如何hold住全場(chǎng)：第3課演講互動(dòng)及肢體語(yǔ)言

如何hold住全場(chǎng)：第3課演講互動(dòng)及肢體語(yǔ)言目錄2第一課基本概念第二課表達(dá)技巧第三課互動(dòng)及肢體語(yǔ)言第四課控場(chǎng)技巧3講師的希望全程參與本次專題培訓(xùn)（共分為五次課程）上課前將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng)上課中積極參與互動(dòng)活動(dòng)懷著一顆與講師相互學(xué)習(xí)的心，歡迎課后批評(píng)指正時(shí)時(shí)寫(xiě)下你的“新”得第三課

互動(dòng)及肢體語(yǔ)言4思考5演講中有哪些互動(dòng)方法？6簡(jiǎn)單問(wèn)話二選一回答重復(fù)互動(dòng)舉手互動(dòng)互動(dòng)游戲互動(dòng)方法簡(jiǎn)單問(wèn)話7是不是？要不要？好不好？對(duì)不對(duì)？可以不可以？二選一回答8希望哪一種？想要哪一個(gè)？哪個(gè)是正確的？重復(fù)互動(dòng)9讓聽(tīng)眾回憶一遍講過(guò)的要點(diǎn)讓聽(tīng)眾和您一起練！引導(dǎo)聽(tīng)眾回答下半部分舉手互動(dòng)10調(diào)查舉手認(rèn)可舉手意愿舉手繼續(xù)舉手互動(dòng)游戲AB互動(dòng)游戲上臺(tái)游戲活躍氣氛游戲1112提問(wèn)的功能打破沉默查驗(yàn)理解加強(qiáng)記憶獲取反饋引發(fā)討論激發(fā)思考保持集中提問(wèn)的技巧13提問(wèn)技巧使用開(kāi)放式的問(wèn)題讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容1使用封閉式的問(wèn)題來(lái)獲得肯定（你同意么？）2決不要問(wèn)那些可能使學(xué)員尷尬的問(wèn)題3決不為了炫耀、刁難而提問(wèn)4對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員可提問(wèn)更難的問(wèn)題514提問(wèn)的誤區(qū)避免提問(wèn)「是」「非」題避免問(wèn)題字眼引起歧意或誤導(dǎo)信息向一組人提問(wèn)時(shí),說(shuō)話要清楚及速度稍慢,而提問(wèn)后應(yīng)稍作停頓才說(shuō)出愿意回答問(wèn)題者的姓名避免用輪流方式叫人回答問(wèn)題,如按座位或排名先后等方法皆不應(yīng)采用不要經(jīng)常選一些顯得已知道答案的聽(tīng)眾回答若首位回答者未能完全或正確無(wú)誤地回答問(wèn)題,可選擇其它參與者再補(bǔ)充或糾正先前答題者提問(wèn)較深入的問(wèn)題,如「為什么」、「怎樣」等問(wèn)法可把問(wèn)題進(jìn)一步引伸15提問(wèn)方式面向所有人提問(wèn)題暫停一會(huì)兒點(diǎn)名回答轉(zhuǎn)移聆聽(tīng)的技巧16復(fù)述對(duì)方的話或觀點(diǎn)表示確實(shí)聽(tīng)到02不急于打斷對(duì)方，也不輕易下結(jié)論04注意力高度集中，全神貫注地聆聽(tīng)01通過(guò)引導(dǎo)或啟發(fā)，協(xié)助對(duì)方說(shuō)下去03點(diǎn)評(píng)的技巧17包容，不要總關(guān)注自己想講的換位思考，站在學(xué)員的角度明確、具體，不含糊其辭鼓勵(lì)永遠(yuǎn)比批評(píng)更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二18回答的步驟原則：永遠(yuǎn)先讓其它學(xué)員先答,然后總結(jié)或發(fā)表意見(jiàn)邀請(qǐng)同盟軍確認(rèn)是否認(rèn)同回答如何對(duì)待不夠水平的問(wèn)題?如何對(duì)待無(wú)法回答的問(wèn)題?傾聽(tīng)問(wèn)題鼓勵(lì)感謝澄清問(wèn)題稍停一會(huì)回答提問(wèn)19回答的技巧直接回答，如果答不出，也需直言不諱。（如“我不知道答案，但我可以為你找到…”，“確實(shí)沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)的答案，不過(guò)，我個(gè)人認(rèn)為…”）將問(wèn)題還給提問(wèn)者：您會(huì)怎么做？將問(wèn)題交給有關(guān)專長(zhǎng)的人去回答：“小王，去年你也碰到過(guò)這種情況，那時(shí)你是怎么處理的?！毖?qǐng)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；推遲解答：對(duì)于個(gè)別或難以回答的問(wèn)題，“我需要認(rèn)真思考一下，稍后我們?cè)偬接懞妹?？”案例檢討20觀看視頻，并小組討論：演講者在臺(tái)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的缺失？演講者在臺(tái)上應(yīng)注意哪些方面的肢體語(yǔ)言？1.雙腳自然開(kāi)立2.雙手自然垂放在兩側(cè)3.自然的姿勢(shì)，做你自己，充分

發(fā)揮自己的個(gè)性，呈現(xiàn)出特殊

的個(gè)人風(fēng)格上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失21一、僵硬的身體姿勢(shì)上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失22二、身體搖晃不已1.站上講臺(tái)時(shí)要?dú)舛?/p>

神閑、有權(quán)威2.搖晃不已會(huì)讓聽(tīng)眾看著眩暈上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失23三、無(wú)目的移動(dòng)雙腳1.移動(dòng)要有積極意義（如移動(dòng)到白板處、提問(wèn)的聽(tīng)眾處、或參與討論的聽(tīng)眾間）2.要面對(duì)聽(tīng)眾，不要背對(duì)他們上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失24四、不自主地敲擊講臺(tái)1.雙手保持在腰部以上2.進(jìn)行一些積極意義的手勢(shì)（如加油、肯定、歡迎、平復(fù)）上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失25五、盯著稿子或看著天花板1.記住開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)論2.必須看筆記本上的重

點(diǎn)提示時(shí)，先暫停說(shuō)話，低下

頭，看好之后抬頭，再繼續(xù)話3.注意與觀眾的視線接觸上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失26六、嘴唇緊繃,下巴肌肉緊縮1.微笑能緩解緊張2.在聽(tīng)眾中選幾位友善的

面孔，開(kāi)始演講后保持笑容上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失27七、缺乏視線接觸或只作局部接觸1.正式演講之前

暫停一會(huì)，眼光

在聽(tīng)眾身上逡巡一遍2.在聽(tīng)眾中選幾位友善的

面孔，開(kāi)始演講后保持笑容3.敏銳的觀察力，適時(shí)應(yīng)變上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失28八、手遮著嘴,玩弄雷射筆或講稿1.自然的面對(duì)聽(tīng)眾2.手里不要拿東西上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失29九、聲調(diào)平緩、單調(diào)、無(wú)強(qiáng)調(diào)感1.音調(diào)的高低要有

變化，以突顯重點(diǎn)2.重要的地方，說(shuō)速要放慢3.適當(dāng)?shù)臅和?，好讓?tīng)眾消化

聽(tīng)到的內(nèi)容上臺(tái)表達(dá)應(yīng)避免的缺失30十、語(yǔ)氣詞、口頭語(yǔ)過(guò)多1.句子要短，一口氣說(shuō)一句話2.思考的時(shí)候，就不要說(shuō)話31肢體語(yǔ)言的應(yīng)用目光聲音面部表情手勢(shì)移動(dòng)姿勢(shì)32姿勢(shì)檢查一下頭是歪的嗎?站姿端正嗎?身體搖晃嗎?動(dòng)作太夸張或太保守嗎?提示站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的一步大小身體略向前傾,并將重心落于雙腿間上身挺直,但不僵硬小心得將平時(shí)的習(xí)慣走路,不經(jīng)意間停住,此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋,然后逐漸放松,但不往下沉,此法可舒緩緊張并防止站姿不端33位置移動(dòng)檢查一下待在一個(gè)地方不動(dòng)嗎?移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步?是不是經(jīng)常用背對(duì)著聽(tīng)眾?是不是繞著小圈子走?提示移動(dòng)的距離至少可以是三大步可以用積極的移動(dòng)方法,即:看著某人,并走過(guò)去對(duì)著他說(shuō)話小心得移動(dòng)會(huì)使聽(tīng)眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀點(diǎn)34手勢(shì)檢查一下手臂放在身側(cè),并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí),手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上提示重復(fù)同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫,欲做欲不做過(guò)多或太夸張小心得不做手勢(shì)時(shí),手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺(jué)得很夸張的動(dòng)作,對(duì)于聽(tīng)眾而言,并不那么過(guò)分經(jīng)常換換手勢(shì)手勢(shì)（拓展學(xué)習(xí)）手勢(shì)做法意義伸手手心向上，前臂略直，手掌向前平伸請(qǐng)求、交流、許諾、謙遜、承認(rèn)、贊美、希望、歡迎、誠(chéng)實(shí)抬手手心向上，手臂微曲，手掌與肩齊高號(hào)召、喚起、祈求、激動(dòng)、憤怒、強(qiáng)調(diào)舉手五指朝天，前臂垂直，手掌舉至頭部行動(dòng)、肯定、激昂、動(dòng)情、歌頌揮手手臂向前，手掌向上揮動(dòng)激勵(lì)、鼓動(dòng)、號(hào)召、呼吁、前進(jìn)、致意推手手心向前，前臂直伸堅(jiān)決、制止、果斷、拒絕、排斥、勢(shì)不可擋壓手手心向下，前臂下壓至下區(qū)安靜、停止、反對(duì)、壓抑、悲觀或氣憤擺手手心對(duì)外，前臂上舉至中區(qū)上部反感、蔑視、否認(rèn)、失望、不屑一顧合手兩手在胸前由分而合，雙手合一親密、團(tuán)結(jié)、聯(lián)合、歡迎、接洽、積極、同意分手兩手在胸前由合而分，雙手打開(kāi)，做另一手勢(shì)狀根據(jù)打開(kāi)后手勢(shì)區(qū)域不同分別表示空虛、沉思、消極（下區(qū)），贊同、樂(lè)觀（中區(qū)），興奮、贊美（上區(qū)）3536面部表情注意面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在某些話題時(shí)過(guò)分嚴(yán)肅提示真誠(chéng)面部表情不要單一注意微笑,但不要在不該笑的時(shí)候笑小心得充分準(zhǔn)備在聽(tīng)眾中尋找笑臉以聽(tīng)眾為重,不要把注意力放在自己身上37目光交流避免僅僅掃視一下全場(chǎng)只對(duì)著幾個(gè)聽(tīng)眾進(jìn)行目光交流盯著聽(tīng)眾地前額或頭頂看,而不是目光的交流看天花板/地板/投影儀/白板而不是聽(tīng)眾小竅門(mén)每次和一個(gè)聽(tīng)眾從容地目光交流,目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)5秒鐘或持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整后,在完成一個(gè)之后,轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他,直到第二個(gè)也陳述完畢提示針對(duì)一個(gè)一個(gè)的聽(tīng)眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)38目光交流燈塔掃描法平均目光交流法