光華新電池公司如何開(kāi)展5S活動(dòng)培訓(xùn)教材

如何開(kāi)展5S活動(dòng)光華新(香港)有限公司2012年3月

WELCOME!第一篇5S的認(rèn)識(shí)誤區(qū)誤區(qū)1：工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做5S問(wèn)題說(shuō)明這是把5S與工作對(duì)立分開(kāi)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。將5S當(dāng)作一項(xiàng)額外附加的工作。正確認(rèn)識(shí)5S是工作的一部分，5S（軟性指標(biāo)）和

日常工作（硬性指標(biāo)）一樣,是工作內(nèi)容重要的一部分。誤區(qū)2：5S就是把職場(chǎng)打掃干凈問(wèn)題說(shuō)明抱這種認(rèn)識(shí)的人并不了解5S活動(dòng)的真正意義，混淆了5S和大掃除之間的關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)5S活動(dòng)不僅要把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈，最重要的是通過(guò)持續(xù)不斷的改善活動(dòng)使職場(chǎng)管理水平不斷提升，并且讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。誤區(qū)3：我們公司已經(jīng)做過(guò)5S了問(wèn)題說(shuō)明所謂做過(guò)了，有兩種可能性：1.以為5S是一個(gè)階段性項(xiàng)目，做完了事。2.曾經(jīng)做過(guò)了，但效果不佳。正確認(rèn)識(shí)5S是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作，只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有過(guò)去時(shí)和完成時(shí)的概念。誤區(qū)4：5S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題說(shuō)明企業(yè)高層的疑問(wèn)：做5S到底能夠帶來(lái)什么效益上的好處？有些人的借口：既然5S并不能帶來(lái)什么經(jīng)濟(jì)效益，不參與也罷。正確認(rèn)識(shí)盡管從效益上并非帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果，但是可以肯定，只要長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)活動(dòng)，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是是顯而易見(jiàn)的。誤區(qū)5：認(rèn)為5S活動(dòng)的推進(jìn)就是5S檢查問(wèn)題說(shuō)明誤認(rèn)為推進(jìn)5S就是定期對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行5S檢查評(píng)比。用檢查代替了整體活動(dòng)的推進(jìn)。將5S活動(dòng)的內(nèi)容僵化\固化.正確認(rèn)識(shí)5S活動(dòng)應(yīng)該按照要求循序漸進(jìn)地推進(jìn)，在活動(dòng)過(guò)程中注入具體的活動(dòng)內(nèi)容，而評(píng)比檢查只是活動(dòng)內(nèi)容的一部分。誤區(qū)6：開(kāi)展5S是靠員工自發(fā)的行動(dòng)問(wèn)題說(shuō)明這種認(rèn)識(shí)大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動(dòng)的含義，認(rèn)為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自發(fā)參與。正確認(rèn)識(shí)5S是全員參與的活動(dòng)，但并不是可以放任不管的活動(dòng)，要有效推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)，從公司高層自上而下的推動(dòng)力是十分必要的,特別是活動(dòng)還處于初級(jí)水準(zhǔn)。我們對(duì)5s活動(dòng)有哪些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)呢?Q.5S好象是額外的工作，認(rèn)為自己的主要工作是生產(chǎn)，對(duì)5S的意義存在誤解，所以只有上司的命令才去做5S，不會(huì)自發(fā)地去做。職場(chǎng)工作秩序、工作方法、工作倫理觀念的教育，5S工作是份內(nèi)的事，原本就應(yīng)做好的工作，非額外增加的工作。指責(zé)區(qū)域責(zé)任方，區(qū)域責(zé)任方應(yīng)提醒行為責(zé)任者。Q.問(wèn)題點(diǎn)應(yīng)該歸區(qū)域責(zé)任者還是行為責(zé)任者Q.因不小心或馬上可以糾正的問(wèn)題，檢查時(shí)要不要作為問(wèn)題點(diǎn)。要作為問(wèn)題點(diǎn)記錄，和常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)或頑癥的區(qū)別點(diǎn)是無(wú)意識(shí)或是習(xí)慣問(wèn)題檢查基準(zhǔn)、檢查人員應(yīng)完善、提高；檢查時(shí)，不提前通知具體區(qū)域；檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不聽(tīng)任何理由，即使可以立即改善的也是問(wèn)題點(diǎn)。Q.5S檢查中的高分現(xiàn)象（檢查高分，但日常習(xí)慣不見(jiàn)得很好）14第二篇5S效果看得見(jiàn)臟亂差無(wú)人管三流企業(yè)15第二篇5S效果看得見(jiàn)二流企業(yè)沒(méi)有形成自覺(jué)的意識(shí),需要專職人員維護(hù)16第二篇5S效果看得見(jiàn)一流企業(yè)每個(gè)人都自覺(jué)維護(hù)環(huán)境,沒(méi)人破壞,形成良好素養(yǎng).17第二篇5S效果看得見(jiàn)一流企業(yè)養(yǎng)成了良好素養(yǎng),工作主動(dòng)自覺(jué).18第二篇5S效果看得見(jiàn)一流企業(yè)養(yǎng)成了良好素養(yǎng),自覺(jué)遵守作業(yè)規(guī)范,品質(zhì)有了提高.19第二篇5S效果看得見(jiàn)一流企業(yè)養(yǎng)成了良好素養(yǎng),自覺(jué)遵守作業(yè)規(guī)范,生產(chǎn)安全了有保障.20第二篇5S效果看得見(jiàn)◎工作環(huán)境整潔舒適◎生產(chǎn)安全有保障◎不良少,品質(zhì)高◎浪費(fèi)少,效率高,薪金有保障◎人人變成有素養(yǎng)的員工……我們是什么樣的企業(yè)?21第三篇5S實(shí)施技巧之整理整理（SEIRI）:將工作場(chǎng)所內(nèi)的任何物品區(qū)分要用與不要用的，不要用的物品清理掉。

→保留需要的東西?！ゲ灰臇|西。目的:

騰出空間﹑活用空間

防止誤送﹑誤用

營(yíng)造明朗的工作場(chǎng)所所謂不要物指在這個(gè)工作場(chǎng)所，對(duì)于工作機(jī)能沒(méi)有任何正面效用的物品

所謂不要的工作流程指在工作中沒(méi)有效用的工作站點(diǎn)及內(nèi)容1.整理的要點(diǎn)2.區(qū)分要與不要的原則什么是整理(分離、丟棄)？根據(jù)JIT原則，只留下： 1.需要的物品 2.需要的數(shù)量 3.需要的時(shí)間整理明確區(qū)別，可用的和不可用的東西，不用者，即撤除之。3.實(shí)施整理關(guān)鍵整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放，而是“處理”所有持懷疑態(tài)度的物品！抽屜理論：把要的東西撿回來(lái)，保留優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。櫻桃理論：照顧績(jī)效好的部門(mén)員工4.不要物處理規(guī)定不要用的物品沒(méi)用的物品馬上處理掉有潛在使用價(jià)值的物品放在要用的地方要求特殊處理的物品用可靠，低成本的處置方法

「舊的東西絕對(duì)屬于不要物?！?S追求的是如何做才能節(jié)省成本，并不在于表面的漂亮錯(cuò)誤的觀念28整頓（SEITON）

要用的東西依規(guī)定定位、定量地?cái)[放整齊，明確地標(biāo)示?！锲芬诸?、定位放置?！ㄎ恢螅鞔_標(biāo)識(shí)。→使用之后，要物歸原位。目的：

工作需要使用的物品可以一目了然地找到

不用浪費(fèi)“時(shí)間”找東西。

消除物品積壓.

使工作環(huán)境整整齊齊.第三篇5S實(shí)施技巧之整頓1.整頓的要點(diǎn)◎是“整理”工作的延續(xù)；◎明確“3要素”的原則:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)；◎明確“3定”原則:定點(diǎn)、定容、定量；◎大量使用“目視管理”。2.放置場(chǎng)所的決定◎物品放置場(chǎng)所的設(shè)置首先考慮“三易”:易取、易放、易管理每個(gè)物品都有一個(gè)放置的地方，每件物品都放在它應(yīng)該放置的地方。2.放置場(chǎng)所的決定◎物品放置場(chǎng)所的設(shè)置還要考慮物品的大小/輕重、使用頻次；輕的放在上層,重的放在下層;常用的放在外層,不常用的放在里層;2.放置場(chǎng)所的決定◎物品放置場(chǎng)所的設(shè)置也要考慮物品類別、性質(zhì)相互作用產(chǎn)生危害的不能放在一起.同類放在一起,便于尋找;但要防止誤用.工具/治具之保管3.放置場(chǎng)所的“三定”原則◎確定放置場(chǎng)后,對(duì)放置的物品要實(shí)施“三定”原則：定位、定量、定容定位狀態(tài)要明確(原則上100%的物品定位要明確)4.定容定量◎要確定放置物品的數(shù)量容量5.標(biāo)識(shí)◎標(biāo)識(shí):物品名稱、數(shù)量、時(shí)間等◎標(biāo)識(shí)要統(tǒng)一：整齊美觀的需要XXXX●區(qū)域標(biāo)識(shí)●狀態(tài)標(biāo)識(shí)●顏色標(biāo)識(shí)XXXXX要考慮標(biāo)識(shí)類型\大小\張貼位置等

地、物均有明確的責(zé)任者6.管理責(zé)任者要明確這是我的,馬上整頓原則:事事處處都明確的責(zé)任者看板管理的作用◎傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；◎幫助管理，防微杜漸；◎管理透明化，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)；◎加深客戶印象，提升企業(yè)形象。7.要重視看板的作用8.小結(jié)保持良好的秩序不要用的物品整理沒(méi)用的物品馬上處理掉有潛在使用價(jià)值的物品放在要用的地方要求特殊處理的物品用可靠，低成本的處置方法要用的物品常用物品偶爾用的物品不常用，仍有用的物品就近放置做在稍遠(yuǎn)的地方用可靠，低成本的處置方法整頓怎樣保持良好的秩序？整理整頓是關(guān)鍵40清掃（SEISO）清除工場(chǎng)內(nèi)的所有臟污，并防止污染的發(fā)生?！谟诓潦帽ｐB(yǎng)每臺(tái)機(jī)器設(shè)備。

→勤于打掃工作場(chǎng)所每個(gè)角落。目的：

消除“臟污”，保持工場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮。

減少工業(yè)傷害

穩(wěn)定質(zhì)量

第三篇5S實(shí)施技巧之清掃411.現(xiàn)在的清掃現(xiàn)象清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅422.清掃的要點(diǎn)◎建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）◎執(zhí)行例行掃除，清理臟污.◎調(diào)查污染原因，消除污染源；◎建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。432.清掃的要點(diǎn)◎建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）→劃分清掃責(zé)任區(qū)，明確責(zé)任人→各責(zé)任區(qū)要細(xì)化各自的定置圖→要設(shè)有專人監(jiān)督

442.清掃的要點(diǎn)◎執(zhí)行例行掃除，清理臟污.→規(guī)定例行清掃的時(shí)間時(shí)段：a.每日10分鐘5Sb.每周30分鐘5Sc.每月60分鐘5S→全員參與，依規(guī)定徹底清掃→主管要參與，以身作則→要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作→清掃用品本身保持清潔和歸位→清掃的類型:a文件資料的清掃b機(jī)器設(shè)備的清掃c公共區(qū)域的清掃452.清掃的要點(diǎn)◎調(diào)查污染原因，消除污染源；污染源污染源462.清掃的要點(diǎn)◎調(diào)查污染原因，消除污染源；清掃的方式有兩類:a.杜絕式針對(duì)污染的源頭進(jìn)行管理，從技術(shù)入手，改善生產(chǎn)設(shè)備，修理?yè)p壞部分，改善生產(chǎn)方法等，水消滅污染的源頭。B.收集式無(wú)法杜絕的污染發(fā)生時(shí)，應(yīng)隨時(shí)對(duì)污染物進(jìn)行收集。

472.清掃的要點(diǎn)◎調(diào)查污染原因，消除污染源；杜絕式482.清掃的要點(diǎn)◎調(diào)查污染原因，消除污染源；杜絕式3.清掃問(wèn)題點(diǎn)記錄用表例50第三篇5S實(shí)施技巧之清潔△落實(shí)前3S工作

→整理、整頓、清掃是動(dòng)作,而清潔是“結(jié)果”.

△決定5S時(shí)間.△制訂檢查方法.△擬訂獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行.△上層管理經(jīng)常檢查，帶頭重視

51第三篇5S實(shí)施技巧之清潔清潔的環(huán)境要靠我們每一個(gè)人維持52素養(yǎng)，5S的重心。

素養(yǎng)不但5S的最終結(jié)果，更是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和各級(jí)主管所期待的最終目的，因?yàn)槊恳粋€(gè)員工都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并且都能遵守各種規(guī)章制度和操作規(guī)程，那么身為經(jīng)營(yíng)者和主管一定輕松正常的工作。工作指令能正確貫徹執(zhí)行，