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文檔簡(jiǎn)介
員工績(jī)效考核方案
一、總則
為規(guī)范公司對(duì)員工考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。
二、考核目
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干高素質(zhì)、高境界、具備高度凝結(jié)力和團(tuán)隊(duì)精神人材隊(duì)伍.并形成以考核為
核心導(dǎo)向人材管理機(jī)制.
2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,必然成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作績(jī)效
改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工職業(yè)發(fā)展籌畫制定和員工薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)節(jié))以及有關(guān)
教誨培訓(xùn)提供人事信息與決策根據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,在同方形成一種員工與公司雙向溝通平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對(duì)員工經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及有關(guān)管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中客觀事實(shí)為基本根據(jù);
2、以員工考核制度規(guī)定內(nèi)容、程序和辦法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、合用對(duì)象
本制度重要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司
副總級(jí)如下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范疇內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、持續(xù)出勤不滿半年或者考核前休假停職半年以上
3、兼職、特約人員
五、各類考核時(shí)間排定表
考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定期間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:1、考核時(shí)間重要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績(jī)效體現(xiàn),績(jī)效改進(jìn)籌畫,新績(jī)效目
的共同進(jìn)行討論時(shí)間
2、人事復(fù)核時(shí)間重要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議考核成果及員工申訴事件進(jìn)行調(diào)查理解和仲裁
3、考核終定期間是人力資源部將考核成果進(jìn)行匯總,新績(jī)效目的進(jìn)行備案歸檔時(shí)間。
4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作體現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提
高”及“急需提高”二類人員考核。
六、考核體制
考核算行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度征詢、執(zhí)行監(jiān)督、申
訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、有關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及有關(guān)部
門主管構(gòu)成)是同方公司員工考核政策最后仲裁機(jī)構(gòu)。詳細(xì)權(quán)限見下表:
考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核
分公司副總級(jí)總經(jīng)理、有關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、有關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核
職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理如下人員考核
部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、有關(guān)職能總經(jīng)理
部門職工直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分公司人事間接主管核定
注:對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)如下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管(高于員
工兩級(jí))最后核定承認(rèn)。
七、考核原則
人事考核不能用統(tǒng)一原則來(lái)評(píng)價(jià)不同崗位任職人,特殊是對(duì)同方這樣高科技公司。同方在設(shè)計(jì)考核原則
核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。公司根據(jù)員工經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小,將員工分為
三個(gè)層次,總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核原則與量表;另一方面,針對(duì)同方高科
技公司特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核原則與量表。
公司考核原則重要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類員工,其考核原則權(quán)重也不
同樣,詳細(xì)如下:
各類員工考核權(quán)重比例圖:
考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類技術(shù)類
業(yè)績(jī)考核約占70%50%40%
能力考核約占15%30%30%
態(tài)度考核約占15%20%30%
員工考核總得分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分
八、考核表
1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)提成主
管和非主管,由人力資源部與各有關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一表格。人力資源部對(duì)考核指標(biāo)制定有一定通用
性評(píng)分參照表,各部門可依照本部門實(shí)際狀況對(duì)考核因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)節(jié),但未經(jīng)與人力資源部商議通
過(guò)前,不能擅自調(diào)節(jié)考核構(gòu)造和要素賦分。
2、年終考核成績(jī)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其她人員
一概不得查閱。
九、考核評(píng)價(jià)
1、考核成果級(jí)別評(píng)估:
所有類型考核成果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“先進(jìn)”、“中檔”、“有待提高”、“急需提
高”五級(jí)別,并作如下界定:
級(jí)別特先進(jìn)先進(jìn)中檔有待提高急需提高
考核總分95分以上85-95分70-84分50-69分50分如下
2、考核級(jí)別比例控制:
為減少考核主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),對(duì)照效應(yīng),平均化等),考核成果通過(guò)除權(quán)解決實(shí)行部門(分
公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核成果時(shí),一律按下面比例:
特先進(jìn)人數(shù):不超過(guò)本部門(分公司)員工總數(shù)5%
先進(jìn)人數(shù):不超過(guò)本部門(分公司)員工總數(shù)15%
中檔人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%
有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%
急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%
注:考核列入極先進(jìn)或者急需提高者,必要同步提供詳細(xì)事實(shí)根據(jù)
十、考核程序
考核普通操作程序:
1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選取恰當(dāng)考核量表進(jìn)行自我評(píng)估
2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工體現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核成果評(píng)估,并最后認(rèn)定。
補(bǔ)充建議:
當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí):
1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀原則再次自評(píng)
2、如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)行復(fù)評(píng),并向該員工間接主管闡明狀況
3、當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)浮現(xiàn)檔級(jí)上差別,建議主管應(yīng)當(dāng)與該員工進(jìn)行面談,并完畢“績(jī)效
面談表”
當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或者“特優(yōu)”時(shí)
1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完畢“績(jī)效面談表”
2、如有必要,可此外附詳細(xì)事實(shí)闡明,作為考核成果補(bǔ)充材料。
H^一、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和成果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)
調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專人進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
3、考核申訴同步必要提供詳細(xì)事實(shí)根據(jù)。
十二、考核與獎(jiǎng)懲
I、公司將考核成果與崗位津貼相掛鉤,按員工年度考核成績(jī)對(duì)員工職位工資進(jìn)行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)原則如下:
①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí)
②先進(jìn)員工:崗位津貼不作調(diào)節(jié),在機(jī)會(huì)恰當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升解決
③中檔員工:崗位津貼不作調(diào)節(jié).
④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)節(jié),但列為年中考核對(duì)象。
⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級(jí),且列為年中考核對(duì)象。
2、年度考核為“有待提高類”員工解決
①崗位津貼暫不調(diào)節(jié),在年中考核前不作晉升解決
②若年中考核再評(píng)為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級(jí),若級(jí)別在“有待提高”之上,則崗位津貼
不調(diào)節(jié),也可按正常程序作晉升解決。
③若年中考核再評(píng)為“有待提高”,且在第二次年度考核又評(píng)為“急需提高”,則公司與此員工解除
勞動(dòng)用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類”員工解決
①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。
②同步,如在年中考核前,公司與該員工聘任合約到期,則該員工與公司聘任期滿后,公司再也不聘任。
在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級(jí)
③如在年中考核時(shí),公司與該員工聘任合約仍未到期,則對(duì)員工進(jìn)行年中考核,如仍評(píng)為“有待提高”
或者“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評(píng)為“中檔”或者以上等,則公司繼續(xù)聘任,
但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)節(jié)。
十三、附則
1、本制度解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度最后決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì)。
3、本制度生效時(shí)間為1月10日。
同方分公司總經(jīng)理綜合考核量表
姓名:部門:日期:表格編號(hào):f002—a
考核項(xiàng)目考核要素及各級(jí)別分自評(píng)分復(fù)評(píng)分1復(fù)評(píng)分2
業(yè)績(jī)考核(70分)1營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)額(9、7、5、3、2)
2銷售收入同期增長(zhǎng)(9、7、5、3、2)
3銷售回款(9、7、5、3、2)
4凈資本收益(6、5、4、3、2)
5人員培訓(xùn)(7、5、4、3、2)
6內(nèi)部綜和管理(7、5、4、3、2)
7資金周轉(zhuǎn)(5、4、3、2)
8產(chǎn)品品質(zhì)(6、5、3、2)
9(銷售)費(fèi)用利潤(rùn)比(6、5、3、2)
10人工成本(6、5、3、2)
綜和調(diào)節(jié)(18分)1核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)到
2完畢難度
3行業(yè)環(huán)境與否有利
態(tài)度考核(15分)1品德言行(4、3、2)
2團(tuán)隊(duì)協(xié)作(4、3、2)
3工作責(zé)任心(7、5,3)
能力考核(15分)1全面領(lǐng)導(dǎo)能力(4、3、1)
2創(chuàng)新學(xué)習(xí)(4、3、2)
3授權(quán)指引(3、2、1)
4工作效率(2、1、0)
5協(xié)調(diào)溝通(2、1、0)
總共計(jì)分?jǐn)?shù)
主管領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)總經(jīng)理明確下一年度工作目的及原則:
下年度目的績(jī)效原則
復(fù)評(píng)人綜和評(píng)語(yǔ)
主管副總及公司總裁綜和評(píng)語(yǔ)
員工簽字:有關(guān)復(fù)評(píng)人:總裁:
注:綜和調(diào)節(jié)分由“總經(jīng)理評(píng)分原則及調(diào)節(jié)表”中小計(jì)欄中獲得
同方分公司總經(jīng)理考核評(píng)分原則及調(diào)節(jié)表
姓名:部門:職務(wù):表格編號(hào):f002-b
項(xiàng)目考核指標(biāo)目的達(dá)到難度行業(yè)環(huán)境形勢(shì)努力性各項(xiàng)指標(biāo)小計(jì)
偏難適中偏易惡劣適中有利敬業(yè)普通偏低自調(diào)分復(fù)評(píng)調(diào)節(jié)1復(fù)評(píng)調(diào)節(jié)2
核心業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)節(jié)(18分)1經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額(減虧額)+10-1+0.50-0.5+0.50-0.5
2銷售收入同期增長(zhǎng)+10-1+0.50-0.5+0.50-0.5
3銷售回款、周轉(zhuǎn)天數(shù)+10-1+0.50-0.5+0.50-0.5
4凈資本收益率+0.50-0.5+0.50-0.5+0.50-0.5
5人員培養(yǎng)與穩(wěn)定性+10-1+0.50-0.5+0.50-0.5
6內(nèi)部綜和建設(shè)管理+10-1+0.50-0.5+0.50-0.5
7資金周轉(zhuǎn)、運(yùn)作效率+0.50-0.5+0.50-0.5+0.50-0.5
8產(chǎn)品質(zhì)量好壞、客訴+0.50-0.5+0.50-0.5+0.50-0.5
9(銷售)費(fèi)用利潤(rùn)比+10-1+0.50-0.5+0.50-0.5
10人工成本控制+0.50-0.5+0.50-0.5+0.50-0.5
練和調(diào)節(jié)分?jǐn)?shù)小計(jì)
考核要素考核指標(biāo)(中間)原則描述適中有利敬業(yè)普通偏低
態(tài)度考核(15分)1品德言行(4)品格誠(chéng)實(shí)言行規(guī)律平易近人(3分)0-0.5+0.50-0.5
2團(tuán)隊(duì)協(xié)作(4)服從公司大局能積極增援其他部門(3分)0-0.5+0.50-0.5
3工作責(zé)任心(7)較敬業(yè)能按進(jìn)度完畢工作任務(wù)(6分)0-0.5+0.50-0.5
+0.50-0.5+0.50-0.5
考核要素考核指標(biāo)(中間)原則描述0-0.5+0.50-0.5
能力考核(15分)1領(lǐng)導(dǎo)能力(4)經(jīng)營(yíng)與規(guī)劃、內(nèi)部管理、人員統(tǒng)籌、公關(guān)交往能力均可(3)0-
0.5+0.50-0.5
2創(chuàng)新學(xué)習(xí)(4)工作中有創(chuàng)新體現(xiàn),能創(chuàng)造并支持員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(3)0-0.5+0.50-0.5
3授權(quán)指引(3)能恰當(dāng)分權(quán),指引下屬,培訓(xùn)下屬(2)0-0.5+0.50-0.5
4工作效率(2)工作按籌畫,不誤期,體現(xiàn)符合規(guī)定(1)0-0.5+0.50-0.5
5協(xié)調(diào)溝通(2)尚能與公司內(nèi)、外各部門合伙,達(dá)到工作目的(1.5)0-0.5+0.50-0.5
注:
1、業(yè)績(jī)考核業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)節(jié)分是考慮到同方分公司跨行業(yè)比較大,為了能在不同行業(yè)經(jīng)理之間有一種可
比性,同步也時(shí)為了體現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)考核公平性與客觀性,特殊對(duì)于每項(xiàng)指標(biāo)從“業(yè)績(jī)達(dá)到難度”“個(gè)人
努力”“行業(yè)環(huán)境狀況”三方面進(jìn)行微調(diào)。例如,對(duì)于“經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額”這個(gè)考核指標(biāo),銷售中心總經(jīng)理
也許在業(yè)績(jī)考核中得分為5分,在進(jìn)行微調(diào)時(shí),從“行業(yè)環(huán)境形勢(shì)”考慮,同方在計(jì)算機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
不強(qiáng),故可以對(duì)本指標(biāo)加1分,“目的難度”方面,由于本行業(yè)特點(diǎn),完畢利潤(rùn)有一定客觀艱難,故可
以對(duì)本指標(biāo)加1分,再?gòu)目偨?jīng)理“個(gè)人努力性”而言,總經(jīng)理自以為個(gè)人努力去完畢本指標(biāo)(這時(shí)指自
評(píng)),則本指標(biāo)也可以加1分。于是,在“經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)”指標(biāo)上,總經(jīng)理得分為“5分”+微調(diào)分“3分”
=?分
2、此外,總經(jīng)理所有“業(yè)績(jī)指標(biāo)”都可以從“目的難度”、“行業(yè)環(huán)境”、“個(gè)人努力”三方面得出
一種微調(diào)分。
3、態(tài)度考核與能力考核均是較主觀考核指標(biāo),因此本參照表給出了普通意義上指標(biāo)內(nèi)容解釋,詳細(xì)考
核時(shí),如有必要,各部門及分公司可在知會(huì)公司人事部前提下對(duì)本表進(jìn)行修正。
4、總經(jīng)理最后得分=業(yè)績(jī)指標(biāo)分+業(yè)績(jī)指標(biāo)微調(diào)小計(jì)分+態(tài)度指標(biāo)分+能力指標(biāo)分
5、總經(jīng)理“績(jī)效考核”程序=總經(jīng)理自評(píng)后,上報(bào)總部人力資源部,再交總經(jīng)理主管副總裁、財(cái)務(wù)副總
裁復(fù)評(píng),最后由公司總裁審定。
同方分公司副總經(jīng)理綜和考核量表
姓名:部門:日期:表格編號(hào):f003—a
考核項(xiàng)目考核要素及各級(jí)別分自評(píng)分總經(jīng)理分職能主管分
業(yè)績(jī)考核(60分)1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
態(tài)度考核(10分)1品德言行(3、2、1)
2團(tuán)隊(duì)協(xié)作(3、2、1)
3工作責(zé)任心(4、3、1)
能力考核(30分)1全面領(lǐng)導(dǎo)能力(7、5、3)
2創(chuàng)新學(xué)習(xí)(4、3、2)
3授權(quán)指引(5、3、2)
4工作效率(6、4、2)
5協(xié)調(diào)溝通(8、6、4、2)
共計(jì)分?jǐn)?shù)
下年度目的績(jī)效原則
總經(jīng)理及職能總經(jīng)理綜和評(píng)語(yǔ)
復(fù)核人綜和評(píng)語(yǔ)
員工簽字:直接考核人:最后考核人認(rèn)定:
同方分公司副總經(jīng)理考核評(píng)分原則表
姓名:部門:職務(wù):表格編號(hào):f003—b
評(píng)分闡明:
1、關(guān)于“業(yè)績(jī)考核”:
因同方分公司跨行業(yè)較多,分公司副總經(jīng)理普通是分管“銷售市場(chǎng)”、“人事行政”、“財(cái)務(wù)”、“生
產(chǎn)、品質(zhì)”“研發(fā)技術(shù)”四類,故本考核量表為能獲得有較強(qiáng)針對(duì)性,因此在業(yè)績(jī)考核某些只提供“考
核權(quán)重”及“可選取考核指標(biāo)”。不同類型副總經(jīng)理,由考核人在考核指標(biāo)中選取8—12個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考
核,并評(píng)分。如有必要,考核人提供被考核人詳細(xì)工作事實(shí)作為考核分?jǐn)?shù)補(bǔ)充解釋。
各項(xiàng)可選指標(biāo)如下:
(1)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)
①年度營(yíng)業(yè)純利潤(rùn)額(減少虧損額):
②銷售費(fèi)用類(同期增、減率):
③銷售收入同期增長(zhǎng)率:
④銷售回款率:
(2)財(cái)務(wù)類指標(biāo)
①總資本收益率
②銷售費(fèi)用利潤(rùn)比率
③資金、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)(或者其他資本運(yùn)作效率方面指標(biāo))
④人工費(fèi)用、管理費(fèi)用同期增長(zhǎng)率
⑤銷售費(fèi)用同期增長(zhǎng)狀況
注:④⑤作為費(fèi)用指標(biāo),應(yīng)當(dāng)與利潤(rùn)增長(zhǎng)指標(biāo)參照來(lái)看,兩者與否成同比例變化
(3)行政人事類指標(biāo)
①中堅(jiān)員工隊(duì)伍培訓(xùn)與人員穩(wěn)定性
②組織規(guī)劃、職位分析與設(shè)計(jì)等基本性工作
③公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度設(shè)計(jì)與推動(dòng)
④員工滿意度
⑤人工成本率
?公司行政管理(基本設(shè)施建設(shè)、總務(wù)后勤解決、保衛(wèi)與車隊(duì)管理等)
(4)生產(chǎn)管理類指標(biāo)
①生產(chǎn)籌畫按質(zhì)按量完畢
②職業(yè)安全與職業(yè)衛(wèi)生建設(shè)
③產(chǎn)品品質(zhì)管理(IS09000質(zhì)量體系建設(shè)與維護(hù))
④客訴事件少(內(nèi)部)客戶滿意度
⑤生產(chǎn)基地建設(shè)
⑥工程項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)作
⑦產(chǎn)品原物料采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)籌畫與運(yùn)作
⑧產(chǎn)銷協(xié)調(diào)性(庫(kù)存天數(shù))
(5)綜和管理指標(biāo)
①部門內(nèi)人員管理、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)
②部門內(nèi)人員培訓(xùn)與管理
③部門內(nèi)上下溝通(制度方面、與否有例會(huì)、周會(huì)、周籌畫與報(bào)告等形式)
④部門內(nèi)制度建設(shè)
⑤部門內(nèi)費(fèi)用預(yù)算與控制
⑥對(duì)外,與本行業(yè)主管部門關(guān)系與否融洽
⑦對(duì)外,關(guān)于本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)采集、分析、整頓。
I、以上幾類指標(biāo)可以選取后綜和使用,其中第五類指標(biāo)是參照指標(biāo)。
2、在進(jìn)行“業(yè)績(jī)指標(biāo)”考核同步,還可參照總經(jīng)理考核評(píng)分中“綜和調(diào)節(jié)”,從“難度”“環(huán)境”“個(gè)
人努力”幾方面進(jìn)行調(diào)節(jié)。
3、關(guān)于“態(tài)度考核”與“能力考核”
考核指標(biāo)同總經(jīng)理考核指標(biāo),評(píng)分原則也可教材參照總經(jīng)理評(píng)分原則。
同方公司研發(fā)技術(shù)人員綜和考核量表(通用)
姓名:部門:日期:表格編號(hào):y004-a
考核項(xiàng)目考核要素及各級(jí)別分自評(píng)分直接主管分間接主管分
業(yè)績(jī)考核40分1工作執(zhí)行狀況(10、8、6、4)
2判斷精確度(6、4、3、2)
3工作籌畫與統(tǒng)籌(6、4、3、2)
4指引與培訓(xùn)(6、4、3、2)
5項(xiàng)目管理能力(6、4、3、2)
6組織協(xié)調(diào)方面(6、4、3、2)
態(tài)度考核30分7遵守公司規(guī)章(6、4、3、2)
8工作責(zé)任心(6、4、3、2)
9團(tuán)隊(duì)協(xié)作性(6、4、3、2)
10工作積極性(6、4、3、2)
11技術(shù)保密意識(shí)(6、4、3、2)
能力考核30分12專業(yè)職務(wù)技能(12、10、9、7、5)
13創(chuàng)新能力(10、8、6、5)
15表達(dá)溝通與執(zhí)行(8、6、4、2)
14業(yè)務(wù)規(guī)劃與指引(8、6、4、2)
共計(jì)分?jǐn)?shù)
下年度目的績(jī)效原則
直接主管綜和評(píng)語(yǔ)
員工簽字:考核人:最后考核認(rèn)定人:
附表:研發(fā)技術(shù)人員考核參照表(y004-b)
指標(biāo)指標(biāo)定義級(jí)別分因素級(jí)別定義
1、工作執(zhí)行能力本指標(biāo)專門考察員工對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)執(zhí)行質(zhì)量與數(shù)量第1等第2等第3等第4等第5
等本指標(biāo)滿分為10分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按5等打分:(5等為10分,1等為2分)①
能按進(jìn)程完畢承擔(dān)工作課題、工程項(xiàng)目②工作完畢無(wú)需催促、工作完畢效率高③課題、項(xiàng)目質(zhì)量獲得
好評(píng)(公司內(nèi)部評(píng)價(jià)、有關(guān)機(jī)構(gòu)、關(guān)于客戶)④完畢課題與項(xiàng)目能為公司帶來(lái)可觀利潤(rùn)
2、判斷精確度本指標(biāo)是考察員工對(duì)各類信息、事務(wù)判斷精確性,從而為有序工作、準(zhǔn)備材料、選取工
作辦法并最后完畢工作任務(wù)提供協(xié)助第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分,考
核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為6分,1等為1分)①對(duì)承擔(dān)任務(wù)精確理解、抓住重
點(diǎn),并擬訂相應(yīng)工作籌畫、執(zhí)行方案②為完畢任務(wù),對(duì)辦法、作業(yè)流程迅速精確選?、蹫橥戤吶蝿?wù),
對(duì)有關(guān)法規(guī)、公司規(guī)章精確理解與恰當(dāng)運(yùn)用、并制作成文書性資料
3、工作籌畫與統(tǒng)籌本指標(biāo)是考察員工在承擔(dān)詳細(xì)項(xiàng)目、課題時(shí),在籌畫統(tǒng)籌、調(diào)查研究、資料分析與
運(yùn)用等方面體現(xiàn);同步,員工對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、對(duì)意外狀況隨機(jī)應(yīng)變能力也在考察之列第1等
第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)練和考察后按6等打分:
(6等為6分,1等為1分)①對(duì)任務(wù)課題、工程項(xiàng)目推動(dòng)與否有完整籌畫與執(zhí)行方案②與否按任務(wù)、
項(xiàng)目需要進(jìn)行調(diào)查研究③并科學(xué)地整頓分析資料、并精確地運(yùn)用④在項(xiàng)目履行中有較好地風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),
并從流程上、書面籌畫上有好地防止辦法⑤項(xiàng)目、任務(wù)進(jìn)行中,能對(duì)意外狀況較好地解決
4、指引與培訓(xùn)員工(同事)本指標(biāo)是考察員工在任務(wù)進(jìn)行中,對(duì)下屬員工地業(yè)務(wù)指引性、對(duì)下屬地培
養(yǎng)等第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察
后按6等打分:(6等為6分,1等為1分)①能科學(xué)合理地將工作任務(wù)分派到下屬員工②能對(duì)下屬
工作進(jìn)行及時(shí)地督導(dǎo)以保證任務(wù)③能對(duì)下屬工作提供及時(shí)地協(xié)助與指引④能為下屬創(chuàng)造良好地條件
以協(xié)助她們完畢工作⑤有籌畫地在工作中培養(yǎng)下屬能力,并在各個(gè)行業(yè)有較穩(wěn)定地工作團(tuán)隊(duì)
5、項(xiàng)目執(zhí)行能力本指標(biāo)是考察員工在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)體現(xiàn)第1等第2等第3等第4等第5等第6等
本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為6分,1等為1分)①在考
察年度內(nèi),多次完畢招標(biāo)任務(wù),并順利完畢,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)②能總結(jié)出執(zhí)行項(xiàng)目一整套工作流程并
在本部門內(nèi)履行③能在項(xiàng)目執(zhí)行中,與公司外部建立良好地客群關(guān)系,樹立良好地公司形象④能在項(xiàng)
目執(zhí)行中,與公司其他部門建立良好地火伴關(guān)系。
續(xù)表1:研發(fā)技術(shù)人員考核參照表
指標(biāo)指標(biāo)定義級(jí)別分因素級(jí)別定義
6、組織協(xié)調(diào)方面本指標(biāo)重要是對(duì)員工對(duì)本部門開展工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突方面進(jìn)行考察第1等
第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)練和考察后按6等打分:(6
等為6分,1等為1分)①對(duì)部門年度課題任務(wù)可以統(tǒng)籌籌畫②可以較好地指揮、督導(dǎo)員工工作、并
可以跨部門地創(chuàng)造良好條件以協(xié)助工作。③營(yíng)造部門良好地人際關(guān)系,可以較好協(xié)調(diào)下屬員工沖突④
與外部門、公司外機(jī)構(gòu)發(fā)生沖突可以較好地協(xié)調(diào),并不影響到繼續(xù)合伙地基本
7、遵守公司規(guī)章與紀(jì)律性本指標(biāo)重要是考察員工在遵守公司規(guī)章、服從大局以保證公司整體利益紀(jì)律
性。注:本指標(biāo)所指紀(jì)律性要與個(gè)人品性、品格區(qū)別開來(lái)。第1等第2等第3等第4等第5等第6等
本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為6分,1等為1分)①工作中
始終按關(guān)于法規(guī)、公司關(guān)于規(guī)章辦事②工作中可以以公司整體利益為重,不因部門利益而作出有損公
司利益事。③不因個(gè)人行為而作出有損公司客群關(guān)系、與有關(guān)機(jī)構(gòu)關(guān)系事④不因個(gè)人而導(dǎo)致本部門工
作效率低下不因個(gè)人而破壞與公司其他部門合伙火伴關(guān)系與再次合伙基本。
8、工作責(zé)任心本指標(biāo)重要是考察員工為完畢承擔(dān)任務(wù)、課題而盡心竭力、排除艱難等方面體現(xiàn)第1
等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打
分:(6等為6分,1等為2分)①考核期內(nèi)工作態(tài)度②員工對(duì)待工作艱難態(tài)度與體現(xiàn)③員工面對(duì)行
業(yè)環(huán)境對(duì)工作開展難易
9、團(tuán)隊(duì)協(xié)作本指標(biāo)是考察員工在工作中協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)配合概念。第1等第2等第3等第4等
第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為6分,1等為1
分)①承擔(dān)任務(wù)時(shí),能否與其他部門較好地合伙②承辦項(xiàng)目時(shí),能否以公司整體利益為重③與否在
本部門履行團(tuán)隊(duì)作業(yè)流程并為全體員工所接受④考核期內(nèi),在項(xiàng)目招標(biāo)、履行,課題開辟等方面有無(wú)
團(tuán)隊(duì)合伙詳細(xì)事實(shí)
10、技術(shù)保密依照技術(shù)職務(wù)特殊性,技術(shù)保密性是考察員工在執(zhí)行研發(fā)任務(wù)中保密意識(shí)與保密行為第
1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:
(6等為6分,1等為1分)①對(duì)本部門技術(shù)保密有有關(guān)規(guī)章制度與紀(jì)律②部門員工保密意識(shí)較好③
員工在執(zhí)行工作時(shí),無(wú)端意與無(wú)意泄密行為④考核期內(nèi),員工沒(méi)有發(fā)生泄密行為及給公司導(dǎo)致利益、
信用、社會(huì)形象傷害。
續(xù)表2:研發(fā)技術(shù)人員考核參照表
指標(biāo)指標(biāo)定義級(jí)別分因素級(jí)別定義
11工作積極性本項(xiàng)指標(biāo)重要考核員工在考核期內(nèi)總體工作態(tài)度第1等第2等第3等第4等第5等第6
等本指標(biāo)滿分為6分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為6分,1等為1分)①工
作考勤、加班時(shí)態(tài)度②積極、自覺(jué)工作意識(shí)③積極協(xié)作、援助她人體現(xiàn)(不影響本職前提)
12專業(yè)職務(wù)技術(shù)本項(xiàng)重要考察員工承擔(dān)職務(wù)所需具備專業(yè)才干與發(fā)展?jié)摿Φ?等第2等第3等第4
等第5等第6等本指標(biāo)滿分為12分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為12分,1等
為1-2分)①與否具備承擔(dān)本職所必備學(xué)歷,并能不斷進(jìn)修②與否具備某項(xiàng)突出技術(shù)(或者技術(shù)成
果)③技術(shù)方面,與否有有關(guān)知識(shí)且能有助工作3④社會(huì)交際、溝通協(xié)調(diào)能力
13創(chuàng)新意識(shí)與能力本指標(biāo)重要考察員工技術(shù)創(chuàng)新能力第1等第2等第3等第4等第5等本指標(biāo)滿分
為10分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)練和考察后按5等打分:(5等為10分,1等為1-2分)①研發(fā)與項(xiàng)目推
動(dòng)中,與否有所創(chuàng)新以提高工作效率(工序上、材料上、成本上、利潤(rùn)上等)②與否能有突破常規(guī)技
術(shù)體現(xiàn)③其他能得到業(yè)內(nèi)認(rèn)同技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)與體現(xiàn)
14業(yè)務(wù)規(guī)劃與指引統(tǒng)籌(主管用)本指標(biāo)綜和考察指標(biāo)。重要從總體上考察員工對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)劃能力與對(duì)
下屬指引統(tǒng)籌、內(nèi)部管理能力及其他未提及能力第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分
為8分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為8分,5等為6分,4等為4分,4等如下
均以1分遞減)①對(duì)本職價(jià)值與意義有充分理解,并能在對(duì)關(guān)于狀況分析和外部調(diào)查研究基本上,提
出預(yù)見性方案與設(shè)想能力②尋常中,對(duì)承擔(dān)業(yè)務(wù)與否能統(tǒng)籌籌畫能力③部門內(nèi)部,能較好地安排下屬
工作,并能予以恰當(dāng)鼓勵(lì)、指引、授權(quán)、管控能力④溝通協(xié)調(diào)上,能與公司其他部門、公司外部客戶、
部門內(nèi)部員工溝通協(xié)調(diào)、調(diào)和沖突能力。
15理解判斷與創(chuàng)新執(zhí)行(非主管用)本指標(biāo)為綜和考察指標(biāo)。重要從總體上考察員工對(duì)業(yè)務(wù)精確理解、
判斷分析、調(diào)查研究、工作報(bào)告、工作創(chuàng)新及其他未提及能力第1等第2等第3等第4等第5等第6
等本指標(biāo)滿分為8分,考核人對(duì)如下要點(diǎn)綜和考察后按6等打分:(6等為8分,5等為6分,4等為
4分,4等如下均以1分遞減)①表達(dá)溝通上,能與主管、團(tuán)隊(duì)成員較好溝通交流,報(bào)告中能對(duì)的地表
達(dá)自己觀點(diǎn),并能就不批準(zhǔn)見與其他成員較好地協(xié)調(diào)②理解判斷上,對(duì)主管安排任務(wù)能較好地理解與
執(zhí)行,并能對(duì)的地運(yùn)用各種資料、編排籌畫③創(chuàng)新意識(shí):能在工作中謀求創(chuàng)新,并有實(shí)際體現(xiàn)與效果。
同方銷售人員綜和考核量表(主管)
姓名:部門:日期:表格編號(hào):x005-a
考核項(xiàng)目考核要素及各級(jí)別分自評(píng)分直接主管分間接主管分
業(yè)績(jī)考核(50分)1總體業(yè)績(jī)達(dá)到(8、6、4)
2總體回款達(dá)到(8、6、4)
3業(yè)務(wù)解決流暢(5、4、2、1)
4市場(chǎng)管控(6、4、2、1)
5客戶管控(5、4、2、1)
4統(tǒng)籌與籌畫(5、4、2、1)
5授權(quán)與指引(7、6、4、2)
3員工管理(6、4、2、1)
9
10
II
12
態(tài)度考核(20分)1團(tuán)隊(duì)協(xié)作與增援(7、5、3、1)
2工作積極性(6、4、2)
3指引與服務(wù)精神(7、5、4、2)
能力考核(30分)
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