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文檔簡介
醫(yī)院門禁和訪客管理制度1.背景和目的本制度的出臺是為了保障醫(yī)院的安全和秩序,保護患者、員工和資產的安全,規(guī)范醫(yī)院的門禁和訪客管理,提高醫(yī)院的整體管理水平。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院的全部工作人員、患者及其家屬、訪客等。3.門禁系統(tǒng)醫(yī)院將安裝和使用一套先進的門禁系統(tǒng),以掌控醫(yī)院各出入口的進出人員,確保醫(yī)院的安全。3.1門禁卡全部醫(yī)院員工將配備專用的門禁卡,用于出入醫(yī)院各區(qū)域。門禁卡僅限本人使用,嚴禁私自借用、轉借他人。3.2門禁區(qū)域管理醫(yī)院將劃分不同的門禁區(qū)域,依據員工的職責和權限設置不同的門禁權限。具體的門禁區(qū)域和權限調配將依據實際情況進行調整和管理。3.3丟失門禁卡的處理一旦發(fā)現門禁卡丟失,員工應立刻向上級主管報告,并向醫(yī)院門衛(wèi)部門申請掛失。掛失后的門禁卡將會被注銷,員工需要重新申請一張新的門禁卡,同時原門禁卡的權限將自動失效。4.訪客管理醫(yī)院將實行嚴格的訪客管理制度,確保訪客的身份和來訪目的符合醫(yī)院規(guī)定的要求,同時避開非法人員進入醫(yī)院。4.1訪客登記全部訪客在進入醫(yī)院之前,必需到醫(yī)院門衛(wèi)處登記。訪客需供應有效身份證明,并填寫訪客登記表,包含姓名、來訪目的、被訪者姓名、聯系電話等信息。登記完成后,門衛(wèi)將為訪客頒發(fā)臨時訪客證,訪客需佩戴臨時訪客證進入醫(yī)院各區(qū)域。4.2訪客區(qū)域限制訪客只能進入被訪者所在的區(qū)域,并在醫(yī)院工作人員的陪伴下參觀或探望。特殊情況下,如患者需要特殊照料或治療,訪客需向醫(yī)院相關部門提出申請,并獲得批準方可進入相應區(qū)域。4.3訪客服務醫(yī)院將為訪客供應必需的服務和指引。訪客可向醫(yī)院工作人員咨詢有關醫(yī)院服務、就診流程、就餐處等問題。醫(yī)院工作人員應友好態(tài)度、耐性解答訪客的問題,并向其供應必需的幫忙。4.4訪客行為規(guī)范訪客在醫(yī)院內需遵守相關規(guī)定和秩序。禁止訪客在醫(yī)院內吸煙、噪音擾民、亂丟垃圾等違反公共秩序的行為。如發(fā)現訪客有欠妥行為,醫(yī)院工作人員有權制止并報告給上級主管。5.安全責任醫(yī)院各級管理人員對門禁和訪客管理負有重要責任,應確保本制度的有效實施,并及時處理與門禁和訪客管理相關的問題和糾紛。6.教育培訓醫(yī)院將定期開展門禁和訪客管理的相關培訓,包含員工的門禁系統(tǒng)使用培訓、訪客管理培訓等。通過培訓,提高員工的安全意識和技能,確保門禁和訪客管理工作的順利進行。7.懲罰措施對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依法依規(guī)進行相應處理,包含但不限于口頭警告、書面警告、懲罰款、暫時停止或停止門禁權限等。8.附則本制度的解釋權歸醫(yī)院管理負責人處。如有需要,本制度將依據實際情況進行調整和修改,并及時通知全體員工。任何未盡事宜,由醫(yī)院管理負責人決議。本制
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