組織行為學(xué)考試題（含參考答案）

組織行為學(xué)考試題（含參考答案）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1、下面哪些是屬于復(fù)雜性高、依賴性也高的工作()。A、工廠生產(chǎn)B、銷(xiāo)售C、高校教研D、高管團(tuán)隊(duì)正確答案：D2、激勵(lì)機(jī)制是指激勵(lì)賴以生存運(yùn)轉(zhuǎn)的()等的總稱。A、辦法、手段、環(huán)節(jié)B、辦法、手段C、辦法、環(huán)節(jié)D、手段、環(huán)節(jié)正確答案：A3、能力一般被分為三類(lèi),下列各項(xiàng)不屬于能力的類(lèi)別的是()。A、一般能力B、普通能力C、創(chuàng)造力D、特殊能力正確答案：B4、激勵(lì)就是使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的()的過(guò)程。A、行為B、特定行為C、任意行為B.產(chǎn)生行為正確答案：B5、從學(xué)習(xí)內(nèi)容看,個(gè)人學(xué)習(xí)包括(B)和(),組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵除了包括組織成員這兩個(gè)方面的改變外,還應(yīng)包括組織體系的改變。A、思想改變B、認(rèn)知改變C、行動(dòng)改變D、行為改變正確答案：D6、費(fèi)德勒的權(quán)變模型認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者所處情境的合理匹配,他將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二分為。()A、關(guān)系導(dǎo)向型和任務(wù)導(dǎo)向型B、目標(biāo)導(dǎo)向型和任務(wù)導(dǎo)向型C、關(guān)系導(dǎo)向型和目標(biāo)導(dǎo)向型D、關(guān)系導(dǎo)向型和環(huán)境導(dǎo)向型正確答案：A7、隨著分權(quán)化組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)將面臨新的問(wèn)題是()。A、僵化危機(jī)B、資源分散危機(jī)C、突發(fā)性危機(jī)D、領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)正確答案：B8、()是組織成員之間共享的價(jià)值、信仰、規(guī)范及行為方式。A、組織行為B、組織創(chuàng)新C、組織溝通D、組織文化正確答案：D9、正式群體主要靠_____維系成員之間的關(guān)系(A、工作B、結(jié)構(gòu)C、情感D、績(jī)效正確答案：A10、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威有兩個(gè)特點(diǎn),一是持久性,二是()。A、內(nèi)在性B、系統(tǒng)性C、外在性D、短期性正確答案：A11、馬斯洛將人類(lèi)千差萬(wàn)別的需要?dú)w為幾類(lèi)()。A、5B、3C、1D、4正確答案：A12、想要調(diào)動(dòng)人的積極性,要注意物質(zhì)利益和工作條件等()因素。A、主要B、次要C、外部D、內(nèi)部正確答案：C13、最早提出“情緒勞動(dòng)”的學(xué)者是()。A、霍克希爾B、弗農(nóng)C、瑟頓D、邁爾斯-布里格斯正確答案：A14、1916年,()發(fā)表的《工業(yè)管理與一般管理》,他把管理分為五項(xiàng)職能。A、切斯特·巴納德B、亨利·法約爾C、弗雷德里克·泰勒D、馬科斯·韋伯正確答案：B15、()是指組織內(nèi)的各成員通過(guò)學(xué)習(xí)組織的新知識(shí)和新概念,將其轉(zhuǎn)換為自身的隱性知識(shí),并完成知識(shí)在組織內(nèi)的擴(kuò)散,即顯性知識(shí)到隱性知識(shí)。A、社會(huì)化B、外在化C、內(nèi)在化D、合并正確答案：C16、組織文化建設(shè)中軟管理的“硬”化不體現(xiàn)在()。A、領(lǐng)導(dǎo)B、推動(dòng)C、制度D、教育正確答案：D17、下列不屬于樂(lè)國(guó)林等人通過(guò)對(duì)鞍鋼憲法和華為基本法進(jìn)行分析,提煉的三個(gè)主要的中國(guó)本土管理元素中的元素是。()A、組織成員遵守規(guī)則B、“集體主義”的組織行為C、整體平衡的管理哲學(xué)D、英雄領(lǐng)袖的魅力型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A18、費(fèi)德勒將三個(gè)環(huán)境變量組合成()種典型的領(lǐng)導(dǎo)情景。A、10B、7C、9D、8正確答案：D19、在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中,群體的基本結(jié)構(gòu)是由_______________所組成的,這是中國(guó)社會(huì)群體結(jié)構(gòu)的核心(A、家庭→宗族→個(gè)人B、個(gè)人→家庭→宗族C、宗族→個(gè)人→家庭D、宗族→家庭→個(gè)人正確答案：B20、組織公民行為有哪些特征()。A、組織公民行為屬于角色外行為,即這些行為并非工作要求的B、組織公民行為不在獎(jiǎng)懲范圍內(nèi)C、這些行為對(duì)組織整體產(chǎn)生積極的正向作用D、以上都是正確答案：D21、()是企業(yè)創(chuàng)新理論的重要組成部分,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)組織創(chuàng)新進(jìn)行了大量的研究和探索。A、個(gè)體創(chuàng)新B、過(guò)程創(chuàng)新C、組織創(chuàng)新D、產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：C22、從眾現(xiàn)象、社會(huì)助長(zhǎng)作用和群體規(guī)范作用都是________影響運(yùn)營(yíng)安全的體現(xiàn)(A、從眾心理B、群體素質(zhì)C、群體D、攀比心理正確答案：A23、根據(jù)馬斯洛的理論,人有()的需要。A、滿足B、實(shí)現(xiàn)C、自我實(shí)現(xiàn)D、自我滿足正確答案：C24、下列理論被稱為領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的是。()A、格里奧的領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論B、赫塞和布蘭查德的情境理論C、費(fèi)德勒的權(quán)變模型D、豪斯的路徑-目標(biāo)模型正確答案：B25、解決群體沖突的策略不包括()。A、贏-贏策略B、輸-輸策略C、無(wú)解D、輸-贏策略正確答案：C26、組織文化符號(hào)層又可以稱為器物層,是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),屬組織文化的表層部分,是()。A、組織目標(biāo)的折射B、群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體C、組織風(fēng)俗的背景D、組織溝通的工具正確答案：B27、以下哪種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo),除了采用偏向于交易型領(lǐng)導(dǎo)方式的手段外,也會(huì)帶有變革型的特征。()A、道德型領(lǐng)導(dǎo)B、變革型領(lǐng)導(dǎo)C、本真型領(lǐng)導(dǎo)D、仆從型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A28、團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)成員具備多種技能,以下技能不是團(tuán)隊(duì)成員必須具備的是()。A、解決問(wèn)題的技能B、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)C、人際關(guān)系技能D、決策技能E、想象和完美技能正確答案：E29、人格特質(zhì)六因素模型中,描述個(gè)體主動(dòng)尋求與他人建立互動(dòng)交換關(guān)系的行為模式的傾向性的是()。A、人際關(guān)系性B、外向性C、處事態(tài)度D、宜人性正確答案：A30、從結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度考慮,以下那種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)更有效。()A、低結(jié)構(gòu)-低關(guān)懷B、低結(jié)構(gòu)-高關(guān)懷C、高結(jié)構(gòu)-低關(guān)懷D、高結(jié)構(gòu)-高關(guān)懷正確答案：D二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、決策的基本理論包括()。A、理性決策模型B、有限理性模型C、隱含偏愛(ài)模型D、直覺(jué)模型正確答案：ABCD2、當(dāng)管理人員動(dòng)用團(tuán)隊(duì)作為協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的主要方式時(shí),其組織形態(tài)即為團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)方式的主要特點(diǎn)是()。A、以多功能團(tuán)隊(duì)取代職能部門(mén),圍繞組織的工作流程來(lái)組織活動(dòng)B、管理人員通過(guò)取消組織垂直界限而使組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化C、把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)D、打破部門(mén)界限正確答案：CD3、下列屬于馬斯洛所說(shuō)人類(lèi)的多種需要層次的是()。A、生理需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、安全需要D、尊重需要E、社交需要正確答案：ABCDE4、行為科學(xué)中,人的行為可分為哪幾類(lèi)()。A、直接行為B、目標(biāo)導(dǎo)向行為C、間接行為D、目標(biāo)行為正確答案：BCD5、要掌握溝通技巧,需要()。A、注意恰當(dāng)?shù)厥褂梅钦Z(yǔ)言溝通B、學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng)C、利用反饋技術(shù),形成雙向溝通D、直接清楚的語(yǔ)言表達(dá)E、選擇適當(dāng)?shù)臏贤夥蘸蜁r(shí)機(jī)正確答案：ABCDE6、非語(yǔ)言溝通是相對(duì)于語(yǔ)言溝通而言,是指身體動(dòng)作、體態(tài)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等方式交流信息進(jìn)行溝通的過(guò)程。下列屬于非語(yǔ)言溝通的是()。A、身體語(yǔ)言溝通B、物體操縱C、副語(yǔ)言溝通D、電子媒介溝通正確答案：ABC7、利昂·費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為,個(gè)體想消除認(rèn)知失調(diào)的愿望取決于()三個(gè)因素。A、失調(diào)可能帶來(lái)的后果B、造成失調(diào)的外界因素C、個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)這些要素的可控程度D、造成失調(diào)的要素的重要性正確答案：ACD8、在有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)下,其()程度比較低,有利于提高組織的應(yīng)變能力和跨職能工作能力,從而更易于發(fā)動(dòng)和實(shí)施組織創(chuàng)新。A、專(zhuān)業(yè)化B、集權(quán)化C、扁平化D、正規(guī)化正確答案：ABD9、如下判斷正確的是()。A、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為追隨者是領(lǐng)導(dǎo)效能的決定性因素B、行為理論和權(quán)變理論依然強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)出的決定性作用C、一個(gè)人一般有且只有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、任何領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都有兩面性,都有其適用對(duì)象和情境正確答案：BD10、對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的主要學(xué)科包括()。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、人類(lèi)學(xué)D、政治學(xué)正確答案：ABCD11、組織的()必須得到組織成員的理解和認(rèn)同。A、使命B、管理原則C、文化D、宗旨正確答案：ABD12、語(yǔ)言溝通是指以詞語(yǔ)符號(hào)為載體實(shí)現(xiàn)的溝通,主要包括()。A、身體語(yǔ)言溝通B、電子媒介溝通C、口頭溝通D、書(shū)面溝通正確答案：BCD13、我們可以把組織行為學(xué)定義為:對(duì)組織情境下人的()的內(nèi)容和方式的系統(tǒng)研究。A、思考B、感受C、行為D、活動(dòng)正確答案：ABD14、新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A、虛擬組織結(jié)構(gòu)B、無(wú)邊界組織結(jié)構(gòu)C、多層級(jí)組織結(jié)構(gòu)D、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)正確答案：ABD15、隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,人們不再局限于傳統(tǒng),更多的使用電子化的信息溝通。電子化信息溝通的主要方式主要分為()。A、雙向溝通B、單向溝通C、同步通信D、異步通信正確答案：CD16、組織變革與發(fā)展的動(dòng)因有()。A、內(nèi)部環(huán)境變化B、人的變化C、技術(shù)變化D、外部環(huán)境變化正確答案：BCD17、單環(huán)學(xué)習(xí)是指修正組織運(yùn)作過(guò)程中的錯(cuò)誤,其特點(diǎn)是糾錯(cuò)的同時(shí)并不對(duì)企業(yè)的()加以改變。A、文化B、政策C、目標(biāo)D、基本規(guī)范正確答案：BCD18、從測(cè)量工具看,個(gè)人-組織契合度的測(cè)量主要包括哪幾種()。A、間接測(cè)量B、問(wèn)卷評(píng)定法C、直接測(cè)量D、Q分類(lèi)法正確答案：BD19、中國(guó)情景中的本土檢驗(yàn),按照曹仰鋒、李平將中國(guó)本土領(lǐng)導(dǎo)研究劃分為那幾個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)()。A、本土B、強(qiáng)本土C、非本土D、比較式弱本土正確答案：BCD20、組織學(xué)習(xí)是組織知識(shí)不斷()的過(guò)程。A、傳播B、循環(huán)上升C、積累D、產(chǎn)生正確答案：ABD21、心理契約之所以對(duì)組織和個(gè)人層面都產(chǎn)生較顯著的影響,源于心理契約代表著()。A、榮辱感B、信任感C、歸屬感D、公平感正確答案：BCD22、嵌入職能組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)層次()。A、執(zhí)行層的任務(wù)團(tuán)隊(duì)B、戰(zhàn)略層的高管團(tuán)隊(duì)C、操作層的任務(wù)團(tuán)隊(duì)D、戰(zhàn)術(shù)層的智能管理團(tuán)隊(duì)正確答案：BCD23、從個(gè)人層面看,個(gè)人-組織契合度可以影響到()。A、個(gè)體的工作態(tài)度B、業(yè)績(jī)表現(xiàn)C、工作滿意度D、離職意愿正確答案：ABCD24、中國(guó)制造業(yè)的規(guī)模已經(jīng)在2010年超過(guò)美國(guó)位居世界第一,但中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展依然沒(méi)有擺脫()的粗放式發(fā)展模式,而以工業(yè)機(jī)器人為代表的智能化生產(chǎn)方式已經(jīng)在發(fā)達(dá)國(guó)家率先展開(kāi)。A、低消費(fèi)B、高投入C、高排放D、高消耗正確答案：BCD25、組織中正式溝通的五種典型溝通網(wǎng)絡(luò)是()A、環(huán)式B、Y式C、輪式D、鏈?zhǔn)紼、全通道式正確答案：ABDE26、一個(gè)組織的動(dòng)態(tài)平衡包括()。A、足夠的穩(wěn)定性B、足夠的持續(xù)性C、足夠的適應(yīng)性D、足夠的革新性正確答案：ABCD27、嵌入職能組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)分為()。A、處于戰(zhàn)略層的高管團(tuán)隊(duì)B、處于戰(zhàn)術(shù)層的職能管理團(tuán)隊(duì)C、特定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)D、處于操作層的任務(wù)團(tuán)隊(duì)正確答案：ABD28、研究指出,學(xué)習(xí)型組織善于通過(guò)()立即回應(yīng)顧客需求等途徑實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效表現(xiàn)。A、知識(shí)管理B、降低成本C、提升品質(zhì)D、相互溝通正確答案：ABC29、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征是()。A、一致認(rèn)同的職業(yè)規(guī)范B、良好的溝通C、一致的技能D、清晰的目標(biāo)正確答案：BD30、在群體層面上,規(guī)范起到了如下的作用()。A、維持或增強(qiáng)群體認(rèn)同B、具有導(dǎo)向和矯正作用C、協(xié)調(diào)群體成員活動(dòng)D、起到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用正確答案：AC三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、道德型領(lǐng)導(dǎo)在管理員工時(shí),除了采用偏向于交易型領(lǐng)導(dǎo)方式的手段外,也會(huì)帶有仆從型領(lǐng)導(dǎo)特征。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2、組織更偏向于團(tuán)隊(duì)的概念而非群體的概念。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3、組織學(xué)習(xí)是一種社會(huì)性活動(dòng),是組織中人人都參與的集體學(xué)習(xí)與集體實(shí)踐的社會(huì)現(xiàn)象。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4、組織承諾是指員工對(duì)于特定的組織及其目標(biāo)的接受和認(rèn)同程度,以及希望繼續(xù)作為該組織成員的意愿。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、海爾公司的組織文化強(qiáng)化故事體現(xiàn)了“觀念-故事-規(guī)范”三部曲。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6、引發(fā)組織變革的推力不是單一地來(lái)自外部或內(nèi)部,往往是內(nèi)部和外部交織在一起()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7、從眾是指改變自己的信念或者行為,以符合自己行為的傾向()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8、心理契約的形成取決于個(gè)體單方面的影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9、管理團(tuán)隊(duì)只能由高層管理者組成。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10、中國(guó)情境下的本土領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的理論提升,中國(guó)共產(chǎn)黨的自身建設(shè)是一個(gè)核心和關(guān)鍵課題,是最重要的理論源泉。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、跨文化的溝通技巧是決定跨文化企業(yè)事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、社會(huì)組織既有獨(dú)立性又有依存性()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、不能輕視“罰”的功能,不能放棄“負(fù)激勵(lì)”。特別是在石油、化工、采煤、冶金等高危行業(yè),嚴(yán)格的管理制度是維持正常生產(chǎn)秩序的保障。因此,“罰”仍然是基本的管理手段()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14、因?yàn)閭€(gè)體的信息總是片面的,所以利用群體決策的方式就可以避免個(gè)體決策帶來(lái)的主觀片面性()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15、破壞型領(lǐng)導(dǎo)研究最早起源于豪斯等人對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)陰暗面和光明面的分析。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16、團(tuán)隊(duì)的影響發(fā)生在團(tuán)隊(duì)層面,也在團(tuán)隊(duì)成員和組織層面發(fā)生重要影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17、中國(guó)社保體系主要由“五險(xiǎn)一金”組成,即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、教育保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18、建設(shè)有效的創(chuàng)新活動(dòng)的組織模式和資助方式,形成對(duì)不同類(lèi)型和階段活動(dòng)的協(xié)同支持格局。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19、要是群體,都需要成員間相互協(xié)作和形成共同目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20、泰勒的科學(xué)管理,是針對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理而提出的,其中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,在工人和管理者當(dāng)中引發(fā)了一場(chǎng)心理革命。最高的工作效率是雇主和雇員達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ),要達(dá)到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21、吉姆·柯林斯在其著作《管理學(xué)基礎(chǔ)》中指出,組織之所以能夠不斷存續(xù)和發(fā)展,關(guān)鍵在于組織能夠以其核心的使命為指引,不斷為實(shí)現(xiàn)組織的使命而奮斗()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22、組織宗旨是指組織處理與利益相關(guān)者關(guān)系的根本指導(dǎo)思想,及其相應(yīng)的社會(huì)承諾。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23、目標(biāo)設(shè)置雖好,但其也會(huì)帶來(lái)負(fù)面作用,比如狹窄聚焦,忽略飛目標(biāo)領(lǐng)域、多目標(biāo)共存時(shí),只專(zhuān)注于一個(gè)目標(biāo)、只注重短期目標(biāo)忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、引發(fā)不道德行為等()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24、首因效應(yīng)是指最后接受的信息對(duì)人們形成印象具有重要作用的現(xiàn)象。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25、組織變革就其本質(zhì)含義就是組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)其組成的各個(gè)要素進(jìn)行調(diào)整,改變和創(chuàng)新()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26、觀察研究法是指在自然的或適度控制的情境下,依據(jù)研究目的,對(duì)某種現(xiàn)象或某個(gè)行為做有計(jì)劃和系統(tǒng)的觀察,依據(jù)所記錄的信息,通過(guò)客觀的分析和解釋得出研究結(jié)論的方法。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)部因素包括個(gè)體因素、團(tuán)隊(duì)因素和組織因素。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28、學(xué)習(xí)主體可以分為個(gè)人,群體和組織三個(gè)層面,他們分別在組織學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演著不同角色。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29、單環(huán)學(xué)習(xí)是在組織運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),重新評(píng)價(jià)調(diào)整組織本身的規(guī)范、政策和目標(biāo)。()A