制造企業(yè)云計算整體解決方案

制造業(yè)云計算整體解決方案目錄1. 行業(yè)背景 42. 信息化現(xiàn)狀及需求分析 52.1. 信息化建設現(xiàn)狀 52.1.1. 數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀 52.1.2. 終端用戶現(xiàn)狀 73. 易訊通整體解決方案 93.1. 數(shù)據(jù)中心虛擬化解決方案 93.1.1. 技術方案 93.1.2. 易訊通方案優(yōu)勢 93.2. 終端用戶云桌面解決方案 143.2.1. 技術方案 143.2.2. 易訊通方案優(yōu)勢 143.3. 業(yè)務系統(tǒng)集中部署交付與監(jiān)控 213.3.1. 技術方案 213.3.2. 方案優(yōu)勢 223.4. 集中開發(fā)管理平臺解決方案 243.4.1. 技術方案 243.4.2. 方案優(yōu)勢 253.5. 易訊通移動辦公解決方案 253.5.1. 架構圖 253.5.2. 方案優(yōu)勢 264. 易訊通整體解決方案目標 284.1. 低帶寬下的遠程應用軟件訪問 284.2. 徹底解決基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程應用安全問題 284.3. 服務器集群及負載均衡能力 294.4. 易操作性 294.5. 穩(wěn)定性 294.6. 服務器與客戶機資源共享 294.7. 優(yōu)秀的打印功能 304.8. 減少軟件投資成本 304.9. 快速部署實施，集中管理和維護 305. EASTED整體解決方案優(yōu)勢 315.1. 提高可管理性 315.2. 簡化部署 315.3. 更高的靈活性 315.4. 提高數(shù)據(jù)保護能力 325.5. 提高資源利用率 325.6. 降低成本 325.7. 安全性 325.7.1. 技術層面 325.7.2. 管理層面 335.7.3. 易管理性 345.7.4. 提升運維效率 345.7.5. 改善服務等級 345.8. 靈活擴展 345.9. 節(jié)約成本 355.9.1. 硬件成本 355.9.2. 運行成本 355.9.3. 知識成本 366. EASTED產(chǎn)品解決方案價值和收益 366.1. 決策層 376.2. IT運維管理部門 387. EASTED競爭優(yōu)勢 398. EASTED技術服務體系 408.1. 編寫目的 408.2. 技術服務概覽 408.3. 技術服務總則 418.3.1. 電話服務 418.3.2. 在線服務 418.3.3. 標準服務包括 418.3.4. 特殊技術服務包括 418.3.5. 培訓服務包括 428.3.6. 服務意見與投訴包括 428.4. 技術服務詳細內(nèi)容、流程及要求說明 438.4.1. 電話服務 438.4.2. 在線服務 448.4.3. 標準服務 448.5. 特殊技術服務 458.5.1. 現(xiàn)場緊急故障救援服務 458.5.2. EASTED標準技術服務 468.5.3. 專題技術方案交流 468.5.4. 維護經(jīng)驗技術交流 468.5.5. 培訓服務 468.5.6. 服務意見與投訴服務 479. EASTED公司簡介 4810. EASTED產(chǎn)品簡介 5010.1. 云計算簡介 5010.1.1. 基礎架構虛擬化 5310.2. EASTEDvServer虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng) 5710.2.1. 系統(tǒng)結構圖 5710.2.2. 產(chǎn)品簡介 5710.2.3. 產(chǎn)品功能簡介 5810.3. EASTEDECenterServer云數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng) 6710.3.1. 產(chǎn)品簡介 6710.3.2. 功能和優(yōu)勢 68行業(yè)背景制造業(yè)在我國國民經(jīng)濟中處于主體地位。制造業(yè)是工業(yè)化和現(xiàn)代化的主導力量，是衡量一個國家或地區(qū)綜合經(jīng)濟實力和國際競爭力的重要標志。制造業(yè)是國民經(jīng)濟中發(fā)展較完善、需求量較大的產(chǎn)品，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務企業(yè)的發(fā)展均以制造業(yè)的發(fā)展為基礎。目前幾乎所有的制造業(yè)企業(yè)都已經(jīng)或正在把企業(yè)信息化作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略之一。企業(yè)信息化規(guī)劃則是實施這一戰(zhàn)略的藍圖。信息化規(guī)劃以整個企業(yè)的發(fā)展目標，發(fā)展戰(zhàn)略，和各部門的目標與功能為基礎，結合行業(yè)信息化方面的實踐和對信息技術發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)的信息化遠景，目標，和戰(zhàn)略，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化的進程，協(xié)調(diào)發(fā)展地進行信息技術的應用，及時地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，以及有效充分地利用企業(yè)的資源。不斷提升并完善企業(yè)信息化的價值是一項復雜的系統(tǒng)工程，它既需要軟件和硬件設備的大量投資，又需要人力、物力、智力的投入。近年來，很多制造企業(yè)都加快了信息化建設的步伐，通過互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（專網(wǎng)），宣傳企業(yè)或開展電子商務；使用辦公OA系統(tǒng)、ERP、CRM等信息管理系統(tǒng)；建立自己的門戶網(wǎng)站等，以此提高企業(yè)核心競爭力。因此，在網(wǎng)絡信息技術高速發(fā)展的今天，企業(yè)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡是否高效、暢通、安全在很大程度上影響企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理等各個環(huán)節(jié)。對于現(xiàn)代化的制造企業(yè)來說，及時了解客戶的需求和市場動態(tài)非常重要，建立一個高效、可靠、靈活的企業(yè)信息網(wǎng)絡架構就顯得尤為迫切。借助易訊通多年來的制造行業(yè)合作經(jīng)驗，結合易訊通為制造行業(yè)提供的優(yōu)秀高科技產(chǎn)品，能夠共同幫助中國制造行業(yè)實現(xiàn)成長企業(yè)戰(zhàn)略，使得企業(yè)就能夠在變化降臨的各個階段快速實現(xiàn)業(yè)務決策，化被動為主動。使得企業(yè)隨市場而變，隨用戶而動，而企業(yè)核心業(yè)務系統(tǒng)隨企業(yè)而動；幫助中國制造業(yè)的創(chuàng)新模式就能夠隨時隨地轉化為滿足用戶需求的競爭力、滿足市場變化的競爭力。使得業(yè)務系統(tǒng)不斷創(chuàng)新，永續(xù)成長，成為動成長企業(yè)的卓越典范。信息化現(xiàn)狀及需求分析信息化建設現(xiàn)狀數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀制造業(yè)隨著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務的變化，IT基礎設施因不斷新增的應用和計劃外增長變得越發(fā)復雜，隨之而來的是企業(yè)IT基礎架構面臨一系列的問題，總體擁有成本高、服務器利用率地下、缺乏可管理行、兼容性差、可用性差、物理計算機機房空間有限等等。根據(jù)以上制造業(yè)IT基礎設施所展現(xiàn)出來的問題，通過對大多數(shù)客戶的IT環(huán)境分析，易訊通認為這些企業(yè)所需要的是：解決服務器無需擴張問題，提高服務器利用率。IT系統(tǒng)架構的復雜性和服務器的隨意增加是導致上述問題的主要原因。而目前制造業(yè)數(shù)據(jù)中心X86平臺的業(yè)務服務器主要包括：基礎服務器，如AD\DNS等，管理用戶、域和域名解析等；OA服務器，處理辦公自動化系統(tǒng)、office等；郵件服務器，處理內(nèi)外部的郵件收發(fā)傳遞，包括lotusnotes、MSExchange等；數(shù)據(jù)庫服務器，數(shù)據(jù)存儲和分析；防病毒服務器，防病毒軟件的部署和管理；代理服務器，管理用戶上網(wǎng)過濾；身份驗證服務器，如RSA身份驗證的管理；其他服務器，包括備份、開發(fā)、測試等眾多輔助服務器。 在絕大多數(shù)情況下，當面臨新需求、新應用時，就會增加一臺服務器，每增加一臺新服務器，就會需要更多的空間、電源、散熱、網(wǎng)絡接口、數(shù)據(jù)存儲以及管理員工。制造業(yè)的這些業(yè)務基本上都是獨占服務器，服務器數(shù)量蔓延，規(guī)模日益龐大，導致IT成本難以控制。而現(xiàn)有的服務器利用率低，只有5%-10%，這意味著客戶在IT架構中的投入未能被最有效地使用。終端用戶現(xiàn)狀難于管理：由于客戶企業(yè)組織日益擴大，服務器的硬件和用戶分布廣泛。并且企業(yè)員工在不同的時間工作，工作方式也不盡相同。另外，他們的電腦，操作系統(tǒng)甚至應用軟件也可能不完全相同，而且公司內(nèi)部也會有網(wǎng)絡管理的難點，企業(yè)希望能夠控制員工上網(wǎng)的方式。在這種情況下，集中化的桌面機器管理及其困難并且真正做到內(nèi)外網(wǎng)絡隔離也相當?shù)睦щy。那么，企業(yè)如何面對管理數(shù)據(jù)安全、有效的控制成本呢？因此，如何確保數(shù)據(jù)的安全和可靠性?如何對這些IT設施進行有效的管理，以降低成本和提升效率？無疑是嚴峻的挑戰(zhàn)。而且，必須有強大的網(wǎng)絡安全和信息安全機制來保證系統(tǒng)的安全。高昂的總體擁有成本：雖然PC機硬件成本相對較低，但卻常常抵不過高昂的PC機管理成本與支持成本。軟件部署、更新以及打補丁都屬于隨時都要進行的PC機管理工作。由于需要針對各種各樣的PC機配置進行部署測試與審核，這種管理實屬勞動密集型工作。而標準化的缺乏，再加上需要支持人員親臨現(xiàn)場來提供故障處理支持，同樣也提高了支持成本。難于實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護與保密：傳統(tǒng)的PC、分散的數(shù)據(jù)中心，讓企業(yè)的數(shù)據(jù)安全性越來越不能滿足當前的法規(guī)需要和安全需要。如何確保PC機上的數(shù)據(jù)能夠成功得到備份，如何在PC機故障或者文件丟失時能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進行恢復。這個問題實在棘手。即使數(shù)據(jù)成功地得到了備份，PC機的失竊風險仍然會威脅到重要數(shù)據(jù)的保密性。另外，通過把前端的桌面計算通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心進行，也可以有效減少IT風險，如數(shù)據(jù)和硬件安全、瀆職導致的數(shù)據(jù)丟失、病毒、違反軟件許可等等，保證業(yè)務的連續(xù)性。隨著業(yè)務的不斷擴大和創(chuàng)新，業(yè)務的變遷和挑戰(zhàn)向用戶的IT架構提出了更高的要求。要應對日益嚴峻的挑戰(zhàn)，客戶則需要重新評估企業(yè)的IT部署，改變傳統(tǒng)傳輸、計算、存儲三位一體的計算模式迫在眉睫。日益變化和復雜的商業(yè)競爭環(huán)境、要求商業(yè)計算模式必須變革，以最終可實現(xiàn)大幅提高效率、靈活性和最終用戶的業(yè)務成效，并簡化管理流程和降低IT成本。要滿足用戶以上業(yè)務和IT的挑戰(zhàn)，簡單的CPU擴容，內(nèi)容的升級，或者IT設備的添加顯然不足以應對。行業(yè)用戶的高安全性、高可管理性，以及為了達到能夠以一種安全有效且易于管理的方式來訪問數(shù)據(jù)中心的生產(chǎn)應用。我們向客戶推薦虛擬桌面架構（EASTEDVIEW）解決方案，，并在后臺EASTEDVSERVER服務器系統(tǒng)上存放桌面鏡像，從而達到提高桌面計算基礎設施可管理性的目的。

易訊通整體解決方案數(shù)據(jù)中心虛擬化解決方案技術方案易訊通方案優(yōu)勢對整體的應用體系架構設計的改變很大，但從虛擬架構角度來看，可以大致分為基礎架構服務器曾、應用程序服務層和虛擬應用程序?qū)?。但從管理運維的角度來看，又可以分為基礎架構管理員、虛擬資源管理層和自動化服務器管理層提高管理行通過可集中化對數(shù)據(jù)中心的部署、配置、資源和負載等進行管理，整個過程都可以通過統(tǒng)一管理接口實現(xiàn)，大大提升了管理的可視性和可控性，人性化的管理方式非常容易上手。虛擬化平臺易于管理主要體現(xiàn)在兩個方面：提升運維效率和改善服務等級降低成本使用虛擬化會大大減少各項成本的投入，總計科技減少75%以上的IT基礎架構簡化部署傳統(tǒng)IT架構中新業(yè)務的系統(tǒng)上線，往往從規(guī)劃到實際部署，其中包含加電測試、系統(tǒng)安裝、應用服務部署、兼容性測試等復雜操作，要消耗幾周到幾個月的時間，而采用虛擬化平臺部署虛擬機在幾分鐘或者幾秒內(nèi)即可發(fā)布，大大降低IT部門的工作強度，并提高工作效率可靠的IT支撐平臺基礎架構的可靠性仍是IT環(huán)境中的最大問題之一，通過采用虛擬化進行整合，可部署較少的物理服務器，減少造成潛在硬件故障條件。但是，整合也增加了避免單個服務器中運行終端的重要性。包括意外中斷和計劃內(nèi)中斷。故障可恢復性對于處理最重要工作負載的虛擬化平臺，需要能夠適應電子組件中可能發(fā)生的某些故障，例如內(nèi)存、CPU和I/O接口等。盡管服務器硬件隨著時間的推移變得越來越可靠，但是在發(fā)生服務器故障的情況下重啟多個虛擬機可能仍然會耗費大量時間和引起中斷。因此，依靠虛擬化平臺的核心技術，最大可能地避免主機故障，當出現(xiàn)極特殊情況（斷電、不可抗力）時，虛擬化平臺立刻響應容災機制，快速找到冗余資源，并實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)故障的自我修復。HA集群虛擬化簡化了故障恢復。整個虛擬化工作負載可通過重啟托管該工作負載的虛擬機簡便地重新發(fā)動。此外，通過與HA集群功能結合使用，在發(fā)生主用主機故障時立即自動重啟備用主機上的工作負載，從而大幅度簡化DR（災難恢復）程序的實施。動態(tài)遷移虛擬化平臺能夠?qū)⑻摂M機從一臺物理主機遷移到另一臺物理主機中，在遷移的過程中不中斷業(yè)務，是虛擬化的一項主要優(yōu)勢，有助于減少計劃內(nèi)的運行中斷。虛擬機平臺的實時遷移功能允許臨時遷移工作負載，以便可以在物理服務器上進行常規(guī)硬件維護，打造穩(wěn)定、可靠的IT支撐平臺。動態(tài)資源調(diào)整動態(tài)地實現(xiàn)服務器資源負載平衡，以根據(jù)業(yè)務優(yōu)先級向正確的應用程序提供正確的資源，從而讓應用程序可以根據(jù)需要壓縮或增長。動態(tài)電源管理分布式電源管理（DPM）功能是降低數(shù)據(jù)中心能耗的關鍵技術，當資源需求較低時DPM會自動休眠不需要的服務器，并在計算資源需求上升的時候重新喚醒。分布式電源管理功能在保障IT系統(tǒng)正常服務的前提下最大限度的控制電力消耗，延長了服務器使用壽命，將“節(jié)能減排”、“綠色IT”落到實處無縫升級使用虛擬化的P2V工具，IT管理者可以非?？焖俚耐瓿蓱梅掌鲝奈堇锓掌鞯教摂M化平臺的升級，并且在遷移過程中業(yè)務不中斷，在業(yè)務訪問量低的時段完成網(wǎng)絡切割，實現(xiàn)業(yè)務應用系統(tǒng)最低限度中斷提高資源利用率虛擬化是資源的邏輯表示，不受物理資源限制的約束，通過在單臺物理服務器上運行多個虛擬應用系統(tǒng)，并支持資源的動態(tài)分配，這些虛擬機可安全地堆疊在物理硬件上，借助資源分配策略，計算資源能夠非常高的精確度分配到工作負載，進一步提高服務器利用率，從而滿足快速、動態(tài)的業(yè)務調(diào)度需求。提高容災能力，保證業(yè)務連續(xù)性為了提高信息化業(yè)務的連續(xù)性，IT基礎設施都有較高的冗余設計，以滿足業(yè)務高峰時的服務性能或關鍵業(yè)務的服務連續(xù)性，IT管理者可以在物理應用服務器與同等配置的虛擬機上創(chuàng)建集群。在待機狀態(tài)下，虛擬機并不消耗計算資源，并且能以非常高的比例整合到一個或幾個實體平臺上去。在實現(xiàn)相同高可用性的前提條件下，冗余的方式將由2N變?yōu)镹+1。靈活擴展服務器虛擬化更加便于重新配置資源使用情況，以響應不斷變化的工作負載。這種功能可將計算資源作為虛擬基礎架構共同處理，并按需重新分配到不同的工作負載，而不需要重新配置物理資源。用戶只需指定配置什么性能的虛擬機，而無需關心虛擬機具體部署在哪臺裸機上，通過智能工作負載分配、快速應用上線交付、存儲集成和虛擬機分層接入來優(yōu)化計算資源。加快虛擬應用服務器的交付，大大提高IT管理者工作效率終端用戶云桌面解決方案技術方案如上圖所示，為云桌面的整體架構圖，終端采用易訊通的云終端，服務器和存儲采用易訊通的高密度服務器和云存儲，云桌面統(tǒng)一運行在數(shù)據(jù)中心的云服務器上，客戶端通過網(wǎng)絡接入訪問云桌面，在整個訪問的過程中使用易訊通的擁有自主知識產(chǎn)權的VAP協(xié)議，整個傳輸?shù)倪^程中只傳輸圖形變化量，降低了網(wǎng)絡帶寬的壓力，同時VAP協(xié)議采用SSL加密傳輸，保證數(shù)據(jù)的安全性。易訊通方案優(yōu)勢桌面虛擬化系統(tǒng)是的桌面交付軟件平臺，依托于虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的強大虛擬機性能及高效的傳輸協(xié)議，桌面虛擬化系統(tǒng)可實現(xiàn)按需、批量為終端使用者交付高性能桌面，同時提供了強大的桌面管理功能方便管理者管理虛擬桌面。借助桌面虛擬化系統(tǒng)，用戶可以將虛擬桌面整合到數(shù)據(jù)中心的服務器中，并獨立管理操作環(huán)境、應用程序和用戶數(shù)據(jù)，從而在獲得更高業(yè)務靈活性的同時，使最終用戶能夠通過各種網(wǎng)絡條件獲得靈活的高性能桌面體驗。桌面虛擬化系統(tǒng)使得IT管理人員可以更加靈活的交付和管理公司桌面、響應各種用戶需求。基于服務器虛擬化底層架構的虛擬桌面上圖所示：在數(shù)據(jù)中心部署EASTED虛擬服務器平臺VServer，通過服務器虛擬化技術把數(shù)據(jù)中心的所有諸如服務器/存儲/網(wǎng)絡安全等IT資源統(tǒng)一放在同一個資源池里，按需創(chuàng)建若干多個虛機并進行集中管理和動態(tài)分配。然后使用用我們的ECenterServer和EastedPolicy，來為每個虛機創(chuàng)建相應的桌面和應用，并通過策略保證系統(tǒng)架構安全性。然后通過EASTED自有的VAP協(xié)議將封裝好的桌面通過通過網(wǎng)絡發(fā)布給終端用戶，終端用戶只需要通過賬號和密碼就可以輕松的使用服務器上的計算資源。通過桌面虛擬化技術可實現(xiàn)遠程訪問、調(diào)度和管理的桌面的操作系統(tǒng)，其可以是運行在服務器上的虛擬操作系統(tǒng)，也可以是直接安裝、運行在數(shù)據(jù)中心內(nèi)的物理PC（工作站，刀片PC）上的操作系統(tǒng)。目前桌面虛擬化技術融合了應用虛擬化技術，在虛擬桌面模式下，每個人獨享的遠程操作系統(tǒng)，并利用內(nèi)含的應用虛擬化技術，實現(xiàn)更靈活，高效的管理和應用。將桌面操作系統(tǒng)虛擬化帶來很多好處，包括：數(shù)據(jù)更安全，通過策略配置，用戶無法將機密數(shù)據(jù)保存在本地設備上，只能在數(shù)據(jù)中心進行存儲，備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和可用性；提高網(wǎng)絡安全，由于只使用需要開放有限幾個端口，所以可以實現(xiàn)網(wǎng)絡的邏輯隔離和嚴格控制，在不影響應用的前提下，全面提升網(wǎng)絡安全性；用戶可以隨時隨地，通過網(wǎng)絡，訪問到被授權的桌面與應用；終端設備支持更廣泛，可以通過PC，瘦客戶端、甚至是手機來訪問傳統(tǒng)PC上才能使用到的各種windows應用；在數(shù)據(jù)中心對所有的桌面進行統(tǒng)一的高效維護，無需特定的補丁與應用的分發(fā)軟件，統(tǒng)一進行安裝和升級，維護桌面的費用大大降低。應用管理更簡單，管理員在服務器進行統(tǒng)一一次管理，就可以將最新更新交付給所有用戶；桌面的性能能夠得到提升，因為它和應用后端的服務器都運行在數(shù)據(jù)中心；桌面可以分享最新最強大的服務器硬件，配置資源可以按照用戶需求動態(tài)調(diào)整。易訊通EASTED

V5.0是一種云計算虛擬化平臺，其主要功能是向企業(yè)提供最佳性能、靈活快捷的應用交付服務。管理員只需要將各種應用軟件集中部署在EASTED

V5.0云計算虛擬化平臺服務器(集群)上，并通過易訊通EASTED

V5.0云計算虛擬化平臺的應用程序虛擬化功能，將各種應用軟件整合到企業(yè)門戶中供終端用戶使用。終端客戶機無需安裝任何軟件，就能夠讓企業(yè)各種IT應用擺脫終端設備和網(wǎng)絡帶寬的限制，實現(xiàn)終端客戶機用戶在任何時間、任何地點、使用任何設備、采用任何網(wǎng)絡連接，都能夠高效、快捷、安全、方便地訪問已經(jīng)集中部署在EASTED

V5.0云計算虛擬化平臺服務器(集群)上的各種應用軟件。在易訊通EASTED

V5.0云計算虛擬化平臺中采用了易訊通科技獨創(chuàng)的VAP（VirtualApplicationProtocol）技術，把應用程序的人機交互邏輯（應用程序界面、鍵盤及鼠標的操作、音頻輸入輸出、讀卡器、打印輸出等）與計算邏輯隔離開來。在用戶訪問EASTED

V5.0云計算虛擬化平臺服務器虛擬化后的應用時，用戶計算機只需要把人機交互邏輯通過VAP協(xié)議傳送到服務器端，服務器端為用戶開設獨立的會話空間，應用程序的計算邏輯在這個會話空間中運行，把變化后的人機交互邏輯傳送給客戶端，并且在客戶端相應設備展示出來，從而使用戶獲得如同運行本地應用程序一樣的訪問感受。基于服務器虛擬化底層架構優(yōu)勢硬件成本首先，由于提高了硬件的資源利用率，可以使用更少或更便宜的硬件滿足中國計劃出版社當前業(yè)務應用系統(tǒng)的計算需求，而且還能夠保護原有的硬件投資，而不需擔心其兼容性、維護、升級等一系列問題。其次，IT系統(tǒng)都有較高的冗余，以滿足業(yè)務高峰時的服務性能或關鍵業(yè)務的服務連續(xù)性，服務器虛擬化通過空閑系統(tǒng)資源的整合，IT管理員能在運行重要應用的實體機和同等配置的虛擬機上創(chuàng)建集群。在待機狀態(tài)下，虛擬機并不消耗計算資源，并且能以非常高的比例整合到一個或幾個實體平臺上去。在實現(xiàn)相同高可用性的前提條件下，冗余的方式將由2N變?yōu)镹+1。研究報告顯示，EASTED虛擬化平臺能夠減少28％－53％的硬件成本。運行成本由于減少了硬件實體的數(shù)量，也相應減少了預制、復雜線纜、動力和散熱等方面的開支，并節(jié)省機房空間。運行成本會具有累積效應，部署越早受益越多。研究報告顯示，EASTED虛擬化平臺能夠減少72％－79％的運行成本。知識成本通過EASTED虛擬化平臺，可以在業(yè)務系統(tǒng)中使用預制的虛擬機模版，將業(yè)務應用系統(tǒng)的運行操作環(huán)境標準化，以減少在技術支持和培訓方面的成本。研究報告顯示，EASTED虛擬化平臺能夠減少29％－64％的知識成本?？缙脚_運行EASTED自主研發(fā)的V2V遷移工具，易訊通V2V工具可以和VMware或其他內(nèi)核架構的虛擬機進行整機無縫遷移，可以保證業(yè)務系統(tǒng)平臺的安全性和一致性。獨享式硬件和操作系統(tǒng)的VDI架構方式易訊通EastdView采用VDI的架構方式，無論從用戶體驗還是數(shù)據(jù)安全都比傳統(tǒng)的RDP共享桌面性能更勝一籌；傳統(tǒng)的RDP桌面共享方式并發(fā)數(shù)達到200以上就會出現(xiàn)體驗卡頓、延時現(xiàn)象。易訊通EastdView最大可支持100000用戶并發(fā)數(shù)。裸機直接搭建虛擬化平臺易訊通EastdView采用VDI的架構方式，無需依賴于操作系統(tǒng)底層，通過裸金屬架構直接部署虛擬化平臺。可以兼容市面上主流的操作系統(tǒng)，包括各類window系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)。豐富的兼容性和擴展接口易訊通EastdView支持市面上主流的存儲設備及協(xié)議，包括SAN、NAS和iSCSI，并且不限定廠商品牌，使得用戶無論是在新設備采購和利舊現(xiàn)有設備方面都提供了多個選擇，用戶的成本也可以得到控制。易訊通EastdView豐富的外設接口支持，可以與各種不同外設無縫銜接，保障了用戶應用的連續(xù)運行，同時開放的第三方接口，可以與各種系統(tǒng)定制化銜接，使得用戶管理方式更一體化，多元化。服務器集群及負載均衡能力

為了提高計算能力，云計算虛擬化平臺采用高可用服務器集群技術，能夠基于策略進行動態(tài)負載均衡，確保應用軟件服務的能力與擴展能力。易操作性云計算虛擬化平臺結合中國人習慣，全中文界面，注重易用性，強調(diào)傻瓜化操作，讓用戶非常容易的就掌握產(chǎn)品，簡單易操作。穩(wěn)定性云計算虛擬化平臺在總結國內(nèi)外同類產(chǎn)品的基礎上，優(yōu)化的負載均衡算法和策略，最大程度提高服務器資源的有效利用。它最大化容忍服務器故障，實現(xiàn)集群控制器動態(tài)漂移，最大化的容忍集群故障；并且最大化的容忍超低帶寬，保證業(yè)務流暢運行，而且最大化的容忍網(wǎng)絡斷線，保證商業(yè)不間斷運作。優(yōu)秀的打印功能

用戶在訪問遠程應用時，通常需要在本地打印報表，而這時打印機的選擇就是必須的了。在信息系統(tǒng)中，從應用服務器網(wǎng)絡到各遠程訪問客戶端網(wǎng)絡，往往存在著多臺打印機，如果對打印機名不加處理的話，用戶很難分辨出哪一臺打印機是自己本地的，往往身在本地，輸出的結果卻在另一個城市的打印機上，浪費了資源，耽誤了工作。云計算虛擬化平臺系統(tǒng)提供虛擬打印功能，無須在服務器端安裝任何打印驅(qū)動程序，也不需要在服務器端安裝管理打印機，使得用戶可以直接使用本地的打印機進行打印，更加方便用戶的使用。易管理

云計算虛擬化平臺中內(nèi)嵌了動態(tài)DNS功能，適用信息中心管理員無需借助第三方的動態(tài)DNS解析，就可以讓用戶從Internet以名稱方便的訪問企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)布的應用了。減少軟件投資成本

云計算虛擬化平臺不再依賴于Windows的終端服務（TerminalService），因此在部署云計算虛擬化平臺時不需要再購買終端服務許可證，節(jié)約了用戶的軟件投資。快速部署實施，集中管理和維護

通過云計算虛擬化平臺，可以快速部署實施企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部，不同時期，不同部門，不同機構的各種應用系統(tǒng)，只需要部署好云計算虛擬化平臺，外地機構和移動人員，即可在低帶寬，低門檻接入設備下即可訪問企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部應用系統(tǒng)的各種應用和遠程辦公。由于所有客戶端零安裝，零維護，大大減少了管理員的維護量。業(yè)務系統(tǒng)集中部署交付與監(jiān)控技術方案業(yè)務系統(tǒng)的總體架構不變，后臺業(yè)務服務器也沒有改變，只是在原來的用戶客戶端和業(yè)務系統(tǒng)服務器之間增加了易訊通的ThinApp服務器集群，原先需要安裝在用戶客戶端的軟件現(xiàn)在安裝在易訊通的ThinApp服務器上，多用戶同時訪問時，以多進程方式在易訊通的ThinApp服務器集群上運行。通過這樣的部署結構，最終用戶對業(yè)務系統(tǒng)的訪問依賴于服務器計算能力和數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡，不再依賴于廣域網(wǎng)和終端設備，因此通過配置高性能的中心服務器，可以使得遠程用戶象在局域網(wǎng)內(nèi)一樣使用業(yè)務系統(tǒng)。ThinApp服務器集群通過負載均衡技術實現(xiàn)了7X24小時的業(yè)務連續(xù)性，無論用戶客戶端或者服務器出現(xiàn)單點故障，均不影響用戶對業(yè)務系統(tǒng)的訪問。并且對用戶端的網(wǎng)絡依賴性降低，每個用戶只需要10K～20K的帶寬就可以享受到局域網(wǎng)內(nèi)使用業(yè)務系統(tǒng)的性能。方案優(yōu)勢系統(tǒng)安全性通過ThinApp平臺，可以方便地實現(xiàn)應用接入的安全控制。隱藏業(yè)務應用服務器及數(shù)據(jù)庫主機。應用的安裝、升級和維護只發(fā)生在后臺服務器上，用戶不能接觸、修改應用配置，也不知道服務器在什么位置，但可以正常使用，可以有效保證主機的安全。用戶可以基于權限控制要求接觸不同的應用。不同的用戶根據(jù)工作需要和控制要求，配置使用不同的應用。避免出現(xiàn)應用安裝軟件隨處可見，隨便安裝和使用。應用連續(xù)性客戶端網(wǎng)絡有時會出現(xiàn)臨時中斷，原來的客戶端方式會引發(fā)業(yè)務系統(tǒng)交易鎖定，這時需要后臺管理員解鎖，即使得最終用戶感覺不便，又增加了支持中心的壓力。采用ThinApp平臺訪問后，網(wǎng)絡中斷只是會話暫停，不再影響交易，用戶只需等待網(wǎng)絡恢復即可繼續(xù)交易。另外如果用戶本地客戶端故障，用戶可以馬上登陸備用機或其他人的機器繼續(xù)工作，而不用擔心業(yè)務中斷或數(shù)據(jù)泄露等問題。維護方便性通過ThinApp平臺，各種應用部署、配置和升級體現(xiàn)出了快速化和準確性。傳統(tǒng)解決方案及其帶來的麻煩：（一）通過郵寄安裝光盤或者網(wǎng)絡傳輸安裝軟件，直接或間接到達所有遠近終端上，進行安裝。讓管理人員在每個終端上都安裝客戶程序會耗費大量的時間和精力，或占用有限的網(wǎng)絡帶寬。而更加復雜的配置將需要IT人員的支持，甚至到現(xiàn)場處理，由此將發(fā)生高昂的差旅開銷。（二）手工、或者自動升級客戶端軟件。出現(xiàn)令人頭疼的卻又難以避免的升級失敗和事后處理，以及得不到有效控制的升級遺漏，致使舊軟件的繼續(xù)使用。易訊通ThinApp解決方案帶來的便捷高效：在中心服務器安裝部署應用，發(fā)布給用戶使用。IT技術人員只要在后臺進行應用的安裝、配置和測試。一經(jīng)測試通過即可發(fā)布給用戶使用。部署花費少，時間以小時計，無需復雜的部署安排和時間控制。只要網(wǎng)絡暢通，一個通知，各地用戶就可以使用。對于業(yè)務系統(tǒng)，只要在后端進行業(yè)務系統(tǒng)的安裝配置和發(fā)布。應用軟件的升級和維護。應用的升級和維護也只發(fā)生在后臺服務器上，用戶甚至無所察覺。并且可以確保無一遺漏，用戶使用軟件版本決無差異。所有的客戶端都可以實現(xiàn)免維護。最多就是本地系統(tǒng)網(wǎng)絡配置和ThinApp的客戶端安裝。更短的時間，同一個版本，同時生效。只需傳統(tǒng)方式幾十分之一的時間即可快速、準確地完成200個用戶的應用部署?？紤]實際情況，耗時比率會更低。而后新增用戶的應用部署將花費更少時間。降低成本易訊通ThinApp平臺延長了現(xiàn)有終端設備使用期限。保護已有投資。企業(yè)經(jīng)過多年的建設，存在有各種檔次的硬件設備，功能和性能各不相同。在經(jīng)過實際測試，一臺2001年的奔騰機器（PIII-750，128M內(nèi)存）一樣可以很好地完成易訊通部署的業(yè)務應用。延長設備更新周期。通過使用思杰接入系統(tǒng)，在延長現(xiàn)有設備使用期限的情況下，使得設備采購間隔得以延長。設備的更新關注在那些故障頻發(fā)老化設備上。減少設備更新花費。集中開發(fā)管理平臺解決方案技術方案根據(jù)企業(yè)的需求，建議采用易訊通ThinApp來構架一個集中的應用發(fā)布平臺。通過使用集中計算的構架模式，來面對安全和管理等問題。下圖所示為解決方案的整體構架示意圖：方案優(yōu)勢前端用戶使用瘦客戶端，或普通PC等設備，通過訪問Citrix統(tǒng)一的應用發(fā)布平臺，來運行特定生產(chǎn)應用及OA系統(tǒng)。這些應用的客戶端統(tǒng)一安裝于易訊通ThinApp平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一的安裝和管理。經(jīng)發(fā)布的應用無需在前端客戶端部署和維護。數(shù)據(jù)中心到客戶端的通信是加密的，敏感信息只存放在數(shù)據(jù)中心，不存與客戶端上。使用AD來實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶認證和授權。后臺的應用構架不變，無需對現(xiàn)有應用進行改變。經(jīng)Citrix平臺發(fā)布的主要應用:開發(fā)平臺源代碼管理系統(tǒng)OA系統(tǒng)信用卡業(yè)務部各常用業(yè)務系統(tǒng)國際業(yè)務部常用系統(tǒng)個人征信系統(tǒng)反洗錢核查系統(tǒng)第二代身份證核查系統(tǒng)等等易訊通移動辦公解決方案架構圖易訊通的解決方案從體系架構上改變傳統(tǒng)的架構。解決方案采用集中式互聯(lián)網(wǎng)訪問平臺的模式，通過基于應用虛擬化的應用程序交付平臺，將互聯(lián)網(wǎng)的各種應用集中地部署在一個統(tǒng)一的受控的安全分區(qū)，然后通過易訊通的應用交付技術，將應用安全地交付到企業(yè)內(nèi)部客戶端。從而，既實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)應用的訪問，又從根本上控制和斷絕了內(nèi)網(wǎng)客戶端和互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)交互，從而保證了內(nèi)部網(wǎng)絡的安全。通過易訊通的應用程序發(fā)布平臺，集中部署和發(fā)布各種互聯(lián)網(wǎng)客戶端和軟件（如IE，MSNMessenger），這些應用無需作任何修改。整體構架上增加了EASTEDThinApp服務器群組。IE，MSN等應用集中安裝在ThinApp服務器上，而不是最終用戶的PC上。而EASTEDThinApp服務器部署在可訪問互聯(lián)網(wǎng)的單獨的安全分區(qū)中，從而保證互聯(lián)網(wǎng)訪問平臺與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的隔離和安全分區(qū)。其整體構架如下圖所示。方案優(yōu)勢鏈路安全：通過在VPN遠程加密接入的基礎上建立客戶機與應用發(fā)布服務器獨立的VAP加密通訊隧道，保證了分支機構與數(shù)據(jù)中中心的數(shù)據(jù)通訊間的信息安全。雙網(wǎng)隔離：EASTEDThinApp產(chǎn)品利用防火墻技術，在生產(chǎn)網(wǎng)段EASTEDThinApp服務器與辦公網(wǎng)段某個指定的VLAN間開放特定的端口（加密端口），即滿足了用戶跨網(wǎng)段的應用需求，又阻斷了其他形式的未授權訪問。數(shù)據(jù)安全：采用EASTEDThinApp技術后，所有用戶信息均保存在數(shù)據(jù)中心的存儲上，本地PC可以不保存任何客戶數(shù)據(jù)，從而在數(shù)據(jù)存儲方面杜絕了信息的泄露可能。通訊優(yōu)化：WLAN接入方式與LAN接入方式技術模式完全兩樣，鏈路帶寬也天差地別，EASTEDThinApp產(chǎn)品的優(yōu)勢就是在低帶寬（通常界定為1M以下）的模式下獲得最好的用戶操作體驗，提高了分支辦人員的工作效率。易訊通整體解決方案目標低帶寬下的遠程應用軟件訪問由于將所有信息系統(tǒng)中的應用都部署在易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺服務器（集群）上時，服務器（集群）與遠處的客戶機之間的網(wǎng)絡中不再需要傳輸大量的通訊數(shù)據(jù)，它們之間只是傳輸鼠標、鍵盤指令以及屏幕變化的信息，所以對網(wǎng)絡帶寬的要求非常低，僅需50kbps的帶寬，客戶機即可安全、快速、穩(wěn)定的遠程訪問服務器（群）發(fā)布信息化應用系統(tǒng)。徹底解決基于互聯(lián)網(wǎng)的遠程應用安全問題在遠程應用中，易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺從網(wǎng)絡邊緣防護、傳輸過程加密、身份認證、訪問控制等安全措施方面有著全面的防護設計，再加之易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺系統(tǒng)配置的系統(tǒng)策略模板，可確保遠程應用的網(wǎng)絡安全及訪問安全。服務器集群及負載均衡能力為了提高計算能力，易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺采用高可用服務器集群技術，能夠基于策略進行動態(tài)負載均衡，確保應用軟件服務的能力與擴展能力。易操作性易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺結合中國人習慣，全中文界面，注重易用性，強調(diào)傻瓜化操作，讓用戶非常容易的就掌握產(chǎn)品，簡單易操作。穩(wěn)定性易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺在總結國內(nèi)外同類產(chǎn)品的基礎上，優(yōu)化的負載均衡算法和策略，最大程度提高服務器資源的有效利用。它最大化容忍服務器故障，實現(xiàn)集群控制器動態(tài)漂移，最大化的容忍集群故障；并且最大化的容忍超低帶寬，保證業(yè)務流暢運行，而且最大化的容忍網(wǎng)絡斷線，保證商業(yè)不間斷運作。服務器與客戶機資源共享易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺可設置客戶機資源重定向，如硬盤共享、USB共享、打印機共享起來，可讓用戶在使用服務器（集群）的硬件資源運行應用的同時，還可以訪問客戶機的各種設備資源。優(yōu)秀的打印功能用戶在訪問遠程應用時，通常需要在本地打印報表，而這時打印機的選擇就是必須的了。在信息系統(tǒng)中，從應用服務器網(wǎng)絡到各遠程訪問客戶端網(wǎng)絡，往往存在著多臺打印機，如果對打印機名不加處理的話，用戶很難分辨出哪一臺打印機是自己本地的，往往身在本地，輸出的結果卻在另一個城市的打印機上，浪費了資源，耽誤了工作。易迅通EASTED

V5.0云計算虛擬化平臺系統(tǒng)提供虛擬打印功能，無須在服務器端安裝任何打印驅(qū)動程序，也不需要在服務器端安裝管理打印機，使得用戶可以直接使用本地的打印機進行打印，更加方便用戶的使用。減少軟件投資成本易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺不再依賴于Windows的終端服務（TerminalService），因此在部署易迅通EASTED

V5.0云計算虛擬化平臺時不需要再購買終端服務許可證，節(jié)約了用戶的軟件投資?？焖俨渴饘嵤泄芾砗途S護通過易迅通EASTEDV5.0云計算虛擬化平臺，可以快速部署實施管理干部學院內(nèi)部，不同時期，不同部門，不同機構的各種應用系統(tǒng)，只需要部署好數(shù)據(jù)中心的易迅通EASTED云計算虛擬化平臺，公司內(nèi)部局域網(wǎng)用戶、外出用戶可在低帶寬，低門檻接入設備下即可告訴訪問內(nèi)部應用系統(tǒng)的各種應用和遠程辦公。由于所有客戶端零安裝，零維護，大大減少了管理員的維護量。EASTED整體解決方案優(yōu)勢采用EASTED云計算虛擬化平臺V5.0套件建立起基于虛擬數(shù)據(jù)中心服務器的虛擬桌面及虛擬應用架構解決方案，完全可以解決管理干部學院面臨的種種挑戰(zhàn)，同時還可實現(xiàn)適用性、可管理性、總擁有成本以及靈活性的最優(yōu)化。借助EASTED云計算虛擬化平臺V5.0套件及虛擬桌面或虛擬應用基礎設施，在采用EASTEDVServer軟件實現(xiàn)了虛擬化的服務器上，可通過虛擬機來駐留完整的應用發(fā)布管理平臺及桌面環(huán)境——操作系統(tǒng)、應用程序和配置。管理員可采用EASTEDECenterServer在自身的環(huán)境中集中管理所有虛擬機并實現(xiàn)策略管理和集中管控。最終用戶則可通過EASTEDView虛擬桌面系統(tǒng)從PC機或者瘦客戶機上使用EASTEDVAP遠程傳輸協(xié)議來訪問自身的桌面/應用環(huán)境。提高可管理性通過EASTEDECenterServer可實現(xiàn)桌面環(huán)境設立、配置、資源管理和工作負荷管理的集中化與簡單化。簡化部署借助于模板，桌面管理員只需幾分鐘的時間即可部署出新的、與硬件無關的標準化桌面虛擬機，并且可在部署過程中使用更多的自動化操作。更高的靈活性用戶可從一臺客戶機訪問多個桌面環(huán)境，并可從任意一臺連接完畢的客戶機上訪問自己的桌面環(huán)境。管理員瞬間即可對那些當前未處于使用狀態(tài)的桌面環(huán)境完成歸檔和丟棄操作，而且從中回收的資源馬上就能得到重用。提高數(shù)據(jù)保護能力管理員可采用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心備份過程來確?？煽康淖烂?zhèn)浞荨Ｌ摂M機的硬件無關性大幅度簡化了桌面恢復。而且所有數(shù)據(jù)都駐留在數(shù)據(jù)中心，這樣數(shù)據(jù)安全保障也得到了簡化。提高資源利用率通過在一臺服務器上運行多個桌面環(huán)境，客戶可有效地實現(xiàn)硬件資源的歸集共享，并且可靈活地實現(xiàn)計算資源的重用以及桌面環(huán)境計算資源的動態(tài)分配。降低成本虛擬桌面基礎設施可實現(xiàn)桌面計算資源的集中化以及桌面硬件的標準化，這樣管理干部學院即可降低桌面支持復雜度以及桌面支持成本。安全性EASTED云計算虛擬化平臺在提高應用安全性的保障上分為2個層面：技術層面和管理層面。技術層面由于管理干部學院管理信息系統(tǒng)的客戶端部署在個人計算機上，而個人計算機的安全水平取決于使用者的計算機安全常識和安全意識。在病毒軟件、木馬軟件和流氓軟件肆虐的今天，用戶一方面要使用管理信息系統(tǒng)處理業(yè)務問題，還要處理計算機本身的問題，以便管理信息系統(tǒng)能夠正常使用，還要防止管理干部學院的信息和機密不被非法獲取，這些問題使得用戶力不從心。使用EASTED云計算虛擬化平臺后，管理干部學院管理信息系統(tǒng)的服務端和客戶端等應用軟件都集中部署在服務器上，服務器都是由專業(yè)的IT人員進行維護，其被病毒軟件、木馬軟件或流氓軟件感染的幾率比個人計算機小很多；而員工的個人計算機只安裝操作系統(tǒng)和應用虛擬化客戶端，即使系統(tǒng)被病毒軟件、木馬軟件或流氓軟件感染，只要EASTED云計算虛擬化平臺客戶端能夠使用，就可以使用所有被虛擬化的應用軟件。當然，最好使用快速恢復工具恢復到系統(tǒng)的原始安裝狀態(tài)，由于只安裝操作系統(tǒng)和EASTED云計算虛擬化平臺客戶端，所以恢復效率和恢復后的可用性大大提高。管理層面由于管理干部學院管理信息系統(tǒng)的客戶端廣泛散布于員工的個人計算機上，員工可以隨意導出、復制、打印管理信息系統(tǒng)中的信息，造成信息管理的安全隱患。雖然可以通過管理信息系統(tǒng)中的權限功能加以避免，但對于擁有權限的人由于工作疏忽，將包含重要信息的文件遺留在個人計算機上的安全漏洞也無能為力。使用EASTED云計算虛擬化平臺技術后，管理干部學院管理信息系統(tǒng)的服務端和客戶端等應用軟件都集中部署在服務器上，從管理信息系統(tǒng)中導出和復制的文件都保留在服務器上，而打印也可以通過制定安全策略重定向到固定的打印機上，杜絕惡意的或無意的信息泄露事故。易管理性EASTED云計算虛擬化平臺易于管理主要體現(xiàn)在兩個方面：提升運維效率和改善服務等級。提升運維效率由于虛擬機都是基于文件特性的，其標準化的作業(yè)環(huán)境和改進的安全特性，使得維護工作更加簡單和高效；而在添加、移動、變更、預制和重置等服務器管理方面也有極強的靈活性，能夠快速部署新的系統(tǒng)來滿足管理干部學院運行的需要；通過零宕機硬件維護和升級，包括熱添加、熱插拔和熱擴展，更有效的適應動態(tài)辦公的需求。改善服務等級通過零宕機維護，管理干部學院IT基礎應用將變得更強壯，提高災難抵御能力；而在災難狀態(tài)下，避免系統(tǒng)和備份代理的安裝，用虛擬機模板來縮短恢復周期。靈活擴展服務器虛擬化系統(tǒng)將高性能服務器裸機的計算能力、存儲能力全部集中在虛擬架構管理系統(tǒng)的控制下，用戶只需指定配置什么性能的虛擬機，而無需關心虛擬機具體部署在哪臺裸機上，虛擬架構管理系統(tǒng)會根據(jù)用戶運行策略自動完成這些工作。通過整合空閑服務器和存儲資源，管理干部學院IT部門可以為新項目快速重新部署這些資源，使管理干部學院的IT基礎構架能實現(xiàn)按需動態(tài)預制。由于EASTED云計算虛擬化平臺將應用計算集中在服務端，對應用終端的計算能力需求很小，僅僅是處理輸入和輸出。所以一些硬件計算能力較差的瘦客戶端，如終端機、移動電話等也可以使用較重型的應用軟件。節(jié)約成本EASTED云計算虛擬化平臺能從硬件成本、運行成本和知識成本3個方面降低管理干部學院IT系統(tǒng)的總體擁有成本（TCO）。硬件成本首先，由于提高了硬件的資源利用率，可以使用更少或更便宜的硬件滿足管理干部學院當前業(yè)務應用系統(tǒng)的計算需求，而且還能夠保護原有的硬件投資，而不需擔心其兼容性、維護、升級等一系列問題。其次，IT系統(tǒng)都有較高的冗余，以滿足業(yè)務高峰時的服務性能或關鍵業(yè)務的服務連續(xù)性，服務器虛擬化通過空閑系統(tǒng)資源的整合，IT管理員能在運行重要應用的實體機和同等配置的虛擬機上創(chuàng)建集群。在待機狀態(tài)下，虛擬機并不消耗計算資源，并且能以非常高的比例整合到一個或幾個實體平臺上去。在實現(xiàn)相同高可用性的前提條件下，冗余的方式將由2N變?yōu)镹+1。研究報告顯示，EASTED云計算虛擬化平臺能夠減少28％－53％的硬件成本。運行成本由于減少了硬件實體的數(shù)量，也相應減少了預制、復雜線纜、動力和散熱等方面的開支，并節(jié)省機房空間。運行成本會具有累積效應，部署越早受益越多。研究報告顯示，EASTED云計算虛擬化平臺能夠減少72％－79％的運行成本。知識成本通過EASTED云計算虛擬化平臺，可以在業(yè)務系統(tǒng)中使用預制的虛擬機模版，將業(yè)務應用系統(tǒng)的運行操作環(huán)境標準化，以減少在技術支持和培訓方面的成本。研究報告顯示，EASTED云計算虛擬化平臺能夠減少29％－64％的知識成本。EASTED產(chǎn)品解決方案價值和收益通過部署EASTED虛擬化產(chǎn)品系列和實施EASTED解決方案，決策層、IT運維管理部門、用戶將獲得如下收益：全新意義安全信息化“云”平臺綠色、低碳、環(huán)保、節(jié)能的IT架構變革實現(xiàn)IT基礎架構整合，提高資源利用率IT總體擁有成本（TCO）有效降低75%保障業(yè)務連續(xù)性，實現(xiàn)自優(yōu)化、自動化真正實現(xiàn)高掌控性集中統(tǒng)一管理簡化管理，實現(xiàn)高效、靈活、動態(tài)的IT環(huán)境網(wǎng)絡加速，提高信息處理效率，實現(xiàn)完美用戶體驗零宕機維護，大幅提高災備、恢復、遷移能力支持管理異構，強大的管理控制中心和可視化界面保護IT原有投資，增加IT生命周期投資回報高可用性、高可靠性、高穩(wěn)定性、高可擴展性全平臺虛擬化，全方位保駕護航?jīng)Q策層增強IT環(huán)境的靈活性，搭建全新意義的安全護航信息化運行平臺，進而推動高效節(jié)能的云（私有云、混合云）計算解決方案的階段性實施。一臺服務器可用作多個“虛擬機”，而且每個虛擬機都可以在不同的環(huán)境下運行，能夠?qū)⒍嗯_服務器整合到更少的物理設備上，充分提高IT設備的資源利用率，從而有助于減少空間、能耗以及管理需求。實現(xiàn)IT基礎架構整合，提高資源利用率。它可幫助增強業(yè)務連續(xù)性并提供全面的數(shù)據(jù)保護，以便客戶能夠獲得連續(xù)的應用程序可用性以及跨多個物理站點的自動災難恢復能力。借助虛擬化，客戶能夠簡化數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的備份和恢復操作，同時通過提高效率和靈活性改善響應能力。借助這些優(yōu)勢，IT即可成為幫助推動創(chuàng)新的部門。此外，客戶無需重復購買服務器用于快速恢復，而是可以通過虛擬化對現(xiàn)有服務器進行重新規(guī)劃，從而幫助其實現(xiàn)災難恢復功能。大幅降低IT總投資成本70%~75%，其中基于策略的數(shù)據(jù)中心管理費用節(jié)省70%以上，系統(tǒng)應用層面部署和管理維護費用節(jié)省70%以上，用戶端部署管理維護費用節(jié)省85%以上，網(wǎng)絡設備及安全管理運維費用節(jié)省費用80%以上，設備運行電力、空調(diào)等能源費用節(jié)省40%~45%以上，極大提高客戶IT基礎架構的自動化水平和實現(xiàn)環(huán)保綠色節(jié)能。可充分保護和利用用戶的IT原有投資，大幅增加用戶的IT基礎的生命周期和投資回報。通過IT制定的集中管理策略及控制，通過權限及訪問控制、上網(wǎng)行為管理、流量監(jiān)控、視頻審計等功能實現(xiàn)高掌控性。通過支持更高效的IT流程，EASTED可簡化管理任務，重要的IT員工可將精力投入到更具戰(zhàn)略性的領域，并可為新一代計算模式（如基于云計算和SaaS的應用程序交付）做好鋪墊，更好的迎接云時代的到來。EASTED可以降低IT運行的總體碳排放量，符合國家整體能源戰(zhàn)略。IT運維管理部門憑借優(yōu)勢的集成能力、自身強大的研發(fā)和技術服務實力，定位于專業(yè)為客戶提供集辦公硬件、網(wǎng)絡數(shù)通、云存儲設備、云服務器、云終端、信息安全咨詢、定制研發(fā)、服務器虛擬化、網(wǎng)絡虛擬化、存儲虛擬化為一體的全平臺虛擬化整體云（私有云、公有云、混合云）計算解決方案。并針對客戶的需求量身實施實施定制化和差異化的階段性專屬解決方案，EASTED強大的服務團隊和服務水平能夠保證并提供給客戶最安心、貼心的服務保障和優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，全方位保駕護航。支持管理EASTEDEVC和異構。EASTED虛擬化平臺V5.0-數(shù)據(jù)中心版為管理EASTEDEVC添加了經(jīng)過運行和認證的支持功能，提供一個強大的管理控制中心和最符合中國人使用習慣的全方位可視化中文界面。真正實現(xiàn)集中式統(tǒng)一運維和管理，網(wǎng)絡加速提高信息處理效率。多層次的安全保障，統(tǒng)一存儲、集中備份、系統(tǒng)鑒權、病毒防護、為關鍵數(shù)據(jù)提供審核日志、權限控制數(shù)據(jù)存取、上網(wǎng)行為管理、流量監(jiān)控、視頻審計等全方位多層次保障系統(tǒng)及管理安全性。EASTED競爭優(yōu)勢EASTED是國內(nèi)極少數(shù)擁有了全部自主知識產(chǎn)權的搭建端到端虛擬化IT基礎架構的全平臺虛擬化的基礎軟件廠商。國內(nèi)虛擬化基礎架構IAAS-PAAS-SAAS層完全自主研發(fā)的國內(nèi)領軍廠商，充分保證IT基礎架構的民族自主品牌和完全自主可控及信息安全。國家政府政策扶持國產(chǎn)軟件并推行軟件正版化，易訊通（EASTED）是國家認定的雙軟企業(yè)，EASTED是自主國產(chǎn)軟件并已獲得國家版權局頒發(fā)的多項軟件著作權證書及專利證書，北京經(jīng)信委頒發(fā)的軟件產(chǎn)品登記證書及軟件企業(yè)認定證書。中央政府采購虛擬化軟件指定供應商；全國正版軟件采購虛擬化軟件協(xié)議供貨廠商；EASTED自主品牌云終端和瘦客戶設備廠商保證了產(chǎn)品和解決方案的高效、高可用、高可靠性、高穩(wěn)定性和高可擴展性。提供API接口，可以與任何其他第三方管理軟件進行集成。提供最適合需求的，差異化、可階段性實施的EASTED虛擬化專屬解決方案，可根據(jù)不同應用環(huán)境作出最高性價比數(shù)據(jù)中心解決方案。具有在服務器、網(wǎng)絡、存儲領域進行全平臺虛擬化的實施和服務能力具有更加靈活、最貼近用戶需求的系統(tǒng)化、經(jīng)過驗證的營銷模式和實施方法，有效降低運營和實施風險提供產(chǎn)品OEM/ODM服務，可滿足客戶對形象、LOGO、風格等的各項具體要求，打造屬于客戶自己的云數(shù)據(jù)中心和云管理中心。全方位可視化產(chǎn)品全中文界面，更加貼合中國人使用習慣，并能夠提供特色化的實施服務，工作結果更貼近用戶需求EASTED技術服務體系編寫目的本標準為北京易訊通信息技術股份有限公司（以下簡稱我司）針對EASTED虛擬化平臺全面解決方案客戶（以下簡稱用戶）所提供的技術服務制定的服務標準。其目的在于有效規(guī)范我司所提供的技術服務的內(nèi)容及質(zhì)量，并作為用戶評價我司所提供技術服務的依據(jù)，保證用戶更為合理的選擇和使用相關技術服務。技術服務概覽我司所提供技術服務之目的在于對用戶EASTED虛擬化平臺解決方案提供技術支持和保障服務。我司在其所提供的技術服務執(zhí)行過程中應保證所有操作的可靠性與安全性以及實效性。我司工程師所提供的技術服務執(zhí)行步驟必須接受用戶的監(jiān)督和審查。我司在其所提供技術服務期限內(nèi)應配合用戶完成相關軟件升級、軟件遷移等工作。我司提供虛擬化及基礎IT系統(tǒng)集成項目技術服務期限內(nèi)的技術支持和保障服務或整體運維、外包及駐場專業(yè)服務等。技術服務總則我司所提供給用戶的服務主要分為電話服務、在線服務、標準服務、特殊技術服務、培訓服務和服務投訴六類：電話服務用戶可通過我司公司的電話、傳真直接與我司的技術服務部聯(lián)系，來獲得技術支持服務。在線服務登陸我司官方網(wǎng)站www.EASTED.,點擊我司公司在線技術服務人員，即可獲得技術支持服務。標準服務包括1、軟件產(chǎn)品安裝升級服務2、遠程解決產(chǎn)品故障支援服務特殊技術服務包括1、現(xiàn)場緊急故障救援服務--由用戶（第三方）負擔來回路費。2、EASTED虛擬化平臺特殊技術服務培訓服務包括1、對用戶IT管理員提供EASTED虛擬化平臺部署、安裝、使用及管理控制臺等相關專業(yè)培訓，提供完整用戶操作手冊。2、對用戶日常使用者提供EASTED虛擬化平臺客戶端安裝、用戶帳號、日常操作、虛擬打印及相關注意事項等相關操作培訓，提供完整用戶操作手冊。服務意見與投訴包括1、客戶服務中心隨時受理用戶關于服務質(zhì)量及意見的投訴，收到投訴后記錄于《用戶投訴及處理記錄》。2、客戶服務中心根據(jù)投訴內(nèi)容會同項目部、技術部、軟件開發(fā)部和總工研究，確屬服務質(zhì)量問題的，服務期內(nèi)按照合同條款執(zhí)行，服務期外由客戶服務中心提出處理方案并與用戶協(xié)商解決。處理結果填寫于《用戶投訴及處理記錄》。說明：以上服務內(nèi)容根據(jù)甲方購買的軟件版本及服務范圍和項目而定。技術服務分類及界定說明：服務類別服務描述標準服務(年/licence)設計、安裝、調(diào)試、部署服務;升級服務和5x9電話支持;在線服務及遠程支持；培訓1、2；提供4次特殊技術服務1;高級服務(年/licence)設計、安裝、調(diào)試、部署服務;升級遷移服務和7x12電話支持;在線服務及遠程支持；特殊技術服務2；培訓1、2；提供6次特殊技術服務1;其他附加服務整體（或以上涉及解決方案和集成服務范圍之外）IT系統(tǒng)運維、售后保障、服務外包及專業(yè)駐場人員服務上門服務服務類別內(nèi)容中不包含的現(xiàn)場緊急故障救援服務；按次計費；用戶（第三方）負擔來回路費技術服務詳細內(nèi)容、流程及要求說明電話服務我司提供每周7天，每天24小時支持中心電話咨詢，為用戶提供所購買的EASTED虛擬化平臺解決方案不限次的電話服務。熱線服務人員根據(jù)用戶咨詢的產(chǎn)品范圍安排相應的技術支持工程師予以電話指導和答復。內(nèi)容包括：產(chǎn)品咨詢：我司提供EASTED虛擬化平臺解決方案的在線解答、郵件或書面形式的產(chǎn)品咨詢。包括：集成方案及軟硬件產(chǎn)品背景、適用環(huán)境的咨詢集成方案及軟硬件產(chǎn)品的相關型號、技術參數(shù)及專業(yè)技術問題的咨詢集成方案及軟硬件產(chǎn)品及模塊的解決方案介紹集成方案及軟硬件產(chǎn)品總體功能咨詢集成方案及軟件產(chǎn)品版本、補丁說明：特性、環(huán)境要求等介紹集成方案及軟件產(chǎn)品最新版本、補丁計劃與發(fā)布信息的咨詢在線服務用戶人員通過登陸我司官方網(wǎng)站www.EASTED.,點擊我司公司在線技術服務人員，即可獲得技術支持服務。若技術人員暫時不在線以及當時正在繁忙狀態(tài)可以自動留言或發(fā)郵件，等待技術人員空閑時再直接聯(lián)系用戶人員。標準服務軟件產(chǎn)品安裝升級服務我司承諾在合同服務期內(nèi)保證用戶將獲得合同范圍內(nèi)EASTED虛擬化平臺解決方案軟件產(chǎn)品的最新安裝版本及說明文檔。包括：穩(wěn)定性：授權獲取產(chǎn)品的最新版本，提高用戶的EASTED虛擬化平臺解決方案軟件產(chǎn)品及所在系統(tǒng)的穩(wěn)定性。新技術：通過實施產(chǎn)品的最新技術，提高EASTED虛擬化平臺解決方案軟件產(chǎn)品及所在系統(tǒng)的功效和可用性；升級操作包含以下兩種情況：在合同服務期內(nèi)，提供不超出合同約定模塊及功能范圍內(nèi)的軟件產(chǎn)品版本遠程升級服務，對產(chǎn)品進行更新，并根據(jù)升級版本的要求進行相應的配置調(diào)整。在合同服務期內(nèi)，我司提供遠程的EASTED虛擬化平臺解決方案軟件產(chǎn)品補丁安裝服務。遠程解決產(chǎn)品故障支援服務我司提供每周5天，每天9小時（工作日時間）的EASTED虛擬化平臺解決方案的故障支援服務。當用戶申報軟件產(chǎn)品故障后，根據(jù)用戶的授權，我司工程師將通過QQ或遠程工具等方式對遠端的用戶EASTED虛擬化平臺解決方案軟件產(chǎn)品進行問題診斷，并向用戶提供故障解決方案建議或經(jīng)用戶同意的故障處理服務。特殊技術服務現(xiàn)場緊急故障救援服務當EASTED虛擬化平臺解決方案運營過程中出現(xiàn)緊急或重大故障，通過遠程處理仍無法排除問題、恢復業(yè)務，經(jīng)雙方認可必須經(jīng)由現(xiàn)場解決、用戶提出現(xiàn)場服務需求的情況下，我司應派工程師前往現(xiàn)場，負責排除問題，恢復業(yè)務，并向用戶提交產(chǎn)品問題分析報告。我司服務工程師的到場時限要求為：（由于天氣、特殊交通狀況等人力不可抗因素影響的，不在此范圍內(nèi)）對于當?shù)卦O有我司服務辦事處的地區(qū)，我司工程師應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。對于沒有設立我司服務辦事處的地區(qū)，我司工程師應乘坐最快交通工具趕到現(xiàn)場。EASTED標準技術服務EASTED虛擬化平臺做為系統(tǒng)平臺級軟件，是承載業(yè)務和用戶運維的直接對象。用戶在運維活動期間，可根據(jù)需要提出配合需求，我司應提供配合。雙方協(xié)商確認工作內(nèi)容、方式和工作量。專題技術方案交流用戶在運維過程中，提出的各種比較大的技術專題，可要求我司參與專題的技術方案交流。我司應提出合理化建議，配合用戶制定技術方案。維護經(jīng)驗技術交流用戶可要求我司提供維護經(jīng)驗技術交流。我司對此進行評估，并雙方協(xié)商實施時間、形式和內(nèi)容要求。我司按照要求準備材料，并參加交流會議或者現(xiàn)場培訓。培訓服務1、對用戶IT管理員提供EASTED虛擬化平臺部署、安裝、使用及管理控制臺等相關專業(yè)培訓，提供完整用戶操作手冊。通過培訓，使維護人員能掌握有關系統(tǒng)設備的使用、維護和基本管理操作。注：詳見EASTED虛擬化平臺用戶操作手冊2、對用戶日常使用者提供EASTED虛擬化平臺客戶端安裝、用戶帳號、日常操作、虛擬打印、EASTEDUE（用戶體驗增強模塊）及相關注意事項等相關操作培訓，提供完整用戶操作手冊。注：詳見EASTED虛擬化平臺用戶操作手冊3、EASTED虛擬化全面解決方案部署培訓服務培訓目的通過培訓，使維護人員能掌握有關系統(tǒng)設備的使用、維護和基本管理操作培訓組織北京易訊通信息技術股份有限公司培訓對象將來負責該項目維護的相關人員主要內(nèi)容第一部分系統(tǒng)硬件的安裝與環(huán)境要求第二部分系統(tǒng)硬件的日常維護注意事項第三部分系統(tǒng)硬件的故障診斷方法第四部分系統(tǒng)硬件的故障報修第五部分其他培訓時間培訓4天培訓地點具體地點與客戶協(xié)商確定培訓人數(shù)若干培訓方式集中現(xiàn)場培訓服務意見與投訴服務如果用戶對EASTED虛擬化平臺解決方案服務有任何疑問、意見、投訴或建議，可以通過我司熱線電話或者客戶經(jīng)理通知我司。在接到用戶的投訴或意見后，我司應在一個工作日內(nèi)予以答復。EASTED公司簡介北京易訊通(EASTED)信息技術股份有限公司（以下簡稱易訊通），是國家認定雙軟企業(yè)。是目前國內(nèi)專業(yè)提供虛擬化平臺基礎軟件和解決方案實施、咨詢、實施及專業(yè)服務的公司。也是較早投入虛擬化系統(tǒng)研發(fā)領域的國內(nèi)虛擬化軟件領跑廠商。作為國內(nèi)領先的信息安全咨詢專家和虛擬化全面解決方案及服務提供商，易訊通致力于為全球的企業(yè)提供最適合其需求的，差異化、可階段性實施的EASTED虛擬化專屬解決方案，幫助企業(yè)建設安全、連續(xù)、高效、節(jié)能的虛擬化數(shù)據(jù)交付中心，與客戶一起共同進步、共享豐盛、共同步入“云”的時代。易訊通作為國內(nèi)虛擬化領域的軟件領跑廠商，經(jīng)過多年來長期不懈的努力，目前已在虛擬化領域積累了豐富的經(jīng)驗并擁有廣泛的行業(yè)資源。與國內(nèi)外諸多知名企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，其中包括IBM、HP、DELL、EMC、Microsoft、華為、H3C、聯(lián)想、銳捷等。服務的客戶遍及電信、軍隊、金融、政府、交通、醫(yī)療、運輸、能源、航天、電子、制造和教育等各個行業(yè)，在廣泛使用我們產(chǎn)品和服務的客戶群體中獲得了極高的贊譽。銳意進取，挑戰(zhàn)極限的易訊通精神及寬松融洽的工作氛圍，使得易訊通吸引了眾多行業(yè)頂尖人才，并最終形成了一只具有強大戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊。目前，易訊通擁有業(yè)界最優(yōu)秀的銷售管理團隊，遍及全國各大區(qū)域的大批銷售精英和廣泛遍及全國各地的渠道合作伙伴，同時還擁有多名優(yōu)秀的系統(tǒng)架構師，幾十名高級軟件工程師和開發(fā)人員，多名取得認證的網(wǎng)絡/存儲技術工程師和微軟認證工程師以及優(yōu)秀的項目管理人才，為客戶從方案實施、項目實施、后期服務進行全面保駕護航。旨在為客戶提供最好的產(chǎn)品、最快的支持響應和最好的服務質(zhì)量。憑借敏銳的市場洞察力及強大的技術實力，易訊通較早就開始投入虛擬化系統(tǒng)研發(fā)領域。經(jīng)過研發(fā)團隊的潛心研發(fā)、技術攻關以及與周邊高校、科研院所展開深入的合作，2008年易訊通自主知識產(chǎn)權的EASTED虛擬化平臺便橫空出世。隨后通過長期不懈的優(yōu)化和提升，目前EASTED虛擬化平臺V5.0已經(jīng)擁有了自主版權的多項獨家核心產(chǎn)品、技術和專利，其中包括了EASTEDView（桌面虛擬化系統(tǒng)）、EASTEDThinApp(應用虛擬化系統(tǒng))、EASTEDReceiver（移動終端虛擬化系統(tǒng)）、EASTEDVServer（虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)）、ECloud（交付運維管理系統(tǒng)）及ECenterServer（云數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)）等，涵蓋了搭建虛擬化IT基礎架構的全平臺虛擬化的所有基礎軟件，功能性完全達到了行業(yè)領先水平，同時完全具備業(yè)內(nèi)領先的高可用性、高可靠性、高穩(wěn)定性和高可擴展性。易訊通憑借優(yōu)勢的廠商及合作伙伴資源、自身強大的研發(fā)和技術服務實力，定位于專業(yè)為客戶提供集辦公硬件、網(wǎng)絡數(shù)通、云存儲設備、云服務器、云終端、信息安全咨詢、定制研發(fā)、桌面虛擬化、應用虛擬化、服務器虛擬化、網(wǎng)絡虛擬化、存儲虛擬化為一體的整體云（私有云、公有云、混合云）計算解決方案。并針對不同行業(yè)、不同客戶的需求為客戶量身實施實施定制化和差異化的階段性專屬解決方案，我們強大的服務團隊和服務水平能夠保證并提供給客戶最安心、貼心的服務保障和優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，旨在與合作伙伴一起為客戶創(chuàng)造更高的價值。追求卓越、挑戰(zhàn)極限，易訊通將堅持不懈、不斷進取，始終確立國內(nèi)虛擬化基礎軟件的領先地位，與客戶一起見證“云”時代的到來。為創(chuàng)建綠色、低碳、環(huán)保、節(jié)能的節(jié)約型社會貢獻自己的力量。EASTED產(chǎn)品簡介云計算簡介云計算(CloudComputing)是一種新興的商業(yè)計算模型。它將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上，使各種應用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務。這種資源池稱為“云”?！霸啤笔且恍┛梢宰晕揖S護和管理的虛擬計算資源，通常為一些大型服務器集群，包括計算服務器、存儲服務器、寬帶資源等等。云計算將所有的計算資源集中起來，并由軟件實現(xiàn)自動管理，無需人為參與。這使得應用提供者無需為繁瑣的細節(jié)而煩惱，能夠更加專注于自己的業(yè)務，有利于創(chuàng)新和降低成本。之所以稱為“云”，是因為它在某些方面具有現(xiàn)實中云的特征：云一般都較大；云的規(guī)?？梢詣討B(tài)伸縮，它的邊界是模糊的；云在空中飄忽不定，你無法也無需確定它的具體位置，但它確實存在于某處。云計算特性圖根據(jù)服務對象和搭建云的目的的不同，云計算也可以分為公有云和私有云。前者服務的對象主要是企業(yè)的外部客戶，而后者服務的對象則是企業(yè)的內(nèi)部各個業(yè)務部門。而按照服務的內(nèi)容，云計算通常劃分為三個層次IaaS（基礎設施云），PaaS（平臺云）和SaaS（軟件云）。在這三個層次中，IaaS主要針對的是硬件資源的整合。而PaaS和SaaS則分別針對了企業(yè)軟件以及業(yè)務系統(tǒng)資源的整合。具體到軟件層面，Iaas通過基礎架構虛擬化軟件產(chǎn)品實現(xiàn)，Paas通過桌面虛擬化產(chǎn)品實現(xiàn)，Saas通過應用虛擬化產(chǎn)品實現(xiàn)。EASTED系列產(chǎn)品套件對應這三個層面虛擬化技術都有其對應產(chǎn)品，分別為：基礎架構虛擬化軟件產(chǎn)品：EASTEDvServer虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)桌面虛擬化軟件產(chǎn)品：EASTEDView桌面虛擬化系統(tǒng)用虛擬化軟件產(chǎn)品：EASTEDThinApp應用虛擬化系統(tǒng)EASTEDReceiver移動終端虛擬化系統(tǒng)除此之外為方便整個體系的管理、實現(xiàn)自動化自優(yōu)化、負載均衡、動態(tài)遷移、高可用等功能，EASTED產(chǎn)品套件還提供了2套云平臺管理軟件，分別為：應用中心管理平臺：EASTED云計算虛擬化平臺V5.0數(shù)據(jù)中心管理平臺：ECenterServer云數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)不同的企業(yè)，根據(jù)其自身業(yè)務的需要出發(fā)，可以選擇的層次作為其云計算解決方案的切入點。虛擬化技術可以用來進行服務器、存儲、網(wǎng)絡、桌面應用程序的整合，提高系統(tǒng)資源利用率，提高管理靈活性，節(jié)省服務器空間和電耗成本。虛擬化是云計算的基礎，沒有虛擬化就沒有云計算。虛擬化是一種方法，本質(zhì)上講是指從邏輯角度而不是物理角度來對資源進行配置，是從單一的邏輯角度來看待不同的物理資源的方法。虛擬化是一種邏輯角度出發(fā)的資源配置技術，是物理實際的邏輯抽象。對于用戶，虛擬化技術實現(xiàn)了軟件跟硬件分離，用戶不需要考慮后臺的具體硬件實現(xiàn)，而只需在虛擬層環(huán)境上運行自己的系統(tǒng)和軟件。而這些系統(tǒng)和軟件在運行時，也似乎跟后臺的物理平臺無關。和傳統(tǒng)IT資源分配的應用方式相比，虛擬化有以下優(yōu)勢：虛擬化技術可以大大提高資源的利用率；提供相互隔離、安全、高效的應用執(zhí)行環(huán)境；虛擬化系統(tǒng)能夠方便地管理和升級資源。虛擬化技術帶來了如此多的優(yōu)勢與好處，下面就介紹現(xiàn)有的較成熟的各類虛擬化技術?；A架構虛擬化服務器虛擬化服務器虛擬化能夠通過區(qū)分資源的優(yōu)先次序，并隨時隨地能將服務器資源分配給最需要它們的工作負載來簡化管理和提高效率，從而減少為單個工作負載峰值而儲備的資源。通過服務器虛擬化技術，用戶可以動態(tài)啟用虛擬服務器（又叫虛擬機），每個服務器實際上可以讓操作系統(tǒng)（以及在上面運行的任何應用程序）誤以為虛擬機就是實際硬件。運行多個虛擬機還可以充分發(fā)揮物理服務器的計算潛能，迅速應對數(shù)據(jù)中心不斷變化的需求。目前常用的服務器主要分為Unix服務器和x86服務器，對Unix服務器而言，IBM、HP、Sun各有自己的技術標準，沒有統(tǒng)一的虛擬化技術；因此，目前Unix的虛擬化還受具體產(chǎn)品平臺的制約，不過Unix服務器虛擬化通常會用到硬件分區(qū)技術。而x86服務器的虛擬化則標準相對開放，下面介紹x86服務器的虛擬化技術。完全虛擬化使用hypervisor在VM和底層硬件之間建立一個抽象層，hypervisor捕獲CPU指令，為指令訪問硬件控制器和外設充當中介。這種虛擬化技術幾乎能讓任何一款操作系統(tǒng)不加改動就可以安裝在VM上，而它們不知道自己運行在虛擬化環(huán)境下。完全虛擬化的主要缺點是，hypervisor會帶來處理開銷。準虛擬化完全虛擬化是處理器密集型技術，因為它要求hypervisor管理各個虛擬服務器，并讓它們彼此獨立。減輕這種負擔的一種方法就是，改動客戶操作系統(tǒng)，讓它以為自己運行在虛擬環(huán)境下，能夠與hypervisor協(xié)同工作，這種方法就叫準虛擬化。準虛擬化技術的優(yōu)點是性能高。經(jīng)過準虛擬化處理的服務器可與hypervisor協(xié)同工作，其響應能力幾乎不亞于未經(jīng)過虛擬化處理的服務器。操作系統(tǒng)層虛擬化實現(xiàn)虛擬化還有一個方法，那就是在操作系統(tǒng)層面增添虛擬服務器功能。就操作系統(tǒng)層的虛擬化而言，沒有獨立的hypervisor層。相反，主機操作系統(tǒng)本身就負責在多個虛擬服務器之間分配硬件資源，并且讓這些服務器彼此獨立。一個明顯的區(qū)別是，如果使用操作系統(tǒng)層虛擬化，所有虛擬服務器必須運行同一操作系統(tǒng)。雖然操作系統(tǒng)層虛擬化的靈活性比較差，但本機速度性能比較高。此外，由于架構在所有虛擬服務器上使用單一、標準的操作系統(tǒng)，管理起來比異構環(huán)境要容易。存儲虛擬化所謂虛擬存儲，就是把多個存儲介質(zhì)模塊（如硬盤、RAID）通過一定的手段集中管理起來，所有的存儲模塊在一個存儲池中得到統(tǒng)一管理，從主機和工作站的角度，看到就不是多個硬盤，而是一個分區(qū)或者卷，就好象是一個超大容量的硬盤。這種可以將多種、多個存儲設備統(tǒng)一管理起來，為使用者提供大容量、高數(shù)據(jù)傳輸性能的存儲系統(tǒng)，就稱之為虛擬存儲。虛擬存儲設備主要通過大規(guī)模的RAID子系統(tǒng)和多個I/O通道連接到服務器上，智能控制器提供LUN訪問控制、緩存和其他如數(shù)據(jù)復制等的管理功能。這種方式的優(yōu)點在于存儲設備管理員對設備有完全的控制權，而且通過與服務器系統(tǒng)分開，可以將存儲的管理與多種服務器操作系統(tǒng)隔離，并且可以很容易地調(diào)整硬件參數(shù)。從虛擬化存儲的拓撲結構來講主要有兩種方式：即對稱式(帶內(nèi)管理)與非對稱式(帶外管理)。對稱式虛擬存儲技術是指虛擬存儲控制設備與存儲軟件系統(tǒng)、交換設備集成為一個整體，內(nèi)嵌在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸路徑中；非對稱式虛擬存儲技術是指虛擬存儲控制設備獨立于數(shù)據(jù)傳輸路徑之外。網(wǎng)絡虛擬化網(wǎng)絡虛擬化從總體來說，分為縱向分割和橫向整合兩大類概念?？v向分割早期的"網(wǎng)絡虛擬化"，是指虛擬專用網(wǎng)絡(VPN)。VPN對網(wǎng)絡連接的概念進行了抽象，允許遠程用戶訪問組織的內(nèi)部網(wǎng)絡，就像物理上連接到該網(wǎng)絡一樣。網(wǎng)絡虛擬化可以幫助保護IT環(huán)境，防止來自Internet的威脅，同時使用戶能夠快速安全的訪問應用程序和數(shù)據(jù)。隨后的網(wǎng)絡虛擬化技術隨著數(shù)據(jù)中心業(yè)務要求發(fā)展為：多種應用承載在一張物理網(wǎng)絡上，通過網(wǎng)絡虛擬化分割(稱為縱向分割)功能使得不同企業(yè)機構相互隔離，但可在同一網(wǎng)絡上訪問自身應用，從而實現(xiàn)了將物理網(wǎng)絡進行邏輯縱向分割虛擬化為多個網(wǎng)絡。如果把一個企業(yè)網(wǎng)絡分隔成多個不同的子網(wǎng)絡――它們使用不同的規(guī)則和控制，用戶就可以充分利用基礎網(wǎng)絡的虛擬化功能，而不是部署多套網(wǎng)絡來實現(xiàn)這種隔離機制。網(wǎng)絡虛擬化并不是什么新概念，因為多年來，虛擬局域網(wǎng)（VLAN）技術作為基本隔離技術已經(jīng)廣泛應用。當前在交換網(wǎng)絡上通過VLAN來區(qū)分不同業(yè)務網(wǎng)段、配合防火墻等安全產(chǎn)品劃分安全區(qū)域，是數(shù)據(jù)中心基本設計內(nèi)容之一。橫向整合從另外一個角度來看，多個網(wǎng)絡節(jié)點承載上層應用，基于冗余的網(wǎng)絡設計帶來復雜性，而將多個網(wǎng)絡節(jié)點進行整合(稱為橫向整合)，虛擬化成一臺邏輯設備，提升數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡可用性、節(jié)點性能的同時將極大簡化網(wǎng)絡架構。使用網(wǎng)絡虛擬化技術，用戶可以將多臺設備連接，“橫向整合”起來組成一個“聯(lián)合設備”，并將這些設備看作單一設備進行管理和使用。虛擬化整合后的設備組成了一個邏輯單元，在網(wǎng)絡中表現(xiàn)為一個網(wǎng)元節(jié)點，管理簡單化、配置簡單化、可跨設備鏈路聚合，極大簡化網(wǎng)絡架構，同時進一步增強冗余可靠性。EASTEDvServer虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)系統(tǒng)結構圖EASTEDvServer系統(tǒng)結構圖產(chǎn)品簡介EASTEDVServer虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)是可以滿足不斷變化的業(yè)務需求，實現(xiàn)服務器虛擬化和交付動態(tài)數(shù)據(jù)中心的最簡捷和最有效的方式。采用EASTEDVServer虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)，企業(yè)可以快速輕松地部署高性能虛擬機，通過一個簡單易用的單一管理控制臺即可對這些虛擬機及其相關的存儲和網(wǎng)絡資源進行管理。這樣形成的動態(tài)虛擬化基礎架構為計算和存儲提供靈活的資源池，EASTEDVServer利用強大的供應功能成為唯一一個能夠在統(tǒng)一的動態(tài)虛擬化基礎架構中整合虛擬和物理服務器部署及管理的平臺。采用EASTEDVServer虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)進行服務器虛擬化/存儲虛擬化/網(wǎng)絡虛擬化，企業(yè)可以提高服務器和存儲利用率，降低設備采購、電力消耗、冷卻系統(tǒng)以及占用場地的成本。EASTEDVServer虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)是具有綜合型基礎架構虛擬化的套件，其中集成了全面的虛擬化、管理、資源優(yōu)化、應用程序可用性和操作自動化功能。不同規(guī)模的客戶可以依靠它來降低成本和運營費用、確保業(yè)務持續(xù)性、加強安全性并走向綠色。它是一套基于服務器虛擬化技術、網(wǎng)絡虛擬化技術、存儲虛擬化技術，在設計方面采用了目前已成為學術界的主流VMM之一設計工具和設計理念的KVM（kernel-basedVirtualMachine的簡稱）為基礎。因此能夠被內(nèi)核審核小組放入Linux內(nèi)核之中?；诼銠CLinux之上研究開發(fā)的一個完整的服務器/網(wǎng)絡/存儲虛擬化及管理軟件套件。提供高性能，高可用高擴展性，系統(tǒng)文件安裝后<=500MB以減少系統(tǒng)開銷并提高安全性。虛擬化層的內(nèi)核自帶硬件驅(qū)動，從而更有效地利用硬件性能；針對JAVA開發(fā)語言配套的Eclipse設計套件進行開發(fā)和創(chuàng)作。具備可視化最符合中國人使用習慣的全中文操作界面（支持中文、中文繁體、English3種語言），提供了內(nèi)置的管理、資源優(yōu)化、應用程序可用性和操作自動化功能，支持并可管理異構虛擬機，實現(xiàn)高效管理虛擬資源池和整合功能、動態(tài)遷移及高可用功能、動態(tài)資源調(diào)度技術、強大的管理控制中心等一個全新的，全功能的虛擬數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。產(chǎn)品功能