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大學(xué)生旅游消費(fèi)行為研究——以廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)為例【摘要】根據(jù)馬斯洛的需求理論知道,人的生理需求達(dá)成后就會(huì)追逐更高層次的需求。大學(xué)生整體素質(zhì)水平較高,追求豐富多彩的生活,注重精神層面的愉悅,對(duì)未知的事物充滿(mǎn)好奇。因此旅游成了大學(xué)生拓寬視野、體驗(yàn)各地民風(fēng)民俗的一個(gè)重要方式。現(xiàn)階段,大學(xué)生市場(chǎng)有很大的發(fā)展?jié)摿?,已成為我?guó)旅游行業(yè)舉足輕重的細(xì)分市場(chǎng)。但是大學(xué)生與一般旅游者的消費(fèi)觀念有所不同,所以應(yīng)當(dāng)將其與普通旅游者區(qū)分開(kāi)來(lái)獨(dú)立研究。鑒于此,本文在前人研究的基礎(chǔ)上選取在廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)就讀的大學(xué)生為調(diào)查樣本,運(yùn)用SPSS19.0軟件的描述統(tǒng)計(jì)及方差分析方法處理數(shù)據(jù),分析大學(xué)生對(duì)于旅游的態(tài)度、動(dòng)機(jī)和偏好以及旅游決策行為,找出影響大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的因素。結(jié)果表明,旅游資金、旅游天數(shù)、旅游態(tài)度都影響著大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為。其中影響最大的因素是旅游資金。最后,從不同角度提出建議,希望能對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展有所幫助?!娟P(guān)鍵詞】大學(xué)生;旅游消費(fèi)行為;影響因素AstudyonCollegeStudents'tourismconsumptionbehavior--TakingZhongshancampusofGuangdongPharmaceuticalUniversityasanexample[Abstract]AccordingtoMaslow’stheoryofneeds,people’sphysiologicalneedswillbechasedafterahigherlevelofdemand.Theoverallqualityofcollegestudentsishigh,pursuingacolorfullife,focusingonspiritualpleasure,andfullofcuriosityaboutunknownthings.Therefore,tourismhasbecomeanimportantwayforcollegestudentstobroadentheirhorizonsandexperiencethefolkcustomsofvariousplaces.Atthisstage,thecollegestudentmarkethasgreatpotentialfordevelopment,andhasbecomeapivotalmarketsegmentinChina'stourismindustry.However,collegestudentshavedifferentconsumptionconceptsfromordinarytourists,sotheyshouldbestudiedseparatelyfromordinarytourists.Inviewofthis,onthebasisofpreviousstudies,thispaperselectscollegestudentswhoarestudyingintheZhongshanCampusofGuangdongPharmaceuticalUniversityasasurveysample,andusesSPSS19.0softwaretodescribedataandanalysisofvariancetoprocessthedataandanalyzecollegestudents'attitudes,motivationsandpreferencesandtourismdecision-makingbehaviorstoidentifyfactorsthataffectcollegestudents’tourismconsumptionbehaviors.Theresultsshowthattourismfunds,tourismdays,andtourismattitudeallaffectcollegestudents'tourismconsumptionbehavior.Themostinfluentialfactoristourismfunds.Finally,Iputforwardsuggestionsfromdifferentangles,hopingtohelpthedevelopmentofthecollegestudenttourismmarket.[Keywords]CollegestudentsTourismconsumptionbehaviorInfluencingfactor目錄TOC\o"1-1"\h\z\u\t"標(biāo)題2,1,標(biāo)題3,1"1 前言 前言研究背景旅游業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和促進(jìn)發(fā)展的新力量,不僅提供了眾多就業(yè)崗位而且?guī)?dòng)了周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還提高了居民生活的幸福指數(shù)。習(xí)近平總書(shū)記指出,旅游業(yè)是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑB糜我惨呀?jīng)從少部分人的奢侈消費(fèi)發(fā)展成為當(dāng)今人們的普遍化消費(fèi),并成為人們?nèi)粘I畹膬?nèi)容。在古代人們就提倡“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。在這曲折的幾千年人類(lèi)歷史中,人類(lèi)一直思考和追求幸福美好的生活。無(wú)論是東方文化還是西方文明,旅游業(yè)都與幸福息息相關(guān)。此外,伴隨著生活節(jié)奏的加快和自身壓力的增加,更多的人選擇旅游作為休閑和放松的主要方式。同時(shí),這也是個(gè)人文化追求和精神享受的一種方式。具有較高文化素養(yǎng)的大學(xué)生喜歡追求精神上的愜意,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。旅游也逐漸變成大學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和了解風(fēng)情習(xí)俗的重要途徑。孔圣人筆下的“智者樂(lè)水,仁者樂(lè)山”,正是開(kāi)闊視野,增進(jìn)知識(shí),修身養(yǎng)性的反映。很多聞名的古詩(shī)詞都是在旅行中創(chuàng)造的。除了在校園里學(xué)習(xí)知識(shí)外,大學(xué)生還可以通過(guò)旅游學(xué)習(xí)校園以外的知識(shí)。在這一階段,作為一個(gè)思想靈活,接受新生事物最迅速、空閑時(shí)間較多的群體,大學(xué)生已成為我國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分,市場(chǎng)潛力不容忽視。大學(xué)生的數(shù)量眾多,在消費(fèi)行為上也有一些特殊性,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,大多數(shù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源于家人提供的生活費(fèi),消費(fèi)受到一定的約束。第二,大學(xué)生的消費(fèi)觀前衛(wèi),消費(fèi)需求豐富而強(qiáng)大。第三,居民的生活質(zhì)量逐步提高,大學(xué)生從父母那里得到更多的可支配資金,并擁有充裕的閑暇時(shí)間。第四,大學(xué)生具有能獨(dú)立生活、敢于冒險(xiǎn)和嘗試新事物的特點(diǎn),并且好奇心和求知欲強(qiáng)烈。作為數(shù)量眾多的消費(fèi)群體,大學(xué)生也引起了旅游業(yè)的關(guān)注。由于大學(xué)生的特點(diǎn),在旅游活動(dòng)過(guò)程中其旅游消費(fèi)行為具有特殊性。大學(xué)生旅游消費(fèi)各方面的行為值得進(jìn)一步研究分析。研究目的和意義當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的旅游市場(chǎng)發(fā)展前景一片光明。國(guó)家及政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,并投入大量的人力物力來(lái)支持旅游業(yè)發(fā)展。人們的旅游消費(fèi)支出在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中做出了重要貢獻(xiàn)。作為一項(xiàng)受歡迎的活動(dòng),旅游已逐漸成為人們生活的一種方式。大家越來(lái)越樂(lè)意在旅游活動(dòng)上花費(fèi)金錢(qián)和時(shí)間。在旅游的過(guò)程中,人們不僅可以放松身心暫時(shí)放下工作或?qū)W習(xí)中的煩惱,還可以與旅行者一起培養(yǎng)感情,甚至結(jié)識(shí)新朋友。旅游業(yè)的收入對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大,因此分析游客的消費(fèi)行為非常重要,這不僅對(duì)旅游市場(chǎng)的發(fā)展有幫助,而且對(duì)旅游業(yè)的健康發(fā)展也有利。在眾多游客中,我們可以看到許多大學(xué)生群體。由于各種媒體宣傳的影響,旅游逐漸成為大學(xué)生活的一部分。但是作為年輕人,大學(xué)生和普通游客在消費(fèi)觀念上存在差異。因此,應(yīng)該將其與普通游客分開(kāi)單獨(dú)研究。在本文中研究目的和意義是:(1)了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為特點(diǎn),并做出差異性分析比較。由此提出一些有用的建議,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)更加健康合理。(2)找出影響大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的重要因素。(3)為高校如何正確指引大學(xué)生進(jìn)行旅游消費(fèi)提供參考。(4)依據(jù)結(jié)論提出合理的建議,為旅游公司發(fā)展大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供借鑒。研究方法(1)文獻(xiàn)研究法:在不同平臺(tái)上搜集并仔細(xì)閱讀與本文研究主題相關(guān)的文獻(xiàn),進(jìn)一步了解相關(guān)研究方法和思路,掌握相關(guān)理論,為本次研究打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。(2)調(diào)查問(wèn)卷法:本文通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷來(lái)獲取數(shù)據(jù),這種方法能較好地反映真實(shí)的情況,通過(guò)微信發(fā)放給廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的學(xué)生,更能確保數(shù)據(jù)的真實(shí)來(lái)源,但因?yàn)椴捎镁€(xiàn)上填寫(xiě)的方式,問(wèn)卷無(wú)法覆蓋所有廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的大學(xué)生,因此難以避免結(jié)論存在誤差。(3)統(tǒng)計(jì)分析法:本文采取了定性分析結(jié)合定量分析的方法,使用SPSS19.0軟件的描述性分析和方差分析等數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。旅游消費(fèi)行為文獻(xiàn)綜述國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)行為研究國(guó)內(nèi)關(guān)于旅游消費(fèi)行為的研究比國(guó)外要遲一些,但是研究主題大多與國(guó)外一樣,從旅游的動(dòng)機(jī)、決策、目的地等方面著手研究。在1997年時(shí),霍力[1]發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的狀況,肯定了大學(xué)生旅游消費(fèi)的潛力,并認(rèn)為相關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)他們的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)特殊的旅游產(chǎn)品。李麗梅和保繼剛[2]通過(guò)調(diào)查中山大學(xué)的大學(xué)生發(fā)現(xiàn)其在旅游消費(fèi)行為上的規(guī)律。江明華等[3]對(duì)“不想要”的心理特征進(jìn)行了研究分析,發(fā)現(xiàn)它會(huì)影響旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策。金平斌[4]利用非線(xiàn)性回歸與U檢驗(yàn)分析大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為和特點(diǎn)。張金玲[5]研究并實(shí)證分析了大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的形成和分類(lèi)。鄭宗清和賴(lài)正均[6]從外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)角度研究大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)。蔡加珍[7]發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生旅游市場(chǎng)的普遍特征及其旅游動(dòng)機(jī)的激勵(lì)模式,并據(jù)此提供大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展思路。徐靜[8]認(rèn)為大學(xué)生經(jīng)濟(jì)還不獨(dú)立,但是綜合該群體的特征很看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景。林德榮和郭曉琳[9]指出,新時(shí)代旅游消費(fèi)的突出表現(xiàn)是旅游消費(fèi)者在旅游目的地偏好和旅游消費(fèi)觀念上發(fā)生了改變。陶蕊[10]調(diào)查了社會(huì)媒體對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)行為在旅游前中后三個(gè)階段的影響,并對(duì)旅游企業(yè)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)提出可行措施。郭偉[11]將大學(xué)生旅游消費(fèi)的動(dòng)機(jī)分為三大類(lèi),總結(jié)出各類(lèi)的差異,由此制定出適合不同性格大學(xué)生的旅游策略。喬祖強(qiáng)和王思邈[12]對(duì)哈爾濱的大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)已存在的問(wèn)題,提出建議與解決方法。穆紅梅和鄭開(kāi)焰[13]對(duì)大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為進(jìn)行差異性分析,針對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展提供建議。許迎和朱湖英[14]剖析了大學(xué)生旅游時(shí)一系列行為的偏好及特征,建議開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游產(chǎn)品和服務(wù)要合理、多元、有特色,針對(duì)大學(xué)生的行為特點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。國(guó)外旅游消費(fèi)行為研究國(guó)外的學(xué)者對(duì)旅游消費(fèi)行為的研究相對(duì)較早,其研究角度和方法也相對(duì)前衛(wèi),大多集中在旅游動(dòng)機(jī),旅游決策和旅游消費(fèi)偏好上。學(xué)者尼賽福羅是首個(gè)解釋旅游活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)意義的人。他選取意大利的外國(guó)游客為調(diào)查對(duì)象,分析旅行人數(shù)和消費(fèi)能力等方面的旅游現(xiàn)象。但是經(jīng)過(guò)檢索文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),國(guó)外學(xué)者對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的研究鮮少,國(guó)外大學(xué)生旅游市場(chǎng)一直以來(lái)是被輕視的。直到1993年,Hobson和Josiam[15]調(diào)查了美國(guó)大學(xué)生的春游活動(dòng)。從那時(shí)起,對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的研究逐漸增多。然后,DorenD.Chadee和JustineCutler[16]調(diào)查并研究了大學(xué)生的旅游地偏好、旅游動(dòng)機(jī)、旅游方案和旅途中應(yīng)用的金融工具。同時(shí),他們還比較和分析了旅途中的交叉文化。GeorgeGmelch[17]也發(fā)現(xiàn)交叉文化會(huì)影響大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為。他了解到許多大學(xué)生并不十分在乎他們玩的地方和旅游項(xiàng)目,而更在意旅行之前和途中進(jìn)行抉擇和決策的過(guò)程,因?yàn)樗麄円呀?jīng)在此過(guò)程中鍛煉了自己的能力。CathyH.C.Hsu和ShihlinSimg[18]最早使用問(wèn)卷調(diào)查來(lái)研究大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為。他們根據(jù)旅行風(fēng)格的差異對(duì)在美國(guó)旅行的大學(xué)生進(jìn)行分類(lèi),發(fā)現(xiàn)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特點(diǎn)與旅游行為之間有一定的關(guān)系。ArthurM.Field[19]發(fā)現(xiàn)克萊森大學(xué)本國(guó)大學(xué)生和外國(guó)大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為有很大的差異,但是他們具有非常類(lèi)似的旅游消費(fèi)特征。Thirayootlimanond[20]研究了在泰國(guó)一所大學(xué)生活的學(xué)生的旅游行為模式,但結(jié)果表示,不同性別之間并不存在顯著差異。最后,Md.Kamruzzaman[21]等人研究了交通便利對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的影響,結(jié)果顯示交通是否便利很影響大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為。綜合以上所述,能夠了解到國(guó)內(nèi)外對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的研究日漸增多。這些學(xué)者普遍認(rèn)為大學(xué)生確實(shí)是一個(gè)潛力龐大的旅游消費(fèi)群體,許多因素都影響著他們的旅游消費(fèi)行為。因此,有必要對(duì)影響大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的因素進(jìn)行鉆研,并以此開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。隨著時(shí)代的不停發(fā)展,大學(xué)生的個(gè)性越來(lái)越鮮明。及時(shí)了解一代人的獨(dú)特性及其需求對(duì)旅游市場(chǎng)的發(fā)展和細(xì)分具有重要意義。大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不能忽視的重要細(xì)分市場(chǎng)。理論基礎(chǔ)相關(guān)定義旅游行為及旅游消費(fèi)行為旅游業(yè)的定義首先在《普通旅游學(xué)綱要》中被明確提及。在書(shū)中,旅游被定義為“非定居者的旅行和短暫居住造成的現(xiàn)象和各種關(guān)系的總和”。旅游業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜而全面的活動(dòng),除了游客到旅游目的吃喝玩樂(lè),還包括旅游從開(kāi)始到結(jié)束的全過(guò)程。在旅行過(guò)程中,人們品嘗地道美食,購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品,感受本地習(xí)俗,甚至渴望在新的地方找到另一個(gè)自我。而旅游行為是什么,周世強(qiáng)[22]提出旅游行為是指游客在旅行之前和旅途中做出的一切選擇,以及選擇過(guò)程中的旅游需求和心理想法。每個(gè)游客的旅游行為都是獨(dú)一無(wú)二的,因此認(rèn)真分析游客的旅游消費(fèi)行為,有助于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),設(shè)計(jì)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的旅游產(chǎn)品。旅游行為包含了旅游消費(fèi)行為。關(guān)于旅游消費(fèi)的定義,主要有三種代表性的闡述。一是旅游消費(fèi)是人們?cè)诼糜螘r(shí)為了滿(mǎn)足個(gè)體需求而購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的行為;二是旅游消費(fèi)是在旅游過(guò)程中為滿(mǎn)足本人需求而耗費(fèi)的各種物力精力的總和;三是認(rèn)為旅游消費(fèi)是人們?cè)诼糜芜^(guò)程中為滿(mǎn)足個(gè)人需求而使用和購(gòu)買(mǎi)各種產(chǎn)品和勞動(dòng)力的行為和整個(gè)過(guò)程。旅游動(dòng)機(jī)對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的概念,相關(guān)研究學(xué)者已經(jīng)基本達(dá)成共識(shí)。他們主要將旅游動(dòng)機(jī)歸納如下:它是推動(dòng)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力,是激發(fā)人們旅行的主觀愿望。思想在個(gè)人行為中起著指導(dǎo)作用,而旅游動(dòng)機(jī)對(duì)游客的行為起著指導(dǎo)、促進(jìn)和調(diào)節(jié)作用,這不只對(duì)游客的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響,而且在選擇過(guò)程中也起著重要作用。個(gè)人偏好在選擇旅游產(chǎn)品中也起著重要的作用。旅游動(dòng)機(jī)是促使消費(fèi)者進(jìn)行一系列旅游行為和活動(dòng),并使他們朝著某個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力?;谇孛鱗23]的概念,本文將旅游動(dòng)機(jī)定義為一種內(nèi)部心理活動(dòng),可以觸發(fā)、維持和指導(dǎo)個(gè)人旅游行為和旅游目標(biāo)。了解游客的旅游需求,有利于對(duì)大學(xué)生旅游需求的整體把握,并根據(jù)大學(xué)生游客的需求實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)供應(yīng)。大學(xué)生群體接受了高等教育,他們?cè)敢夥e極參加旅游。按照大學(xué)生的旅游需求,可以將他們的旅游動(dòng)機(jī)分為:休閑,溝通,探親,好奇,社會(huì)實(shí)踐,物質(zhì)等。相關(guān)理論與模型馬斯洛需求層次理論亞伯拉罕?馬斯洛于1943年提出了馬斯洛需求層次理論,他認(rèn)為,每個(gè)人身上都隱藏著五種不同層次的需求,這五個(gè)層次的需求分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。馬斯洛明確的指出了生理需求是人們行動(dòng)最主要的源動(dòng)力。他認(rèn)為,當(dāng)人類(lèi)維持生存最基礎(chǔ)的需求達(dá)成后,更高層次的需求才會(huì)成為新的激勵(lì)因素。生理需求體現(xiàn)在人們正常生活必要的食物、水和賴(lài)以生存的空氣等等。安全需求是人類(lèi)要求保證自身安全、財(cái)產(chǎn)安全、生活環(huán)境安全等方面的需要。社交需求表現(xiàn)在個(gè)體渴求得到家人、朋友、同事的理解和關(guān)心,和他們建立起良好的社交關(guān)系。尊重需求是人們都想擁有堅(jiān)固的社會(huì)地位,渴望個(gè)人的才能得到主流的認(rèn)可。實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想追求,發(fā)揮自己最的大價(jià)值成為具有影響力的人物。消費(fèi)行為“刺激——反應(yīng)”模式約翰?沃森創(chuàng)立了“刺激--反應(yīng)”原理,將人類(lèi)復(fù)雜的行為分解為刺激和反應(yīng)。如圖1所示,人類(lèi)的行為是受刺激的表達(dá)。刺激來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:內(nèi)在刺激和外在環(huán)境刺激。行為總是跟隨刺激所產(chǎn)生的。在外部刺激的影響下,出現(xiàn)了一系列心理特征,從而產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)決策,最終做出了促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)品選擇。參考這個(gè)原理來(lái)分析,旅游消費(fèi)行為也是在各種內(nèi)在刺激和外在環(huán)境刺激作用下發(fā)生的。旅游企業(yè)可以利用這一原則組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),從各個(gè)方面刺激消費(fèi)者。除了受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的外部刺激之外,消費(fèi)者還將受到身體內(nèi)在的生理刺激,從而導(dǎo)致消費(fèi)者的行為。內(nèi)在刺激旅游消費(fèi)行為的原因有很多,例如壓力大,想品嘗美食,想購(gòu)物等。只有消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)部動(dòng)機(jī)加上外部環(huán)境的刺激發(fā)生了旅游決策和選擇時(shí),一系列旅游消費(fèi)行為最終才能形成。圖1刺激—反應(yīng)模型大學(xué)生旅游行為模式實(shí)證研究大學(xué)生旅游態(tài)度分析年輕熱愛(ài)生活的大學(xué)生愿意在美好的大學(xué)時(shí)光里多看看世界的大好河山,鍛煉自己,體驗(yàn)不一樣的生活,而且大學(xué)生具有一定的生活自理能力和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力,于是旅游被大學(xué)生們所喜愛(ài)。旅游態(tài)度與旅游行為關(guān)系密切,肯定的旅游態(tài)度是旅游行為發(fā)生的前提條件,并且影響著后續(xù)一系列的旅游行為決策。在本次收回的110份有效問(wèn)卷中,大部分大學(xué)生對(duì)旅游是喜歡的,情感態(tài)度比較好。如圖2所示,有21.82%的人回答非常喜歡,有55.45%的人選擇了喜歡,不喜歡旅游的同學(xué)僅占1.82%。由此可見(jiàn)廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的大學(xué)生有較為強(qiáng)烈的出游欲望。圖2對(duì)旅游的態(tài)度根據(jù)圖2可知,喜歡旅游的大學(xué)生占比較高。為了驗(yàn)證大學(xué)生對(duì)旅游的喜歡程度,筆者提出平均喜歡的概念,非常喜歡賦4分,喜歡賦3分,一般賦2分,不喜歡賦1分。運(yùn)用加權(quán)平均的方法來(lái)計(jì)算大學(xué)生對(duì)旅游的喜歡程度,其中4分表示喜歡程度的最高值,1分則表示喜歡程度的最低值。計(jì)算得出參與這次問(wèn)卷填寫(xiě)的學(xué)生的平均喜歡程度為2.9727分。由此可以看出,廣藥中山校區(qū)的學(xué)生對(duì)于旅游喜歡程度還是比較好的。大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析通過(guò)圖3我們不難看出,多數(shù)大學(xué)生之所以選擇旅游,其主要?jiǎng)訖C(jī)有三種,分別是“欣賞美景,休閑散心”、“體驗(yàn)生活,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”、“為了美食”。從調(diào)查的數(shù)據(jù)分析來(lái)看,與大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)吻合。通過(guò)調(diào)查,可以得到下面的結(jié)論:(1)大多數(shù)大學(xué)生對(duì)旅游持喜歡的態(tài)度,說(shuō)明旅游比較受大學(xué)生的青睞。(2)廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)比較清晰,大部分是為了拓寬眼界和放松身心。側(cè)面反映了大學(xué)生的生活和學(xué)業(yè)壓力較大,求知欲比較強(qiáng)想探索外面的世界,希望在旅途中感受不同的生活方式。大學(xué)生普遍認(rèn)為,旅游的途中能夠舒緩生活中的壓力,調(diào)整自己的狀態(tài),讓自己能夠更好投入到學(xué)習(xí)與生活中。圖3旅游的動(dòng)機(jī)大學(xué)生旅游地偏好分析研究旅游者的偏好對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的有重要意義,可以給旅游企業(yè)更好的設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品提供參考方向。為了了解廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的學(xué)生對(duì)旅游地的偏好,筆者設(shè)置問(wèn)卷時(shí)提供了5個(gè)選項(xiàng)(至多選2項(xiàng)),了解大學(xué)生對(duì)5類(lèi)旅游目的地的偏好。旅游地的偏好與個(gè)人主觀意愿有很大關(guān)系,大學(xué)生大多是結(jié)伴而行的,選擇旅游地時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)互相遷就的情況,但不影響他們選擇最終的旅游目的地。使用SPSS19.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析,得到表1。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有77.27%的學(xué)生選擇自然風(fēng)景區(qū),說(shuō)明自然景觀具有很強(qiáng)的吸引力,大學(xué)生們期待看不一樣的風(fēng)景,領(lǐng)略各地不同的美景風(fēng)光;有59.09%的學(xué)生選擇繁華城市區(qū),這類(lèi)旅游地也深受大學(xué)生們的喜愛(ài),正好與大學(xué)生們的青春洋溢,想開(kāi)拓眼界的特征相符合。感受大城市的繁華與美麗,也能激發(fā)大學(xué)生的上進(jìn)心。有30.91%的人選擇了民族民俗區(qū),可以了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和自己的家鄉(xiāng)的不同之處,也能體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼咨?。只?1.82%的人選擇了古代建筑區(qū),這部分人可能是歷史愛(ài)好者,對(duì)與古跡、古代文化比較感興趣。但意外的是,被調(diào)查的大學(xué)生中居然沒(méi)有人選擇紅色革命旅游區(qū)。具體統(tǒng)計(jì)如表1所示:表1旅游地類(lèi)型旅游地類(lèi)型N(樣本量)均值標(biāo)準(zhǔn)差百分比自然風(fēng)景區(qū)1100.770.42177.27%繁華城市區(qū)1100.590.49459.09%民族風(fēng)俗區(qū)1100.310.46430.91%古代建筑區(qū)1100.220.41521.82%紅色革命旅游區(qū)1100.000.0000%大學(xué)生旅游決策行為分析獲取信息的渠道從表2可以知道:選擇互聯(lián)網(wǎng)選項(xiàng)的占比最高。主要是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為大學(xué)生提供了快捷便利交流信息的平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、信息全面且更新快,這些優(yōu)勢(shì)是別的渠道所不能并肩的。所以互聯(lián)網(wǎng)早已成為大學(xué)生獲取旅游信息的主要工具。再者互聯(lián)網(wǎng)上旅游信息傳播范圍廣且成本低,為旅游公司提供了另一種宣傳的渠道,而且現(xiàn)在的大學(xué)生正是出生在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)候,上網(wǎng)已成為大學(xué)生們的生活習(xí)慣。特別是大學(xué)生們現(xiàn)在都離不開(kāi)移動(dòng)社交軟件。例如在微博、小紅書(shū)等軟件中博主把自己的旅游攻略和自身感受以及美景圖片分享出來(lái),為大學(xué)生們提供了海量的參考。漸漸的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為了現(xiàn)代旅游營(yíng)銷(xiāo)的重要手段?!坝H友介紹”所占比例排第二。和普通游客相同的是,大學(xué)生不僅重視自己在消費(fèi)旅游產(chǎn)品時(shí)的感受,也非常在意親戚朋友對(duì)旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。而大學(xué)生身邊群體的旅游心得和他們自身的經(jīng)歷可以大大降低大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)瑕疵產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),所以成為了大學(xué)生旅游的主要信息源之一。電視廣告、報(bào)刊雜志、旅游公司的宣傳和其他方式也占了一部分,這反映大學(xué)生獲取旅游信息的渠道多樣化。所以旅游公司應(yīng)該建立可靠的無(wú)障礙的旅游信息傳播方式,給大學(xué)生提供可信的相關(guān)旅游資訊。表2獲取信息渠道獲取信息渠道N(樣本量)均值標(biāo)準(zhǔn)差百分比親友介紹1100.430.49742.73%互聯(lián)網(wǎng)1100.890.31389.09%電視電臺(tái)廣告1100.120.32411.82%旅游公司宣傳1100.180.38718.18%報(bào)刊雜志1100.180.38718.18%其他1100.060.2456.36%旅游方式分析通常個(gè)性?xún)?nèi)向的人性格就比較安靜,不愛(ài)主動(dòng)與人交流,考慮事情三思而行,旅游需求比較保守。而外向的人性格比較熱情開(kāi)朗樂(lè)觀,容易表露自己的情緒,旅游需求相對(duì)豐富,而且在旅途中喜歡結(jié)交新朋友。作為將要踏進(jìn)社會(huì)的一個(gè)群體,大部分受開(kāi)放文化知識(shí)的影響,性格屬于外向型或中間型的。圖4顯示,大學(xué)生更喜歡自助游(84.55%),自己計(jì)劃旅游線(xiàn)路、提前做攻略。大學(xué)生游客群體都是受過(guò)高等教育的人,他們思想活躍,文化水平較高,更加看重旅游中的參與程度和個(gè)性化,以往拍照打卡的旅游已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們的需求。大學(xué)生充滿(mǎn)了好奇心,在旅游中注重過(guò)程及旅游所帶來(lái)的滿(mǎn)足感和參與感。大多大學(xué)生都有較強(qiáng)的自主意識(shí)、喜歡自由,好奇心強(qiáng)烈。這也就使得更多的大學(xué)生想要走出校園去旅行。選擇跟團(tuán)游的大學(xué)生只有10%,通過(guò)圖5知道,這部分人中的大多數(shù)選擇跟團(tuán)游是因?yàn)榉奖愫?jiǎn)單,不用自己做計(jì)劃。少數(shù)人(16.67%)覺(jué)得跟團(tuán)游較為安全而選擇它。圖4旅游方式選擇圖5選擇跟團(tuán)游的原因出游時(shí)間分析在選擇出游的時(shí)間上,根據(jù)圖6可知,本次被調(diào)查的學(xué)生中接近65%選擇在寒暑假出行,20.91%選擇在國(guó)家法定節(jié)假日出行,9.09%的大學(xué)生選擇在周末出游,選擇工作日的僅占6.36%。更多人選擇寒暑假出游的原因是寒暑假時(shí)間長(zhǎng),他們有充裕的時(shí)間靈活安排,旅程結(jié)束后也有時(shí)間調(diào)整狀態(tài)。其次則是國(guó)家法定節(jié)假日出游的人多一些,因?yàn)榉ǘü?jié)假日比周末時(shí)間要長(zhǎng)一些。周末和工作日選擇出游較少,一是時(shí)間較少,不能充分準(zhǔn)備好旅游前要帶的東西和旅行后調(diào)整狀態(tài),不太適合出游,而且現(xiàn)在很多大學(xué)生在周末都喜歡回家陪父母或者和朋友在學(xué)校附近的商圈逛街看電影;二是很多專(zhuān)業(yè)的學(xué)生科目比較多,一般會(huì)利用周末學(xué)習(xí)或者完成學(xué)科任務(wù),還有些大學(xué)生利用課余時(shí)間參加社團(tuán)活動(dòng)或兼職。如圖7,調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,大學(xué)生的旅游天數(shù)并不多,出行天數(shù)在“3天以?xún)?nèi)”和“3-7天”這兩個(gè)范圍的較多,分別占比為30.91%和60%,選擇“7-10天”的人數(shù)占8.18%,但旅程10天以上的僅有0.91%。出游時(shí)間的長(zhǎng)短與大學(xué)生的旅游資金有關(guān),目前廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的大部分學(xué)生經(jīng)濟(jì)還不可以完全獨(dú)立,不能承擔(dān)太高的旅游費(fèi)用,所以他們只能通過(guò)減少旅游時(shí)長(zhǎng)來(lái)節(jié)約費(fèi)用以此滿(mǎn)足自己的旅游需求,所以很少學(xué)生選擇7天以上的選項(xiàng)。圖6出游時(shí)間選擇圖7出游天數(shù)選擇出游住行選擇分析表3顯示,外出旅游時(shí)對(duì)于住宿方式,被調(diào)查的大學(xué)生選擇呈現(xiàn)多元化,最受大學(xué)生歡迎的是民宿,占到了66.36%;其次是經(jīng)濟(jì)型酒店,占62.73%;位居第三的是青旅(12.73%)。民宿是利用空閑的房屋,結(jié)合本地人文風(fēng)俗、自然環(huán)境和特色活動(dòng),給遠(yuǎn)行出游的游客提供特色的居住地方。在民宿居住可以深入地感受本土人情。民宿不同于傳統(tǒng)的酒店,酒店房間的布置基本上大同小異,不可避免的讓追求個(gè)性化的大學(xué)生產(chǎn)生審美疲勞。而且住在民宿里更能感受到人情味,認(rèn)識(shí)不同圈子的新朋友。經(jīng)濟(jì)型酒店大多都是連鎖經(jīng)營(yíng),比如如家快捷、7天連鎖酒店等,品牌信賴(lài)和高性?xún)r(jià)比也頗受學(xué)生們喜歡。青年旅社通常以低廉的價(jià)格提供一個(gè)鋪位,住宿條件相對(duì)較差。這個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)也與大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平相符。選擇星級(jí)酒店的人數(shù)占10%,這部分大學(xué)生大多是家庭條件較好,認(rèn)為旅游就是要吃好喝好、玩好住好,并不在乎旅游費(fèi)用,因此在出游時(shí)會(huì)考慮入住舒適豪華的星級(jí)酒店。選擇借宿親朋好友家的學(xué)生最少,只有7.27%,究其原因出門(mén)在外借宿別人家多有不便,雖能省下旅游住宿的費(fèi)用,但是親戚好友的熱情招待也可能會(huì)打破原來(lái)計(jì)劃好的安排。在旅游交通工具選擇上,選擇高鐵(73.64%)、飛機(jī)(46.36%)、大巴(34.55%)和火車(chē)(32.73%)的較多。其余如自駕(20%)、輪船(0.91%)則較少。根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)水平來(lái)分析,高鐵動(dòng)車(chē)和飛機(jī)安全舒適、速度快的優(yōu)勢(shì)更受大學(xué)生青睞,大巴適合短途旅行,價(jià)格適中?;疖?chē)價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,作為中長(zhǎng)距離出游的交通工具非常合適。與家人一同旅游時(shí),選擇自駕游則在旅途中更為方便自在。表3出游住行選擇項(xiàng)目選項(xiàng)頻數(shù)百分比住宿星級(jí)酒店1110%經(jīng)濟(jì)型酒店6962.73%青旅1412.73%民宿7366.36%親朋好友家87.27%其他10.91%交通工具火車(chē)3632.73%高鐵動(dòng)車(chē)8173.64%飛機(jī)5146.36%大巴3834.55%輪船10.91%自駕2220%旅游費(fèi)用的來(lái)源及構(gòu)成看圖8可以知道,接近46.36%的大學(xué)生外出旅游的費(fèi)用來(lái)源于父母的支持,40%大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源于兼職所得,10.91%的來(lái)源是工資收入等。大多大學(xué)生沒(méi)有穩(wěn)定的收入,屬于經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)群體,旅游的花銷(xiāo)還需要依靠父母支持。通過(guò)兼職賺取旅游費(fèi)用的人數(shù)也比較多,中山市良好的就業(yè)環(huán)境為廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的學(xué)生提供了很多兼職機(jī)會(huì)。大學(xué)生的閑暇時(shí)間多,分配時(shí)間比較靈活,不同于高中上課時(shí)間每天都從早到晚排滿(mǎn)了,這為大學(xué)生兼職創(chuàng)造了良好條件,一群有追求有想法的年輕人也很樂(lè)意通過(guò)兼職等方式為自己湊夠旅游經(jīng)費(fèi)。此外,部分正式工作的像大四去實(shí)習(xí)的學(xué)生,有固定的工資收入,能自己負(fù)擔(dān)旅游所產(chǎn)生的費(fèi)用。靠活動(dòng)經(jīng)費(fèi)出錢(qián)旅游的大學(xué)生還是很少的,僅有0.91%。其他來(lái)源占1.82%,可能是大學(xué)生自己獲得的獎(jiǎng)助學(xué)金或參加校內(nèi)外比賽獲得的獎(jiǎng)金。圖8旅游費(fèi)用來(lái)源根據(jù)圖9可得,在旅游花費(fèi)上,大學(xué)生平均一次旅游花銷(xiāo)500元以下的有12.73%,花銷(xiāo)在500-1000元范圍的大學(xué)生占20%,34.55%的人平均一次花費(fèi)1000-2000元之間,有32.73%的人花銷(xiāo)在2000元以上。現(xiàn)在窮游的學(xué)生比較少,出去旅游更多是想在旅途中過(guò)得舒適開(kāi)心。而且我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,居民可自由支配資金較多,當(dāng)代的大學(xué)生絕大部分是獨(dú)生子女,備受父母家人寵愛(ài),給大學(xué)生的生活費(fèi)會(huì)比較充足。大學(xué)生們的家庭條件很大程度上決定了他們的旅游消費(fèi)能力。而且現(xiàn)在大多的大學(xué)生渴望獨(dú)立,不愿總是用父母的錢(qián),會(huì)通過(guò)做兼職或賺取一些錢(qián)滿(mǎn)足自己的愿望。總體來(lái)說(shuō),這些數(shù)據(jù)還是符合現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)能力的。圖9平均一次旅游的費(fèi)用本文在旅游消費(fèi)占比排序分析中,根據(jù)旅游消費(fèi)構(gòu)成的五大方面來(lái)設(shè)置選項(xiàng)。同樣采用平均得分來(lái)進(jìn)行比較,排序第一的賦5分,以此類(lèi)推,排序第五的為1分。通過(guò)圖10的數(shù)據(jù),我們可以看出在校大學(xué)生旅游消費(fèi)比重前三名是住宿、交通、餐飲,分別得分為4分、3.53分、3.2分,最后兩名分別是景點(diǎn)門(mén)票和購(gòu)物費(fèi)用。說(shuō)明大學(xué)生旅游消費(fèi)構(gòu)成中還是食住行占據(jù)了主要部分,這幾方面是必不可少的支出。在這幾年來(lái)旅游局對(duì)于景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格的管理較為嚴(yán)格,加上每個(gè)大學(xué)生都有自己的學(xué)生證,大部分旅游景點(diǎn)門(mén)票都有學(xué)生半價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng),有些景點(diǎn)甚至是免費(fèi)參觀的。所以大學(xué)生旅游時(shí)在景點(diǎn)門(mén)票上的費(fèi)用并不多。由此看來(lái)多數(shù)大學(xué)生旅游消費(fèi)時(shí)還是比較理性明智的,不會(huì)因?yàn)橛つ抠?gòu)物。圖10旅游消費(fèi)占比排序制約大學(xué)生旅游的因素分析為了進(jìn)一步了解大學(xué)生旅游行為的影響因素,筆者將對(duì)可能的影響因素進(jìn)行了細(xì)分。首先將每個(gè)影響因素的排序進(jìn)行賦分,從第一位到第五位分別賦5到1分,然后計(jì)算出平均得分,平均得分越大表示該因素越靠前,影響越大。從高到低分別是:資金、閑暇時(shí)間、旅游伙伴、旅游安全、旅游景點(diǎn)、目的地距離。具體結(jié)果如表4所示。(1)大學(xué)生為拉動(dòng)我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了可觀的貢獻(xiàn),有自主旅游消費(fèi)意識(shí),但由于很多大學(xué)生還沒(méi)有工作,生活費(fèi)主要來(lái)源于家人給予,經(jīng)濟(jì)不完全獨(dú)立,是弱勢(shì)消費(fèi)群體。所以大學(xué)生的旅游費(fèi)用主要根據(jù)自身情況決定。被調(diào)查的學(xué)生中有93.64%認(rèn)為資金不足是制約大學(xué)生出游的原因,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)認(rèn)為制約因素是安全問(wèn)題、時(shí)間不足、學(xué)習(xí)制約等。大學(xué)生們對(duì)價(jià)格比較敏感,以吃住行等基本保障消費(fèi)為主。其他的消費(fèi)需求相對(duì)次要。旅游消費(fèi)水平不高。表4旅游影響因素影響因素N(樣本)均值資金1105.26閑暇時(shí)間1104.45旅游伙伴1103.41旅游安全1103.02旅游景點(diǎn)1102.78目的地距離1102.08(2)第二個(gè)影響因素是閑暇時(shí)間,大學(xué)生的確休閑時(shí)間相對(duì)充足一些,但是現(xiàn)在越來(lái)越多大學(xué)生會(huì)在周末做兼職,在寒暑假時(shí)找實(shí)習(xí)工作為自己的簡(jiǎn)歷加分,或者利用假期做一些志愿活動(dòng)、下鄉(xiāng)活動(dòng)、學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,更多元化的安排自己的時(shí)間。有些專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生可能課業(yè)比較緊張,需要利用一些假期完成課業(yè)。而且通常大學(xué)生都是三幾好友或和家人一同出行,遇到大家都有空的時(shí)間幾率比較小,這也會(huì)影響大學(xué)生出游。在旅游制約因素這一項(xiàng)調(diào)查中時(shí)間因素也是占到了32.27%,也證實(shí)了上述所說(shuō)。(3)旅游伙伴在旅途中是不可忽視的,獨(dú)自一人旅行的大學(xué)生還是比較少的,旅途上可能存在人身不安全的情況,而且沒(méi)有旅伴也少了很多樂(lè)趣,沿途美景美食美事,又能與何人說(shuō)。但是旅游也要和志同道合的伙伴才有意思,所以找到合適的旅伴也是影響廣藥中山校區(qū)大學(xué)生出游的因素之一。(4)大學(xué)生的安全問(wèn)題比普通游客的更有壓力,盡管大學(xué)生幾乎都滿(mǎn)十八周歲了,然而在入校前大多數(shù)都是在家人的小心愛(ài)護(hù)下長(zhǎng)大的,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,再加上年輕的大學(xué)生喜歡冒險(xiǎn),在旅游過(guò)程中有可能會(huì)出現(xiàn)脫離團(tuán)隊(duì)獨(dú)自行動(dòng)的現(xiàn)象,那大學(xué)生的安全風(fēng)險(xiǎn)就大大增加了。此外旅游景點(diǎn)和目的地距離也都影響著大學(xué)生旅游,沒(méi)有合適的旅游景點(diǎn)會(huì)打消大學(xué)生出游的意向。如果想去的旅游目的地發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)或者是自然災(zāi)難頻發(fā)地或是環(huán)境特別惡劣的又或是治安比較差的,這些地方都存在著安全隱患,阻礙了大學(xué)生出游。目的地距離太遠(yuǎn)的地方,身體素質(zhì)比較差的大學(xué)生經(jīng)受不了長(zhǎng)途旅行,或是沒(méi)有足夠的預(yù)算選擇高鐵飛機(jī)這類(lèi)長(zhǎng)途交通工具。圖11旅游制約因素從圖12了解到,除了上述影響和制約旅游的因素外,廣藥中山校區(qū)的學(xué)生還擔(dān)心出游時(shí)會(huì)遇到以下問(wèn)題。最擔(dān)心的還是人身安全問(wèn)題,占到了81.82%,其次79.09%的大學(xué)生擔(dān)心自己消費(fèi)會(huì)超出預(yù)算,52.73%的人擔(dān)心會(huì)被當(dāng)?shù)厣特溈恿?,這也會(huì)使得消費(fèi)超出預(yù)算。不排除跟團(tuán)游時(shí)會(huì)被強(qiáng)制性消費(fèi),這也是大學(xué)生不愿意遇到的。有14.55%的大學(xué)生擔(dān)心自己會(huì)無(wú)意觸犯了當(dāng)?shù)氐恼吆土?xí)俗禁忌。圖12旅游時(shí)可能遇到的問(wèn)題大學(xué)生旅游消費(fèi)行為差異分析人口特征差異分析通過(guò)對(duì)本次被調(diào)查的大學(xué)生的性別和年級(jí)這兩個(gè)控制變量,對(duì)各因子進(jìn)行單因素方差分析(ANOVA),可以了解不同屬性特征的大學(xué)生在這3大類(lèi)旅游消費(fèi)傾向的差異程度。同時(shí)對(duì)用于衡量旅游消費(fèi)行為特征的旅游天數(shù)、平均一次旅游花銷(xiāo)等兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行單因素方差分析。通過(guò)對(duì)不同性別在各個(gè)因子的差異比較,得到表5。觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):在旅游態(tài)度、平均一次旅游花銷(xiāo)、旅游天數(shù)這3個(gè)因子上p值均大于0.05,說(shuō)明男生和女生在這3個(gè)方面不存在顯著差異。在平均一次旅游花銷(xiāo)上,男生得分均值均小于女生(2.50<2.92),說(shuō)明男生在旅游花費(fèi)上比女生少,女生相對(duì)比較喜歡購(gòu)物,在旅游消費(fèi)時(shí)會(huì)比男生花更多的錢(qián)。但不論男女他們?cè)诔鲇螘r(shí)主要消費(fèi)內(nèi)容還是吃出行這些基本開(kāi)支,并不是一時(shí)感性,沖動(dòng)消費(fèi)。女生旅游天數(shù)的均值略高于男生,說(shuō)明女生普遍旅游時(shí)長(zhǎng)比男生長(zhǎng)。表5性別在各變量上的差異比較因子性別樣本量均值F值P值旅游態(tài)度男122.170.5170.474女982.01平均一次旅游花銷(xiāo)男122.501.8310.179女982.92旅游天數(shù)男121.750.0580.811女981.80對(duì)不同年級(jí)的大學(xué)生在各因子進(jìn)行方差分析,如表6結(jié)果所示:各年級(jí)學(xué)生的旅游態(tài)度均值相近,而且P值>0.05。認(rèn)為各年級(jí)學(xué)生對(duì)旅游態(tài)度沒(méi)有顯著差異。在平均一次旅游花銷(xiāo)上,大四學(xué)生的均值比大一學(xué)生的均值大0.63,這是因?yàn)榇蟛糠执笏膶W(xué)生有穩(wěn)定的工資收入。P值>0.05,表示不同年級(jí)的學(xué)生在旅游花費(fèi)上不存在顯著差異。不同年級(jí)學(xué)生的旅游天數(shù)均值相差很小,P值>0.05。認(rèn)為各年級(jí)學(xué)生在旅游天數(shù)上不存在顯著差異。表6年級(jí)在各變量上的差異比較因子年級(jí)樣本量均值F值P值旅游態(tài)度大一52.201.0720.364大二42.25大三242.21大四771.95平均一次旅游花銷(xiāo)大一52.402.3910.073大二43.00大三242.46大四773.03旅游天數(shù)大一51.601.4890.222大二41.75大三241.58大四771.87旅游態(tài)度差異分析通過(guò)對(duì)不同旅游態(tài)度的大學(xué)生在平均一次旅游花銷(xiāo)和旅游天數(shù)上的差異比較,得到表7。觀察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):在平均一次旅游花銷(xiāo)上,p值小于0.05,說(shuō)明不同旅游態(tài)度的大學(xué)生在旅游花費(fèi)上存在顯著差異。持非常喜歡的旅游態(tài)度的大學(xué)生旅游花費(fèi)均值最高,喜歡旅游的大學(xué)生更愿意為旅游消費(fèi)買(mǎi)單,追求生活品質(zhì)。旅游天數(shù)的方差分析P值為0.057,大于0.05,認(rèn)為不同旅游態(tài)度的大學(xué)生在旅游天數(shù)上不存在顯著差異。持非常喜歡態(tài)度的旅游天數(shù)均值最高。表7旅游態(tài)度在各變量上的差異比較因子旅游態(tài)度樣本量均值F值P值平均一次旅游花銷(xiāo)非常喜歡243.333.3740.021喜歡612.87一般232.43不喜歡22.50旅游天數(shù)非常喜歡242.082.5870.057喜歡611.72一般231.65不喜歡22.00旅游天數(shù)差異分析通過(guò)對(duì)不同旅游天數(shù)的大學(xué)生在平均一次旅游花銷(xiāo)上的差異分析,得到表8。根據(jù)下表可知:在平均一次旅游花銷(xiāo)上,p值=0.000<0.05,說(shuō)明不同旅游天數(shù)的大學(xué)生在旅游花費(fèi)上存在顯著差異。旅游時(shí)間在7-10天之間的大學(xué)生旅游花費(fèi)均值最高。旅游是一種享樂(lè)型消費(fèi)活動(dòng),旅游時(shí)間越長(zhǎng),意味著旅游產(chǎn)生的消費(fèi)越高。因?yàn)檫x10天以上選項(xiàng)的只有一個(gè)同學(xué),樣本量太少不排除存在誤差。表8旅游天數(shù)在平均一次旅游花銷(xiāo)上的差異比較因子旅游天數(shù)樣本量均值F值P值平均一次旅游花銷(xiāo)3天內(nèi)341.9125.7640.0003-7天663.307-10天293.4410天以上12.87針對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展的建議大學(xué)階段是大學(xué)生從校園走向社會(huì)的過(guò)渡時(shí)期。大學(xué)生群體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。外面的世界對(duì)他們來(lái)說(shuō)是新奇的,相較于普通游客他們擁有更強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī)。通過(guò)對(duì)調(diào)查廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的大學(xué)生發(fā)現(xiàn),大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展被許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題阻礙著:第一,因?yàn)榇髮W(xué)生的旅游需求及其消費(fèi)行為呈現(xiàn)特殊性和求新性,旅游公司難以供給雙方都稱(chēng)心如意的旅游產(chǎn)品;第二,大學(xué)生屬于弱勢(shì)消費(fèi)群體,旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)獲得的利潤(rùn)較低,而且缺乏對(duì)旅游業(yè)中小企業(yè)的政策性扶持,導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)放棄了該細(xì)分市場(chǎng);第三,鼓勵(lì)大學(xué)生出游的優(yōu)惠政策很少,打擊了該群體旅游的積極性;第四,缺乏相關(guān)部門(mén)、學(xué)校、旅游公司及大學(xué)生共同交流的平臺(tái),阻礙了信息溝通的通暢性。所以發(fā)展大學(xué)生旅游市場(chǎng)需要綜合各方面考慮,以綠色健康的方法來(lái)開(kāi)發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)。相關(guān)政府部門(mén)方面有關(guān)政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好宏觀調(diào)控。旅游資金是影響大學(xué)生旅游的重要因素,有關(guān)部門(mén)應(yīng)完善大學(xué)生優(yōu)惠政策,幫助旅游企業(yè)發(fā)展大學(xué)生旅游市場(chǎng)。一個(gè)良性發(fā)展的旅游市場(chǎng)離不開(kāi)政府部門(mén)的監(jiān)督。首先,很有必要改善當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)的旅游設(shè)施,例如改善交通、建設(shè)旅店、系統(tǒng)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)游樂(lè)場(chǎng)所等,以便為旅游市場(chǎng)提供基礎(chǔ)的硬件設(shè)施。其次,規(guī)范旅游市場(chǎng),定期檢查和監(jiān)督旅游產(chǎn)品價(jià)格,打擊擾亂市場(chǎng)秩序的行為。另外,加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),確保大學(xué)生出行的安全。政府可以發(fā)布關(guān)于景區(qū)設(shè)施規(guī)范化的文件和宣傳旅游安全知識(shí)以此減少大學(xué)生在旅行時(shí)發(fā)生事故。同時(shí)政府還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管旅游保險(xiǎn)市場(chǎng),鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司推廣針對(duì)大學(xué)生的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。而且旅游景區(qū)管理應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。旅游企業(yè)方面旅游管理企業(yè)是開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的核心,其產(chǎn)品和服務(wù)可以直接影響到整個(gè)旅游市場(chǎng)的發(fā)展。因此,提出以下幾點(diǎn)建議:(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)雙管齊下鑒于互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生獲得旅游信息的主要來(lái)源,在網(wǎng)絡(luò)上旅游公司可以通過(guò)各種形式推廣不同的旅游產(chǎn)品,可以在專(zhuān)業(yè)的旅游專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、大學(xué)生常用的社交軟件等投放旅游廣告提高知名度,開(kāi)發(fā)自己的旅游公眾號(hào)或者小程序甚至是旅游軟件,這樣精準(zhǔn)度更高并且能借這些工具留住老顧客,使得旅游業(yè)更加完善的發(fā)展。還可以在社交網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立官方賬號(hào),結(jié)合宣傳主題和當(dāng)下熱點(diǎn)策劃話(huà)題營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大事件發(fā)酵引起大學(xué)生關(guān)注,并借此樹(shù)立良好的網(wǎng)絡(luò)口碑形象。由于大學(xué)生旅游行為的個(gè)性化,他們希望購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是能夠體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格的,對(duì)旅游的參與感有較高的要求,不喜歡走馬觀花式的旅游,希望融入并親身體驗(yàn)旅游產(chǎn)品,注重參與性強(qiáng)的旅游活動(dòng)。提高大學(xué)生在旅游活動(dòng)中的參與度和互動(dòng)頻率,有利于提升大學(xué)生群體的滿(mǎn)意度。(2)開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生的中短期旅游產(chǎn)品大部分大學(xué)生沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,大部分旅行資金來(lái)自父母的生活費(fèi)用,并且旅行資金有限,因此他們對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)更加敏感,往往受限于旅游旺季高昂的住宿費(fèi)用和長(zhǎng)途旅游的交通費(fèi)用。旅游企業(yè)可以抓住這一特點(diǎn)開(kāi)發(fā)物美價(jià)廉的中短期旅游產(chǎn)品。同時(shí)可以通過(guò)學(xué)生證減免、團(tuán)體打折等多種優(yōu)惠方式來(lái)開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),為大學(xué)生提供足夠的吸引力,充分調(diào)動(dòng)他們的旅游消費(fèi)潛力。由于大學(xué)生通常選擇家庭成員,同學(xué)和朋友作為旅伴,而學(xué)生情侶會(huì)更頻繁地旅行,因此旅途企業(yè)可以推出各種獨(dú)特的旅游產(chǎn)品和實(shí)惠的旅游套餐,以滿(mǎn)足大學(xué)生旅游的需求并擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群體。對(duì)于旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),它不僅豐富了旅游產(chǎn)品,而且增加了旅游收益,這也是一舉兩得的好方法。(3)引進(jìn)人才,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)旅游人才是旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力。一支具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、強(qiáng)烈責(zé)任心和高質(zhì)量的人才隊(duì)伍,對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。隨著人們生活的迅速變化,人們的旅游動(dòng)機(jī)也在不斷改變。從最開(kāi)始的欣賞景觀到現(xiàn)在的為了舒緩壓力、增長(zhǎng)知識(shí)、娛樂(lè)放松、培養(yǎng)感情、考察實(shí)踐,因此這就需要不斷招賢納士,引進(jìn)一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人士,培養(yǎng)知識(shí)型和生活型導(dǎo)游。不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足當(dāng)代大學(xué)生旅游活動(dòng)的需求,使旅游產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),旅游企業(yè)應(yīng)注意當(dāng)前形勢(shì),緊跟國(guó)家步伐,不斷調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)模式。(4)創(chuàng)建新型組織模式大學(xué)生在旅游行為上有自己的特點(diǎn),第四章分析顯示84.55%的大學(xué)生偏好自助游,喜歡結(jié)伴出行,不喜歡跟團(tuán)游,獨(dú)立自主性強(qiáng),旅游企業(yè)在開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)時(shí)需充分了解和掌握該群體的心理需求,才能創(chuàng)建適合大學(xué)生的旅游模式。通過(guò)被調(diào)查者旅游行為的分析,本文據(jù)此提出兩種旅游組織模式,可供旅游企業(yè)參考。第一種是自助服務(wù)模式。大學(xué)生出游以靈活經(jīng)濟(jì)的自助旅游組織方式為主。因此對(duì)于這一群體,旅游企業(yè)應(yīng)該改變以往的大眾組織方式,創(chuàng)建一種新的服務(wù)型模式。服務(wù)導(dǎo)向型模式是指旅游企業(yè)在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí),在旅游過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)列出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),大學(xué)生可以根據(jù)實(shí)際情況自由組合。這種模式有利于有特殊需求的大學(xué)生進(jìn)行自助旅行。它不僅滿(mǎn)足了大學(xué)生不喜歡參加傳統(tǒng)團(tuán)體旅游的心理特征,而且還為他們節(jié)省了固定行程中的交通和住宿麻煩,減少了傳統(tǒng)路線(xiàn)中的捆綁消費(fèi),節(jié)省了成本。旅游企業(yè)扮演服務(wù)提供者的角色,幫助大學(xué)生及時(shí)解決問(wèn)題。大學(xué)生是活動(dòng)的設(shè)計(jì)和參與者。通過(guò)旅行社,他們可以獲得折扣價(jià)并減少開(kāi)支。學(xué)生的自助旅行安排也充分體現(xiàn)了旅游企業(yè)對(duì)大學(xué)生旅游選擇的尊重。服務(wù)導(dǎo)向型模式也可以應(yīng)用在上述相應(yīng)的主題旅游中,例如情侶旅游,畢業(yè)旅游,聯(lián)誼旅游和其他旅游活動(dòng)。第二種是校企合作模式,即高校與旅游公司合作,建立以學(xué)生參與為主導(dǎo)的大學(xué)生旅游工作室,為大學(xué)生旅游提供服務(wù)。這樣,旅游企業(yè)與學(xué)校之間的合作可以節(jié)省人力和物力,利用學(xué)校的資源進(jìn)一步發(fā)展大學(xué)生市場(chǎng),學(xué)校也可以借此平臺(tái)為大學(xué)生創(chuàng)造更多的工作學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),以避免旅行風(fēng)險(xiǎn)并為學(xué)生旅行提供安全保障。由大學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)生與學(xué)生之間可以更輕松地相互交流并了解他們的需求。同時(shí),有學(xué)校的保駕護(hù)航,學(xué)生更容易信任并積極參與旅游活動(dòng)。高校方面大學(xué)生在學(xué)校接受人文科學(xué)、自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等理論教育。旅游過(guò)程中教育的意義在于讓大學(xué)生與自然環(huán)境更多地接觸,開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,累積生活經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)各地民風(fēng)民俗。旅行活動(dòng)具有教育的作用,應(yīng)該得到學(xué)校的正面引導(dǎo)和支持。例如,紅色旅游可以激發(fā)大學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷。身為獨(dú)生子女的大學(xué)生們,他們可以短暫的離開(kāi)學(xué)校和家庭的“溫室”,獲得完全獨(dú)立生活的機(jī)會(huì)。在旅行中,大學(xué)生可以通過(guò)付出體力和毅力來(lái)鍛煉身體和意志;和旅伴相互合作能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),還可以進(jìn)一步了解大自然、人文歷史和復(fù)雜的社會(huì)。所以說(shuō)旅游不失為大學(xué)生見(jiàn)世面,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,豐富經(jīng)驗(yàn),提高社交能力和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神的好方法。因此,通過(guò)旅游體現(xiàn)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)建議劃為高等教育中的一部分。大學(xué)生自身方面時(shí)間和資金是旅游必不可少的兩大前提條件。在此針對(duì)大學(xué)生提出一些建議:一是合理分配個(gè)人時(shí)間。大學(xué)生空閑時(shí)間多,除了周末和國(guó)家法定假日外,還擁有傳統(tǒng)的寒暑假,大學(xué)生們應(yīng)當(dāng)合理安排學(xué)習(xí)、工作和放松的時(shí)間。而旅游正好可以讓大學(xué)生放松身心,豐富經(jīng)歷,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐等。二是增加可自由支配的收入。為了提高自身經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的能力,該群體可以利用自己學(xué)到的知識(shí)或技能做兼職、參加社團(tuán)的勤工助學(xué)項(xiàng)目、自主創(chuàng)業(yè)以及努力學(xué)習(xí)獲得各種獎(jiǎng)學(xué)金和比賽獎(jiǎng)金來(lái)增加收入,但是要學(xué)會(huì)理性消費(fèi)減少不必要的開(kāi)支,培養(yǎng)自己的儲(chǔ)蓄意識(shí)。這樣鍛煉了大學(xué)生增加收入且合理支配的能力,同時(shí)也為發(fā)展大學(xué)生旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。此外還要多了解一些相關(guān)的法律知識(shí)并且加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),在旅游遇到危險(xiǎn)時(shí)冷靜處理減少事故發(fā)生。研究結(jié)論與局限性結(jié)論伴隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,具有旅游欲望的大學(xué)生們對(duì)旅游產(chǎn)品相類(lèi)似的需求促成了大學(xué)生旅游市場(chǎng)良好的發(fā)展前景。但是大學(xué)生各方面特殊特征導(dǎo)致他們的旅游消費(fèi)行為不同于其他旅游群體。本文以廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)為例,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷獲取數(shù)據(jù)并利用SPSS19.0軟件處理和分析收集的數(shù)據(jù)。本文分析了出游費(fèi)用、對(duì)出游的態(tài)度、出游時(shí)間和方式等。結(jié)合以上分析,總結(jié)大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的主要影響因素,并為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展提供了建議。通過(guò)前文的分析了解到,被調(diào)查的大學(xué)生旅游行為特點(diǎn)比較明顯,主要表現(xiàn)在:(1)大學(xué)生求知欲望強(qiáng)烈,持有積極的旅游態(tài)度去探索外面的世界。(2)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和相關(guān)群體的推薦是大學(xué)生游客獲取旅游信息主要的途徑。(3)總體而言,大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)多元化,但可以發(fā)現(xiàn)休閑放松、情感交流、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)等是主要的旅游動(dòng)機(jī)。(4)大學(xué)生旅游費(fèi)用相對(duì)比較少,主要是父母支持和大學(xué)生兼職所得,能自由支配的資金相對(duì)較少,是弱勢(shì)消費(fèi)群體。這也導(dǎo)致了旅游資金成為制約大學(xué)生外出旅游最重要的因素。此外,旅游伙伴與旅游安全問(wèn)題也是影響大學(xué)生出游的重要因素。(5)大學(xué)生對(duì)外出旅游的費(fèi)用較為敏感。大部分大學(xué)生對(duì)旅游過(guò)程中的物質(zhì)要求適中,總體的旅游消費(fèi)特征表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型。選擇豪華舒適型的極少。(6)在旅游目的地的選擇上,大學(xué)生們更偏好自然風(fēng)景區(qū)和繁華城市區(qū)。(7)當(dāng)代大學(xué)生更喜歡自助游方式,不喜歡旅行社安排的捆綁行程,選擇傳統(tǒng)跟團(tuán)游的學(xué)生極少。(8)不同旅游態(tài)度的大學(xué)生在旅游花費(fèi)上存在顯著差異,不同旅游天數(shù)的大學(xué)生在旅游花費(fèi)上也存在顯著差異。局限性本文調(diào)查研究并不是很全面,研究的范圍也僅僅是廣東藥科大學(xué)中山校區(qū)的學(xué)生群體。目的是對(duì)大學(xué)生旅游涉及到的消費(fèi)行為以及影響因素做了進(jìn)一步的研究和分析。調(diào)查問(wèn)卷覆蓋面窄,所得到的數(shù)據(jù)并不是很全面。如果想要一個(gè)全面的研究成果就必須擴(kuò)大研究的范圍。在校大學(xué)生雖然可能在同一個(gè)大學(xué)校園學(xué)習(xí),但是不同專(zhuān)業(yè)學(xué)的知識(shí)不一樣,而且每個(gè)人都有自己的個(gè)性,有獨(dú)立的思想,所以每個(gè)人的價(jià)值觀念和消費(fèi)觀念也都有所不同。這些差異對(duì)在校大學(xué)生旅游消費(fèi)行為也會(huì)有不同程度上的影響。受新冠肺炎①的影響,筆者未均勻?qū)Ω髂昙?jí)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。利用微信進(jìn)行網(wǎng)上問(wèn)卷填寫(xiě),在這種情況下,可能有些被調(diào)查者只是隨意應(yīng)付填寫(xiě),沒(méi)有深入了解被調(diào)查者的真實(shí)想法,在研究結(jié)論的論證上稍顯不足。就現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來(lái)看,這些數(shù)據(jù)并不能明確的定義什么,準(zhǔn)確度不是很高,還有待進(jìn)一步的研究和分析。注釋新冠肺炎:新型冠狀病毒肺炎是一種急性感染性肺炎,其病原體是一種先前未在人類(lèi)中發(fā)現(xiàn)的新型冠狀病毒,即2019新型冠狀病毒。2020年2月7日,國(guó)家衛(wèi)健委決定將“新型冠狀病毒感染的肺炎”暫命名為“新型冠狀病毒肺炎”簡(jiǎn)稱(chēng)“新冠肺炎”。2月11日,世界衛(wèi)生組織(WHO)將其英文名稱(chēng)為CoronaVirusDisease2019(COVID-19)。2月22日,國(guó)家衛(wèi)健委決定將“新型冠狀病毒肺炎”英文名稱(chēng)修訂為“COVID-19”,與世界衛(wèi)生組織命名保持一致,中文名稱(chēng)保持不變。參考文獻(xiàn)[1]霍力,杜文廣.大學(xué)生旅游消費(fèi)心理分析[J].商業(yè)研究,1997(03):47-48.[2]李麗梅,保繼剛.大學(xué)生旅游行為研究——以中山大學(xué)為例[J].桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2000(04):45-49+54.[3]江明華,彼得·紐曼,牛宇閎.“不想要”對(duì)年輕人旅游市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策影響的實(shí)證研究[J].旅游學(xué)刊,2003(04):58-63.[4]金平斌,郎富平.大學(xué)生旅游行為特征分析——以杭州市高校為例[J].旅游學(xué)刊,2004(04):19-22.,[5]張金玲.人們?yōu)槭裁闯鲇蝃D].云南師范大學(xué),2005.[6]鄭宗清,賴(lài)正均.基于推力—拉力因素理論的大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)實(shí)證研究——以華南師范大學(xué)學(xué)生為例[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2008(02):121-128.[7]蔡加珍.試論學(xué)生旅游行為和消費(fèi)選擇模式[J].北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),2002(01):29-32.[8]徐靜,張曉霞.大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)對(duì)策[J].新西部(下半月),2008(11):42.[9]林德榮郭曉琳.時(shí)空壓縮與致敬傳統(tǒng):后現(xiàn)代旅游消費(fèi)行為特征[J].旅游學(xué)刊,2014,29(7).[10]陶蕊.社會(huì)化媒體影響大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的研究——基于南寧市高校的調(diào)查[J].市場(chǎng)論壇,2016(10):72-75.[11]郭偉.大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題及策略研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2017(09):379.[12]喬祖強(qiáng),王思邈.黑龍江省大學(xué)生旅游消費(fèi)行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致謝不知不覺(jué),四年大學(xué)生活已接近尾聲,回首往昔,才驚覺(jué)時(shí)光飛逝,伴隨著畢業(yè)論文的完成,我在廣東藥科大學(xué)的求學(xué)生涯也即將結(jié)束。衷心感謝每一個(gè)幫助過(guò)我鼓勵(lì)
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