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文檔簡介

工程中心工作計劃和目標第1篇工程中心工作計劃和目標第1篇1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現安全管理規(guī)范化、制度化。

4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。

工程中心工作計劃和目標第2篇按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

工程中心工作計劃和目標第3篇收入:按照先前的預測,二零xx年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算,已經有15萬平方米。年開支72萬,收入74萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積,每平方米0。4元計算,則年收入38。4萬。預測利潤率為10﹪,即3。84萬元。綜合計算,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1。5萬元。若在換取企業(yè)等級資質后,順利拓展8萬平方米的項目,預算盈利1。92萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園)、38。4萬(拓展新項目),共136。4萬元。

支出:工業(yè)園管理處全年支出預算22。8萬,大觀園項目全年支出預算68萬,拓展新項目支出預算34。56萬,公司本部支出10。4萬,則全年總支出為135。76萬元。

利潤:136。4—135。76=0。64萬元。

-物業(yè)在二零零四年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。

即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

工程中心工作計劃和目標第4篇能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

1、提高所有員工的節(jié)能意識

2、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。

4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。

工程中心工作計劃和目標第5篇1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。

2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。

3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗。

4、做好高層接收工作,確保每位員工能獨立驗收,單獨帶業(yè)主驗房,并詳細告知房屋結構和隱蔽的水管及電路走向。

5、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。

6、20xx年7月31日完成一期高層的工程驗收,鑰匙資料接收的工作。

7、完成一期高層設備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8、建立設施設備保養(yǎng)計劃,嚴格按照計劃執(zhí)行。

9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

12、配合營銷和各部門的`工作完成。

13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。

15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。

16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。

16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務,確保工程返修率不得高于2%。18、跟進一期別墅和一期高層,地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用。

19、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。

工程中心工作計劃和目標第6篇一、施工現場安全管理工作指導思想

堅持“以人為本”的理念,貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,加強安全生產管理,進一步落實安全生產的各項規(guī)程、標準,提高安全與文明施工管理水平。

二、施工現場管理目標

1、落實公司各項規(guī)章制度,采取有針對性措施,杜絕死亡事故和重傷事故,輕傷事故率不超過‰,確保施工安全。

2、施工現場達標率為100,加強文明施工的過程管理,提升文明施工管理水平。

三、施工現場管理工作部位

1、需重點管理的施工部位:

⑴以下部位施工必須編制專項施工方案:地下暗挖施工;深度超過米的溝槽土方施工;人工挖擴孔樁施工;腳手架、卸料平臺、水平安全網搭設與拆除施工;大模板和跨度超過6米的梁、板模板施工;塔式起重機、施工升降機,整體提升腳手架,電動吊籃的安裝、提升、拆除施工,起重、吊裝施工。

⑵以下部位施工方案須組織專家論證:基坑深度超過12米或基坑深度大于與地面建筑物、構筑物間距的工程施工;地下暗挖工程穿過即有建筑物、構筑物、道路、鐵路、河道的工程施工;跨度超過18米的鋼結構吊裝及鋼結構施工用承重腳手架施工;城市房屋拆除爆破工程施工。

⑶規(guī)范、標準規(guī)定的其它需編制施工組織設計的工程項目。

2、重點管理工作

⑴進一步完善公司的安全生產保證體系,技術、生產、材料、安全等各負其責,對安全生產實施管理。

⑵各項目部要建立安全生網產保證體系,嚴格按照施工組織設計、專項施工方案,由項目經理負責,組織對實施方案的分包單位的資質、安全生產許可證和工人的上崗證進行檢查,并在施工前做好安全技術交底,施工中加強檢查,施工完畢后做好驗收工作。

⑶項目部的專職安全員負責對工程施工過程的安全生產進行檢查,隨時糾正違章和隱患。專職安全員的配置應不少于以下數量:

①房屋建筑工程:建筑面積在2萬平方米以下1人;2~5萬平方米2人;5~10萬平方米3人;10萬平方米以上設安全管理機構。

②市政工程:5000萬元以下1人;5000~億元2人;億元~億元3人;億元以上設安全管理機構。

③專業(yè)承包、勞務分包單位工程施工人員超過50人的必須配備專職安全員。

⑷對新進場的施工人員進行三級安全教育,建立三級安全教育卡。

⑸有關部門及項目部加強對施工現場安全工作的檢查(著重對腳手架、基坑、模板、“三寶”、“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具),開展定期、不定期、專項檢查,及時督促項目部對存在的隱患進行整改。

⑹施工現場建立義務消防隊和消防制度,加強用火管理定期對施工現場的防火工作檢查。

⑺加強對工地食堂管理,食堂必須辦理衛(wèi)生許可證,炊事人員必須持健康證上崗。嚴格執(zhí)行食品采購登記制,確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。

⑻夏季施工做好防汛、防雷、防暑工作,冬季施工做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。

⑼根據本項目部承建工程特點,制定突發(fā)事故應急救援預案,并報工程部備案。

(10)“五一”、“十一”黃金周等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。

結合工程質量監(jiān)督檢測工作形勢和xx市實際,研究制定了年下半年工程測量檢測工作計劃,為年下半年的工作發(fā)展打下堅實基礎。

年下半年工作計劃明確,牢固樹立“保質量就是保民生,就是促發(fā)展”的意識,以工程質量為中心,以優(yōu)質服務和工作創(chuàng)新為抓手,以隊伍建設為保障,積極作為、科學務實,推動工程質量監(jiān)督檢測事業(yè)又好又快發(fā)展,維護全市建設發(fā)展大局。

年下半年計劃重點做好十三項具體工作。

一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查,落實質量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。

二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計8次。

三是組織年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。

四是推行工程質量差別化管理,根據工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經理質量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據實調整,對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監(jiān)督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。

五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯網、監(jiān)督與檢測聯網,實現監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。

六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。

七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。

八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。

九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質,年內,計劃培訓至少1000人次。

十是開展“年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。

十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據,有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。

十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。

十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。

新年伊始,公司組織聽取了經理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實現公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求?,F結合我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合各管理處完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,制定聽班制度。

二、工作計劃、員工培訓

(一)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(二)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(三)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。

(四)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(五)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

(1)提高所有員工的節(jié)能意識

(2)制定必要的規(guī)章制度

(3)采取必要的技術措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

四、預防性維修

(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時處理。

五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

六、設施設備計劃維保工作:

(1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

(2)根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

(3)消防系統(tǒng)的維護:結合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。

(4)根據實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工程部全體同事經過20××年一年的努力,完成了各項工作任務,而接下來的工作量卻很繁重,20××年是“保驗收”的關鍵之年。20××年工程部的中心任務就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進度的同時,要抓工程質量和安全不放松,以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關于福果山生命紀念園必須于20××年底建成通過驗收的重大決策,現在結合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:

工程中心工作計劃和目標第7篇1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展

工程部的組織構架即要做到精簡,又要適應工程項目建設的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設需要,還應注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預算員1人,內業(yè)資料員1人,共3人。

2、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。20××年是園區(qū)建設通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,公司領導要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。

分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結協作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

3、發(fā)揚團結協作精神,強化服務思想,提高服務水平。工程部要樹立園區(qū)建設所有建設者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。

工程中心工作計劃和目標第8篇1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時處理。

五健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

六設施設備維保工作:

1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

2、根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

3、根據實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4,根據實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

2xxx年,本部門不斷收集和學習其它同行業(yè)的管理經驗,不斷改善生產工藝,提高勞動生產率。通過改變生產工藝,節(jié)約生產制造費用。在原材料消耗方面,進行有效的優(yōu)化,改良,在保證產品質量的前提下降低了產品的生產成本的力度。設備管理方面制定了定期檢查修理的措施,除精密電氣、計量設備外,其它設備均培訓工人自己維護檢修,降低了設備故障率。節(jié)省了維修費用。

存在問題:

1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現。

2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。

4.沒有加強生產工藝改良,增加生產效益和質量

xxx工作計劃

1、加大制度建設,堅決推行目標責任制,細化崗位責任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀違章的現象,都要按照制度嚴肅處理,要使每位員工都有責任感。

2、加強上下溝通,收集問題,發(fā)現問題,解決問題。使得公司上下一心。齊心協力搞好工各方面的工作

3.加快生產工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產效益提高質。

4.加強對公司全部產品,進行降低生產制作成本為方向,目標金額為50萬。

5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率達到100%。其他清單物料(不影響生產)

6.加強樣板員技能培訓,增強客戶樣板的合格率,目標為98%滿意度為99%

2xxx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,我相信明年我們一定克服重重困難,穩(wěn)中求進,扭轉目前的不利局面,最終實現東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

工程中心工作計劃和目標第9篇工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。

在20××年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務意識,工作認真細致、敬業(yè)務實,敢于承擔責任。

積極主動,認真負責,優(yōu)質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發(fā)現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現各自的人生價值。

工程中心工作計劃和目標第10篇(一)人力資源管理

物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質管理

質量管理體系在xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。

20xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。

(三)行政工作

綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20—25號各管理處報下個月的材料采購清單,30—下月3號領取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

(四)企業(yè)文化和品牌打造

華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業(yè)管理的各種會議和培訓,在業(yè)界建立形象。

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