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東北農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)說明書現(xiàn)代企業(yè)員工激勵研究入年級:春學(xué)生姓名:田春華學(xué)號:所學(xué)專業(yè):工商管理東北農(nóng)業(yè)大學(xué)中國·哈爾濱05月目錄TOC\o"1-3"\h\u16273提要 2154381.職員激勵價值 3169021.1職員是企業(yè)關(guān)鍵資源 3172831.2職員和企業(yè)發(fā)展親密相關(guān) 3132661.3職員激勵是投資,高效工作是回報 4160022.職員激勵和企業(yè)發(fā)展 476242.1職員管理和企業(yè)發(fā)展 429222.2職員激勵機制是現(xiàn)代企業(yè)管理關(guān)鍵 4173633.職員激勵機制創(chuàng)新 5275453.1職員需求差異和職員激勵機制設(shè)計 5170193.1.1職員需求和差異化激勵機制 5203903.1.2職員需求、動機和激勵機制 5157083.2企業(yè)文化差異和職員激勵機制設(shè)計 652523.2.1企業(yè)文化 613.2.2不一樣企業(yè)文化下激勵機機制不一樣 6169753.2.3激勵機制伴隨企業(yè)文化調(diào)整而調(diào)整 691403.3組織結(jié)構(gòu)和職員激勵機制設(shè)計 689033.3.1組織結(jié)構(gòu) 6273833.3.2組織結(jié)構(gòu)差異和激勵機制設(shè)計 7298494.職員激勵機制設(shè)計也應(yīng)有變革 7229894.1激勵機制設(shè)計應(yīng)從實際情況出發(fā) 7270975.結(jié)束語 7268676.參考文件 8提要全球化市場競爭,使得企業(yè)尤其關(guān)注職員激勵。一是職員是企業(yè)最關(guān)鍵資源,人力資源投入程度和效果顯著影響著企業(yè)競爭力;二是現(xiàn)在最猛烈競爭是人才競爭,人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。而人才管理關(guān)鍵是激勵。怎樣建立良好有效激勵機制,不一樣企業(yè)、同一企業(yè)在不一樣發(fā)展時期、針對不一樣職員、職員不一樣人生和職業(yè)階段性制訂實施合適、適度激勵方法是管理成功關(guān)鍵所在。本文著重從企業(yè)怎樣依據(jù)企業(yè)文化差異、組織結(jié)構(gòu)差異、企業(yè)環(huán)境差異條件下不一樣職員需求來制訂正確激勵機制作了對應(yīng)敘述,得出激勵要以人為本,因人制宜結(jié)論,同時也說明了不一樣時期企業(yè)應(yīng)依據(jù)自己特定企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu)來制訂適合企業(yè)發(fā)展激勵機制見解。一個企業(yè)價值,首先是其擁有固定資產(chǎn)和技術(shù)結(jié)果等有形及無形資產(chǎn),但一支優(yōu)異人才隊伍也成為衡量一個企業(yè)價值關(guān)鍵方面。企業(yè)成功,僅僅依靠產(chǎn)品品牌是不夠,整體人員忠誠度常常像一只無形手,在左右著企業(yè)業(yè)績。而之所以產(chǎn)生忠誠度,和更合理化、人性化分配、嘉獎制度出臺是親密相關(guān)。每個企業(yè)只有正視這個問題,愈加好地激勵職員,才不會在市場競爭中處于劣勢。1.職員激勵價值1.1職員是企業(yè)關(guān)鍵資源怎樣發(fā)明利潤已經(jīng)不再是企業(yè)唯一探討話題,怎樣面對人才流失,也已經(jīng)成為各企業(yè)研究討論一個關(guān)鍵內(nèi)容。職員是企業(yè)最關(guān)鍵資源,整體職員忠誠度常常像只無形手,在左右著企業(yè)業(yè)績。而之所以產(chǎn)生忠誠度,和更合理化、人性化分配、嘉獎制度出臺是親密要關(guān),每個企業(yè)只有正視這個問題,愈加好地激勵職員,才不會在市場競爭中處于劣勢。職員是企業(yè)發(fā)明價值財富,是企業(yè)關(guān)鍵資源,只有建立良好有效激勵機制針對不一樣職員、職員不一樣人生和職業(yè)階段性制訂實施合適、適度激勵方法。才能確保企業(yè)良好生存發(fā)展。1.2職員和企業(yè)發(fā)展親密相關(guān)【案例】日本兩家大企業(yè)—松下電器和八百半百貨有著兩種不一樣命運。八百半企業(yè)發(fā)展鼎盛時候,還是家族式非理性化管理。以后因為管理層決議腐敗,職員沒有得到激勵,以至于企業(yè)陷入危機,最終跨掉。而松下電器,自20世紀(jì)六七十年代就強調(diào)尊重人,強調(diào)團(tuán)體精神,強調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織?,F(xiàn)在提倡所謂學(xué)習(xí)型組織這些概念,實際上跟松下電器這種企業(yè)前期創(chuàng)新是分不開。所以,松下電器很快就變成一家世界性股份企業(yè),即使松下家族占股份不足5%,不過它打造了一家百年老店式世界型跨國企業(yè)。由此我們能夠看出,企業(yè)決議層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和對職員人性假設(shè),決定了這家企業(yè)人力資源管理模式,而企業(yè)人力資源管理模式?jīng)Q定了職員心態(tài)。職員心態(tài)又決定了企業(yè)命運,決定了企業(yè)是長盛還是衰敗。假如采取人力資源管理模式是以自我為中心非理性家族式管理,這種管理就會造成一個自閉、自危后果。反之,假如企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為職員是一個活主體,是能夠激發(fā),是有自尊,是能夠在為了自己利益同時,也為企業(yè)利益、為國家利益做出貢獻(xiàn),這時候關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人建立人力資源管理模式就是以人為中心、理性化團(tuán)體管理模式。強調(diào)團(tuán)體精神,又使職員整體心理表現(xiàn)是開放、愉悅,從而含有創(chuàng)新精神,給企業(yè)帶來最終繁榮。1.3職員激勵是投資,高效工作是回報職員激勵是人力資源管理一個關(guān)鍵內(nèi)容。所謂職員激勵是適適用于多種管理手段和策略對職員行為動機進(jìn)行激發(fā),從而調(diào)動職員主動性,改變職員活動方法,實現(xiàn)組織目標(biāo),對職員激勵要從職員客觀存在需要出發(fā),依據(jù)一定條件,幫助職員確立適宜目標(biāo),從而激發(fā)職員主動性,促進(jìn)職員采取對應(yīng)行動。很多管理者全部期望在企業(yè)中實施有效激勵政策,來提升職員工作主動性,從而提升整個企業(yè)效率。從企業(yè)角度來看,激勵也是一個投資,投資回報便是工作效率提升。2.職員激勵和企業(yè)發(fā)展2.1職員管理和企業(yè)發(fā)展企業(yè)競爭越來越猛烈,市場秩序日益規(guī)范,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨管理對象自主性越來越高。在這種現(xiàn)實背景下,企業(yè)要處理本身生存問題、發(fā)展問題、效益問題,關(guān)鍵就在用人制度上。職員全部是現(xiàn)實人,全部想要做企業(yè)命運主宰,所以企業(yè)發(fā)展要和職員職業(yè)生涯很好地結(jié)合起來,這么才能把企業(yè)管好。2.2職員激勵機制是現(xiàn)代企業(yè)管理關(guān)鍵在傳統(tǒng)企業(yè)中,往往重視職員對上司“忠誠度”遠(yuǎn)關(guān)鍵于職員工作能力和效果。觀念肯定表現(xiàn)為現(xiàn)實行為準(zhǔn)則:對上司“忠誠”者頻頻受到重視、嘉獎、晉升;有能力者反受冷落。企業(yè)中對人員、工作評價受此準(zhǔn)則約制,形成一個激勵機制:激勵對上司“忠誠”行為,抑制有能力和有效果行為。于是,企業(yè)“激勵機制”所激勵不是職員工作熱情,而是結(jié)派系搞摩擦“主動性”,最終形成了人人混日子可悲狀態(tài)。而現(xiàn)代企業(yè)則相反,重職員工作能力和效果,無視職員對其上司“忠誠度”和所謂“群眾反應(yīng)”(本質(zhì)上是拉關(guān)系結(jié)幫派反應(yīng)——交相當(dāng)贊,以求得逞,正如不愿亂開高價藥以求回扣醫(yī)生“群眾反應(yīng)很壞”那樣)。重職員工作能力和效果觀念一旦真正表現(xiàn)為現(xiàn)實行為準(zhǔn)則:有工作能力和效果者不停受到重視、嘉獎、晉升。企業(yè)中對人員、工作評價受此準(zhǔn)則約制,形成另一個激勵機制:激勵有能力和有效果行為,抑制對上司“忠誠”,拉幫結(jié)派混日子行為。正氣上揚,職員實干而有成效局面就能形成。3.職員激勵機制創(chuàng)新3.1職員需求差異和職員激勵機制設(shè)計在現(xiàn)實中,企業(yè)中職員是多個多樣。針對不一樣類型職員,和職員所處不一樣工作階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該分析其類型特點,采取不一樣類型激勵技巧,這么才能取得良好激勵效果。3.1.1職員需求和差異化激勵機制依據(jù)激勵理論,需要驅(qū)動大家采取某種行動、付出某種努力,以實現(xiàn)某種能夠滿足其需要目標(biāo)。企業(yè)能夠針對職員需要,采取一定激勵方法,引導(dǎo)職員行為指向企業(yè)目標(biāo)。而不一樣層次、不一樣類別職員,她們所掌握知識、技能是不一樣,具體到每個職員,因為價值觀、生活水平等方面原因影響,她們需要也是不一樣,即使是同一職員,她需求、價值觀和動機也會伴隨時間改變而改變,沒有一組激勵方法對全部職員在同一時期或?qū)ν宦殕T在一個較長時間保持相同效力。假如采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化激勵模式去針對每位職員,肯定難以滿足職員差異化需求,這就要求企業(yè)要具體職員具體分析,了解她們不一樣需求,從而“對癥下藥”,采取差異化激勵方法。3.1.2職員需求、動機和激勵機制需要是激勵基礎(chǔ),而不一樣職員需要是不一樣。作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,對其職員激勵就是指發(fā)覺職員需要,采取多種手段和方法把職員需要滿足和組織目標(biāo)達(dá)成結(jié)合起來,使職員產(chǎn)生完成目標(biāo)從而使需要得到滿足強大動力,產(chǎn)生有利于目標(biāo)實現(xiàn)行為。所以,能否了解、把握職員需要是管理者面臨第一個挑戰(zhàn)。而要提升激勵政策有效性,就要使激勵政策能夠滿足職員需求。要做到這一點,首先就要了解職員需求。從馬斯洛需求層次論我們分析出不一樣層次職員(知識層次,薪酬層次等)處于不一樣需求狀態(tài),如對于薪酬較低職員,側(cè)重滿足她們生理需求和安全需求(即提升她們生存水平);對薪酬較高職員,更需滿足她們尊重需求和自我實現(xiàn)需求。而對于相同層次職員,因為她們個性和生活環(huán)境不一樣,她們需求側(cè)重也有不一樣,如有些職員很看中物質(zhì)待遇(生活需求強烈),有些職員則喜愛娛樂和消遣(側(cè)重休息需求),還有些職員以鉆研某項技術(shù)為樂(工作需求強烈)。3.2企業(yè)文化差異和職員激勵機制設(shè)計3.2.1企業(yè)文化企業(yè)文化是社會文化和組織管理實踐相融合產(chǎn)物,是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”假設(shè)以后,對組織文化價值、經(jīng)營理念、管理過程和組織長久業(yè)績關(guān)系又一次重新審閱。企業(yè)間競爭關(guān)鍵是人才競爭,也是企業(yè)凝聚力較量。頑強企業(yè)團(tuán)體精神,是企業(yè)取得巨大成功基礎(chǔ)條件。要把企業(yè)成千上萬名職員凝聚起來,只靠金錢是不夠,企業(yè)必需含有共同價值觀、目標(biāo)和信念。對共同價值認(rèn)同會使職員產(chǎn)生穩(wěn)定歸屬感,從而吸引和留住人才。3.2.2不一樣企業(yè)文化下激勵機機制不一樣從管理標(biāo)準(zhǔn)來說管理是四處通用,但來自不一樣政治經(jīng)濟(jì)、社會文化背景大家在適應(yīng)另一個文化過程中不可避免或多或少會發(fā)生沖突。所以,不一樣企業(yè)文化會對職員產(chǎn)生不一樣影響,同一職員在不一樣企業(yè)文化影響下產(chǎn)生需求也各不相同,所以我們所制訂激勵機制亦要有所差異。3.2.3激勵機制伴隨企業(yè)文化調(diào)整而調(diào)整企業(yè)在消化、吸收、融合新精華這個過程中,對職員激勵政策也應(yīng)做出對應(yīng)調(diào)整,這么還能夠促進(jìn)新文化形成。企業(yè)職員激勵機制直接影響著職員行為,當(dāng)激勵機制發(fā)生改變時,職員行為也會發(fā)生改變。企業(yè)新文化內(nèi)涵重新定義以后,依據(jù)新文化內(nèi)涵對企業(yè)激勵機制進(jìn)行對應(yīng)調(diào)整,能夠確保企業(yè)人力資源政策、系統(tǒng)、關(guān)鍵指標(biāo)等能有效地支持和強化新企業(yè)關(guān)鍵價值觀和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),即新企業(yè)文化。3.3組織結(jié)構(gòu)和職員激勵機制設(shè)計 3.3.1組織結(jié)構(gòu)就本質(zhì)而言,組織結(jié)構(gòu)是反應(yīng)組織組員之間分工協(xié)作關(guān)系。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)目標(biāo)是為了更有效地和更合理地把組織組員組織起來,即把一個個組織組員為組織貢獻(xiàn)力量有效地形成組織協(xié)力,讓她們有可能為實現(xiàn)組織目標(biāo)而協(xié)同努力。每個社會組織內(nèi)部全部有一套本身組織結(jié)構(gòu),它們既是組織存在形式,本身還是組織內(nèi)部分工和合作關(guān)系集中表現(xiàn)。全部組織組員全部將在此結(jié)構(gòu)中充當(dāng)一定角色,承接一定工作,不然就沒有資格待在組織之中。3.3.2組織結(jié)構(gòu)差異和激勵機制設(shè)計伴隨企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式演變,激勵機制也會經(jīng)歷一個發(fā)展改變過程。依據(jù)馬斯洛需求層次理論,企業(yè)不一樣人員對于激勵需求是不盡相同,另外,不一樣人員對于企業(yè)作用也是不盡相同,不一樣激勵方法所起激勵效果也不盡相同。不一樣組織結(jié)構(gòu)中,職員起到作用不一樣,相同職員在不一樣工作崗位發(fā)揮作用亦不相同,對于不一樣人員激勵方法,則需要多樣化。企業(yè)應(yīng)依據(jù)自己組織結(jié)構(gòu)對職員資源配置合理化,使職員在其崗位上發(fā)揮其最大工作潛能,并和其它職員相互協(xié)調(diào),構(gòu)建最優(yōu)異團(tuán)體。一樣,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也是依據(jù)企業(yè)管理機制,企業(yè)文化等其它原因完善而完善起來,這就需要我們依據(jù)這些原因改變來設(shè)計不一樣職員激勵機制。4.職員激勵機制設(shè)計也應(yīng)有變革管理是門藝術(shù),職員激勵是藝術(shù)中藝術(shù)。職員是企業(yè)靈魂,設(shè)計有效職員激勵機制,提升職員工作主動性,使其在不一樣企業(yè)文化、不一樣組織結(jié)構(gòu)、改變企業(yè)環(huán)境中發(fā)揮其最大潛能。企業(yè)應(yīng)注意到各方面改變對職員需求造成影響,對激勵機制做出相對應(yīng)調(diào)整,設(shè)計出最符合企業(yè)職員激勵機制。4.1激勵機制設(shè)計應(yīng)從實際情況出發(fā)激勵機制原理是共同,簡單,即從人是利己這一前提出發(fā),把個人利益和個人業(yè)績聯(lián)絡(luò)在一起,按貢獻(xiàn)付酬?,F(xiàn)實世界情況千差萬別,千變?nèi)f化,激勵機制起作用方法也多種多樣。判定一個激勵機制是否成功,就看它能否提升效率。所以,我們在設(shè)計激勵機制時一定要從實際出發(fā),依據(jù)具體實際情況采取行之有效激勵機制。換言之,設(shè)計成功激勵機制原因不僅僅是了解理論,還要了解實際情況,活用這些基礎(chǔ)原理。5.結(jié)束語 激勵機制伴隨企業(yè)發(fā)展而改變,中國正處于轉(zhuǎn)型時期,企業(yè)形態(tài)還不是標(biāo)準(zhǔn)化。多種類型企業(yè)差異很大。國有企業(yè)和民營企業(yè)不一樣。國有企業(yè)中行政性壟斷企業(yè)和競爭性企業(yè)不一樣。民營企業(yè)中股份制企業(yè)和家族企業(yè)不一樣。甚至同一類企業(yè)中,所處地域不一樣,行業(yè)不一樣,規(guī)模不一樣,職員文化背景不一樣,也全部對激勵機制設(shè)計至關(guān)關(guān)鍵。設(shè)計激勵機制唯一正確路徑是從自己企業(yè)實際出
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