集團(tuán)有限公司管理制度

附件三：集團(tuán)有限公司管理制度制度名稱《星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核管理規(guī)定》簽發(fā)制定部門人力資源部審核編號(hào)HR--發(fā)布日期頁(yè)數(shù)共9頁(yè)1．工作目的：星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選的目的在于員工發(fā)展和素質(zhì)的提高，各級(jí)管理人員要客觀公正地進(jìn)行考評(píng)估級(jí)，把評(píng)選工作真正作為人力資源開發(fā)和獎(jiǎng)優(yōu)淘劣的重要激勵(lì)手段。2．合用范圍2-1 星級(jí)員工：康恩貝集團(tuán)有限公司總監(jiān)及以下的全體正式員工（試用期員工參與考核，但一律不評(píng)等級(jí)，不發(fā)獎(jiǎng)金）。星級(jí)團(tuán)隊(duì)指公司各部門。3．工作職責(zé)：2-1 人力資源部負(fù)責(zé)星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選的資料、表格準(zhǔn)備，評(píng)選結(jié)果的匯總分析平衡，評(píng)選工作的小結(jié)，獎(jiǎng)金的計(jì)算發(fā)放，評(píng)選資料的保管。2-2 各職能部門負(fù)責(zé)員工星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選工作的具體實(shí)行，逐級(jí)考核評(píng)估，反饋面談。2-3 公司領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選工作報(bào)告，審核評(píng)估結(jié)果。3．工作原則：3-1考評(píng)人代表康恩貝集團(tuán)有限公司對(duì)受評(píng)人/團(tuán)隊(duì)在特定期間內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行公正判斷，應(yīng)力求摒棄個(gè)人成見以免危害公司或個(gè)人的合法權(quán)益，考評(píng)期間之外工作表現(xiàn)，無(wú)論好壞，均不應(yīng)作為考評(píng)依據(jù)。星級(jí)員工、每半年評(píng)選一次，評(píng)選的重要依據(jù)為員工的工作管理目的和職務(wù)說(shuō)明書。星級(jí)團(tuán)隊(duì)每一年評(píng)選一次，評(píng)選的重要依據(jù)為部門的年度工作管理目的。3-4 對(duì)員工的星級(jí)員工評(píng)選按能級(jí)管理原則一級(jí)評(píng)估一級(jí)，評(píng)估結(jié)果須經(jīng)上一級(jí)主管審核認(rèn)定和員工本人署名。3-5 反饋面談是星級(jí)員工的重要環(huán)節(jié)，各級(jí)管理人員必須按培訓(xùn)規(guī)定認(rèn)真準(zhǔn)備，逐個(gè)面談。4．工作程序：4-1 制定工作目的4-1-1 在年終，康恩貝集團(tuán)有限公司應(yīng)制定出下一年度的各項(xiàng)管理工作目的，然后分解到部門和個(gè)人。4-1-2 制定工作目的要明確工作領(lǐng)域中的關(guān)鍵項(xiàng)目；必須尊重和聽取下級(jí)意見；應(yīng)遵循目的應(yīng)具有可衡量性、先進(jìn)性和可達(dá)性的原則。4-1-3 部門和個(gè)人的目的應(yīng)明確工作項(xiàng)目和目的值；實(shí)行對(duì)策措施；實(shí)行起止時(shí)間；實(shí)行人、協(xié)作人和檢查人（見附表四）。評(píng)選程序4-2-1 星級(jí)員工評(píng)選程序員工填寫星級(jí)員工考核表（見附表二）直接主管評(píng)估星級(jí)上一級(jí)主管認(rèn)定人力資源部匯總公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)部門反饋面談發(fā)放績(jī)效工資。星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選程序部門經(jīng)理/總監(jiān)填寫星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核表（見附表三）人力資源部匯總分管公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估集團(tuán)總裁審批4-3 員工意見反饋通道在星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選過(guò)程當(dāng)中，被考評(píng)員工/部門如對(duì)上級(jí)主管的評(píng)估意見有不同見解，可以向公司人力資源部反饋；如有必要，可直接向人力資源部上級(jí)主管反映，公司將秉承公平、公正、合理、有效的原則進(jìn)行調(diào)查解決。5．獎(jiǎng)懲方法：5-1 星級(jí)員工、星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選的結(jié)果與績(jī)效工資、職務(wù)等級(jí)升降掛鉤。5-2 績(jī)效工資基數(shù)的計(jì)算參見《薪資改革方案》。具體的計(jì)算方法如下：績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)*60%*星級(jí)員工相應(yīng)浮動(dòng)系數(shù)+績(jī)效工資基數(shù)*40%*星級(jí)團(tuán)隊(duì)相應(yīng)浮動(dòng)系數(shù)。5-3 星級(jí)員工評(píng)選的分值轉(zhuǎn)換情況如下：星級(jí)分值標(biāo)準(zhǔn)分布建議浮動(dòng)系數(shù)五星96-100各項(xiàng)能力和績(jī)效均超過(guò)現(xiàn)職位與目的規(guī)定待定2.0四星90-95大部分能力和績(jī)效超過(guò)現(xiàn)職位與目的規(guī)定5%1.5三星80-89某些能力和績(jī)效超過(guò)現(xiàn)職位與目的規(guī)定20%1.2二星70-79有關(guān)能力和績(jī)效達(dá)成現(xiàn)職位與目的規(guī)定60%1.0一星60-69有關(guān)能力和績(jī)效與現(xiàn)職位與目的規(guī)定有差距10%0.6無(wú)星59以下有關(guān)能力和績(jī)效與現(xiàn)職位與目的規(guī)定有很大差距5%0.05-4 星級(jí)團(tuán)隊(duì)評(píng)選的分值轉(zhuǎn)換情況如下：星級(jí)分值標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)系數(shù)五星96-100各項(xiàng)指標(biāo)和績(jī)效均超過(guò)目的規(guī)定1.4四星90-95大部分指標(biāo)和績(jī)效超過(guò)目的規(guī)定1.2三星80-89一部分指標(biāo)和績(jī)效超過(guò)目的規(guī)定1.0二星70-79指標(biāo)和績(jī)效基本達(dá)成目的規(guī)定0.9一星60-69指標(biāo)和績(jī)效接近目的規(guī)定0.85-5 ` 根據(jù)星級(jí)員工評(píng)選的結(jié)果、加盟康恩貝集團(tuán)有限公司的服務(wù)月份和病事假的考勤記錄計(jì)發(fā)星級(jí)員工績(jī)效工資，最高不超過(guò)平均水平的200%。5-6 本績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放范圍不涉及有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)承包、提成獎(jiǎng)勵(lì)約定的銷售、業(yè)務(wù)有關(guān)人員，僅合用于公司本部員工。5-7 當(dāng)年離崗?fù)损B(yǎng)、調(diào)入、新分派進(jìn)康恩貝集團(tuán)有限公司的員工，按在康恩貝集團(tuán)有限公司上班的月份計(jì)算平均月薪，根據(jù)考核等級(jí)再乘以M/12（M為實(shí)際工作月份）。月度以15號(hào)為計(jì)算界線，15號(hào)前進(jìn)入康恩貝集團(tuán)有限公司按全月計(jì)算，15號(hào)后離開的按全月計(jì)算。5-8 解除、終止協(xié)議離開公司的員工不參與績(jī)效考核。在星級(jí)員工評(píng)選的基礎(chǔ)上，對(duì)四、五星級(jí)員工進(jìn)行公開表彰并組織集體旅游。5-10 一次評(píng)不上星級(jí)的員工，發(fā)出整改告知；連續(xù)二次評(píng)不上星級(jí)的員工，將提前解除勞動(dòng)協(xié)議。6．其它：6-1本考核標(biāo)準(zhǔn)自批準(zhǔn)之日起生效，有關(guān)條文的解釋權(quán)歸公司人力資源部。6-3如本考核標(biāo)準(zhǔn)與原頒發(fā)文獻(xiàn)內(nèi)容有所抵觸，以本考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。7、附表：附表一星級(jí)員工考核表附表二星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核表附表三工作管理目的附表四季度崗位評(píng)估表附表五員工月度工作總結(jié)附表二：康恩貝集團(tuán)有限公司星級(jí)團(tuán)隊(duì)考核表經(jīng)理/總監(jiān):部門:總結(jié)涵蓋的時(shí)間:取得的成績(jī)結(jié)果與年度目的的對(duì)照部門經(jīng)濟(jì)、管理目的(選擇重要目的)取得的成績(jī)(對(duì)照每一個(gè)目的)對(duì)部門績(jī)效及其它管理工作的評(píng)價(jià)分值直接上級(jí)主管評(píng)分1．以上工作目的完畢率評(píng)估502．管理、業(yè)務(wù)創(chuàng)新情況153．對(duì)部屬的培養(yǎng)、發(fā)展154．團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神105．《員工月度工作總結(jié)》執(zhí)行情況10合計(jì)分值總體評(píng)價(jià)績(jī)效表現(xiàn)描述分值范圍五星級(jí)各項(xiàng)指標(biāo)和績(jī)效均超過(guò)目的規(guī)定96-100四星級(jí)大部分指標(biāo)和績(jī)效超過(guò)目的規(guī)定90-95三星級(jí)一部分指標(biāo)和績(jī)效達(dá)成目的規(guī)定80-89二星級(jí)指標(biāo)和績(jī)效基本達(dá)成目的規(guī)定70-79一星級(jí)指標(biāo)和績(jī)效接近目的規(guī)定60-69直級(jí)主管署名:上級(jí)主管署名:日期:日期:附表五：康恩貝集團(tuán)有限公司員工月度工作總結(jié)員工姓名:部門:職務(wù):總結(jié)涵蓋的時(shí)間:一月工作計(jì)劃主管要求及考評(píng)記錄本月工作創(chuàng)新或合