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第第頁企業(yè)銷售工作總結(jié)范文(集錦9篇)企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第1篇20__年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應(yīng)當(dāng)為本身過去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來在工作很多方面,都是比較順當(dāng)?shù)?,各方面的工作積累,使我現(xiàn)在越來月強(qiáng)大了起來,對(duì)于銷售這份工作我也越來越諳習(xí)了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)當(dāng)是我連續(xù)保持的東西,在生活上面連續(xù)做好這些基本的職責(zé),我想沒有什么事情不能夠積累閱歷讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的掛念中更加是加倍的努力,我不希望本身會(huì)拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:一、銷售工作我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),在接手這份工作時(shí)候我很掛念本身能不能做好這幾點(diǎn),銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的,我是沒有想過這會(huì)給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,我也不想由于本身的原因讓這些事情做的這么不充足,我總是覺得這些都是可以更改的,我特別清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓本身工作本領(lǐng)得到提高,我樂意花時(shí)間去讓本身很做好這些,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,做出業(yè)績要簡單很多,一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個(gè)時(shí)候本身來到__這里不是很久,處在一個(gè)工作的初級(jí)階段,在這一方面我想本身還有很多需要學(xué)習(xí),第三第四季度,我有了充足的閱歷,在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,讓本身實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會(huì)連續(xù)加油努力的。二、銷售成果一點(diǎn)電話銷售,我一共撥打了____個(gè)電話,其中有效客戶___,對(duì)于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是特別的出眾,但是對(duì)我來講就是一種激勵(lì),這是來之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些特別的不簡單,我只想讓本身保持下去,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來業(yè)績方面,對(duì)我來講還是做的不夠,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對(duì)于我來講相像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。三、不足之處我想在工作上面積累充足的閱歷,讓本身進(jìn)步了才好,我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心,常常性的忘掉一些事情,本身的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第2篇20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,靠近年終,我對(duì)本身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱誠,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊盡我本職,擔(dān)負(fù)期間,我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精準(zhǔn)的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),本身的本領(lǐng)都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!自20xx年5月份月末到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)負(fù)后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大約如下:1)財(cái)務(wù)方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進(jìn)出帳實(shí)在做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員適時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,由于之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更杰出!2)至于倉庫的整治,每天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面重要表現(xiàn)在電話,還有上!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)負(fù)助理時(shí).與客戶的溝通得到了磨練.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我忘掉跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不適時(shí).客戶不充足!接下來的日子.我會(huì)盡量避開此類事情的發(fā)生.4)認(rèn)真負(fù)責(zé)本身的本職工作,幫助上司交代完成的工作!以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來略微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!2)返修貨不適時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,重要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第3篇20__年即將過去,在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多,借此機(jī)會(huì),我對(duì)本身的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高本身,以至于把工作做得更好,本身有信念也有決心把今后的工作做到更好。我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱誠和愛好,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問,為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,碰到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)適時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫忙!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大約的了解,漸漸的可以清楚。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場的認(rèn)得也有了肯定的把握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),本身的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。市場分析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特別敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握。從20__年9月19日到20__年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給本身定了新的計(jì)劃,今年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信念!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是特別緊要的。新一年的工作計(jì)劃深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,精準(zhǔn)把握市場動(dòng)態(tài)與客戶建立良好的合作關(guān)系,不斷的加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問,努力完成現(xiàn)定任務(wù)量!最后,感謝公司給我一個(gè)呈現(xiàn)自我本領(lǐng)的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第4篇光陰似箭,201x年上半年即將過去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了半年,有過高興有過失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多寶貴的東西,過去的永久過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的半年,信任本身是最棒的。XX年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我特別酷愛這份工作,通過本身的努力取得較好的業(yè)績。201x年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上相互幫忙,相互支持,為了最后的業(yè)績共同努力。我來公司兩個(gè)月了,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照料,我會(huì)好好學(xué)習(xí),努力工作的。20xx年x月x日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績?cè)賱?chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷售過程都特別的順當(dāng)。在接待客戶當(dāng)中,本身的銷售本領(lǐng)有所提高,漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)得。從本身那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了很多銷售心得。誰也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱誠的心去接待客戶時(shí),客戶也會(huì)被你歡樂的情緒所感染,假如你給客戶帶來的是埋怨,愁悶和黑暗,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你埋怨,愁悶和黑暗。所以說,情緒很緊要,我們要學(xué)會(huì)掌控本身的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱誠和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍。假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決議一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本領(lǐng)、閱歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決議什么樣的生活.20xx年,我會(huì)給本身訂立詳細(xì)的計(jì)劃,找出并認(rèn)清本身的目標(biāo),不斷堅(jiān)決本身勇往直前、堅(jiān)持到底的信念,這個(gè)永久是最緊要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地顯現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最后會(huì)贏過追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用完的一天。凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅(jiān)持做好本身能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。祝福公司在每一名員工的努力下,在新的下半年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝福我們的公司明天更加美好!企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第5篇20XX年已經(jīng)過去了,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不緊要。緊要的是:舊的一年,我經(jīng)過了那么多,失去過、缺憾過;收獲過、充實(shí)過。而對(duì)于新的一年,我的心中依舊有夢(mèng)。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里,是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說你下次來不要這么客氣了,但我在看到他們吃西瓜的時(shí)候啊就要各處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??自此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,本身到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜愛聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒適啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們常常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給緊要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,由于那采購啊很喜愛這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)伙伴說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看到我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥近來銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒方法啊,為工作!在就是手勤,平常沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢或許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很充足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們勇往奮進(jìn),失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;剛強(qiáng),用心的氣力來為本身打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)得,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,肯定不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谂龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚詫和灰心,反而應(yīng)當(dāng)試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所把握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫忙下,我給本身指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持肯定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),實(shí)在的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任伙伴們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,信任本身的努力,制造出一個(gè)輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)連續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有本身的進(jìn)步,每一年都會(huì)有本身的成長!信任大家在來年中肯定會(huì)取得最圓滿的成功。企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第6篇20__年很快過去了,在這一年里,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持下基本上完成了銷售任務(wù)工作,本年度的工作總結(jié)重要有以下幾項(xiàng):第一,銷售任務(wù)情況:年初所訂的不飽和樹脂任務(wù)量:3500T/年。上半年完成1260T;因公司原因減產(chǎn),下半年銷售計(jì)劃調(diào)整為1200T,截止到11月份統(tǒng)計(jì)完成1050T。第二,銷售產(chǎn)品情況:本年度銷售樹脂產(chǎn)品重要分布如下:采光瓦樹脂占37%;管道樹脂占29%;玻璃鋼樹脂占10%;人造石樹脂占10%;腰線,透亮,工藝樹脂占11%,其它樹脂占3%。第三,資金回籠情況:截止到11月份,除了幾個(gè)客戶由于顯現(xiàn)質(zhì)量問題而賠償過3000元左右,本年度所銷售樹脂資金基本上已回籠,未顯現(xiàn)壞帳。第四,客戶分布情況:這一年客戶基本還是集中在珠三角,少部分客戶在四川,福建,湖南和廣西。第五,新客戶開發(fā)情況:本年度開發(fā)新客戶數(shù)為:大大小小共16個(gè)客戶,在開發(fā)過程也有一些客戶流失了,這一點(diǎn)特別在注意客戶的維護(hù)。第六,銷售存在的情況:這一年的銷售工作中,開發(fā)新客戶力度還是不夠,銷售方法還有待加強(qiáng),維護(hù)客戶也不夠好,所銷售的樹脂產(chǎn)品較集中,不夠分散??蛻羰酆蠓矫娓枰獙W(xué)習(xí)。以上為20__年銷售工作總結(jié)。企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第7篇一、20__年銷售總結(jié)20__年我公司在整體市場不景氣,汽車銷售疲軟的情況下,取得了總銷售200臺(tái)的成績,相對(duì)20XX年同比增長__4%,其中景逸XL銷售20臺(tái),景逸LV銷售36臺(tái),景逸SUV銷售23臺(tái),景逸X5銷售40臺(tái),景逸車型合計(jì):119臺(tái);菱智V3銷售21臺(tái),M3銷售53臺(tái),M5銷售7臺(tái),菱智車型合計(jì)81臺(tái)。在20__年公司加大了廣告的投放力度,線上在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方面都有很大的投入,線下我們?cè)跁r(shí)代金茂進(jìn)行了景逸X5的商超呈現(xiàn),另外自制了大幅的宣揚(yáng)物料,由我們本身的銷售顧問在各個(gè)重要路段、路口粘貼,腳跡走遍了張家口4區(qū)__縣。今年我們連續(xù)參加了“百盛車展”“五一.市民廣場車展”“中秋節(jié)市民廣場車展”“國慶節(jié)市民廣場車展”等大型車展,及張家口晚報(bào)舉辦的張北、沙城、蔚縣等縣域車展,既取得了良好的銷售成績,又切實(shí)提高了品牌及4S店的知名度,為今后提升銷售量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們?cè)谑袌霾康牟邉澫拢_展了多種多樣的主題活動(dòng),有自駕游、試駕會(huì)和團(tuán)購會(huì)等多種活動(dòng)形式,贏得了新老客戶的良好口碑及認(rèn)可。我認(rèn)為20__年對(duì)我們風(fēng)行汽車來說是涅槃重生的一年,年初被堵門無法正常營業(yè),銷售顧問只剩下一名,月銷量10臺(tái)左右,幾乎全部人都對(duì)公司的前途感到迷茫,終究在董事長全面接手以后這種情況的到了徹底的改觀,我們有了全新的店面,銷售顧問穩(wěn)定在4名,市場、內(nèi)勤、客服等緊要崗位都有了合適的人員,月銷售翻了3倍。從硬件到軟件都有了很大的提升,全體人員的精神面貌也雖然現(xiàn)在還有很多的不足之處,但在董事長的支持和董總的領(lǐng)導(dǎo)下,我有信念帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)完成明年的銷售目標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),為公司制造更大的利潤。二、銷售管理計(jì)劃1、整車銷售目標(biāo)分解按車型分解:(圖表:略)按時(shí)間分解:(圖表:略)月度銷售計(jì)劃:(圖表:略)利潤預(yù)估為了明年加大我店整車銷售的市場占有率,我將單車?yán)麧櫬收{(diào)整到%左右,其中整車銷售利潤為%,加大精品及商險(xiǎn)的銷售力度,精品占利潤的%,保險(xiǎn)占利潤的%。依照這一比例,平均單車精品銷售最少1000元,商險(xiǎn)險(xiǎn)投保率≥50%,貸款車占總銷售的10—20%。依照風(fēng)行車型平均銷售價(jià)格7萬元/臺(tái)計(jì)算,銷售部完成明年銷售任務(wù),總毛利潤為178萬元,其中整車?yán)麧?18萬元,精品利潤35萬元,保險(xiǎn)利潤25萬元。在整車?yán)麧櫨S持薄利的情況下,要想取得不錯(cuò)的利潤只有在其他方面下功夫。從公司管理上,訂立合理明確的考核目標(biāo),直接與銷售顧問的個(gè)人工資掛鉤,既有壓力,也有激勵(lì)。另外加強(qiáng)對(duì)銷售顧問的培訓(xùn),加強(qiáng)銷售技能和服務(wù)意識(shí),也是不可或缺的。針對(duì)不同項(xiàng)目也有很多需要完善的地方:精品方面:重要是加添精品種類和項(xiàng)目,讓客戶有更多的可選擇性,銷售顧問在推銷的時(shí)候也有更多彈藥;保險(xiǎn)方面:我店現(xiàn)在保險(xiǎn)理賠方面的不完善,也在肯定程度上影響了銷售顧問在推銷保險(xiǎn)時(shí)的信念。所以加添理賠人員,完善投保、理賠一條龍服務(wù),讓銷售顧問在推舉保險(xiǎn)時(shí),能有更多的案例來勸服顧客。汽車金融:重要是銷售顧問與金融經(jīng)理之間要搭配到位,良好的把控審批時(shí)間與到車時(shí)間,盡量車到放款,不長時(shí)間占用資金。金融經(jīng)理在日常工作中報(bào)單的技巧,申報(bào)的成功率也特別緊要,培訓(xùn)和自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的。推廣計(jì)劃①策略:為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)20__年的銷售目標(biāo),明年推廣計(jì)劃的策略重要運(yùn)用廣告、促銷和公關(guān)等策略。②實(shí)施計(jì)劃:廣告重要以網(wǎng)站及車展宣揚(yáng)為主,輔以平面媒體、站牌等媒體;促銷在以往的價(jià)格優(yōu)惠及精品贈(zèng)送的基礎(chǔ)上,多在小禮品,小贈(zèng)送上下功夫,以最小的投入達(dá)到的效果。針對(duì)菱智客戶相對(duì)集中,對(duì)其進(jìn)行長期的宣揚(yáng)及公關(guān),團(tuán)購的數(shù)量多少,也是明年銷售任務(wù)及盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。4、人員配置銷售部人員配備為:銷售經(jīng)理1名,銷售內(nèi)勤1名,展廳經(jīng)理1名,銷售主管2名,銷售顧問8名;屈家莊直營店銷售主管1名,銷售顧問1名;市場部經(jīng)理1名,企劃專員1名。其中展廳經(jīng)理及1名銷售主管兼任銷售部種子講師。三、總結(jié)在過去的一年,銷售部在董總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,取得了肯定的成績,在張家口同行業(yè)中有了肯定的知名度,在客戶心目中也有肯定的美譽(yù)度。在新的一年里,銷售部在很好的完成銷售任務(wù)的同時(shí),也要加強(qiáng)展廳的管理與規(guī)范,提高銷售顧問的整體素養(yǎng),為以后取得更輝煌的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)銷售工作總結(jié)范文第8篇(一)個(gè)人成長隨著XX年這個(gè)銷售年度的結(jié)束,本人已進(jìn)公司3個(gè)年頭了!從一個(gè)個(gè)銷售計(jì)劃的完成和實(shí)現(xiàn),經(jīng)過了很多也學(xué)到了很多,隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任,市場的輪換,他們帶來了各自最好的市場運(yùn)營體治和運(yùn)營方法!從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革,使得我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)到了很多,從最新的抵觸情緒到最后認(rèn)可接受!比如電子文檔表格的應(yīng)用和建立共享平臺(tái),使得我們的工作起來更簡單,更直觀,目標(biāo)更明細(xì)!接觸更深的是廣告制作流程的應(yīng)用,給我們帶來更便捷,效率更高,投放效果最好廣告效果!少揮霍很多資源!也讓我這個(gè)對(duì)電腦一竅不通的菜鳥學(xué)會(huì)office文檔辦公軟件最基本的應(yīng)用和郵件的發(fā)送!隨著銷售管家的應(yīng)用,前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便,但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善,給我們的工作有很大的幫忙,簡化了我們探望客戶的一些裝備,少了以前的很多的文字工作,并且對(duì)我們有一個(gè)提示作用,有據(jù)可查的那些客戶該去探望了!5月份,公司組織了回勁牌公司參觀、培訓(xùn)和旅游,使我們很好的了解了勁牌的生產(chǎn)工藝和勁牌的文化!鞏固了,加深了我們的產(chǎn)品學(xué)問!使我們明確了公司的大體方針,在實(shí)施日常工作中更有方向感,目標(biāo)更明確!更深層次的理解了‘做百年企業(yè),創(chuàng)百年品牌的這句話的真實(shí)含義!加上新同事的到來,也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇!由于他們的年青和朝氣給了我們很多感染!有的是以前的銷售精英,他帶來的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學(xué)習(xí)!有的是學(xué)校出來剛畢業(yè)的同學(xué),他給我們帶來的是朝氣和年青,也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!(二)業(yè)績?cè)鲩L與客戶分析XX年度已過去,回首過去,XX年是一個(gè)不平凡的一年,物價(jià)上漲,房價(jià)上漲,加上全球自然禍害泛濫,使得自然經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)!造成物價(jià)極不平衡!不過,這也是我們戰(zhàn)勝的一年!西鄉(xiāng)以前是個(gè)大市場,是一個(gè)地理面積和終端客戶較多的地方。渠道網(wǎng)絡(luò)加終端網(wǎng)終共有2300多家,增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對(duì)很大!XX年度共開發(fā)勁酒網(wǎng)點(diǎn)640家,楓林網(wǎng)點(diǎn)400家,追風(fēng)八珍酒網(wǎng)點(diǎn)480家!以前重要是跟云海和德南這兩個(gè)分銷商,也感謝這兩大重點(diǎn)客戶的,在總年度完成銷售額:125ml中國勁酒37000箱,大勁酒系列5100箱,楓林純谷酒系列320箱,500ml追風(fēng)八珍酒480箱。(論文范文)在做市場推廣和維護(hù)工作的同時(shí),有些地方需要做樣板市場,來達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果,來推動(dòng)這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升,最后促進(jìn)消費(fèi)和銷量的上升,本年度共打造樣板店家,做社區(qū)行活動(dòng)次,產(chǎn)品陳設(shè)家。因深圳市場的多而雜性,一個(gè)價(jià)格問題比較凌亂,(重要是受布吉農(nóng)批市場和東莞虎門市場這兩大批發(fā)市場的影響,)使得一些中型賣場供價(jià)普遍較低,因這些賣場有專門采購部門,到這兩大批發(fā)市場均有采貨,這對(duì)一些新品的上架加添了難度和門檻,各供應(yīng)商不愿供貨,嫌利潤低!希望公司能對(duì)這兩大批發(fā)市場控貨,提高一些供價(jià)!市場零售價(jià)格不達(dá)標(biāo),調(diào)價(jià)過后反彈大,重要原因是受釘子客戶影響,因供貨渠道網(wǎng)絡(luò)多而雜,無法控貨,造成調(diào)價(jià)過后不久又降下來了!建議公司重新考慮渠道客戶,不走流通客戶,讓業(yè)務(wù)員有控貨的砝碼,全部供貨網(wǎng)絡(luò)都能被業(yè)務(wù)員抓牢,掌控!讓價(jià)格達(dá)到統(tǒng)一!(三)工作中的不足與改進(jìn)跟其他同事相比,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為本身在工作上還存在很大不足。1、近來事情比較多,沒有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),就這樣揮霍了很多時(shí)間。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。2、工作抓不到重點(diǎn)。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的任務(wù),放下很多原來計(jì)劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,任務(wù)效果又不好。在這一點(diǎn)上,感覺是在被動(dòng)的工作。開發(fā)新客戶太少,借不到力!缺法創(chuàng)新,學(xué)問跟不上時(shí)代的進(jìn)步!針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,找尋一些有沖勁的批發(fā)商,借助他們本身的客戶資源一并帶進(jìn)終端場上架,剩下的通過掃樓等方式加強(qiáng)開發(fā)。堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班后做好今日的總結(jié)和明天的規(guī)劃。這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。加強(qiáng)本身工作的自動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)本身的不足。休息時(shí)間多學(xué)習(xí),看一些專業(yè)書籍,增長本身的學(xué)問面!除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,在自身素養(yǎng)方面,我認(rèn)為本身還有很大的
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