商函格式范文(篇一)

商函格式范文(篇一)商函格式范文(篇一)一、市場分析

（一）優(yōu)勢

經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓，郵政取得的社會效應(yīng)顯著，樹立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎(chǔ)，培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí)，郵政營銷隊(duì)伍得到鍛煉，營銷能力有了顯著提高。

（二）機(jī)會

截至2012年底，全省共有各級各類學(xué)校25842所，在校生1038萬人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬人；義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬人；普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬人；普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬人；高等教育，普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。

各類學(xué)校為加快發(fā)展，做大規(guī)模，急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多，目標(biāo)群體集中，消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng)，使?fàn)I銷更具有針對性。

（三）劣勢

郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，營銷模式相對單一，靈活性不足；郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

（四）威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加劇；市場進(jìn)入壁壘較高，部分促銷、推銷活動不允許在校園

內(nèi)舉行；學(xué)生是一個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的群體，其消費(fèi)能力相對較弱。

二、營銷思路

以客戶需求為導(dǎo)向，以郵教合作為依托，以創(chuàng)新營銷為重點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合，豐富營銷活動，組合郵政產(chǎn)品，聚合營銷力量，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營，加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

三、目標(biāo)市場

1.大中專院校市場；

2.中小學(xué)校市場；

3.幼兒園市場。

四、營銷目標(biāo)

五、營銷策略

根據(jù)校園市場的特點(diǎn)，按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營銷策劃工作，具體舉措如下：

（一）大中專院校市場

---開學(xué)季

1.“招生信函，圓夢理想”

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：x月20日至x月30日

（2）產(chǎn)品定義：招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。

（3）產(chǎn)品形式：套封式商函。

（4）產(chǎn)品規(guī)格：統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封

（5）目標(biāo)市場：

①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。

②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主，目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。

（5）營銷進(jìn)度安排

①啟動階段：x月20日-x月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

②招商設(shè)計(jì)階段：x月20日-x月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：x月10日-x月20日

④投遞階段：x月30日-x月30日

（6）營銷組織

①在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理，針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況，進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等，具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。

②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營銷制，市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷，縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷，確?！耙灰粚?yīng)”，明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。

2.《新生入學(xué)指南》手冊

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：x月20日至x月5日

（2）產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息，免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。

（3）目標(biāo)市場：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。

①目標(biāo)客戶：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動服裝等。

②目標(biāo)受眾：大中專院校新生。

（4）產(chǎn)品內(nèi)容

①客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等；

②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識，增強(qiáng)了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。

（5）產(chǎn)品形式：本冊式

（6）產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格：大度16開或大32開，封面250g覆亮膜，內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。（各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定）

（7）發(fā)布范圍：各類學(xué)校新生及新生父母。

（8）發(fā)行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

（9）營銷進(jìn)度安排

①啟動階段：x月20日-x月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

②招商設(shè)計(jì)階段：x月10日-x月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：x月10日-x月25日

④投遞階段：x月25日-x月5日。

3.高等院校報(bào)刊圖書

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。

（2）營銷目標(biāo)：碼洋凈增4000萬元。

（3）產(chǎn)品策略：《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書和暢銷報(bào)刊。

（4）價(jià)格策略

商函格式范文(篇二)X有限公司：

我司在貴司生產(chǎn)的十萬個(gè)X品牌鑰匙扣(合同編號：X881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。

請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。

我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時(shí)給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時(shí)再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!

(公章)

二〇一八年八月八日

主題詞：盒子顏色重做函

XX市X有限公司20xx年8月8日

商函格式范文(篇三)1.信頭(函頭)信頭原屬英文商函的一種格式,由于商務(wù)活動的國際交往日益增多,近年來國內(nèi)商函采用這種國際通用的信頭格式者日漸增多。信頭出現(xiàn)于信文首頁的上部,在左上方寫收件人地址、單位、職稱、職銜、姓名等;右上方寫發(fā)信人地址、法定名稱、姓名、電話、傳真、電報(bào)掛號、E-mail、郵政編碼、寄信日期等。

如:香港九龍觀塘協(xié)和街78號中國·北京市啟德樓二樓B座Y西城區(qū)車公莊大街6號泵業(yè)國際集團(tuán)中國雙巴進(jìn)出口總公司董事長云曉瓔先生總經(jīng)理×××電話:傳真:電報(bào)掛號:電子郵址:郵編:1999年10月1日

有些商業(yè)企業(yè)的信箋印有信頭,發(fā)信時(shí)在專用發(fā)函紙上按表格填寫即可。需注意:就目前而言,信頭并非中文商函的必備格式,國內(nèi)商函往來多無信頭。

2.標(biāo)題(事由)標(biāo)題位置在信頭下方,居中書寫;不使用信頭則直接標(biāo)寫在首頁上方中間。標(biāo)題用來標(biāo)明事由,使收信人通過標(biāo)題一目了然就能知道信文的主要內(nèi)容。商函標(biāo)題常見有兩種形式:一是由事由加文種名稱“函”構(gòu)成,類似于兩項(xiàng)式的公函標(biāo)題,如“關(guān)于申請商標(biāo)注冊咨詢函”。二是先寫“事由”二字,加冒號提示,然后直接標(biāo)寫該信件的內(nèi)容,如“事由:K-35超聲波儀索賠”。

3.函號(編號)函號即發(fā)函字號或發(fā)函編號。中文商函的編號常見有兩種形式:一是仿效行政公文發(fā)文字號的格式,形成“×函[20××]”或“(20××)×函第×號”的形式。如“瓊紡財(cái)函[2000]99號”或“(2000)瓊紡財(cái)函第99號”,這里的“瓊紡財(cái)函”是代指“海南省紡織公司財(cái)務(wù)處商函”,“99號”是該公司年度發(fā)函的順序號。但需注意,商函的發(fā)函字號不象行政公文發(fā)文字號那樣有嚴(yán)格的要求。二是采用直接編號,如“第23號”。設(shè)置函號是為了便于收發(fā)函雙方對商函的處理、歸檔、備查,是否需要編制函號或采用何種形式編排函號并無具體規(guī)定。函號的標(biāo)注位置也沒有固定、統(tǒng)一的要求,通常出現(xiàn)在標(biāo)題右下方或信頭的左上方。

4.稱謂(稱呼)稱謂是對收信人或收信單位的稱呼。稱謂的位置在標(biāo)題或函號的左下方,單獨(dú)占行,頂格書寫,后面用冒號。商函比較注重稱謂。若收信方是單位,應(yīng)寫全稱或單位內(nèi)的部門名稱;若寫給個(gè)人,要在公司名稱和對方名字之后加職務(wù)銜,以示尊重。如“××商場××總經(jīng)理”、“×××董事長”等。不知對方職務(wù)或職稱時(shí)可用“負(fù)責(zé)同志”、“先生”、“女士”、“小姐”等稱呼。與港澳臺地區(qū)進(jìn)行商務(wù)往來,依照習(xí)慣還應(yīng)在稱呼上加一些文言敬語,如“×先生惠覽”、“××先生臺鑒”等。商函在稱謂之后一般不用寒暄語,直接進(jìn)入正文,不必象私函那樣客套寒暄。

5.正文正文是商函的核心部分,敘述經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的`實(shí)質(zhì)性問題。正文可分開頭、主體、結(jié)尾三部分。開頭:開頭應(yīng)直截了當(dāng)、簡單扼要地說明發(fā)函意圖、緣由;復(fù)函則要引敘對方來函,以示復(fù)函的針對性。主體:主體表達(dá)信函的中心內(nèi)容。一般是根據(jù)發(fā)函緣由詳細(xì)地陳述具體事項(xiàng)或是針對所要商洽的問題或所聯(lián)系的事項(xiàng)闡明自己的意見。結(jié)尾:結(jié)尾一般是簡要概括主體所敘之事,并提出本函的有關(guān)要求,如“希望速予辦理見復(fù)”等。有的商函在結(jié)尾時(shí)使用一些慣用語,如“此致”、“此復(fù)”等。也有的商函沒有結(jié)尾。結(jié)尾往往就是一兩句話,但卻是點(diǎn)睛之筆,應(yīng)特別注意它的恰當(dāng)?shù)皿w。一般商函沒有祝頌語。個(gè)別商函如聯(lián)系信、慶賀信,為聯(lián)絡(luò)情感、表示禮儀,常常在結(jié)尾使用祝頌語,寫一些表示祝愿或致敬的話語,如“謹(jǐn)祝商安”、“敬祝健康”等。結(jié)尾慣用語和祝頌語可一行書寫也可分兩行書寫。一行書寫時(shí)可緊隨正文,也可以和正文空開兩格再寫;分行書寫時(shí),“謹(jǐn)?！?、“敬祝”可緊隨正文,也可以和正文空開兩格再寫,“商安”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫或轉(zhuǎn)行空兩格書寫。

6.信尾信尾包括落款、簽章、日期等。落款:落款通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的信函,落款可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱,也可同時(shí)署寫信人的姓名,有負(fù)責(zé)人姓名的還須注明職銜。使用專用發(fā)函紙,則填寫日期即可。簽章:簽字和加蓋公章。重要的信函,為鄭重起見要加蓋公章。有發(fā)函人署名的必須親自手簽具名,不能用圖章代替手簽,打印的信件在打印的姓名前面也必須簽署真名,因?yàn)樯毯侵匾膽{證。日期:日期一般寫在署名的下一行或同一行偏右的位置。發(fā)函日期要寫明具體的年、月、日(甚至?xí)r)。做為憑據(jù),日期是商函非常重要的一項(xiàng)格式,要求書寫完整,不可省略、遺漏。

7.附件標(biāo)注附件是隨函附發(fā)的有關(guān)材料,如報(bào)價(jià)單、發(fā)票、確認(rèn)書、單據(jù)等。由于文本頁數(shù)多或不便寫入正文,這些資料均可作為附件處理,附在信文之后。附件的標(biāo)注位置可在落款之前也可在落款之后,靠左側(cè)寫“附件:”或“附:”字樣,然后注明附件的名稱和件數(shù)。如“附件:安圖公司最新地圖目錄三份”、“附:88號男式真絲睡衣彩色圖片一套”。

8.附言如果附言補(bǔ)敘的內(nèi)容較多,應(yīng)另寫一函,以示尊重。信函寫完后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有漏、或有補(bǔ)充說明之事、或有必須修正之處,可在落款左下方標(biāo)寫“又及:”、“又啟:”、“再者:”、“再啟者:”字樣,然后提行予以補(bǔ)敘,交代有關(guān)事項(xiàng)。也可直接補(bǔ)敘有關(guān)事項(xiàng),然后標(biāo)寫“又及”、“雙啟”字樣。如“又及:×××經(jīng)理特意囑筆問候”、“又啟:來函可郵寄新址”,或“×××經(jīng)理特意囑筆問候。又及”、“來函可郵寄新址。又啟”。如果附言補(bǔ)敘的內(nèi)容較多,應(yīng)另寫一函,以示尊重。上述公函式商務(wù)信函的8項(xiàng)格式并不是每件商函所必須具備的,其中標(biāo)題(事由)、稱謂、正文、信尾4項(xiàng)是必有的格式;而信頭、函號(編號)、附件標(biāo)注、附言4項(xiàng)是或有的格式,寫作時(shí)可依實(shí)際需要選用。

商函格式范文(篇四)魯迅公園支局2013年函件專業(yè)工作小結(jié)

回顧2013，魯迅公園支局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，引入轉(zhuǎn)型經(jīng)營理念，著力提升項(xiàng)目策劃能力，強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變營銷方式，確定發(fā)展重點(diǎn)，做大重點(diǎn)業(yè)務(wù)，尋找長效高效業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓寬市場領(lǐng)域，提升函件業(yè)務(wù)發(fā)展空間，努力實(shí)現(xiàn)在新的形勢下推動郵政函件又好又快發(fā)展。

1、總體經(jīng)營情況

2013年1-12月，魯迅公園支局函件業(yè)務(wù)總收入為XX萬元，完成全年計(jì)劃的XX%，區(qū)局排名位列XX，其中數(shù)據(jù)庫商函收入完成XX萬元，封片卡完成收入XX萬元，國內(nèi)小包收入完成XX萬元。

2、具體工作措施

（1）強(qiáng)化管理職能，提高專業(yè)管理水平

今年以來，支局在上級部門的指導(dǎo)幫助下多次開展專業(yè)項(xiàng)目，著重加強(qiáng)對國內(nèi)小包、約投掛號、不干膠郵品等新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及“雙十一”、“雙十二”等專項(xiàng)營銷項(xiàng)目培訓(xùn)，做好對全區(qū)函件廣告業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)支撐工作。在重大項(xiàng)目策劃、市場營銷運(yùn)作上加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動和區(qū)域聯(lián)動,提高專業(yè)化程度，提升綜合競爭力。為貫徹落實(shí)局函件業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，召開了函件業(yè)務(wù)實(shí)行四年翻番全區(qū)動員大會，對09及今后的工作進(jìn)行動員和部署，統(tǒng)一思想，加快發(fā)展。在函件局內(nèi)部整合資源，實(shí)施團(tuán)隊(duì)營銷、區(qū)域營銷、行業(yè)營銷和項(xiàng)目營銷相結(jié)合的方式。并以團(tuán)隊(duì)模式對營業(yè)局、各區(qū)分局等部門進(jìn)行全力支撐。對外統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一價(jià)格政策、統(tǒng)一運(yùn)行模式。全面推行項(xiàng)目經(jīng)理制，促成函件業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化、專向化發(fā)展。

（2）全面推行損益核算管理，著力講求運(yùn)行效率和質(zhì)量，提高函件業(yè)務(wù)發(fā)展水平

根據(jù)局要求，09年全面實(shí)施二級單位損益核算。專業(yè)局對每筆函件業(yè)務(wù)都進(jìn)行成本核算，強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算控制，提高支出的邊際效益。同時(shí)對利潤進(jìn)行考核，促使各責(zé)任中心主動增效,關(guān)注利潤，追求高效業(yè)務(wù)的發(fā)展，避免了經(jīng)營與效益脫鉤、投入與產(chǎn)出脫鉤。制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的代辦費(fèi)、營銷費(fèi)提成，各項(xiàng)獎勵辦法的出臺都向高效業(yè)務(wù)傾斜。

（3）加強(qiáng)用戶欠費(fèi)管理，建立欠費(fèi)長效管理機(jī)制，促進(jìn)函件業(yè)務(wù)有效發(fā)展

對函件大宗客戶，確定記帳客戶標(biāo)準(zhǔn)，通過大客戶管理系統(tǒng)對欠費(fèi)用戶實(shí)行分層分級信用控制，明確郵政與客戶之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。每月通過定期匯總檢查，對接近信用期的欠費(fèi)，財(cái)務(wù)人員對營銷人員及時(shí)提醒催交；對超過信用期的欠費(fèi)，根據(jù)局相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核處理。至12月底函件業(yè)務(wù)局欠費(fèi)累計(jì)余額為萬元，占收入的。

（4）以效益為中心，強(qiáng)化經(jīng)營，開發(fā)市場，做大做強(qiáng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)，拓寬市場領(lǐng)域，提高函件業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和效益

圍繞“保增長、保增效”的總體要求，以效益為中心，強(qiáng)化經(jīng)營，進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理。同時(shí)以項(xiàng)目營銷為突破，著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場，在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫，搶占市場，做大收入規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益。

①賬單業(yè)務(wù)

一是做好日常各類賬單的維護(hù)工作；二是做好供電賬單和建行個(gè)貸等總部經(jīng)濟(jì)賬單項(xiàng)目的聯(lián)系和深度開發(fā)，重點(diǎn)新增開發(fā)了住房公積金賬單項(xiàng)目；三是開發(fā)六大行業(yè)賬單市場，做好了江蘇銀行銀企賬單的開發(fā)和農(nóng)行銀企賬單的擴(kuò)量等；四是優(yōu)化賬單作業(yè)流程，做好賬單制作、投遞及回收工作。在地稅賬單停發(fā)和工行賬單大幅縮量的情況下，全年度的賬單業(yè)務(wù)仍保持了平穩(wěn)增長的態(tài)勢。

②數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)

一是加大中小企業(yè)走訪的力度，落實(shí)“千企工程”，積極推進(jìn)數(shù)據(jù)庫商函專項(xiàng)營銷工作；

二是重點(diǎn)開發(fā)十大行業(yè)的數(shù)據(jù)庫商函市場，結(jié)合“信函傳媒”9個(gè)子品牌進(jìn)行有針對性的推廣，加強(qiáng)品牌效應(yīng)；三是以項(xiàng)目為抓手，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫商函的重點(diǎn)突破。四是加強(qiáng)直復(fù)營銷中心和BIU中心的建設(shè)，樹立“幫客戶贏”的理念，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃和方案設(shè)計(jì)能力，注重滿足客戶的個(gè)性化需求，以針對性服務(wù)贏得客戶的滿意，促進(jìn)函件業(yè)務(wù)的發(fā)展和整體效益的提高。全年進(jìn)行了“家電下鄉(xiāng)”、“招生商函”、“書信大賽”、“高考大禮包”等項(xiàng)目營銷。積極開展“印、廣、發(fā)”專項(xiàng)項(xiàng)目營銷工作，合作代理模式，加快發(fā)展進(jìn)度。

③郵資封片業(yè)務(wù)

④郵送廣告業(yè)務(wù)

一是做大《郵送廣告》規(guī)模，加強(qiáng)媒體品牌效應(yīng)；二是做好《周末生活》?？l(fā)行工作，加強(qiáng)開發(fā)行業(yè)專版；三是通過與各分局、營業(yè)局聯(lián)動，加大對《靈性空間》固定期刊的培育；四是代理開發(fā)《郵送廣告》行業(yè)?？５诤M(jìn)行業(yè)務(wù)板塊結(jié)構(gòu)優(yōu)化的政策調(diào)控下，全年郵送廣告業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)可控性下降。

（4）樹立媒體經(jīng)營和經(jīng)營媒體相結(jié)合的理念，全面提升“信函傳媒”市場運(yùn)作能力，打造函件媒體化經(jīng)營新品牌，提高函件業(yè)務(wù)發(fā)展空間

09年進(jìn)一步加強(qiáng)與社會廣告公司的合作，多版塊實(shí)行媒體代理制。郵送廣告（房地產(chǎn)版）、《周末生活》（房地產(chǎn)新聞紙版）、《無錫郵政黃頁》分別由三家廣告公司總代理，對數(shù)

據(jù)庫商函（直郵通）實(shí)施部分版塊總代理、部分一般代理；結(jié)合培育《靈性空間》，開辟郵送廣告（建材版塊）的整合代理。1—12月郵送廣告（房地產(chǎn)版）代理實(shí)現(xiàn)收入萬元，完成代理計(jì)劃的；《周末生活》（房地產(chǎn)新聞紙版）代理實(shí)現(xiàn)收入萬元,完成計(jì)劃的；《無錫郵政黃頁》代理實(shí)現(xiàn)收入萬元,完成計(jì)劃的。

（5）筑造一支高素質(zhì)營銷隊(duì)伍，健全營銷體系，提高業(yè)務(wù)營銷能力，

一是做好營銷策劃及市場營銷人才的培訓(xùn)工作，加大策劃力度，把市場策劃與營銷有機(jī)聯(lián)系起來，策劃先行，營銷力度跟進(jìn)，全面拓展函件廣告業(yè)務(wù)新領(lǐng)域；二是加大營銷體系建設(shè)力度，在函件局內(nèi)部實(shí)施了團(tuán)隊(duì)+區(qū)域的營銷方式，制定出臺了一系列考核獎勵辦法。實(shí)施月度平衡積分法業(yè)績考核、階段性項(xiàng)目和專項(xiàng)營銷活動目標(biāo)考核制度，建立年度績效評價(jià)體系；三是在分配機(jī)制上，對營銷人員實(shí)行底薪加提成制度，同時(shí)專業(yè)局營銷員在業(yè)績獎勵上試行勞務(wù)工與在崗職工考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政策。在用人激勵機(jī)制上，建立內(nèi)部競爭上崗制度，不斷優(yōu)化人員配置，引入人工成本制度，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，調(diào)動營銷人員的積極性。

（6）加強(qiáng)支撐中心能力建設(shè)，提升商函設(shè)計(jì)水平和制作能力

一是提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)支撐；二是優(yōu)化創(chuàng)新作業(yè)流程，加強(qiáng)區(qū)域化管理；三是積極推進(jìn)計(jì)件制考核，提高勞動生產(chǎn)率；四是支撐中心人員掛鉤營銷中心考核;五是加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用，積極推廣銀企賬單投遞管理系統(tǒng)和函件綜合業(yè)務(wù)管理平臺。

總結(jié)2009，盡管取得了一些成績，但我們還在很多方面存在不足：函件發(fā)展的機(jī)制創(chuàng)新步伐不夠快，與復(fù)雜多變的發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應(yīng)；區(qū)域間發(fā)展仍然不平衡；核心業(yè)務(wù)規(guī)模偏小、發(fā)展機(jī)制不成熟，高附加值業(yè)務(wù)拓展力度不夠；BIU中心的建設(shè)和直復(fù)營銷中心的數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)能力亟需加強(qiáng)；抗市場風(fēng)險(xiǎn)能力、精細(xì)化管理水平、整體服務(wù)質(zhì)量以及員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面需要進(jìn)一步提升；有些業(yè)務(wù)在運(yùn)作和項(xiàng)目執(zhí)行上似乎在執(zhí)行的方式方法上顯得很疲軟，如“社保賬單”、“車行寶典”項(xiàng)目；在規(guī)范與執(zhí)行，收入和規(guī)模上，

如何更好的實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展；加強(qiáng)賬單投遞服務(wù)質(zhì)量，確保賬單類業(yè)務(wù)的有效發(fā)展等方面，都需要我們在今后的工作中采取有效措施，切實(shí)加以解決。

商函格式范文(篇五)一、“同心圓”商函廣告特點(diǎn)

(一)整合效應(yīng)

“同心圓”商函是以區(qū)域?yàn)樘厣闹编]廣告媒體，具有極強(qiáng)的整合效應(yīng)，包括目標(biāo)受眾?行業(yè)信息的集中化和行業(yè)間合作的整合效應(yīng)，形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游或者不同行業(yè)間的信息聯(lián)合發(fā)布，通過不同內(nèi)容對目標(biāo)受眾施加的共同且疊加的影響，使廣告促銷活動效果最大化?

同時(shí)，經(jīng)比較，單件直郵廣告能夠提供的內(nèi)容越多，目標(biāo)受眾的開拆率越高?

(二)降低成本

“同心圓”商函廣告主要成本為投遞成本?制作成本和印刷成本，成本與參與客戶數(shù)量成幾何級負(fù)相關(guān)線性關(guān)系，也就是說，通過多個(gè)客戶的參與，有效降低了單個(gè)客戶的成本，與單個(gè)客戶使用商函相比，成本可降低4到10倍?

3千元即可投放廣告。

(三)數(shù)據(jù)庫商函簡介

郵政

名址

廣告

創(chuàng)意

廣告

誘因

回復(fù)

設(shè)計(jì)

回復(fù)

處理

結(jié)束

企業(yè)

執(zhí)行

目標(biāo)受眾

吸引客戶

用戶接觸和流程設(shè)計(jì)

刺激客戶

對用戶反饋回復(fù)

的跟進(jìn)和分析

活動的實(shí)施完成

圍繞商圈周邊2—3公里的公司和常用信箱居民投遞本商圈商家信息，通過眾商家平分成本，提高廣告宣傳性價(jià)比，打造商圈固有宣傳渠道，培養(yǎng)周邊公司及居民消費(fèi)習(xí)慣。

(四)目標(biāo)明確

1、以市區(qū)(清河、清浦、開發(fā)區(qū))為單位的郵寄對象數(shù)據(jù)

(五)親近性強(qiáng)

家門口的“衣食住行，休閑娛樂”。

(六)操作靈活

客戶可靈活選擇單個(gè)廣告面或包版廣告。

(七)信任度高

署名“郵政”，商家跟消費(fèi)者都“信”得過。

二、發(fā)布形式

(一)范圍

1、以同一地域?yàn)椤靶摹?，以圓形輻射出去，在方圓2—3公里范圍內(nèi)尋找不同行業(yè)目標(biāo)客戶共同合作;

2、以目標(biāo)區(qū)域商圈客戶為“心”，以尋找可適用該客戶的數(shù)據(jù)庫為挖掘重點(diǎn)，形成目標(biāo)受眾群效應(yīng)。

(二)載體

采用郵簡信函形式，更莊重高檔

(三)品牌

堅(jiān)持使用統(tǒng)一標(biāo)識和“郵政局”的落款

三、價(jià)格

詳見報(bào)價(jià)單(附后)

四、幾種表現(xiàn)形式

1、打開有禮——————以商圈為范圍向周邊社區(qū)郵寄優(yōu)惠券、免費(fèi)體驗(yàn)券等

2、美食娛樂——————餐飲、主題餐廳、ktv等娛樂行業(yè)

3、購物咨詢——————商場、百貨業(yè)、各類專賣店、及與購物有關(guān)的商家

4、流行前線——————服飾、禮品、飾品、新玩意

5、家居速遞——————中介公司的二手房信息、房地產(chǎn)商的新樓盤廣告、裝飾公司、室內(nèi)裝飾、櫥柜、家居裝飾等商家

6、車行天下————汽車銷售商、汽車飾品、汽車美容養(yǎng)護(hù)中心、汽車配件

7、休閑生活——————咖啡廳、酒吧、茶座等各類休閑行業(yè)

8、麗人心情——————美容、美發(fā)、按摩、服飾、美甲

9、健康人生——————醫(yī)療單位、藥店、保健品、保健器械、藥業(yè)

10、旅游咨詢——————酒店、旅行社、旅游景點(diǎn)、旅游產(chǎn)品、戶外旅游用品

11、教育傳情——————各大專院校、少兒英語及專業(yè)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各類技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢管理機(jī)構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)

商函格式范文(篇六)一、市場分析

(一)優(yōu)勢

經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓，郵政取得的社會效應(yīng)顯著，樹立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎(chǔ)，培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí)，郵政營銷隊(duì)伍得到鍛煉，營銷能力有了顯著提高。

(二)機(jī)會

截至20__年底，全省共有各級各類學(xué)校25842所，在校生1038萬人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬人;義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬人;普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬人;高等教育，普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。

各類學(xué)校為加快發(fā)展，做大規(guī)模，急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多，目標(biāo)群體集中，消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng)，使?fàn)I銷更具有針對性。

(三)劣勢

郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，營銷模式相對單一，靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

(四)威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加劇;市場進(jìn)入壁壘較高，部分促銷、推銷活動不允許在校園

內(nèi)舉行;學(xué)生是一個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的群體，其消費(fèi)能力相對較弱。

二、營銷思路

以客戶需求為導(dǎo)向，以郵教合作為依托，以創(chuàng)新營銷為重點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合，豐富營銷活動，組合郵政產(chǎn)品，聚合營銷力量，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營，加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

三、目標(biāo)市場

1、大中專院校市場;

2、中小學(xué)校市場;

3、幼兒園市場。

四、營銷目標(biāo)

五、營銷策略

根據(jù)校園市場的特點(diǎn)，按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市

場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營銷策劃工作，具體舉措如下：

(一)大中專院校市場

---開學(xué)季

1、“招生信函，圓夢理想”

(1)營銷時(shí)點(diǎn)：6月20日至9月30日

(2)產(chǎn)品定義：招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。

(3)產(chǎn)品形式：套封式商函。

(4)產(chǎn)品規(guī)格：統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封

(5)目標(biāo)市場：

①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。

②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主，目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。

(5)營銷進(jìn)度安排

啟動階段：6月20日-9月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

②招商設(shè)計(jì)階段：6月20日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：7月10日-8月20日

④投遞階段：7月30日-9月30日

(6)營銷組織

在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理，針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況，進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等，具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。

②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營銷制，市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷，縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷，確保“一一對應(yīng)”，明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。

2、《新生入學(xué)指南》手冊

(1)營銷時(shí)點(diǎn)：7月20日至9月5日

(2)產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息，免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。

(3)目標(biāo)市場：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。

①目標(biāo)客戶：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動服裝等。

②目標(biāo)受眾：大中專院校新生。

(4)產(chǎn)品內(nèi)容

客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;

②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識，增強(qiáng)了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。

(5)產(chǎn)品形式：本冊式

(6)產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格：大度16開或大32開，封面250g覆亮膜，內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定)

(7)發(fā)布范圍：各類學(xué)校新生及新生父母。

(8)發(fā)行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

(9)營銷進(jìn)度安排

啟動階段：7月20日-8月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

②招商設(shè)計(jì)階段：8月10日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：8月10日-8月25日

④投遞階段：8月25日-9月5日。

3、高等院校報(bào)刊圖書

(1)營銷時(shí)點(diǎn)：寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。

(2)營銷目標(biāo)：碼洋凈增4000萬元。

(3)產(chǎn)品策略：《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書和暢銷報(bào)刊。

(4)價(jià)格策略

廣省發(fā)行局向報(bào)刊社爭取高費(fèi)率，提高郵政支付代辦費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn);將部分利潤讓渡客戶，原則上把35%的發(fā)行費(fèi)率留給基層。

商函格式范文(篇七)尊敬的各位業(yè)主/住戶:

您好!

新年將至,我公司恭祝家新年快樂,萬事如意!為了家能過一個(gè)安全、溫馨和舒適的節(jié)日,我公司在加強(qiáng)各小區(qū)出入口控制和日常巡邏的同時(shí)提醒各位業(yè)主和住戶:

1、如您外出,注意關(guān)好門窗以及水、電、氣的開關(guān),同時(shí)請保管好自己的貴重物品,不要將額現(xiàn)金留存家中,以免發(fā)生火災(zāi)和失竊。

2、請您將車輛停放在指定位置,并檢查確認(rèn)車門車窗是否完全鎖住,以免造成經(jīng)濟(jì)損失;如您長時(shí)間外出,而車輛停放在小區(qū)內(nèi),請及時(shí)告之管理處。

3、請不要隨意給陌生人開門,以防不測。

4、在使用家用電器及天然氣時(shí),請注意用電用火安全,切勿違規(guī)操作。

5、請家將自家陽臺上擺放的物品移至安全地方,以避免高空墜物;同時(shí)也請樓上住戶不要將物品向樓下丟棄,以免傷及樓下行人及車輛和影響小區(qū)的衛(wèi)生狀況。

6、根據(jù)派出所要求,商鋪的商家在節(jié)日期間如要歇業(yè),店內(nèi)請留人值守(特別在夜間),營業(yè)結(jié)束后不要將貴重物品(如電腦等物)放置在店面上,以防失竊。

7、請照看好自己的小孩,不要在水池邊玩耍及在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹,預(yù)防溺水及火災(zāi)事件的發(fā)生。

___物業(yè)管理有限公司

__年__月__日

商函格式范文(篇八)XXXXXX有限公司：

我司在貴司生產(chǎn)的十萬個(gè)XXXX品牌鑰匙扣(合同編號：XXXX881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差，經(jīng)客戶確認(rèn)，盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。

請貴司根據(jù)大貨之前確認(rèn)的樣板安排重做，并需在2018年8月31日前完成。

我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時(shí)給客戶出貨，從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題，屆時(shí)再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后，務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司，并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品，忠心感謝您的合作與配合!

(公章)

二〇一八年八月八日

主題詞：盒子顏色重做函

XX市XXXXXX有限公司2018年8月8日

商函格式范文(篇九)一、分析市場

（一）優(yōu)勢

經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓，郵政取得的社會效應(yīng)顯著，樹立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎(chǔ)，培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí)，郵政營銷隊(duì)伍得到鍛煉，營銷能力有了顯著提高。

（二）機(jī)會

截至20xx年底，全省共有各級各類學(xué)校25842所，在校生1038萬人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬人；義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬人；普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬人；普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬人；高等教育，普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。

各類學(xué)校為加快發(fā)展，做大規(guī)模，急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多，目標(biāo)群體集中，消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng)，使?fàn)I銷更具有針對性。

（三）劣勢

郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，營銷模式相對單一，靈活性不足；郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

（四）威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加?。皇袌鲞M(jìn)入壁壘較高，部分促銷、推銷活動不允許在校園

內(nèi)舉行；學(xué)生是一個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的群體，其消費(fèi)能力相對較弱。

二、營銷思路

以客戶需求為導(dǎo)向，以郵教合作為依托，以創(chuàng)新營銷為重點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合，豐富營銷活動，組合郵政產(chǎn)品，聚合營銷力量，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營，加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

三、目標(biāo)市場

1.大中專院校市場；

2.中小學(xué)校市場；

3.幼兒園市場。

四、營銷目標(biāo)

五、營銷策略

根據(jù)校園市場的特點(diǎn)，按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市

場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營銷策劃工作，具體舉措如下：

（一）大中專院校市場開學(xué)季

1.“招生信函，圓夢理想”

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：6月20日至9月30日

（2）產(chǎn)品定義：招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。

（3）產(chǎn)品形式：套封式商函。

（4）產(chǎn)品規(guī)格：統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封

（5）目標(biāo)市場：

①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。

②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主，目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。

（5）營銷進(jìn)度安排

啟動階段：6月20日-9月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

招商設(shè)計(jì)階段：6月20日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

印刷制作階段：7月10日-8月20日

投遞階段：7月30日-9月30日

（6）營銷組織

在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理，針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況，進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等，具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。

招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營銷制，市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷，縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷，確保“一一對應(yīng)”，明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。

2.《新生入學(xué)指南》手冊

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：7月20日至9月5日

（2）產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息，免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。

（3）目標(biāo)市場：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。

①目標(biāo)客戶：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動服裝等。

②目標(biāo)受眾：大中專院校新生。

（4）產(chǎn)品內(nèi)容

客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等；

當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識，增強(qiáng)了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。

（5）產(chǎn)品形式：本冊式

（6）產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格：大度16開或大32開，封面250g覆亮膜，內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。

（7）發(fā)布范圍：各類學(xué)校新生及新生父母。

（8）發(fā)行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

（9）營銷進(jìn)度安排

①啟動階段：7月20日-8月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

②招商設(shè)計(jì)階段：8月10日-8月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：8月10日-8月25日

④投遞階段：8月25日-9月5日。

3.高等院校報(bào)刊圖書

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。

（2）營銷目標(biāo)：碼洋凈增4000萬元。

商函格式范文(篇十)__年_月_日

致__公司商函

貴司與我司簽訂的__中段一層入口處之協(xié)議，現(xiàn)貴司由于特殊原因要求與我司解除合同。貴司承擔(dān)退還我司以交的租金__萬元同時(shí)補(bǔ)償我司__萬元的損失共計(jì)__萬元整人民幣。現(xiàn)我司已同意該司要求，提前解除合同。我司撤離該店后其之前售后服務(wù)轉(zhuǎn)移至__地區(qū)__店(全國__直營店面均可提供服務(wù))。雙方簽字蓋章后生效!

甲方：乙方：

代理人：代理人：

日期：日期：

商函格式范文(篇十一)一、項(xiàng)目市場分析

五一勞動節(jié)、五四青年節(jié)，形成假日經(jīng)濟(jì)的小黃金周，這賦予人們一個(gè)娛樂、休閑、消費(fèi)活動的契機(jī)，這對釋放潛在的消費(fèi)需求尤其是周邊旅游需求，帶動交通、賓館、餐飲、娛樂、購物等有很大作用，也為我們開展國際勞動節(jié)主題營銷活動帶來商機(jī)。

二、項(xiàng)目時(shí)間安排

(一)項(xiàng)目活動時(shí)間：4月10日——5月15日

(二)階段安排

三、目標(biāo)市場需求分析

(一)政府部門：五一勞動表彰宣傳、五四青年表彰宣傳。

(二)行業(yè)客戶：重點(diǎn)做好針對黃金周通信、金融、房產(chǎn)、商超、旅游、快速消費(fèi)品等行業(yè)客戶的促銷宣傳活動。

四、產(chǎn)品策略

(一)創(chuàng)新產(chǎn)品功能，開發(fā)節(jié)日商函市場

可為客戶提供信函型商函、郵簡型商函、郵資封片、幸運(yùn)卡、郵送廣告、百變形象郵、郵送廣告以及賬單搭載廣告等商函產(chǎn)品。

1、信函型商函：可內(nèi)置優(yōu)惠券、打折卡、禮品券、調(diào)查問卷等;

2、郵簡型商函：制作“五一節(jié)”活動邀請函、產(chǎn)品介紹推薦函;

3、明信片型商函(定制型、銷售型)：商家寄送節(jié)日祝福、提醒式邀請函、傳遞祝福的載體。

4、百變形象郵：突出產(chǎn)品形象宣傳，如珠寶手飾、香水手表等實(shí)物型產(chǎn)品，能夠直接形象的展示產(chǎn)品特色。

5、郵送廣告：可發(fā)布促銷信息、結(jié)合剪角式小禮品兌換券、優(yōu)惠折扣券等。如，可開發(fā)本冊式、散頁式的《五一周邊游—旅游?？返任逡宦糜螛樊a(chǎn)品。

商函格式范文(篇十二)一、市場分析

（一）優(yōu)勢

經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓，郵政取得的社會效應(yīng)顯著，樹立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎(chǔ)，培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品，逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí)，郵政營銷隊(duì)伍得到鍛煉，營銷能力有了顯著提高。

（二）機(jī)會

截至20xx年底，全省共有各級各類學(xué)校25842所，在校生1038萬人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬人；義務(wù)教育小學(xué)11633所，在校生434萬人；普通初中學(xué)校2116所，在校生200萬人；普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所，在校生152萬人；高等教育，普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所，在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。

各類學(xué)校為加快發(fā)展，做大規(guī)模，急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多，目標(biāo)群體集中，消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng)，使?fàn)I銷更具有針對性。

（三）劣勢

郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，營銷模式相對單一，靈活性不足；郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。

（四）威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大，服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加??；市場進(jìn)入壁壘較高，部分促銷、推銷活動不允許在校園

內(nèi)舉行；學(xué)生是一個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的群體，其消費(fèi)能力相對較弱。

二、營銷思路

以客戶需求為導(dǎo)向，以郵教合作為依托，以創(chuàng)新營銷為重點(diǎn)，加強(qiáng)專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合，豐富營銷活動，組合郵政產(chǎn)品，聚合營銷力量，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營，加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

三、目標(biāo)市場

1.大中專院校市場；

2.中小學(xué)校市場；

3.幼兒園市場。

四、營銷目標(biāo)

五、營銷策略

根據(jù)校園市場的特點(diǎn)，按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營銷策劃工作，具體舉措如下：

（一）大中專院校市場

---開學(xué)季

1.“招生信函，圓夢理想”

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：x月20日至x月30日

校園市場營銷策劃方案

（2）產(chǎn)品定義：招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù)，以郵件為傳播載體，將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。

（3）產(chǎn)品形式：套封式商函。

（4）產(chǎn)品規(guī)格：統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封

（5）目標(biāo)市場：

①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。

②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主，目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。

（5）營銷進(jìn)度安排

?啟動階段：x月20日-x月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

②招商設(shè)計(jì)階段：x月20日-x月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：x月10日-x月20日

④投遞階段：x月30日-x月30日

（6）營銷組織

?在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理，針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況，進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等，具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。

②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營銷制，市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷，縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷，確?！耙灰粚?yīng)”，明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。

2.《新生入學(xué)指南》手冊

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：x月20日至x月5日

（2）產(chǎn)品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息，免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。

（3）目標(biāo)市場：新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期，郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。

①目標(biāo)客戶：通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動服裝等。

②目標(biāo)受眾：大中專院校新生。

（4）產(chǎn)品內(nèi)容

?客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等；

②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識，增強(qiáng)了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。

（5）產(chǎn)品形式：本冊式

（6）產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格：大度16開或大32開，封面250g覆亮膜，內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。（各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定）

（7）發(fā)布范圍：各類學(xué)校新生及新生父母。

（8）發(fā)行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息，通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。

（9）營銷進(jìn)度安排

?啟動階段：x月20日-x月1日，主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系，設(shè)計(jì)素材搜集。

②招商設(shè)計(jì)階段：x月10日-x月20日，根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：x月10日-x月25日

④投遞階段：x月25日-x月5日。

3.高等院校報(bào)刊圖書

（1）營銷時(shí)點(diǎn)：寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。

（2）營銷目標(biāo)：碼洋凈增4000萬元。

（3）產(chǎn)品策略：《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書和暢銷報(bào)刊。

（4）價(jià)格策略

商函格式范文(篇十三)__公司：

貴方有關(guān)保險(xiǎn)事宜的6月25日來函知悉，特函告如下：

一、綜合險(xiǎn)。在沒有得到我盟客的明確指示的情況下，我們一般投保水漬險(xiǎn)和戰(zhàn)爭險(xiǎn)。如貴方愿投保綜合險(xiǎn)，我方可以稍高的保費(fèi)代保此險(xiǎn)。

二、破碎險(xiǎn)。破碎險(xiǎn)是一種特別保險(xiǎn)，需收取額外保費(fèi)。該險(xiǎn)現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率為2%，損失只賠超過5%的部分。

三、保險(xiǎn)金額。我方注意到貴方欲為裝運(yùn)給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保，我方當(dāng)照此辦理。

我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復(fù)。

__公司

_年_月_日

商函格式范文(篇十四)以來，望江郵政始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以省公司提出的“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置，在省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快，深化改革，精細(xì)管理，和諧穩(wěn)定”工作思路，逐項(xiàng)分解落實(shí)年初工作會議所確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線，大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農(nóng)資配送為主要內(nèi)容的物流業(yè)務(wù)。規(guī)范管理，創(chuàng)新經(jīng)營，強(qiáng)化支撐，實(shí)現(xiàn)了望江各項(xiàng)郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、郵政主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1-10月，我局共完成業(yè)務(wù)收入萬元，計(jì)劃完成率達(dá)到,增長率達(dá),以上二項(xiàng)數(shù)據(jù)均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元，函件收入完成萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,報(bào)刊發(fā)行完成萬元,商品銷售收入完成萬元。重點(diǎn)業(yè)務(wù)得到了有效推進(jìn)。

截止10月31日，我局儲蓄余額達(dá)到億元，累計(jì)凈增余額億元，活期比重;完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)萬元;商易通發(fā)展133戶。

二、各項(xiàng)工作的基本情況

(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。

3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運(yùn)營,體制改革順利推進(jìn)。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著

2、按安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，對縣局金庫進(jìn)行重建，按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設(shè)備，并對防尾隨門進(jìn)行了維修，安裝了可視對講系統(tǒng)，更換了消防設(shè)施，安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè)，改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來，我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設(shè)備。

(三)、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。

(四)、經(jīng)營工作扎實(shí)推進(jìn)。我局始終堅(jiān)持思路創(chuàng)新，通過項(xiàng)目帶動，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作快中求好、以好促快的良好局面。

1、郵政金融工作全面推進(jìn)，發(fā)展勢頭不減。1-10月，完成業(yè)務(wù)收入萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢，已累計(jì)凈增億元，代理保險(xiǎn)、代理基金、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)也得到了同步發(fā)展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反洗錢工作的宣傳等專項(xiàng)檢查活動;完善儲匯各項(xiàng)規(guī)章制度，組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班18期450余人次，參加省市局組織的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班達(dá)7期22余人次。

2、函件業(yè)務(wù)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務(wù)收入萬元，占全年預(yù)算進(jìn)度的，其中郵送廣告共發(fā)布28期(22萬份)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元;郵資封完成萬枚，實(shí)現(xiàn)收入萬元;郵資機(jī)業(yè)務(wù)量完成萬件、收入萬元;招生商函萬份，實(shí)現(xiàn)收入11萬元。

為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個(gè)營銷項(xiàng)目小組：

一是成立望江縣第四屆青少年書信大賽活動小組,總結(jié)前三屆大賽成功經(jīng)驗(yàn),力爭今年的大賽從主題、內(nèi)容、形式、宣傳等方面取得新突破;

二是成立了招生商函項(xiàng)目營銷小組。隨著社會事業(yè)的不斷發(fā)展，教育事業(yè)得到了有力推進(jìn)，我局緊緊抓住這一商機(jī)，著力發(fā)展招生商函業(yè)務(wù);

三是定期發(fā)行本冊式郵送廣告業(yè)務(wù),本冊式廣告以電信、移動、賓館等常年固定廣告商為主體，同時(shí)根據(jù)時(shí)節(jié)的特點(diǎn)，適時(shí)補(bǔ)充其它廣告，實(shí)行每月定期發(fā)送，1-10月份已累計(jì)發(fā)行10期，實(shí)現(xiàn)收入16萬余元。

四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場監(jiān)管，凈化文化市場環(huán)境”專題營銷活動。與“雷池文化節(jié)”組委會聯(lián)合開展門票銷售與紀(jì)念明信片發(fā)行活動。

3、以農(nóng)資配送業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的物流分銷配送業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸;農(nóng)資訂貨會現(xiàn)金訂貨達(dá)萬元;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元。

我局以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn)，通過制定季節(jié)性經(jīng)營工作重點(diǎn)、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場訂貨會、適時(shí)組織開展勞動競賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強(qiáng)農(nóng)家店建設(shè)質(zhì)量等方式，極力推動物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,

4、速遞業(yè)務(wù)增長較快。今年3月份速遞物流營業(yè)部成立以來，將速遞業(yè)務(wù)放在十分重要的地位，通過理順機(jī)制、強(qiáng)化營銷、提升素質(zhì)等手段，全力改變業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月，速遞業(yè)務(wù)收入完成萬元，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進(jìn)局面，其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達(dá)萬元,實(shí)現(xiàn)收入萬元;端午節(jié)粽子銷售萬元,實(shí)現(xiàn)收入10萬元。

5、郵政短信業(yè)務(wù)發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務(wù)屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務(wù),我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務(wù)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實(shí)現(xiàn)了“早發(fā)展早收益”。目前已實(shí)現(xiàn)每月固定收入近4萬元，止10月5日，累計(jì)凈增郵信通用戶12220戶，凈增速遞短信4582筆，匯兌短信3240筆。

(五)、郵政服務(wù)水平全面提高

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措，在強(qiáng)化日常檢查工作的同時(shí)，我局還十分重視對員工的教育培訓(xùn)工作，使服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有員工270余人次參加了培訓(xùn)。通過全局員工的共同努力，全局員工服務(wù)意識有所增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有所提高，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政綜合服務(wù)水平有所提升。

(六)、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關(guān)文件的要求，成立了兩個(gè)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展了人員排查和郵政業(yè)務(wù)稽查等工作。堅(jiān)持每季度召開一次儲匯資金安全例會和郵政通信質(zhì)量分析會。扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動。由于制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位，保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展，沒有發(fā)生一起重大經(jīng)濟(jì)案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營行為。

(七)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以”更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)。圍繞我局實(shí)際工作認(rèn)真開展了查思想觀念,查學(xué)習(xí)成果,查工作作風(fēng),查遵紀(jì)守法,查工作措施是否得到有效落實(shí)。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實(shí)意義,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,實(shí)現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。

三、存在的主要問題

雖然經(jīng)過干部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善，市場開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，金融類收入比重過大，給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機(jī)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識、服務(wù)意識還需進(jìn)一步完善。四是管理工作有待于進(jìn)一步規(guī)范。我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在今后有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。

工作安排

一、主要工作思路：繼續(xù)以服務(wù)地方建設(shè)為主線，突出抓好中小企業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)工作，以項(xiàng)目營銷為抓手，大力發(fā)展函件、金融、速遞和物流業(yè)務(wù)，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)與支撐，緊緊圍繞“創(chuàng)新促快,注重效益,精細(xì)管理,和諧發(fā)展”的工作方針，保持望江郵政事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

三、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施：

(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)發(fā)展的信心和決心

第一，縣委縣政府將繼續(xù)堅(jiān)持大開放、市場化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，突出招商引資這條主線，狠抓改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境兩個(gè)關(guān)鍵，圍繞建設(shè)紡織工業(yè)強(qiáng)縣、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品加工基地縣、優(yōu)秀的生態(tài)示范縣三大目標(biāo)，精心打造紡織服裝、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、建材、化工、機(jī)電、清潔能源和生態(tài)旅游等七大產(chǎn)業(yè)集群，努力將望江建設(shè)成為長江北岸的生態(tài)工貿(mào)型港口城市。通過全縣人民的不懈努力，望江已擠身安徽省縣域經(jīng)濟(jì)“動態(tài)十快縣”行列，省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)初具規(guī)模，縣域經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入跨越發(fā)展的新階段，加之望東長江大橋即將破土動工，生機(jī)勃勃的雷池大地?zé)o疑會給予郵政發(fā)展提供廣闊的空間。第二，經(jīng)過多年的積極探索，望江郵政在發(fā)展上積累許多有益的經(jīng)驗(yàn)，尤其是對競爭性業(yè)務(wù)市場的洞察力、適應(yīng)性都有切身的感悟，干部職工的素質(zhì)總體上是能夠適應(yīng)發(fā)展要求的，這是望江郵政發(fā)展的源動力。第三，隨著郵政體制改革的不斷深化，郵政經(jīng)營理念和管理體制必將發(fā)生重大變革，將進(jìn)一步促進(jìn)郵政各項(xiàng)工作的順利開展。因此，未來的望江郵政，將面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，只要我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)，認(rèn)真組織好、開展好各項(xiàng)工作，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，望江郵政必將開辟出一個(gè)新的天地。

(二)、創(chuàng)新思路，加快發(fā)展

1、創(chuàng)新管理思路：

一要進(jìn)一步完善各類考核辦法，明確各項(xiàng)激勵政策，量力而行，構(gòu)建能夠最大限度地激發(fā)員工工作激情的薪酬體系和業(yè)務(wù)激勵體系;二要努力營造適合優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境，讓那些想干事、能干事、干成事的業(yè)務(wù)骨干提供合適的舞臺，施展他們的才華;三要創(chuàng)新后勤服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤支撐力度，提高后勤服務(wù)效能，為經(jīng)營發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

2、突出抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展：

大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。函件業(yè)務(wù)是郵務(wù)類的核心業(yè)務(wù)，需要培育市場、挖掘潛力，突出發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。要以特色名址庫為支撐，高度重視縣內(nèi)名址庫的建設(shè)和維護(hù)，以書信比賽、招生商函、高考大禮包等為重點(diǎn)項(xiàng)目，大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函，使其成為函件的品牌業(yè)務(wù)。高度重視賬單業(yè)務(wù)的拓展與覆蓋。以行業(yè)客戶和中小企業(yè)為重點(diǎn)，在鞏固醫(yī)保、公路和交通等老客戶的同時(shí)，加大對醫(yī)院、水、電、氣和住房公積金等行業(yè)的開發(fā)，力爭成功開發(fā)1-2戶。做大做強(qiáng)以賀卡為重點(diǎn)的郵資封片卡業(yè)務(wù)。賀卡業(yè)務(wù)要在確保原有客戶資源的同時(shí)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面，并努力向村級市場滲透，積極尋求賀卡業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。同時(shí)要以項(xiàng)目為抓手，及時(shí)掌握市場信息，圍繞雷池文化節(jié)、望東長江大橋、棉花大市場啟用等重大事件大做文章，擴(kuò)大郵政商函的