護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識：護(hù)患關(guān)系

本文由王教授精心編輯整理，學(xué)知識，抓緊了！護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識：護(hù)患關(guān)系

護(hù)士與患者的關(guān)系實際上是一種治療性質(zhì)的關(guān)系，是一種具有目的性，需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的一種關(guān)系，整個過程是建立在患者需要的基礎(chǔ)上，實質(zhì)上是一種幫助與被幫助的關(guān)系。

護(hù)患關(guān)系具有以下幾個特點(diǎn)：

⑴.護(hù)患關(guān)系是幫助與被幫助的關(guān)系。

⑵.護(hù)患關(guān)系是一種專業(yè)性的互動關(guān)系。

⑶.護(hù)患關(guān)系是一種治療性的工作關(guān)系。

⑷.護(hù)士是護(hù)患關(guān)系的主要責(zé)任者。

⑸.護(hù)患關(guān)系的本質(zhì)是滿足患者的需要。

護(hù)患關(guān)系除了受到生活經(jīng)驗、個人修養(yǎng)所影響外，護(hù)士的專業(yè)知識和技術(shù)水平也是也將影響到這一種關(guān)系的進(jìn)展，即我們護(hù)理工作的效果。

而護(hù)患關(guān)系的模式根據(jù)患者參與度不同分為三種模式。

第一.主動-被動型模式：此種模式適用于新生兒、全麻、昏迷、休克等患者，護(hù)士為患者做治療。護(hù)士處于保護(hù)者的角色。

第二.指導(dǎo)-合作型模式：此種模式適用于外科手術(shù)后恢復(fù)期和清醒的急性、較嚴(yán)重的患者，護(hù)士告訴患者如何配合治療和護(hù)理。護(hù)士處于指導(dǎo)者的角色。

第三.共同參與型模式：適用于慢性病、輕型或者恢復(fù)期患者，護(hù)士積極協(xié)助患者進(jìn)行自我護(hù)理。護(hù)士處于同盟者的角色。

護(hù)患關(guān)系的發(fā)展是一個動態(tài)的過程，一般分為初始期、工作期、結(jié)束期三個階段。三個階段相互重疊，各有重點(diǎn)。

初始期亦稱為熟悉期，是護(hù)患之間建立信任關(guān)系的時期，此期工作重點(diǎn)是建立信任關(guān)系，確認(rèn)患者需要。

工作期是護(hù)士為患者實施治療護(hù)理的階段，也是護(hù)士完成各項護(hù)理任務(wù)、患者接受治療和護(hù)理的主要時期。

結(jié)束期是指患者病情經(jīng)過治療好轉(zhuǎn)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，可以出院修養(yǎng)，護(hù)患關(guān)系轉(zhuǎn)入結(jié)束期。此期工作重點(diǎn)是與患者共同評價護(hù)理目標(biāo)的完成情況，并根據(jù)尚存問題和可能出現(xiàn)問題制定相應(yīng)對策。

護(hù)患關(guān)系受到諸多因素影響，主要包括以下幾種：①信任危機(jī);②角色模糊;③責(zé)任不明;④權(quán)益不明;⑤理解差異。

護(hù)士促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的途徑有以下幾種方法：

⑴明確護(hù)士角色功能;⑵幫助患者認(rèn)識角色特征;⑶主動維護(hù)患者合法權(quán)益;⑷減少和消除護(hù)患之間的理解分歧。

對于護(hù)患糾紛護(hù)士可以通過以下方法進(jìn)行處理：⑴深呼吸法;⑵換位思考;⑶冷處理法。

1.患者入院，責(zé)任護(hù)士為其介紹病房環(huán)境、詢問病史等，此時護(hù)患關(guān)系處于：

A.滿足期B.工作期C.導(dǎo)入期D.初始期

E.結(jié)束期

1.【答案】D。