2024版物業(yè)服務合同

2024版物業(yè)服務合同合同編號：__________甲方（物業(yè)服務提供方）：乙方（物業(yè)服務接受方）：鑒于甲方為物業(yè)服務提供方，乙方為物業(yè)服務接受方，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供物業(yè)服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（1）物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)服務；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔服務；（3）物業(yè)管理服務；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)服務；（5）物業(yè)公共設施設備維修服務；（6）物業(yè)綠化服務；（7）物業(yè)客服服務；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務。1.2甲方應按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)服務的質(zhì)量和水平，保障乙方合法權(quán)益。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如甲乙雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年，續(xù)約次數(shù)不限。三、服務費用（1）物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)費用：人民幣____元/月；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔費用：人民幣____元/月；（3）物業(yè)管理費用：人民幣____元/月；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)費用：人民幣____元/月；（5）物業(yè)公共設施設備維修費用：人民幣____元/月；（6）物業(yè)綠化費用：人民幣____元/月；（7）物業(yè)客服費用：人民幣____元/月；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務費用：人民幣____元/月。3.2乙方應于每季度第一個月內(nèi)支付當季度物業(yè)服務費用。逾期未支付的，按照應付金額的1%每日計收滯納金。3.3如有物業(yè)服務費用調(diào)整，甲乙雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議進行調(diào)整。四、服務標準4.1甲方應按照國家和地方物業(yè)服務相關(guān)標準、規(guī)范提供服務，確保服務質(zhì)量。4.2甲方應建立健全物業(yè)服務管理制度，提高服務水平，積極聽取乙方意見和建議，不斷改進服務質(zhì)量。4.3甲方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓，提高物業(yè)服務人員的業(yè)務水平和服務意識。五、違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同各項條款，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2如甲方未能按照約定提供物業(yè)服務，或服務質(zhì)量未達到約定標準，甲方應承擔相應責任。5.3如乙方未能按照約定支付物業(yè)服務費用，乙方應承擔相應責任。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務合同文本

2.物業(yè)服務費用明細表

3.物業(yè)服務質(zhì)量標準規(guī)范

4.物業(yè)服務人員培訓資料

5.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃

6.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔作業(yè)方案

7.物業(yè)管理制度及流程

8.物業(yè)安全保衛(wèi)措施

9.物業(yè)公共設施設備維修記錄

10.物業(yè)綠化養(yǎng)護管理方案

11.物業(yè)客服服務指南

12.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定提供物業(yè)服務或服務質(zhì)量未達到約定標準，視為甲方違約。

2.乙方未能按照約定支付物業(yè)服務費用，視為乙方違約。

3.甲乙雙方未履行合同約定的其他義務，視為違約。

4.違約行為的認定依據(jù)合同條款、國家法律法規(guī)及雙方簽訂的補充協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：一方（物業(yè)服務提供方）為另一方（物業(yè)服務接受方）提供物業(yè)服務，雙方簽訂的協(xié)議。

2.物業(yè)服務提供方：指具有物業(yè)服務資質(zhì)的企業(yè)或組織，負責提供物業(yè)服務。

3.物業(yè)服務接受方：指接受物業(yè)服務的一方，通常為物業(yè)所有權(quán)人或使用權(quán)人。

4.物業(yè)服務費用：指乙方支付給甲方的，用于覆蓋甲方提供物業(yè)服務所需成本的費用。

5.物業(yè)服務質(zhì)量：指甲方提供物業(yè)服務的水平和服務效果。

6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務質(zhì)量糾紛：

解決辦法：雙方可協(xié)商確定服務質(zhì)量評價標準，如有爭議，可請第三方機構(gòu)進行評估。2.物業(yè)服務費用糾紛：

解決辦法：雙方應按照合同約定計算費用，如有爭議，可協(xié)商解決或依法解決。3.物業(yè)服務人員不足或素質(zhì)不高：

解決辦法：甲方應加強對物業(yè)服務人員的培訓和管理，確保服務人員數(shù)量和質(zhì)量。4.物業(yè)設施設備維修不及時：

解決辦法：甲方應制定詳細的維修計劃，確保設備設施的正常運行。5.物業(yè)安全問題：

解決辦法：甲方應加強安全保衛(wèi)措施，確保小區(qū)安全。6.法律法規(guī)變更：

解決辦法：甲乙雙方應及時關(guān)注法律法規(guī)變化，根據(jù)變化情況調(diào)整合同內(nèi)容。五、所有應用場景：1.住宅小