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農(nóng)商銀行宣傳營(yíng)銷工作總結(jié)農(nóng)商銀行宣傳營(yíng)銷工作總結(jié)篇一近日,中信銀行張家口分行積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行號(hào)召,踐行“服務(wù)實(shí)體”“惠企利民”的服務(wù)理念,深入貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,面向所有客戶,尤其是小微企業(yè)及個(gè)體工商戶開(kāi)展一系列宣傳活動(dòng)。為確??蛻舫浞种獣越蒂M(fèi)優(yōu)惠政策,中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等官方渠道發(fā)布減費(fèi)讓利最新公告,充分披露服務(wù)價(jià)格信息;在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放最新服務(wù)價(jià)目表和宣傳折頁(yè),跑馬屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造宣傳氛圍;此外,還通過(guò)短信、電話等方式將減費(fèi)措施傳達(dá)至客戶,進(jìn)一步提升宣傳質(zhì)效。分行工作人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,對(duì)廳堂客戶宣講減費(fèi)讓利政策并發(fā)放宣傳折頁(yè)。積極組織員工外拓走訪小微企業(yè)、個(gè)體工商戶,擴(kuò)大降費(fèi)政策宣導(dǎo)覆蓋面,普及惠民措施。中信銀行張家口分行將繼續(xù)加大減費(fèi)讓利政策宣導(dǎo)力度,嚴(yán)格保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位,切實(shí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管政策,保障小微企業(yè)、個(gè)體工商戶自身權(quán)益,提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。農(nóng)商銀行宣傳營(yíng)銷工作總結(jié)篇二近幾年來(lái)“新常態(tài)”一詞成為經(jīng)濟(jì)界的知名詞匯,當(dāng)然它是區(qū)別于“舊常態(tài)”而出現(xiàn)的,其包含的意思非常豐富,目前的定義版本也較多,這些我們不去過(guò)多的探究。村鎮(zhèn)銀行從無(wú)到有、從小到大,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展取得了了不起的成績(jī),大家有目共睹,作為村鎮(zhèn)銀行人我們感到無(wú)尚的自豪和光榮。但是任何事業(yè)的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,目前我們所面臨的營(yíng)銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)展成為“新常態(tài)”,我們唯有主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化,才能以變治變,而不可能讓環(huán)境去因我們而改變,作為村鎮(zhèn)銀行的營(yíng)銷工作者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)和適應(yīng)新常態(tài)呢,下面談一下個(gè)人的幾點(diǎn)感想。首先、營(yíng)銷工作者思想上要主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)。做任何事情首先要有思想才會(huì)有行動(dòng),所以第一步要轉(zhuǎn)變思想,就目前國(guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況看,我們不能盲目樂(lè)觀,但是也不能過(guò)于悲觀,必須辯證的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),結(jié)合國(guó)家大政方針和村鎮(zhèn)銀行坐落的地域特點(diǎn),因地因時(shí)的確定自身的營(yíng)銷方向和目標(biāo)客戶群,只有倒閉的企業(yè)沒(méi)有倒閉的行業(yè),新常態(tài)下機(jī)會(huì)對(duì)每家銀行和每個(gè)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)都是均等的,關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐蘸蛻?yīng)對(duì)。第二、營(yíng)銷工作者行動(dòng)上要主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)。思想轉(zhuǎn)變了或者說(shuō)修正完善了就要迅速付諸于行動(dòng),新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展確實(shí)是瞬息萬(wàn)變,機(jī)遇稍縱即逝,確定的方案和計(jì)劃就要緊密實(shí)施,并在實(shí)施過(guò)程中不斷完善和改進(jìn),從而使結(jié)果更加符合我們的預(yù)期和目的。第三、從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上說(shuō)應(yīng)該首先穩(wěn)定存量,同時(shí)兼顧增量。新常態(tài)下再想實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的超常規(guī)、跨越式發(fā)展可謂難上加難,那么我們就穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營(yíng),把前期的業(yè)務(wù)來(lái)個(gè)回頭看,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)并改掉不足,有時(shí)候跑步跑的太快可能就會(huì)忽略了沿途的風(fēng)景。增量業(yè)務(wù)必須有序穩(wěn)步推進(jìn),逆水行舟不進(jìn)則退,市場(chǎng)是無(wú)限的,關(guān)鍵是我們要在正確的時(shí)間和空間用正確方法去開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)市場(chǎng)。第四、要用發(fā)展的眼光和辯證的思維去解決發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題。新常態(tài)下市場(chǎng)營(yíng)銷肯定會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題甚至?xí)P(pán)根錯(cuò)節(jié),這就是考驗(yàn)和鍛煉我們營(yíng)銷人員的智慧的時(shí)候來(lái)了,一味的循規(guī)蹈矩、畏首畏尾是不符合辯證法思想的,但前提是要有底線和紅線思維,底線、紅線、頂線是任何時(shí)候、任何人不能碰的。第五、用活用足擔(dān)保方式。由單一擔(dān)保方式向綜合擔(dān)保方式方向轉(zhuǎn)變,尤其是擴(kuò)大抵、質(zhì)押擔(dān)保的比例,增加對(duì)客戶的信用約束機(jī)制,創(chuàng)新和豐富擔(dān)保形式,防患于未然。第六、村鎮(zhèn)銀行及營(yíng)銷工作者要牢記“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)、支持小微”宗旨,扎根村鎮(zhèn),做小做散。面對(duì)各種類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品種類、科技支撐、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等等我們都不占優(yōu)勢(shì),因此我們必須細(xì)分市場(chǎng),找準(zhǔn)我們的目標(biāo)客戶群,有所為有所不為,經(jīng)過(guò)近三年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我對(duì)村鎮(zhèn)銀行扎根村鎮(zhèn)也有了新的認(rèn)識(shí)和感觸,縣域、三農(nóng)、小微事業(yè)是大有可為的。經(jīng)濟(jì)既然已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài),那么村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作就必須適應(yīng)新常態(tài),以變治變,只要我們緊緊圍繞全行部署開(kāi)展工作,全體職工上下一心,攻堅(jiān)克難,我們的村鎮(zhèn)銀行事業(yè)定會(huì)在新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的新發(fā)展。農(nóng)商銀行宣傳營(yíng)銷工作總結(jié)篇三工商銀行南通分行7月份在全行開(kāi)展了為期一個(gè)月的“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題宣教活動(dòng),突出電子銀行產(chǎn)品主題,介紹電子銀行優(yōu)勢(shì)以及與柜面渠道的區(qū)別,正確引導(dǎo)消費(fèi)者選擇適合自己的電子服務(wù)渠道辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),幫助消費(fèi)者使用電子銀行服務(wù),并向客戶推廣微信群和QQ群的使用?;顒?dòng)旨在大力普及網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、微信銀行等電子渠道產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí),深入推動(dòng)電子渠道產(chǎn)品和服務(wù)的公眾教育工作,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇適合自己的電子服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù),提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。該行加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳。轄屬各行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置了電子銀行教育專區(qū),市分行電子銀行中心通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)自有媒體發(fā)布手機(jī)銀行、微信銀行、工銀e支付、密碼器等宣傳片,宣傳介紹網(wǎng)上銀行產(chǎn)品和服務(wù)。該行港閘、海安、如東等支行立足網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展集中宣傳,并邀請(qǐng)客戶親身體驗(yàn)電子銀行產(chǎn)品和服務(wù),港閘支行向暑期社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生介紹電子服務(wù)渠道的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及與柜面渠道的區(qū)別,將使用電子銀行服務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分提示,幫助他們正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)。海安支行組織團(tuán)員青年在支行大樓前開(kāi)展臨街宣傳,廣泛宣傳個(gè)人電子銀行產(chǎn)品的功能和注意事項(xiàng)以及移動(dòng)支付安全防范基礎(chǔ)知識(shí),并對(duì)個(gè)人電子銀行使用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)提示。如東支行、人民路支行等支行在營(yíng)業(yè)室門(mén)口開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)向過(guò)往群眾發(fā)放“電子銀行小貼士”宣傳折頁(yè)、利用營(yíng)業(yè)部網(wǎng)銀機(jī)現(xiàn)場(chǎng)講解等方式開(kāi)展。主要向客戶介紹了電子銀行業(yè)務(wù)品種以及如何安全使用個(gè)人電子銀行,并邀請(qǐng)沒(méi)有使用過(guò)我行網(wǎng)銀的客戶進(jìn)行了實(shí)際體驗(yàn),引導(dǎo)消費(fèi)者選擇適合自己的電子服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。并且,針對(duì)近期高發(fā)的電信詐騙,非法集資等問(wèn)題,幫助消費(fèi)者正確、安全、高效的使用電子銀行服務(wù)。走進(jìn)商鋪宣傳。7月6日,工行南通分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室、電子銀行中心業(yè)務(wù)骨干協(xié)同人民路支行員工,開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月活動(dòng)”,活動(dòng)除了在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口拉橫幅網(wǎng)銀的安全知識(shí),同時(shí)對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀目標(biāo)客戶進(jìn)行推廣,引導(dǎo)廣大客戶開(kāi)展自助注冊(cè)手機(jī)銀行體驗(yàn),加深消費(fèi)者對(duì)工商銀行電子銀行產(chǎn)品的了解和使用。通過(guò)對(duì)電子銀行發(fā)展歷程、主要功能、安全工具及操作技巧等知識(shí)介紹,使消費(fèi)者對(duì)工商銀行電子銀行的服務(wù)性能、注冊(cè)渠道、安全舉措有了一定的了解,特別是對(duì)工商銀行手機(jī)銀行隨機(jī)靈動(dòng)的便捷操作特性和豐富的產(chǎn)品功能有了感性認(rèn)識(shí)。宣傳人員在宣傳網(wǎng)銀金融知識(shí)的同時(shí),也不斷的將工行的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,先進(jìn)的服務(wù)理念傳導(dǎo)給客戶。開(kāi)展上門(mén)宣傳服務(wù)。7月15日,工行南通城南南川園支行組織宣講隊(duì)走進(jìn)“南通文峰城市廣場(chǎng)”,利用3G中端為入駐企業(yè)員工辦理了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等金融業(yè)務(wù),同時(shí)發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份,大力宣傳電子銀行產(chǎn)品和金融服務(wù),取得較好效果。7月28日至30日,海安中楹橋支行營(yíng)銷、服務(wù)人員帶著3G終端,奔忙在江蘇海安大公鎮(zhèn)中鐵四局鐵路建設(shè)的工地上。該行員工克服困難,以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)贏得了客戶的高度贊譽(yù),通過(guò)熱心貼心的真誠(chéng)服務(wù)為客戶提供了上門(mén)服務(wù)的方便。成功營(yíng)銷了多種金融產(chǎn)品,舉行職場(chǎng)演講活動(dòng)。工行海門(mén)疊石橋支行在疊石橋家紡博覽館開(kāi)展了“電子銀行多元宣傳服務(wù)月”主題宣傳活動(dòng)。邀請(qǐng)了疊石橋市場(chǎng)周邊客戶30余人參加了活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)開(kāi)展職場(chǎng)演講、PPT介紹、有獎(jiǎng)競(jìng)答、現(xiàn)場(chǎng)電子銀行業(yè)務(wù)教學(xué)等形式開(kāi)展,向客戶展示了網(wǎng)上銀行,尤其是手機(jī)銀行的多種實(shí)用功能,客戶紛紛表示,以前有些抵觸電子銀行,沒(méi)想到那么方便,而且也有安全保障,以后要經(jīng)常用?;顒?dòng)不但豐富了廣大客戶電子銀行金融知識(shí),也增進(jìn)了與客戶間的感情?,F(xiàn)場(chǎng)為客戶開(kāi)通網(wǎng)銀,指導(dǎo)客戶辦理網(wǎng)上匯款套餐等業(yè)務(wù)。走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展宣傳。工行如皋支行宣傳小組走進(jìn)“如皋伊斯佩爾工藝品公司”及如城鎮(zhèn)麗澤華庭居民小區(qū)開(kāi)展了電子銀行多元服務(wù)宣傳活動(dòng)。員工們向公司員工以及來(lái)往群眾發(fā)放了各類電子銀行宣傳資料,對(duì)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道產(chǎn)品和網(wǎng)上銀行服務(wù)知識(shí)展開(kāi)宣傳,并對(duì)電子銀行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分提示?;顒?dòng)主題突出,宣傳重點(diǎn)明確。該行通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)窗口宣傳以及發(fā)放電子銀行服務(wù)卡和電子銀行融e家顧問(wèn)名片等方式,使消費(fèi)者了解并加入到我行電子銀行微信群和QQ群,從而享受到更貼心的服務(wù)。第一時(shí)間掌握工商銀行電子銀行最新信息、產(chǎn)品服務(wù)和安全提示,有問(wèn)題實(shí)時(shí)提問(wèn),專家及時(shí)解答。企業(yè)和個(gè)人客戶加入了工行微信群和QQ群。該行宣傳活動(dòng)有效提高了消費(fèi)者安全使用電子服務(wù)產(chǎn)品的技能。農(nóng)商銀行宣傳營(yíng)銷工作總結(jié)篇四為做好“農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)”推廣宣傳工作,按照上級(jí)要求,我社積極行動(dòng),在全轄范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:一、在我社所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前統(tǒng)一懸掛條幅和宣傳標(biāo)語(yǔ),張貼宣傳海報(bào),在柜臺(tái)擺放宣傳折頁(yè)。在人員流動(dòng)較多的商貿(mào)市場(chǎng)、車(chē)站、各繁華路段等設(shè)置宣傳站點(diǎn),另外由各包片負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員進(jìn)村入戶,向農(nóng)戶宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)。二、農(nóng)民工出于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不了解、特別是對(duì)自己家鄉(xiāng)農(nóng)村信用社不熟悉,通常都選擇在打工地開(kāi)立銀行卡賬戶,現(xiàn)實(shí)情況中農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的參與銀行數(shù)量并不是很多,也并非所有銀聯(lián)卡都可以受理,農(nóng)民工往往持有外地銀行卡在家鄉(xiāng)就近農(nóng)村信用社無(wú)法取款,因此覺(jué)得農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是在搞花樣,對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)好聽(tīng)不好用。在宣傳過(guò)程中就經(jīng)常碰到農(nóng)民工持外省地市級(jí)農(nóng)村信用社卡取款失敗,進(jìn)而對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)抱有懷疑態(tài)度。有些農(nóng)民工知道有農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)這項(xiàng)服務(wù),可回家后持有的銀行卡卻無(wú)法取款,由此對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)產(chǎn)生失望。為此他們只好選擇通過(guò)商業(yè)銀行進(jìn)行異地取款并承擔(dān)較高的手續(xù)費(fèi),這無(wú)疑加重了農(nóng)民工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且這項(xiàng)政策優(yōu)惠并沒(méi)有完全覆蓋到所有需要農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的所有農(nóng)民工銀行卡。三、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的對(duì)策與建議〈一〉、加強(qiáng)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的組織宣傳,培養(yǎng)農(nóng)民工用卡習(xí)慣。1、加強(qiáng)社會(huì)輿論和參與各方的組織宣傳農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)不僅事關(guān)農(nóng)村信用社,更是與當(dāng)?shù)卣?、各村村委?huì)等社會(huì)各界息息相關(guān)。在宣傳中我社加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,切實(shí)擔(dān)負(fù)起其主導(dǎo)地位作用,把農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)組織宣傳工作提升到新的水平,使全社會(huì)共同參與,社會(huì)各界廣泛討論,讓更多的人了解農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù),知道并清楚農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)。讓農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)像國(guó)家糧食糧種補(bǔ)貼一樣作為一項(xiàng)國(guó)家惠民政策深入人心、眾人皆知。2、加大農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)卡行宣傳力度農(nóng)村信用社作為農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的直接受理網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)該不斷加大農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的宣傳力度。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的增加農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)收入,更是為農(nóng)村信用社以后銀行卡的發(fā)行和全國(guó)通存通兌提供契機(jī)。農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜臺(tái)宣傳,提高農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)水平。通過(guò)與一般銀行卡服務(wù)的優(yōu)劣比較,給農(nóng)民講深、講透農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取“點(diǎn)”上的理解,以此達(dá)到“以點(diǎn)帶面”的宣傳延伸效果。改變農(nóng)民工攜帶現(xiàn)金意識(shí)、培養(yǎng)農(nóng)民工用卡習(xí)慣,使農(nóng)民工充分享受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、現(xiàn)代化支付結(jié)算帶來(lái)的便利?!炊怠⑻岣咿r(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款限額,降低甚至取消取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。1、提高農(nóng)村信用社銀行卡取款最高限額。從目前農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的運(yùn)行情況來(lái)看,沒(méi)有發(fā)生一筆農(nóng)民工銀行卡業(yè)務(wù)差錯(cuò)。而且從現(xiàn)實(shí)技術(shù)條件上也完全可以提高現(xiàn)有的取款限額,可以考慮將每卡每日單筆最高取款限額提高為20000元人民幣,同時(shí)落實(shí)客戶取款時(shí)身份證實(shí)名登記制度,以便在萬(wàn)一發(fā)生帳務(wù)差錯(cuò)時(shí)能迅速找到銀行卡的取款人。這也是農(nóng)村信用社提升服務(wù)水平、及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐,減少?gòu)V大農(nóng)民工取款往返
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