2023年軍隊(duì)文職人員公開(kāi)招錄考試《檔案專(zhuān)業(yè)》典型題題庫(kù)

2023年軍隊(duì)文職人員公開(kāi)招錄考試《檔案專(zhuān)

業(yè)》典型題題庫(kù)

學(xué)校:班級(jí):姓名:考號(hào):

一、單選題（45題）

1.建立一個(gè)實(shí)用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實(shí)現(xiàn)對(duì)話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)C.建立模型庫(kù)子系統(tǒng)D.建立

方法庫(kù)子系統(tǒng)

2.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）。

A.限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚(yáng)民主，健全法制C.規(guī)范政府權(quán)

力運(yùn)作，打造陽(yáng)光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制

3.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運(yùn)行一個(gè)應(yīng)用程序B.最多同時(shí)運(yùn)行兩個(gè)應(yīng)用程序C.最少同時(shí)

運(yùn)行兩個(gè)應(yīng)用程序D.可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序

4.為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效有

序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化解

矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正偏

差等，這些都體現(xiàn)了組織的（）o

A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服務(wù)功能

5.計(jì)劃工作程序的起點(diǎn)是（）。

A.評(píng)估狀況B.確定目標(biāo)C.編制預(yù)算D.制訂派生計(jì)劃

6.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。

A.公法人和私法人B.財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人C.公益法人和營(yíng)利法人D.

集體法人與獨(dú)任法人

7.事業(yè)單位恢復(fù)了職稱(chēng)評(píng)審工作，開(kāi)始推行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改

革的（）。

A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段

8.下列說(shuō)法正確的是（）。

A.社會(huì)問(wèn)題是政策問(wèn)題的一部分

B.社會(huì)問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌?wèn)題必須經(jīng)過(guò)公眾議程

C.社會(huì)問(wèn)題必須經(jīng)過(guò)一定程序才能成為政策問(wèn)題

D.公眾議程對(duì)政府議程沒(méi)有任何影響

9.下列進(jìn)程中，哪一個(gè)不是進(jìn)程的特性？（）

A.異步性B.并發(fā)性C.靜態(tài)性D.交互性

10.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生

共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就構(gòu)成

了“人的組織”。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

11.（）考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.版本控制

12.10Base-5型LAN的運(yùn)行速度和支持的粗纜最大長(zhǎng)度是（）。

A.10Mbps,100mB.10Mbps,200mC.10Mbps,500mD.16Mbps,500m

13.檔案對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)所具有的有用性，構(gòu)成了檔案又一基本價(jià)值

——（）o

A.現(xiàn)實(shí)使用價(jià)值B.憑證價(jià)值C.第一價(jià)值D.第二價(jià)值

14.在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中，一般一個(gè)SQL語(yǔ)句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)

據(jù)庫(kù)語(yǔ)句一般一次只能處理一個(gè)記錄，其操作可通過(guò)使用（）技術(shù)來(lái)

實(shí)現(xiàn)。

A.指針B.游標(biāo)C.數(shù)組D.棧

15.管理信息系統(tǒng)成熟的標(biāo)志是（）o

A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普遍應(yīng)用

B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

C.可以滿(mǎn)足企業(yè)各個(gè)管理層次的要求

D.普遍采用聯(lián)機(jī)響應(yīng)方式裝備和設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)

16.下列關(guān)于決策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C.決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來(lái)進(jìn)行的

17.下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？（）

A.反應(yīng)不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.適應(yīng)性不強(qiáng)D.部門(mén)協(xié)調(diào)差

18.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)之后的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一

般由數(shù)據(jù)庫(kù)、（）、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和用戶(hù)構(gòu)成。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫(kù)控

制系統(tǒng)

19.行政執(zhí)行的手段不包括（）。

A.法律手段B.強(qiáng)制手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.行政手段

20.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

21.下面頂級(jí)域名中表示政府機(jī)構(gòu)的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

22.在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三級(jí)模式體系結(jié)構(gòu)中，描述數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的物理結(jié)

構(gòu)或存儲(chǔ)方式的是（）。

A.內(nèi)模式B.外模式C.提取模式D.系統(tǒng)模式

23.我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是（）。

A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

24.從公共產(chǎn)品與公共行政關(guān)系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循

()。

A.法治原則B.責(zé)任原則C.服務(wù)原則D.效能原則

25.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱(chēng)為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱(chēng)為()。B.網(wǎng)狀模

型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

26.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，()主張通過(guò)分析案例

來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。

A.管理過(guò)程學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

27.十六進(jìn)制數(shù)(AB)16變換為等值的二進(jìn)制數(shù)是()。

A.10101011B.11011011C,11000111D.11101011

28.在人事行政中根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件

等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱(chēng)，體現(xiàn)了用人的:

()

A.依法行政原則B.分類(lèi)管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

29.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代至U20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

30.在Excel中當(dāng)向一個(gè)單元輸入數(shù)據(jù)時(shí)，編輯欄左邊就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)綠色

圖標(biāo)“4”，稱(chēng)為（）按鈕。

A.輸入B.編輯C.取消D.插入

31.下列操作中，不能關(guān)閉WORD的是（）□

A.雙擊標(biāo)題欄左邊的“W”B.單擊文件菜單中的“關(guān)閉”C.單擊標(biāo)題欄右

邊的“x”D.單擊文件菜單中的“退出”

32.BSP方法利用許多U/C矩陣表示各種聯(lián)系，其中最常用的是（）。

A.過(guò)程機(jī)構(gòu)組織B.過(guò)程資源C.過(guò)程數(shù)據(jù)類(lèi)D.過(guò)程系統(tǒng)

33.下列選項(xiàng)中不屬于影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)基本因素的是（）。

A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法

C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的地域性限制D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制

34.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）o

A.配對(duì)比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

35.配置高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache）是為了解決（）。

A.內(nèi)存與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

B.CPU與輔助存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

C.CPU與內(nèi)存儲(chǔ)器之間速度不匹配問(wèn)題

D.主機(jī)與外設(shè)之間速度不匹配問(wèn)題

36.MRPII是指()0

A.物料需求計(jì)劃B.制造資源計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃D.客戶(hù)關(guān)系管理

37.激勵(lì)手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑

戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

38.解決人與人之間的沖突最好的辦法是（

A.溝通B.批評(píng)C.爭(zhēng)辯D.忍讓

39.認(rèn)證中心（CA）的核心功能是（）o

A.信息加密B.發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)C.網(wǎng)上交易D.制定和實(shí)施信息安

全標(biāo)準(zhǔn)

40.收藏夾中保存的是（）□

A.文檔B.Web站點(diǎn)的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

41.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術(shù)人員培養(yǎng)和系

統(tǒng)維護(hù)的開(kāi)發(fā)方式是（）。

A.自行開(kāi)發(fā)B.委托開(kāi)發(fā)C.合作開(kāi)發(fā)D.購(gòu)買(mǎi)軟件

42.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

43.BSP方法對(duì)面談結(jié)果要做四件事，下列哪件事要求用結(jié)構(gòu)化格式完

成？（）

A.回顧面談B.寫(xiě)出總結(jié)C.問(wèn)題分析表D.修正圖表

44.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是（）

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫(xiě)

45.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于（）。

A.插入點(diǎn)所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點(diǎn)所在的節(jié)

二、多選題（15題）

46.對(duì)備選方案的要求是（）o

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

47.可以用來(lái)形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

48.強(qiáng)烈的管理愿望來(lái)源于（）o

A.對(duì)環(huán)境的細(xì)致分析B.對(duì)管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對(duì)自己能力的

充分自信D.對(duì)某種地位的追求

49.MIS按組織職能可以分為？（）

A.辦公系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.生產(chǎn)系統(tǒng)D.信息系統(tǒng)E.輔助系統(tǒng)

50.巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)基本要素，即（）o

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

51.下列關(guān)于Word查找替換功能的敘述正確的是（）。

A.可以查找與替換無(wú)格式的文本

B.可以查找與替換特定格式的文本

C可以查找與替換特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符進(jìn)行模糊查找

E.只能在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行查找與替換

52.改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度

的建立

53.根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是:

A.職業(yè)認(rèn)同B.職業(yè)保障C.工作的挑戰(zhàn)性D.工作條件

54.下列選項(xiàng)中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實(shí)驗(yàn)?zāi)M的方法D.權(quán)變的方法

55.下列（）屬于文獻(xiàn)信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤(pán)版圖書(shū)

56.在Excel中可以進(jìn)行隱藏操作，使其從視圖中消失的元素有（）o

A.單元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

57.事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱(chēng)應(yīng)體現(xiàn)其（）的特點(diǎn)。

A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.知識(shí)密集型

58.目前我國(guó)社會(huì)組織包括（）。

A.國(guó)有企業(yè)B.基金會(huì)C.民辦非企業(yè)單位D.社會(huì)團(tuán)體

59.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護(hù)設(shè)備和包裝材料.

A.檔案庫(kù)房B.溫濕度設(shè)備C.消防設(shè)備D.檔案裝具

60.軟件項(xiàng)目中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)威脅到要開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時(shí)間，而（）

屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

A.采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)用戶(hù)真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口

C產(chǎn)品需求要求開(kāi)發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開(kāi)發(fā)的構(gòu)件完全

不同

D.需求中要求使用新的分析、設(shè)計(jì)

E.在測(cè)試過(guò)程中使用新的測(cè)試方法

三、判斷題（12題）

61.歸檔是將辦理完畢的文件經(jīng)系統(tǒng)整理移交檔案室積存的過(guò)程。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.需要層次理論是美國(guó)著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛

提出來(lái)的一種激勵(lì)理論，屬于行為改造型激勵(lì)理論。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.檔案工作是黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔

案的完整與安全。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.按職能劃分是劃分部門(mén)最簡(jiǎn)單的方法。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)

化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位

任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略，其核心就是

對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化，是實(shí)現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的關(guān)鍵。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.主管人員配備的根據(jù)是職務(wù)的要求。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.元數(shù)據(jù)是指用于幫助識(shí)別、描述和定位網(wǎng)絡(luò)化的電子資源的結(jié)構(gòu)化數(shù)

據(jù)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.B數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策

支持系統(tǒng)的先決條件。

2.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制，即一靠民

主，二靠法制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

3.DWindows操作系統(tǒng)是一個(gè)多任務(wù)操作系統(tǒng)，可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用

程序。

4.C為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效

有序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化

解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正

偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。

5.A計(jì)劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評(píng)估狀況一

確立目標(biāo)一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評(píng)價(jià)備選方案一

選擇可行性方案一擬定派生計(jì)劃一編制預(yù)算。所以答案選Ao

6.C依據(jù)設(shè)立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基

礎(chǔ)，私法人又可以分為財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人；依據(jù)成立的目的，法人可

以分為公益法人和營(yíng)利法人。故選C。

7.A恢復(fù)了職稱(chēng)評(píng)審工作，開(kāi)始推行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位

改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

8.C

9.C進(jìn)程的特性是動(dòng)態(tài)性，并發(fā)性，獨(dú)立性，異步性，交互性。

10.B題干最后一句話應(yīng)改為“這就構(gòu)成了非正式組織”。

11.D版本控制考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

12.C10Base-5中10表示數(shù)據(jù)速率10Mbps,Base是指基帶傳輸，500m

是最大傳輸距離。

13.A

14.BSQL中游標(biāo)技術(shù)是每次只處理一個(gè)記錄。

15.C“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿(mǎn)足單位中各管理層次（高層、中層、底層）

的要求，信息系統(tǒng)已成為組織運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分。

16.DD項(xiàng)，決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇，盡管注重事實(shí)選擇的前提作用，

但更明確地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來(lái)進(jìn)行選

擇的。

17.B矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：穩(wěn)定性較差；實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能會(huì)出

現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。

18.B數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫(kù)之后的系統(tǒng)，一般由數(shù)

據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員和用戶(hù)構(gòu)成。

19.B行政執(zhí)行的手段包括：行政手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、教育手段。

故本題答案選B、

20.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模

式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個(gè)多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級(jí)管人員對(duì)第二級(jí)

建立縱向聯(lián)系。第二級(jí)主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主

管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣,

使大家都感到滿(mǎn)意。

21.C域名中用于表示科研機(jī)構(gòu)的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于

教育機(jī)構(gòu)的edu；用于政府部門(mén)的gov；用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心和運(yùn)行

中心的net；用于非盈利組織的org。

22.A內(nèi)模式也稱(chēng)存儲(chǔ)模式或數(shù)據(jù)庫(kù)模式,它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)

的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的表示方式。

23.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全

心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀.故本題答案選Ao

24.C“服務(wù)精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂?！肮芾砭褪欠?wù)”“服務(wù)是

政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為

公民和社會(huì)共同利益服務(wù)的組織，服務(wù)是政府的首要職能。

25.C層次模型用樹(shù)型（層次）結(jié)構(gòu)表示實(shí)體類(lèi)型以及實(shí)體間的聯(lián)系；網(wǎng)

狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來(lái)表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來(lái)表示；面向?qū)?/p>

象模型用類(lèi)及繼承來(lái)表示。

26.B經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為

主要研究對(duì)象，通過(guò)研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣

管理。

27.A(A)16=(10)10=(1010)2；(B)16=10

28.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個(gè)工作

人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，

使人事相宜，能位相稱(chēng)。故本題答案選D。

29.C新古典管理理論又稱(chēng)“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，

行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。

主要有以埃爾頓?梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特?巴

納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特?西蒙(HASimon)為

代表的決策過(guò)程組織理論。

30.A編輯欄左邊的y”按鈕是“輸入”按鈕。

31.B單擊文件菜單中的“關(guān)閉”只能關(guān)閉當(dāng)前文檔，而不能關(guān)閉Word,

其他三種方式都可以關(guān)閉Wordo

32.CBSP方法將過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的

基礎(chǔ)，具體做法是利用過(guò)程數(shù)據(jù)矩陣(也稱(chēng)U/C矩陣)來(lái)表達(dá)兩者之間

的關(guān)系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類(lèi)，列表示過(guò)程，并以字母U(use)和C

(create)來(lái)表示過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)類(lèi)的使用和產(chǎn)生。

33.C影響戰(zhàn)略詳價(jià)的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與

行為偏好；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與

資料；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制。

34.B人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：(1)能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)

格化傾向。(2)設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。(3)比其他方法更能刺激

員工的工作積極性。所以選B。

35.CCPU、內(nèi)存儲(chǔ)器和輔助存儲(chǔ)器這三者，運(yùn)行速度CPU最快，內(nèi)存

次之，輔助存儲(chǔ)器相對(duì)最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不

能直接從輔助存儲(chǔ)器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度

不匹配的問(wèn)題，為了解決這一問(wèn)題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖

存儲(chǔ)器(Cache),它是由TTL器件組成，讀取時(shí)間快。

36.B

37.B工作豐富化是一個(gè)重要的激勵(lì)手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任

等都被認(rèn)為是有效的激勵(lì)因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)

容的擴(kuò)大化，二是工作意義的豐富化。

38.A所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人

傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。只有經(jīng)過(guò)溝通，才能更好地化

解矛盾。故本題答案選A。

39.B認(rèn)證中心CA(CertificateAuthority)的核心功能是發(fā)放和管理數(shù)字

證書(shū)。

40.B“收藏夾”為用戶(hù)保存經(jīng)常使用的Web地址。

41.C信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術(shù)人員培養(yǎng)和

系統(tǒng)維護(hù)的開(kāi)發(fā)方式是合作開(kāi)發(fā)。

42.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。

43.BBSP方法對(duì)面談結(jié)果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究

人員及時(shí)獲悉所得到的結(jié)果；寫(xiě)出總結(jié)，并應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的格式，將打印

結(jié)果送往被訪者審閱；分析問(wèn)題，利用問(wèn)題分析表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析；修

正圖表、，在面談過(guò)程中對(duì)問(wèn)題深入了解后，可能需要對(duì)已有圖表做出

修正。

44.A

45.B在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。

46.BCD對(duì)備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

47.ABCD

48.ABC強(qiáng)烈的管理愿望來(lái)源于對(duì)環(huán)境的細(xì)致分析，對(duì)管理工作性質(zhì)的

透徹理解，對(duì)自己能力的充分自信。

49.ABCDMIS按照組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)

和信息系統(tǒng)。

50.BCD巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)基本要素，

即協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的溝通。

51.ABCD查找與替換可以無(wú)格式或帶格式進(jìn)行，還可以查找一些特殊

字符和不可打印字符，可以使用通配符進(jìn)行模糊查找，查找與替換可以

在整個(gè)文檔范圍，也可以選擇部分文檔進(jìn)行查找。

52.ABCD改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)事業(yè)單位管理制度改革主要集中在管理

體制改革、人事制度的改革、工資制度改革、社會(huì)保險(xiǎn)制度的建立、事

業(yè)法人制度的建立等方面。

53.AC激勵(lì)因素，又稱(chēng)本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成

果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類(lèi)因素的

存在能夠使員工感到滿(mǎn)意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

54.ABCD管理學(xué)的研究方法有：系統(tǒng)的方法、案例的方法、實(shí)驗(yàn)?zāi)M

的方法、比較管理學(xué)的方法、權(quán)變的方法，故本題正確答案為A