開展工作計(jì)劃范文

開展工作計(jì)劃范文開展工作計(jì)劃范文篇一一、常規(guī)工作：我們將會(huì)參考本學(xué)期宿管常規(guī)流程來安排相應(yīng)的常規(guī)工作表，并分配相關(guān)人員不同工作任務(wù)，抽取他們閑暇時(shí)間進(jìn)行宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律、出寢、回寢檢查等各方面工作。(特殊情況另行處理)1、宿舍衛(wèi)生檢查：按照學(xué)校規(guī)定，我們每月對(duì)各寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查。對(duì)有關(guān)寢室表現(xiàn)不好的反方面，檢查人員應(yīng)用和善的態(tài)度反饋給寢室長(zhǎng)，以效率改善寢室衛(wèi)生環(huán)境為目標(biāo)。我們將對(duì)學(xué)生宿舍施行統(tǒng)一管理，認(rèn)真并努力的工作，用一種公平、公正的態(tài)度檢查每一個(gè)寢室，以便加強(qiáng)同學(xué)們的寢室衛(wèi)生意識(shí)，為大家提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。2、寢室紀(jì)律、出寢、回寢檢查：按照學(xué)校規(guī)定，我們將在住寢的每一天進(jìn)行例行檢查。①出寢：檢查時(shí)間為最晚時(shí)限后，對(duì)晚出寢的同學(xué)需要記錄寢室和姓名，匯總情況交給當(dāng)天值班的生活老師。②回寢：我們將在晚修放學(xué)后和熄燈之前進(jìn)行回寢檢查，對(duì)夜不歸寢且沒有請(qǐng)假的同學(xué)進(jìn)行登記并予以上報(bào)，對(duì)其他同學(xué)進(jìn)行安全警示，切勿效仿。③紀(jì)律：我們將在熄燈后對(duì)各寢室紀(jì)律情況記性檢查，每天首次為提醒，再犯則直接進(jìn)行扣分處理;發(fā)現(xiàn)發(fā)光體，一經(jīng)確認(rèn)立即沒收并作扣分處理。3、每月做好各寢室的衛(wèi)生考核，幫助生活老師分發(fā)寢室旗幟，將每份統(tǒng)計(jì)表及時(shí)公布。二、活動(dòng)計(jì)劃：宿管部成員除了配合學(xué)校學(xué)生會(huì)的活動(dòng)外，還將申請(qǐng)舉辦“寢室文化交流周”的活動(dòng)，主要對(duì)象是__屆新生，也包括高二同學(xué);主要內(nèi)容是關(guān)于寢室生活的各種積極經(jīng)驗(yàn)，互相交流心得，讓新生更好的適應(yīng)住寢的生活環(huán)境，同時(shí)讓高二同學(xué)發(fā)現(xiàn)并改善自己寢室的不足;在活動(dòng)開展前需要在班級(jí)以及寢室進(jìn)行大范圍宣傳，為積極提高同學(xué)們的參與熱情，還將舉行“征文大賽”并設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。本次活動(dòng)旨在調(diào)動(dòng)住校生的積極性，活躍學(xué)校的氣氛，鼓舞同學(xué)們學(xué)會(huì)總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，依靠集體智慧共同建設(shè)愛高好寢室。同時(shí)，通過同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩，使同學(xué)們的住宿生活更加舒適。三、總結(jié)：宿舍是大家的生活環(huán)境，是同學(xué)們的另一個(gè)家，我們只有把自己的家經(jīng)營(yíng)好，以此為基礎(chǔ)，才能以良好的身心狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)、工作中去。維護(hù)宿舍安全，保持宿舍潔凈使我們宿管部成員必不可少的工作使命，而作為主人的你們也有責(zé)任。開展工作計(jì)劃范文篇二我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的，且責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物，尤其是節(jié)假日，也要上夜間，單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際，更是要倍加注意。遇到突發(fā)緊急情況，要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能做好這份工作。下一步，我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開。第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理問題。第二，層層安排，層層落實(shí)。在工作安排上，需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處，加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn)，以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù)，對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求。第三，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團(tuán)隊(duì)的工作。第四，做保安隊(duì)員的思想工作。傾聽保安隊(duì)員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難。第五，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計(jì)劃、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團(tuán)隊(duì)，選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部。第七，定期對(duì)商場(chǎng)消防安全工作進(jìn)行檢查。第八，逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系。開展工作計(jì)劃范文篇三一、在新生軍訓(xùn)期間，協(xié)助老師做好工作，在這期間讓新生近早了解宿管部的各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)他們做好宿舍物品擺放以及宿舍衛(wèi)生工作。二、在學(xué)期開始，召開全體社長(zhǎng)會(huì)議，將宿管部有關(guān)宿舍的各項(xiàng)規(guī)定向各社長(zhǎng)講明，以便我們以后能夠順利開展工作。三、在宿舍衛(wèi)生方面加大檢查力度，制定一些措施來督促同學(xué)們，在內(nèi)務(wù)檢查時(shí)可以每天規(guī)定某個(gè)班的住校生負(fù)責(zé)人及各宿舍社長(zhǎng)和本部成員一塊檢查，這樣讓他們互相比較來調(diào)動(dòng)他們收拾宿舍的積極性。四、在住宿紀(jì)律方面，除了每天定時(shí)檢查外，這學(xué)期每周任意一天來個(gè)突擊檢查，對(duì)留非住校人員、吸煙喝酒、打牌的同學(xué)及時(shí)上報(bào)給老師。五、關(guān)于周末請(qǐng)假方面，本學(xué)期將以更加完善，把假條改成每人一個(gè)請(qǐng)假回家證每次回家讓家長(zhǎng)簽上字后拿回來交給班主任做好記錄。六、為了豐富校園文化，營(yíng)造和諧舒適的住宿環(huán)境，本學(xué)期將舉行內(nèi)務(wù)大比拼活動(dòng)。在活動(dòng)中可以不光看宿舍情況，還可以利用一些小活動(dòng)來看宿舍里社友之間的團(tuán)結(jié)情況。七、我部將每周召開例會(huì)，對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)，找出不足，討論改正，并做出下周工作計(jì)劃。加強(qiáng)部?jī)?nèi)成員的團(tuán)結(jié)力。本學(xué)期我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，創(chuàng)出佳績(jī)。在老師的指導(dǎo)和幫助下，在我們的共同努力下，相信我們宿管部會(huì)不斷的進(jìn)步，成為學(xué)生會(huì)中一道亮麗的風(fēng)景線。開展工作計(jì)劃范文篇四一、克服人員緊張，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高自我管理的專業(yè)水平。上年前臺(tái)接待及禮賓人員流動(dòng)量大，常常是收銀兼接待又兼禮賓，工作辛苦，人心不穩(wěn)，為了穩(wěn)定僅有的一點(diǎn)收銀人員，使前臺(tái)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我經(jīng)常是上了夜班上白班，在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求，為他們解決實(shí)際問題，加強(qiáng)思想教育，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為他們營(yíng)造一個(gè)愉快的工作氛圍。同時(shí)跟進(jìn)人事部，對(duì)缺崗相關(guān)崗位最及時(shí)補(bǔ)充，對(duì)新員工加強(qiáng)培訓(xùn)，漸漸補(bǔ)足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門人員穩(wěn)定。在自己方面加強(qiáng)了酒飯店管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷掌握了飯店的專業(yè)知識(shí)，提高了自我管理水平。二、硬件問題，前期飯店硬件問題極大影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量。客訴事件頻頻發(fā)生，網(wǎng)速慢，夜班夜審程序正常應(yīng)該是3—5分鐘，但因電腦原因夜班夜審過也得30多分鐘——1小時(shí)才完成，使上夜班的收銀工作情緒極大，不愿上夜班，制卡機(jī)系統(tǒng)動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)常不能正常制房卡，使入住的顧客沒房卡開門，還的要樓層服務(wù)員開門，使顧客入住極為不便，打印機(jī)老化總卡紙，嚴(yán)重影響工作，如此等等硬件問題。我積極跟進(jìn)網(wǎng)管，現(xiàn)有網(wǎng)管技術(shù)不及，就找以前在這里工作過的技術(shù)好的網(wǎng)管，進(jìn)行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級(jí)，加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，大大提高了網(wǎng)速，使員工使用正常，制卡機(jī)問題，邀請(qǐng)到房卡供應(yīng)商臺(tái)作房卡系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)制卡機(jī)常出現(xiàn)的問題應(yīng)急辦法做了培訓(xùn)，使制卡機(jī)使用正常。針對(duì)打印機(jī)老化影響工作，及時(shí)申購(gòu)了新的打印機(jī)，將老打印機(jī)修好已備急用，目前再?zèng)]出現(xiàn)打印機(jī)故障影響工作了。同時(shí)換了二代身份證掃描儀，提高了接待辦理入住效率。硬件問題基本解決。三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平。前期因接待人員及禮賓人員流動(dòng)量大，新招員工不懂業(yè)務(wù)，收銀員的業(yè)務(wù)水平也是參差不起，服務(wù)質(zhì)量無法保障，為使新員工早日上崗，對(duì)新員工做了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，全程跟進(jìn)，手把手的教會(huì)，對(duì)有些收銀業(yè)務(wù)略差的，針對(duì)某些掌握不好的業(yè)務(wù)做專項(xiàng)培訓(xùn)，高峰結(jié)賬時(shí)更是全力配合。在日常工作中倡導(dǎo)“以客為先，以心待人”，的服務(wù)理念，不斷提高員工的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四、積極有效的處理客訴，維護(hù)飯店利益，避免給飯店造成的負(fù)面影響。以前因人員少，我常頂班，其他員工上班時(shí)出現(xiàn)的客訴無人解決，當(dāng)班EOD有時(shí)來解決也是敷衍了事，未能使顧客滿意離開，現(xiàn)在員工穩(wěn)定，同時(shí)又增加了白班大堂副理，我們每天都輪流在前臺(tái)關(guān)注每個(gè)客訴問題，在維護(hù)飯店利益又讓顧客滿意的基礎(chǔ)上，耐心的處理每項(xiàng)客訴，盡量使每個(gè)客訴顧客都能滿意。五、與客房部加強(qiáng)溝通，提高查房速度及查房的準(zhǔn)確性。避免查房速度慢導(dǎo)致退房時(shí)間長(zhǎng)，引起的客訴，同時(shí)要求客房服務(wù)員查房準(zhǔn)確，按一次查房報(bào)房為準(zhǔn)。明確責(zé)任。六、客房中心成立，取消對(duì)講機(jī)報(bào)房。使用電話報(bào)房，還大廳一個(gè)安靜優(yōu)雅的環(huán)境?？头恐行某闪⒑?，與前臺(tái)對(duì)接，前臺(tái)增加了電話，取消了對(duì)講機(jī)報(bào)房，執(zhí)行電話報(bào)房，大廳比以前安靜了許多，再也聽不到對(duì)講機(jī)里吵雜的聲音在大廳里喧嘩，與飯店的標(biāo)準(zhǔn)又前進(jìn)了一步。開展工作計(jì)劃范文篇五為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，特別就這一年生產(chǎn)安全工作計(jì)劃做一次制定：一、總體要求。按照集團(tuán)公司安全工作會(huì)議部署，以及安全目標(biāo)和生產(chǎn)要求，堅(jiān)持以人為本，全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立了“安全責(zé)任重于泰山“的理念，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面開展安全檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全形勢(shì)的進(jìn)一步穩(wěn)定改善。二、主要目標(biāo)。一是服務(wù)區(qū)提高生產(chǎn)安全狀況，火災(zāi)事故為零，重大人員傷亡事故為零，五百以上工傷賠償事故為零，五百以下工傷事故低于1%。二是重點(diǎn)部門的安全形勢(shì)狀況要明顯改善。發(fā)生損失超過1萬以上的事故為。食物中毒率為零，商品過期率為零。三是進(jìn)一步建立和完善安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制，安全工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。三、具體的安排。1、第一季度：制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各成員的職能，開展安全檢查和值班工作，搞好春節(jié)假期的安全檢查。2、第二季度：召開安全會(huì)議的工作服務(wù)區(qū)，明確的目標(biāo)和任務(wù)。明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員、安全生產(chǎn)管理員職責(zé)，完善的安全服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)急預(yù)案。做好“五一”節(jié)日期間的防火，防盜等安全檢查，深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定具體實(shí)施工作計(jì)劃。3、第三季度：加強(qiáng)食品安全管理。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于周邊飯店，超市食品安全和消防安全的檢查、整治工作，開展預(yù)防安全事故為主的工作。4、第四季度：開展排除火災(zāi)隱患的整治普查工作。在“國(guó)慶、中秋”期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作，開展第四季度的全面安全生產(chǎn)檢查工作。開展工作計(jì)劃范文篇六一、指導(dǎo)思想進(jìn)一步貫徹新形勢(shì)下的新教育精神，落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，以課堂教學(xué)和教育活動(dòng)為載體，以構(gòu)建起學(xué)校、家庭、社會(huì)素質(zhì)教育大環(huán)境為保障，以努力提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)為目標(biāo)，本學(xué)期我班將以全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，把教育深入到各種活動(dòng)。二、班級(jí)概況本班共45人，由25名男生，20名女生組成。大部分學(xué)生思想比較上進(jìn)，能夠做到尊敬師長(zhǎng)，由于年特點(diǎn)不能夠約束自己，缺乏有責(zé)任感。其中男生都愛表現(xiàn)自己，有時(shí)不夠虛心傾聽他人意見。多數(shù)同學(xué)能夠明辨是非，但有個(gè)別同學(xué)比較嬌氣、任性。出現(xiàn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不到或不愿改正。三、工作重點(diǎn)1、結(jié)合班會(huì)、隊(duì)會(huì)加強(qiáng)班級(jí)管理，樹立良好班風(fēng)，在班級(jí)中樹立榜樣。加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。2、加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范少先隊(duì)組織。3、通過豐富多彩的活動(dòng)，提高隊(duì)員的素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，以及心中有他人的意識(shí)。4、響應(yīng)上級(jí)提倡的“朝陽讀書”活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀能力，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。四、活動(dòng)內(nèi)容及安排（一）二月份：學(xué)習(xí)規(guī)范，制定計(jì)劃。1、根據(jù)學(xué)校的教育目標(biāo)，制定計(jì)劃。2、制定德育研究方案。（二）三月份：主題中隊(duì)會(huì)研討。1、開展文明禮貌月活動(dòng)。2、學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)。3、開家長(zhǎng)會(huì)。4、發(fā)動(dòng)學(xué)生踴躍捐書。（三）四月份：加強(qiáng)禮儀教育，全面開展“朝陽讀書”活動(dòng)。1、召開主題班會(huì)。2、全面開展“朝陽讀書”活動(dòng)。3、開展"我愛家鄉(xiāng)”的活動(dòng)。（四）五月份：開展藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。1、召開主題班會(huì)。2、為慶六一排練節(jié)目。（五）六月份：素質(zhì)及才藝。1、和爸爸、媽媽同慶六一兒童節(jié)——才藝展示。2、六月五日“世界環(huán)境日”召開演講會(huì)。（六）七月份：做好各項(xiàng)工作總結(jié)。五、其它1、組織好重大節(jié)日及周一升旗活動(dòng)。2、認(rèn)真組織各項(xiàng)評(píng)比。4、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。5、平時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生禮貌、守紀(jì)、衛(wèi)生等方面教育。開展工作計(jì)劃范文篇七新學(xué)期又開學(xué)了，為了更好的進(jìn)行本期個(gè)人工作，特制定計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo)，自覺遵守園的規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自己思想政治素質(zhì)，樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。二、教育教學(xué)方面：1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對(duì)幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。2、在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合。3、創(chuàng)設(shè)良好的語言氛圍，鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自己的見解，使幼兒想說、敢說，發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達(dá)能力。4、按時(shí)完成本園的教學(xué)任務(wù)，及其他工作安排，努力嘗試英語教學(xué)，讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。5、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作，在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力，讓幼兒身心得到健康發(fā)展。三、保教方面：1、充分利用自然因素，開展體育游戲、戶外體能活動(dòng)，鍛煉幼兒身體，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。2、合理安排幼兒在園生活，培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣。3、在日常生活中，加強(qiáng)安全教育，提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。四、家園共育方面：1、充分利用早接和放學(xué)的短暫時(shí)間，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況，在家長(zhǎng)的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊(cè)、電話以及家庭短信箱等途徑，與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽取家長(zhǎng)合理正確的意見和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長(zhǎng)！以上是新學(xué)期的工作計(jì)劃，希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得更好的成績(jī)。開展工作計(jì)劃范文篇八一、安全檢查要點(diǎn)安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。3、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。4、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給予處理。三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。五、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。3、提高警惕，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票，防止使用假貨幣、假套購(gòu)、詐騙。5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。7、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天。8、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)1、超市的停車場(chǎng)的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。2、超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放