工會服務工業(yè)調(diào)查研究報告

工會服務工業(yè)調(diào)查匯報

工業(yè)立市，全方面提升工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平，這既給工會工作帶來了寬廣發(fā)展空間，也對工會工作提出了新更高要求。以科學發(fā)展觀為指導，落實“組織起來、切實維權(quán)”工作方針，組織職員、引導職員、服務職員和維護職員正當權(quán)益，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出貢獻，我們要努力探索新時期工會工作。

一、目前工會工作面臨挑戰(zhàn)和機遇

目前，我們正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型期，至今年6月，我縣有2461戶企業(yè)，其中規(guī)模以上企業(yè)193戶，除供電、供水2家國有企業(yè)外，其它全部為非公有制企業(yè)。經(jīng)濟體制深刻改變，尤其是全部制結(jié)構(gòu)改變，利益格局深刻調(diào)整，使大家思想觀念發(fā)生了改變，反應經(jīng)濟關(guān)系、社會關(guān)系勞動關(guān)系正經(jīng)歷著前所未有改變。國有、集體企業(yè)改革改制后勞動者進入了非公有制企業(yè)就業(yè)，大批農(nóng)民工進企業(yè)務工，因為缺乏崗前培訓，職員組織紀律性和勞動技能亟待提升。同時在競相發(fā)展態(tài)勢中，重資本，輕勞動現(xiàn)象在部分地方不一樣程度地存在著。面對勞動關(guān)系復雜化、利益主體多元化情況，怎樣發(fā)展工會組織、發(fā)揮工會作用，創(chuàng)新工會組織體制、運行機制、活動方法，愈加好地把廣大職員組織起來，不停擴大覆蓋面，增強凝聚力，有效推行維護職責，工會組織面臨著前所未有新課題新考驗，工會任務比過去任何時候全部更為繁重和艱巨。

和此同時，黨中央高度重視工會工作。10月21日，胡錦濤總書記同全總新一屆領(lǐng)導班子和工會十五大部分代表座談并發(fā)表關(guān)鍵講話強調(diào)，中國工人階級是中國優(yōu)異生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系代表，是我們黨最堅實最可靠階級基礎，是社會主義中國當之無愧領(lǐng)導階級，是全方面建設小康社會，發(fā)展中國特色社會主義主力軍。在全方面建設小康社會，加緊推進社會主義現(xiàn)代化偉大實踐中，中國工人階級擔負著光榮歷史使命，要發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，抓住發(fā)展機遇，奮勇再立新功。胡總書記關(guān)鍵講話，充足肯定了工會組織關(guān)鍵地位和取得成績，對加強和改善黨對工會工作領(lǐng)導提出了明確要求，為做好新形勢下工會工作指明了前進方向。我們倍感親切，信心和勇氣倍增。

二、工會在工業(yè)立市戰(zhàn)略中發(fā)揮作用實現(xiàn)路徑

工會是黨領(lǐng)導下工人階級群眾組織，動員和組織職員在工業(yè)立市戰(zhàn)略中發(fā)揮主力軍作用，要引導廣大職員主動投身經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場。

開展職員建功立業(yè)工程，為推進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展提供動力支持

工會在團結(jié)動員職員投身工業(yè)立市戰(zhàn)略偉大實踐中，必需圍繞“十一五”計劃關(guān)鍵工程和重大項目，根據(jù)黨政所需、職員所盼、工會所能，找準工作著力點，大力實施“當好主力軍，建功十一五，友好奔小康”職員創(chuàng)新工程，推進創(chuàng)新結(jié)果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。

一要深化職員經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程。主動舉行多個形式技術(shù)革新、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)、合理化提議和“我為節(jié)能減排作貢獻”等經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，動員組織廣大職員堅持自主研發(fā)、關(guān)鍵跨越，支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來方針，主動參與小革新、小發(fā)明、小改造、小設計和小提議，充足發(fā)揮聰慧才智，不停增強創(chuàng)新意識、激發(fā)創(chuàng)新精神，引導職員以突出操作技能、高超技術(shù)水平，爭當“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)工人先鋒號。要建立創(chuàng)新工程“激勵機制”，表彰和獎勵在創(chuàng)新工程中做出顯著成績單位和職員。

二要推廣利用職員創(chuàng)新結(jié)果。充足尊重職員首創(chuàng)精神，立即總結(jié)和推廣一批各行各業(yè)一流職員優(yōu)異操作方法和技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果，主動開展技術(shù)結(jié)果展示、交流、推廣、評選和表彰活動，促進技術(shù)結(jié)果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，建立形成發(fā)明結(jié)果和享受結(jié)果相統(tǒng)一貢獻價值，不停激發(fā)職員發(fā)明潛能和活力。XX年，我們開展了肥東縣“十大首席職員、十大標桿班組、十大創(chuàng)新能手、十大合理化提議”評選活動，表彰“標桿班組”9個、“首席職員”10名、“創(chuàng)新能手”11名、“合理化提議”8個，提升了全縣各行業(yè)、系統(tǒng)和職員開展創(chuàng)新活動熱情。

維護職員正當權(quán)益，為推進經(jīng)濟社會友好發(fā)展提供環(huán)境支持

包含職員在內(nèi)廣大人民群眾是建設友好社會主體。工會是職員利益表示者和維護者，要圍繞職員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題主動作為，讓職員利益得到實現(xiàn)，職員權(quán)益得到維護，充足調(diào)動她們參與經(jīng)濟社會建設主動性、主動性。

一要維護職員正當權(quán)益。要樹立和落實“以職員為本，主動依法科學維權(quán)”中國特色社會主義工會維權(quán)觀，健全和完善利益協(xié)調(diào)機制、訴求表示機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制。經(jīng)過堅持和同級政府聯(lián)席會議制度，勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)會議制度等，反應職員利益訴求，從源頭上落實維護職員權(quán)益政策要求。在今年第七次聯(lián)席會議上，我縣政府同意縣總工會相關(guān)設置困難勞模醫(yī)療救助專題經(jīng)費提議，每十二個月5萬元納入財政預算?！秳趧訁f(xié)議法》落實實施，維護了職員根本利益，在縣委、縣政府重視支持下，縣勞動和社會保障局、縣經(jīng)委、縣總工會等單位聯(lián)手推進，取得了主動效果，至9月份，全縣有2293家用人單位簽定勞動協(xié)議39955份，其中新簽6144份，集體協(xié)議462份，為維護職員權(quán)益提供了抓手。要增強責任意識，有超前預見和主動作為，深入基層、深入職員，主動了解職員群眾實際困難和問題，反應訴求、化解矛盾。要把握工會維權(quán)特點和規(guī)律，用科學態(tài)度來協(xié)調(diào)，用科學方法來推進，愈加好地做到推進改革開放、促進企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)職員利益統(tǒng)一，引導職員增強法制觀念，經(jīng)過理性正當路徑和方法表示利益，依法維權(quán)。

二要創(chuàng)建友好勞動關(guān)系。主動會同相關(guān)部門和企業(yè)，深入開展“創(chuàng)建勞動關(guān)系友好企業(yè)”和“雙愛雙評”活動，推進建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、友好穩(wěn)定社會主義新型勞動關(guān)系。自XX年開始，我們會同縣勞動和社會保障局、縣工商聯(lián)、縣個私協(xié)會在非公有制企業(yè)中開展“雙愛雙評”活動，于06、召開了2次表彰會議，對19名愛職員企業(yè)好領(lǐng)導和40名愛企業(yè)好職員進行了表彰，促進了企業(yè)友好勞動關(guān)系創(chuàng)建。要深入落實職代會、廠務公開等職員民主管理制度，我們在鞏固國有企業(yè)、機關(guān)職代會基礎上，主動推進規(guī)模以上企業(yè)開好職代會，已經(jīng)有豐華集團、真心食品企業(yè)等企業(yè)實施了職代會制度，分類指導廠務公開工作，要求非公企業(yè)關(guān)鍵公開企業(yè)發(fā)展計劃、包含職員切身利益分配、社會保險金繳納、勞動安全衛(wèi)生保護、解聘和處分職員等情況，切實代表和維護職員民主參與、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)利，使勞動關(guān)系矛盾能立即經(jīng)過民主和法制渠道協(xié)調(diào)和處理，保障職員知情權(quán)、參與權(quán)、提議權(quán)。要圍繞勞動關(guān)系建立、運行、監(jiān)督和調(diào)處等步驟，把發(fā)展友好勞動關(guān)系落實在工會工作各個方面。

三要幫扶困難職員。面對改革發(fā)展過程中部分職員碰到實際困難，工會要把竭誠為職員服務作為工作出發(fā)點和落腳點，深入增強服務意識，提升服務水平，完善服務手段，拓展服務領(lǐng)域，主動配合黨政處理好職員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題，努力把黨和政府溫暖送給廣大職員群眾。以困難職員幫扶中心為依靠，發(fā)揮送溫暖工程、“金秋助學”等工會維權(quán)幫扶“品牌”作用，對困難職員實施就業(yè)幫扶、醫(yī)療救助、生活救助等扶貧幫困。同時把農(nóng)民工納入幫扶和送溫暖對象，大力為職員辦好事、做實事、解難事，讓職員共享改革發(fā)展結(jié)果，促進社會友好。在我縣，工會送溫暖、金秋助學活動已經(jīng)成為“品牌”，XX年以來，每十二個月發(fā)放幫扶資金100多萬元，其中兩節(jié)送溫暖50多萬元，職員醫(yī)療救助26萬多元，受助困難職員900多人，金秋助學25多萬元，幫助120多名大學生進入高校學習，為社會友好發(fā)揮了主動作用。

深化職員素質(zhì)提升工程，為推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展提供人才支持

工人階級是社會優(yōu)異生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系代表，是全方面建設小康社會、發(fā)展中國特色社會主義主力軍。實現(xiàn)工業(yè)立市，更多要依靠科技和知識力量來實現(xiàn)。工會團結(jié)和動員職員參與經(jīng)濟社會建設，必需要在提升勞動者素質(zhì)上下功夫。

一要加強職員思想道德建設。采取生動有效形式，開展以社會主義關(guān)鍵價值體系“知榮辱、樹新風”為專題教育活動，深入進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，大力宣傳黨路線、方針、政策，幫助廣大職員搞清楚應該大力弘揚真善美，應該果斷摒棄假惡丑，樹立正確榮辱觀，旗幟鮮明，果斷反對和抵制價值觀念混亂，善惡不辨、美丑不分現(xiàn)象。教育職員愛崗敬業(yè)，增強對企業(yè)忠誠度，愈加好地為企業(yè)發(fā)展獻計出力，從點滴做起，把智慧和力量凝聚到推進企事業(yè)發(fā)展上來，促進經(jīng)濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展。

二要提升職員科技文化素質(zhì)。以“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職員”為載體，依據(jù)不一樣崗位職員對文化科學知識需求，完善激勵方法，激勵職員經(jīng)過讀書自學，崗位成才、拜師學藝等多渠道、多路徑學文化、學知識、學科技，不停提升職員學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。圍繞提升職員職業(yè)技能，組織職員開展多層次崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)協(xié)作等職員職業(yè)技能競賽，推進建立職員技能升級“快車道”，形成以能力和業(yè)績?yōu)殛P(guān)鍵高技能人才評價和激勵機制，大張旗鼓地表彰在競賽活動中涌現(xiàn)出來高技能人才，激發(fā)、調(diào)動廣大職員提升技能主動性、主動性和發(fā)明性。今年，我們和縣衛(wèi)生局、縣婦聯(lián)舉行了全縣護士技能比賽，盛大表彰了十佳優(yōu)異選手，在職員中引發(fā)強烈反響。

三要推進建立職員學習培訓機制。當今世界，科學技術(shù)日新月異，只有讓職員立即接收對應學習培訓，才能使職員知識不停更新。工會組織應依據(jù)《工會法》、《中國工會章程》及《企業(yè)工會工作條例》相關(guān)要求，主動向黨政進言獻策，推進政府健全社會職業(yè)培訓體系，完善職員在職培訓，重視對新增勞動力就業(yè)培訓，形成政府主導、企業(yè)為主、工會幫助、社會參與運作機制，提升職業(yè)教育和職業(yè)培訓社會化、多元化、市場化程度。加強對農(nóng)民工教育培訓力度，構(gòu)建為農(nóng)民工服務教育培訓體系，提升她們綜合素質(zhì)。

三、加強工會干部隊伍作風建設，提升開展工作能力和水平

工會工作面向廣大職員群眾，面向弱勢群體，工作具體，關(guān)系到千家萬戶切身利益，關(guān)系著社會友好穩(wěn)定。做好新形勢下工會工作，需要建設一支高素質(zhì)工會干部隊伍。

一要勤奮學習。工會干部要認真學習相關(guān)工會工作理論和法律法規(guī)，掌握精神實質(zhì)，提升理論素養(yǎng)。堅持從實際需要出發(fā)，本著缺什么補什么標準，加緊知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不停豐富做好本職員作理論素養(yǎng)和知識貯備，努力提升三個方面能力，一是為職員說話辦事、表示和維護職員正當權(quán)益能力。不僅要勇于說話勇于維護，而且要善于說話善于維護，要熟悉維權(quán)法律政策，有比較高超協(xié)商談判技巧。二是組織、宣傳、教育、引導職員能力。以平等態(tài)度對待群眾，善于用民主、討論方法和群眾溝通。三是協(xié)調(diào)矛盾、處理復雜問題能力。在參與處理群體性突發(fā)事件中，要把握好立場和角度，主動深入到群眾中去做工作，善于把維護企業(yè)穩(wěn)定和維護職員正當權(quán)益統(tǒng)一起來。

二要改善作風。工會干部要把職員群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題作為行為準則，對職員群眾講實話，牢靠樹立以職員為本觀念，深入基層，深入職員群眾，傾聽職員呼聲，關(guān)心職員疾苦，探索新時期基層工會工作碰到新情況新問題，搞好工作調(diào)研，經(jīng)過摸清新情況、處理新問題、拿出新措施、總結(jié)新經(jīng)驗，推進工會工作創(chuàng)新發(fā)展。目前，在企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定中，更需要工會干部在思想感情上貼近職員群眾，帶著深厚感情去處了處理矛盾和問題，和職員同呼吸、共命運、心連心。

三要提升境界。工會干部面對社會轉(zhuǎn)型期多種思潮和誘惑，要用主動心態(tài)，