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物業(yè)管理免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址:____________________1.2物業(yè)類型:____________________1.3物業(yè)規(guī)模:____________________1.4物業(yè)用途:____________________二、乙方職責(zé)2.1乙方作為物業(yè)服務(wù)提供商,應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),包括:(1)物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化等服務(wù);(2)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和保養(yǎng);(3)物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作;(4)物業(yè)內(nèi)部交通、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作;(5)協(xié)調(diào)處理物業(yè)相鄰關(guān)系和業(yè)主之間的關(guān)系;(6)其他與物業(yè)管理相關(guān)的工作。2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),履行物業(yè)管理工作,確保物業(yè)的安全、舒適、環(huán)保和節(jié)能。三、甲方職責(zé)3.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)等。3.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,配合乙方開展物業(yè)管理工作,不得損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。3.3甲方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,如有逾期,應(yīng)按照約定支付滯納金。3.4甲方對物業(yè)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備享有共同管理的權(quán)利,有權(quán)對乙方物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督。四、免責(zé)條款4.1乙方在物業(yè)管理過程中,已盡到合理注意義務(wù),但無法預(yù)見或無法克服的不可抗力因素,導(dǎo)致物業(yè)管理工作受到影響,乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.2乙方在物業(yè)管理過程中,因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)管理工作受到影響,乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.3乙方在物業(yè)管理過程中,按照約定履行了相關(guān)職責(zé),因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)管理工作受到影響,乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.4乙方在物業(yè)管理過程中,未違反法律法規(guī)和約定,因物業(yè)本身質(zhì)量問題導(dǎo)致物業(yè)管理工作受到影響,乙方不承擔(dān)責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照約定支付滯納金;乙方逾期提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)按照約定支付違約金。六、爭議解決6.1本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)共同努力履行協(xié)議,如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____________________一、附件列表:1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)管理規(guī)章制度3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)記錄表5.物業(yè)安全管理方案6.物業(yè)綠化服務(wù)方案7.物業(yè)合同履行證明文件8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.甲方違反物業(yè)管理規(guī)章制度,認(rèn)定違約。3.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),認(rèn)定違約。4.乙方未按照約定履行物業(yè)管理工作,認(rèn)定違約。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化等服務(wù),以及物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作、物業(yè)內(nèi)部交通、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.物業(yè)服務(wù)提供商:指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的單位或個人。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指甲方支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,包括物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)等。4.違約行為:指合同雙方未按照約定履行合同義務(wù)的行為。5.不可抗力:指無法預(yù)見或無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方提醒甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,如甲方仍逾期不付,乙方可以依法向人民法院提起訴訟。2.問題:甲方違反物業(yè)管理規(guī)章制度。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,如甲方不遵守,乙方可以依法采取相應(yīng)措施。3.問題:乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)服務(wù),如乙方不提供,甲方可以依法采取相應(yīng)措施。4.問題:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,如乙方不改進(jìn)
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