卷煙銷售合同

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篇一：卷煙銷售規(guī)范經(jīng)營協(xié)議書

卷煙銷售規(guī)范經(jīng)營協(xié)議書

甲方：xx市煙草公司營銷部

乙方：

為規(guī)范卷煙零售市場秩序，確保依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，本著公平、自愿的原則，甲乙雙方就卷煙規(guī)范經(jīng)營行為達成如下協(xié)議：

第一條甲方的主要權(quán)利與義務(wù)

一、以市場需求為導(dǎo)向，與相關(guān)工業(yè)企業(yè)協(xié)商，為零售客戶組織適銷卷煙品牌，力求保障貨源供應(yīng)。

二、根據(jù)零售客戶類別、所處商圈、經(jīng)營規(guī)模等，制定相應(yīng)的貨源投放策略，滿足客戶經(jīng)營需求。

三、本著“兩個利益至上”的煙草行業(yè)價值觀，根據(jù)零售客戶分類服務(wù)標準，制定服務(wù)范圍內(nèi)不同類別零售客戶的服務(wù)計劃，真誠的為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)指導(dǎo)。

四、了解和征求客戶對公司提供服務(wù)的意見和建議，努力改進服務(wù)方

法、策略，增加服務(wù)內(nèi)容，不斷滿足零售客戶服務(wù)需求。

第二條乙方的主要權(quán)利與義務(wù)

一、嚴格遵守《中華人民共和國煙草專賣法》等法律法規(guī)從事卷煙經(jīng)營活動，堅持依法從當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨，不賣假煙，不賣非渠道卷煙，不賣走私煙。

二、自覺明碼標價，做到“一物、一價、一碼”，價格執(zhí)行到位，嚴格按照零售指導(dǎo)價格銷售卷煙。

三、增強社會責任意識，自愿接受煙草專賣行政主管部門的監(jiān)督管理，積極協(xié)助煙草專賣部門查處各種違法經(jīng)營卷煙活動。

四、接受煙草部門的指導(dǎo)，科學(xué)提報卷煙需求預(yù)測，協(xié)助客戶經(jīng)理收集市場信息，確保卷煙零售市場規(guī)范有序。若違反協(xié)議中價格管理條款，自愿接受煙草部門給予的停止相關(guān)卷煙牌號規(guī)格的供貨。

第三條爭議的解決方式

雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議時，應(yīng)協(xié)商解決。

第四條約定的其他事項

甲、乙雙方嚴格自律，遵守承諾，本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，并經(jīng)雙方簽字、蓋章后正式生效。

甲方簽字：乙方簽字：

甲方蓋章：乙方蓋章：

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

篇二：卷煙經(jīng)營協(xié)議書

某某煙草專賣局（公司）

卷煙持證零售戶規(guī)范經(jīng)營協(xié)議書

（草案）

為進一步加強卷煙市場管理工作，規(guī)范煙草公司和卷煙零售戶雙方的經(jīng)營行為，建立公平有序的卷煙市場經(jīng)營環(huán)境，自覺維護國家利益、消費者利益，引導(dǎo)零售戶誠信自律、守法經(jīng)營，根據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》，國家煙草專賣局（公司）相關(guān)要求（詳細見附件），在廣泛征求零售戶的基礎(chǔ)上，經(jīng)某某卷煙零售戶協(xié)會審議并通過，與持證零售戶簽訂《卷煙零售戶規(guī)范經(jīng)營承諾書》，具體內(nèi)容如下：

一、xx煙草專賣局（公司）義務(wù)

（一）某某煙草專賣局（公司）（以下簡稱公司）依法依規(guī)對全盟持證卷煙零售戶進行統(tǒng)一管理。

（二）為維護市場秩序，公司負責對全盟卷煙零售戶的購進、銷售和卷煙價格執(zhí)行情況進行監(jiān)督和管理。

（三）公司負責為全盟卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、滿意的服務(wù)，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)質(zhì)量，打擊非法卷煙流通，維護消費者利益。客戶經(jīng)理、專管員每月至少走訪、拜訪一次零售戶，其中：一、客戶經(jīng)理需完成以下工作事項：1.了解卷煙購銷存情況；2.指導(dǎo)卷煙經(jīng)營；3.填寫服務(wù)手冊；4.指導(dǎo)卷煙陳列；5.做好新品宣傳；6.做好新入網(wǎng)客戶網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)；二、專管員需完成以下事項：1.了解經(jīng)營情況，填寫服務(wù)手冊；2.依法檢查守法經(jīng)營情況；3.檢查中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，按相關(guān)規(guī)定、程序辦理；三、送貨員需完成以下事項：

1.卷煙送貨到零售戶店內(nèi)；2.協(xié)助零售戶清點數(shù)量驗收并簽字；3.粘貼送貨小票，并加蓋騎縫章；四、內(nèi)管員監(jiān)督檢查事項：1.零售戶重點關(guān)注品牌銷售情況；2.卷煙打碼情況（打碼是否清晰）；3.“三員”規(guī)范工作情況（送貨員是否送貨到位、小票粘貼/騎縫章加蓋是否規(guī)范；客戶經(jīng)理有無擅自使用零售戶賬號訂購卷煙、有無幫零售戶串貨、有無捆綁/搭配銷售卷煙；專管員是否依法行政、有無要求代訂或代銷卷煙、有無吃拿卡要行為）；4.有無違規(guī)促銷的情況。

（四）公司負責對全盟卷煙零售戶的經(jīng)營能力、終端形象的提升進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

（五）為防止零售戶之間不正當競爭，公司負責全盟市場卷煙價格及標簽統(tǒng)一印制、發(fā)放和管理。

（六）公司以卷煙市場為導(dǎo)向，負責向全盟卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)、正規(guī)渠道卷煙。

（七）公司以客戶資源為基礎(chǔ)，以規(guī)范經(jīng)營、發(fā)揮功能為前提，依照國家局、區(qū)局（公司）和阿盟局（公司）現(xiàn)代卷煙零售戶功能終端建設(shè)標準相關(guān)要求，積極組織零售戶實施統(tǒng)一的功能終端建設(shè)。

（八）以市場需求為導(dǎo)向，以現(xiàn)有貨源為依托，不捆綁銷售卷煙、不搭配銷售卷煙、不強迫零售戶訂購卷煙（每月客戶經(jīng)理跟零售戶對下月的訂貨量進行事前商定）。

（九）公司要求工作人員文明公正執(zhí)法，嚴禁工作人員吃、拿、卡、要、借。

（十）為確保零售戶銷量大戶與銷量小戶能夠按銷量比率公平獲得緊俏卷煙，公司負責按零售戶供求關(guān)系分A、b、c、D、e、F類別管理卷煙零售戶，并嚴格按類別限量分配緊俏卷煙，確保公平、公正，其他品牌可以自由選擇訂購量（單品牌次供貨量最高為50條）。（十一）零售戶辦理電子結(jié)算時，可就近自愿選擇中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行等辦理，公司不得指定銀行。

（十二）“牢固樹立服務(wù)至上理念”，公司負責及時、準確將卷煙送到零售戶經(jīng)營場所，并協(xié)助零售戶清點卷煙品種和數(shù)量，粘貼送貨小票并加蓋騎縫章。

（十三）為維護工業(yè)、商業(yè)、卷煙零售戶三方利益，公司及時退出滯銷卷煙，引進市場反應(yīng)較好，且成熟度較高的新品牌。

二、卷煙零售戶的義務(wù)

（一）依法規(guī)范進貨來源，不得銷售非法生產(chǎn)卷煙、非法進口卷煙(或?qū)９┏隹诰頍?、非法渠道卷煙(或非法渠道購進卷煙)，不得無證運輸卷煙（50條以上含50條）、不得無證批發(fā)卷煙、不得銷售假冒卷煙、不得銷售串碼卷煙。

（二）為確保盟局（公司）有效組織貨源，增加年度適銷對路卷煙，滿足卷煙市場需求，要求各零售客戶積極配合盟局（公司）開展半年度卷煙需求預(yù)測工作。

（三）及時辦理許可證延續(xù)、變更、停業(yè)等手續(xù)并在店內(nèi)顯著位置亮證經(jīng)營。

（四）網(wǎng)上訂貨電子結(jié)算客戶必須在訪銷當日15：00之前存夠足額煙款，電話訂貨結(jié)算客戶必須在訪銷當日15：00之前存夠足額煙款，以便公司及時扣款并安排送貨。

（五）卷煙零售戶必須按照全盟卷煙明碼實價銷售卷煙，不得隨意抬高或降低卷煙價格，擾亂市場秩序，造成惡性競爭。

（六）為維護消費者利益，卷煙零售戶的卷煙明碼實價或?qū)嶋H零售價格不得高于1000元/200支（含1000元/200支）。

（七）卷煙零售戶類別的升降檔，由零售戶自愿申報，或煙草公司根據(jù)該零售戶每月的實際購貨量吻合度自行升降檔。

（八）為保證消費者知情權(quán)，并維護其合法利益，卷煙零售戶有義務(wù)配合公司共同做好卷煙新品牌培育工作，卷煙陳列要美觀、規(guī)范、有序；卷煙價簽要做到一煙一簽、一一對應(yīng)，嚴禁涂改、損壞、丟失卷煙商品價簽，確保消費者知情權(quán)。

（九）卷煙零售戶根據(jù)自身類別和公司的投放規(guī)格、品牌自由選擇訂貨。

（十）為保證公平限量分配緊俏卷煙，零售戶每次訂貨時，商定量與訂貨量吻合度不得低于90%，連續(xù)三個月商定量與訂貨量吻合度不足90%的，卷煙供貨量類別自動下降一個檔次。

（十一）對卷煙訂購、存款、銷售過程中發(fā)生爭議的，卷煙零售戶應(yīng)第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理、送貨員解決，或通過“卷煙零售戶協(xié)會”理事進行協(xié)調(diào)解決。

（十二）卷煙零售戶要按照盟局（公司）的《現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)標準》要求，積極參與并配合盟局（公司）開展現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作，全面提升我盟網(wǎng)絡(luò)建設(shè)軟實力。

（十三）為便于內(nèi)部考核，確保工作人員服務(wù)到位，卷煙零售戶點清卷煙品種、數(shù)量無誤后，須在配送小票上簽字確認。

（十四）因零售戶經(jīng)營場所位置特殊，送貨車輛無法送貨上門，零售戶應(yīng)協(xié)助送貨人員搬運卷煙。

（十五）為保證零售戶卷煙包裝正常，避免出現(xiàn)擠壓、磨損，零售戶單次訂貨盡量按5的倍數(shù)訂購卷煙。

三、卷煙零售戶違反上述義務(wù)處理辦法

（一）對零售客戶不切實際提報年度預(yù)銷售計劃的處罰規(guī)定

1.要求卷煙零售客戶，提報的年度預(yù)銷售計劃，執(zhí)行率需達到90%以上，尤其是計劃銷量，更需要從嚴把握。

2.對年度計劃銷量執(zhí)行率低于90%的零售戶，盟局（公司）要視情節(jié)減少其緊俏卷煙的供應(yīng)量。

（二）卷煙明碼實價的處罰規(guī)定

1、卷煙零售戶未實行明碼實價由專管員、客戶經(jīng)理提出書面警告，責令整改。

2、卷煙零售戶銷售零售價高于1000元/200支（含1000元/200支）卷煙行為的，

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，營銷部門將對零售戶卷煙供貨量降至150條，6個月內(nèi)不準提升卷煙經(jīng)營規(guī)模和卷煙結(jié)構(gòu)類別。

（三）串碼卷煙的處罰規(guī)定

查獲違法經(jīng)營真品卷煙案件，專賣部門按照相關(guān)法律法規(guī)及《某某煙草專賣局打擊串碼卷煙專項管理辦法》對零售戶的違法經(jīng)營行為進行處罰。同時營銷部門降低該零售戶的供貨量：

1.查處串碼卷煙數(shù)量單規(guī)格10條（含）或不同品牌合計25條（含）以下的，由各旗局根據(jù)實際案情，對銷售串碼卷煙的零售戶依照上月訂貨總量降低20%供貨量；

2.查處串碼卷煙數(shù)量單規(guī)格10條以上或不同品牌合計25條以上的，對銷售串碼卷煙的零售戶依照上月訂貨總量降低30%供貨量；

3.查處串碼卷煙數(shù)量單規(guī)格20條（含）或不同品牌合計50條（含），對銷售串碼卷煙的零售戶依照上月訂貨總量降低40%供貨量，三個月內(nèi)不得升檔提量。對提供卷煙的零售戶，專賣部門要按照相關(guān)法律法規(guī)進行處罰，同時營銷部門降低該零售戶的供貨量：

1.單規(guī)格10條（含）或不同品牌合計25條（含）以下的，依照上月訂貨總量降低15%供貨量；

2.達到單規(guī)格10條以上或不同品牌合計25條以上的，依照上月訂貨總量降低20%供貨量；

3.達到單規(guī)格20條以上或不同品牌合計50條以下的，依照上月訂貨總量降30%供貨量。三個月內(nèi)不得升檔提量。

（四）電子結(jié)算存款不及時與影響送貨員工作處理規(guī)定

1、訪銷當日15：00之前不及時存夠煙款導(dǎo)致扣款不成功無法送貨的，公司不負責二次送貨，請卷煙零售戶與送貨員聯(lián)系后攜帶服務(wù)手冊前來公司自行提貨。經(jīng)查實累計3次以上（含3次）在訪銷前一天不存款或存款不足的電子結(jié)算客戶，卷煙供貨量類別自動下降一個檔次。

2、嚴禁零售戶惡意透支銀行貸記卡，經(jīng)查實除按銀行相關(guān)規(guī)定處罰外，卷煙供貨量類別自動下降一個檔次。

（五）抗拒執(zhí)法的處罰規(guī)定

以暴力、威脅方法阻礙專賣人員依法執(zhí)行公務(wù)的，依法追究刑事責任；拒絕、阻礙專賣人員依法執(zhí)行公務(wù)未使用暴力、威脅方法的，由公安機關(guān)依照治安管理處罰的規(guī)定處罰。

四、公司違反上述義務(wù)處理辦法

（一）要求工作人員提高文明執(zhí)法，若出現(xiàn)吃、拿、卡、要、借現(xiàn)象，公司將嚴肅追究相關(guān)人員責任，投訴電話：12313，歡迎卷煙零售戶監(jiān)督。

（二）要求工作人員提高工作效率，若出現(xiàn)推諉扯皮、故意刁難零售戶現(xiàn)象，公司將嚴肅追究相關(guān)人員責任，投訴電話：12313，歡迎卷煙零售戶監(jiān)督。

（三）嚴禁卷煙捆綁銷售、搭配銷售卷煙，若出現(xiàn)此類現(xiàn)象，公司將嚴肅追究相關(guān)人員責任，投訴電話：12313，歡迎卷煙零售戶監(jiān)督。

（四）嚴禁工作人員從零售戶手里低價購買、倒賣卷煙，若出現(xiàn)此類現(xiàn)象，公司將嚴肅追究相關(guān)人員責任，投訴電話：12313，歡迎卷煙零售戶監(jiān)督。

（五）嚴禁指定零售戶開戶銀行，若發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象，公司將嚴肅追究相關(guān)人員責任，投訴電話：12313，歡迎卷煙零售戶監(jiān)督。

以上內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致，自簽字之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

五、附件：

（一）行政許可工作流程圖

（二）相關(guān)文件：1.國家煙草專賣局關(guān)于進一步規(guī)范卷煙訂單采集和貨源供應(yīng)工作的

意見（國煙辦[20XX]20號）；2.國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)《煙草零售業(yè)態(tài)分類標準》的通知（國煙發(fā)[20XX]845號）；3.關(guān)于進一步規(guī)范卷煙零售戶分類工作的通知（中煙銷網(wǎng)[20XX]52號）；4.關(guān)于進一步加強卷煙銷售管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程的通知（中煙銷網(wǎng)[20XX]27號）；5.國家煙草專賣局辦公室關(guān)于積極穩(wěn)妥推進網(wǎng)上訂貨工作的意見（國煙辦綜[20XX]506號）；6.國家煙草專賣局關(guān)于嚴格規(guī)范卷煙經(jīng)營的通知（國煙辦綜[20XX]29號）；7.國家煙草專賣局辦公室關(guān)于嚴格規(guī)范卷煙生產(chǎn)經(jīng)營秩序的通知（國煙辦綜[20XX]142號）。

某某煙草專賣局（蓋章）

某某煙草公司

（蓋章）零售戶負責人：年月日（簽字）

篇三：卷煙銷售協(xié)議書

卷煙銷售協(xié)議書

甲方：乙方：

為進一步加強品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃合作，加強協(xié)同營銷，以國家局提出的“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標為指導(dǎo)，堅持以市場為取向，以消費者為主導(dǎo)，以提高零售戶贏利為目的，積極構(gòu)建面向消費者的工商零協(xié)同與品牌培育體系。

甲、乙雙方本著共同發(fā)展、互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，一致達成如下協(xié)議，并承諾共同遵寧。

一、乙方在青龍滿族自治縣_______________________鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）______________________