商務(wù)溝通函范文

商務(wù)溝通函范文第1篇商務(wù)溝通函范文第1篇xxx先生：

首先，謝謝你將問題告知我們。對於我們未能提供令你滿意的貨品，本人衷心向你致歉。

我們向你保證，我們會立即向你免費(fèi)提供另一件經(jīng)檢定的貨品，以作更換。我們營業(yè)部的李約翰先生會盡快和你聯(lián)絡(luò)，安排有關(guān)事宜。

我們會研究有關(guān)問題，找出問題的原因，及盡力避免同樣不幸事情的出現(xiàn)。

我們希望你明白這只是一次意外的xxx事件，我們會極力維護(hù)及不斷提升我們產(chǎn)品的質(zhì)素及聲譽(yù)，我們更珍惜與閣下長久建立的友誼，同時(shí)，我們亦會不斷努力，為你提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品及售後服務(wù)。

如有任何問題，歡迎你致電本人。

經(jīng)理xxx

xxxxx有限公司

商務(wù)溝通函范文第2篇各企事業(yè)單位：

捷克共和國地處中歐，與德國，奧地利，斯洛伐克，波蘭接壤。在幾個(gè)原社會主義國家中，與歐盟關(guān)系最密切，經(jīng)濟(jì)條件最好，并于20xx年加入歐盟。捷克至今保留著歐洲最完整的各個(gè)時(shí)期的建筑小經(jīng)典，首都布拉格是著名的旅游城市，被稱為歐洲最向往的地方，每年旅游人口是居住人口的百倍之多。

為了促進(jìn)我國開展國際交流，引入國外先進(jìn)管理理念，更新經(jīng)營意識，提高核心競爭能力，幫助國內(nèi)企業(yè)了解國外市場前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，開拓國際市場，受捷克slany市政府委托，我公司邀請中國各級政府和企業(yè)中高層管理人員及文化、體育等團(tuán)體到捷克進(jìn)行訪問交流、商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動。

1、邀請人的具體資料（全名、護(hù)照的號碼、任職的公司及職務(wù)）。

2、商務(wù)邀請的目的（參加交流會議、洽談業(yè)務(wù)、簽定合同等）。

3、行程安排（比如什么時(shí)候的會議、何處召開、多長時(shí)間等）。

4、旅行費(fèi)用有誰支付。

5、保證訪問者遵守當(dāng)?shù)胤?，按時(shí)離開目的國。

7、邀請人的簽字、公司蓋章。

商務(wù)溝通函范文第3篇尊敬的先生女士：

中華慈善總會等國內(nèi)多家公益民間機(jī)構(gòu)與國際聯(lián)合勸募協(xié)會、美中貿(mào)易全國委員會共同發(fā)起的^v^跨國公司與公益事業(yè)高級論壇^v^（以下簡稱論壇）將于2003年11月9—11日在北京隆重舉行。

此次論壇由高級論壇和公益項(xiàng)目展示會兩部分組成。高級論壇主要包括：中國公益事業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)遇和挑戰(zhàn)；跨國公司企業(yè)在現(xiàn)代公益事業(yè)中的作用、職責(zé)和地位；跨國公司和公益機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系及公益機(jī)構(gòu)管理本事的評估機(jī)制。公益項(xiàng)目展示會將采取會展形式與論壇同時(shí)舉行，供各公司、各公益機(jī)構(gòu)經(jīng)過圖、文、聲像等形式進(jìn)行展覽和交流。

隨著中國加入世界貿(mào)易組織，異常是在^v^^v^提出的全面建設(shè)小康社會、完善社會經(jīng)濟(jì)改革的方針指引下，此次論壇的召開將為促進(jìn)跨國公司和中國公益事業(yè)的合作發(fā)展供給新的契機(jī)。我深信，此次論壇將為您供給一次良好的機(jī)會來進(jìn)一步了解中國公益事業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)遇及其面臨的挑戰(zhàn)；并經(jīng)過各方的廣泛接觸和交流，促進(jìn)雙方伙伴關(guān)系及合作機(jī)制的建立。

參加此次論壇的代表將來自多個(gè)部門，約有國內(nèi)外跨國公司企業(yè)代表100名，公益民間機(jī)構(gòu)代表80名，研究部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)的知名人士等120名。屆時(shí)將有政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)人蒞臨大會，這也充分顯示了政府和有關(guān)各方對中國公益事業(yè)的重視和關(guān)心。

在此，我誠摯地邀請您及貴單位參加此次論壇及展示會，并真誠地期望您為中國公益這一崇高的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)！

期待著您的積極參與！

寫信人：

日期：

商務(wù)溝通函范文第4篇主體是商務(wù)信函正文的核心內(nèi)容，是發(fā)信人要說明的事項(xiàng)。不同的商務(wù)信函的內(nèi)容是不同的。一般包括以下兩個(gè)內(nèi)容：

(l說明發(fā)函緣由。直截了當(dāng)、簡明扼要地說明發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容;復(fù)函則要引敘對方來函要點(diǎn)，以示復(fù)函的針對性。

(2)說明發(fā)函事項(xiàng)。主體表達(dá)信函的中心內(nèi)容，一般是根據(jù)發(fā)函緣由詳細(xì)地陳述具體事項(xiàng)，或是針對所要商洽的問題或聯(lián)系事項(xiàng)，闡明自己的意見。要求語氣要平和，問題要明確，事實(shí)要清楚，表達(dá)要明白。如商洽函的正文主體包括商洽緣由、商洽內(nèi)容、意愿要求三部分;詢問函的正文主體包括詢問緣由、詢問事項(xiàng)兩部分;答復(fù)函的正文主體包括答復(fù)緣由、答復(fù)內(nèi)容兩部分;商品報(bào)價(jià)函的正文主體包括產(chǎn)品的價(jià)格、結(jié)算方式、發(fā)貨期、產(chǎn)品規(guī)格、可供數(shù)量、產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸方式等。

如果正文主體內(nèi)容簡單，邏輯上可采用篇、段合一式結(jié)構(gòu)，如果正文主體內(nèi)容較多，邏輯上可采用分段式結(jié)構(gòu)。

商務(wù)溝通函范文第5篇致_________公司：

我_________公司(以下簡稱我公司)根據(jù)_______號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)______項(xiàng)目，我公司根據(jù)貴司擺帳款要求，我開戶銀行______銀行______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費(fèi)。

我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法，是可查詢、可驗(yàn)證的，是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實(shí)有效、依法合規(guī)。

雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個(gè)人賬戶打入壹千萬人民幣(以進(jìn)賬單為主)，我方即時(shí)支付______萬元服務(wù)費(fèi)，然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。

如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時(shí)，我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。

特此承諾

承諾單位(蓋章)：

法定代表人或經(jīng)辦人(簽字)：

年月日

商務(wù)溝通函范文第6篇商務(wù)溝通函是一般的商務(wù)文書，是指商務(wù)活動中與商務(wù)活動相關(guān)的書面材料和信息。那么商務(wù)溝通函是怎么寫的呢?一起來看看下面這篇范文吧。

*年*月*日

商務(wù)溝通函

*年*月*日，在貴單位進(jìn)行了為期三個(gè)月的函授學(xué)習(xí)，現(xiàn)將有關(guān)函授學(xué)習(xí)的情況向貴單位作個(gè)人自我介紹。

本人**，男，xx年xx月出生，漢族，xx年xx月畢業(yè)于武漢工業(yè)大學(xué)，xx年獲得**大學(xué)本科文憑。

*年*月，被貴單位錄用參加工作，現(xiàn)在武漢工業(yè)大學(xué)就讀于武漢工業(yè)大學(xué)，學(xué)習(xí)的專業(yè)是工作與自己的實(shí)際相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)使我了解了許多與本專業(yè)有關(guān)的知識，并使我對本專業(yè)的應(yīng)用有了較深入地了解。我深深體會到只懂得理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中去才能真正做好。在校期間我積極參加各種組織活動，能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，很好的相處；在工作中我也做到了很好的表現(xiàn)。

本人性格開朗，有親和力，我能很好的融入到大家庭環(huán)境和工作中去，能夠很好的融洽自己與團(tuán)隊(duì)。我很喜歡我們公司的工作，在公司里工作感覺很輕松。我也很喜歡這份工作，所以我很喜歡。在公司我會認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，我相信通過一段時(shí)間的實(shí)踐后我會得到認(rèn)可。

大學(xué)xx年，我深深地感受到了與本專業(yè)相關(guān)的知識，我將在這個(gè)過程中體現(xiàn)出來。在學(xué)習(xí)上，我立足于自己的專業(yè)所學(xué)，沒有放松對本專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷鞏固自己所學(xué)。希望能在實(shí)踐中得到鍛煉和提高，因?yàn)槲业年P(guān)聯(lián)與本專業(yè)的實(shí)習(xí)，和我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識有很大的關(guān)系，相信一定會為以后從事本職業(yè)的工作，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在思想上，我積極向織靠攏，關(guān)系集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，并加入“青年志愿者”協(xié)會。我參加了學(xué)校培訓(xùn)中的積極分子培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)期間，我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的理論知識，牢記黨的宗旨和最終目的，堅(jiān)持主義思想，并在實(shí)踐中不斷深化黨自己的誓言。

在工作上，我踏實(shí)肯干，努力發(fā)揮專業(yè)特長。曾獲大學(xué)學(xué)生優(yōu)秀稱號和院級學(xué)生稱號，并擔(dān)任院學(xué)生，工作勤勤懇懇，成績突出，得到了老師和同學(xué)的一致肯定。此外，我有計(jì)劃地抽出課余時(shí)間去打工和鍛煉自己，在這其中使我鍛煉了能力和交際能力，使我能更好的與人相處。

在生活上，我生活簡樸，嚴(yán)以律己，寬以待人。我平易待人，樸素節(jié)儉，不與同學(xué)比吃穿，只比在大學(xué)學(xué)到了什么、學(xué)到了多少，在各個(gè)方面都獲得了巨大的進(jìn)步，綜合素質(zhì)得到了很大的提高。我是幸福的一代，同時(shí)被織確定為積極分子。

但是我也深知，還有很多不足之處以及缺點(diǎn)，因此，我希望織從嚴(yán)要求我，以便使我更快進(jìn)步。今后，我要用標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取早日加入織，請織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。

如果織能批準(zhǔn)我的請求，我一定擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的機(jī)密，對黨忠誠，積極工作，刻苦學(xué)習(xí)，為主義奮斗終身，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和犧牲一切，永不^v^；如果織認(rèn)為我還不完全具備條件，這次不能接納我，我決不氣餒，盡快克服自己的缺點(diǎn)和不足，繼續(xù)以的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充實(shí)、提高自己，以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，以實(shí)際行動爭取早日加入織。

請織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。

商務(wù)溝通函范文第7篇××大學(xué)：

近年來，我所與你校雙方在一些科學(xué)研究項(xiàng)目上互相支持，取得了一定的成績，建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固成果，建議我們雙方今后能進(jìn)一步在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備等方面建立全面的交流協(xié)作關(guān)系，特提出如下意見：

一、定期舉行所、校之間學(xué)術(shù)討論與學(xué)術(shù)交流。（略）

二、根據(jù)所、校各自的科研發(fā)展方向和特點(diǎn)，對雙方共同感興趣的課題進(jìn)行協(xié)作。（略）

三、根據(jù)所、校各自人員配備情況，校方在可能的條件下對所方研究生、科研人員的培訓(xùn)予以幫助。（略）

四、雙方科研教學(xué)所需要高、精、尖儀器設(shè)備，在可能的條件下，予對方提供利用。（略）

五、加強(qiáng)圖書資料和情報(bào)的交流。

以上各項(xiàng)，如蒙同意，建議互派科研主管人員就有關(guān)內(nèi)容進(jìn)一步磋商，達(dá)成協(xié)議，以利工作。特此函達(dá)，務(wù)希研究見復(fù)。

中國科××研究所（蓋章）

19xx年×月×日

商務(wù)溝通函范文第8篇[關(guān)鍵詞]交際翻譯；商務(wù)英語信函；文體；翻譯策略

現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化等潮流不可逆轉(zhuǎn)。商務(wù)英語信函作為與國外合作伙伴交流的重要形式，其重要性不言而喻。商務(wù)信函作為一種公文文體，具有其他文本所不具備的特點(diǎn)，而且其內(nèi)容是以商務(wù)活動為大背景，涉及貿(mào)易往來的方方面面。商務(wù)信函翻譯不僅是字面意義的翻譯，而且是一種跨文化交際活動（安海麗等，2020；祝一舒，2020）。本文主要分析商務(wù)英語信函的特點(diǎn)，希望有助于譯者優(yōu)化商務(wù)信函翻譯策略。

1商務(wù)英語信函的特點(diǎn)

內(nèi)容清晰

表達(dá)簡潔

商務(wù)英語信函應(yīng)使用最簡練的語言傳遞信息，避免冗長與重復(fù)，這樣有利于高效率溝通與工作。信函通常開門見山，忌過分修飾，少用形容詞和副詞等，多使用簡單句式，簡潔明了，以節(jié)約雙方時(shí)間。一般正文不會過長，尤其開頭和結(jié)尾更為簡短，開頭處也不需因顧及禮貌而過多地鋪墊與寒暄。比如“P”就比“W”更簡潔明了。

專業(yè)詞匯

商務(wù)信函用于商業(yè)活動，因此專業(yè)性、實(shí)踐性較強(qiáng)（杜婷羽等，2020），包含貿(mào)易、保險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)、價(jià)格、交貨條件等方面的專業(yè)詞匯，比如bankbalance（銀行余額）、insurancepolicy（保險(xiǎn)單）、CIF（成本加保險(xiǎn)加運(yùn)費(fèi)價(jià)）、D/P（付款交單）、T/T（電匯）、L/Catsight（即期信用證）、.（平安險(xiǎn)）等。

風(fēng)格正式

商務(wù)英語信函往往采取較為正式、嚴(yán)肅的風(fēng)格，有利于給對方留下專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠螅ㄏ膵惖龋?020）。英文商務(wù)信函多用名詞代替動詞表達(dá)某一客觀動作，或者用名詞代替形容詞表達(dá)合適的情感色彩。此外，信函多采用長句、陳述句、被動句等，少用否定句，以顯得更加客觀和正式。

措辭禮貌

商務(wù)英語信函寫作強(qiáng)調(diào)禮貌性原則，信函多使用委婉語和敬語等（張佳等，2020）。措辭禮貌誠懇有利于增加好感和構(gòu)建良好的企業(yè)形象，從而促進(jìn)商務(wù)活動的開展。例如信函中多使用“Thankyoufor...”“Weappreciatedthat...”等表達(dá)。即使在貿(mào)易往來中不得不拒絕對方的要求或?qū)Ψ阶龇ú槐M人意的時(shí)候，信函中也應(yīng)采取婉轉(zhuǎn)、易于接受的表達(dá)方式，如：例2：W$12,000.例2顯得太直接、不夠禮貌。倘若在前面加上“W...”，整個(gè)表達(dá)就顯得委婉含蓄，符合商務(wù)信函措辭禮貌的特點(diǎn)。

2交際翻譯理論指導(dǎo)下商務(wù)英語信函的翻譯策略

交際翻譯理論是著名的英國翻譯理論家紐馬克提出來的，他強(qiáng)調(diào)譯者應(yīng)根據(jù)目的語或接受語讀者的語言特點(diǎn)和文化背景來傳遞信息，譯文的好壞應(yīng)該以目的語讀者理解譯文的程度多少為標(biāo)桿（潘云天等，2020）。在交際翻譯中，譯者有較大的自由度去闡釋原文的內(nèi)在含義，其翻譯目的是排除文化背景帶來的差異，達(dá)成交際目的（葛莎莎等，2019）。紐馬克的交際翻譯理論賦予譯者較大的自由度，譯者在了解原文的前提下能夠適度自由發(fā)揮。交際翻譯注重語言的交際價(jià)值，也更側(cè)重傳達(dá)原文的情感訴求，使讀者能夠體會原文意圖，以實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語信函的交際功能?；谏虅?wù)英語信函的語言特征，譯者在進(jìn)行翻譯時(shí)應(yīng)遵循以下三種策略：準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貍鬟_(dá)原文信息商務(wù)英語信函用詞嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，經(jīng)常使用大量專業(yè)術(shù)語、縮略語和古體詞，也包含一些外來詞等（祝一舒，2019；劉晶晶等，2019），如coverage（險(xiǎn)種，險(xiǎn)別）、draft（匯票）、ceiling（最高費(fèi)用）、offer（報(bào)價(jià)）、statusquo（拉丁語中的“現(xiàn)狀”）、CIF（到岸價(jià)）、FOB（離岸價(jià)）、irrevocableLetterofCredit（不可撤銷信用證）；古體詞，即here/there+介詞構(gòu)成的復(fù)合詞，如herein,thereafter等。此外，有些普通詞匯在商務(wù)信函中有商務(wù)專業(yè)詞義，因此在翻譯的時(shí)候譯者必須熟練掌握專業(yè)術(shù)語的意思和用法。例3：W.譯文：我方將發(fā)函詢問該宣傳項(xiàng)目的最高費(fèi)用。例4：W?譯文：能否告知我方關(guān)于貴方希望的險(xiǎn)種？例5：PUKbank.譯文：付款必須用英國銀行承兌的匯票。例3中的ceiling被譯為“最高費(fèi)用”而不是“天花板”；例2中coverage被譯為“險(xiǎn)種”而不是“覆蓋”；例3中draft被譯為“匯票”而不是“草稿”。倘若這三個(gè)詞被直譯為該詞的普通含義而非商務(wù)英語專業(yè)含義，讀者就會一頭霧水，不知所云，商務(wù)活動也就無法得以順利進(jìn)行。譯者應(yīng)了解專業(yè)術(shù)語的翻譯并規(guī)范使用（陳心妍等，2019），從而準(zhǔn)確傳達(dá)原文信息，達(dá)成貿(mào)易目的。

體現(xiàn)禮貌性原則

商務(wù)英語信函特點(diǎn)之一是委婉、禮貌，頻繁使用appreciate,thankyoufor...,regret,sincereapologies等詞匯。信函開頭多用“DearSir/Madam/Lady/Gentleman”等。由于文化差異，無論對方女性是否結(jié)婚，都統(tǒng)稱Madam，而不是Miss。此外，Dear表禮貌和客套，只是一種尊稱，而漢語中的“親愛的”卻是一種較親密的稱呼，僅用于私人關(guān)系比較親密的人。譯者如果將Dear譯為“親愛的”則會造成社交語用失誤（李芳，2020），而是應(yīng)該根據(jù)漢語習(xí)慣將其譯為“尊敬的（先生/女士）”或者“敬啟者”。英文信函結(jié)尾敬語的表達(dá)方式有很多，例如：Yoursfaithfully,Yourssincerely,Bestregards等，譯者應(yīng)將其譯為“謹(jǐn)上、謹(jǐn)致問候、此致敬禮”等，而不能直譯為“您忠實(shí)的/真摯的”等。例6：.譯文：我公司欲知每公斤運(yùn)抵利物浦的成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)。請貴方提供報(bào)價(jià)，并惠寄樣本和價(jià)格表，我方將不勝感激。例7：.譯文：為復(fù)貴方2020年1月10日jG/HK號來函，茲告知我方的售貨條件和付款方式。例6將you譯為“貴方”，將appreciated譯為“不勝感激”，并將forward譯為“惠寄”，貼切地再現(xiàn)了原文的禮貌語氣。例7譯文中的“為復(fù)貴方來函”和“茲告知”也體現(xiàn)了禮貌性原則，有利于試探合作意向、促進(jìn)合作達(dá)成，從而實(shí)現(xiàn)信函的功能。符合信函的文體特征商務(wù)信函具備12種要素，包括信頭、案號、日期、封內(nèi)地址、敬語、簽名等，而由于英漢兩種語言的不同，英漢商務(wù)信函格式有一定的差別，如地址、時(shí)間的位置是不同的，所以譯者在翻譯的時(shí)候要根據(jù)目的語表達(dá)習(xí)慣做出一定的調(diào)整，使譯文符合目的語格式規(guī)范。此外，信函翻譯還要符合公文文體特征，多使用書面語表達(dá)，應(yīng)正式、莊重，避免使用廣告體和口語體。對于某些約定俗成的套語，譯者可以直接采用目的語表達(dá)習(xí)慣（張墨涵，2020；李思敏等，2020）。例8：W.譯文：盼早日賜復(fù)。目的語譯文不是復(fù)制原文（李勝玉，2018）。如果譯者按照字面意思將例8直譯為“我們希望盡早收到您的來信”，那么譯文不僅顯得啰唆，且不符合書面語的要求，口語色彩較濃，顯得不夠正式?！芭卧缛召n復(fù)”不僅簡潔明了，也更符合中文信函文體特征。

3結(jié)語

商務(wù)溝通函范文第9篇為全面認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展.展示華夏建設(shè)小康社會的精神面貌.

至此盛世新年之季回顧在過去的一年里，各位華商和經(jīng)濟(jì)建設(shè)者們以高度的時(shí)代責(zé)任感，以與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以加快發(fā)展為主題，以提高綜合競爭力為核心，為開創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)新局面而做出了突出貢獻(xiàn)!在這一過程中涌現(xiàn)出了千千萬萬個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家和模范人物，他們?yōu)閲野l(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化繁榮、民族團(tuán)結(jié)和國際合作做出了杰出貢獻(xiàn)，同時(shí)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，為中華民族構(gòu)建和諧社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，受到了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

有關(guān)具體內(nèi)容安排如下：

一、新年聯(lián)誼會

時(shí)間：XX年12月29日下午15點(diǎn)00分至18點(diǎn)00分

活動議程：國家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人作重要講話，各界來賓致新年賀詞，文藝節(jié)目表演。

出席宴會的有：國家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人，xxx有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)，各xxx和人民團(tuán)體代表，老一輩革命家，外國駐華使節(jié)，海外華人華僑，新聞媒體代表，科技、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生、體育、環(huán)保、慈善、公益等社會各界知名人士，以及來自祖國各地的共和國經(jīng)濟(jì)建設(shè)功勛的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、科學(xué)家、企業(yè)家們將結(jié)合自身企業(yè)為國家和社會做出的貢獻(xiàn)做事跡報(bào)告。

二、主要與會代表

世界五百強(qiáng)在華機(jī)構(gòu)代表，中國企業(yè)500強(qiáng)、中國制造業(yè)500強(qiáng)、服務(wù)業(yè)500強(qiáng)、成長型企業(yè)500強(qiáng)，全國由有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定的.地區(qū)百強(qiáng)、行業(yè)百強(qiáng)、誠信百強(qiáng)企業(yè)，國家級、省級、市級名牌企業(yè)、各省市優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)，知名咨詢機(jī)構(gòu)等。

三、宣言簽名儀式

活動組織所有與會代表在書有“創(chuàng)和諧，促發(fā)展”巨型宣言橫幅上鄭重簽名，宣言橫幅將送交國家有關(guān)部門，宣言內(nèi)容將安排在《xxx》、《xxx》等有關(guān)媒體刊登。

四、新聞宣傳

商務(wù)溝通函范文第10篇尊敬的會員及各相關(guān)企業(yè)：

為幫忙深圳企業(yè)開拓國際市場，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請，將于20xx年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動。本次考察將安排大家聽取斯里蘭卡國家商務(wù)部官員介紹斯里蘭卡情景，利用外資政策和招商合作項(xiàng)目，全面了解斯里蘭卡投資環(huán)境，同時(shí)還將參觀斯里蘭卡的工廠、企業(yè)和綜合貿(mào)易市場，實(shí)地了解斯里蘭卡的變化和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情景?？疾旎顒悠陂g還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的資料和行程。

我們誠邀各行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及相關(guān)單位積極參與。由于本次活動人數(shù)有限，請大家抓緊報(bào)名！

寫信人：

日期：

商務(wù)溝通函范文第11篇FromTripleWAVESdn.BhdA-5-9EmpireTower,SS16/1SubangJaya,47500,Selangor,Malaysia

DearVisaOfficer,WewouldbegratefulifabusinessvisacouldbegrantedforChinaResearchInstituteofElectronicEngineering,tovisitMalaysiaonMondayFebruary15throughFebruary20,20xx.DuringthistriphewillmeetwithourcompanyrepresentativetodiscussthesaleanddistributionofDigitalCCTVSurveillanceSolutions,AccessControlSystemandSecurityAlarmSystemandothercommunicationsolutions.

ChinaResearchInstituteofElectronicEngineeringisfinanciallyresponsiblefortheapplicant’svisitandundertakestoensurethatthathewillabidebytherulesandregulationsoftheMalaysiaSincerely,Mr.SamirSeniorVicePresidentTripleWAVESdn.Bhd

ConsulateGeneralofMalaysiaConsularSectionDearVisaOfficer,WearecordiallyinvitingChinaResearchInstituteofElectronicEngineeringtovisitMalaysiaonMondayApril3throughApril17,20xx.Duringthistriphewillmeetwithourcompanyrepresentativetodiscussthesaleanddistributionofproducts.Sincerely,BarryG.HartSeniorVicePresidentEastCoastPromotions,TripleWAVESdn.BhdA-5-9EmpireTower,SS16/1SubangJaya,

47500,Selangor,Malaysia

商務(wù)溝通函范文第12篇下面是為大家準(zhǔn)備的詳解會展活動商務(wù)邀請函的寫作格式有哪些，有興趣的不妨來看看，希望內(nèi)容對您有參考作用。

商務(wù)邀請函的基本內(nèi)容包括：會展活動的名稱、舉辦城市、地點(diǎn)、時(shí)間、背景、目的;主辦機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu);會展活動的內(nèi)容和形式、特點(diǎn)等;主要參加或參與對象;會展活動的相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);聯(lián)絡(luò)方式以及其他需要說明的事項(xiàng)。

會展活動商務(wù)邀請函(信)結(jié)構(gòu)與寫法

⒈封面通常會展活動商務(wù)邀請函的封面會顯示此商務(wù)函的性質(zhì)。普通的商務(wù)邀請函(信)封面以會展活名稱、主題、主辦機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)五項(xiàng)內(nèi)容為主;而特殊的商務(wù)邀請函(信)。則在封面上只注明會展活動組織者或項(xiàng)目的名稱、收信機(jī)構(gòu)或人員的相關(guān)信息并注明“通知、特函、”等字樣。

⒉標(biāo)題由會展活動名稱和“邀請函(書)或(信)”組成。

會展活動名稱可以分為三個(gè)部分：基本部分、限定部分和附屬部分。其中基本部分和限定部分構(gòu)成展覽會名稱的主體。例如：第十屆中國家電產(chǎn)品博覽會邀請函(信)、第十二屆中國國際機(jī)床機(jī)電展覽會邀請函(信)。

⒊稱呼邀請函的發(fā)送對象有三類情況：

(1)發(fā)送到單位的邀請函，應(yīng)當(dāng)寫單位名稱。由于邀請函是一種禮儀性文書，稱呼中要用單稱的寫法，不宜用泛稱(統(tǒng)稱)，以示禮貌和尊重。

(2)邀請函直接發(fā)給個(gè)人的，應(yīng)當(dāng)寫個(gè)人姓名，前冠“尊敬的”敬語詞，后綴“先生”、“女士”、“同志”等。

⒋正文正文應(yīng)逐項(xiàng)載明具體內(nèi)容。

第一部分背景說明。寫明舉辦會展活動的背景和目的;

第二部分組織說明。對會展活動組織結(jié)構(gòu)的進(jìn)行介紹，包括的主辦者、協(xié)辦者、承辦者等

第三部分是時(shí)間與地點(diǎn)。根據(jù)會展活動設(shè)定的舉辦日期、結(jié)束日期與舉辦城市、地點(diǎn)進(jìn)行描述。

第四部分是會展活動的具體內(nèi)容介紹。

主要包括了會展活動的展區(qū)劃分、展品設(shè)定、同期活動、展示服務(wù)、會展活動的特點(diǎn)、會展活動的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容;第五部分聯(lián)絡(luò)信息。寫明聯(lián)系聯(lián)絡(luò)信息和聯(lián)絡(luò)方式，包括傳真、電話、郵箱、負(fù)責(zé)人等。結(jié)尾處也可寫“此致”，再換行頂格寫“敬禮”，亦可省略。

⒌回執(zhí)回執(zhí)是被邀請方根據(jù)需要和可能而給予的一種反饋信息。通常會展活動的回執(zhí)內(nèi)容格式統(tǒng)一的會展組織者進(jìn)行制定。包括了：參與者單位信息、參與類型、具體展位或廣告位、會議活動預(yù)定事項(xiàng)、參與人員信息、參與時(shí)報(bào)到信息說明等。

⒍落款會展活動邀請函的落款，通常是會展活動的組織機(jī)構(gòu)名稱加蓋相關(guān)印章。如果是多家機(jī)構(gòu)共同主辦或承辦，則由多家機(jī)構(gòu)共同簽名蓋章。以證明此邀請函(信)的真實(shí)性與合法性。同時(shí)注明邀請函(信)的制作時(shí)間。

⒎附件附件是會展商務(wù)邀請函(信)的附屬資料，與商務(wù)邀請函具有同等的法律效力。附件主要包括會展活動的相關(guān)說明、規(guī)定、制度、報(bào)展注意事項(xiàng)、人員信息表、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)文件。附件是商務(wù)邀請函(信)不可分隔的一部分。

重要提示：會議活動與展覽活動、節(jié)慶活動的邀請函在寫法上與內(nèi)容上有很大差別，通常大型的展覽活動設(shè)計(jì)到的內(nèi)容較多。例如：布展規(guī)定、進(jìn)場規(guī)定、商務(wù)租賃申請等;通常在大型展會活動邀請函(信)中，均包括在內(nèi)。而會議活動，則通常在收到回執(zhí)后，在發(fā)去相關(guān)的入場須知等信息。不同的會展項(xiàng)目需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理處理。切不可照本宣科。

商務(wù)溝通函范文第13篇英文商務(wù)邀請函范文(一)

DearSirs,

WearestaginganimportantexhibitioninShanghaiExhibitionCentrefromOctoberltoOctober7.Wewouldliketoinviteyourcorporationtoattend.FulldetailsontheFairwillbesentinaweek.

Welookforwardtohearingfromyousoon,andhopethatyouwillbeabletoattend.

Yoursfaithfully,

敬啟者：

我們將于10月1日至7日在上海展覽中心舉辦一次重要的商品展覽。我們邀請貴公司參加。展覽的詳細(xì)資料將于一周內(nèi)發(fā)出。

請盡快回復(fù)我們，并希望您能參加。

英文商務(wù)邀請函范文(二)

IwouldherebyinvitethemembersofBeijingdelegationtotally4persons(listedattachment)ledbyyou,tocomeoverto__x(country)for__x(exposition),whichistobeheldat__x。

(place)during__x(date).Pleasemakethenecessaryarrangementsforyourdelegationtoarrivein__x(country).Duringtheexposition,youwillstayherefor__xdays.Allyourexpensesincludinginternationalairtickets,localtransportation,accommodations,medicalinsurancesandallotherrelatedexpensesduringyourstayherewillbepaidbyyourselves.Wearelookingforwardtogreetingyouin__x(country)verysoon.

Yourssincerely,(Signature)

茲邀請由您領(lǐng)導(dǎo)的北京4人代表團(tuán)來__x(國家)參加__x(展覽)。該展覽將于__x(日期)在__x(地點(diǎn))舉行。

請您安排來__x(國家)的必要事宜。展會期間您們將在此逗留__x日，所有的費(fèi)用，包括國際機(jī)票、當(dāng)?shù)亟煌?、食宿、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他相關(guān)費(fèi)用由貴公司承擔(dān)。我們期待您的訪問。

此致敬禮!

英文商務(wù)邀請函范文(三)

Dearsir/madam:

Wewouldliketoinviteyoutoanexclusivepresentationofournew[product].Thepresentationwilltakeplaceat[location],at[time]on[date].Therewillalsobeareceptionat[time].Wehopeyouandyourcolleagueswillbeabletoattend.

[company]isaleadingproducerofhigh-quality.Asyouwellknow,recenttechnologicaladvanceshavemadeincreasinglyaffordabletothepublic.Ournewmodelsoffersuperbqualityandsophisticationwitheconomy,andtheirnewfeaturesgivethemdistinctadvantagesoversimilarproductsfromothermanufacturers.

Welookforwardtoseeingyouon[date].Justcallourofficeat[phonenumber]andwewillbegladtosecureaplaceforyou.

Sincerelyyours,

英文商務(wù)邀請函范文(四)

Dearsir/madam:

On[date],wewillhostaneveningofcelebrationinhonoroftheretirementof[name],Presidentof[company].Youarecordiallyinvitedtoattendthecelebrationat[hotel],[location],on[date]fromto.

[name]hasbeenthePresidentof[company]since[year].Duringthisperiod,[company]expandeditsbusinessfromto.Nowitsouropportunitytothankhimforhisyearsofexemplaryleadershipandwishhimwellforahappyretirement.PleasejoinustosayGood-byeto[name].

Seeyouon[date].

Yourssincerely

英文商務(wù)邀請函范文(五)

Dearsir/madam:

ImdelightedthatyouhaveacceptedourinvitationtospeakattheConferenceinon[date].

Asweagreed,youllbespeakingonthetopic...from[time]to[time].Therewillbeanadditionalminutesforquestions.

Wouldyoupleasetellmewhatkindofaudio-visualequipmentyoullneed.Ifyoucouldletmeknowyourspecificrequirementsby[date],Illhaveplentyoftimetomakesurethatthehotelprovidesyouwithwhatyouneed.

Thankyouagainforagreeingtospeak.Ilookforwardtohearingfromyou.

Sincerelyyours,

商務(wù)溝通函范文第14篇xx市興達(dá)貿(mào)易有限公司：

貴公司20xx年x月x日函收悉。函中所訴20xx年x月x日《購買電腦桌合同》中，所收的35套黃花牌電腦桌部分出現(xiàn)接口破裂一事，深表歉意，此事已引起我方高度重視，現(xiàn)已就此事進(jìn)行調(diào)查。

經(jīng)有關(guān)邵門查實(shí)：我廠生產(chǎn)的xxxx型黃花牌電腦桌，出廠時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)全部為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。函中所提的部分電腦桌出現(xiàn)接口破裂，是由于我方工人在出倉時(shí)搬運(yùn)不懊造成的。襯貴公司的損失，我公司再次深表歉意，并請貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細(xì)數(shù)字及破損程度，以及公證人證明和檢驗(yàn)證明書，我介司將以最快的速度按實(shí)際損失給予無條件賠償。對此，我們將引以為戒，查找工作中存在的問題和不足，制仃改正措施杜絕此類事件的發(fā)生。希望能夠得到責(zé)公司諒解，繼續(xù)保持良好的貿(mào)易往來關(guān)系。

寫信人：

日期：

商務(wù)溝通函范文第15篇中國科學(xué)院××研究所關(guān)于建立全面協(xié)作關(guān)系的函

××大學(xué)：

近年來，我所與你校雙方在一些科學(xué)研究項(xiàng)目上互相支持，取得了一定的成績，建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固成果，建議我們雙方今后能進(jìn)一步在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備等方面建立全面的交流協(xié)作關(guān)系，特提出如下意見：

一、定期舉行所、校之間學(xué)術(shù)討論與學(xué)術(shù)交流。(略

)二、根據(jù)所、校各自的科研發(fā)展方向和特點(diǎn)，對雙方共同感興趣的課題進(jìn)行協(xié)作。(略)

三、根據(jù)所、校各自人員配備情況，校方在可能的條件下對所方研究生、科研人員的培訓(xùn)予以幫助。(略)

四、雙方科研教學(xué)所需要高、精、尖儀器設(shè)備，在可能的條件下，予對方提供利用。(略)

五、加強(qiáng)圖書資料和情報(bào)的交流。以上各項(xiàng)，如蒙同意，建議互派科研主管人員就有關(guān)內(nèi)容進(jìn)一步磋商，達(dá)成協(xié)議，以利工作。

特此函達(dá)，務(wù)希研究見復(fù)。

中國科學(xué)院××研究所(蓋章)

××年×月×日

商務(wù)溝通函范文第16篇【商務(wù)宴請邀請函模板一】

尊敬的_____公司_______先生：

您好!

在_______，特邀您于20____年______月______日上午12:00在____酒店___________廳參加答謝酒會。

誠摯邀請您的光臨。

_____有限責(zé)任公司

總經(jīng)理：_______

_____年____月____日

【商務(wù)宴請邀請函模板二】

尊敬的_______先生/小姐：

今天我們特別邀請您參加____(地點(diǎn)名稱)分店開張的慶祝活動。我們希望能和您共同慶祝，并邀請您一邊品嘗香檳酒，一邊參觀。

熱烈歡迎您于____(日期)，____(時(shí)間a)-____(時(shí)間b)的到來。如果您的熟人或朋友也對我們的產(chǎn)品感興趣，歡迎您帶他們一起來。

我們期待您的到來!

xxx公

商務(wù)溝通函范文第17篇___________________公司：

由于我方項(xiàng)目的需求，特邀請貴公司專業(yè)顧問人員對我方項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，屆時(shí)將與貴公司商議雙方合作事宜。

考察日期：

考察人數(shù)：

考察內(nèi)容：

所有考察費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)，考察人員的住宿條件將不低于三星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

我方聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

請貴方予以確認(rèn)并回復(fù)。

單位負(fù)責(zé)人簽字：___________________

單位公章：___________________

年月日

經(jīng)與貴公司就項(xiàng)目合作事宜進(jìn)行初步洽談后，我公司對合作事宜進(jìn)行了研究，認(rèn)為：

1、該項(xiàng)目符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，具有較好的市場前景和發(fā)展空間;

2、該項(xiàng)目不僅將極大的促進(jìn)雙方發(fā)展，而且還將極大的促進(jìn)兩地合作，具有較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;

3、該項(xiàng)目所在我地區(qū)有很好的資源優(yōu)勢，具備合作的基本條件。

我公司認(rèn)為，本項(xiàng)目符合合作的基本條件，具備進(jìn)行商務(wù)合作洽談的基礎(chǔ)。具體的合作事宜必須經(jīng)雙方更進(jìn)一步詳細(xì)洽談。請貴公司法人代表收到本邀請函后，派代表赴我公司作商務(wù)考察并就實(shí)質(zhì)性框架合作進(jìn)行洽談，我公司將承擔(dān)本次商務(wù)考察的全部費(fèi)用。

敬請告知準(zhǔn)確時(shí)間，以利安排，我公司法人將親自與貴公司面議合作事宜。

致敬!

商祺!

xxxxxxxxxxx有限公司

商務(wù)溝通函范文第18篇信頭：一般來講，商業(yè)信函均使用印有^v^letterhead^v^的公函信箋，這樣信頭就不必自己再寫了。

公司名稱或收信人姓名、職務(wù)

房屋或大樓名稱

大樓號碼及所在街道或路的名稱

省市名稱及郵編

國家名稱稱呼敬語：如知道對方姓名，就用dearmr./mrs./miss/ms.加上姓，如不知道對方姓名，可用dearsir,dearmadam,也可用：towhomifmayconcern。如對方職務(wù)較高，則最好用其職務(wù)名稱，如：等。稱呼一家公司就用dearsirs或gentlemen。

結(jié)束敬語：如稱呼用dearsir/dearsirs/dearmadam^v^,結(jié)束敬語就應(yīng)用yoursfaithfully。如稱呼用,結(jié)束敬語就應(yīng)用yourssincerely。

商務(wù)溝通函范文第19篇尊敬的會員及各相關(guān)企業(yè)：

為幫助深圳企業(yè)開拓國際市場，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請，將于2010年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動。本次考察將安排大家聽取斯里蘭卡國家商務(wù)部官員介紹斯里蘭卡情況，利用外資政策和招商合作項(xiàng)目，全面了解斯里蘭卡投資環(huán)境，同時(shí)還將參觀斯里蘭卡的工廠、企業(yè)和綜合貿(mào)易市場，實(shí)地了解斯里蘭卡的變化和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況?？疾旎顒悠陂g還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的內(nèi)容和行程。

我們誠邀各行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及相關(guān)單位積極參與。由于本次活動人數(shù)有限，請大家抓緊報(bào)名！

報(bào)名截止時(shí)間為：2010年xx月20日。

商務(wù)溝通函范文第20篇___________________公司：

由于我方項(xiàng)目的需求，特邀請貴公司專業(yè)顧問人員對我方項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，屆時(shí)將與貴公司商議雙方合作事宜。

考察日期：

考察人數(shù)：

考察內(nèi)容：

所有考察費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)，考察人員的住宿條件將不低于三星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

我方聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

請貴方予以確認(rèn)并回復(fù)。

單位負(fù)責(zé)人簽字：___________________

單位公章：___________________

年月日

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商務(wù)溝通函范文第21篇關(guān)鍵詞：商務(wù)英語信函模糊限制語語用功能

一、引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，商務(wù)英語信函逐漸成為人們在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)國際貿(mào)易雙方進(jìn)行書面商務(wù)信息溝通的重要手段,通過它人們可以交流信息、聯(lián)系業(yè)務(wù)、商談貿(mào)易、磋商、處理問題、傳遞友誼等，其撰寫成功與否對企業(yè)的業(yè)務(wù)很關(guān)鍵。目前模糊語言廣泛應(yīng)用于多種商務(wù)信函中，這些模糊語言的使用在很大程度上提高了語言交際能力,使得商務(wù)信函更加嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、禮貌、得體，能產(chǎn)生積極的效果,從而實(shí)現(xiàn)和對方良好的溝通,以達(dá)到目的。因此,對于商務(wù)英語信函中的模糊語言進(jìn)行研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、模糊限制語

模糊是自然語言的本質(zhì)屬性。模糊限制語最早由美國語言學(xué)家拉科夫（Lakoff）于1972年提出并開始研究的。拉科夫把模糊限制語解釋為“把事物弄得模模糊糊的”語言。由此可見,模糊限制語是指人們有時(shí)無法說得很精確,甚至有意說得“模糊”以達(dá)到某種語用目的的語言。模糊就是指語言的不確定性?！澳：辈⒎恰跋±锖俊?也絕非含混不清。語言是交際藝術(shù)的重要手段。藝術(shù)上的模糊,是委婉含蓄的體現(xiàn)。模糊限制語在商貿(mào)談判、政治外交、法律用語、新聞廣告等方面廣泛應(yīng)用,具有很強(qiáng)的語言應(yīng)用價(jià)值。

三、商務(wù)英語信函中模糊限制語的語用功能

商務(wù)英語信函中用到模糊限制語的原因，筆者認(rèn)為模糊限制語所具備的特殊語用功能可以幫助其實(shí)現(xiàn)某種交際目的。下面分別從禮貌原則、順應(yīng)性理論來分析商務(wù)英語信函中模糊限制語的語用功能:

1.禮貌原則

禮貌原則是商務(wù)英語信函寫作的基本要求。禮貌現(xiàn)象作為確保人類交際成功的基本手段之一,引起了語用學(xué)、社會語言學(xué)、心理學(xué)的廣泛關(guān)注。英國著名學(xué)者利奇(Leech)提出“禮貌原則”，認(rèn)為禮貌是處理人際關(guān)系時(shí)的準(zhǔn)則。禮貌原則對商務(wù)英語信函措辭的運(yùn)用具有重要的指導(dǎo)意義。目前語用界對禮貌現(xiàn)象的研究影響最大的是面子保全論。人人都愛“面子”,若在信函中不給對方“面子”,就會影響雙方業(yè)務(wù)往來;反之,如能尊重對方的愿望,給足對方“面子”,就很容易促成貿(mào)易合作。Kasper認(rèn)為,模糊限制語可以使話語表達(dá)有更多回旋的余地,減少負(fù)面影響,具有保全面子、自我保護(hù)與靈活改變等功能。戴建東認(rèn)為模糊限制語表示禮貌與尊重,避免發(fā)生直接沖突,遵循禮貌原則并借助模糊語言表示自己不確定態(tài)度或間接地表示自己的看法,以達(dá)到緩和語氣的目的。商務(wù)英語信函中常用程度模糊限制語，通過程度的變化將所修飾詞的詞義增強(qiáng)或減弱,如:alittle,almost,kindof，moreorless,quite,sortof等。例如：Y.上句意思是“你的回信有點(diǎn)晚了”，暗示對方已經(jīng)錯(cuò)失良機(jī)。但alittle的使用,緩和了強(qiáng)硬的語氣,讓對方意識到自己的失誤,但又給對方留有面子,表現(xiàn)得更禮貌得體，并使今后繼續(xù)貿(mào)易往來成為可能。如何彌補(bǔ)這類有傷收信人面子的行為將決定貿(mào)易雙方是否繼續(xù)合作的可能。寫英文商務(wù)信函必須注意禮貌原則,以及不同文化中的禮貌原則。這是商務(wù)英語信函中不可缺少的注意事項(xiàng)，也是一定要遵循的語用原則。

2.順應(yīng)性理論

Verschueren的“語用學(xué)綜觀”下的順應(yīng)性理論為語用學(xué)提供了一個(gè)全面而科學(xué)的研究視角,尤其是對順應(yīng)論的闡釋,可以說具有重大的理論意義。順應(yīng)性理論認(rèn)為:當(dāng)人們不愿意做到更準(zhǔn)確時(shí)使用模糊語言,即故意使用，如:roughly,approximately,about,around,orso,atleast等。這類范圍模糊限制語可對事物做出一種不確定的估計(jì),或提出初步的看法。使用這些模糊限制語的原因,是寫信人不想把話說得太死,以免客觀情況發(fā)生意外。寫信者故意使用模糊語言是為了順利實(shí)現(xiàn)交際意圖，為了順應(yīng)不同的語境及心理情感因素。根據(jù)順應(yīng)性理論，模糊語言是寫信者進(jìn)行語言選擇和語言順應(yīng)的結(jié)果。商務(wù)英語信函中模糊限制語具有傳遞適量信息、提高商務(wù)語言彈性和禮貌性等語用效果。如：

OSeptember.（我們的樣貨大約9月2號到達(dá)。）

由于客觀因素,賣家無法確定到貨的具體時(shí)間。萬一不能按時(shí)到貨，很可能給買方造成經(jīng)濟(jì)損失。但是“大約”就有回旋的余地了，買方也會酌情考慮，靈活調(diào)整，同時(shí)賣家也保護(hù)了自己，避免不必要的糾紛。可見，商務(wù)英語信函中模糊限制語的運(yùn)用使商務(wù)交際更準(zhǔn)確得體。

四、結(jié)語

商務(wù)信函是國際商務(wù)交際的主要方式,是國際商務(wù)交際的生命線。一封措辭得體的商務(wù)英語信函可以幫助一個(gè)公司建構(gòu)良好的商業(yè)形象，進(jìn)而促成貿(mào)易合作；反之,則會給公司帶來消極負(fù)面的影響，使商務(wù)活動失敗。在商務(wù)英語信函中恰當(dāng)?shù)厥褂媚：拗普Z能產(chǎn)生積極的語用功能，增強(qiáng)語言的表現(xiàn)力和交際效果，表現(xiàn)為:體現(xiàn)語言表達(dá)的禮貌性和得體性;提高商務(wù)語言的準(zhǔn)確性和靈活性;保全雙方面子;自我保護(hù)等?？傊：拗普Z在商務(wù)英語信函中的有效運(yùn)用具有不可忽視的語用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

商務(wù)溝通函范文第22篇尊敬的會員及各相關(guān)企業(yè)：

為幫助深圳企業(yè)開拓國際市場，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請，將于20xx年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動。本次考察將安排各企業(yè)聽取斯里蘭卡國家商務(wù)部官員介紹斯里蘭卡情況，利用外資政策和招商合作項(xiàng)目，全面了解斯里蘭卡投資環(huán)境，同時(shí)還將參觀斯里蘭卡的工廠、企業(yè)和綜合貿(mào)易市場，實(shí)地了解斯里蘭卡的變化和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況?？疾旎顒悠陂g還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的內(nèi)容和行程。

我們誠邀各行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及相關(guān)單位積極參與。由于本次活動人數(shù)有限，請各企業(yè)抓緊報(bào)名！

報(bào)名截止時(shí)間為：20XX年XX月XX日。

商務(wù)溝通函范文第23篇關(guān)鍵詞：商務(wù)英語函電教學(xué)方法教學(xué)實(shí)踐

一、引言

商務(wù)英語，作為一門專門用途英語，涉及到國際貿(mào)易，進(jìn)出口業(yè)務(wù)，國際金融等多個(gè)領(lǐng)域。商務(wù)英語函電是商務(wù)英語課程體系中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，已成為高校對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)或國際商務(wù)英語專業(yè)高年級學(xué)生的必修課程。該課程旨在將商務(wù)知識和英語知識相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生如何在不同的商務(wù)環(huán)境下撰寫出表達(dá)準(zhǔn)確、得體的商務(wù)英語函電，從而能夠達(dá)到不同的商務(wù)目的。

二、擴(kuò)充學(xué)生商務(wù)英語知識和外貿(mào)業(yè)務(wù)知識

“由于專門用途英語的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。因此，基礎(chǔ)階段的英語教學(xué)是外貿(mào)函電教學(xué)的基礎(chǔ)，外貿(mào)函電教學(xué)實(shí)際上是基礎(chǔ)英語教學(xué)的擴(kuò)展和延續(xù)?！睂W(xué)生通過一定時(shí)間段的基礎(chǔ)英語的學(xué)習(xí)，基本都達(dá)到了一定的英語水平，所掌握的單詞量，語法和句型，以及對于篇章的理解已經(jīng)達(dá)到了較高的程度。此外，學(xué)生通過相應(yīng)的外貿(mào)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，例如，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國際商法等，對于整個(gè)國際商務(wù)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)理解和掌握。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生可以更好地學(xué)習(xí)商務(wù)英語函電這門程。“根據(jù)對外經(jīng)貿(mào)商務(wù)活動的實(shí)際運(yùn)作過程，函電內(nèi)容會涉及到建立貿(mào)易關(guān)系，詢盤，報(bào)盤，還盤，訂單，支付，包裝，運(yùn)輸，保險(xiǎn)，索賠與理賠，等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?！痹诮虒W(xué)過中，教師在學(xué)生掌握詞匯基本意義和實(shí)用熟練的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步讓學(xué)生了解和掌握商務(wù)專業(yè)術(shù)語的含義和用法，這些與之前所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)英語詞匯還是有一定的差別的。例如，（1）offer在基礎(chǔ)英語中作為名詞使用是“提供”的意思，而在商務(wù)英語中表示“要約”或“發(fā)盤”（“一方當(dāng)事人向特定的他人作出的以一定條件訂立合同的意思，表示并標(biāo)明一經(jīng)對方承諾受該意思表示的約束?！保?）order在基礎(chǔ)英語作為動詞使用，表示“命令，指示，”但在商務(wù)英語中表示“下訂單，訂購”。此外，在商務(wù)函電撰寫中，還會用到一些縮略語，例如，F(xiàn)OB（貿(mào)易術(shù)語），S/C（SalesConfirmation銷售確認(rèn)書），L/C（LetterofCredit信用證），A/R（AllRisks保險(xiǎn)險(xiǎn)別，一些險(xiǎn)）等，這些縮略語涉及到商務(wù)交往中各方面的信息，也是從事外貿(mào)工作人員在實(shí)際操作中熟悉的。在教學(xué)中，針對不同的商務(wù)英語函電使用的商務(wù)環(huán)境，教師有必要對外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和學(xué)生一起進(jìn)行復(fù)習(xí)回顧，補(bǔ)缺和鞏固學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識。如果由于學(xué)校課程設(shè)置，學(xué)生之前沒有學(xué)習(xí)過相關(guān)的外貿(mào)專業(yè)課程，教師還應(yīng)該讓學(xué)生了解有關(guān)的國際貿(mào)易知識，為函電撰寫的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。例如，在商務(wù)英語函電課程中有“支付”的函電，其中最重要的是讓學(xué)生掌握用信用證支付時(shí)如何撰寫相應(yīng)的信函，這就需要教師對其基本知識進(jìn)行復(fù)習(xí)或概括性地講解，包括信用證的定義，用途，特點(diǎn)，有關(guān)當(dāng)事人，內(nèi)容，流程，種類等。學(xué)生在了解熟悉上述內(nèi)容后，才能更好地理解各種信用證的信函內(nèi)容，從而進(jìn)一步地學(xué)習(xí)和獨(dú)立寫出有關(guān)信用證支付的信函。

三、結(jié)合理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)

1.理論教學(xué)

商務(wù)英語函電是以文字為載體，對國際貿(mào)易中各實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行展開。它是一門涉及面廣，內(nèi)容繁多，針對性強(qiáng)的課程。教師在授課過程中要層層遞進(jìn)，首先，要向?qū)W生介紹商務(wù)英語函電的基本理論知識，包括函電的各種寫作格式，組成部分，撰寫函電的7“Cs”原則（Courtesy,Consideration,Completeness,Clarity,Conciseness,Concreteness,Correctness）。其次，以國際貿(mào)易流程為主線，讓學(xué)生學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)函電的撰寫，在涉及到每個(gè)重要的商務(wù)活動環(huán)節(jié)的信函教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)該讓學(xué)生回顧了解有關(guān)的商務(wù)知識，學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)術(shù)語，英語句型，習(xí)慣表達(dá)和信函撰寫的內(nèi)容。并通過商務(wù)函電實(shí)例分析，幫助學(xué)生對函電內(nèi)容的吸收，理解和運(yùn)用。例如，在講解有關(guān)詢盤（enquire），發(fā)盤(offer)和還盤(counter-offer)的信函前，要讓學(xué)生理解它們的含義分別是什么，以及在發(fā)盤中實(shí)盤(firmoffer)和虛盤(non-firmoffer)的區(qū)別。學(xué)生在掌握了這些理論知識的基礎(chǔ)上，才能更好地閱讀，翻譯和撰寫有關(guān)的商務(wù)信函。

2.實(shí)踐教學(xué)

商務(wù)英語函電的學(xué)習(xí)更重要的是讓學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后能夠獨(dú)立地閱讀、翻譯和撰寫各類函電，因此采用多種形式的練習(xí)鞏固學(xué)生的函電學(xué)習(xí)是必不可少的，讓學(xué)生可以做到“熟能生巧，應(yīng)用自如”。

（1）鞏固商務(wù)專業(yè)術(shù)語

前文提到掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語是學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語函電課程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，教師可以用提問的形式讓學(xué)生復(fù)習(xí)所學(xué)過的專業(yè)術(shù)語，或者可以用口語練習(xí)的形式讓學(xué)生以小組為單位，采用角色扮演模擬每個(gè)商務(wù)往來的情景。這樣，既可以讓學(xué)生練習(xí)專業(yè)術(shù)語，又可以活躍課堂氣氛。

（2）理解和翻譯商務(wù)英語信函

在獨(dú)立撰寫出商務(wù)英語信函之前，學(xué)生要能夠準(zhǔn)確地理解和翻譯各種信函。教師可以結(jié)合書本上的信函實(shí)例，以各種商務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，分析信函的語篇結(jié)構(gòu)，歸納出常用的句型和表達(dá)方式幫助學(xué)生理解和應(yīng)用，并且可以用提問的形式檢驗(yàn)學(xué)生對信函的理解。之后，教師可以讓學(xué)生自己分析其他重要信函的結(jié)構(gòu)，進(jìn)行句子和信函的英漢互譯練習(xí)，掌握商務(wù)信函的專業(yè)表達(dá)方式。（3）撰寫商務(wù)英語信函

書寫出得體的商務(wù)英語信函，需要進(jìn)行大量的反復(fù)的寫作練習(xí)。因此，教師可以讓學(xué)生模仿書上函電例子撰寫，或者寫回復(fù)信函，還可以給出具體的商務(wù)交往的情景，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容獨(dú)立地寫出相應(yīng)的商務(wù)英語函電。此外，教師要對學(xué)生信函寫作的錯(cuò)誤及時(shí)地給與反饋和糾正，幫助學(xué)生提高商務(wù)英語信函的表達(dá)能力。

四、突出教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性

商務(wù)活動環(huán)節(jié)多，情況復(fù)雜。因此，商務(wù)英語函電涉及的信息量大，內(nèi)容繁多，商務(wù)用語表達(dá)更是不計(jì)其數(shù)。如果在教學(xué)過程中，教師只是逐一列出商務(wù)活動環(huán)節(jié)，詞匯和句型，學(xué)生會覺得沒有系統(tǒng)性，不知道該從哪里開始學(xué)習(xí)，不能夠舉一反三。因此，教師可以結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況，系統(tǒng)地進(jìn)行歸納，總結(jié)。

1.商務(wù)知識總結(jié)

如前文所提到的，在具體教授每個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)使用的函電之前，教師可以給學(xué)生先列出整個(gè)商務(wù)活動實(shí)際運(yùn)作流程，涉及的內(nèi)容，讓學(xué)生認(rèn)識到每一個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣，相輔相成的。

2.句型和習(xí)慣表達(dá)的總結(jié)

在教授商務(wù)英語函電時(shí)，教師可以把有相同意思表達(dá)的詞組給學(xué)生進(jìn)行歸納，或者先讓學(xué)生總結(jié)，教師在進(jìn)行補(bǔ)缺。例如，以下常用的函電句式：

（1）告知對方信函的內(nèi)容：Withreferenceto…/Referringto…/Regarding…

(2)在信函中向?qū)Ψ教岢稣埱?Couldyoupossibly…?/I…/Iwouldappreciateitif…

(3)信函中結(jié)束語：W./W./Y.

總結(jié)歸納這些常用句型以后，不僅方便學(xué)生掌握和記憶，而且可以讓學(xué)生在撰寫信函時(shí)，可以用不同的表達(dá)來豐富信函的內(nèi)容。

3.信函語篇結(jié)構(gòu)總結(jié)

商務(wù)英語信函的種類較多，如詢盤信函，還盤信函，支付信函，等等。雖然信函種類繁多，專業(yè)詞匯和句式的使用更是不計(jì)其數(shù)，但是從寫作角度來看，還是有一定規(guī)律的，一封商務(wù)信函的語篇結(jié)構(gòu)大致分為以下三個(gè)部分：破題部分，承接部分和結(jié)尾部分。例如，在撰寫詢盤信函時(shí)，首先，在破題部分介紹獲得對方產(chǎn)品的途徑和本公司的詳細(xì)信息。（引用）.其次，在承接部分向?qū)Ψ皆儐柈a(chǎn)品的具體信息，包括產(chǎn)品目錄單，價(jià)格單，報(bào)價(jià)，交易條款，折扣等。.最后，在結(jié)尾部分可以告訴對方，如果我方對產(chǎn)品滿意的話，就會購買產(chǎn)品。.這樣，學(xué)生在撰寫適合不同商務(wù)背景的信函時(shí)就不會感到無從下手，而是能按照相應(yīng)的結(jié)構(gòu)寫出表達(dá)準(zhǔn)確，立場合理的信函了。

五、加強(qiáng)和其他課程的協(xié)調(diào)

對學(xué)生來說，任何課程的學(xué)習(xí)都不是獨(dú)立的，而應(yīng)該和其他的課程形成一個(gè)系統(tǒng)，相互聯(lián)系，相輔相成的。商務(wù)英語函電的學(xué)習(xí)也是一樣的，首先，在前文中提到學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程，最好是在完成大學(xué)英語和外貿(mào)基礎(chǔ)專業(yè)課學(xué)習(xí)之后，這樣有助于學(xué)生更好地掌握和應(yīng)用商務(wù)英語函電所學(xué)內(nèi)容。其次，教師可以把這門課程和學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)英語課相結(jié)合。例如，貨代英語，外銷員英語，物流英語等，讓學(xué)生融會貫通，加強(qiáng)對外貿(mào)活動各環(huán)節(jié)的認(rèn)識，從而培養(yǎng)學(xué)生綜合的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力。

六、結(jié)語

商務(wù)英語函電課程因其在商務(wù)領(lǐng)域中突出的實(shí)用性，已經(jīng)成為高校對外貿(mào)易和國際商務(wù)英語專業(yè)的核心課程。對于這門課程的教學(xué)方法，筆者相信還有新的領(lǐng)域需要去探索和實(shí)踐。作為高校專業(yè)英語教師要不斷地提高自身的英語水平，豐富自己的外貿(mào)知識，使商務(wù)英語函電教學(xué)的發(fā)展邁上一個(gè)新的臺階。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉法公.論基礎(chǔ)英語和專門用途英語的教學(xué)關(guān)系［J］.外語與外語教學(xué)，2003.

商務(wù)溝通函范文第24篇商業(yè)函件業(yè)務(wù)簡稱商函業(yè)務(wù)，它區(qū)別于具有個(gè)人通信性質(zhì)的信件，是為社會各類用戶提供迅速準(zhǔn)確傳遞商用信息的業(yè)務(wù)。商業(yè)函件是一種廣告媒體，利用郵局點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，以郵寄的方式，將廣告客戶要求寄發(fā)廣告商品介紹、訂貨單、調(diào)查征函、通知單等投送到廣告客戶所希望的接收人手中。

商業(yè)函件是一種新興的廣告形式，利用郵政點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，以郵寄信件的方式，將您要求寄發(fā)的廣告、商品介紹、訂貨單、調(diào)查征詢函、通知單等投送到指定的收件人手中。目前商業(yè)函件的種類有信函型商函、對帳單型商函、郵送廣告(印刷品形式)、貨樣廣告型商函、郵政廣告郵資明信片(含企業(yè)拜年卡)等。

廣告函件與廣播電視及報(bào)刊廣告相比，具有廣告面廣、針對性強(qiáng)、手續(xù)簡便、價(jià)格便宜、方便迅速等特點(diǎn)。

為方便廣告客戶的使用，各地郵政局可為客戶提供商業(yè)函件的策劃、設(shè)計(jì)、制作(可提供企業(yè)和單位名址庫)、投遞等一條龍服務(wù)。

中國郵政推出混合信函

一、業(yè)務(wù)主要服務(wù)內(nèi)容

1、出售《桌面郵局》軟件和郵資支付卡。

2、對混合信函自動受理、計(jì)費(fèi)和轉(zhuǎn)發(fā)，并利用收件人所在地的收發(fā)一體機(jī)對混合信函進(jìn)行打印、封裝。

3、按照國內(nèi)平常信函業(yè)務(wù)分揀封發(fā)、運(yùn)輸和投遞混合信函。

4、對混合信函進(jìn)行機(jī)上查詢。

二、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

1、混合信函起價(jià)元，含1頁B5信紙和信封，每增加1頁信紙?jiān)糠庑乓?頁紙為限，最高資費(fèi)元。

2、郵資卡面值分50、100元和200元這幾種。

三、郵政混合信函業(yè)務(wù)具體業(yè)務(wù)流程

商務(wù)溝通函范文第25篇口語化

每一封信函的往來，都是您跟收信人彼此之間的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里體現(xiàn)感性的一面。然而很多人都有一種誤解，以為寫作商務(wù)信函就應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，于是把一封本來應(yīng)該是熱情而友好的信函寫得呆板而死氣沉沉。他們寧愿寫“Y”，“Y”而不是“I”或者“W”。其實(shí)我們簡單的來理解一下，每次信函的往來不就是跟對方進(jìn)行了一次交談嗎？只不過是把交談的內(nèi)容寫到了紙上而已。多用一些簡單明了的語句，用我/我們做主語，這樣才能讓我們的信函讀起來熱情，友好，就象兩個(gè)朋友之間的談話那樣簡單，自然，人性化。

想象一下，如果您由于無法準(zhǔn)時(shí)交貨而在電話上跟您的合作伙伴表示歉意時(shí)，您會怎么說？我想您會說“I”。既然在電話中您會這樣說，為什么在信件中要改成“I”？放棄這種所謂的“生意腔”吧，讓您的信也象談話那樣簡單，自然，人性化。

語氣語調(diào)

由于您寫的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的語氣語調(diào)也應(yīng)該符合您的目的。在寫之前先不妨仔細(xì)考慮一下，您寫這封信函是想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，您希望對收信人產(chǎn)生一種怎樣的影響呢？是歉意的，勸說性的，還是堅(jiān)決的，要求性的。這完全可以通過信函中的語氣語調(diào)來表現(xiàn)。

不管是生活中的交往還是生意上的合作，真誠是最重要也是最基礎(chǔ)的，所以您的信函也必須能夠充分體現(xiàn)您的真誠。不管說什么，都要帶著您的誠意去說。把寫好的信函拿起來讀一遍，確保如果此時(shí)對方正在電話中與您通話，他一定能夠感受到您的自然和真誠。

跟您一樣，您的合作伙伴們每天都要閱讀大量信函文件。所以，信函一定要寫得簡明扼要，短小精悍，切中要點(diǎn)。如果是不符合主題或者對信函的目的不能產(chǎn)生利益的內(nèi)容，請毫不留情的舍棄它們。因?yàn)檫@些內(nèi)容不僅不能使交流通暢，反而會混淆視聽，非但不能讓讀者感興趣，反而會讓他們惱火，產(chǎn)生反感。

我們這里所說的禮貌，并不是簡單用一些禮貌用語比如yourkindinquiry,youresteemedorder等就可以的。而是要體現(xiàn)一種為他人考慮，多體諒對方心情和處境的態(tài)度。如果本著這樣的態(tài)度去跟別人交流，那么就算您這次拒絕了對方的要求，也不會因此失去這個(gè)朋友，不會影響今后合作的機(jī)會。

特別要注意，當(dāng)雙方觀點(diǎn)不能統(tǒng)一時(shí)，我們首先要理解并尊重對方的觀點(diǎn)。如果對方的建議不合理或者對您的指責(zé)不公平時(shí)，請表現(xiàn)一下您的高姿態(tài)，您可以據(jù)理力爭，說明您的觀點(diǎn)，但注意要講究禮節(jié)禮貌，避免用冒犯性的語言。

還要提醒一點(diǎn)，中國人有句話叫做“過猶不及”。任何事情，一旦過了頭，效果反而不好。禮貌過了頭，可能會變成阿諛奉承，真誠過了頭，也會變成天真幼稚。所以最關(guān)鍵的還是要把握好“度”，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

就象前面提到的，要用簡潔樸實(shí)的語言來寫信函，讓您的信函讀起來簡單，清楚，容易理解。用常見的單詞，避免生僻或者拼寫復(fù)雜的單詞。一個(gè)單詞可以表達(dá)，就不要用詞組。多用短句，因?yàn)槎叹涓菀桌斫?。少用“and”，“but”，“however”，“consequently”這些讓句子變得冗長的連詞。在同一封信函里，不要使用多個(gè)相同含義的單詞。比如，您前面寫了“goodshavebeensent”，那后面再提到這件事時(shí)就不要再用其他單詞如“forward”“dispatch”等。因?yàn)檫@樣寫會誤導(dǎo)您的讀者無謂地去考慮這些詞之間是否另有含義。

當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)或者具體的信息時(shí)，比如時(shí)間，地點(diǎn)，價(jià)格，貨號等等，盡可能做到精確。這樣會使交流的內(nèi)容更加清楚，更有助于加快事務(wù)的進(jìn)程。

針對性

請?jiān)卩]件中寫上對方公司的名稱，或者在信頭直接稱呼收件人的名字。這樣會讓對方知道這封郵件是專門給他的，而不是那種群發(fā)的通函，從而表示對此的重視。當(dāng)然，如果您無法確定收信人的名字，那就在稱呼一欄里寫“DearSirs”or“DearSirorMadam”。

語言樸實(shí)

前面我們說過，商務(wù)信函不需要用華麗的詞句。根據(jù)西方的語言習(xí)慣，他們更愿意使用簡練而樸實(shí)的語言。所以當(dāng)我們跟西方人進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí)，也要盡量避免華麗復(fù)雜的詞句。比如“W”，就不如直接寫成“W.”，這樣才更加符合西方人的語言習(xí)慣。

回復(fù)迅速及時(shí)

給買家的回復(fù)，千萬要迅速及時(shí)。因?yàn)橘I家通常只看最先收到的幾封回復(fù)，從中去選擇合適的供應(yīng)商。如果您的回復(fù)不夠及時(shí)，就可能因?yàn)閾尣坏较葯C(jī)而失去商機(jī)。

這一點(diǎn)是特別針對寫電子郵件的。也許很多人都沒有意識到，事實(shí)上，E-mail的標(biāo)題是很重要的一個(gè)部分，您的郵件給對方的第一個(gè)印象就是通過標(biāo)題來完成的。如果標(biāo)題沒有內(nèi)容，看起來象群發(fā)的垃圾郵件的話，很多買家就會直接刪除。比如這樣的標(biāo)題“Howareyou?”，“Canweworktogether?”，建議您改成“Proposal:BrightIdeasImports--ZhejiangTextile‘sPartnershipOpportunity”或者“Introduction:OurProductOfferingsforBrightIdeasImports.”這樣您的郵件會顯得更加專業(yè)。

商務(wù)溝通函范文第26篇親愛的DOD用戶：

感謝所有對品牌支持的忠實(shí)客戶，DODONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響，短短的時(shí)間內(nèi)銷量已突破萬臺。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測試后，發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機(jī)身時(shí)，可能會發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。

一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況，會極大的影響到您的使用及體驗(yàn)。本著DOD誠信正直的企業(yè)價(jià)值觀，我們在進(jìn)一步進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)苛測試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶在使用中可能會受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意！再一次誠摯地向您說聲：對不起！

若您的ONE行車記錄儀主機(jī)SN碼段為88T5G00001A0—88T5G02960AO，（SN碼在主機(jī)底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示），但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的，請與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用，并免費(fèi)贈送一條DOD原廠DP4低電壓保護(hù)線。

作為行車記錄儀行業(yè)的元老級成員，我們理應(yīng)更為細(xì)致的考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的打開是否簡易好用，到產(chǎn)品在使用過程中的便利性，我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心，精益求精。

為了更好的提升用戶體驗(yàn)，我們將會不定期的邀請廣大用戶對我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴(yán)格評測，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛的用戶手中。

未來我們會更認(rèn)真、更努力、更細(xì)致的開發(fā)新產(chǎn)品，聽取終端用戶的中肯意見和批評，認(rèn)真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持與厚愛。

寫信人：

日期：

商務(wù)溝通函范文第27篇尊敬的會員及各相關(guān)企業(yè)：

為幫助深圳企業(yè)開拓國際市場，了解國外各行業(yè)的生產(chǎn)及市場前沿信息，加強(qiáng)國際間的經(jīng)貿(mào)交流合作，深圳市寶安區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會受斯里蘭卡國家商務(wù)部的邀請，將于20xx年12月組織企業(yè)赴斯里蘭卡進(jìn)行商務(wù)考察及經(jīng)貿(mào)洽談活動。

本次考察將安排大家聽取斯里蘭卡國家商務(wù)部官員介紹斯里蘭卡情況，利用外資政策和招商合作項(xiàng)目，全面了解斯里蘭卡投資環(huán)境，同時(shí)還將參觀斯里蘭卡的工廠、企業(yè)和綜合貿(mào)易市場，實(shí)地了解斯里蘭卡的變化和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況?？疾旎顒悠陂g還將參觀斯里蘭卡文化景點(diǎn)，更加豐富這次商務(wù)考察的內(nèi)容和行程。

我們誠邀各行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及相關(guān)單位積極參與。由于本次活動人數(shù)有限，請大家抓緊報(bào)名!報(bào)名截止時(shí)間為：20xx年11月20日。

xxx公司

20xx年xx月xx日

商務(wù)溝通函范文第28篇soleagency----retail

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二、指定商

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三、委托

consignee''''

Dear_____

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consignor''''

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Encl.

總結(jié)：

soleagency：獨(dú)家

outlet：出口

dueto：由于，歸咎于

commission：傭金

：保證收取貨款傭金（注：delcredere意大利語，是指專門的一個(gè)agent，為買方或賣方提供擔(dān)保，保證他的客戶可以收到應(yīng)得的貨物

或貨款，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)）

principal：貨主

CIF:shortfor:cost,insurance,freight.是一種交貨方式，由賣方提供運(yùn)輸貨物的所有運(yùn)費(fèi)以及保險(xiǎn)，并把這些記入他們的成本。是所有運(yùn)輸形式中最貴的一種。其他如：FOB,C&F,FOR,等等，遇到時(shí)我會說明的。

consignee代銷人

consignor委托人

商務(wù)溝通函范文第29篇尊敬的會員及各相關(guān)企業(yè)：

為幫助深圳企業(yè)開拓