某集團人員定位通信聯(lián)絡系統(tǒng)各項管理制度參考范本

頁第一章總則一、通信聯(lián)絡系統(tǒng)及其設備應符合MT209、MT/T1004、MT/T1008、MT287-92、MT209-90、GB3836.1-3836.4等國家標準或行業(yè)標準的有關規(guī)定。系統(tǒng)中的其他設備應符合國家及行業(yè)有關標準的規(guī)定，并按照經(jīng)規(guī)定程序批準的圖樣及文件制造和成套。二、系統(tǒng)應工作穩(wěn)定、性能可靠，嚴禁由于設備在設計、制造中的隱患引起瓦斯、煤塵爆炸等事故或危及人身安全。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，系統(tǒng)應符合有關國家標準和行業(yè)標準，取得“MA安全標志”。三、用于爆炸性環(huán)境的設備應優(yōu)先采用本質(zhì)安全型，設備之間的輸入輸出信號應為本質(zhì)安全信號。四、礦井必須按規(guī)定建立一套完善的通信聯(lián)絡系統(tǒng)管理管控部門，同時，按規(guī)定配備系統(tǒng)管理管控人員。五、通信聯(lián)絡系統(tǒng)工作人員，必須經(jīng)有資質(zhì)的部門培訓，并持證上崗。六、地面中心站值班實行實行24小時值班制，值班人員要嚴格執(zhí)行交接班制度。八、通信聯(lián)絡系統(tǒng)要按規(guī)定建立各種管理管控臺帳，并按要求如實填寫各種記錄本。九、對出現(xiàn)的各種故障必須及時處理，如處理不了的，必須及時向上級領導匯報。第二章系統(tǒng)管理管控組織機構(gòu)和工作領導小組為規(guī)范通信聯(lián)絡系統(tǒng)安裝、使用、維護和管理管控，充分發(fā)揮我礦通信聯(lián)絡系統(tǒng)的安全保障作用，促進我礦安全生產(chǎn)和煤礦井下安全避險“六大系統(tǒng)”的建設完善工作，經(jīng)研究決定成立通信聯(lián)絡系統(tǒng)管理管控機構(gòu)。一、成立通信聯(lián)絡系統(tǒng)管理管控領導機構(gòu)組長：XXX組員：XXXXXXXXXXXX職責：通信聯(lián)絡系統(tǒng)管理管控領導機構(gòu)負責系統(tǒng)的資金保障、材料設備相關計劃的審批工作，不定期對系統(tǒng)的運行情況進行監(jiān)督檢查，督促系統(tǒng)管理管控人員根據(jù)國家標準對系統(tǒng)進行完善，分析和處理造成通信聯(lián)絡系統(tǒng)故障的有關人員和事件，提出整改意見，落實通信聯(lián)絡措施的執(zhí)行，在系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障時發(fā)布應急預案的啟動級別，每日審閱相關報表。二、成立通信聯(lián)絡系統(tǒng)管理管控維修機構(gòu)組長：XXX技術(shù)員：XXXXXX組員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX職責：在領導組監(jiān)督下開展工作，負責系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護和管理管控工作，每日打印和送審有關報表，對系統(tǒng)出現(xiàn)的問題和故障及時維修處理。負責整個系統(tǒng)的安裝、維護、檢修和全面管理管控工作，監(jiān)督各單位對系統(tǒng)設備的使用情況，對違反規(guī)定的有關人員和區(qū)隊提交領導組處罰建議，負責設備材料相關計劃的申報，對系統(tǒng)進行維護、改造需要停止系統(tǒng)運行時制定安全措施并報請領導組和有關部門審批，按照國家和省、市和集團公司有關規(guī)范和要求對系統(tǒng)進行完善。第三章通信聯(lián)絡系統(tǒng)崗位責任制第一節(jié)機房維護人員崗位責任制1、維護人員每天檢查機房的防塵、防水、防潮、防靜電，保證機房的溫度、濕度、空氣清潔度等環(huán)境條件良好。2、維護人員每天檢查機房設備運行情況并作記錄。3、維護人員每天對機房衛(wèi)生進行打掃，每季度對設備進行除塵。4、負責行政、調(diào)度、無線通信交換機數(shù)據(jù)日常維護，及時更新、修改、增刪中繼數(shù)據(jù)，保障礦通信網(wǎng)對內(nèi)對外中繼數(shù)據(jù)暢通。5、負責機房設備電源的日常維護，確保機房內(nèi)各用電設備正常運行。6、負責礦通信聯(lián)絡各終端平臺及生產(chǎn)、調(diào)度、管理管控等各環(huán)節(jié)通信聯(lián)絡設備的運行、使用和維護工作。7、準確掌握各設備的運行情況，并且每月對各設備運行情況進行總結(jié)分析。8、熟練掌握用電應急處理、通信中斷處理措施和要領。9、負責在用設備、線纜的標號及設備資料歸檔。10、做好各交換機、維護終端、錄音等設備的使用狀況記錄、故障處理及維修記錄。11、若通信聯(lián)絡系統(tǒng)發(fā)生故障，操作人員須及時向分管領導匯報，立即查明原因，采取措施，進行處理。12、保持機房室內(nèi)整潔，無雜物。13、完成領導交辦的其它工作。第二節(jié)系統(tǒng)值班員崗位責任制1、認真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針，遵守國家政策、法規(guī)、上級的有關規(guī)定和指示，以及煤礦“三大規(guī)程”。對本工作范圍內(nèi)的安全工作負責。2、值班員應堅守崗位，時刻注意系統(tǒng)運行情況。3、值班員應認真查看監(jiān)視器所顯示的各種信息，并填寫中心站運行日志。4、系統(tǒng)發(fā)生故障后，要及時通知維修工進行排查處理，不能處理的，及時匯報。5、某一采區(qū)或危險區(qū)域通信中斷時應及時向有關領導匯報。6、嚴格按照操作規(guī)程和措施規(guī)定的標準與規(guī)范進行操作，電話號碼更換后及時通知調(diào)度臺和相關單位，對上級安排的事情及時上報。7、熟悉電話號碼和安裝位置，及時對更換后的電話號碼表進行修改。8、參加通信聯(lián)絡系統(tǒng)的專業(yè)培訓，積極開展革新技術(shù)改造和技術(shù)交流活動，搞好新技術(shù)，新工藝，新材料的應用和推廣，不斷改善礦井通信狀況。9、努力學習通信聯(lián)絡系統(tǒng)的理論知識，提高業(yè)務水平，做好業(yè)務保安。遵章守紀，積極完成領導安排的其它工作。第三節(jié)系統(tǒng)維修工崗位責任制1、認真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針，遵守國家政策、法規(guī)、上級的有關規(guī)定和指示，以及煤礦“三大規(guī)程”。負責井上、下所有通信聯(lián)絡設備的安裝、維護、拆除及動態(tài)質(zhì)量標準化檢查，對本工作范圍內(nèi)的安全工作負責。2、按照通信聯(lián)絡設備使用說明書的要求，做好設備入井前的調(diào)試工作。3、通信聯(lián)絡設備下井使用前必須登記，說明使用地點、安裝日期，并建立臺賬。4、設備零部件做到妥善保管并建立檔案。5、保持全礦井的通信聯(lián)絡設備處于完好狀態(tài)，保持通信聯(lián)絡設備運轉(zhuǎn)正常、信號暢通，系統(tǒng)發(fā)生故障后，要及時進行排查處理，不能處理的，及時匯報。6、對通信聯(lián)絡設備進行檢修，檢修后設備的各項性能指標應符合有關規(guī)定和技術(shù)要求，并確保檢修過的設備下井后能正常使用。7、熟悉干、支、分線所有線路，掌握線路施工、維護質(zhì)量標準及井下電氣設備防爆要求。8、對維修設備應及時處理，保證待修率不高于20%，以提高使用效率。對維修設備要認真詢問故障情況，仔細檢查、徹底解決，并認真填寫檢修記錄。9、正確使用和保養(yǎng)好各種儀器儀表，合理使用元器件儀器配件。10、嚴格按照《河南省煤礦井下安全避險“六大系統(tǒng)”驗收標準及評分辦法（試行）》（豫煤安避險〔2012〕1號）的要求進行設計和安裝。11、及時回收設備和敷設的通信線纜。12、參加通信聯(lián)絡系統(tǒng)的專業(yè)培訓，積極開展革新技術(shù)改造和技術(shù)交流活動，不斷改善礦井通信狀況。13、努力學習通信聯(lián)絡系統(tǒng)的理論知識，提高業(yè)務水平。14、遵章守紀，積極完成領導安排的其它工作。15、熟悉井下避災路線，做好自主保安。16、盡職盡責，杜絕“三違”現(xiàn)象。第四節(jié)技術(shù)員崗位責任制1、負責貫徹落實有關技術(shù)要求及技術(shù)措施。2、協(xié)助領導做好通信聯(lián)絡系統(tǒng)的管理管控工作。3、按礦下發(fā)的每月生產(chǎn)相關計劃，及時調(diào)整系統(tǒng)設備的安裝位置。4、對正在使用的通信聯(lián)絡系統(tǒng)的設備及纜線做好檢查工作，檢查合適的內(nèi)容包括：電話的位置、電纜吊掛等。5、對系統(tǒng)出現(xiàn)的各種故障，能準確判斷故障原因，并安排及時處理。6、及時繪制、修改礦井通信聯(lián)絡系統(tǒng)布置圖。7、提前做好設備、材料相關計劃，以保證工作正常進行。8、整理好通信聯(lián)絡系統(tǒng)的各種資料。9、不斷學習，提高技術(shù)水平，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，提供數(shù)據(jù)正確。10、定期組織系統(tǒng)維護人員進行技術(shù)交流，不斷改進和完善系統(tǒng)管理管控工作，搞好技術(shù)培訓。第五節(jié)系統(tǒng)負責人崗位責任制1、負責礦井通信聯(lián)絡系統(tǒng)的運行管理管控以及系統(tǒng)維護人員的日常管理管控工作。2、按礦下發(fā)的每月生產(chǎn)相關計劃，做好通信聯(lián)絡系統(tǒng)的安裝、改造工作。3、提前做好設備、配件相關計劃以及招投標工作。4、做好系統(tǒng)的布局設計、構(gòu)建、技術(shù)指導以及故障的排除工作。5、對系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障，在準確判斷出原因后，要及時安排人員進行處理。6、做好系統(tǒng)的優(yōu)化，革新工作。7、提高系統(tǒng)維護人員的技術(shù)水平，不斷改進和完善系統(tǒng)管理管控工作。第四章通信聯(lián)絡系統(tǒng)設備、設施管理管控制度1、設備、設施管理管控人員必須熟悉掌握它的性能、特點，發(fā)現(xiàn)故障及時處理并填寫故障登記表。2、系統(tǒng)應每月進行檢修，保證設備狀態(tài)良好，工作正常。3、嚴禁外來無關人員進入系統(tǒng)控制中心。4、使用的系統(tǒng)設備、設施必須符合新版《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定，嚴禁無安全標志的設備、設施入井。5、系統(tǒng)設備、設施應做到定期檢查，保證狀態(tài)良好。6、設備設施應置于圍巖穩(wěn)定、支護良好、無淋水、無雜物的位置，以免損壞設備設施。7、井下各地點爆破時，必須制定保護設備、設施的措施，防止破壞設施、設備，否則，給予責任人XXX-XXX元的罰款。8、通信、信號和控制等裝置，須采用本質(zhì)安全型，嚴禁通信線路利用大地作回路。9、通信聯(lián)絡系統(tǒng)設備必須具備良好的防雷和接地保護措施。第五章通信聯(lián)絡系統(tǒng)技術(shù)資料管理管控制度1、建立建全通信設備、設施、儀表的技術(shù)檔案，并進行分類管理管控妥善保存。2、對系統(tǒng)采取定期檢查，發(fā)現(xiàn)的故障以及處理的情況必須進行詳細記錄備查。3、對所有收集的技術(shù)資料必須真實、可靠，便于指導今后的工作。4、設備、設施維護、保養(yǎng)人員必須查明事故原因，檢修情況都必須進行記錄。5、技術(shù)資料管理管控人員必須經(jīng)專業(yè)培訓合格后方能上崗。6、各類技術(shù)資料檔案一律不準擅自銷毀，否則，對當事人按情節(jié)輕重進行相應的處罰。7、系統(tǒng)技術(shù)檔案資料的查閱，必須履行借閱手續(xù)，外單位因工作需要查閱資料，須經(jīng)礦領導批準后方可借閱。第六章通信聯(lián)絡系統(tǒng)值班制度及交接班制度1、每天實行24小時值班，嚴禁擅自離崗，嚴格執(zhí)行人交人、手交手，你不來我不走的交接班原則。2、值班記錄必須清楚，對通信系統(tǒng)發(fā)生故障出現(xiàn)的時間、地點、匯報人及維修人員姓名都要詳細記錄，若因失職要嚴肅追究責任。3、各種記錄要填寫規(guī)范、字跡清楚、擺放整齊、保存完好。4、嚴禁外來人員擅自進入通信系統(tǒng)值班室，禁止無關人員和單位使本單位的電話，確需要到值班室辦事，值班人員應做好詳細登記。5、交接班時，交班人員和接班人員必須共同對通信聯(lián)絡系統(tǒng)的設備、設施運行情況進行檢查，對檢查的情況雙方要簽字確認。6、交接班前，交班人員必須提前打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保證清潔，物品擺放整齊有序，否則接班人有權(quán)拒絕接班。7、交班前應進行通信試驗，如有故障不通時，值班人員應通知維修人員進行處理，盡早恢復通話。8、嚴禁值班人員使用值班電話談與工作無關的事情。第七章通信聯(lián)絡系統(tǒng)定期巡檢和檢修制度第一節(jié)系統(tǒng)設備、設施定期巡檢制度一、地面機房由每天的值班人員進行不少于XX次巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。二、每旬對通信聯(lián)絡井下各個設備巡檢一遍，不得漏檢、假檢，發(fā)現(xiàn)一次罰款XXX元。三、巡檢時要嚴格按照巡檢合適的內(nèi)容及要求進行，具體如下：1、檢查機房設備供電情況是否正常。2、檢查機柜各種指示燈是否正常。3、每旬井下巡檢時注意查看井下沿途電纜吊掛是否整齊、是否有損傷，檢查衛(wèi)生情況和設備所掛標志牌是否正確。4、對所有電話等的接線進行檢查，看連線是否有松動和脫線。5、對發(fā)現(xiàn)的所有問題要及時處理、登記、匯報，若處理不了要及時更換。6、必須對每次的巡檢合適的內(nèi)容做好記錄。第二節(jié)系統(tǒng)設備、設施定期檢修制度1、設備、設施維護檢修人員做好設備及電纜的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并將結(jié)果報至監(jiān)控中心。2、每季度對備用電源進行測試，不能保證設備連續(xù)工作2小時應及時更換。3、每月對通信聯(lián)絡設備進行檢修，確保井上、井下通信聯(lián)絡運行穩(wěn)定、可靠，并做好檢修記錄。4、檢修設備的人員，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，若違反規(guī)程致使設備損壞，由當事人照價賠償。5、做好擦拭通信聯(lián)絡設備上灰塵、油污和潮氣，保證話機良好，鈴聲響亮等。第八章通信聯(lián)絡系統(tǒng)運行管理管控制度1、系統(tǒng)應定期進行巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時處理并填寫故障登記表。2、掌握有關通信設備的性能、結(jié)構(gòu)、原理和操作方法，建立健全各類臺帳和記錄報表，操作人員和維護人員經(jīng)培訓合格方可持證上機操作。3、信息中心應24小時值班，認真填寫設備的運行狀況，由有關負責人審批簽字。4、若遇到異常情況或報警信息后，值班員應立即通知值班領導，值班領導應立即采取應急措施并記錄備案。5、系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)應妥善保存，數(shù)據(jù)、圖紙和技術(shù)資料至少要保存1年以上。6、系統(tǒng)值班員每天都要對運行情況作好詳細記錄，若失職影響正常生產(chǎn)秩序按規(guī)定給予相應的處罰。7、嚴禁非工作人員使用調(diào)度電話，以免影響工作。第九章通信聯(lián)絡系統(tǒng)故障報告制度1、設備維護管理管控人員應定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時查明原因立即向調(diào)度室報告并及時進行處理，同時填寫故障登記表。2、值班人員接到故障報告后，作好詳細記錄并向相關領導進行匯報。3、通信設備、設施發(fā)生故障時，立即進行修復盡快在短時間內(nèi)恢復通話。4、隨時掌握系統(tǒng)的可靠性，否則，應向礦相關負責人匯報，查明原因進行處理。5、系統(tǒng)應具有良好的防雷和接地措施，出現(xiàn)問題立即向上級有關部門報告，請求及時整改。6、遇到異常情況或報警訊息后，值班人員立即通知值班領導，值班領導應立即采取應急措施并記錄備案。7、維護人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常情況應向有關單位匯報并進行核實。8、設備使用前,應按要求調(diào)試,并在地面通電運行不小于24小時,合格后方可投入使用,否則應向機電負責人報告進行處理。9、無論哪個部門或個人在從事某項工作時，若存在可能會應影響通信聯(lián)絡系統(tǒng)正常運行（如：造成局部區(qū)域的通訊中斷）的情況，必須提前通知礦生產(chǎn)調(diào)度室，經(jīng)允許后方可實施。第十章通信聯(lián)絡系統(tǒng)報警、求救通信信息上報制度1、系統(tǒng)中心站值班人員每天必須24小時輪流值班，一旦接收到系統(tǒng)報警、求救通信信息時，立即向分管主任和礦值班人員匯報。2、礦值班領導接到報警求救通信信息后，立即查明原因，根據(jù)具體情況采取相應的措施并逐級上報。3、若遇系統(tǒng)報警，求救信息時，凡被通知的單位和人員都應做好一切搶救災害的人力、物力、財力準備工作，聽候安排。4、在搶救過程中、系統(tǒng)中心站值班人員隨時掌握處理情況，并及時向礦領導或向上級有關部門及時聯(lián)系。5、若屬系統(tǒng)出現(xiàn)故障，除按規(guī)定向有關部門報告外，應及時采取措施，保證在短時間內(nèi)恢復投入運行。6、凡出現(xiàn)系統(tǒng)報警、求救通信信息時，值班人員未能及時上報的，對值班人員進行處罰。第十一章通信聯(lián)絡系統(tǒng)安全保障措施為切實保障我礦通信聯(lián)絡系統(tǒng)的正?？煽窟\行，保障井上下通信暢通，進一步提高我礦安全防護和應急救援水平，保障礦工生命安全，促進我礦安全生產(chǎn)，結(jié)合我礦安全生產(chǎn)實際，制定我礦通信聯(lián)絡系統(tǒng)安全保障措施。一、系統(tǒng)建設安全保障措施1.電話安裝安全保障措施（1）礦井通信聯(lián)絡系統(tǒng)必須保證礦內(nèi)各部門及井上、下通信暢通。（2）生產(chǎn)通信聯(lián)絡系統(tǒng)主機能與礦外線通信組網(wǎng),同時具備強拆、強插功能和緊急呼叫功能,并符合《煤礦生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)通用技術(shù)條件》（3）礦井通信聯(lián)絡系統(tǒng)的電氣設備和電纜等必須符合《煤礦安全規(guī)程》要求；井下防爆型的通信、信號和控制等裝置，應優(yōu)先采用本質(zhì)安全型。（4）通信系統(tǒng)應有備用電源，與主電源能實現(xiàn)自動切換，備用電源的容量保證系統(tǒng)連續(xù)運行不少于2小時。2.通信線路安裝安全保障措施（1）通信線路要保持暢通，懸吊要整齊，與動力電纜間距符合《煤礦安全規(guī)程》要求，接口連接要規(guī)范，嚴禁出現(xiàn)明接頭等失爆現(xiàn)象。（2）通信線路必須在入井處裝設熔斷器和防雷電裝置。3.安裝位置安全保障措施（1）在主副井絞車房、井底車場、運輸調(diào)度室、采區(qū)變電所、上下山絞車房、水泵房、帶式輸送機集中控制硐室等主要機電硐室和采掘工作面以及采區(qū)、水平最高點，應安裝電話。礦井地面變電所、地面通風機房、井下避難硐室（救生艙）、井下主要水泵房、井下中央變電所和突出煤層采掘工作面、爆破時撤離人員集中地點等，必須設有直通礦調(diào)度室的電話。（2）臨時作業(yè)區(qū)域也應單獨設置電話。（3）距掘進工作面30～50米范圍內(nèi)，應安設電話；距采煤工作面兩端10～20米范圍內(nèi)，應分別安設電話；采掘工作面的巷道長度大于1000米時，在巷道中部應安設電話。（4）電話設置地點要有明顯的電話標志，并標明調(diào)度、救援和要害場所的電話號碼。三、系統(tǒng)技術(shù)管理管控安全保障措施1.制定通信聯(lián)絡系統(tǒng)管理管控制度，制定通信聯(lián)絡系統(tǒng)維護維修人員崗位責任制、操作規(guī)程、設備檢查、檢修制度及各級管理管控部門要求的制度。2.明確通信聯(lián)絡系統(tǒng)的系統(tǒng)管理管控部門和維護、維修人員，維護、維修人員必須每天對通信設施、設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并建立礦井通信聯(lián)絡設備臺帳、通信故障記錄表、巡查和檢修記錄。3.繪制礦井通信聯(lián)絡系統(tǒng)布置圖，并根據(jù)實際生產(chǎn)情況及時修改、調(diào)整和審批,需要時能隨時打印出圖。4.通信設備必須有產(chǎn)品合格證。井下使用的電話應選用本質(zhì)安全型，并具有“MA”標志證書。5.防爆電氣設備入井前,應檢查其“產(chǎn)品合格證”、“防爆合格證”“煤礦礦用產(chǎn)品安全標志”及安全性能，檢查合格并簽發(fā)合格后，方準入井。第十二章通信聯(lián)絡系統(tǒng)值班、操作維護人員配備、培訓規(guī)定為了加強我礦安全生產(chǎn)管理管控，有效發(fā)揮我礦井上下調(diào)度通信管理管控系統(tǒng)的作用，提高井上下調(diào)度通信系統(tǒng)值班、操作維護員工的業(yè)務素質(zhì)，保證井上下調(diào)度通信系統(tǒng)的正常運行，根據(jù)國家和我省的有關規(guī)定，做好調(diào)度通信系統(tǒng)工作人員培訓工作：通信聯(lián)絡系統(tǒng)由我礦調(diào)度室信息中心具體負責維護，調(diào)度室副主任具體負責信息中心工作，為確保煤礦通信聯(lián)絡系統(tǒng)的正常運行，技術(shù)管理管控人員X人、值班人員X人和操作維護人員X人。要求值班人員必須具備熟練的操作通信聯(lián)絡系統(tǒng)軟件，操作維護人員必須具備中?；蛲纫陨蠈W歷。二、培訓由調(diào)度室技術(shù)主管負責培訓通信聯(lián)絡系統(tǒng)的各項知識。培訓要求每年進行一次，業(yè)務學習為主。培訓結(jié)束后，統(tǒng)一進行考試，考試合格后方可上崗。培訓合適的內(nèi)容主要包括：1、調(diào)度通信前后臺軟件的操作；2、煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)簡介；3、煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的使用、安裝和維護維修；4、煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)常見問題及解決辦法；5、培訓時間及要求。第十三章通信聯(lián)絡系統(tǒng)事故應急預案一、總則1、編制目的為切實保障我礦通信聯(lián)絡系統(tǒng)的正?？煽窟\行，防止和減少通信安全事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效、有序的事故搶險和應急處理機制，最大限度地減少突發(fā)通信事件造成的人員傷害和通信阻斷，防止因長時間井上下通信中斷給安全生產(chǎn)帶來安全隱患，從而保障井上下通信及信息網(wǎng)絡暢通，確實保證各類信息得到快速及時傳遞；在通信聯(lián)絡系統(tǒng)設備發(fā)生故障時，能及時有效的采取應對措施，防止故障范圍擴大，使事故及時得到處理，現(xiàn)結(jié)合我礦通信聯(lián)絡系統(tǒng)的實際情況，特制定本應急預案。2、編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《煤礦安全規(guī)程》、《礦井通信聯(lián)絡系統(tǒng)通用技術(shù)條件》、《煤礦井下通信聯(lián)絡系統(tǒng)使用管理管控規(guī)范》等法律法規(guī)及有關規(guī)定，制定本預案。3、適應范圍本預案適應于通信聯(lián)絡系統(tǒng)因各種原因引發(fā)的軟件、硬件設備故障，引發(fā)我礦通信及網(wǎng)絡設備不能正常運行，影響礦井生產(chǎn)、行政通信，造成系統(tǒng)局部或全部癱瘓。4、通信聯(lián)絡系統(tǒng)責任和作用切實保障我礦通信聯(lián)絡工作的正常可靠運行，保障井上下通信暢通，進一步提高我礦安全防護和應急救援水平，保障礦工生命安全，促進我礦安全生產(chǎn)。二、事故類型和危害程度分析1、事故類型（1）、按照范圍分為局部系統(tǒng)故障，范圍系統(tǒng)故障等。局部系統(tǒng)故障：指礦井內(nèi)部通信聯(lián)絡系統(tǒng)中局部地點線路或終端設備發(fā)生故障時造成小面積通信中斷，影響正常通信。范圍系統(tǒng)故障：指礦井通信聯(lián)絡系統(tǒng)中調(diào)度交換機或主通信線路發(fā)生故障造成整個礦井與有限公司之間通信中斷，影響正常通信。（2）、按照事故嚴重程度分為：自然災害和人為破壞會造成重大人員傷亡和重大設備損失兩個狀態(tài)等級。2、危險程度分析通信聯(lián)絡系統(tǒng)突發(fā)事件將會直接影響生產(chǎn)調(diào)度指揮的穩(wěn)定運行，嚴重影響礦井正常生產(chǎn)、經(jīng)營秩序。三、應急處置基本原則1、以人為本，安全第一。堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強通信安全管理管控工作，突出事故預防和控制措施，有效防止事故發(fā)生；組織開展有針對性的事故演習，把保障員工的生命安全和身體健康放到首位，最大限度的預防和堅守通信故障，切實加強通信聯(lián)絡系統(tǒng)的作用，提高通信、網(wǎng)絡的安全事故處理和應急搶險的能力。2、統(tǒng)一指揮，分級負責。在礦長的統(tǒng)一領導和生產(chǎn)調(diào)度室的組織協(xié)調(diào)下，各科室及調(diào)度監(jiān)控人員必須要各負其責，組織開展事故處理、事故搶險、應急救援、通信恢復等應急工作。3、及時處理，及時匯報。在通信事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)信息暢通和安全運行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進一步擴大，防止發(fā)生重大安全事故。在通信恢復中，遵循先重點、后一般的原則，做到快速、有序。故障發(fā)生后要及時組織處理，本礦人員無法處理時要及時匯報集團公司生產(chǎn)調(diào)度室和上級主管部門。四、組織機構(gòu)及職責1、應急組織體系：事故應急組織體系主要由指揮管理管控系統(tǒng)，救援隊伍系統(tǒng)，技術(shù)支持系統(tǒng)和相關保障系統(tǒng)組成。2、指揮機構(gòu)及職責設置搶險救災指揮機構(gòu)總指揮、副總指揮、各成員單位并規(guī)定其相應職責。應急救援指揮機構(gòu)根據(jù)事故類型和應急工作需要，可以設置相應的應急救援工作小組，并明確各小組的工作任務及職責。3、指揮機構(gòu)指揮部下設三個小組：（1）、指揮組；（2）、應急搶險組；（3）、后勤保障組。指揮部總指揮：XXX副總指揮：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX及XXX。具體職責：按照現(xiàn)場應急指揮部的指令，負責搶險救援的工作、完善應急救援合適的方案、發(fā)布搶險救援命令、根據(jù)搶險需要合理配置人、財、物資源、組織搶險救援工作。核實遇險、遇難人員，匯報和通報事故有關情況。接受上級有關部門的指導，向上級救援機構(gòu)行事故調(diào)查處理工作。要求各相關人員必須保持手機二十四小時開機，確保在緊急情況下聯(lián)系。（1）、指揮組組長：XXX副組長：XXX成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX具體職責：負責安排落實通信事故預防日常工作；及時了解通信線路、網(wǎng)絡運行情況；提請應急領導小組決定進入和解除預警狀態(tài)或應急狀態(tài)，實施和終止應急預案；監(jiān)督應急預案的執(zhí)行情況；掌握應急處理和通信恢復情況，及時協(xié)調(diào)解決應急過程中的重大問題。（2）、應急搶險組組長：XXX副組長：XXX成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。具體職責：負責通信軟硬件設施和各種通信線路搶修工作；在通信保障期間，組織相關人員進行設備運行，通信線路排查巡檢，防止和排除各種安全隱患。（3）、后勤保障組組長：XXX副組長：XXXXXXXXX成員：XXXXXXXXXXXX及XXXXXX部門。具體職責：負責搶修物資的供應，安全防范物資保障，負責各類通信設備、線纜、配件、測試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理管控及使用調(diào)度。廠家技術(shù)服務人員：XXX，聯(lián)系方式：XXXXXXXXX五、處置措施1、停電時的處理礦井在停電檢修期間或因其他各種異常原因造成長時間停電，通信機房交換設備供電系統(tǒng)發(fā)生故障、無法正常送電、備用電池放電到臨界時，信息中心值班人員必須做好相關記錄，值班人員通知相關人員，工程技術(shù)人員在接到故障報告后，迅速趕到故障地點，迅速處理，及時供電。2、調(diào)度交換設備故障處理（1）發(fā)現(xiàn)設備故障，立即用無線調(diào)度電話向公司調(diào)度室報告，調(diào)度員接到故障報告，必須做好報告人號碼、時間、地點等基本情況記錄，并迅速向值班領導落實匯報。（2）值班領導初步確定故障，視情況請示總指揮，下令啟動設備故障應急預案，并按通告程序通知相關人員。（3）相關人員接到電話后，趕到調(diào)度機房，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障影響范圍，排除是全部系統(tǒng)還是某一用戶機框故障，檢查調(diào)度交換機調(diào)度臺是否正常，保證調(diào)度輔機能正常調(diào)度不影響通信，排查故障原因盡快排除，問題嚴重需聯(lián)系廠家進行排除的，要立即聯(lián)系廠家盡快在響應范圍內(nèi)處理解決，同時向調(diào)度值班人員匯報故障影響范圍。（4）故障排除并調(diào)試正常后，值班人員須及時向值班領導匯報，值班領導向上級匯報處理情況。3、線路故障處理程序：（1）礦井調(diào)度通信電話線路不通要立即向調(diào)度室報告，調(diào)度員必須問清故障起因、故障地點、故障現(xiàn)象、匯報人等信息并做