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PAGEPAGE5某小區(qū)交付工作程序及要求某小區(qū)定于2009年12月19日開始集中交付,現(xiàn)將集中交房相關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、交付時(shí)間本次交付時(shí)間2009年12月19日——12月21日,交付時(shí)間8:30—17:00,請相關(guān)人員每天早上提前30分鐘到現(xiàn)場,做好交付的準(zhǔn)備工作。交付點(diǎn):會所工作人員就餐點(diǎn)應(yīng)急維修人員休息點(diǎn)石成金交付點(diǎn):會所工作人員就餐點(diǎn)應(yīng)急維修人員休息點(diǎn)石成金二、交付現(xiàn)場功能布置1、交付區(qū)域:東北會所一樓大廳,具體分布如下:健康服務(wù)接待及其他單位咨詢區(qū)業(yè)主休息區(qū)物業(yè)簽約區(qū)銷售接待區(qū)茶歇區(qū)驗(yàn)房人員休息區(qū)資料存放處健康服務(wù)接待及其他單位咨詢區(qū)業(yè)主休息區(qū)物業(yè)簽約區(qū)銷售接待區(qū)茶歇區(qū)驗(yàn)房人員休息區(qū)資料存放處2、交付工作人員就餐點(diǎn):竹苑5#樓地下室自行車停放點(diǎn)3、交付應(yīng)急維修小組休息點(diǎn):竹苑7#樓3單元2樓物業(yè)辦公室4、重點(diǎn)客戶洽談區(qū):會所二樓物業(yè)客服中心三、交付流程及要求1、開發(fā)公司營銷策劃部合同審核人員核對客戶身份證(或其他有效證件)、房屋合同、車位協(xié)議、儲藏室協(xié)議以及相應(yīng)的收據(jù)(包括物業(yè)基金收據(jù)),核對資料無誤后,由審核人員填寫《交付驗(yàn)收清單》、《入伙手續(xù)書》中的客戶信息,并確認(rèn)有效通訊地址及電話;最后在《入伙手續(xù)書》上簽字確認(rèn)。注:此次精裝修交付戶內(nèi)將配有保潔員迎候,在業(yè)主到開發(fā)公司銷售處時(shí),驗(yàn)房組組長馬上通知保潔中心負(fù)責(zé)人安排保潔員先行進(jìn)入戶內(nèi)、再聯(lián)系指紋鎖負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場,指導(dǎo)業(yè)主設(shè)置指紋。2、營銷策劃部交房人員陪同客戶到財(cái)務(wù)部門結(jié)清尾款等相關(guān)費(fèi)用,領(lǐng)取按揭款收據(jù)。3、開發(fā)公司銷售驗(yàn)房人員將“入伙手續(xù)書”傳遞到物業(yè)驗(yàn)房人員,由物業(yè)驗(yàn)房人員帶上鑰匙,與銷售驗(yàn)房人員陪同業(yè)主一起到現(xiàn)場驗(yàn)房,并協(xié)助業(yè)主填寫《房屋交付驗(yàn)收清單》,業(yè)主驗(yàn)房后同意領(lǐng)房的,由業(yè)主、銷售、物業(yè)公司三方簽字確認(rèn),并在“入伙手續(xù)書”上簽字確認(rèn)。業(yè)主驗(yàn)房后如因質(zhì)量問題不同意領(lǐng)房的,聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理?!斗课萁桓厄?yàn)收清單》由銷售人員復(fù)印兩份,一份給業(yè)主,一份給物業(yè),原件交9、主衛(wèi)/次衛(wèi)/客衛(wèi)※(1)浴霸:打開開關(guān),檢查是否可正常開啟;(2)上下水:檢查各衛(wèi)生間上、下水是否通暢;(3)潔具:表面有無劃痕,安裝是否牢固;(4)不銹鋼配件(毛巾架、卷紙架等):表面有無劃痕,安裝是否牢固;(5)大理石臺面/瓷磚:鋪設(shè)是否平整,表面是否完好,有無空鼓。(6)鏡面:是否平整,有無變形、劃痕;(7)木制品:有無劃痕、裂縫、色差,柜門開啟正常,五金配件是否靈活;10、廚房上下水:檢查各上、下水是否通暢;櫥具:檢查表面朊劃痕,安裝是否牢固;大理石臺面/瓷磚:鋪設(shè)是否平整,表面是否完好,有無空鼓?!?1、介紹清點(diǎn)室內(nèi)配送的家電用器,空調(diào)遙控器的放置位置,抄寫水、電、煤氣表讀數(shù)?!?2、告知業(yè)主戶門指紋設(shè)置方法,由業(yè)主自行設(shè)置指紋,關(guān)閉空調(diào)、室內(nèi)電源,退出房屋。13、驗(yàn)房結(jié)束后,抄取水、電、氣讀數(shù),水表位于每層電梯廳的消火栓箱內(nèi),但2—3層住戶水表位于地下車庫。電表位于電表間內(nèi),燃?xì)獗砦挥诿繎舻谋标柵_。14、業(yè)主如有要求,則陪同業(yè)主檢查地下車
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