2024版電信寬帶服務(wù)合同

2024版電信寬帶服務(wù)合同合同編號(hào)：__________電信寬帶服務(wù)合同甲方（電信運(yùn)營商）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（用戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于網(wǎng)頁瀏覽、電子郵件收發(fā)、在線游戲、視頻點(diǎn)播等。1.2甲方保證乙方寬帶上網(wǎng)服務(wù)的帶寬不低于__________Mbps，速度不低于__________Mbps，速度不低于__________Mbps。1.3甲方應(yīng)保證寬帶上網(wǎng)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用。二、服務(wù)期限2.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2在合同有效期內(nèi)，乙方如需要續(xù)費(fèi)，應(yīng)提前__________個(gè)工作日向甲方提出申請(qǐng)。2.3如乙方需提前解除合同，應(yīng)提前__________個(gè)工作日向甲方提出申請(qǐng)，并按照甲方規(guī)定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。三、費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付寬帶上網(wǎng)服務(wù)的費(fèi)用。3.2乙方同意按照甲方規(guī)定的繳費(fèi)方式進(jìn)行繳費(fèi)，如需變更繳費(fèi)方式，應(yīng)提前__________個(gè)工作日通知甲方。3.3甲方應(yīng)在收到乙方繳費(fèi)后，及時(shí)為乙方提供服務(wù)。四、權(quán)利義務(wù)4.1甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，對(duì)乙方使用寬帶上網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管和管理。4.2甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方個(gè)人信息。4.3乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的寬帶上網(wǎng)服務(wù)。4.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，不得利用寬帶上網(wǎng)服務(wù)從事違法活動(dòng)。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照乙方損失的大小賠償乙方損失。5.2乙方未按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付甲方違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為未支付費(fèi)用的__________%。5.3雙方如因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.寬帶服務(wù)合同2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.繳費(fèi)方式說明4.寬帶服務(wù)使用指南5.違約金計(jì)算公式6.不可抗力事件證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)：帶寬不足、服務(wù)不穩(wěn)定、安全性不符合約定等。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息：未經(jīng)乙方同意，向第三方透露乙方姓名、聯(lián)系方式等。3.乙方未按照約定支付費(fèi)用：逾期繳費(fèi)、未支付約定的費(fèi)用等。4.乙方利用寬帶服務(wù)從事違法活動(dòng)：違反國家法律法規(guī)，利用網(wǎng)絡(luò)從事非法行為。三、法律名詞及解釋：1.寬帶上網(wǎng)服務(wù)：通過電信運(yùn)營商提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。2.帶寬：網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的能力，通常以Mbps（兆比特每秒）為單位。3.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：一方違約時(shí)，按照約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不穩(wěn)定：聯(lián)系客服反映情況，要求維修或調(diào)整設(shè)備。2.帶寬不足：向運(yùn)營商申請(qǐng)升級(jí)帶寬或更換更高速度的套餐。3.繳費(fèi)問題：聯(lián)系客服修改繳費(fèi)方式或解決繳費(fèi)難題。4.違法活動(dòng)：立即停止使用服務(wù)，并向相關(guān)部門舉報(bào)。5.泄露個(gè)人信息：要求運(yùn)營商調(diào)查并采取措施，必要時(shí)提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家庭寬帶上網(wǎng)：居民家庭日常上網(wǎng)需求。2.企業(yè)寬帶上網(wǎng)：公司、辦公樓等商業(yè)場(chǎng)所上網(wǎng)需求。3.校園寬帶上網(wǎng)：學(xué)校學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等上網(wǎng)需求。4.公