收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇一)

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇一)收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的競(jìng)聘收費(fèi)站站長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，也感謝同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持?！肮_、公平、公正、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)好好珍惜這一機(jī)會(huì)，充分施展個(gè)人才能，通過競(jìng)聘找到適合自己的崗位，更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。

下面我做一下自我介紹，我叫***，今年29歲，大專學(xué)歷。XX年參加工作，先是在路政隊(duì)，后來到收費(fèi)站當(dāng)收費(fèi)員，由于工作出色，被提升為收費(fèi)站班長(zhǎng)。工作以來我始終勤勤懇懇，任勞任怨，不斷進(jìn)取，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，也獲得了單位先進(jìn)表彰。在基層工作多年的我，有許多競(jìng)聘站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的優(yōu)勢(shì)：

第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。

我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重，思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)于律己，辦事講原則，講紀(jì)律，不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，具有較好的人際關(guān)系。

第二、我富有責(zé)任心，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

我對(duì)待工作一絲不茍，十年的工作經(jīng)歷，鍛煉了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認(rèn)真對(duì)待，力爭(zhēng)做得盡善盡美，在此基礎(chǔ)上，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為做好以后的中層干部競(jìng)聘演講

工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人，善于凝聚力量，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方，善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)站班長(zhǎng)以來，更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們，我年輕，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆責(zé)任心。今后我將一如既往地竭誠(chéng)為公，開拓進(jìn)取，以功無不克、戰(zhàn)無不勝的精神，做好本職工作。今天如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛，讓我走上收費(fèi)站站長(zhǎng)的工作崗位，我將傾心盡力做好總監(jiān)工作：

第一、遵守制度，做好收費(fèi)工作。

第二、做好思想教育培訓(xùn)工作。

今后我將組織全站人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)全站人員的思想教育，提高員工的政治思想和職業(yè)道德水平，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng)，提升收費(fèi)隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第三、搞好收費(fèi)站文化建設(shè)，樹立良好的工作作風(fēng)。

今后我將搞好收費(fèi)站精神文明建設(shè)，搞好收費(fèi)站后勤服務(wù)和生活保障工作。我會(huì)以身作則，認(rèn)真執(zhí)法，堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全站人員樹立良好的站風(fēng)。不斷總結(jié)、積累收費(fèi)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升收費(fèi)工作的水平，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升收費(fèi)站對(duì)外形象。

第四、做好收費(fèi)站的管理工作。

今后我將加強(qiáng)收費(fèi)管理，強(qiáng)化稽查制度，及時(shí)糾正和處理違章、違紀(jì)現(xiàn)象，提高收費(fèi)人員遵章守紀(jì)的自覺性。主動(dòng)向上級(jí)行政經(jīng)理競(jìng)聘提出建設(shè)性意見及建議，提高自身的管理水平。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)收費(fèi)站的各種關(guān)系，為收費(fèi)站營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。

第五、做好安全穩(wěn)定工作。

安全工作是我們收費(fèi)站的一個(gè)重要的工作，今后我將定期召開站務(wù)會(huì)，布置任務(wù)，針對(duì)突出的問題，及時(shí)找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛，做好安全防范工作。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，誠(chéng)懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！如果組織上委以我收費(fèi)站站長(zhǎng)的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇二)新疆高速公路收費(fèi)站入口稱重方案淺析

樊瑩瑩

【期刊名稱】《中國(guó)交通信息化》

【年(卷),期】2020(000)003

【摘要】針對(duì)新疆運(yùn)輸車輛超限超載問題,結(jié)合新疆高速公路建設(shè)情況,對(duì)疆內(nèi)高速公路收費(fèi)站入口稱重采用的五種勸返方式進(jìn)行分析,包括右轉(zhuǎn)專用車道勸返、連接線平交車道勸返、專用倒車區(qū)域勸返等,對(duì)確保高速公路基礎(chǔ)設(shè)施的良好使用和合理養(yǎng)護(hù)有一定借鑒意義。根據(jù)2019年1月新疆全區(qū)計(jì)重收費(fèi)數(shù)據(jù),疆內(nèi)超限超載運(yùn)輸車輛達(dá)到萬輛,運(yùn)輸車輛超限超載問題十分突出。嚴(yán)重的超限超載問題使公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施的養(yǎng)護(hù)成本不斷增加,高速公路交通安全不能得以保障,因此將超限超載車輛攔截在高速公路入口外對(duì)解決上述問題有重要意義。

【總頁數(shù)】2頁()

【關(guān)鍵詞】高速公路入口;超限超載運(yùn)輸;專用車道;收費(fèi)數(shù)據(jù);車輛超限超載;養(yǎng)護(hù)成本;高速公路收費(fèi)站;基礎(chǔ)設(shè)施

【正文語種】中文

【中圖分類】U41

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收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇三)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！首先我要感謝組織給了我這么一個(gè)展示自我，參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，對(duì)我個(gè)人來講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。通過這次競(jìng)職，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我各方面有更深的了解，給予更多的鞭策和支持。我將珍惜這次機(jī)會(huì)，接受組織的考驗(yàn)。下面我就把自己競(jìng)聘收費(fèi)站副站長(zhǎng)的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下。

首先對(duì)我個(gè)人工作經(jīng)歷做個(gè)簡(jiǎn)要介紹：我叫XXX，現(xiàn)年X歲，XX文化，現(xiàn)任XXXX收費(fèi)站內(nèi)保員。XXXX年XX月通過考錄，我光榮的成為了公路收費(fèi)隊(duì)伍中的一員，從一名內(nèi)保員做起，勤勤懇懇地完成本職工作，XXXX年XX月至XXXX年XX月從事班長(zhǎng)。在此期間本人時(shí)刻告誡自己要珍惜這個(gè)工作崗位，盡職盡責(zé)，其次，我參加這次競(jìng)聘具有以下優(yōu)勢(shì)：

一、有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

一年多的站點(diǎn)基層工作，使我樹立了政治意識(shí)，大局意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)，養(yǎng)成了扎實(shí)的工作作風(fēng)，工作態(tài)度細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。尤其是近年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)幫助下，使我在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)管理等方面有進(jìn)一步的提高，也在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī)和進(jìn)步。同時(shí)深知收費(fèi)站副站長(zhǎng)在工作中的地位，作用和職責(zé)，清楚副站長(zhǎng)所應(yīng)具備的素質(zhì)和要求，自信能夠勝任收費(fèi)站副站長(zhǎng)工作。

二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓進(jìn)取精神

作為一名公路人，我倍感榮幸和自豪，深深熱愛公路收費(fèi)事業(yè)，在工作中能以大局為重，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，工作中踏實(shí)肯干，為求完美，業(yè)務(wù)上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不甘落后，寬宏大量，從不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，處理問題果斷堅(jiān)決，能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。

三、有較強(qiáng)的工作能力和對(duì)收費(fèi)管理的認(rèn)識(shí)

一、擺正位置、當(dāng)好參謀

首先，認(rèn)真做好自己的本職工作，配合站長(zhǎng)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí)，做個(gè)站長(zhǎng)的助手，向站長(zhǎng)提供合理建議和主張，幫助站長(zhǎng)正確作出決策，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握單位的各方面工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向站長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，并且注意調(diào)查分析，對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感當(dāng)好站長(zhǎng)的左膀右臂。

二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好安全、節(jié)支工作

“安全生產(chǎn)重于泰山”，抓好安全檢查和安全生產(chǎn)考核，加大員工的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)力度，做好每月一次的全面安全檢查與不定期抽查，讓一切隱患和不安定因素，均處于未然。將建設(shè)節(jié)約型收費(fèi)站作為一項(xiàng)重要工作，通過加強(qiáng)車輛管理和用電管理，杜絕“非工用車”，“長(zhǎng)明燈”，“無功損耗”等浪費(fèi)現(xiàn)象，在水電方面，在保證收費(fèi)工作和安全的前提下，控制部分用電設(shè)備——做到節(jié)約用電、用水。

三、多動(dòng)腦筋、多思考，以身作則，充分發(fā)揮骨干作用、帶頭作用

《論語》有言：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，努力學(xué)習(xí)，做好表率，學(xué)習(xí)和建立新的管理理念，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，如：在站內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)人員好學(xué)上進(jìn)，發(fā)揮積極主動(dòng)性，帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)公司和管理處下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念，把職業(yè)道德教育活動(dòng)推向縱深。挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能，為公路事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

四、打造“路暢人和”品牌，創(chuàng)建文明收費(fèi)站

努力打造“路暢人和”品牌，是公司企業(yè)文化的核心理念。如果這次競(jìng)聘成功，我將以創(chuàng)建文明收費(fèi)站為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照設(shè)施規(guī)范化即安全設(shè)施、便民設(shè)施、監(jiān)督設(shè)施、收費(fèi)設(shè)施及亭內(nèi)設(shè)施擺放規(guī)范；收費(fèi)管理制度化，以規(guī)范管理為根本，健全完善工作制度、工作程序和檢評(píng)辦法；崗位行為標(biāo)準(zhǔn)化即通過統(tǒng)一工作流程，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持用心服務(wù)，熱誠(chéng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，不斷提高收費(fèi)管理水平和服務(wù)質(zhì)量；站務(wù)管理透明化即建立“公開、公平、公正”的績(jī)效考核機(jī)制，做到政策公開，決策公開，財(cái)務(wù)公開，信息公開，考核公開，獎(jiǎng)懲公開，激發(fā)廣大員工的工作熱情和主人翁意識(shí)。注重企業(yè)文化建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，激勵(lì)職工以站為家的熱情。樹立文明行業(yè)新形象，體現(xiàn)人文關(guān)懷，展示收費(fèi)站特色，樹標(biāo)兵，學(xué)先進(jìn)，向社會(huì)提供“一流服務(wù)窗口”。

這次競(jìng)聘，不管結(jié)果怎樣，我都將保持良好心態(tài)，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，充分發(fā)揮我的聰明才智，為收費(fèi)站的各項(xiàng)工作有新起色、新突破、上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇四)今天我們收費(fèi)處全體人員進(jìn)行了一次新進(jìn)收費(fèi)員培訓(xùn)課，這次新進(jìn)收費(fèi)員培訓(xùn)課的課程設(shè)計(jì)是以《小偷的心》和《微笑面對(duì)面》為主的，我們聽的是《微笑面對(duì)面》這兩節(jié)微笑服務(wù)課。

這次培訓(xùn)課的主題是微笑收費(fèi)站服務(wù)員工作中的基本問題和應(yīng)盡的責(zé)任，通過微笑收費(fèi)站服務(wù)員工作中的基本問題和應(yīng)盡的責(zé)任，我們對(duì)于微笑收費(fèi)站工作中的基本問題有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)微笑收費(fèi)站工作有了更新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為這兩節(jié)微笑收費(fèi)站的工作是非常重要的，我們站的收費(fèi)員工作中，在收費(fèi)窗口，不是站上的收費(fèi)員或是顧客，而是微笑的收費(fèi)員。

微笑收費(fèi)站是一個(gè)窗口，收費(fèi)員的一言一行，都有著不同的標(biāo)準(zhǔn)、不同的規(guī)定，所以，微笑收費(fèi)站的員工對(duì)微笑服務(wù)是非常認(rèn)同的，在收費(fèi)中有很多的標(biāo)準(zhǔn)，首先，要熱情服務(wù)，微笑的服務(wù)是收費(fèi)窗口服務(wù)不可缺少的一環(huán)，微笑就是微笑的一種表現(xiàn)形式，它能夠體現(xiàn)一個(gè)收費(fèi)員的精神面貌，也是我們收費(fèi)員在工作中所應(yīng)該遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則。

在這兩個(gè)講課的課上，老師講到微笑收費(fèi)時(shí)，一定要用心服務(wù)，微笑的服務(wù)是一種良好的語言表達(dá)方式，也是我們工作中所應(yīng)該遵循的職業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)形式，我們應(yīng)該把它做為我們工作中所必須要用到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做個(gè)好的收費(fèi)員。

在這次培訓(xùn)中，老師通過生動(dòng)的例子來說明我們的服務(wù)態(tài)度，微笑是一種自信的表現(xiàn)，是一種良好的心態(tài)，它能夠體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在心理狀態(tài)，而不僅僅是一種文化，一種良好的心理狀態(tài)，更是一種服務(wù)態(tài)度，一種良好的工作精神面貌，一種良好的職業(yè)心態(tài)，一種良好的服務(wù)態(tài)度。這就是我們收費(fèi)窗口的服務(wù)員所要追求的微笑，是一種人文的表現(xiàn)形式。微笑收費(fèi)員的工作是一種良好的心理狀態(tài)，它可以體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在心理狀態(tài)，而不僅僅是一種文化，一種良好的工作態(tài)度，更是一種服務(wù)態(tài)度，一種良好的服務(wù)態(tài)度，一種良好的工作精神。

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇五)收費(fèi)站的管理問題與整治措施

徐燕;

【期刊名稱】《商品與質(zhì)量：學(xué)術(shù)觀察》

【年(卷),期】2013(000)007

【摘要】熱情文明的服務(wù)態(tài)度，高效率的工作業(yè)績(jī)，是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)收費(fèi)站的基本要求。要打造一條安全、和諧、暢通的行駛公路，必須摹車排除奇建笨耍全因素的前提下，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)站的管理能力，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)收費(fèi)站的建設(shè)和社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。本文從收費(fèi)站管理方面存在的一些問題進(jìn)行分析，并對(duì)如何加強(qiáng)整治管理工作提出了具體措施。

【總頁數(shù)】1頁()

【關(guān)鍵詞】收費(fèi)站;管理問題;整治措施

【正文語種】英文

【中圖分類】

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收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇六)淺談收費(fèi)站安全管理的重要性及應(yīng)對(duì)措施

安全，作為一個(gè)嚴(yán)肅和長(zhǎng)久的主題,在各個(gè)行業(yè)中都居于最基本最重要的位置。安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)和人身安全的大事，也是各項(xiàng)工作的重中之重。隨著高速公路通行車輛數(shù)量的快速增長(zhǎng)，高速公路收費(fèi)站的安全隱患也隨之增加。

如何在保證高速公路收費(fèi)站暢通的同時(shí)，保護(hù)收費(fèi)站職工人身安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，這是一個(gè)值得深思的話題。

1、安全管理的內(nèi)容及重要性

收費(fèi)站的安全包括人、財(cái)、物三方面的安全

人即人身安全，在當(dāng)今以人為本的意識(shí)形態(tài)下，沒有安全，一切等于空談。人身安全得不到保證，安全生產(chǎn)將無法開展。

財(cái)即是錢，票據(jù)安全，我們應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際，按照有關(guān)規(guī)定做好票據(jù)，通行費(fèi)收入“二?！薄捌叻馈?，即專人、專柜、防火、防盜、防搶、防雷、防丟失、防自然災(zāi)害、防人為破壞。

物即是物品的安全，主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜、食用品的衛(wèi)生上，夏天由于天氣較炎熱，容易發(fā)生，這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)檢查工作，防患于未然，同夏天也是疾病較多的季節(jié)，俗話說病從口入，關(guān)注食品衛(wèi)生、做好食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，清除衛(wèi)生死角，防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，因?yàn)橐坏┌l(fā)生食物中毒，不但要影響到我們自己的身體，更重要的是嚴(yán)重影響到我們的正常工作。

二、收費(fèi)站安全管理中存在的問題及原因

1、個(gè)別員工安全意識(shí)較差，不清楚自己的安全職責(zé)，認(rèn)為安全只是管理人員的事情，與個(gè)人關(guān)系不大。

2、安全生產(chǎn)培訓(xùn)不到位，個(gè)別員工對(duì)安全防護(hù)設(shè)施不能熟練操作，有些甚至不能夠正常使用。

3、

三、如何開展安全生產(chǎn)工作

1、建立安全組織機(jī)構(gòu)，制定安全預(yù)案和制度。

成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，站長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)安全第一負(fù)責(zé)人，對(duì)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)安全工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。安全具體工作由各收費(fèi)班具體負(fù)責(zé)實(shí)施，班長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)安全工作的直接責(zé)任人。

收費(fèi)站安全生產(chǎn)小組應(yīng)積極開展工作，結(jié)合收費(fèi)站實(shí)際情況制定合理可行的安全預(yù)案和制度，如《突發(fā)事件處置預(yù)案》、《防搶應(yīng)急預(yù)案》、《節(jié)假日保暢應(yīng)急預(yù)案》等，并與員工簽訂《安全責(zé)任書》。

2、加強(qiáng)安全教育和宣傳，定期組織培訓(xùn)和演練

、加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的安全教育

崗前，列隊(duì)上崗，講評(píng)必講安全注意事項(xiàng)。崗中，班長(zhǎng)為安全員全程保護(hù)，由班長(zhǎng)整隊(duì)集合列隊(duì)行進(jìn)，崗?fù)ぽ啌Q時(shí)監(jiān)督收費(fèi)人員是否反鎖亭門、著反光背心。班長(zhǎng)必須密切關(guān)注周邊的異常人員和情況，時(shí)刻提高防范警惕。下班離亭相互關(guān)照、一停、二看、三通過。行走在監(jiān)控可視范圍內(nèi)、行走安全路線等。下班統(tǒng)一乘坐公司交通車，不準(zhǔn)私自達(dá)乘便車，對(duì)私自搭乘者站內(nèi)給予嚴(yán)重警告，并在績(jī)效考核中體現(xiàn)。

、加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全知識(shí)宣傳

提醒駕駛員雨天及惡劣天氣注意控制車速，不要超速行駛，引導(dǎo)駕駛員自覺遵守交規(guī)，切忌疲勞駕駛、酒后駕駛、超載超限等違法行為。如遇長(zhǎng)時(shí)間的封道造成收費(fèi)廣場(chǎng)大量車輛滯留，需要耐心給司機(jī)解釋，做好車輛疏導(dǎo)工作，維護(hù)收費(fèi)廣場(chǎng)秩序。

、定期巡查，做好各項(xiàng)安全隱患排查工作

主要包括日常巡查、夜間巡查兩個(gè)方面。收費(fèi)班組，每日交接班對(duì)收費(fèi)車道設(shè)備設(shè)施，配電房、發(fā)電機(jī)房進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)反饋。夜間巡查。站點(diǎn)值班人員每日和夜班班長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)站區(qū)進(jìn)行巡查，確保夜間安全生產(chǎn)，并做好臺(tái)賬登記。

、堅(jiān)持路況問詢，每隔半小時(shí)進(jìn)行一次問詢，掌握路況信息，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)監(jiān)控中心。

四、加大管理力度和安全管理創(chuàng)新

除了日常的管理和考核嚴(yán)格要求外，還要有針對(duì)性地結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、考試，安全知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生，通過學(xué)習(xí)，互相交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取別人的教訓(xùn)，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格把關(guān)杜絕安全事故的發(fā)生，學(xué)習(xí)后要組織安全知識(shí)考試，不要走形式，走過場(chǎng)，真正做到安全心中記，真正樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

總之，安全是收費(fèi)站正常營(yíng)運(yùn)的保證，是企業(yè)的生命線，只有收費(fèi)站全體人員上下齊心，高度重視，落實(shí)責(zé)任，不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，才能杜絕隱患，確保道路通暢，職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇七)唐山收費(fèi)站

突發(fā)事件應(yīng)急處置工作要求

為增強(qiáng)我站突發(fā)事件應(yīng)急處置能力快速、妥善地解決突發(fā)性事件，最大限度地減少或避免損失，保證收費(fèi)站口暢通安全，現(xiàn)對(duì)具體突發(fā)事件應(yīng)急處置工作提出以下要求：

一、突發(fā)性事件主要情形

（一）收費(fèi)設(shè)備(系統(tǒng))發(fā)生故障

（二）供電中斷

（三）發(fā)生車輛占廣場(chǎng)等靠匯情況。

（四）過往車輛劇增

（五）收費(fèi)過程發(fā)生爭(zhēng)議。

（六）車輛在車道或廣場(chǎng)發(fā)生故障。

（七）發(fā)生惡意堵道事件。

（八）發(fā)生沖卡逃費(fèi)事件。

（九）發(fā)生群體生突發(fā)事件

（十）特殊車隊(duì)通行。（十一)公務(wù)卡讀取故障。（十二)大量小型客車無卡上路。（十三)車主問詢’、咨詢。

（十四)公路局部損毀、通行不暢。’（十五)遇惡劣天氣。

1（十六)發(fā)生交通事故。

（十七)發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事件。（十八)發(fā)生火災(zāi)(爆炸)事件。

（十九)發(fā)生盜搶事件。

（二十)其他突發(fā)事件。

二、發(fā)性事件應(yīng)急處置

（一）收費(fèi)設(shè)備(系統(tǒng))發(fā)生故障。各單位及收費(fèi)站須嚴(yán)格落實(shí)系統(tǒng)維護(hù)值班制度，有效加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保收費(fèi)系統(tǒng)始終處于良好狀態(tài)。應(yīng)準(zhǔn)備充足備品備件，避免由于設(shè)備故障引起的收費(fèi)混亂；備足定額票、通行卡、字釕日戳等，作為收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急收費(fèi)手段；ETC車道、自動(dòng)發(fā)卡機(jī)應(yīng)設(shè)專人值守，并視車流量情況在ETC車道備足通行卡，以備不時(shí)之需。

車道差統(tǒng)故障或出現(xiàn)突發(fā)情況(車道設(shè)備故障、電子標(biāo)簽異常、卡異常、非ETC車輛等)致使ETC專用車道不能正常通行時(shí)，原則上應(yīng)迅速引導(dǎo)車輛轉(zhuǎn)入MTC車道刷卡通行，如出現(xiàn)因堵道等原因無法換道時(shí)，由ETC車道值守人員將ETC車輛IC卡拿到相鄰MTC車道刷卡或在無人發(fā)卡機(jī)按“復(fù)位”鍵，將卡貼在掃描區(qū)處置，并疏導(dǎo)車輛在ETC專用車道內(nèi)通行；屬于IC卡異?；蚍荅TC車輛進(jìn)入車道的情況應(yīng)向車主做好解釋說明工作，同時(shí)改發(fā)MTC車道通行卡，并提示車主出口改行MTC車道。有條件的情況下，有關(guān)單位可2考慮在ETC車遒加裝MTC收費(fèi)系統(tǒng)，在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，也可將ETC車道臨時(shí)改為MTC車道，發(fā)MTC通行卡并疏導(dǎo)車輛通行。

2.自助發(fā)卡機(jī)出現(xiàn)故障不能發(fā)卡時(shí)，值守人員迅速到現(xiàn)場(chǎng)察看無人發(fā)卡機(jī)：(1)如車輪未壓線圈或跟車過緊造成，按“復(fù)位”鍵取卡；（2）如車主未正常刷卡，應(yīng)正確指導(dǎo)并及時(shí)協(xié)助；(3)如自助發(fā)卡設(shè)備故障，應(yīng)立即將車道內(nèi)車輛先放行至內(nèi)廣場(chǎng)安全區(qū)域并轉(zhuǎn)由就近車道打卡，盡量不采取倒車方式，防止發(fā)生碰撞.3.當(dāng)工控機(jī)、顯示器、車牌抓拍、卡機(jī)、打票機(jī)、計(jì)重設(shè)備、欄桿機(jī)、信號(hào)燈等設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)組織人員立即維修或更換故障設(shè)備.一時(shí)不能解決時(shí)，要及時(shí)關(guān)閉車道，疏導(dǎo)車輛從其他車道通行，并向車主致歉.同時(shí)由站維護(hù)員立即向上級(jí)機(jī)電管理部門反映請(qǐng)求支援，機(jī)電管理部門應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，不能解決時(shí)，及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)、維護(hù)單位派人解決.故障排除后，立即開放車道恢復(fù)通車。

4.當(dāng)收費(fèi)系統(tǒng)全部癱瘓?jiān)斐墒召M(fèi)工作無法正常進(jìn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)運(yùn)營(yíng)管理部門報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后，可使用預(yù)編碼卡和人工撕票，人工撕票要加蓋工號(hào)、日期印章，并做好監(jiān)控記錄。同時(shí)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)機(jī)電管理部門及時(shí)修復(fù)，并及時(shí)將事件發(fā)生的原因及處理結(jié)果報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。

3(二)供電中斷。收費(fèi)站應(yīng)配備UPS電源和發(fā)電設(shè)備，安排專人負(fù)責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班制度。應(yīng)做好日常發(fā)電機(jī)及UPS的維護(hù)和保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)空負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，并定期對(duì)線路等供電設(shè)施進(jìn)行檢查維修，確保收費(fèi)站實(shí)時(shí)供電。同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓╇姴块T的聯(lián)系，及時(shí)掌握供電情況。

1.外部供電中斷時(shí)，收費(fèi)站電工應(yīng)在5分鐘內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電設(shè)備供電，并及時(shí)與供電部門聯(lián)系，了解停電原因及時(shí)長(zhǎng)，如果停電時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)提前備足燃油，安排人員輪班值守。

2.若發(fā)電設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)關(guān)閉部分設(shè)備，延長(zhǎng)UPS供電時(shí)間，將停電情況迅速報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并緊急調(diào)用移動(dòng)發(fā)電設(shè)備，盡快實(shí)現(xiàn)發(fā)電機(jī)供電。

3.組織技術(shù)人員對(duì)固定發(fā)電設(shè)備進(jìn)行搶修，盡早恢復(fù)使用并積極協(xié)調(diào)地方供電部門，盡快恢復(fù)正常供電。

4.出現(xiàn)內(nèi)部斷電時(shí)，收費(fèi)站必須及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電設(shè)備進(jìn)行供電，并及時(shí)通知中機(jī)電維護(hù)部門查找原因，進(jìn)行維修。

（三）發(fā)生車輛占廣場(chǎng)等靠匯情況。收費(fèi)廣場(chǎng)嚴(yán)禁過往車輛逗留等點(diǎn)、隨意等靠匯，如有車輛在收費(fèi)廣場(chǎng)停放逗留，疏導(dǎo)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)車主進(jìn)行有禮有節(jié)的勸阻，并疏導(dǎo)等點(diǎn)及等靠匯車輛駛離收費(fèi)廣場(chǎng).經(jīng)勸阻無效時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系路政交警部門，協(xié)助處理。對(duì)于出口搶點(diǎn)車輛，疏導(dǎo)人員應(yīng)加強(qiáng)疏導(dǎo)指揮，確保車輛有序通行，避免發(fā)生交通事故。

（四）過往車輛劇增。如遇車輛突然增多，應(yīng)保證所有車4道全部開啟，備足找零備用金，及時(shí)做好車輛疏導(dǎo)工作，確保收費(fèi)站口安全暢通。造成收費(fèi)站口擁堵時(shí)，報(bào)經(jīng)上級(jí)部門同意后，依據(jù)冀交公【2012】503號(hào)文件有關(guān)應(yīng)急保暢I、II、III級(jí)響應(yīng)的相關(guān)要求，分別采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)和處置措施。

（五）收費(fèi)過程發(fā)生爭(zhēng)議。收費(fèi)站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的政策知識(shí)、業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的培訓(xùn)，不斷提高員工解釋政策、熟練操作、文明服務(wù)、應(yīng)急處置的能力和水平。如遇車主對(duì)所收取費(fèi)用存在爭(zhēng)議，當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù)，在確保車道暢通的前提下，向車主耐心解釋收費(fèi)政策，贏得理解和支持.遇車主質(zhì)疑計(jì)重收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)生“綠色通道”車輛鑒別爭(zhēng)議、車型判斷繳費(fèi)糾紛、貨車計(jì)重分歧要求重新稱量等情況時(shí)，應(yīng)先暫押其有效證件或費(fèi)顯提示應(yīng)繳納的費(fèi)用后，將車輛疏導(dǎo)出車道至安全區(qū)域等待核查和進(jìn)行相關(guān)解釋.如車主對(duì)第一次稱重結(jié)果不認(rèn)可時(shí)，有條件的情況下允許車輛重新稱重，但只能復(fù)磅一次，不允許換道重稱。車主繳費(fèi)駛離車道后申請(qǐng)復(fù)核爭(zhēng)議時(shí)，必須經(jīng)收費(fèi)站長(zhǎng)同意后進(jìn)行.如造成堵車，應(yīng)立即更換車道，做好交通疏導(dǎo)，再對(duì)該車型進(jìn)行復(fù)核.因收費(fèi)糾紛引發(fā)的阻塞，站長(zhǎng)應(yīng)迅速查明事件引發(fā)的原因，召集主要當(dāng)事人到站內(nèi)進(jìn)行調(diào)解，如有必要，通知收費(fèi)站所在當(dāng)?shù)卣扇藚⑴c調(diào)解，并做好相關(guān)記錄。

（六）車輛在車道或廣場(chǎng)發(fā)生故障.如遇車輛在車道發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)讓司機(jī)先繳納通行費(fèi)，然后協(xié)助司機(jī)將車推出車道在安全區(qū)域停放，并幫助聯(lián)系修車事宜。遇到爆胎等故障無法離開車

5道時(shí)，應(yīng)先疏導(dǎo)后面的車輛從其他車道通行，然后聯(lián)系交警部門，將故障車輛拖出站口。車輛在收費(fèi)廣場(chǎng)發(fā)生故障一時(shí)無法修復(fù)時(shí)，也應(yīng)及時(shí)幫助司機(jī)將車輛牽引至安全區(qū)域進(jìn)行修理，以免阻塞交通。

（七）發(fā)生惡意堵道事件。如遇車主拒不繳費(fèi)，占用車道并無理取鬧時(shí)，當(dāng)班收費(fèi)人員應(yīng)立即上報(bào)監(jiān)控和值班站長(zhǎng)，維護(hù)正常收費(fèi)秩序。同時(shí)封閉本車道，另開收費(fèi)車道，疏導(dǎo)車輛通行。同時(shí)堅(jiān)持文明服務(wù)，耐心向車主解釋收費(fèi)政策和有關(guān)規(guī)定，請(qǐng)車主理解和支持收費(fèi)工作。經(jīng)勸阻無效，仍故意尋釁滋事、堵塞交通、拒絕繳費(fèi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)交警和路政部門配合，強(qiáng)制將車輛引離車道，必要時(shí)撥打110請(qǐng)求支援.同時(shí)監(jiān)控部門做好云臺(tái)的跟蹤和記錄，保存現(xiàn)場(chǎng)錄像。

（八）發(fā)生沖卡逃費(fèi)事件。如遇過往車輛沖卡逃費(fèi)，當(dāng)班人員應(yīng)在確保自身安全的情況下予以制止，無法制止時(shí)，應(yīng)及時(shí)記錄車牌號(hào)、車型、時(shí)間等相關(guān)信息，并及時(shí)上報(bào)監(jiān)控部門，協(xié)調(diào)稽查部門和交警部門共同制止沖卡逃費(fèi)車輛.監(jiān)控部門須做好云臺(tái)的跟蹤和記錄，保存現(xiàn)場(chǎng)錄像.如遇人員傷亡，應(yīng)及時(shí)撥打120急救電話，組織搶救運(yùn)送傷員，并在第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（九）發(fā)生群體性突發(fā)事件。如遇圍攻收費(fèi)人員、群體性惡意沖擊收費(fèi)站事件，當(dāng)班人員應(yīng)立即拉響警報(bào)器，收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)及所有人員應(yīng)迅速趕到事發(fā)地點(diǎn)對(duì)鬧事群眾進(jìn)行說服勸導(dǎo)，并上報(bào)6有關(guān)領(lǐng)導(dǎo).局面混亂難以控制時(shí)，則應(yīng)立即撥打110報(bào)警，請(qǐng)xxx門協(xié)助維持收費(fèi)秩序，并通知稽查、路政和交警予以協(xié)助配合。監(jiān)控部門須做好云臺(tái)的跟蹤和記錄，保存現(xiàn)場(chǎng)錄像.事件發(fā)生后，收費(fèi)站長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)主管部門，嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、瞞報(bào)。

（十）特殊車隊(duì)通行。遇到特殊車隊(duì)(武警護(hù)衛(wèi)、運(yùn)輸緊急物資、執(zhí)行特別任務(wù)等)，應(yīng)根據(jù)上級(jí)通知要求或現(xiàn)場(chǎng)判明，提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，開放專道、專人引導(dǎo)優(yōu)先放行，并講究文明禮儀。如遇緊急車隊(duì)而事先未接到通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，收費(fèi)站長(zhǎng)果斷處理，確保車輛迅速誦行。

（十一）公務(wù)卡讀取故障。當(dāng)公務(wù)卡車輛不能及時(shí)讀取信息時(shí)，由副站長(zhǎng)收取公務(wù)卡，將車輛帶離車道至安全區(qū)域停放，并迅速與監(jiān)控部門核對(duì)信息后，按有關(guān)要求進(jìn)行處置。

（十二）大量小型客車無卡上路。如遇大量小型客車無卡時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，經(jīng)確認(rèn)主線的確放行大量小型客車無卡時(shí)，獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可按站代碼收取通行費(fèi)，不再收取工本費(fèi)。

（十三）車主問詢、咨詢。當(dāng)遇有車主問詢、咨詢時(shí)，如車道內(nèi)只有單車應(yīng)及時(shí)告知，如車輛較多時(shí)，請(qǐng)其駛離車道在安全區(qū)域停放，到司乘之家問訊或指定人員為其答疑。遇司乘有如廁需要時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)至站區(qū)衛(wèi)生間。

（十四）公路局部損毀、通行不暢。因塌方、沉陷、雨雪天

7氣、路面較重病害、橋隧構(gòu)造物損壞等突發(fā)情況致使公路局部損毀、通行不暢的情況發(fā)生時(shí)，各單位應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。立即指派負(fù)責(zé)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮開展搶險(xiǎn)工作，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況，同時(shí)將擬定方案上報(bào)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，各單位現(xiàn)場(chǎng)指揮人員有權(quán)力調(diào)動(dòng)本單位的人員及物資機(jī)械趕赴現(xiàn)場(chǎng)參與搶修，盡快恢復(fù)公路通行能力。各單位指派的現(xiàn)場(chǎng)指揮人員要做好搶修現(xiàn)場(chǎng)安全工作，合理布置作業(yè)區(qū)，設(shè)立齊全搶修警示標(biāo)志，做好交通疏導(dǎo)工作，保證搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全。

（十五）遇惡劣天氣。各單位及收費(fèi)站應(yīng)加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系，隨時(shí)掌握天氣的變化情況。遇有惡劣天氣，值班站長(zhǎng)必須24小時(shí)在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)值班，及時(shí)處置突發(fā)事件。要加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡查維護(hù)，確保車道信號(hào)燈、防霧燈以及其他收費(fèi)設(shè)備的正常使用。應(yīng)備足預(yù)防惡劣天氣的各種物資，如配備石子、黃沙、草包、融雪劑等防滑物資，防止夜間車道結(jié)冰打滑；配置防署、感冒等常備藥品等，避免長(zhǎng)期惡劣氣候下工作引起收費(fèi)人員患病。

1、如遇雨、雪、冰或大霧彌漫等惡劣天氣，監(jiān)控部門應(yīng)及時(shí)將有關(guān)信息、通知各收費(fèi)站及有關(guān)部門的相關(guān)人員，盡量避免人員戶外活動(dòng)。同時(shí)報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)后及時(shí)向社會(huì)發(fā)布警示信息。

2、收費(fèi)人員應(yīng)將天氣情況和提示信息適時(shí)告知過往司機(jī)，提醒司機(jī)朋友控制車速、保持車距，謹(jǐn)慎駕駛。

3、各單位(部門)及時(shí)將重要物品移至安全地帶，關(guān)緊門窗，檢查工作、生活區(qū)建筑部件是否有松動(dòng)，必要時(shí)進(jìn)行加固。各收8費(fèi)站要及時(shí)檢查各類收費(fèi)設(shè)施的安全狀況，特別是收費(fèi)大棚、收費(fèi)亭等關(guān)鍵部位。

4、高速公路接到封閉車道的通知后，收費(fèi)人員應(yīng)立即關(guān)閉入口車道，擺放錐筒，疏導(dǎo)滯留車輛在錐筒外排隊(duì)等候，應(yīng)急通道派人值守，并做好便民服務(wù)工作，同時(shí)值班副站長(zhǎng)將有關(guān)情況報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)。

5、惡劣天氣好轉(zhuǎn)后，收費(fèi)人員要立即清掃車道、廣場(chǎng)的積雪、積水和雜物，必要時(shí)潑灑融雪劑，保證車輛通行安全。

6、封道命令解除后，應(yīng)立即開放全部車道，視情況進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)或多點(diǎn)發(fā)卡，并增派人手疏導(dǎo)車輛有序通行。

（十六）發(fā)生交通事故。收費(fèi)站要注重安全教育，不斷提高員工交通安全意識(shí)。值班站長(zhǎng)、班長(zhǎng)及外勤人員上崗要著安全防護(hù)服，收費(fèi)人員過往收費(fèi)車道時(shí)，要“一停、二看、三通過”，注意觀察過往車輛，保障人身安全。在雨、雪、霧等惡劣天氣條件下，值班站長(zhǎng)要通知工作人員及時(shí)打開霧燈，提醒車輛減速慢行、謹(jǐn)慎駕駛。同時(shí)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)配備必要的應(yīng)急救助藥品及其他急救物品。

1、收費(fèi)廣場(chǎng)、車道發(fā)生交通事故時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)立即增派人員加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)，及時(shí)關(guān)閉有事故的車道。

2、在雙方車主無法協(xié)商解決情況下，要及時(shí)協(xié)調(diào)交警部門前來處理，并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)積極化解雙方矛盾，避免引發(fā)沖突。

3、造成人身傷亡的，應(yīng)在第一時(shí)間撥打120搶救受傷人員，因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置.。

4、事故車輛拖離車道后，立即開放關(guān)閉的車道，疏導(dǎo)車輛快捷通行。

5、交通事故涉及本系統(tǒng)人員和車輛時(shí)，更應(yīng)主動(dòng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。報(bào)告內(nèi)容主要包括:報(bào)告單位、報(bào)告人、聯(lián)系方式、報(bào)告時(shí)間，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)情況;事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過、人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況的初步估計(jì);事故原因的初步分析;事故發(fā)生后已經(jīng)采取的措施、效果;其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

（十七）發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事件。收費(fèi)站應(yīng)組織工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握危險(xiǎn)化學(xué)品的特性、泄漏危害和應(yīng)對(duì)措施，定期進(jìn)行相關(guān)演練，增強(qiáng)員工防控危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏的能力。

1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品泄露事故，應(yīng)立即向監(jiān)控部門報(bào)告，報(bào)告時(shí)應(yīng)明確發(fā)生事故的單位名稱、地址、危險(xiǎn)化學(xué)品種類、事故簡(jiǎn)要情況、人員傷亡情況等，并正確運(yùn)用應(yīng)急設(shè)施和器具，防止事故擴(kuò)大。

2、監(jiān)控部門接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)明確事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況、泄露程度等。

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令;確定10應(yīng)急救援的實(shí)施方案、警戒區(qū)域;組織指揮應(yīng)急救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng);匯報(bào)和通報(bào)事故有關(guān)情況;必要時(shí)向當(dāng)?shù)鼐仍行陌l(fā)出救援請(qǐng)求等。

4、事故發(fā)生后，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)化學(xué)品泄漏的擴(kuò)散情況、火焰輻射熱、爆炸所涉及到的范圍建立警戒區(qū)，針對(duì)不同事故，開展相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)控制工作.應(yīng)急人員應(yīng)根據(jù)事故特點(diǎn)和事故引發(fā)物質(zhì)的不同，采取不同的防護(hù)措施.相關(guān)處置方案要點(diǎn):(1)確定泄漏源的位置;(2)確定泄漏的化學(xué)品種類(易燃、易爆或有毒物質(zhì));(3)所需的泄漏應(yīng)急救援處置技術(shù)和專家;(4)確定泄漏源的周圍環(huán)境;(5)確定是否已有泄漏物質(zhì)進(jìn)入大氣、附近水源、下水道等場(chǎng)所;(6)明確周圍區(qū)域存在的重大危險(xiǎn)源分布情況;(7)確定泄漏時(shí)間或預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間;(8)實(shí)際或估算的泄漏量:(9)氣象信息;(10)泄漏擴(kuò)散趨勢(shì)預(yù)測(cè);(11)明確泄漏可能導(dǎo)致的后果(泄漏是否可能引起火災(zāi)、爆炸、中毒等后果)；(12)明確泄漏危及周圍環(huán)境的可能性;(13)確定泄漏可能導(dǎo)致后果的主要控制措施(堵漏、工程搶險(xiǎn)、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)等)。

5、隔離事故現(xiàn)場(chǎng)，建立警戒區(qū)，組織車輛分流和事故區(qū)域內(nèi)及周邊人員疏散。人員疏散包括撤離和就地保護(hù)兩種.撤離是指把所有可能受到威脅的人員從危險(xiǎn)區(qū)域轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。一般是從上風(fēng)側(cè)離開，必須有組織、有秩序地進(jìn)行.就地保護(hù)是指進(jìn)入建筑物或其它設(shè)施內(nèi)，直至危險(xiǎn)過去.當(dāng)撤離比就地保護(hù)更危險(xiǎn)或撤離無法進(jìn)行時(shí)，采取此項(xiàng)措施。指揮進(jìn)入建筑物內(nèi)的人，

11關(guān)閉所有門窗和所有通風(fēng)、加熱、冷卻系統(tǒng)。

（十八）發(fā)生火災(zāi)(爆炸)事件。收費(fèi)站要加強(qiáng)安全教育，防患于未然。應(yīng)配備各種滅火器材，定期檢查、及時(shí)更換。應(yīng)保持各種電源線路和插座的完好，不得將任何火源或者易燃易爆品帶入收費(fèi)亭。要定期對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證收費(fèi)人員快速、正確使用滅火器具。

1、發(fā)生火災(zāi)(爆炸)時(shí)，應(yīng)立即疏散人員、疏導(dǎo)車輛，并迅速向監(jiān)控部門報(bào)告，監(jiān)控部門立即報(bào)告本單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮和安排現(xiàn)場(chǎng)所有人員開展救災(zāi)行動(dòng)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組未抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，各收費(fèi)站應(yīng)組建現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)指揮部，查明著火點(diǎn)、切斷火源，視情況現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配設(shè)備和物資，組織義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火和搶救，并及時(shí)將有關(guān)情況上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、收費(fèi)廣場(chǎng)及附近辦公室、宿舍發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即切斷電源，由義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火和搶救，并檢查是否存在余火。車輛發(fā)生火災(zāi)，收費(fèi)人員應(yīng)根據(jù)火勢(shì)大小、易燃易爆物品的危害程度，立即做出正確判斷，合理使用消防器材，協(xié)助駕駛員滅火和進(jìn)行有效處理。

3、若火勢(shì)不能控制，應(yīng)立即撥打119求援，并協(xié)調(diào)交警部門支援，同時(shí)迅速進(jìn)行人員疏散和危險(xiǎn)材料、貴重物品、重要文件的轉(zhuǎn)移。若車輛所載為危險(xiǎn)易燃易爆品，則先控制現(xiàn)場(chǎng)，拉出警戒線，人員不得靠近。

4、消防、交警部門到位后，一切行動(dòng)由消防、交警部門統(tǒng)12一指揮，所有人員按要求進(jìn)行救助。

（十九）發(fā)生盜搶事件。收費(fèi)站應(yīng)加強(qiáng)安全警惕性教育，定期進(jìn)行防搶演珠.收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)須配備安全防范器械，收費(fèi)亭、收款室內(nèi)應(yīng)安裝報(bào)警器，并定期檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和警衛(wèi)器械的性能。要嚴(yán)格執(zhí)行“門反鎖”制度，并保證收費(fèi)亭、收款室門、窗、鎖完好無損.同時(shí)加強(qiáng)值班巡查制度，禁止閑雜人員在收費(fèi)廣場(chǎng)逗留。

1、收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)或收款室遭遇不法分子盜搶票款、財(cái)物時(shí)，工作人員應(yīng)第一時(shí)間撼響警鈴或緊急呼叫其他崗位增援，聽到呼救的外勤人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)迅速趕到被劫現(xiàn)場(chǎng)，制止或追捕犯罪分子。

2、值班站長(zhǎng)迅速撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警，請(qǐng)求支援，同時(shí)通知本單位治安部門。

3、監(jiān)控部門在實(shí)施監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)迅速通知值班站長(zhǎng)并及時(shí)調(diào)整監(jiān)控鏡頭，跟蹤事故現(xiàn)場(chǎng)，搞好現(xiàn)場(chǎng)錄像抓拍，獲取最佳現(xiàn)場(chǎng)信息，并保存好相關(guān)資料。

4、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質(zhì)，工作人員應(yīng)保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時(shí)間，見機(jī)行事。

5、發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌、衣著打扮、年齡、身高等墓本特征，如有犯罪車輛，應(yīng)記住車牌號(hào)或車型、車身顏色等，方便公安機(jī)關(guān)追查。

6、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)圍觀人員，做好保密工作，避免產(chǎn)生不良影響，如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷，應(yīng)撥打“120”急救，并安排人員到路口引導(dǎo)急救車。

7、如持槍搶劫歹徒不能得逞想逃跑時(shí)，治安人員要果斷出擊，動(dòng)用警衛(wèi)器械圍追堵截，抓獲歹徒(持槍歹徒應(yīng)避免貿(mào)然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件)。如劫犯乘車逃跑，應(yīng)迅速安排車輛組織人員追蹤，并隨時(shí)與警方保持聯(lián)系，協(xié)助警方做好追捕工作。

8、在任何時(shí)候，聽到呼救的外勤人員應(yīng)第一時(shí)間奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)并攜帶必要的警衛(wèi)防備器械，從各路口形成包圍，進(jìn)行圍追堵截，在避免傷亡的情況下，力爭(zhēng)抓捕罪犯。

（二十）其他突發(fā)事件。

1.發(fā)生觸電事故。收費(fèi)站應(yīng)組織工作人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，教育員工科學(xué)使用用電設(shè)備，提高員工安全意識(shí)和防范能力。(1)當(dāng)發(fā)生觸電事故時(shí)，最先發(fā)現(xiàn)事故者應(yīng)立即切斷電源，盡自己力量對(duì)觸電傷員施救.(2)值班站長(zhǎng)組織周圍員工對(duì)觸電傷員進(jìn)行搶救，同時(shí)撥打120聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)幫助救助傷員，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告有關(guān)情況。(3)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組須在第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)指揮救援，采取一切有效措施控制事態(tài)擴(kuò)大。

2、發(fā)生食物中毒事故。各食堂要以保證員工健康為出發(fā)點(diǎn)，在加強(qiáng)常規(guī)管理的同時(shí)，突出食堂衛(wèi)生管理工作。(1)立即停止食堂的生產(chǎn)活動(dòng)，并于一小時(shí)內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容有:發(fā)14生中毒的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)，主要的臨床表現(xiàn)，可能引起中毒的食物等，以利于有關(guān)部門積極采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒的原因和預(yù)防方法.若懷疑投毒則向xxx門報(bào)告。(2)以最快速度將中毒人員送往醫(yī)院，及時(shí)撥打急救中心電話，"120”請(qǐng)求救助，積極配合協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。同時(shí)立即調(diào)配收費(fèi)人員充實(shí)收費(fèi)力量，確保收費(fèi)工作正常運(yùn)行。(3)發(fā)生食物中毒后，在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用具、容器、餐具等不要急于沖洗，病人的嘔吐物、排泄物等要保留，以便xxx門采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可靠的情況。(4)單位負(fù)責(zé)人及與本次中毒有關(guān)人員，如食堂工作人員、分餐人員及病人等應(yīng)如實(shí)反映本次中毒情況‘將病人所吃的食物，進(jìn)餐總?cè)藬?shù)，同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物，病人中毒的主要特點(diǎn)，可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時(shí)間等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。同時(shí)落實(shí)衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。(5)組織人員進(jìn)行陪護(hù)，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序

3、發(fā)生區(qū)域傳染性疾病事件。收費(fèi)站應(yīng)利用各種方式、各種場(chǎng)合和各種手段普及傳染病防治知識(shí)，提高員工對(duì)傳染病的了解程度，消除不必要的恐慌.(1)每天必須打開全部門、窗通風(fēng)15分鐘以上，并保證收費(fèi)亭、辦公室的空調(diào)安全送氣;視情況，對(duì)收費(fèi)區(qū)域、辦公區(qū)域用消毒劑溶液擦拭消毒.(2)除嚴(yán)格按照規(guī)范

4、發(fā)生地震災(zāi)害.各單位及收費(fèi)站應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行防震知識(shí)培訓(xùn)，開展地震災(zāi)害中的自救和互救訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的安全警示教育和防震演練，不斷提高員工的防震、抗震意識(shí)和基本技能，防患于未然。有條件的收費(fèi)站應(yīng)配備防震棚兩頂，活動(dòng)房?jī)砷g，以便地震發(fā)生后員工夜間住宿.當(dāng)有一定強(qiáng)度、造成一定損害的地震發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:川應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)主持召開抗震救援會(huì)議，啟動(dòng)地震應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)一部署救援行動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組最高職務(wù)者任臨時(shí)組長(zhǎng)，所有人員聽從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)度和安排。(2)努力與外界取得聯(lián)系，及時(shí)上報(bào)單位受災(zāi)情況，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)對(duì)抗震救災(zāi)工作的指示，并結(jié)合地震應(yīng)急預(yù)案，16開展救援活動(dòng)。(3)積極開展自救互救工作，搜尋生還者，在條件允許的情況下，盡力營(yíng)救被埋困人員，如果暫時(shí)無法營(yíng)救，則給予最大程度上的幫助。同時(shí)組織人員清理道路，保證通暢，以便救援隊(duì)伍和人員能夠順利到達(dá)受災(zāi)地段.(4)為前來救援的隊(duì)伍和人員做好指引，引導(dǎo)救援隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)與應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)取得聯(lián)系，并協(xié)助配合救援隊(duì)伍開展各項(xiàng)抗震救援工作。(5)轉(zhuǎn)移未受損的重要文件和設(shè)備設(shè)施，防止余震的破壞，組織人員對(duì)損壞的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行維修，率先保證通信、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施重新投入使用。(6)加大巡查頻率，重點(diǎn)加強(qiáng)收費(fèi)建筑設(shè)施及危橋險(xiǎn)路、高墩大跨橋梁、長(zhǎng)大隧道、高邊坡、臨河路段的排查，及時(shí)妥善處置發(fā)現(xiàn)的問題;確保暢通。在一些容易發(fā)生事故路段，設(shè)置指示路牌、繞行標(biāo)志，沿途設(shè)置信息服務(wù)臺(tái)和咨詢服務(wù)點(diǎn)。(7)開通救災(zāi)車輛的綠色通道，優(yōu)先保障抗震、搶險(xiǎn)、救災(zāi)人員和運(yùn)送相關(guān)物資車輛通行，并提供力所能及的便民服務(wù).同時(shí)引導(dǎo)社會(huì)公眾及時(shí)調(diào)整出行路線，保證良好的公路交通秩序，加強(qiáng)信.息發(fā)布和相關(guān)知識(shí)宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，消除群眾的慌亂心理。

其他急、險(xiǎn)、危突發(fā)性情況，各收費(fèi)站應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)，靈活掌握，原則上邊處理邊匯報(bào)，一切以人民生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全為第一位，盡可能地把損害、損失和影響控制在最小范圍。

各單位須結(jié)合以上工作要求制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備必要的應(yīng)急設(shè)備和充足應(yīng)急物資，公開各相關(guān)單位和人員的聯(lián)絡(luò)方式，建立應(yīng)急處置小分隊(duì)(消防隊(duì)、防暴隊(duì)等)，抓好教育培訓(xùn)和

17應(yīng)急演練工作。各類工作人員要在崗在位，ETC車道、無人發(fā)卡車道、司乘之家要安排待崗人員值守;機(jī)電維護(hù)員要加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡視，確保設(shè)備設(shè)施始終保持良好運(yùn)行狀態(tài).值班站長(zhǎng)要帶領(lǐng)疏導(dǎo)員(出入口廣場(chǎng)應(yīng)至少一人》在廣場(chǎng)巡視，必要時(shí)配備對(duì)講機(jī)，增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保道路暢通和群眾出行便捷。

18

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇八)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

首先，感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)站站長(zhǎng)?？紤]自身情況，再在基層工作多年，我有許多競(jìng)聘站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)：

一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費(fèi)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

年月我應(yīng)聘到公司工作，先后在廣安東站、公司辦公室、華鎣收費(fèi)站等部門工作。多職位的鍛煉使我具備了書本上難以學(xué)到的感性知識(shí)，多年的從業(yè)經(jīng)歷使我對(duì)收費(fèi)管理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，深刻領(lǐng)悟了收費(fèi)管理的獨(dú)特內(nèi)涵，熟悉了收費(fèi)站的運(yùn)作管理。我認(rèn)為，深刻的管理認(rèn)識(shí)作為合格站長(zhǎng)必須具備，豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)歷作為優(yōu)秀站長(zhǎng)更不可缺少。

二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

公司多年的教育培養(yǎng)，自己刻意的追求磨練，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)、敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守的優(yōu)良品質(zhì)，這為我競(jìng)聘站長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為今后從事管理工作提供了有力保障。

三是對(duì)完美品質(zhì)的追求使我具有良好的待人處事原則。

我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人，但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和，對(duì)人真誠(chéng);不無中生有，撥弄是非;善于團(tuán)結(jié)同事，調(diào)動(dòng)其積極性，挖掘其個(gè)人潛力;心底坦蕩使我能無愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的教育，堅(jiān)持原則讓我能在任何時(shí)侯不迷失方向。

如果我有幸被聘為站長(zhǎng)，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)下，與全站同事一起，以“收好費(fèi)、帶好隊(duì)、服好務(wù)、樹好形”為宗旨，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，努力為公司打造一個(gè)品牌。具體打算如下：

一是在工作中率先垂范，努力工作，樹立良好的工作作風(fēng)。

作為一名基層管理人員，我將平等對(duì)待每一位員工，以誠(chéng)相待，努力為職工排憂解難;遇到困難，奮勇上前;對(duì)待工作，埋頭苦干;對(duì)待同事，互幫互助;對(duì)待利益，先大家后小家，帶頭在自己的崗位上干出特色，養(yǎng)成“艱苦奮斗，迎難而上”的工作作風(fēng)。

二是以人為本，任人為賢，推行“人性化”管理。

作為收費(fèi)站長(zhǎng)，既是基層的管理者，又是公司決策的執(zhí)行者，我將努力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀，為同事創(chuàng)造良好、寬松、和諧的工作環(huán)境。堅(jiān)持一切從員工的合理需要出發(fā)，促進(jìn)員工的全面發(fā)展，保障員工的根本利益。處處講求尊重人、愛護(hù)人、理解人、關(guān)心人、塑造人，時(shí)刻從方便、體貼、適合人的需要的角度思考問題、落實(shí)規(guī)劃和措施，最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使全體員工都能保持旺盛的精力和斗志。

三是科學(xué)管理，職責(zé)分明

細(xì)化工作，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保收費(fèi)站各項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)，并充分發(fā)揮應(yīng)有職能。

廣泛征求同事意見，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)決捍衛(wèi)制度權(quán)威，倡導(dǎo)制度面前人人平等，決不出現(xiàn)包庇縱容的情況發(fā)生。

四是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)崗位成長(zhǎng)

根據(jù)收費(fèi)站實(shí)情建立學(xué)習(xí)型興趣小組，并努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高政治思想、業(yè)務(wù)技能和科技文化水平，讓全體員工充分認(rèn)識(shí)到只有立足崗位、不斷學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂業(yè)，才能使自己得以不斷進(jìn)步和發(fā)展，才能充分地體現(xiàn)人生的價(jià)值觀和世界觀。

五是營(yíng)造良好的周邊環(huán)境，協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系，溝通部門間的意見，為收費(fèi)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六是發(fā)揮黨、團(tuán)員骨干先鋒模范帶頭作用，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，迅速推進(jìn)全站各項(xiàng)工作。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并成，成功和失敗相聯(lián)，不管這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我都無怨無悔，我都將一如既往地踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，快快樂樂生活，并以高昂的斗志時(shí)刻準(zhǔn)備迎接下一次挑戰(zhàn)。

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇九)靈寶東收費(fèi)站收費(fèi)二班2月份整改措施

為提高收費(fèi)二班全班人員整體素質(zhì)提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能，更好的開展全站各項(xiàng)工作，我們班積極響應(yīng)站領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，通過匯集，整理，發(fā)現(xiàn)了一些問題，及時(shí)作出自查自糾報(bào)告，現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況做出如下整改措施：

一、針對(duì)無車牌和車牌不符的問題，我班規(guī)定凡車輛駛?cè)氚踩珝u時(shí)，必須仔細(xì)看清每輛車的車牌，車型，車情，對(duì)車牌模糊看不清的，詢問司機(jī)，對(duì)沒有懸掛車牌的新車，詢問司機(jī)臨時(shí)牌照，輸入車牌確定無誤后，方可刷通行卡，絕對(duì)避免無車牌和車牌不符現(xiàn)象。

二、對(duì)班組文明服務(wù)進(jìn)行自評(píng)自比，對(duì)文明服務(wù)不到位的，要求每位收費(fèi)員發(fā)、收每輛車做到兩點(diǎn)頭，兩轉(zhuǎn)體動(dòng)作規(guī)范，手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)，文明用語完整，聲音洪亮，吐字清晰，微笑服務(wù)，做到唱收唱付。

通過收費(fèi)站對(duì)我們二班稽查出來的問題，我班將整改完畢。在以后的工作中，收費(fèi)二班加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做好每一天的工作，堅(jiān)持“文明執(zhí)收，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征?！弊鲆幻细竦氖召M(fèi)員。

收費(fèi)二班

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇十)xxx收費(fèi)站堅(jiān)持每周召開一次值班站長(zhǎng)碰頭會(huì)，制定本周工作重點(diǎn)，值班站長(zhǎng)匯報(bào)各班的工作情況，找差距，找不足。每半月召開一次全站職工大會(huì)，總結(jié)全站前段工作，表揚(yáng)先進(jìn)，指出不足。明確今后一段時(shí)間的工作任務(wù)和要求，傳達(dá)和貫徹局處兩級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題，布置站里的工作要求和工作重點(diǎn)。各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試，考試不合格者不能夠上崗。

一收費(fèi)工作方面

沒有完成局制定的通行費(fèi)收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費(fèi)原因造成的'。到目前為止我站共做免費(fèi)綠色通道車輛共9461臺(tái)次，共免費(fèi)金額1055590元。如果加上這部份的金額，我們站的通行費(fèi)收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作，由按車型收費(fèi)改為計(jì)重收費(fèi)，使站內(nèi)收費(fèi)，超限工作秩序井然。為了避免高峰時(shí)間段和節(jié)假日的堵車狀況，確保收費(fèi)站暢通，收費(fèi)站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費(fèi)站自己制定了各景點(diǎn)示意路線圖，好為下道的游客做好解釋指路工作。

二在超限工作方面

截止到x時(shí)，我站入口因超長(zhǎng)、超寬、超高勸返的車輛為x臺(tái)次，出口超限移交路政的車輛為x臺(tái)次，罰款約x元。在檢測(cè)過程中能過做到規(guī)范檢測(cè)，文明服務(wù)。

三在收費(fèi)站的安全保衛(wèi)工作方面

協(xié)勤員護(hù)送收費(fèi)員上崗、下崗，保證了收費(fèi)人員的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長(zhǎng)紀(jì)宇航的牽頭下，帶領(lǐng)值班站長(zhǎng)、協(xié)勤員配合電工對(duì)收費(fèi)站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決，如我們自己解決不了的，便形成書面形式上報(bào)相關(guān)部門幫助解決。現(xiàn)在已經(jīng)形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協(xié)勤員必須做到每半小時(shí)巡視一次，禁止外來車輛和人員在收費(fèi)站廣場(chǎng)和周圍逗留，廣場(chǎng)秩序井然。現(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣，主動(dòng)將車停到黑色路面，保證了收費(fèi)站廣場(chǎng)的安全和暢通。

四在監(jiān)控工作方面

監(jiān)控室使收費(fèi)站的心臟，站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度，做好每一臺(tái)車的特殊情況審查和批注工作。一年來，監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時(shí)的上報(bào)維修工作，保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各種記錄完整細(xì)致，成為了管理處和收費(fèi)站之間信息的輸送紐帶。

五在出納、票證工作方面

雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān)，但工作仍做的細(xì)致、明確，權(quán)責(zé)分明。特別在改為計(jì)重收費(fèi)以后，我站的通行為和車流量有了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且，賬目記錄仔細(xì)完整，票據(jù)日清月結(jié)。

六站容站貌方面

xxx收費(fèi)站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓，內(nèi)要質(zhì)量，外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境，做到車道廣場(chǎng)無雜物，收費(fèi)亭窗明幾凈。并把“軍事化管理，規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實(shí)處，做到列隊(duì)有軍姿，內(nèi)務(wù)有軍范。

七在團(tuán)支部工作方面

團(tuán)支部是收費(fèi)站工作的骨干，在收費(fèi)站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽，慶祝建站三周年小型運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)，豐富了收費(fèi)站職工的業(yè)余文化生活也使收費(fèi)站有了凝聚力、向心力，更推動(dòng)了收費(fèi)站的各項(xiàng)工作更好的前進(jìn)。

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇十一)一、首先要加強(qiáng)員工的政治思想培養(yǎng)

要使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認(rèn)清當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)，產(chǎn)生緊迫感，從而達(dá)到自身激勵(lì)。并讓每位員工了解局、處、所、站的責(zé)任和目標(biāo)。鼓勵(lì)員工不斷地努力，相互學(xué)習(xí)，研究什么才是正確的價(jià)值判斷，提高員工的政治思想素質(zhì)，人人能克服困難，承擔(dān)壓力。站長(zhǎng)要經(jīng)常找收費(fèi)員談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)變他們的就業(yè)觀念，要求他們樹立為人民服務(wù)的思想，在實(shí)際工作中，努力鉆研業(yè)務(wù)技能，干好本職工作。

二、用人要知人、容人、用人

做為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力;容人：創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律;用人：為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。對(duì)每個(gè)員工要以誠(chéng)相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗。對(duì)待要用之人，首先就要信任，并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我，也不愿懷疑他的誠(chéng)意，如此可能更會(huì)贏得別人的效勞?，F(xiàn)代社會(huì)的缺點(diǎn)就是人與人之間普遍缺乏互信互敬的胸懷，因此導(dǎo)致許多意識(shí)上的樹立，甚至行為上的爭(zhēng)執(zhí)，造成秩序的混亂，如果能培養(yǎng)起信任別人的度量和采用有一定能力的人，不但可以提高辦事效率，還可以為社會(huì)增添許多光明與和諧。

三、注重人才的開發(fā)與培養(yǎng)

在收費(fèi)站管理中積極營(yíng)造尊重人才、開發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據(jù)每位員工的技術(shù)特長(zhǎng)，有針對(duì)性的開展工作。同時(shí)，不斷的開發(fā)員工原有的興趣，鼓勵(lì)他們不斷的學(xué)習(xí)，提高他們這方面的素質(zhì)，然后再運(yùn)用于工作中，這樣可以達(dá)到事半功倍的效果，使收費(fèi)站形成人才脫穎而出、人盡其才的良好機(jī)制，增強(qiáng)收費(fèi)站的綜合素質(zhì)。

四、實(shí)施工作多樣化和豐富性

打破員工崗位固定化和單一專長(zhǎng)化模式，適時(shí)調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。同時(shí)大力開發(fā)制度化的合理化建議活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。

五、加強(qiáng)收費(fèi)站內(nèi)部信息交流，促進(jìn)資訊共享，鼓勵(lì)員工參與管理

在收費(fèi)站設(shè)立信息小組，充分調(diào)動(dòng)黨員、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使他們積極參與收費(fèi)站管理、參與班組的管理，相互促進(jìn)，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會(huì)，及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達(dá)到共同進(jìn)步。

收費(fèi)站管理不是一蹴而就的事，也不是一名話、一段文字或一篇文章可以表述的，它需要在工作中、管理中不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，不斷提高科學(xué)文化水平，并結(jié)合工作實(shí)際制定適宜的管理方案，這樣才能在收費(fèi)站管理中創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

收費(fèi)站通訊報(bào)道范文(篇十二)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了參加競(jìng)聘、展示自我的機(jī)會(huì)。“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的競(jìng)聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)我個(gè)人來講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。通過競(jìng)聘找到適合自己的崗位，充分施展個(gè)人才能，更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。所以我這次競(jìng)聘無論成功與否，我都愿意做一次推薦自我的嘗試。

我將把它作為一次和大家學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)站副站長(zhǎng)的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。首先對(duì)我個(gè)人工作經(jīng)歷做個(gè)簡(jiǎn)要介紹：我于1993年3月通過考試被錄用到*石油化工廠工作，期間赴山東省石油大學(xué)學(xué)習(xí)，由于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整等多方面原因，企業(yè)進(jìn)行了轉(zhuǎn)制改革，我也隨之下崗，××在此期間我在*職業(yè)教育學(xué)院完成了計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)。

xx年，隨著我盟公路交通事業(yè)的迅猛發(fā)展，207國(guó)道收費(fèi)站大舉建設(shè)，我也迎來了實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的機(jī)會(huì)，通過考錄終于光榮地成為一名公路收費(fèi)員，在哈拉蓋圖收費(fèi)站擔(dān)任值班長(zhǎng)工作三年來，時(shí)刻告誡自己要珍惜來之不易的工作崗位，盡職盡責(zé)，忠于職守，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

其次，我參加這次競(jìng)聘具有以下優(yōu)勢(shì)：

一、有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備多種素質(zhì)和能力通過三年的基層收費(fèi)站工作磨煉和過去在企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)積累，使我樹立了政治意識(shí)