【基于4P理論的海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷中的問題和完善策略10000字（論文）】

基于4P理論的海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷中的問題和完善對策研究摘要農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播作為農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的新模式，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了新活力。尤其是在2020年新冠疫情爆發(fā)的大背景之下，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展也愈發(fā)迅速，成為農(nóng)產(chǎn)品營銷新業(yè)態(tài)。但農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展的背后也存在一些問題，基于此本文選擇以農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售中存在的問題和對策進(jìn)行研究，本次研究共分為五部分。第一部分是對文章寫作的相關(guān)概念進(jìn)行界定，第二部分主要研究的海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售的現(xiàn)狀；第三部分主要研究了現(xiàn)階段海南省農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播營銷中存在的主要問題；第四部分是針對問題提出相對應(yīng)的解決措施，最后一部分是對全文進(jìn)行總結(jié)。關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)直播；網(wǎng)絡(luò)直播營銷

目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 I緒論TOC\o"1-3"\h\u 1一、相關(guān)概念界定 1（一）農(nóng)產(chǎn)品 1（二）網(wǎng)絡(luò)直播及其特性 1（三）網(wǎng)絡(luò)直播營銷 2二、海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售現(xiàn)狀 2（一）產(chǎn)品方面 2（二）價格方面 4（三）渠道方面 4（四）促銷方面 5三、海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷存在的問題 6（一）標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行差農(nóng)和產(chǎn)品質(zhì)量不一 6（二）物流配送成本高 7（三）相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)用水平低 8（四）網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏 9四、海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷存在問題的優(yōu)化對策 9（一）提升商品質(zhì)量 9（二）完善農(nóng)產(chǎn)品物流 10（三）利用多種互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行銷售 10（四）注重人才培養(yǎng) 11結(jié)語 11參考文獻(xiàn) 12緒論2017年，我國中央國務(wù)院部門發(fā)表了對于促進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)的改革政策。該指導(dǎo)文件的出現(xiàn)對促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)以及農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播。有十分重要的作用?；诖谁h(huán)境背景下，本文通過以海南省農(nóng)產(chǎn)品為例，對海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷現(xiàn)狀進(jìn)行研究和分析，通過研究海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播，助農(nóng)縣長發(fā)現(xiàn)目前海南農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)直播營銷中存在的問題，并針對問題提出了相對應(yīng)的解決對策。希望通過本文的研究能夠幫助海南省農(nóng)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。一、相關(guān)概念界定（一）農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)中生產(chǎn)的物品，如高粱、稻子、花生、玉米、小麥以及各個地區(qū)土特產(chǎn)等。在國家相關(guān)規(guī)定中認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品主要是指在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中能夠獲得的動植物以及產(chǎn)品，但國家相關(guān)規(guī)定中也特指出，所獲得的動植物以及產(chǎn)品中并不包括經(jīng)過加工過的產(chǎn)品。（二）網(wǎng)絡(luò)直播及其特性1.網(wǎng)絡(luò)直播網(wǎng)絡(luò)直播簡單的說是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與多媒體技術(shù)利用攝像機對現(xiàn)場進(jìn)行拍攝或其他方式將片段進(jìn)行實時轉(zhuǎn)播。網(wǎng)絡(luò)直播能夠同步將畫面?zhèn)鞑ソo觀看群眾，并且能夠與群眾進(jìn)行雙方的溝通交流確定信息發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)直播涵蓋了視頻，圖像，文字。鏈接等元素，同時還具有互動性和傳統(tǒng)的媒體相比網(wǎng)絡(luò)直播主要體現(xiàn)在實時性和互動性，還具有強烈的社交性，進(jìn)一步為網(wǎng)絡(luò)直播奠定了堅實的基礎(chǔ)，促使網(wǎng)絡(luò)直播受歡迎程度不斷提升。2.網(wǎng)絡(luò)直播的特性首先是社交性。網(wǎng)絡(luò)直播可以通過視頻的方式和其他人群進(jìn)行語音會視頻的交流互動，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)直播強烈的社交性。同時當(dāng)一名受眾人員開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播觀看時，還能夠通過發(fā)送鏈接等其他方式，通過微信，QQ，微博等多種社交平臺與他人進(jìn)行分享。例如，喜歡觀看張大仙直播的人群，會通過鎖定張大仙游戲直播的時間，并且通過將自己喜歡的直播分享給自己的親朋好友，通過網(wǎng)絡(luò)直播來滿足人們對張大仙社會群體的喜歡。從而衍生出QQ游戲群以及微信游戲群等社交群，從而調(diào)動起網(wǎng)絡(luò)直播觀看者的積極性，促使網(wǎng)絡(luò)直播更具有趣味性張皓雅,張菀桐,劉清雅,高雪梅,李文華,饒明彧.網(wǎng)絡(luò)直播刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力——消費者需求分析[J].老字號品牌營銷,2021(01):67-68.張皓雅,張菀桐,劉清雅,高雪梅,李文華,饒明彧.網(wǎng)絡(luò)直播刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力——消費者需求分析[J].老字號品牌營銷,2021(01):67-68.再者是去中心化。當(dāng)前各種類型的網(wǎng)絡(luò)直播軟件都能夠提供不同類型。直播場景可以供多個用戶進(jìn)行隨機選擇，而直播的內(nèi)容也較為碎片化，并非集中化。每一位獨立的主播都可以進(jìn)行自由的選擇，出現(xiàn)去中心化的現(xiàn)象，并且建立全新的話語體系，使網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)前自媒體發(fā)展的熱潮經(jīng)濟(jì)。其次是實時性，實時性是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播的基本要素，網(wǎng)絡(luò)直播可以減少主播和受眾之間的時間感，距離感以及空間感，能夠讓主播在進(jìn)行直播的全過程和受眾形成平衡的臨界點能夠讓受眾參與其中，激發(fā)其積極參與的欲望，并且在直播過程中，主播所選擇的圖形，文字和直播的內(nèi)容也能夠充分調(diào)動受眾人群的情緒地發(fā)出強烈的信號。

最后是互動性。網(wǎng)絡(luò)直播擁有與受眾實時互動的優(yōu)勢，不僅能夠使主播和受眾開展形成一對多的互動，還可以調(diào)動受眾人群的積極性。網(wǎng)絡(luò)直播平臺所帶有的社交屬性，會讓興趣相投的人們聚集在一起，使得直播互動更加頻繁緊密。（三）網(wǎng)絡(luò)直播營銷網(wǎng)絡(luò)直播營銷簡單來說是指在利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向使用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民進(jìn)行推銷。具體來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用現(xiàn)代營銷學(xué)作為理論基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及多媒體技術(shù)，向互聯(lián)網(wǎng)的使用者進(jìn)行有價值的信息傳遞，以滿足消費者的多元化需求。網(wǎng)絡(luò)直播營銷和并不是只指單純的網(wǎng)上銷售或網(wǎng)站推廣。網(wǎng)絡(luò)營銷，和網(wǎng)上銷售最大的區(qū)別是，網(wǎng)絡(luò)直播營銷是一種技術(shù)操作手段。是通過實時性進(jìn)行的。二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售現(xiàn)狀現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售的現(xiàn)狀主要包括四個方面，分別是產(chǎn)品方面、價格方面。渠道方面、出現(xiàn)方面以及社區(qū)營銷方面。由于現(xiàn)階段關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的地域較多，因此本文選擇以海南省為例，對海南省的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的銷售現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析。（一）產(chǎn)品方面表1海南省2019年主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量以及增長速度產(chǎn)品名稱單位數(shù)量增長率（%）糧食萬噸165.4-3.2糖料萬噸203.6-29.65油料萬噸10.452.7茶葉萬噸967.8812.0蔬菜萬噸571.88-3.2水果萬噸395.60-8.9橡膠萬噸33.54-7.1椰子萬噸2.21-0.8胡椒萬噸3.714.1檳榔萬噸23.412.1豬牛羊肉萬噸46.56-5.7蛋類產(chǎn)量萬噸4.833.5水產(chǎn)品萬噸45.924.1數(shù)據(jù)來源：中華糧網(wǎng)數(shù)據(jù)整理所得海南省的地理位置在我國的南部方向。海南地區(qū)的地理位置較為特殊，海南省的季風(fēng)氣候?qū)儆跓釒夂颍鵁釒夂蛟谖覈@樣的范圍較小，所以海南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品和其他地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品有明顯的差異，海南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品具有當(dāng)?shù)氐奶厣?。如芒果，椰子，檳榔等。從表一給出的海南省2019年主要農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量以及增長速度中可以看出該省份的主要農(nóng)產(chǎn)品地域特色較為明顯覃祿.基于場景營銷的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播模式研究[J].市場周刊,2021,34(01):88-90.覃祿.基于場景營銷的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播模式研究[J].市場周刊,2021,34(01):88-90.在網(wǎng)絡(luò)營銷直播還沒有形成潮流之前，該省份的農(nóng)產(chǎn)品由于受到運輸條件，信息等多方面的困難造成該地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品向外出口存在一定的問題。如該省份的農(nóng)產(chǎn)品對于其他地域居民來說屬于稀有農(nóng)產(chǎn)品，在其他地域的價格較高，所以人們對海南省的農(nóng)產(chǎn)品價格的接受度比較低。但伴隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起與普及，海南省很多企業(yè)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)部門開始利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度快和無地域性等其他特點樹立的當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品品牌形象，現(xiàn)階段海南省最為典型法人農(nóng)產(chǎn)品品牌合作社主要包括三個。2019年，海南省持續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，積極發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，不斷培育壯大新動能，深入推動農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展，線上消費保持較快增長，網(wǎng)絡(luò)交易額、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)零售額等關(guān)鍵電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)增速均高于全國平均水平。首先，網(wǎng)絡(luò)交易持續(xù)增長。海南省農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額2,246.7億元，增長15.39%，高出全國平均3.89個百分點。其次，海南省實物型網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品零售增長明顯。據(jù)海南省電商處發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，海南省實現(xiàn)實物型網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品零售額360.05億元，增長23.87%，高出全國平均7.39個百分點。最后熱帶農(nóng)產(chǎn)品帶動網(wǎng)絡(luò)消費增長。其中，水果在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額中排名第1位，菠蘿蜜、椰子、荔枝、芒果、蓮霧、火龍果等熱帶新鮮水果深受消費者喜愛，同時，椰子干、芒果干等水果干同樣銷量不俗；茶飲、水產(chǎn)在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額中排名第二、三位席琳,趙婉舒.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)直播中的文化治理——評《農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷影響機理、接受模型和發(fā)展模式》[J].中國食用菌,2020,39(12):260-261.席琳,趙婉舒.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)直播中的文化治理——評《農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷影響機理、接受模型和發(fā)展模式》[J].中國食用菌,2020,39(12):260-261.眾所周知，質(zhì)量是營銷的關(guān)鍵，從海南省農(nóng)產(chǎn)品來看，近幾年來海南省農(nóng)產(chǎn)品在海南省當(dāng)?shù)赝瞥隽耸痉缎砸约皹?biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)基地。通過示范性以及標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)基地創(chuàng)建國家級以及省級農(nóng)業(yè)示范項目，這對于海南省的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷提供了良好的基礎(chǔ)。（二）價格方面實際上，海南省的農(nóng)業(yè)屬于勞動較為密集型的產(chǎn)業(yè)，因此，海海南省農(nóng)產(chǎn)品的價格與海南省第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品價格相比，整體低于海南省農(nóng)產(chǎn)品的第二第三產(chǎn)業(yè)。出現(xiàn)這種情況的主要原因是由于農(nóng)產(chǎn)品自身是具有彈性。而具有彈性的農(nóng)產(chǎn)品價格是處于不斷波動的狀態(tài)，在需求量不變的情況下，供給量過多會造成銷售收入的降低。并且當(dāng)前海南省農(nóng)產(chǎn)品大部分具有強烈的地域風(fēng)格，然而由于海南省農(nóng)產(chǎn)品新聞不斷出現(xiàn)負(fù)面新聞，所以對海南省農(nóng)產(chǎn)品的整體發(fā)展也造成了一定程度的負(fù)面影響，負(fù)面新聞的出現(xiàn)給海南省農(nóng)產(chǎn)品的價格也造成了一定的負(fù)面影響。雖然當(dāng)前階段海南省的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了促銷活動，但由于負(fù)面新聞的影響，所以效果并不顯著。同時農(nóng)產(chǎn)品是反彈性較強的商品。不僅如此，農(nóng)產(chǎn)品不僅具有彈性，而且還屬于易腐爛產(chǎn)品，一般農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)時間較短，同時，海南省的季風(fēng)氣候?qū)儆跓釒Ъ撅L(fēng)氣候，在熱帶季風(fēng)氣候中，農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期時間會更短。所以物流配送也會成為影響農(nóng)產(chǎn)品價格的關(guān)鍵因素。經(jīng)過相關(guān)資料查詢得知，目前網(wǎng)絡(luò)直播營銷的最大特點是用戶自身所需的產(chǎn)品進(jìn)行拍賣后，商家將商品送到消費者手中需要以郵寄的方式。所以海南省農(nóng)產(chǎn)品會根據(jù)地域以及距離的長短來確定農(nóng)產(chǎn)品的價格。一般來說，距離越遠(yuǎn)，農(nóng)產(chǎn)品的價格越高，距離越近，農(nóng)產(chǎn)品的價格越低。出現(xiàn)在這種情況的主要原因是由于距離較遠(yuǎn)的消費者在購買海南省農(nóng)產(chǎn)品時承擔(dān)費用較高的是物流成本。同時，這也從側(cè)面條件中反映出目前階段海南省農(nóng)產(chǎn)品的價格定位是根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的成本以及消費者的實際需求作為出發(fā)點，根據(jù)不同的環(huán)境以及不同的季節(jié)，不同的技能條件等因素來對農(nóng)產(chǎn)品的價格進(jìn)行調(diào)整。（三）渠道方面在信息化社會的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道已經(jīng)成為海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷發(fā)展的必然所在，符合生產(chǎn)力的發(fā)展需要，同時也占據(jù)巨大優(yōu)勢。海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷渠道策略主要分為以下兩種：1.銷售渠道整合策略銷售渠道整合策略包括網(wǎng)絡(luò)營銷渠道內(nèi)部的整合和網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道之間的整合。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道內(nèi)部的整合主要包括對海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷的供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化，將海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷公司信息，農(nóng)產(chǎn)品銷售情況以及網(wǎng)絡(luò)支付方式進(jìn)行整合，以達(dá)到采取最低的成本。在最短的時間內(nèi)保證供應(yīng)鏈正常運作解決在傳統(tǒng)渠道中效率低問題。而網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道之間的整合主要是指將兩種渠道進(jìn)行完全有機的整合，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)渠道并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)渠道的存在，具體的說，網(wǎng)絡(luò)渠道的存在是基于傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上進(jìn)行再一次的發(fā)展，故此網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)中存在一定的問題。2.便利渠道策略在海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，消費者一般都是先在直播間網(wǎng)絡(luò)上下訂單，商家可以直接通過消費者的訂單情況和資金流的交易進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的配送。這在一定程度上為消費者提供便利的購買條件，但在地域上有了明顯的限制。在2015年海南省已經(jīng)和京東物流進(jìn)行合作，借助京東集團(tuán)的平臺，倉庫以及物流等渠道優(yōu)勢，創(chuàng)建了海南省特色農(nóng)產(chǎn)品專營渠道，這在一定程度上大力推動了海南省特色農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，很好地解決了農(nóng)產(chǎn)品品牌策劃，運營以及銷售中出現(xiàn)的問題。同年在2015年年底海南省與淘寶進(jìn)行合作打到線上直播銷售活動28場，成功打造了海南省芒果，海南省木瓜等多種知名電商品牌。在2017年海南省與順豐快遞合作開通了海南省專線，同時，開發(fā)了海南省特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播公益交易平臺，能夠讓海南省當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品迅速對接到消費市場，提高海南省農(nóng)產(chǎn)品的銷售歐丹麗,謝振華.肇慶市“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷模式存在的問題及對策研究[J].投資與合作,2020(11):91-92.歐丹麗,謝振華.肇慶市“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷模式存在的問題及對策研究[J].投資與合作,2020(11):91-92.3.社區(qū)營銷策略社區(qū)營銷方面也是目前網(wǎng)絡(luò)直播營銷的重要手段和方法，一般來說，社區(qū)營銷是指通過實體社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的模式。從中提高對海南省農(nóng)產(chǎn)品的營銷效果。社區(qū)營銷一方面可以有效地實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者之間的溝通，能夠促進(jìn)經(jīng)營者和消費者之間的合理性。然而，當(dāng)前海南省農(nóng)產(chǎn)品的社區(qū)營銷還處于初步探索階段。因此在調(diào)查中有關(guān)海南省農(nóng)場美社區(qū)營銷中關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的信息較少，由此也反映出出海南省社區(qū)營銷方面的發(fā)展比較落后。有上升的空間。（四）促銷方面促銷策略簡單來說是這些為了售賣產(chǎn)品而利用多種方式對產(chǎn)品進(jìn)行美化，以此激發(fā)消費者購買的欲望?；ヂ?lián)網(wǎng)直播也就和傳統(tǒng)促銷也有一定的不同，互聯(lián)網(wǎng)促銷的優(yōu)勢在于創(chuàng)新了和顧客的溝通方式呢，通過雙向?qū)崟r性的交互性的銷售模式?，F(xiàn)階段海南省網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品營銷的新業(yè)態(tài)?？傮w來說，現(xiàn)階段海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售的促銷方面。主要包括兩方面分別是廣告策略促銷以及營銷推廣促銷。海南省農(nóng)產(chǎn)品要想提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值和宣傳價值，就必須加大對廣告策略的促銷，通過廣告策略的促銷，提高市場競爭力以及影響力。首先，海南省農(nóng)產(chǎn)品可以通過廣告來宣傳農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象，進(jìn)而提高當(dāng)?shù)叵M者對海南省農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識，而在海南省農(nóng)產(chǎn)品代言方面，還可以通過尋找當(dāng)下流量明星來進(jìn)行推廣宣傳，利用明星宣傳產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)，提高海南省農(nóng)產(chǎn)品的曝光率。再者是營業(yè)推廣促銷。就必須進(jìn)行營業(yè)推廣促銷。在2019年6月份海南省舉辦的荔枝規(guī)模銷售活動，通過采取競價拍賣的方式，對我國東妃荔枝訂單采購權(quán)進(jìn)行拍賣。最終以每公斤荔枝14.58元的價格成交，創(chuàng)下了當(dāng)時交易價格的最高記錄，當(dāng)天總交易數(shù)額高達(dá)204.9萬元。同時在2018年的7月，海南省利用網(wǎng)絡(luò)直播銷售舉辦了海南省農(nóng)產(chǎn)品的直播，主要是通過淘寶App和抖音App以及其他App直播聯(lián)合，像廣大網(wǎng)友群眾宣傳了海南省的農(nóng)產(chǎn)品以及水果等。這種無距離的直播購物促使活動展現(xiàn)人數(shù)突破1.4億人，商品交易總額達(dá)到3758萬元，起到了很好的促銷效果，也在一定程度上造成了農(nóng)產(chǎn)品以及消費者的雙贏局面談滬豫.網(wǎng)絡(luò)直播：“三農(nóng)”傳播的模式再造與思路革新[J].東南傳播,2020(11):61-62.談滬豫.網(wǎng)絡(luò)直播：“三農(nóng)”傳播的模式再造與思路革新[J].東南傳播,2020(11):61-62.三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷存在的問題（一）標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行差農(nóng)和產(chǎn)品質(zhì)量不一1.農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行差在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷的過程中，消費者通過圖片、文字資料以及營銷者對農(nóng)產(chǎn)品的介紹來對產(chǎn)品的信息進(jìn)行了解的，關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品相近的介紹是必不可少的。如水果的口味、成色、價格、口感、包裝、運輸情況等等，都必須詳細(xì)的介紹清楚的，如果買家在下訂單收到貨后，發(fā)現(xiàn)實際的農(nóng)產(chǎn)品與前期對其的了解有很大的出入，就會遇到買家對農(nóng)產(chǎn)品的滿意度下架的問題，所以農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷使產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是開展直播營銷的基本前提。海南省在農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了重大進(jìn)展，并逐步建立了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。具有了相關(guān)的綠色食品標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)證明、無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、有機食品標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)、名牌農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等，但是在網(wǎng)絡(luò)直播營銷的過程中讓農(nóng)產(chǎn)品意義符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)實施過程中還存在一定的缺陷，表現(xiàn)為相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化意識單薄，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行強度不夠。多是因為，直播營銷人員多是根據(jù)相關(guān)的要求進(jìn)行直播營銷，而產(chǎn)品的提供，標(biāo)準(zhǔn)是否符合多是由相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。目前海南省農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直播營銷產(chǎn)品主要是以散裝的為主，很少采用統(tǒng)一的包裝、統(tǒng)一的編碼，造成消費者對其的信任度并不是很高。2.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不一海南省在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)直播營銷的過程中產(chǎn)品也存在一定的質(zhì)量問題，出現(xiàn)這種情況原因也有很多種，主要集中在生產(chǎn)流通和監(jiān)管方面。從生產(chǎn)流通角度看，生鮮類農(nóng)產(chǎn)品多從農(nóng)村銷往城市，流通渠道比較廣，參與其中的企業(yè)和從業(yè)人員多，對于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全控制容易出現(xiàn)披露，這就使得農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)直播營銷過程中，賣出的產(chǎn)品有消費者反映產(chǎn)品質(zhì)量問題；從監(jiān)管的角度看，現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管主體主要是政府，由于農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)具有分散性加上監(jiān)管人員數(shù)量相對較少、執(zhí)法效率不高，從而加大了監(jiān)管的難度，海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷產(chǎn)品安全得不到保障，以致使得很多農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量在沒有得到保障的前提下流入了市場，根據(jù)相關(guān)資料查找發(fā)現(xiàn)，海南省目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較分散，且組織度也比較低。農(nóng)產(chǎn)品粗加工和包裝涉及到很多主體，很多企業(yè)只為了眼前利益而不考慮消費者的安全。例如有很多企業(yè)為了水果的美觀，在水果上增添色素，用工業(yè)蠟代替食品蠟。在2019年海南省政府公開數(shù)據(jù)中指出，對餅干類，食用油，茶葉類以及其他類食品進(jìn)行抽樣檢測。在抽樣的104批次的食品中，其中抽檢不合格的有六批次。其余的為合格批次，在抽檢的40次水果中，不合格的為五批次，合格率僅為87.5%高培玥.當(dāng)前形勢下網(wǎng)絡(luò)直播營銷的思考[J].記者觀察,2020(32):70-71.高培玥.當(dāng)前形勢下網(wǎng)絡(luò)直播營銷的思考[J].記者觀察,2020(32):70-71.（二）物流配送成本高農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到北方的城市，意味在海南省農(nóng)產(chǎn)品直播營銷過程中物流環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和運輸中通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場轉(zhuǎn)播提供了物流。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和運輸質(zhì)量是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品實時上市銷售成功的關(guān)鍵因素。例如，大型農(nóng)場與物流中心和物流儲備非常稀少與此同時，大部分后勤組織仍保持傳統(tǒng)的交通水平和專業(yè)化。結(jié)果，物流運輸成本由此大幅增加，也嚴(yán)重影響了在線傳輸?shù)臄U散。另一方面，由于海南省位于我國最南端，運輸方式多種多樣，但是由于運輸距離問題，以及高額的運輸成本，使得海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷中產(chǎn)品的價格稍微偏高，價格優(yōu)勢不明顯。表2產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷過程中是否存在物流配送問題（N=40）選項是否企業(yè)（數(shù)）319比例（%）77.522.52019年8月-2019年11月，對海南省40家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行了電話和走訪調(diào)研，在對40家企業(yè)“產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷是否存在物流配送問題”的數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，31家企業(yè)表示物流運輸上存在的問題，占77.5%。31家企業(yè)對“物流配送問題主要有（多選題）”的回答中，24家認(rèn)為“運輸費用高”，28家企業(yè)認(rèn)為“物流速度慢”，18家企業(yè)認(rèn)為“物流服務(wù)差”。11家企業(yè)認(rèn)為“物流點距離遠(yuǎn)”，還有5家企業(yè)選擇了“其他”。從中可以看出，海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷銷售主要存在的物流問題多是運輸費用高、速度慢齊雨萱.淺談農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)直播平臺的營銷[J].農(nóng)場經(jīng)濟(jì)管理,2020(11):18-20.齊雨萱.淺談農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)直播平臺的營銷[J].農(nóng)場經(jīng)濟(jì)管理,2020(11):18-20.圖1企業(yè)具體物流配送問題（N=31）（多選）（三）相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)用水平低海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播網(wǎng)站主要分為兩種形式，一種是由企業(yè)自行搭建的網(wǎng)絡(luò)直播平臺，另一種是第三方直播平臺，從海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的實際情況出發(fā)可以看出海南省農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站的實施水平較低，主要體現(xiàn)在公司自己的網(wǎng)站設(shè)計和第三方直接流媒體平臺的使用上。當(dāng)海南的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)公司推出他們的網(wǎng)站時，他們被排除在海南的網(wǎng)站和設(shè)計的地方特色之外，從而形成了一個聽不到的企業(yè)形象。而且更新比較慢，內(nèi)容有很多相似的地方缺乏創(chuàng)新性，其中網(wǎng)頁廣告和營銷材料不是一個很好的鏈接。每個在線購物者面前都有許多類似的競爭對手，他們幾乎可以替代任何產(chǎn)品。如果不積極促進(jìn)和吸引客戶，在網(wǎng)站上的直播營銷就會變得很難。以海南省農(nóng)墾白沙茶葉股份有限公司網(wǎng)站為例，網(wǎng)站上多是一些靜態(tài)的網(wǎng)頁，關(guān)于產(chǎn)品直播營銷過程中有關(guān)產(chǎn)品動態(tài)的介紹選取視頻并沒有，只有企業(yè)在直播的過程中消費者才能夠?qū)Ξa(chǎn)品的進(jìn)行了解，當(dāng)主播下播后關(guān)于產(chǎn)品的動態(tài)介紹并沒有在網(wǎng)站上相關(guān)產(chǎn)品的附件并沒有顯示，產(chǎn)品的介紹多是靜態(tài)的，而且內(nèi)容缺少更新難以達(dá)到宣傳的效果，除了對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行直播營銷過程中對產(chǎn)品起到宣傳作用。海南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷中所利用的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺方面，大多數(shù)是依靠淘寶，京東，天貓，拼多多等相對成熟的第三方網(wǎng)站進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品直播營銷。雖然這種方式能夠在很大程度上壓縮銷售渠道的長度，然而海南省當(dāng)?shù)睾芏噢r(nóng)產(chǎn)品公司并沒有與第三方網(wǎng)站進(jìn)行合作，如海南省當(dāng)?shù)刂囊瑯涔?，椰樹公司只是在百度以及自己公司的官方網(wǎng)站上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售，沒有在淘寶、京東、天貓等其他網(wǎng)站上創(chuàng)設(shè)自己的旗艦店。雖然在這些網(wǎng)站上也能夠買到椰樹的產(chǎn)品，但是對于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格并不能做到統(tǒng)一。椰樹的農(nóng)產(chǎn)品銷售多是傳統(tǒng)銷售為主，并且由于椰樹的產(chǎn)品具有地域性，對于全國范圍銷售，椰樹在網(wǎng)絡(luò)直播營銷產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，所以要善于克服本地的限制，很好的利用第三方網(wǎng)絡(luò)直播平臺。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏與傳統(tǒng)促銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也需要企業(yè)有效的組織，人才是組織的基礎(chǔ)，人才的專業(yè)性對組織的有效性有很大的影響。網(wǎng)絡(luò)直播營銷最近最基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)有主播1名：負(fù)責(zé)直播、互動、導(dǎo)購、策劃工作；助理1名：協(xié)助主播、策劃、直播間預(yù)告工作；場控1名：配合互動、釋放權(quán)益、產(chǎn)品上下架、直播間調(diào)試；策劃1名：負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)容、促銷腳本、內(nèi)容制作和分發(fā)、直播腳本；BD1名：負(fù)責(zé)產(chǎn)品整理招商、傭金管理、對接店鋪、產(chǎn)品信息整理；數(shù)據(jù)分析1名：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化建議；客服等營運人員；美工和倉儲人員等后臺人員龔驪.直播營銷“帶”出農(nóng)產(chǎn)品銷售新模式[J].統(tǒng)計科學(xué)與實踐,2020(10):46-49.龔驪.直播營銷“帶”出農(nóng)產(chǎn)品銷售新模式[J].統(tǒng)計科學(xué)與實踐,2020(10):46-49.通過調(diào)查海南省農(nóng)產(chǎn)品的40家相關(guān)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播團(tuán)隊在企業(yè)人數(shù)中的占比主要分為四個，層次分別是20%及以上，10%~20%，5%~10%以及5%一下。其中選擇百分之二十幾以上的企業(yè)有四家，所占比例為整體調(diào)查比例的10%，選擇10%~20%的人屬于六家，所占比例為整個調(diào)查比例的15%，選擇5%~10%的企業(yè)為9家，比地位得到多少比例的22.5%，選擇5%以下的企業(yè)為21家，所占比例為整個調(diào)查比例的52.5%。同時這在天貓?zhí)詫毶想S機挑選海南省南國食品旗艦店以及品香園食品旗艦店，通過對兩家旗下店的客服詢問使用椰子粉對身體產(chǎn)生的益處以及每天使用椰子粉的具體刻度，都沒有得到明確答復(fù)彭超.網(wǎng)絡(luò)直播銷售背景下的農(nóng)產(chǎn)品廣告設(shè)計研究[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研究,2020,26(10):17-18.彭超.網(wǎng)絡(luò)直播銷售背景下的農(nóng)產(chǎn)品廣告設(shè)計研究[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研究,2020,26(10):17-18.表3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播團(tuán)隊在企業(yè)人數(shù)中的占比（N=40）選項20%及以上10-20%5-10%5%以下企業(yè)（數(shù)）46921比例（%）101522.552.5四、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷存在問題的優(yōu)化對策（一）提升商品質(zhì)量加快建立健全農(nóng)村電商服務(wù)體系。加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)中心和數(shù)字化鄉(xiāng)村建設(shè)，擴大農(nóng)村尤其是貧困地區(qū)的電商覆蓋率；加強優(yōu)質(zhì)電商平臺、物流平臺與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的對接，提升農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的全產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化服務(wù)水平；持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代倉儲物流體系建設(shè)，增強農(nóng)產(chǎn)品倉儲、分揀、包裝、運輸?shù)染C合服務(wù)能力，提升農(nóng)產(chǎn)品田間地頭采購、包裝、儲存、運輸一體化水平，提高標(biāo)準(zhǔn)筐、標(biāo)準(zhǔn)箱、標(biāo)準(zhǔn)托盤使用率及一站式運輸比重。建立和完善網(wǎng)絡(luò)直播長效監(jiān)管機制。加強監(jiān)測實時買賣農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)建立問責(zé)制度,以便直播平臺,實施管理準(zhǔn)備在線直播平臺和建立一個可追蹤系統(tǒng);加強農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上監(jiān)督現(xiàn)場銷售按照法律,增加網(wǎng)絡(luò)直播營銷非法銷售成本,,依法嚴(yán)厲打擊假冒、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、侵犯消費者權(quán)益的銷售行為;鼓勵電商平臺完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播的誠信評價機制，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售行為，將粉絲評價、舉報和監(jiān)管部門的調(diào)查處罰信息等納入評價系統(tǒng)，取消具有違法情節(jié)、污點信息較多的主播銷售資格；加快出臺引導(dǎo)農(nóng)業(yè)廣播網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展的相關(guān)政策措施，促進(jìn)農(nóng)業(yè)廣播網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。（二）完善農(nóng)產(chǎn)品物流在上文中曾經(jīng)提到，物流配送是海南省農(nóng)產(chǎn)品在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播銷售過程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此必須要完善海南省農(nóng)產(chǎn)品的物流配送系統(tǒng)。簡單來說，海南省農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng)是否到位，會直接影響海南省農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)直播營銷中的發(fā)展進(jìn)度和發(fā)展策略，例如海南省干果類農(nóng)產(chǎn)品對于物流運輸?shù)臈l件要求可以適當(dāng)放低，但是關(guān)于海南省水果類的物流系統(tǒng)以及物流運輸條件的要求必須十分高。例如海南省農(nóng)產(chǎn)品中鮮果類的芒果，火龍果是海南省當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品，這些產(chǎn)品的知名度和需求量也比較大，一般情況下，通過買家直播下單之后，賣家必須盡快將產(chǎn)品進(jìn)行輸送。為了保證水果不腐爛，就要求海南省農(nóng)產(chǎn)品必須有完善的物流配送體系。首先要提高運輸方面的冷藏功能以及保鮮功能，設(shè)計出一套既能冷藏又能保鮮功能的系統(tǒng)，例如，將水果置于密封隔熱之中，隔熱袋再放入封閉好的泡沫箱之中隔熱帶一泡沫箱之間增加冰袋，以確保水果的冷藏和保鮮。這種方式不僅提高了水果的新鮮度，同時還在一定程度上降低了生產(chǎn)成本，提高農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)效益。再者還可以利用當(dāng)前較為流行的ABC管理分類法進(jìn)行解決。商品價值高的采用A類運輸法；商品價值中等的采取B類運輸法；商品價值低的采取C類運輸法，通過這種方式可以根據(jù)不同價值的商品采取不同的物流配送。（三）利用多種互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行銷售1.參加線上促銷后動可以讓海南省農(nóng)產(chǎn)品參加網(wǎng)絡(luò)直播營銷促銷活動，例如雙十一等，在相關(guān)促銷日可以讓海南省農(nóng)產(chǎn)品參與其中，以此激發(fā)消費者對海南省農(nóng)產(chǎn)品的購買欲望以及購買行為，這樣能夠在一定程度上激發(fā)海南省農(nóng)產(chǎn)品的銷售數(shù)量。例如，A企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品公司可以通過促銷方式參與第三方線上網(wǎng)絡(luò)直播促銷營銷活動，四小時可以通過發(fā)放優(yōu)惠券，滿減等其他措施來促使消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的欲望。2.線上線下相結(jié)合進(jìn)行銷售完善線上線下相結(jié)合的銷售方式，能為海南省網(wǎng)絡(luò)直播營銷農(nóng)產(chǎn)品地帶來好處。利用網(wǎng)絡(luò)直播營銷功能，采用多媒體技術(shù)充分生動地展示產(chǎn)品的優(yōu)點來宣傳產(chǎn)品，增加農(nóng)產(chǎn)品的曝光率，消費者可以事前快速了解農(nóng)產(chǎn)品。同時還可以擴大海南省企業(yè)的市場范圍，又能節(jié)約企業(yè)有限的資金，為海南省企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展儲備增添新的活力的性能。（四）注重人才培養(yǎng)注重人才培養(yǎng)，首先是加強人才培訓(xùn)，加強人才培訓(xùn)，可以從以下幾方面出發(fā)。第一，海南省當(dāng)?shù)卣梢酝ㄟ^多媒體，互聯(lián)網(wǎng)，報紙，廣告等多種途徑相傳農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播營銷的好處，提高海南省當(dāng)?shù)孛癖妼r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播銷售的意識。同時還可以開設(shè)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品專欄，再者，海南省政府可以通過海南日報，多媒體以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布人才招聘信息。通過人才招聘來加強培訓(xùn)人們對海南省農(nóng)