2024版快遞服務(wù)月結(jié)協(xié)議書

2024版快遞服務(wù)月結(jié)協(xié)議書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于寄件方為合法成立并有效存在的企業(yè)/個(gè)人，乙方為提供快遞服務(wù)的企業(yè)，雙方本著平等互利的原則，就寄件方委托乙方提供的快遞服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、快遞服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)寄件方的要求，提供包括但不限于國內(nèi)快遞、國際快遞、電商快遞等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)的時(shí)效性、安全性和準(zhǔn)確性，確保寄件方的快遞能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件方。1.3乙方應(yīng)提供快遞追蹤信息，方便寄件方和收件方實(shí)時(shí)了解快遞狀態(tài)。二、快遞服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向寄件方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，乙方應(yīng)提前通知寄件方。2.2寄件方應(yīng)在快遞服務(wù)完成后，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.3雙方可就長期合作事項(xiàng)進(jìn)行費(fèi)用優(yōu)惠協(xié)商，具體優(yōu)惠條件由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、快遞服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動(dòng)續(xù)約____年。四、違約責(zé)任4.1乙方未按照約定提供快遞服務(wù)，或快遞服務(wù)存在瑕疵，導(dǎo)致寄件方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2寄件方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，直至寄件方支付完畢。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（寄件方）：乙方（快遞方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.快遞服務(wù)路線及時(shí)效表3.快遞包裹包裝規(guī)范4.快遞服務(wù)滿意度調(diào)查問卷5.快遞服務(wù)投訴處理流程6.雙方的公司資料（營業(yè)執(zhí)照、法人代表證明等）7.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、時(shí)效性提供快遞服務(wù)，或快遞服務(wù)存在瑕疵，導(dǎo)致寄件方遭受損失的，視為違約。2.寄件方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后，在合理期限內(nèi)仍未支付的，視為違約。3.雙方未履行友好協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)，一方直接向法院提起訴訟的，視為違約。4.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指乙方根據(jù)寄件方的要求，將寄件方的快遞物品按時(shí)、安全地送達(dá)收件方的服務(wù)。2.時(shí)效性：指乙方提供快遞服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證快遞在約定的時(shí)間內(nèi)完成送貨義務(wù)。3.滿意度調(diào)查：指乙方定期對(duì)寄件方進(jìn)行的快遞服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，以提高服務(wù)質(zhì)量。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.快遞延誤：乙方應(yīng)及時(shí)與寄件方溝通，說明原因，必要時(shí)進(jìn)行賠償。2.快遞丟失：乙方應(yīng)立即啟動(dòng)理賠程序，按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。3.快遞破損：乙方應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)，如確屬快遞原因造成破損，應(yīng)按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。4.費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核實(shí)，如有爭(zhēng)議，可通過協(xié)商解決。5.服務(wù)不滿：寄件方可提出投訴，乙方應(yīng)根據(jù)投訴處理流程及時(shí)處理，提高服務(wù)質(zhì)