蘇州科技學(xué)院大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告

PAGEPAGE4蘇州科技學(xué)院大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告關(guān)于蘇州影院文化消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告所在學(xué)院：傳媒與視覺藝術(shù)學(xué)院學(xué)生姓名：方婷、殷夢蛟、李雅倩學(xué)號：方婷……、殷夢蛟……、李雅倩0920121229指導(dǎo)教師：丁老師職務(wù)/職稱：講師實(shí)踐單位：實(shí)踐日期：2010年7月1單位聯(lián)系人：聯(lián)系電話：關(guān)于蘇州影院文化消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告摘要：本次調(diào)查的主題為蘇州影院文化消費(fèi)。本次調(diào)查以問卷調(diào)查為主，訪談和參考文獻(xiàn)為輔的方式，在蘇州各大影院及周邊地區(qū)開展調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，了解到消費(fèi)者對新上映影片的滿意度、消費(fèi)習(xí)慣、心理期待等，在此前提下分析影院文化的發(fā)展前景、發(fā)展方向等，就影院在如何更好地吸引消費(fèi)者等問題提出我們的見解和建議。關(guān)鍵詞：影院文化、消費(fèi)本次調(diào)查主題為蘇州影院文化消費(fèi)。調(diào)查團(tuán)隊(duì)由三名成員組成：方婷、殷夢蛟、李雅倩。于7月14號到7月19號開展了為期5天的調(diào)查，其間在蘇州各大影院發(fā)放調(diào)查問卷；參見影人1+1活動，與賈樟柯導(dǎo)演見面交流；采訪了影院的領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)將此次社會實(shí)踐調(diào)查的有關(guān)情況報(bào)告如下：一、主題簡介蘇州影院文化消費(fèi)調(diào)查，將以蘇州地區(qū)為范圍，以社會調(diào)查的方式進(jìn)行，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總，分析得出蘇州影院的主要消費(fèi)市場，消費(fèi)者對影院的心理期待,影院目前所能做到的效果，影院文化的發(fā)展方向,影視產(chǎn)業(yè)所能帶動的產(chǎn)業(yè)鏈等結(jié)論，并就消費(fèi)者對影院的心理期待對影院提出我們合理的意見和建議，并把所得結(jié)果反饋給影院，讓影院文化消費(fèi)走上更高的臺階。本次活動將從以下幾方面展開：（1）影院消費(fèi)者的概況，包括：=1\*GB3①消費(fèi)者的年齡分布=2\*GB3②消費(fèi)設(shè)的性別比例=3\*GB3③消費(fèi)者的受教育程度=4\*GB3④消費(fèi)者的職業(yè)種類=5\*GB3⑤消費(fèi)者的收入情況等（2）消費(fèi)者對影院的要求或者心理期待以問卷調(diào)查的方式開展，對所取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)者所注重的方面，消費(fèi)者選擇影院的標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者對影院的要求和心理期待4、調(diào)查方法或工具（1）問卷調(diào)查針對調(diào)查的主題設(shè)計(jì)問卷，在蘇州市各地區(qū)采用隨機(jī)抽樣調(diào)查，調(diào)查數(shù)量為150份，結(jié)果輸入電腦，利用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。以下為我們的調(diào)查問卷：您好！我們是蘇州科技學(xué)院的學(xué)生。為了更好的了解蘇州影院文化消費(fèi)情況以及廣大消費(fèi)者對于電影文化的需求。我們希望得到您的支持，此調(diào)查問卷面向廣大蘇州市民。感謝您的支持！1您的年齡：您的性別是：

2您的文化程度：A初中B高中C大專D本科E研究生以上

3您從事的職業(yè)：A農(nóng)民B學(xué)生C職工D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或管理人員E自由職業(yè)者F離退休人員G其他

4您的月收入約為：（人民幣）

A2000以下B2001—5000C5001—8000D8001—10000E10000以上

5在蘇州，您最常去的影院是（可多選）：

A金逸影院B萬達(dá)影院C科文影院D嘉禾影院E獨(dú)墅湖影劇院

F大光明影院G其他

6您平均多久去一次電影院看電影：

A一周一次B兩周一次C一個月一次D三個月一次E半年一次F一年一次

7您一般觀看電影的時間是：A周末或節(jié)假日B平日C不固定

8您喜歡什么類型的電影（可多選）：

A體育片B戰(zhàn)爭片C動作片D愛情片E科幻片F(xiàn)3D類G其他

9國產(chǎn)影片和國外影片您比較喜歡那種（多選)？A國產(chǎn)影片B國外影片

10您通常情況下和誰一起看電影：（可多選）

A家人B男（女）朋友C普通朋友D同事E陌生人F其他

11您是通過什么方式得知影院近期要上映的影片呢？（可多選）

A影院宣傳海報(bào)B雜志C朋友D網(wǎng)上E其他

12您認(rèn)為影響您去影院的重要因素是什么（可多選）：

A票價B大片C影院的內(nèi)部壞境D影院的服務(wù)質(zhì)量E影院的地理位置F其他

13您認(rèn)為票價應(yīng)該在多少比較合適：

A小于等于10元B11-20C21-30D31-40E40-50F50-60G60以上

14電影對您來說意味著什么（）

A興趣所在，生活的一部分B無聊，消磨時間C其他

15您最關(guān)心電影院哪些方面的問題（）（可多選）

A硬件設(shè)施的改進(jìn)B新片、大片的引進(jìn)C票價的浮動D其他

這是我們這次暑期社會實(shí)踐的課題，謝謝支持！?。?）參加活動參加獨(dú)墅湖影劇院舉辦的“影人1+1導(dǎo)演演員見面交流會”，在影院觀看賈樟柯導(dǎo)演的新作《海上繁花》，之后與賈樟柯導(dǎo)演進(jìn)行見面交流。（3）訪談對萬達(dá)影院的申副總進(jìn)行采訪，請他就影院行業(yè)目前的市場行情進(jìn)行了專業(yè)的描述和講解。記錄下訪談內(nèi)容并拍下影像。5、調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析（1）年輕人是最常到影院看電影的群體調(diào)查結(jié)果表明，20—30歲之間的年輕人是影院文化消費(fèi)的主要消費(fèi)者，其次便是10—20歲之間的學(xué)生，30—40歲的人較少，40歲以上的消費(fèi)者更是微乎其微?？梢姡壳坝霸何幕南M(fèi)者還主要集中在年輕人，中老年人的市場還有待開發(fā)。詳情見下圖：（2）影院文化的消費(fèi)者的文化程度基本在大?；虮究浦g根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們可以看到，大部分的消費(fèi)者的受教育程度都在大專及本科，高中以下的不多，同時，研究生及以上的也不多，甚至更少?？梢姡芙逃潭冗^高或過低的都不怎么看電影。推其原因，受教育程度過高的如研究生可能是因?yàn)樘^專注于學(xué)習(xí)而忽略了享受生活；受教育程度過低如高中及以下的，是文化修養(yǎng)還有欠缺，不懂得影視欣賞?？傊@兩個人群的市場還有待開發(fā)。詳細(xì)情況見下圖：（3）學(xué)生是影院文化消費(fèi)的主流群體調(diào)查研究結(jié)果表明，還在上學(xué)的學(xué)生是影院文化消費(fèi)者的主流群體，然后從職工到企業(yè)管理人員在到自由職業(yè)者依次遞減。具體情況見下圖:（4）影院消費(fèi)者的月收入大都低于2000元調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的影院消費(fèi)者的月收入都在2000以下，而且如圖所示收入越高看電影的越少?？梢婋娪捌眱r并不是影響票房的最大因素。（5）消費(fèi)者對影院的要求各不相同如圖所示，我們可以看到，影響消費(fèi)者去影院的重要因素有很多，比如影院的內(nèi)部環(huán)境、影院的服務(wù)質(zhì)量、影院的地理位置和票價等，可謂是眾口難調(diào)?？磥碛霸阂霛M足更多消費(fèi)者的要求還需要花費(fèi)更多的心思。（6）新片大片的引進(jìn)是消費(fèi)者最關(guān)心的問題根據(jù)下圖我們可以看到，消費(fèi)者最關(guān)心的問題是新片大片的引進(jìn)，其次硬件設(shè)施的改進(jìn)和票價的浮動也是消費(fèi)者比較關(guān)心的問題。詳細(xì)情況如圖所示：（7）周末和節(jié)假日仍是影院的黃金市場調(diào)查結(jié)果表明，消費(fèi)者一般觀看電影的時間是周末和節(jié)假日，這占到了所有消費(fèi)者的一般，還有將近一半的消費(fèi)者的時間不固定?？傊苣┖凸?jié)假日去看電影的人較多，這是影院的黃金時間段。（8）影院的宣傳廣度有待加強(qiáng)調(diào)查結(jié)果表明，將近一半的消費(fèi)者是通過網(wǎng)絡(luò)來得知影院近期要上映的影片消息，其他的消費(fèi)者或從朋友那里或從雜志，或從影院的宣傳海報(bào)上獲悉。所占的比例都不大，而且，電視作為目前人們?nèi)粘Ｉ罱佑|較多的媒體，竟然沒有人從電視上獲取影院的相關(guān)信息，這就是影院在宣傳方面的一個缺口，希望影院能夠重視。具體見下圖：6、對策與建議（1）影院可通過引進(jìn)一些適合中老年人看得電影或者降低票價來開發(fā)中老年市場鑒于影院的消費(fèi)者目前還集中于年輕人的事實(shí)，我們團(tuán)隊(duì)成員一致認(rèn)為中老年人的市場有很大的潛力。首先，現(xiàn)在的社會，空巢老人很多，老年人長期被困在家中，需要精神安慰，而電影，不僅可以給他們精神寄托，還可以增加他們的人際交往，添加朋友。而吸引更多的中老年人到電影院看電影的方法，無非就是多引進(jìn)中老年人喜聞樂到的電影，從本質(zhì)上吸引他們；其次，中老年人大多數(shù)不怎么舍得花錢，所以票價也是一項(xiàng)很重要的因素，鑒于影院的盈利等問題，我們建議引進(jìn)低成本的電影，這樣，即出現(xiàn)一個雙贏局面。（2）影院可以錯開時間段播放電影，讓更多的上班族可以看到電影調(diào)查的結(jié)果告訴我們，學(xué)生看電影比較多，而上班族看的較少，那些企業(yè)管理人員看電影的就更少?？偨Y(jié)原因,大概有這幾點(diǎn):=1\*GB3①在工作的勞累下,喪失了看電影享受生活的激情。=2\*GB3②工作時間太多休息而時間太少，沒有時間看電影。=3\*GB3③網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得人們有更多的機(jī)會可以看到免費(fèi)的電影，自然減少了人們?nèi)ル娪霸嚎措娪暗臒岢?。既然總結(jié)出這幾點(diǎn)原因，我們就可以對癥下藥。建議影院把時間稍作調(diào)整，迎合上班族的時間。另外，建議影院提高自身的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)在家看電影和在影院看電影的區(qū)別，吸引人們?nèi)ビ霸憾皇窃诩铱措娪?。最重要的一點(diǎn)，就是降低票價，提高電影票的性價比。如此一來，廣大上班族的市場的開發(fā)也不是一件難事了。（3）影院可以從多方面來提高自身的服務(wù)質(zhì)量從上面的數(shù)據(jù)分析我們可以看到，消費(fèi)者對影院的要求還是很多方面的，比如影院的地理位置、影院的內(nèi)部環(huán)境、影院的服務(wù)質(zhì)量、新片大片的引進(jìn)等。這就告訴我們，影院要想吸引更多的消費(fèi)者，就得著重從這些方面著手，在選址上注意科學(xué)性；在內(nèi)部環(huán)境的裝修上，注意迎合消費(fèi)者的需求；在影院的服務(wù)上面，追求更人性化更貼心的服務(wù)；多引進(jìn)大片，迎合消費(fèi)者的需求。四、結(jié)語通過本次的社會實(shí)踐調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，營員文化的消費(fèi)正在蓬勃地發(fā)展。且不說受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，人們更加注重精神文化的追求，就現(xiàn)如今人們的受教育程度也促使人們更加注重文化上的消費(fèi)。而這既是影院產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。影院必須滿足更多消費(fèi)者的要求