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文檔簡介
合同編號:__________一、定義與術語1.1“保潔服務”指甲方委托乙方提供的室內外清潔、整理、消毒等服務。1.2“甲方”指本合同中委托保潔服務的單位或個人。1.3“乙方”指本合同中提供保潔服務的單位。1.4“服務期限”指甲方與乙方約定的保潔服務起始日至終止日的期間。二、服務內容(1)室內清潔;(2)室外清掃;(3)垃圾清運;(4)消毒防疫;(5)其他雙方約定的保潔服務事項。2.2乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的保潔服務,確保服務區(qū)域整潔、衛(wèi)生。三、服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為____年,自____年__月__日至____年__月__日。四、服務質量4.1乙方應確保服務質量,遵守國家相關法律法規(guī),嚴格執(zhí)行甲方規(guī)定的保潔標準。4.2乙方應定期對保潔人員進行專業(yè)培訓,提高保潔服務質量。五、費用及支付5.1甲方應按照本合同約定的價格支付乙方保潔服務費,具體金額為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。5.2甲方支付服務費用后,乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.3乙方應在服務期限內按照約定的時間向甲方提交服務費用發(fā)票,甲方應在收到發(fā)票后__個工作日內支付服務費用。六、保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同內容。七、違約責任7.1如乙方未能按照約定提供保潔服務,甲方有權要求乙方限期整改,并視情節(jié)輕重扣除相應服務費用。7.2如甲方未能按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金為未支付金額的__%。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同的變更、解除與終止9.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,必須采用書面形式。9.2在合同期限內,如一方需變更、解除或終止合同,應提前__個工作日通知對方,并承擔相應的違約責任。十、其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________年____月____日乙方(蓋章):________年____月____日執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:一、保潔服務質量不符合約定問題:乙方提供的保潔服務未能達到甲方規(guī)定的標準。解決辦法:甲方應立即通知乙方,要求乙方在規(guī)定時間內整改。若乙方未能在規(guī)定時間內整改到位,甲方有權根據(jù)合同約定扣除相應服務費用,并要求乙方繼續(xù)履行合同義務直至服務達標。二、保潔服務人員不穩(wěn)定問題:乙方保潔服務人員流動性大,影響服務質量。解決辦法:乙方應建立穩(wěn)定的保潔服務團隊,對保潔人員進行專業(yè)培訓,提高員工福利待遇,減少人員流動。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方人員頻繁更換,有權要求乙方采取措施穩(wěn)定服務團隊。三、服務費用支付延遲問題:甲方未能按照約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方應提前提醒甲方支付服務費用,若甲方逾期未支付,乙方有權按照合同約定暫停服務,并要求甲方支付違約金。同時,乙方應與甲方協(xié)商,明確支付時間,避免再次發(fā)生類似情況。四、保密條款執(zhí)行不力問題:一方泄露了對方的商業(yè)秘密或技術秘密。解決辦法:受害方應立即通知違約方停止侵權行為,并要求違約方采取有效措施消除影響。若違約方未采取措施,受害方有權依法追究違約方的法律責任。五、合同變更或解除爭議問題:雙方在合同變更、解除過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應嚴格按照合同約定的程序進行操作,并通過書面形式明確變更或解除的具體條款。如有爭議,應通過協(xié)商解決,協(xié)商無果的情況下,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、保潔服務范圍不明確問題:雙方對保潔服務范圍的理解存在差異。解決辦法:在簽訂合同時,雙方應詳細列明服務范圍,并在合同中明確服務內容。執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)范圍不明確的情況,應及時通過書面形式補充約定,避免糾紛。七、保潔服務時間安排沖突問題:乙方保潔服務時間與甲方其他活動安排發(fā)生沖突。解決辦法:雙方應在合同中明確服務時間,并在執(zhí)行過程中保持溝通,提前協(xié)調好服務時間。如遇特殊情況,雙方應協(xié)商調整服務時間,確保保潔服務順利進行。合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(服務提供方):__________丙方(第三方監(jiān)督方):__________鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)的保潔服務,丙方作為獨立的第三方監(jiān)督機構,負責監(jiān)督乙方服務的質量與效率,確保甲方權益得到保障,經(jīng)三方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條定義與術語1.1“保潔服務”指甲方委托乙方提供的室內外清潔、整理、消毒等服務。1.2“甲方”指本合同中委托保潔服務的單位或個人。1.3“乙方”指本合同中提供保潔服務的單位。1.4“丙方”指本合同中負責監(jiān)督乙方服務的第三方機構。1.5“服務期限”指甲方與乙方約定的保潔服務起始日至終止日的期間。第二條乙方的權利與義務2.1乙方有權按照甲方的要求和丙方的監(jiān)督標準,獨立完成保潔服務。2.2乙方有權要求甲方提供必要的服務條件,包括但不限于工作場地、水電供應等。2.3乙方有權根據(jù)服務質量的提升,向甲方提出合理的服務費用調整。2.4乙方應按照合同約定,提供專業(yè)、高效的保潔服務,確保服務區(qū)域整潔、衛(wèi)生。2.5乙方應接受丙方的監(jiān)督,并根據(jù)丙方的合理建議進行服務改進。第三條丙方的權利與義務3.1丙方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督,包括但不限于服務時間、服務質量、服務人員等。3.2丙方應定期向甲方提供乙方服務質量的評估報告。3.3丙方應保持獨立性,公正、公平地履行監(jiān)督職責,不得偏袒任何一方。第四條服務期限4.1本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效,服務期限為____年,自____年__月__日至____年__月__日。第五條費用及支付5.1甲方應按照本合同約定的價格支付乙方保潔服務費,具體金額為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。5.2甲方支付服務費用后,乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.3丙方的監(jiān)督費用由甲方承擔,費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元。第六條違約責任6.1如乙方未能按照約定提供保潔服務,甲方有權要求乙方限期整改,并視情節(jié)輕重扣除相應服務費用。6.2如甲方未能按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金為未支付金額的__%。6.3如丙方未能履行監(jiān)督職責,導致乙方服務質量下降,甲方有權要求丙方承擔相應的責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更、解除與終止8.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,必須采用書面形式。8.2在合同期限內,如一方需變更、解除或終止合同,應提前__個工作日通知其他方,并承擔相應的違約責任。第九條乙方的額外權益條款9.1乙方有權根據(jù)市場行情和成本變動,每年對服務費用進行一次調整,調整幅度不超過__%。9.2乙方有權要求甲方提供必要的工作條件,如甲方未能提供,乙方有權暫停服務,并不視為違約。9.3乙方在服務過程中產(chǎn)生的合理損耗,甲方應予以補償。第十條甲方的限制條款10.1甲方不得無故干涉乙方的服務過程,不得擅自更換乙方服務人員。10.2甲方不得將乙方提供的保潔服務轉包給第三方,否則視為違約。第十一條其他約定11.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜,三方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________年____月____日乙方(蓋章):________年____月____日丙方(蓋章):________年____月____日本合同以乙方權益為主導,旨在保障乙方在提供
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