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2024版電子商務(wù)服務(wù)合同范本合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為乙方提供電子商務(wù)服務(wù),雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方授權(quán)甲方作為其電子商務(wù)服務(wù)提供商,甲方同意為乙方提供電子商務(wù)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,為乙方提供電子商務(wù)平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等服務(wù)。1.3甲方應(yīng)確保電子商務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,保障乙方數(shù)據(jù)安全,對(duì)乙方提供的商品及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,按照乙方的實(shí)際需求制定服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方提供服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生額外費(fèi)用,需提前通知乙方,并由乙方承擔(dān)。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)按照約定為乙方提供電子商務(wù)服務(wù);(2)保障乙方數(shù)據(jù)安全,對(duì)乙方提供的商品及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);(3)維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;(4)按照約定及時(shí)提供技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等服務(wù);(5)合同終止后,協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù),確保乙方業(yè)務(wù)不受影響。4.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品及服務(wù)信息;(3)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得利用電子商務(wù)平臺(tái)從事違法活動(dòng);(4)負(fù)責(zé)自身品牌的宣傳推廣,提升品牌知名度;(5)合同終止后,按照甲方要求遷移數(shù)據(jù)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)終止提供服務(wù),并追究乙方違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.電子商務(wù)平臺(tái)搭建及運(yùn)營(yíng)方案4.技術(shù)支持服務(wù)說(shuō)明5.市場(chǎng)推廣服務(wù)說(shuō)明6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.數(shù)據(jù)遷移方案8.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:認(rèn)定:甲方未能按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量存在明顯瑕疵。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用:認(rèn)定:乙方未能按照合同約定的支付時(shí)間、支付金額等支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方利用電子商務(wù)平臺(tái)從事違法活動(dòng):認(rèn)定:乙方在電子商務(wù)平臺(tái)上發(fā)布違法信息、從事非法交易等違法行為。4.雙方未能就爭(zhēng)議解決達(dá)成一致:認(rèn)定:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,未能通過(guò)友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電子商務(wù)服務(wù)提供商:指為用戶(hù)提供電子商務(wù)平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等服務(wù)的企業(yè)。2.服務(wù)費(fèi)用:指甲方為乙方提供電子商務(wù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:解決辦法:甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度,確保乙方問(wèn)題及時(shí)解決。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:解決辦法:雙方可定期對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)生爭(zhēng)議,可通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決。3.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題:解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,定期備份數(shù)據(jù),確保乙方數(shù)據(jù)安全。4.市場(chǎng)推廣效果不佳:解決辦法:甲方應(yīng)調(diào)整市場(chǎng)推廣策略,加強(qiáng)與乙方的溝通,提

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