手機(jī)店本周工作計(jì)劃

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第1篇手機(jī)店本周工作計(jì)劃第1篇采購(gòu)工作由四環(huán)節(jié)組成，而每個(gè)環(huán)節(jié)又由若干個(gè)步驟組成。

（1）采購(gòu)計(jì)劃。計(jì)劃的目的是根據(jù)客戶需求及生產(chǎn)能力制訂采購(gòu)計(jì)劃，做好綜合平衡，以便保證物料及時(shí)供應(yīng)，同時(shí)降低庫(kù)存及成本，減少急單。

主要環(huán)節(jié)有：評(píng)估訂單需求、計(jì)算訂單容量、制定訂單計(jì)劃。

（2）供應(yīng)商評(píng)估。供應(yīng)商評(píng)估的目的是滿足采購(gòu)對(duì)質(zhì)量、成本、供應(yīng)、服務(wù)等方面的要求。

供應(yīng)商評(píng)估的主要環(huán)節(jié)有：供應(yīng)商評(píng)估的準(zhǔn)備、初選供應(yīng)商、試制、批量試驗(yàn)、確定供應(yīng)商名單。

（3）采購(gòu)訂單。發(fā)送訂單的目的是為生產(chǎn)部門(mén)提供合格的原材料和配件，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商群體績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。

主要環(huán)節(jié)有：訂單準(zhǔn)備、選擇供應(yīng)商、簽訂合同、合同執(zhí)行跟蹤。

（4）采購(gòu)管理。采購(gòu)管理的主要目的是正確執(zhí)行企業(yè)的采購(gòu)原則。

主要環(huán)節(jié)有：?jiǎn)螕?jù)審批，包括計(jì)劃、評(píng)估報(bào)告、訂單合同、付款審核與批準(zhǔn)。

采購(gòu)員崗位職責(zé)：

1、認(rèn)真執(zhí)行總公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本。

對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報(bào)帳及時(shí)。

2、熟悉和掌握市場(chǎng)行情，按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu)。

注重收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。

合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料應(yīng)提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)。

3、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門(mén)審核定樣，購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書(shū)和售后服務(wù)合同。

積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。

4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第2篇(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)，

應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第3篇PA主管崗位職責(zé)及流程

保潔部是房務(wù)部的一個(gè)分支部門(mén)，它的主要職責(zé)是維護(hù)酒店的整個(gè)公共區(qū)域衛(wèi)生，讓客人吃、住、娛樂(lè)有一個(gè)良好的生活環(huán)境。保潔是酒店的臉面，作為保潔主管應(yīng)做到以下三點(diǎn)：

一、配合房務(wù)部經(jīng)理的工作；

二、檢查督導(dǎo)工作；

三、培訓(xùn)員工的工作。

一、配合工作：

對(duì)上級(jí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指示和任務(wù)，積極參加部門(mén)例會(huì)，并做好記錄，上傳下達(dá)，并落實(shí)例會(huì)上所提到的工作內(nèi)容，向房務(wù)經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果。

二、檢查督導(dǎo)工作：

1、每天檢查各區(qū)域的衛(wèi)生狀況，查看公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作，以達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

2、檢查各區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備是否完好，并督導(dǎo)落實(shí)向房務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

3、巡查各區(qū)域花草樹(shù)木是否完好，制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，并督導(dǎo)完成。

4、督導(dǎo)領(lǐng)班的管理工作，制定清潔設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃。

5、制定月工作、周工作計(jì)劃，檢查督導(dǎo)完成并匯報(bào)經(jīng)理。

6、制定工作中高空作業(yè)相應(yīng)的安全措施，使工作順利完成。

7、制定員工排班、考勤和休假的審核，據(jù)酒店客情需要合理安排工作。

8、完成上級(jí)布置的其它工作。

三、培訓(xùn)工作

負(fù)責(zé)員工操作技能的培訓(xùn)，地毯機(jī)、拋光機(jī)、晶面機(jī)等的操作要領(lǐng)及安全注意事項(xiàng)，日常清潔用品的使用知識(shí)及注意事項(xiàng)，對(duì)員工禮貌禮節(jié)、行為舉止的培訓(xùn)，工作中三輕的培訓(xùn)“走路輕、說(shuō)話輕、操作輕”，對(duì)員工紀(jì)律的培訓(xùn)，使之成為一名好員工，一名合格的酒店服務(wù)員。

姚明泗

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第4篇營(yíng)運(yùn)部主管崗位職責(zé)及工作流程

直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

直接下級(jí):無(wú)

協(xié)調(diào)部門(mén)：物配部、市場(chǎng)部

主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)收集關(guān)于加盟店的反饋信息，分析處理歸檔等管理；

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)對(duì)外派支持廚師長(zhǎng)和外派支持經(jīng)理的歸口管理；

3、激勵(lì)外派人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)外派支持人員依照公司的要求，有效的在加盟店開(kāi)展工作；

4、負(fù)責(zé)做好外派人員的考勤紀(jì)錄；

5、將外派支持人員的能力合理分配，并促進(jìn)所屬人員之間的聯(lián)系與配合；

6、做好加盟店管理費(fèi)的收取記錄并上報(bào)；

7、配合部門(mén)負(fù)責(zé)人做好加盟店及支持人員的相關(guān)資料，完善支持人員的外派相關(guān)手續(xù)；

8、回訪加盟經(jīng)營(yíng)情況，做好記錄，并交部門(mén)負(fù)責(zé)人；

9、做好外派支持人員差旅費(fèi)及借款等往來(lái)帳的記錄；

10、記錄好外派人員的支持地點(diǎn)和支持詳盡的時(shí)間；

11、做好支持人員實(shí)習(xí)記錄，并上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

有權(quán)監(jiān)督、檢查支持經(jīng)理的工作，并上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

工作流程

向市場(chǎng)部取得各加盟店聯(lián)系方式——與加盟商取得聯(lián)系——上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人——核定外派人員介紹加盟店相關(guān)信息——通知外派人員辦理相關(guān)手續(xù)——組織加盟店籌備工作——加盟店的后期督導(dǎo)——電話回訪、反饋信息

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第5篇1、積極地與主席團(tuán)溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)，并如期的完成所分配的工作;

2、每月召開(kāi)兩次部門(mén)例會(huì)，在對(duì)前期的工作做出總結(jié)的同時(shí)及時(shí)的布置下期的工作任務(wù)，并對(duì)前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整和修正;

3、每周晚日由部門(mén)干部向各班心理委員收取班級(jí)心理健康狀況匯報(bào)表和班級(jí)心理委員日志，并及時(shí)交給我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師檢查和批閱，對(duì)其個(gè)別情況進(jìn)行了解幫助;

4、每?jī)蓚€(gè)月部門(mén)制作至少一次的心理健康知識(shí)展板進(jìn)行宣傳;

5、每月對(duì)部門(mén)博客進(jìn)行多次更新;

6、每月按時(shí)參加校心理部工作會(huì)議。

二、在活動(dòng)方面：

1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對(duì)部門(mén)新干部進(jìn)行考核選拔強(qiáng)化培訓(xùn)讓其盡快進(jìn)入工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，更好的完成部門(mén)工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級(jí)心理委員培訓(xùn)活動(dòng)。10月10號(hào)世界精神衛(wèi)生日將開(kāi)展一些活動(dòng)，同時(shí)以海報(bào)的形式通知，再準(zhǔn)備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會(huì)評(píng)比。針對(duì)每班的實(shí)際情況開(kāi)展一次心理主題班會(huì)活動(dòng)，組織同學(xué)們進(jìn)行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請(qǐng)我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開(kāi)展一次心理講座，要求每個(gè)班都制作一個(gè)心理信箱，當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)紙條的形式寫(xiě)好放進(jìn)信箱里，讓我們及時(shí)了解情況。

4、元月份心理健康常識(shí)展板心理調(diào)查問(wèn)卷。聯(lián)合系宣傳部出一次心理健康常識(shí)展板，組織本系同學(xué)進(jìn)行一次心理調(diào)查問(wèn)卷，并做好分析處理工作。

4.學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)范文

為了切實(shí)搞好我系學(xué)生的學(xué)習(xí)，今年我們學(xué)習(xí)部開(kāi)展了很多與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)我系學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，也為大家營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，因此，我想學(xué)習(xí)部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理，也使學(xué)習(xí)部工作更順利的開(kāi)展，現(xiàn)將我的個(gè)人計(jì)劃擬定如下：

一、在新學(xué)期開(kāi)始，我會(huì)做好我系屆的迎新工作，我也將積極的配合學(xué)生會(huì)里其他的迎新活動(dòng)，真正做到為心聲服務(wù)，方便新生，是我系的迎新工作有條不紊的開(kāi)展下去。

二、有句話說(shuō)的好學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職相信大家也和我一樣，在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年，更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別，為使屆的新生及早正確自己的定位，避免走彎路，我會(huì)根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來(lái)舉行一個(gè)學(xué)習(xí)交流會(huì)，讓新生初步了解大學(xué)，感受大學(xué)。

三、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，繼續(xù)完善考勤制度，制定考勤規(guī)定和考勤表，統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作，考察上課出勤率，將這一措施落實(shí)到實(shí)處，這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一，考察方案如下：

1、首先，帶領(lǐng)屆的學(xué)生考勤，讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程，讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物。

2、然后，讓他們分小組，每天由專人負(fù)責(zé)每天的考勤情況。

3、最后，有專人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表，并公示缺勤人員名單。

四、科技文化藝術(shù)節(jié)來(lái)臨之際，我會(huì)積極投入到各種活動(dòng)中，引導(dǎo)他們組織各種活動(dòng)，指導(dǎo)他們舉辦各種活動(dòng)的流程，怎么做，我們會(huì)相繼開(kāi)展演講比賽、詩(shī)詞文化大比拼系列活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等等。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第6篇財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所在公司的日常財(cái)務(wù)核算工作。

熟悉帳務(wù)處理的整體流程，熟練操作電腦軟件，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行公司有關(guān)業(yè)務(wù)的核算工作。具備獨(dú)立處理與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門(mén)的日常事務(wù)，協(xié)助公司經(jīng)理處理好與這些部門(mén)的關(guān)系，及時(shí)掌握財(cái)政、稅務(wù)及哈飛公司的各項(xiàng)營(yíng)銷制度。

2、負(fù)責(zé)所在公司財(cái)務(wù)人員的日常管理工作，并實(shí)施考核監(jiān)督。組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度，全面熟悉《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)金蝶軟件業(yè)務(wù)知識(shí)，提高會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。

3、負(fù)責(zé)所在公司財(cái)務(wù)分析工作，理順業(yè)務(wù)流程，提出經(jīng)營(yíng)管理建議。負(fù)責(zé)完善本公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)傳遞手續(xù)，建立內(nèi)部約束、監(jiān)督機(jī)制，責(zé)任心強(qiáng)。按要求及時(shí)、準(zhǔn)確的填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表及完成臨時(shí)性任務(wù)。

4、負(fù)責(zé)所在公司資金、資產(chǎn)、物資等管理的安全性、受控性。隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制止和糾正。特別要遵守資金管理規(guī)定，不擠占、挪用、拖欠、截留資金。對(duì)日?，F(xiàn)金工作加強(qiáng)管理，不少于5天要對(duì)本公司庫(kù)存現(xiàn)金和備用金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每月對(duì)商品車(chē)進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)；每月與往來(lái)單位核對(duì)賬目，做到賬賬相符。

5、完成上級(jí)主管部門(mén)交給的其他工作。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第7篇一、推廣前工作市場(chǎng)分析（消費(fèi)者分析），月餅品牌定位（商城定位），定價(jià)策略，推廣戰(zhàn)略，出貨規(guī)劃等等

二、前期準(zhǔn)備工作

1、申請(qǐng)賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，上傳公司相關(guān)資質(zhì)，申請(qǐng)入駐商城提交相關(guān)資料與保證金。

3、進(jìn)行月餅商城的推廣和宣傳（推廣人員）。

4、正式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務(wù)工作（客服）。

6、在一個(gè)星期內(nèi)各人員的工作安排應(yīng)該預(yù)先分配好。

7、詳情查看第四項(xiàng)。

三、月餅商城的推廣

1、站內(nèi)的推廣（重點(diǎn)）

1：推廣整體思路

（1）努力打造單品熱銷品，以單品帶動(dòng)整個(gè)店鋪流量，以店鋪銷量打響品牌知名度。

（2）積極爭(zhēng)取參加官方活動(dòng)。

（3）以淘寶官方活動(dòng)為主，極大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量。當(dāng)然前期單品熱銷品相配合。

（4）以會(huì)員人氣促銷，店鋪，幫派活動(dòng)為主。不停申請(qǐng)?zhí)詫毠芊交顒?dòng)。

2：推廣整體方法

（1）產(chǎn)品標(biāo)題的關(guān)鍵詞及上架時(shí)間，遵循有利原則（根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣及瀏覽時(shí)間段），店鋪裝修與月餅詳細(xì)描述（突出產(chǎn)品特色）。

（2）店鋪促銷活動(dòng)策劃如：買(mǎi)滿送，打折，包郵，送小禮品等活動(dòng)（重點(diǎn)）。

（3）直通車(chē)優(yōu)化管理（最重要的推廣方法），但是卻要一定的費(fèi)用，推廣費(fèi)用：每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0。05元出價(jià)是100元，每次加價(jià)最低為0。01元。每天限額100，預(yù)計(jì)3000元/月。

（4）定期進(jìn)行活動(dòng)類的促銷或者其他活動(dòng)的策劃，不停申請(qǐng)?zhí)詫毠俜交顒?dòng)：淘寶金幣，聚劃算（聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以一日三款團(tuán)購(gòu)，每天十點(diǎn)開(kāi)始），天天特價(jià)（條件要求高點(diǎn)，詳情在附件），幫派秒殺等官方活動(dòng)（重點(diǎn)）。

（5）幫派軟件推廣，會(huì)員促銷策劃（后期）。

（6）利用淘寶客進(jìn)行傭金推廣，淘寶客，廣告位（可選）。

（7）后期可以定制淘寶的廣告（如直通車(chē)）等。

（8）刷成交量和評(píng)價(jià)提高產(chǎn)品的排名及口碑（應(yīng)注意度），刷信譽(yù)推廣寶貝，一個(gè)寶貝刷到十件。（注意：一，發(fā)鏈接時(shí)不能直接發(fā)產(chǎn)品鏈接，要發(fā)產(chǎn)品搜索鏈接（適當(dāng)）。二，要有真實(shí)的物流跟蹤—真發(fā)貨。三，同城不刷。）

（9）淘寶論壇內(nèi)的宣傳（重點(diǎn)）。

（10）與其他類行業(yè)的商城店鋪交換友情鏈接（長(zhǎng)期）。

2、站外的推廣（其次）

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第8篇一、班級(jí)情況分析

經(jīng)過(guò)了一個(gè)暑假，孩子們又重新回到幼兒園學(xué)習(xí)、生活和游戲。幼兒從中班到大班，不僅個(gè)頭長(zhǎng)高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。語(yǔ)言方面幼兒能主動(dòng)、積極地與同伴交流，大多數(shù)幼兒語(yǔ)言比較完整、流暢，用詞比較準(zhǔn)確;美術(shù)方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己的感受，體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂(lè);音樂(lè)方面幼兒能比較準(zhǔn)確地按照音樂(lè)的節(jié)奏做各種較復(fù)雜的基本動(dòng)作、模仿動(dòng)作和舞蹈動(dòng)作組合;社會(huì)交往方面幼兒能主動(dòng)地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處，如語(yǔ)言方面部分幼兒傾聽(tīng)習(xí)慣欠佳，不能聽(tīng)別人發(fā)言完就插嘴，尤其是對(duì)同伴的發(fā)言，沒(méi)能認(rèn)真傾聽(tīng)。針對(duì)本年段幼兒實(shí)際情況及部分幼兒存在的不足之處，我們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，現(xiàn)將本學(xué)期年段工作制定如下:

二、日常保教工作

為了全面提高保教質(zhì)量，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育觀念，合理地安排幼兒一日活動(dòng)，讓幼兒在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在快樂(lè)中發(fā)展，真正的做到保教并重。

1.能用較規(guī)范性的語(yǔ)言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語(yǔ)言環(huán)境，在日常生活中提供自由交流、表述的機(jī)會(huì)和條件。首先在豐富多彩的活動(dòng)，如:談話活動(dòng)、聽(tīng)說(shuō)游戲中擴(kuò)展幼兒的經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)時(shí)教師將注重各個(gè)領(lǐng)域互相滲透的教育，支持幼兒在各活動(dòng)中擴(kuò)展語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)的傾向，讓幼兒在活動(dòng)中有機(jī)會(huì)聽(tīng)說(shuō)，表達(dá)自己的觀點(diǎn);其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動(dòng)的教學(xué)形式。教學(xué)形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語(yǔ)言潛能的挖掘程度。從原來(lái)的集體集中，適當(dāng)安排小組集中，幼兒分組講述能為幼兒提供更多講述機(jī)會(huì)，從而能讓幼兒更大膽放開(kāi)地說(shuō)出自己的見(jiàn)解;再次如開(kāi)設(shè)小小故事大王，播報(bào)員等活動(dòng)項(xiàng)目，讓幼兒運(yùn)用已有的語(yǔ)言經(jīng)驗(yàn)充分表達(dá)和鍛煉;最后充分利用家長(zhǎng)資源，讓家長(zhǎng)了解家庭是孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的重要場(chǎng)所，從而充分利用家庭教育的有利因素，不斷強(qiáng)化家庭中語(yǔ)言教育，如:讓家園配合督促幼兒完成任務(wù)，如:布置任務(wù)，目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務(wù)的內(nèi)容，目的二是任務(wù)的選擇多以復(fù)述兒歌、故事為主，讓幼兒進(jìn)行表述一定的內(nèi)容的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)。

2.學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問(wèn)題，能通過(guò)觀察、比較、類推等方法解決簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。為幼兒提供一定的活動(dòng)空間，提供豐富的，具有適宜結(jié)構(gòu)的可操作性的材料，支持幼兒的操作活動(dòng)。能用完整、連貫的語(yǔ)言與同伴、教師交流自己的探索過(guò)程和結(jié)果，并能提出問(wèn)題參與討論，培養(yǎng)幼兒好奇、好問(wèn)、好探索的態(tài)度。為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的心理環(huán)境，提供豐富的科科學(xué)探索類的玩具和材料，讓幼兒在玩中體會(huì)科科學(xué)現(xiàn)象。以集體、小組、個(gè)別的探索形式開(kāi)展教育活動(dòng)，將科學(xué)活動(dòng)貫穿于幼兒一日生活之中，如科學(xué)游戲活動(dòng)-風(fēng)車(chē)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，借助一定的材料或玩具，將科學(xué)的道理寓于游戲之中，通過(guò)參與有一定規(guī)則的、有趣的玩耍和操作活動(dòng)，獲到相關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn);如根據(jù)班級(jí)開(kāi)展種植飼養(yǎng)活動(dòng)，通過(guò)幼兒感興趣的播種、管理、收獲等種植活動(dòng)和喂養(yǎng)、照料等飼養(yǎng)活動(dòng)，讓幼兒從中獲取有關(guān)大自然的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)多帶幼兒走向大自然，利用外出散步，參觀、游覽的機(jī)會(huì)讓幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動(dòng)的了解一些科科學(xué)知識(shí)。

3.喜歡參與各種藝術(shù)活動(dòng)，大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。以集體、小組、個(gè)別的活動(dòng)形式鼓勵(lì)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)，如指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時(shí)尊重每個(gè)幼兒的想法和創(chuàng)造，肯定和接納他們獨(dú)特的審美感受和表現(xiàn)形式，放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源，讓家長(zhǎng)多帶領(lǐng)幼兒參加有特色的民間藝術(shù)活動(dòng)，讓幼兒在欣賞中不斷地提高。

4.進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力，有初步的安全保護(hù)意識(shí)創(chuàng)設(shè)“自理”的條件和環(huán)境，在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教教育，例如洗手問(wèn)題、入廁問(wèn)題、運(yùn)動(dòng)中的安全問(wèn)題，我們將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復(fù)地對(duì)幼兒加以提醒，讓幼兒進(jìn)一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力，同時(shí)，開(kāi)展各項(xiàng)游戲，讓幼兒知道一些簡(jiǎn)單的安全知識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，并通過(guò)家家長(zhǎng)有目的的實(shí)際演示和游戲，幫助幼兒形成自我保護(hù)的意識(shí)。

5.能主動(dòng)地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享，能解決交往和合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的交往環(huán)境，為幼兒提供人際間相互交流和共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)和條件，并加以指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒交往的技能，并給幼兒提供自由活動(dòng)的機(jī)會(huì)，支持幼兒自主地選擇、計(jì)計(jì)劃活動(dòng)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)幼兒從多方面和多角度解決問(wèn)題，幫助幼兒兒積累成功的經(jīng)驗(yàn)

三、游戲活動(dòng)

本學(xué)期，晨間活動(dòng)以區(qū)角游戲?yàn)橹?，幼兒游戲以角色游戲?yàn)橹?，本學(xué)期將加強(qiáng)對(duì)角色游戲的指導(dǎo)，豐富角色游戲的內(nèi)容，增強(qiáng)各游戲區(qū)的聯(lián)系，創(chuàng)新游戲情節(jié)，結(jié)合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點(diǎn)。在游戲活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒之間的友愛(ài)、謙讓、協(xié)作精神，促進(jìn)社會(huì)交往能力的不斷提高，在游戲活動(dòng)中教師加強(qiáng)指導(dǎo)、巡視和參與，記錄，在游戲中能與他人進(jìn)行合作，具有一定的交往能力，學(xué)會(huì)互助、合作和分享。

四、綠色學(xué)校創(chuàng)建工作

環(huán)境教育是社會(huì)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從中小學(xué)環(huán)境教育人手，開(kāi)展綠色教育，關(guān)系到我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也對(duì)環(huán)境保護(hù)事業(yè)發(fā)展起著基礎(chǔ)先導(dǎo)和推動(dòng)作用。因此，環(huán)境教育工作納入了幼兒園教育的總目標(biāo)。幼兒園的環(huán)保教育主要是使學(xué)生認(rèn)識(shí)環(huán)境，提高學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在學(xué)校的建設(shè)中體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展教育的理念。提高教師和學(xué)生的環(huán)境素質(zhì)，學(xué)校的環(huán)境品位得到提升。通過(guò)學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)，通過(guò)家長(zhǎng)帶動(dòng)社區(qū).又通過(guò)社區(qū)帶動(dòng)社會(huì)公民更廣泛地參與環(huán)境保護(hù)行動(dòng)。

五、教育措施

1.以“活動(dòng)”“整合”為主要課程建構(gòu)形式，開(kāi)展促進(jìn)孩子全面發(fā)展的主題活動(dòng)。

2.靈活運(yùn)用幼兒園、家庭、及社會(huì)的本土資源，體現(xiàn)“生活既教育”的教育觀念，繼續(xù)開(kāi)展“主題生成”，從多方面考慮主題活動(dòng)內(nèi)容，體現(xiàn)幼兒活動(dòng)的主體性。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第9篇1、關(guān)于酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀，客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃、酒水提成計(jì)劃以及扒餐、飲品提成計(jì)劃在本月底以會(huì)議的形式通報(bào)給各部門(mén);

2、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃，跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;

3、繼續(xù)主持組織星期一主管會(huì)議及星期三部門(mén)溝通會(huì)議，針對(duì)部門(mén)需協(xié)調(diào)及溝通配合問(wèn)題進(jìn)行會(huì)議上解決;

4、制做客房*銷售計(jì)劃，跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券，跟進(jìn)西餐廳VIP卡的回貨工作，

5、繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門(mén)的人員招聘工作，及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充，能夠維持酒店正常營(yíng)運(yùn)工作;

6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;

7、保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，合理的進(jìn)行還款。本周將對(duì)陳總2萬(wàn)元的工資借款進(jìn)行還款，以及還一部份工衣款;

8、繼續(xù)跟進(jìn)前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)，跟進(jìn)各部門(mén)的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn)，來(lái)提高酒店的整體服務(wù)水平;

9、關(guān)于市場(chǎng)菜價(jià)，本周會(huì)帶會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)對(duì)珠海各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，盡可能以后找價(jià)格較優(yōu)惠的市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)貨;

10、快接近年底，做好各部門(mén)的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作，安排保安部多進(jìn)行檢查和排查。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第10篇一、辦公用品管理

1、辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制

2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作

3、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用

二、會(huì)議與活動(dòng)

1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;

2、協(xié)助組織公司舉辦的各類活動(dòng)，如員工旅游等。

三、招聘及其它事務(wù)

2、匯總各地考勤，及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

3、對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡

四、對(duì)外事務(wù)

1、來(lái)訪人員的接待。

2、證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交，年審證照的取回。

3、社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);

4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第11篇(一)財(cái)務(wù)工作

5.向省財(cái)政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處核算上報(bào)[封面]、[行政事業(yè)單位情況表]、[機(jī)構(gòu)人員情況表]、[行政事業(yè)單位資產(chǎn)負(fù)債表]、[xx年至xx年期間行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)增減變動(dòng)情況表]電子版及紙質(zhì)版并通過(guò)審核。6.起草[省民進(jìn)資產(chǎn)配置卡片錄入情況及報(bào)表填報(bào)說(shuō)明]電子版及紙質(zhì)版并上報(bào)省財(cái)政廳行政事業(yè)資產(chǎn)管理處。

工作計(jì)劃:1.根據(jù)本年度預(yù)算執(zhí)行情況，執(zhí)行省財(cái)政廳批復(fù)的單位部門(mén)預(yù)算。辦理《財(cái)政資金支付憑證》、《財(cái)政直接支付入賬通知書(shū)》、《財(cái)政授權(quán)支付額度入帳通知書(shū)》等有關(guān)業(yè)務(wù)。2.根據(jù)原始憑證制作電子記帳憑證，核算本單位各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，登記帳簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，打印會(huì)計(jì)憑證。

工作計(jì)劃：1.繼續(xù)組織省直會(huì)員填寫(xiě)《民進(jìn)會(huì)員基本情況登記表》，建立會(huì)員電子檔案。

一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：

二、其他工作

在本年度工作中

我20xx年又回到了**集團(tuán)，集團(tuán)是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是打印支票、開(kāi)具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，有沒(méi)有美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。

首先，我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)^v^的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作：

二、其他工作

2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

二、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第12篇銷售員一周工作計(jì)劃:

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、這周對(duì)自己有以下要求：

1：每日要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2：一日一小結(jié)，每日一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一周的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第13篇河南無(wú)間老友記餐飲管理有限公司

主管崗位職責(zé)

一、工作職責(zé)

在店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)餐飲部的食品飲料生產(chǎn)和服務(wù)的計(jì)劃、組織和管理工作，與有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系和良好合作的關(guān)系，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、工作內(nèi)容

1.根據(jù)店內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，起草編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)的各階段工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)，確保工作目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；

2.檢查監(jiān)督部門(mén)成本控制情況，督促節(jié)能降耗，使成本費(fèi)用低于預(yù)算指標(biāo)；3.制訂和修繕餐飲部的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度；落實(shí)執(zhí)行店內(nèi)所制定之規(guī)章制度，對(duì)員工實(shí)施有效的激勵(lì)手段；

4.參加店內(nèi)會(huì)議，將相關(guān)事項(xiàng)上傳下達(dá)，落實(shí)各項(xiàng)工作；接受相關(guān)部門(mén)的檢查與評(píng)估；

5.定期制定部門(mén)員工排班表及考勤表；定期對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行思想溝通及行為評(píng)估，定期進(jìn)行部門(mén)年度、季度評(píng)優(yōu)事項(xiàng)；

6.定期組織召開(kāi)部門(mén)的溝通會(huì)，負(fù)責(zé)根據(jù)員工個(gè)人素質(zhì)及潛質(zhì)，制定員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；

7.負(fù)責(zé)與各部門(mén)協(xié)作，了解重要客人用餐需要，提前制定接待計(jì)劃，落實(shí)菜單，跟進(jìn)員工做好接待，滿足客人用餐需求，記錄有關(guān)客戶信息及喜好與忌諱，做好客情維護(hù)；

8.處理客人對(duì)本店內(nèi)的投訴并及時(shí)上報(bào)(處理其它涉及客人的突發(fā)事件)；及時(shí)答復(fù)客人提出的意見(jiàn)及建議；負(fù)責(zé)整理、上報(bào)和落實(shí)會(huì)所、部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)予以整改培訓(xùn)到位；嚴(yán)格控制賓客投訴率，使顧客滿意度的得到保證；

9.督導(dǎo)店內(nèi)的清潔衛(wèi)生及餐廳美化工作，督促員工對(duì)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備及物品的正確使用及定期保養(yǎng)，督促做好食品衛(wèi)生管理和安全防火管理工作；10.監(jiān)督主廚師長(zhǎng)對(duì)廚房生產(chǎn)作好周密的計(jì)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的要求制定及調(diào)整菜牌；

11.定期與員工進(jìn)行溝通，了解員工在崗狀況、培訓(xùn)效果、對(duì)工作改進(jìn)的建議；處理餐飲部人事問(wèn)題，例如獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、升職及調(diào)動(dòng)等

12.督促員工定期對(duì)部門(mén)酒水食品存貨量及保質(zhì)期的檢查；督促員工對(duì)部門(mén)財(cái)

1產(chǎn)定期盤(pán)存、采購(gòu)等；

13.具有為店內(nèi)奉獻(xiàn)的精神，定期針對(duì)自身管理中的不足進(jìn)行總結(jié)，不斷提高管理藝術(shù)，業(yè)務(wù)上精益求精。

三、每日工作流程

1.上班時(shí)間前5分鐘簽到或打上班卡，整理好儀容儀表，配備必備物品；2.檢查員工儀容儀表、員工簽到、當(dāng)班狀態(tài)；會(huì)后通過(guò)小故事、小游戲等充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性；

3.簽約有關(guān)文件，查看部門(mén)服務(wù)記錄、交班本、各類賬目；

4.檢查前廳的衛(wèi)生狀況、餐前準(zhǔn)備工作（包括各類食品、酒水飲品準(zhǔn)備是否充分），在客人到達(dá)前做好迎賓引位工作；

5.抓好設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生；

6.營(yíng)業(yè)時(shí)間深入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，熱情待客，態(tài)度謙和，督促、指導(dǎo)員工做好服務(wù)接待工作，及時(shí)糾正員工在操作中存在的問(wèn)題，妥善處理客人投訴，督促?gòu)N房出品按規(guī)定執(zhí)行，不斷提升出品及服務(wù)質(zhì)量；7.檢查員工操作習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；

8.與客戶保持良好溝通，確保接待順利，收集賓客用餐信息，及時(shí)存檔；定期電話拜訪重要客戶，加大與客戶的聯(lián)系，與客戶建立良好的信譽(yù)關(guān)系；9.餐后及時(shí)整理賬單，與客戶負(fù)責(zé)人做好賬目核對(duì)與結(jié)賬工作；若客人有存酒或物品，及時(shí)放于統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)保管并做好登記；

10.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)巡查的情況，根據(jù)巡視和員工反映的問(wèn)題，分析原因，找到解決問(wèn)題的辦法，落實(shí)處理結(jié)果，完善相關(guān)流程，并有針對(duì)性地制訂培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施；

11.負(fù)責(zé)督促落實(shí)各項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有效率的完成；

12.協(xié)調(diào)餐廳與各部門(mén)之業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調(diào)及處理餐飲部?jī)?nèi)部工作矛盾問(wèn)題,使工作順利進(jìn)行；

13.檢查吧臺(tái)酒水、飲料備貨盤(pán)存情況，督促及時(shí)補(bǔ)貨，控制浪費(fèi)及破損;14.下班前檢查煤氣、水電、門(mén)等是否關(guān)閉；

15.每日工作完成后，對(duì)當(dāng)日的工作總結(jié)并列出次日工作計(jì)劃，根據(jù)預(yù)定合理安排次日員工班次；。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第14篇第二章：生鮮區(qū)副總

第一節(jié)任職要求

2學(xué)歷大專及以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)

2年以上大型賣(mài)場(chǎng)生鮮管理經(jīng)驗(yàn)，至少兩個(gè)部門(mén)經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn)。

3基本技能

能熟練操作辦公軟件，有一定的公文寫(xiě)作能力；具備良好的語(yǔ)言組織能力及表達(dá)能力；具備良好的邏輯分析和判斷能力。熟悉相關(guān)的法律法規(guī)；熟悉生鮮的業(yè)務(wù)流程、營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)；熟悉公司的規(guī)章制度；了解店面的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，熟悉店面視覺(jué)形象及門(mén)店VI識(shí)別系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)；

具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，了解損益表的組成及其含義，了解財(cái)

務(wù)指標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的控制點(diǎn)，具有制定預(yù)算和組織達(dá)成預(yù)算的能力；

了解生鮮商品的流通渠道，熟悉生鮮商品的管理和生產(chǎn)操作

技能，對(duì)生鮮商品的銷售情況與價(jià)格有深入研究，了解市場(chǎng)情況，了解生鮮商品的生產(chǎn)和銷售技巧，具有敏銳的市場(chǎng)洞查力，能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)改善生鮮商品品種，調(diào)整生鮮銷售策略；

了解生鮮區(qū)功能規(guī)劃及設(shè)備配置。

5管理能力：

具有良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；具備良好的目標(biāo)管理能力和計(jì)劃控制能力；具有良好的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。業(yè)務(wù)技能

第二節(jié)崗位職責(zé)

1計(jì)劃與預(yù)算

負(fù)責(zé)生鮮區(qū)預(yù)算的制定和達(dá)成；負(fù)責(zé)生鮮區(qū)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成；制定生鮮區(qū)的工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)生鮮區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作符合公司的流程和制度；門(mén)店形象：確保生鮮區(qū)的商品陳列符合陳列標(biāo)準(zhǔn)，確保生鮮區(qū)的標(biāo)識(shí)使用符合公司VI識(shí)別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)：積極跟進(jìn)顧客建議的落實(shí)，合理處理顧客投訴，以顧客為導(dǎo)向，有效地提高生鮮區(qū)的服務(wù)水平；商品：確保生鮮區(qū)訂貨合理，商品貨源充足，滿足銷售需要，同時(shí)庫(kù)存合理準(zhǔn)確；確保生鮮區(qū)的生產(chǎn)、操作過(guò)程符合公司規(guī)定和國(guó)家法規(guī)，商品符合衛(wèi)生、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)發(fā)新品，提高商品品質(zhì)；

3銷售：分析市場(chǎng)特點(diǎn)，了解商品銷售特點(diǎn)，把握影響生鮮銷售的因素，提高生鮮區(qū)的銷售額；促銷：落實(shí)公司營(yíng)銷促銷方案，組織和實(shí)施生鮮區(qū)的促銷；市調(diào)：監(jiān)督生鮮區(qū)市調(diào)的落實(shí)，按市調(diào)結(jié)果調(diào)整生鮮區(qū)的銷售或價(jià)格策略，建立生鮮銷售在商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；成本控制：促進(jìn)生鮮區(qū)銷售毛利的提高，控制生鮮區(qū)生產(chǎn)成本和費(fèi)用，提高生鮮區(qū)的損耗管理。人員管理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：保持與員工的良好溝通，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)員工，建設(shè)積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)；目標(biāo)管理：計(jì)劃并實(shí)施對(duì)直接下屬的目標(biāo)管理，評(píng)估、考核直接下屬；培訓(xùn)：培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬，幫助下屬自我提升，并培養(yǎng)本崗位接班人；按公司人事管理權(quán)限，合理行使人事權(quán)：對(duì)生鮮區(qū)的部門(mén)經(jīng)業(yè)務(wù)

理和員工的招聘、調(diào)動(dòng)、提升、獎(jiǎng)懲、辭退有建議權(quán)。4資產(chǎn)

負(fù)責(zé)生鮮區(qū)設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的管理及安全，指導(dǎo)生鮮區(qū)員工合理使用各項(xiàng)設(shè)備，確保使用安全；提高設(shè)備的使用效率,本著開(kāi)源節(jié)流的原則節(jié)約能源，落實(shí)節(jié)能工作。

第三節(jié)工作指引

1每日

巡場(chǎng)：巡查生鮮商品到貨、驗(yàn)收、陳列、成品半成品質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)促銷、標(biāo)識(shí)、員工狀態(tài)、操作規(guī)范、服務(wù)水平、倉(cāng)庫(kù)管理、設(shè)備使用、環(huán)境衛(wèi)生等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

2了解重點(diǎn)商品貨源及銷售。審核相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)。妥當(dāng)處理顧客投訴。查閱相關(guān)報(bào)表，分析數(shù)據(jù)，重點(diǎn)回顧前一日銷售情況。查閱郵件，及時(shí)執(zhí)行公司要求的各項(xiàng)工作。與相關(guān)部門(mén)溝通門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要協(xié)助的問(wèn)題。每周總結(jié)生鮮區(qū)一周銷售及預(yù)算完成情況，分析原因。

參加管理人員周例會(huì)，根據(jù)店總的工作安排制定下周工作計(jì)

分析本周促銷活動(dòng)的情況，根據(jù)公司的促銷計(jì)劃，落實(shí)下周促銷活動(dòng)。

分析重點(diǎn)商品銷售情況，及時(shí)做出調(diào)整。

了解商品損耗情況，及時(shí)與營(yíng)采中心溝通。

了解生鮮區(qū)的庫(kù)存管理情況，檢查冷庫(kù)的運(yùn)行、存儲(chǔ)情況。

了解生鮮區(qū)的人員情況，合理安排人員分工。

了解生鮮區(qū)市調(diào)情況，分析周邊市場(chǎng)，對(duì)可能影響生鮮區(qū)銷

售的變化情況及時(shí)安排應(yīng)對(duì)措施。

3每月

查閱損益表和相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，分析生鮮區(qū)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成情況，總結(jié)上月工作。

組織每月兩次的生鮮盤(pán)點(diǎn)，跟進(jìn)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。

參加管理人員月度會(huì)議，根據(jù)店總安排的重點(diǎn)工作制定下月

工作計(jì)劃。

審核生鮮區(qū)各經(jīng)理的排班，參加優(yōu)秀員工和管理人員的評(píng)選。

抽查流程和規(guī)章制度在生鮮區(qū)的執(zhí)行情況，了解培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)安排培訓(xùn)。

了解生鮮區(qū)的人員招聘、離職情況，以及員工考勤是否正常。

了解員工狀態(tài)和需求，協(xié)助員工解決問(wèn)題；參加顧客座談會(huì)，并積極落實(shí)顧客的合理建議。

參加門(mén)店安全大檢查。

4年度

生鮮區(qū)年度預(yù)算的擬定。

對(duì)下屬的年度工作進(jìn)行評(píng)估，并協(xié)助下屬制定下年度工作目

回顧本年度工作，制定下年度工作計(jì)劃。

參加年中和年末的門(mén)店盤(pán)點(diǎn)。

每半年組織技工定級(jí)考評(píng)。

每季度參加門(mén)店優(yōu)秀員工和管理人員的評(píng)選。

落實(shí)重大節(jié)慶的促銷方案，跟進(jìn)生鮮區(qū)銷售情況，把握季節(jié)

性商品的訂貨、生產(chǎn)與庫(kù)存，跟進(jìn)季節(jié)性商品的庫(kù)存處理。

跟進(jìn)商品的季節(jié)性更替，跟進(jìn)促銷執(zhí)行，跟進(jìn)陳列和庫(kù)存的調(diào)整。

參加重大節(jié)慶前店內(nèi)設(shè)備設(shè)施及消防安全的檢查。

第四節(jié)每日工作內(nèi)容

1營(yíng)業(yè)前

查看銷售報(bào)表，了解前一日銷售情況。

查閱電子郵件及交接班本,并制定當(dāng)日工作計(jì)劃。

早早班工作

例會(huì)

主持生鮮區(qū)例會(huì)，安排當(dāng)日生鮮區(qū)的重點(diǎn)工作，強(qiáng)調(diào)

工作要求。

巡查開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作

2營(yíng)業(yè)中

服務(wù)工作

查閱服務(wù)臺(tái)的顧客投訴記錄，了解生鮮區(qū)各部門(mén)的處理情況，跟進(jìn)重復(fù)發(fā)生的商品質(zhì)量問(wèn)題的處理情況。^v^工、促銷員定崗情況、工作狀態(tài)和服務(wù)態(tài)度。巡查生鮮區(qū)促銷氣氛、試吃試飲，與生鮮區(qū)各部門(mén)經(jīng)理商討促銷計(jì)劃，商品陳列，商品品種開(kāi)發(fā)等工作。巡查生鮮區(qū)各生產(chǎn)過(guò)程操作是否符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。了解商品質(zhì)量情況，抽查商品的先進(jìn)先出工作。巡查商品陳列是否符合陳列原則，巡查標(biāo)識(shí)的使用是否符合公司的標(biāo)識(shí)使用原則。巡查商品還原情況。在員工用餐時(shí)間，巡查生鮮區(qū)在崗員工安排情況。審核生鮮區(qū)的業(yè)務(wù)單據(jù)。商場(chǎng)巡查巡查生鮮區(qū)衛(wèi)生狀況、海報(bào)、氣氛布置、促銷活動(dòng)準(zhǔn)備，當(dāng)日?qǐng)?zhí)行的主題促銷是否已完成氣氛布置。巡查生鮮區(qū)設(shè)備設(shè)施的開(kāi)啟情況。巡查生鮮區(qū)商品準(zhǔn)備、陳列情況，抽查標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)標(biāo)識(shí)。巡查生鮮區(qū)各崗位人員的開(kāi)業(yè)前定崗情況。檢查早早班人員到崗情況。巡查生鮮商品到貨、驗(yàn)收情況。抽查賣(mài)場(chǎng)內(nèi)員工操作情況。

庫(kù)存巡查

了解商品及原料訂貨、退貨和周轉(zhuǎn)情況。巡查生鮮倉(cāng)庫(kù)的管理情況是否符合要求。查閱并分析重點(diǎn)商品報(bào)表，關(guān)注商品銷售、毛利、庫(kù)存情況。分析生鮮區(qū)商品報(bào)表，關(guān)注生鮮區(qū)商品到貨、損耗、庫(kù)

存周轉(zhuǎn)情況，關(guān)注生鮮區(qū)的異常情況，并分析原因，尋求解決辦法。

設(shè)備設(shè)施與環(huán)境

巡查生鮮區(qū)員工對(duì)營(yíng)業(yè)設(shè)備設(shè)施的使用情況。巡查生鮮區(qū)衛(wèi)生情況，維護(hù)門(mén)店良好的購(gòu)物環(huán)境，確保

生鮮商品生產(chǎn)過(guò)程的安全衛(wèi)生。

溝通協(xié)調(diào)：

3營(yíng)業(yè)后

巡查商品還原、報(bào)損、補(bǔ)貨、陳列整理、清潔衛(wèi)生等工作。

抽查設(shè)備設(shè)施關(guān)閉情況。

抽查夜班工作準(zhǔn)備情況。

涉及夜間加班情況，抽查人員安排的合理性。

確定第二天工作重點(diǎn)、計(jì)劃，填寫(xiě)交接班本。及時(shí)與相關(guān)職能部門(mén)溝通，協(xié)調(diào)解決需要職能部門(mén)協(xié)助解決的問(wèn)題。了解顧客關(guān)于生鮮區(qū)的意見(jiàn)和建議。了解員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)給予引導(dǎo)。數(shù)據(jù)分析

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第15篇1)銷售目標(biāo)：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3)要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

4)人員的培養(yǎng)：

*店**以逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展，她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。**店**：對(duì)**店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任**店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

對(duì)公司的提議：

公司應(yīng)該多開(kāi)總結(jié)大會(huì)，一個(gè)公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛，那么就多開(kāi)總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)更需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議，如那個(gè)方面說(shuō)的不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第16篇1.每周至少打30個(gè)電話，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變上午重點(diǎn)打電話，下午時(shí)間長(zhǎng)找一些客戶信息做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)如：

(1)要給部分客戶寄樣品，報(bào)價(jià)等。

(2)重點(diǎn)客戶情況（用紅色字標(biāo)注）

(3)新客戶情況（想好怎么打第一通電話等）

(4)信譽(yù)不佳客戶（沒(méi)事想辦法整他）

2.在這一個(gè)周內(nèi)，主要做以下幾點(diǎn)：

一、制定工作計(jì)劃

二、計(jì)劃的初步實(shí)施

1、按照工作計(jì)劃明確每天要做的事情，將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細(xì)說(shuō)明和記錄，及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。

2、所做的計(jì)劃有兩個(gè)，一個(gè)是整個(gè)的全盤(pán)計(jì)劃（由于是第一次做計(jì)劃，這個(gè)是必須的，以后幾周的計(jì)劃也有可能按照這個(gè)來(lái)）

三、要達(dá)到的目標(biāo)

工作時(shí)間充實(shí)，工作有效率，工作有成果，盡最大的努力去做好每一件事。

注:以上內(nèi)容除每天基本工作外（如：發(fā)布、刷新求購(gòu)信息等）

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第17篇一、確定周計(jì)劃的時(shí)間。

是從周一到周日，還是從周六到周五，這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。

二、周計(jì)劃的內(nèi)容。

周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會(huì)、旅游等都要安排進(jìn)去，特別是周六與周日是如何利用的，當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。

一定要分清主次，同時(shí)對(duì)完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成，一定要有工作臺(tái)帳或工作任務(wù)清單。

四、按每天進(jìn)行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短，一過(guò)周三，一周很快就結(jié)束，所以每天都要有一個(gè)日計(jì)劃，要有日工作清單，這樣與周計(jì)劃可以相結(jié)合。

五、特別時(shí)間安排。

其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間是安排及溝通，尤其是對(duì)上與對(duì)下都要及時(shí)地溝通，只有去溝通才能解決問(wèn)題，問(wèn)題的積壓與不理解都是溝通不到位的問(wèn)題。

六、周計(jì)劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好，那么就要采取措施，決定周六、周日是否加班，周計(jì)劃是必須要保證完成的。

七、周計(jì)劃的獎(jiǎng)一般對(duì)周計(jì)劃沒(méi)有獎(jiǎng)罰。

因?yàn)闆](méi)有考核，所以應(yīng)該對(duì)周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，一是對(duì)完成好者要獎(jiǎng)，二是完成不好者要罰，并與月考核進(jìn)行掛鉤相連，并進(jìn)行總結(jié)。

八、周計(jì)劃的開(kāi)會(huì)匯報(bào)不要超過(guò)1個(gè)小時(shí)，在會(huì)上不要對(duì)具體問(wèn)題展開(kāi)討論，會(huì)后再專題討論解決。

周會(huì)一般是互相交流與碰頭，領(lǐng)導(dǎo)將各部門(mén)的事情、工作清單再安排理順一遍，并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問(wèn)題的解決，所以會(huì)議不能太長(zhǎng)。開(kāi)會(huì)的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時(shí)間，如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。

九、注意避免周計(jì)劃制定時(shí)的問(wèn)題。

1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰(shuí)來(lái)完成。

3、數(shù)字目標(biāo)不清晰。

4、走過(guò)場(chǎng)，在一起說(shuō)說(shuō)而已，或者報(bào)上去沒(méi)有檢查。

5、與月計(jì)劃中的周計(jì)劃沒(méi)有很好地結(jié)合。

6、工作任務(wù)量過(guò)大，根本就完不成，造成周計(jì)劃經(jīng)常落空。

7、部門(mén)經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作，而且每一個(gè)員工也要清楚每天都需干什么，同時(shí)部門(mén)經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求支持與配合的工作。

8、對(duì)事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會(huì)有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第18篇一周的財(cái)務(wù)工作，只有有條理的做好了計(jì)劃，也是能讓我更清楚自己要做的事情，而不單單只是每日的忙碌，那樣不清晰，不明白自己要干的事情，也是容易做的糊里糊涂的，所以我也是對(duì)于下周要做的事情要做好一個(gè)計(jì)劃，

下周日常的財(cái)務(wù)工作也是要認(rèn)真的去做好，同時(shí)也是有一次部門(mén)的培訓(xùn)要來(lái)參加，是請(qǐng)了同行公司的知名財(cái)務(wù)人士來(lái)給我們培訓(xùn)，我也是要認(rèn)真的來(lái)聽(tīng)，去做好筆記，本來(lái)我的水平并不是特別的高，只是我努力認(rèn)真，沒(méi)有怎么犯錯(cuò)，但是想要進(jìn)步，也是要多去了解別人怎么做事情，自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的，那樣才更有前進(jìn)的動(dòng)力，還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財(cái)務(wù)報(bào)表，給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)確認(rèn)公司的一些情況。一周的時(shí)間不長(zhǎng)，但是要做的事情還是蠻多的，我也是要一一的去做好。

通過(guò)總結(jié)，還有去做好計(jì)劃，能讓我的工作更有目的性，同時(shí)也是清楚自己有哪些方面是不足的，要在以后一一的去改進(jìn)，只有自己的經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，自己懂得更多，那么自己財(cái)務(wù)的工作也是能做得更好一些，以后如果也是有晉升的一個(gè)機(jī)會(huì)，自己也是更加的有準(zhǔn)備，有信心去爭(zhēng)取。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第19篇超市區(qū)采周需求計(jì)劃工作操作規(guī)范（試行）

一、目的：

為完善超市合理備貨，及時(shí)有效的提報(bào)需求，保證營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)能夠賬實(shí)同步運(yùn)行,讓門(mén)店對(duì)超市日常商品的'運(yùn)行情況達(dá)到實(shí)時(shí)了解的目的，對(duì)超市進(jìn)行周需求管理。改善超市庫(kù)存合理備貨，促進(jìn)商品資金周轉(zhuǎn)，減少滯銷商品；使于門(mén)店日常超市運(yùn)行實(shí)時(shí)了解及運(yùn)行

二、職責(zé)分工：

出品主管：對(duì)超市區(qū)域采購(gòu)的商品進(jìn)行需求制定和發(fā)審，并對(duì)周需求每日到貨進(jìn)行制定和安排。

超市主管：超市區(qū)域采購(gòu)的商品進(jìn)行需求制定和OA發(fā)審，對(duì)周需求進(jìn)行制定、安排分批訂貨：并跟蹤反饋異常、安排人員協(xié)同驗(yàn)收。超市庫(kù)管：根據(jù)審批通過(guò)的需求進(jìn)行系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu)，按照出品要求分批要貨的明細(xì)進(jìn)行驗(yàn)收和收貨工作。

超市庫(kù)管：依據(jù)OA審批通過(guò)的周需求中的商品，進(jìn)行系統(tǒng)操作；對(duì)分批到貨的商品跟蹤反饋異常、協(xié)同驗(yàn)收、辦理系統(tǒng)相關(guān)操作。采供部：負(fù)責(zé)對(duì)接客商要貨并反饋預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、異況的處理，維護(hù)系統(tǒng)采購(gòu)訂單以及追蹤訂單審批結(jié)果。

采供部：負(fù)責(zé)對(duì)接客商要貨并反饋預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、異況的處理，維護(hù)系統(tǒng)采購(gòu)訂單以及當(dāng)天維護(hù)追蹤訂單審批結(jié)果。

店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)超市區(qū)采商品周需求的審批

店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)超市區(qū)采OA商品周需求的合理性審批、協(xié)調(diào)此項(xiàng)工作有序開(kāi)展

三、操作細(xì)則：

超市商品周需求的制定

1、門(mén)店出品主管每周三前填制《超市區(qū)采商品周需求表》，其中“庫(kù)房庫(kù)存”郵件對(duì)接庫(kù)房進(jìn)行填寫(xiě)。

1、超市出品主管每周二填制《超市區(qū)采商品周需求表》，其中“庫(kù)房庫(kù)存”郵件對(duì)接庫(kù)房進(jìn)行填寫(xiě)。（周二下班前完成）（現(xiàn)目前門(mén)店沒(méi)有出品主管一職，其職位名稱更為超市主管）

郵件規(guī)范：收件人：當(dāng)?shù)瓿袔?kù)管

抄送人：當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng)、區(qū)域資產(chǎn)管理崗、總部資產(chǎn)負(fù)責(zé)人，區(qū)總（此兩位是否需要，請(qǐng)定奪）

2、庫(kù)管接到門(mén)店出品主管填制的《超市區(qū)采商品周需求表》進(jìn)行“庫(kù)房庫(kù)存”填寫(xiě)。

2、庫(kù)管于超市主管發(fā)起填制《超市區(qū)采商品周需求表》郵件的基礎(chǔ)上，填寫(xiě)相關(guān)信息回復(fù)。（周三下班前完成）

3、超市區(qū)采商品周需求工作需每周日下班前完成，以保證下一周工作的正常開(kāi)展。

此條未看明白

超市商品周需求的申請(qǐng)

超市商品周需求的時(shí)段有效性、操作

1、每周四至次周三：為一周期

1、門(mén)店出品主管每周日周需求進(jìn)行提報(bào)（每周三下班前完成）

2、超市主管每周三進(jìn)行OA周需求提報(bào)（每周三下班前完成），同時(shí)提報(bào)第一次分批訂貨明細(xì)

2、門(mén)店店長(zhǎng)對(duì)周需求進(jìn)行審批并復(fù)核。

3、庫(kù)房根據(jù)所審批結(jié)束的需求對(duì)超市商品周需求進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)。（每周四下班前完成）

4、采供進(jìn)行對(duì)采供訂單的維護(hù)并對(duì)訂單的審批結(jié)果進(jìn)行追蹤。

超市商品周需求的要貨

1、超市出品主管對(duì)第二天到貨物資進(jìn)行郵件對(duì)接，使用《分批到貨明細(xì)表》進(jìn)行對(duì)接，郵件發(fā)送至采供部（目前發(fā)送至庫(kù)管），抄送門(mén)店店長(zhǎng)、資產(chǎn)主管、庫(kù)房。

1、超市出品主管對(duì)第二天到貨物資進(jìn)行郵件對(duì)接，使用《分批到貨明細(xì)表》進(jìn)行對(duì)接；

郵件：收件人：區(qū)域采供部（區(qū)采進(jìn)品商品）、當(dāng)?shù)瓿袔?kù)管（根據(jù)各區(qū)域目前情況，暫由庫(kù)管接單訂貨）抄送人：當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng)、區(qū)域資產(chǎn)主管、當(dāng)?shù)晡锪蠋?kù)管（備超

市庫(kù)管休假）。

2、采供部根據(jù)門(mén)店提報(bào)的《分批到貨明細(xì)表》進(jìn)行要貨，并在

郵件中反饋預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。

3、庫(kù)房每日完善系統(tǒng)到貨數(shù)量，在出品主管原郵件回復(fù)對(duì)接當(dāng)日到貨情況。

4、當(dāng)周需求要貨次數(shù)完成后，庫(kù)房將《分批到貨明細(xì)表》采供部對(duì)上周采供訂單進(jìn)行關(guān)閉處理（下周到貨單維護(hù)前進(jìn)行單據(jù)關(guān)閉），周需求延續(xù)下周使用，只在當(dāng)周有效。

4、次周開(kāi)始新周需求計(jì)劃時(shí)，不得累積上周未能完成的需求數(shù)量；庫(kù)房對(duì)接采供部對(duì)NC系統(tǒng)上周采供訂單進(jìn)行關(guān)閉處理（下周到貨單維護(hù)前進(jìn)行單據(jù)關(guān)閉）。

新增商品未報(bào)在周計(jì)劃內(nèi)，可走超市區(qū)采商品申請(qǐng)表（計(jì)劃外）

超市商品周需求注意事項(xiàng)

1、超市周需求申請(qǐng)只可每周需求一次，不可重復(fù)申請(qǐng)，可以分批到要貨。

2、現(xiàn)場(chǎng)、庫(kù)房的日常備貨不可超過(guò)3日，除節(jié)假日外

3、當(dāng)周需求要貨次數(shù)完成后，上周需求即刻停止，不再沿用。

4、結(jié)合上月銷量和日均銷量進(jìn)行需求申請(qǐng)。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第20篇水區(qū)主管崗位職責(zé)

直接上級(jí)：游客部經(jīng)理直接下屬：水區(qū)各領(lǐng)班所屬部門(mén)：水上樂(lè)園游客部

1.負(fù)責(zé)本區(qū)域安全防范工作的檢查.整改，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定和完善各項(xiàng)安全工作制度，完成安全管理工作

.嚴(yán)格督促領(lǐng)班建立和完善安全工作制度，加強(qiáng)日常安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，采取得力措施，防止重特大事故的發(fā)生。

3..認(rèn)真督促檢查及落實(shí)對(duì)下級(jí)與員工的服務(wù)培訓(xùn).安全培訓(xùn).衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐結(jié)合理論達(dá)標(biāo)的相關(guān)工作。

.定期檢查本區(qū)域安全設(shè)施（防火.防盜.防溺水.防事故），根據(jù)實(shí)際情況向領(lǐng)導(dǎo)建議和落實(shí)購(gòu)置.更換消防器材.內(nèi)部防范設(shè)施。

5.對(duì)本區(qū)域各個(gè)部位.各個(gè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查。.督導(dǎo)領(lǐng)班對(duì)救生員的專業(yè)培訓(xùn)

7..對(duì)各個(gè)部位存在的安全隱患和可能引發(fā)安全事故的環(huán)節(jié).部位有熟悉的了解，并認(rèn)真檢查，及時(shí)督促預(yù)防工作，以防發(fā)生安全事故。

8.按時(shí)參加有關(guān)安全工作的會(huì)議.各項(xiàng)培訓(xùn)和活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和處置突發(fā)事件的能力。

9.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員做好安全防范工作的宣傳教育活動(dòng)，對(duì)違反各項(xiàng)安全工作制度規(guī)定的人和事進(jìn)行批評(píng)教育，杜絕和避免安全事故的發(fā)生。

10..安全督查活動(dòng)有計(jì)劃的進(jìn)行，并且做好相關(guān)工作記錄，每日匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證秩序的穩(wěn)定。

11..負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備設(shè)施報(bào)修.保養(yǎng)工作，確保其安全運(yùn)營(yíng)12..負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)班協(xié)調(diào)同事與同事.員工與上級(jí)的關(guān)系。13.參加每日例會(huì)，并認(rèn)真.貫徹落實(shí)會(huì)議精神。14.監(jiān)督相關(guān)崗位服務(wù)操作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，為游客提供良好服務(wù)及游玩環(huán)境。15.凡事要從大局出發(fā)，換位思考，融洽領(lǐng)班與領(lǐng)班.領(lǐng)班與員工.領(lǐng)班與上級(jí)之間的關(guān)系，團(tuán)結(jié)至關(guān)重要，必須放在第一位。

16..認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

1.直接對(duì)本部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，實(shí)施本部門(mén)經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃：2.監(jiān)督，調(diào)配部門(mén)內(nèi)部各崗位人員工作：

3.負(fù)責(zé)對(duì)崗位的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和跟蹤，并及時(shí)作出整改方案：

5.負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)產(chǎn)的日常管理和月底盤(pán)點(diǎn)工作，協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)增收節(jié)支工作；6.負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班級(jí)人員每日考評(píng)工作與月底評(píng)估并監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作7.參加每日例會(huì)，總結(jié)當(dāng)日工作，落實(shí)各班組提出的有待解決的問(wèn)題8.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)每日客流進(jìn)行綜合分析制定接待方案，保證每天的營(yíng)運(yùn)正常9.完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。

1.接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排指示；參加工作例會(huì)；匯報(bào)班組工作；完成上級(jí)交辦的日常工作；

2.負(fù)責(zé)主持班組例會(huì)；根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,合理安排班次調(diào)派相關(guān)人員；審核班組報(bào)表；3.負(fù)責(zé)做員工每日工作檢查及評(píng)估；組織班組人員培訓(xùn)；組織班組進(jìn)行評(píng)選活動(dòng)；4.組織班組人員參加水世界的各種活動(dòng)；控制班組成本管理；處理突發(fā)事件，做好案例分析記錄；

5.負(fù)責(zé)與水世界各部門(mén)協(xié)調(diào)接待好VIP游客、團(tuán)隊(duì)游客和會(huì)議游客；配合其他職能部門(mén)的檢查及時(shí)進(jìn)行整改；

6.突發(fā)事件的處理；協(xié)助各部門(mén)提出的要求并做以落實(shí)回復(fù)；

7.負(fù)責(zé)本部門(mén)客戶的迎來(lái)送往；參與所負(fù)責(zé)區(qū)域日常接待服務(wù)工作，并查缺補(bǔ)漏；8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)VIP游客的接待；處理其它涉及游客的突出事件。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第21篇即將開(kāi)始的20xx，新一年的到來(lái)，終端運(yùn)營(yíng)思路從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃與闡述。

一、改變、從點(diǎn)滴開(kāi)始

認(rèn)真反思之前一次次和領(lǐng)導(dǎo)的工作交流。期間領(lǐng)導(dǎo)一次或多次提出廳店中種種地問(wèn)題?？芍钡匠霈F(xiàn)在我們還在不斷重復(fù)著這些說(shuō)過(guò)的問(wèn)題。所以我們的所有思路就從改變開(kāi)始吧。

1.店長(zhǎng)的改變

改變散、慢、拖的毛病。不給時(shí)間找借口，效率第一，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)，同事客人提出的問(wèn)題。消滅在第一時(shí)間。對(duì)于店面的發(fā)展，事無(wú)小事，每一次更正都要迅速而持久。日復(fù)一日，每日改變一點(diǎn)，總會(huì)讓自己積累量的變化。

2.員工的改變

不斷去灌輸大家目前缺乏經(jīng)驗(yàn)、技巧。作風(fēng)散漫的訊息。不斷去督促每個(gè)人針對(duì)性需要改變的地方。不斷去尋找?guī)椭蠹艺业礁淖兲嵘姆椒ê褪侄巍Ｈ辗e月累，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人也將越來(lái)越靠近優(yōu)秀。

3.現(xiàn)狀的改變

（1）每日晨、晚會(huì)的進(jìn)行

晨會(huì)由店長(zhǎng)或店助組織進(jìn)行。通報(bào)前一日工作結(jié)果反饋。前一日工作中得出的注意事項(xiàng)。制定本日工作目標(biāo)。責(zé)任到人。目標(biāo)分解到個(gè)人，鼓舞士氣，拉開(kāi)一天工作的序幕。

（2）晚總結(jié)會(huì)議由店長(zhǎng)或者店助組織進(jìn)行。對(duì)一天工作進(jìn)行總結(jié)。對(duì)晨會(huì)定制的目標(biāo)進(jìn)行反饋回顧，分析每個(gè)人得失，每個(gè)人當(dāng)日目標(biāo)達(dá)成情況反饋與分析。當(dāng)日特征案例分析，當(dāng)日得失，亮點(diǎn)，缺陷分享。

（3）周、半月、月、季度、年度工作總結(jié)分析會(huì)議

a.分析每個(gè)周期內(nèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，管理目標(biāo)達(dá)成情況，并就結(jié)果分析原因。提出解決方案。

b.分析銷售個(gè)人業(yè)績(jī)完成及狀態(tài)情況與原因。提出解決方案。

（4）日常操作流程的指定、完善、執(zhí)行。

a.對(duì)于已有的接待銷售流程及每日工作流程進(jìn)行不斷的加深演練，成為鐵的流程。

b.對(duì)于不完善的地方進(jìn)行不斷的完善加工。做到精益求精。

c.對(duì)于新發(fā)現(xiàn)沒(méi)有的流程進(jìn)行重新制定、執(zhí)行。

（5）每個(gè)人在這個(gè)改變的過(guò)程中都即使執(zhí)行者又是監(jiān)督者，相互監(jiān)督，相互幫扶，共同改變最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)和店面的提升。

二、執(zhí)行（高效執(zhí)行力）

廳店作為整個(gè)項(xiàng)目最前線的陣地，不需要有戰(zhàn)略制定的高度，也不需要有敏銳的經(jīng)營(yíng)思路，作為公司領(lǐng)導(dǎo)層的您和高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)會(huì)為我們制定出所有的方向，而我們是所有戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)最終的落實(shí)和檢驗(yàn)場(chǎng)所，所以不能或缺的就是搞笑的執(zhí)行力。

1.嚴(yán)格

（1）嚴(yán)格按照公司制定的廳店運(yùn)營(yíng)制度完成廳店一日從晨起到打烊的工作。

（2）嚴(yán)格按照公司人力資源制度嚴(yán)格完成人員考勤，獎(jiǎng)懲管理。

（3）嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，配合財(cái)務(wù)部做好貨款、廳店費(fèi)用等的收支。

（4）嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)修正工作過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)，并及嚴(yán)格完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

2.及時(shí)、講求時(shí)效，對(duì)于每個(gè)人的每項(xiàng)工作都爭(zhēng)取今日是今日畢。不拖延。

3.結(jié)果反饋，當(dāng)日工作不論進(jìn)行到何程度，保證及時(shí)快速通常的反饋機(jī)制，包括是否完成，未完成的原因及實(shí)際進(jìn)度，預(yù)計(jì)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

4.原因分析、對(duì)于好的結(jié)果都要進(jìn)行深入的結(jié)果分析，并積攢好的寶貴經(jīng)驗(yàn)逐步運(yùn)用到下一次的工作中，更要分析壞結(jié)果導(dǎo)致的原因避免在日后的工作中犯同樣的錯(cuò)誤。

三、銷售技巧鍛造

1.精致妝容，溫馨微笑、禮貌出眾，作為最基礎(chǔ)的銷售技巧。無(wú)差別的對(duì)待每一位到店的顧客，讓習(xí)慣鍛造成專業(yè)，讓專業(yè)晉升為職業(yè)素養(yǎng)。打造批品牌第一形象。

2.濃縮專業(yè)，對(duì)于現(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)專業(yè)過(guò)剩的情況，對(duì)已有的專業(yè)進(jìn)行逐步鞏固和濃縮，提煉精致，讓專業(yè)成為真正有利于情景化銷售的武器，而不是一味的為了專業(yè)而一味專業(yè)。

3.針對(duì)性個(gè)人加強(qiáng)。

(1)共同需要提升：不要臉精神，多被拒絕，多碰釘子，多挨批評(píng)。銷售現(xiàn)場(chǎng)掌控力。

(2)A：果敢，快速成單能力。情緒控制。

(3)B：熱情、奔放的感染力。

(4)C：厚重感提升

(5）D：外向、活力、激情，精致自己。

針對(duì)以上情況，配合每個(gè)人不斷尋找相應(yīng)資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練，并將結(jié)果逐步運(yùn)用到實(shí)際工作中。

四、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)

1、認(rèn)真、嚴(yán)格的參與公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)

2、店內(nèi)每日即時(shí)性的短篇知識(shí)、技巧、案例培訓(xùn)

五、貨品

1、配合貨品部做好貨品的收退貨交接。

2、每月貨品的盤(pán)點(diǎn)，保證貨品賬實(shí)相符，保障貨品安全。

3、按照活動(dòng)，季節(jié)，新品到店情況進(jìn)行貨品的陳列。

六、售后

1、認(rèn)真，熱情，及時(shí)解決每一單售后問(wèn)題。為品牌未來(lái)的發(fā)展打下無(wú)憂售后的基礎(chǔ)。

2、對(duì)于售出商品進(jìn)行定期的回訪跟蹤，提醒客人到店清洗保養(yǎng)。

3、對(duì)于售出后質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的積極溝通貨品部保障公司利益的前提下滿意處理客人的訴求。

七、客戶維護(hù)

1、每周定期一次的常態(tài)客戶維護(hù)。以短信或微信形式進(jìn)行，保障與客戶的日常接觸。

2、每月對(duì)于已消費(fèi)的客戶進(jìn)行一次電話跟蹤，問(wèn)詢貨品佩戴情況，是否需要售后服務(wù)。

3、每日例會(huì)檢查前一日意向客戶跟蹤情況，一起研討分析好的維護(hù)案列，和不好的維護(hù)禁忌。逐步提高大家的維護(hù)意識(shí)和維護(hù)技能。

4、希望公司逐步完善銷售系統(tǒng)，逐步建立起可用的積分及回饋系統(tǒng)，打造和提升品牌行為的更高端系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第22篇根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部20xx年工作計(jì)劃和存在的諸多問(wèn)題，我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施：

一、20xx年工作計(jì)劃：

1、20xx年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、三月份開(kāi)始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知，營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。

3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開(kāi)始進(jìn)行，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。

4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門(mén)員工做好培訓(xùn)工作。

5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。

6、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。

7、完善業(yè)主檔案，對(duì)無(wú)檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、20xx年工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施：

(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%，其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。

1、收費(fèi)方法簡(jiǎn)單;

20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳，上門(mén)催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門(mén)催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門(mén)催費(fèi)。對(duì)于路遇、來(lái)訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。

2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;

我部門(mén)現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來(lái)。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒(méi)有馬上的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門(mén)提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究，合理科學(xué)，對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

3、收費(fèi)員的管理問(wèn)題。

往年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清，沒(méi)馬上掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài)，沒(méi)有馬上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。往年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門(mén)的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上溝通，用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題。

(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。

(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細(xì)，沒(méi)有馬上發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫(xiě)巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。20xx年我部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門(mén)全體員工有信心做好20xx年全部工作。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第23篇新的一個(gè)學(xué)期開(kāi)始了，很高興能繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生會(huì)生活部部長(zhǎng)。本學(xué)期，我部的工作計(jì)劃如下：

一、嚴(yán)抓衛(wèi)生檢查

本學(xué)期，我們將嚴(yán)格地對(duì)各班的.衛(wèi)生進(jìn)行檢查。讓各班每天在5:20~5:30之前做好值日，然后由我部的成員在晚修前做好檢查，并記錄下各班的衛(wèi)生情況，然后上交。對(duì)衛(wèi)生不好的班級(jí)，我們會(huì)采取措施給予提醒。并可能在檢查后，在各班的黑板上下情況，如：

衛(wèi)生檢查

優(yōu)/良

(-:-)

并寫(xiě)出修改建議。

二、保證每個(gè)星期的大掃除工作

大掃除是保證校園清潔一項(xiàng)重要工作，所以，每個(gè)星期的大掃除應(yīng)保證實(shí)施。建議將大掃除放到每周星期三或星期五。每個(gè)班級(jí)除了負(fù)責(zé)好本班的衛(wèi)生之外，還應(yīng)在宿舍中做好大清潔。每班應(yīng)派大約三到五位同學(xué)負(fù)責(zé)打掃功能室或校園一角，后由我部成員去檢查一部分的打掃地方并給予評(píng)價(jià)。

三、對(duì)同學(xué)們的生活進(jìn)行管理

在每個(gè)星期檢查同學(xué)們的儀容儀表是否符合要求，并對(duì)不符合要求的同學(xué)進(jìn)行提醒。

四、早讀檢查

一星期共由八位同學(xué)進(jìn)行早讀檢查，星期二~星期五每天早上分兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)行檢查，對(duì)早讀好的班級(jí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)需要加強(qiáng)的班級(jí)進(jìn)行提醒。

五、韻律操情況檢查

每個(gè)課間操都由同學(xué)檢查年級(jí)中的班級(jí)，對(duì)韻律操的情況進(jìn)行記錄。

六、活動(dòng)紀(jì)律維持

在大型活動(dòng)中，我部可負(fù)責(zé)紀(jì)律維持，如在大型聯(lián)歡晚會(huì)上，檢查是否有學(xué)生帶違禁品或是否有違紀(jì)現(xiàn)象。

以上為生活^v^本學(xué)期的工作計(jì)劃，如有不妥，請(qǐng)予指導(dǎo)，我們會(huì)將錯(cuò)誤糾正。另外如有需要，可另安排工作。

謝謝!

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第24篇1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第25篇一、本周工作重點(diǎn)：

周總要求：能?chē)@暑假生活，新教室、新老師等內(nèi)容，與同伴或老師用連貫的語(yǔ)言積極主動(dòng)地進(jìn)行交流，樂(lè)意表達(dá)真正的情感。

1、讓幼兒能及時(shí)以愉快的心情適應(yīng)假期到新學(xué)期的過(guò)度;

2、能用完整的話講述暑假高興的事情，并學(xué)會(huì)安靜傾聽(tīng)別人講話;

3、知道自己長(zhǎng)大了，是幼兒園的大班小朋友，有做哥哥姐姐的光榮感;

4、認(rèn)識(shí)新教室的環(huán)境，了解各區(qū)域的位置(說(shuō)說(shuō)新教室與以前教室的異同)，并與新老師建立良好的關(guān)系，形成信賴感;

5、有良好的梳洗習(xí)慣和自理能力，養(yǎng)成細(xì)致有條理的做事習(xí)慣，及時(shí)適應(yīng)幼兒園的一日常規(guī);

6、認(rèn)識(shí)班上的標(biāo)志，有小腳丫的地方不可以亂跑，并*上的規(guī)章制度;

7、能清楚地口述10以內(nèi)的排列順序，知道順數(shù)與倒數(shù)。

二、集體活動(dòng)

談話活動(dòng)：快樂(lè)暑假

語(yǔ)言活動(dòng)：我們的新教室

社會(huì)活動(dòng)：值日生分工

音樂(lè)活動(dòng)：值日生歌數(shù)學(xué)活動(dòng)：順數(shù)、倒數(shù)

英語(yǔ)活動(dòng)：復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ)

戶外活動(dòng)：復(fù)習(xí)列隊(duì)，要求整齊迅速能對(duì)基本口令作出及時(shí)反映(立正、稍息、左右轉(zhuǎn))

游戲活動(dòng)：一起玩玩以前的游戲，學(xué)會(huì)新游戲，穩(wěn)定幼兒情緒，引導(dǎo)幼兒能加入到活動(dòng)中(以老帶新);

漢語(yǔ)拼音：?jiǎn)雾嵞竌

安全工作：帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園的每個(gè)角落并說(shuō)說(shuō)存在的哪些不安全的地方，我們不可用手去觸摸;

三、其他工作

1、環(huán)境布置:布置新教室環(huán)境

2、日常生活：帶領(lǐng)幼兒認(rèn)識(shí)自己的茶杯格，熟悉新安排的床位與座位。

3、常規(guī)教育：繼續(xù)對(duì)幼兒進(jìn)行“三輕”教育，即輕輕走路、輕輕說(shuō)話、輕輕拿放東西。

4、家長(zhǎng)工作：(1)準(zhǔn)備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾

(2)準(zhǔn)備幼兒的學(xué)習(xí)用品。如水彩筆，課外書(shū)、圖畫(huà)書(shū)、本子等。

(3)進(jìn)入大班培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

(4)與家長(zhǎng)溝通堅(jiān)持送幼兒來(lái)園

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第26篇俗話說(shuō)的好：火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于銷售主管的我，也對(duì)xx年的做出了新的工作計(jì)劃。

xx年的工作已經(jīng)做完，整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷售主管的我對(duì)于xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向：

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(zhǎng)345。9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。

一、工作方向：

1、對(duì)經(jīng)銷商的管理

2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3、銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

二、目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

三、銷售隊(duì)伍人力資源管理：

1、人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第27篇店長(zhǎng)下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求

1、酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。

2、關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：

1）xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理。

2）xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管。

3）xxx編制為工程安保主管，要求在每日工作結(jié)束時(shí)與當(dāng)天保安進(jìn)行交接，培訓(xùn)安保人員一些簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購(gòu)，如有需要采購(gòu)的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。

工作總結(jié)

近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是xx~xx樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1、8M的大床，需要注意的問(wèn)題是床頭柜與電源開(kāi)關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開(kāi)始試點(diǎn)一個(gè)房間。

3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。

4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。

傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營(yíng)政策/活動(dòng)等

1、房?jī)r(jià)調(diào)整先提交酒店填寫(xiě)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的房?jī)r(jià)對(duì)比表，通過(guò)郵件發(fā)送至xxx，然后再通過(guò)新業(yè)務(wù)操作平臺(tái)系統(tǒng)申請(qǐng)房?jī)r(jià)調(diào)整，市場(chǎng)部審核通過(guò)。

2、市場(chǎng)部整理出20xx年全國(guó)所有城市各類會(huì)展信息，以及重大節(jié)假日的調(diào)休時(shí)間，做好中介房態(tài)控制、保留時(shí)間和擔(dān)保預(yù)定等。

各部門(mén)本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃

前廳部

1、請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級(jí)時(shí)，可致電店長(zhǎng)。

2、上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪工作已正常開(kāi)展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開(kāi)展。

3、請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。

4、4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。

客房部

1、先關(guān)注4~11樓符合上線要求的96間房，同時(shí)提醒各位服務(wù)員，在領(lǐng)班查房時(shí)發(fā)現(xiàn)5處問(wèn)題以上的，此房間計(jì)件無(wú)效。

2、客房重點(diǎn)問(wèn)題：

1）客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問(wèn)題。

2）布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放。

3）客房工作單填寫(xiě)不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的服務(wù)員開(kāi)具獎(jiǎng)勵(lì)單。

銷售：

1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及銷售工作的完成。

請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。

與會(huì)人員簽字：

手機(jī)店本周工作計(jì)劃第28篇一、工作目標(biāo)

本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個(gè)學(xué)期，在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計(jì)劃和教學(xué)中心的布置的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后，我確定了我的工作目標(biāo)和方向：認(rèn)真應(yīng)對(duì)新的教育環(huán)境下