2024版小區(qū)物業(yè)管理合同書

2024版小區(qū)物業(yè)管理合同書合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________乙方（小區(qū)業(yè)主委員會）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，環(huán)境清潔和綠化維護(hù)，公共秩序維護(hù)，以及其他物業(yè)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和小區(qū)管理規(guī)約，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)費用2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共維修基金、專項維修資金等。2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)服務(wù)費用后，按照約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在合同期滿前，雙方如需終止或續(xù)簽合同，應(yīng)提前一個月協(xié)商達(dá)成一致。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，接受乙方的咨詢、投訴，并及時處理乙方提出的問題。4.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。第五條甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照合同約定，對乙方使用物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。5.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約，對乙方在物業(yè)使用過程中違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。5.3甲方應(yīng)履行合同約定的物業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保乙方的物業(yè)安全、舒適、整潔。第六條乙方權(quán)利和義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。6.2乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約，合理使用物業(yè)，維護(hù)公共利益。6.3乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出建議和投訴。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.3甲乙雙方的其他違約行為，按照法律法規(guī)和合同約定處理。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：

1.甲方（物業(yè)公司）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.甲方（物業(yè)公司）資質(zhì)證書復(fù)印件

3.乙方（小區(qū)業(yè)主委員會）成立文件復(fù)印件

4.乙方（小區(qū)業(yè)主委員會）成員名單及聯(lián)系方式

5.小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約

6.小區(qū)物業(yè)管理費用收費標(biāo)準(zhǔn)

7.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)資料

8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報告

9.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，視為違約。

2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，視為違約。

3.甲方未按照法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約進(jìn)行物業(yè)管理的，視為違約。

4.乙方未按照法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約使用物業(yè)的，視為違約。

5.甲乙雙方其他違反合同約定的行為，按照法律法規(guī)和合同約定認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：

1.物業(yè)管理：指對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，環(huán)境清潔和綠化維護(hù)，公共秩序維護(hù)等活動。

2.物業(yè)服務(wù)費用：包括物業(yè)管理費、公共維修基金、專項維修資金等。

3.法律法規(guī)：指中華人民共和國法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、部門規(guī)章等。

4.小區(qū)管理規(guī)約：指甲方與乙方共同遵守的，關(guān)于物業(yè)使用、管理、維護(hù)等方面的約定。

5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定或者法律規(guī)定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.問題：甲方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。

解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)及時整改并提高服務(wù)質(zhì)量。

2.問題：乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。

解決辦法：甲方有權(quán)催告乙方支付，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)依法追討。

3.問題：甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭議。

解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.問題：甲方未按照法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約進(jìn)行物業(yè)管理。

解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出整改要求，甲方應(yīng)及時糾正違法行為。五、所有應(yīng)用場景：

1.小區(qū)物業(yè)公司與其他小區(qū)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理合同。

2.