危機(jī)管理與風(fēng)險控制制度

危機(jī)管理與風(fēng)險掌控制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的訂立目的是為了規(guī)范企業(yè)在危機(jī)管理和風(fēng)險掌控方面的活動，提高企業(yè)的應(yīng)急處理本領(lǐng)和風(fēng)險防范本領(lǐng)，保障企業(yè)的正常經(jīng)營和可連續(xù)發(fā)展。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營管理需要訂立。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內(nèi)全部部門、員工，包含全體員工、領(lǐng)導(dǎo)人員和管理人員。第三條定義危機(jī)：指由于內(nèi)外部各種原因?qū)е碌耐频狡髽I(yè)正常經(jīng)營、發(fā)展和聲譽(yù)的突發(fā)事件。風(fēng)險：指在企業(yè)的經(jīng)營活動中可能發(fā)生的可能造成負(fù)面影響的不確定性事件。危機(jī)管理：指對危機(jī)進(jìn)行有效猜測、管理和應(yīng)對的一系列活動。風(fēng)險掌控：指對風(fēng)險進(jìn)行有效識別、評估、掌控和監(jiān)測的一系列活動。第二章危機(jī)防備和準(zhǔn)備第四條危機(jī)預(yù)警機(jī)制建立企業(yè)應(yīng)建立健全危機(jī)預(yù)警機(jī)制，包含但不限于定期開展安全隱患排查、監(jiān)測行業(yè)動態(tài)、開展風(fēng)險評估等措施，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在危機(jī)。企業(yè)應(yīng)指定特地人員負(fù)責(zé)危機(jī)預(yù)警工作，并配備必需的設(shè)備和工具，確保及時準(zhǔn)確地取得相關(guān)信息。第五條危機(jī)應(yīng)急預(yù)案訂立企業(yè)應(yīng)訂立完善的危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，明確危機(jī)的分類、級別和應(yīng)對措施。危機(jī)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含但不限于預(yù)警機(jī)制、組織架構(gòu)、任務(wù)分工、應(yīng)急處理流程、應(yīng)對措施、信息發(fā)布渠道和溝通方式等內(nèi)容。第六條危機(jī)演練和培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)定期組織危機(jī)演練，測試危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性，提高員工的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工崗位特點和實際需要，開展相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)急培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理本領(lǐng)。第三章危機(jī)應(yīng)急響應(yīng)第七條事態(tài)報告和決策機(jī)制發(fā)生重點危機(jī)事件時，相關(guān)部門應(yīng)立刻向上級報告，并依照預(yù)案規(guī)定，組織相關(guān)人員進(jìn)行緊急會商和決策。企業(yè)應(yīng)建立快速反應(yīng)的決策機(jī)制，確保在危機(jī)發(fā)生后能夠快速做出決策。第八條危機(jī)指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)應(yīng)設(shè)立危機(jī)指揮部，指定特地人員負(fù)責(zé)危機(jī)的指揮和協(xié)調(diào)工作。危機(jī)指揮部應(yīng)依照預(yù)案進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)，確保各部門和人員協(xié)同工作，做出科學(xué)合理的決策和應(yīng)對措施。第九條情報信息收集和分析企業(yè)應(yīng)建立完善的情報信息收集和分析機(jī)制，及時取得關(guān)于危機(jī)的相關(guān)信息。企業(yè)應(yīng)設(shè)立特地的情報信息部門，負(fù)責(zé)危機(jī)信息的收集、分析和報告，為高層決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。第四章風(fēng)險識別和掌控第十條風(fēng)險識別和評估企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險識別和評估機(jī)制，對存在的風(fēng)險進(jìn)行全面深入的識別和評估。風(fēng)險識別和評估應(yīng)包含但不限于市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、競爭風(fēng)險、法律風(fēng)險等。第十一條風(fēng)險掌控和防范企業(yè)應(yīng)訂立風(fēng)險掌控和防范措施，對已識別的風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)合理的掌控和防范。風(fēng)險掌控和防范應(yīng)包含但不限于安全生產(chǎn)措施、質(zhì)量管理措施、法律合規(guī)措施、信息保護(hù)措施等。第十二條風(fēng)險監(jiān)測和評估企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險監(jiān)測和評估機(jī)制，定期對已掌控的風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)測和評估。風(fēng)險監(jiān)測和評估應(yīng)包含但不限于風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險評估報告等。第五章制度執(zhí)行和監(jiān)督第十三條制度執(zhí)行企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對本制度的宣傳、培訓(xùn)和執(zhí)行，確保各部門、員工都能夠嚴(yán)格遵守制度的要求。違反制度規(guī)定的部門和員工，將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分和法律追責(zé)。第十四條監(jiān)督檢查企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)督檢查機(jī)制，對危機(jī)管理和風(fēng)險掌控工作進(jìn)行定期和不定期的檢查和評估。監(jiān)督檢查應(yīng)包含但不限于內(nèi)部審核、第三方評估、督導(dǎo)檢查等。第六章附則第十五條本制度的解釋和修訂本制度由企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)危機(jī)管理和風(fēng)險掌控的部門負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。如需對本制度進(jìn)行修訂，應(yīng)由相關(guān)部門依據(jù)需要向企業(yè)高層提出修訂建議，并經(jīng)批準(zhǔn)后正式執(zhí)行。第十六條本制度的發(fā)布和執(zhí)行本制度經(jīng)企業(yè)高層批準(zhǔn)后，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)發(fā)布和執(zhí)行。本制度自發(fā)布之日起生效，并替代之前全部相關(guān)規(guī)定和制度。本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)高層全部。以上為《危