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文檔簡(jiǎn)介

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案一.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作組成部分網(wǎng)站流量監(jiān)控分析目標(biāo)用戶(hù)行為研究網(wǎng)站日常更新及內(nèi)容編輯網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃及推廣等

二.

網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)

目標(biāo)計(jì)劃1、訪(fǎng)問(wèn)量目標(biāo)。

2、注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量。3、品牌要達(dá)到的影響力。4、網(wǎng)站的排名、關(guān)鍵詞排名等等。三,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)有四個(gè)工作目標(biāo)宣傳推廣經(jīng)過(guò)廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、新媒體推廣、群營(yíng)銷(xiāo)、seo等方式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的宣傳推廣。這里是泛泛的指代。具體操作在后文詳細(xì)分解。質(zhì)量控制網(wǎng)站內(nèi)容、與媒體和導(dǎo)航網(wǎng)站的合作、用戶(hù)感受等。這里是運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的提升,提高用戶(hù)對(duì)我們網(wǎng)站的黏性??蛻?hù)服務(wù)隨時(shí)保持客戶(hù)能聯(lián)系到我們,及時(shí)反饋bug和需求建議。下一版本更新計(jì)劃根據(jù)運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和用戶(hù)群體的發(fā)展方向,提出下下一版本的研發(fā)修改需求。四,公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的四個(gè)階段:第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期間(2-3周)

2周內(nèi)平臺(tái)基本建設(shè)修改完善階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面的美化。

2到3周時(shí)間的信息搜集整理,每天50到100條完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的:保證網(wǎng)站的流暢穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)行期

(2-3個(gè)月)

本階段是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性,更具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格,提高網(wǎng)站流量。

第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5到6個(gè)月)

重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員的拓展和網(wǎng)站用戶(hù)的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶(hù)轉(zhuǎn)化成活動(dòng)或內(nèi)容的發(fā)布用戶(hù),及時(shí)有效的搜集用戶(hù)反饋的信息,初步展開(kāi)一些線(xiàn)上線(xiàn)下商務(wù)活動(dòng),主要是網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)站合作,聯(lián)合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行線(xiàn)下推廣。

目的:提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率,培養(yǎng)客戶(hù)的黏性,提高我們網(wǎng)站企業(yè)會(huì)員的數(shù)量。

第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月左右)

建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的主要任務(wù),主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)功能,拓展網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

目的:企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓,為占領(lǐng)活躍企業(yè)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。五.

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的具體方法策略

網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)融入企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)體系中:

第一階段:目標(biāo)客戶(hù)溝通、市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)站策劃期

1,確定網(wǎng)站的定位

流量為目的,用行業(yè)資訊為主打,用戶(hù)群體為金融投資相關(guān)的人士。2,

網(wǎng)站內(nèi)容策劃

資訊在首頁(yè)的網(wǎng)站布局,每個(gè)板塊的內(nèi)容類(lèi)型,內(nèi)容的編撰。3,

網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃

確定網(wǎng)站整體風(fēng)格的關(guān)鍵點(diǎn),確定網(wǎng)頁(yè)的表現(xiàn)方式。

4,網(wǎng)站易用性策劃

易用性就是用戶(hù)登陸網(wǎng)站后,對(duì)注冊(cè)、登陸、發(fā)布內(nèi)容,查看資訊等的易用方便。

5,網(wǎng)站技術(shù)策劃

網(wǎng)站會(huì)員管理,數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),

選擇合適的服務(wù)器、編程語(yǔ)言及數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站的接入方式、網(wǎng)站安全防范。6,建立策劃文檔

網(wǎng)站菜單結(jié)構(gòu)圖,網(wǎng)頁(yè)文件目錄結(jié)構(gòu),為什么需要網(wǎng)頁(yè)文件目錄結(jié)構(gòu)文檔;產(chǎn)品流程文檔、產(chǎn)品的規(guī)則文檔、設(shè)計(jì)基調(diào)文檔、網(wǎng)站頁(yè)面模型圖、制作網(wǎng)頁(yè)模型圖。7,網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,任務(wù)的分解,資源的匹配,網(wǎng)站的測(cè)試和上線(xiàn)8,網(wǎng)站的推廣策劃

主要推廣方式:搜索引擎推廣、社群營(yíng)銷(xiāo)式的推廣、商業(yè)資源合作推廣、病毒營(yíng)銷(xiāo)式的推廣、線(xiàn)下的推廣、其它形式的推廣。

各種推廣方式都要進(jìn)行嘗試,以尋找到效率最高,更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式為主要攻克的重點(diǎn)。9,初期的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及推廣策劃對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行的整體情況進(jìn)行把脈,根據(jù)網(wǎng)站整體戰(zhàn)略制定階段性目標(biāo),根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)和具體運(yùn)營(yíng)情況,制定一系列網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)措施,網(wǎng)站服務(wù)的安全管理。具體的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案和方法在第二階段會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。第二階段:網(wǎng)站推廣、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站推廣的主要具體方法有:

添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題(title)。添加描述性標(biāo)簽。

3、在網(wǎng)頁(yè)粗體文字(一般為文章標(biāo)題)中也填上我們的關(guān)鍵詞。

搜索引擎很重視加粗文字,確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫(xiě)上我們的關(guān)鍵詞。4、確保在我們的正文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞。

搜索引擎希望在第一段文字中就找到我們的關(guān)鍵詞。但不能充斥過(guò)多關(guān)鍵詞。其它可考慮放置關(guān)鍵詞的地方能夠在代碼的ALT標(biāo)簽或COMMENT標(biāo)簽里。5、導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。

有些人在網(wǎng)頁(yè)制作中使用框架,但這對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。即使搜索引擎找到我們的內(nèi)容頁(yè)面,也可能錯(cuò)過(guò)其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目,從而不能進(jìn)入搜索到其它頁(yè)面。用Java和Flash做的導(dǎo)航按鈕看起來(lái)是很漂亮美觀(guān),但搜索引擎找不到她們。補(bǔ)救的辦法是在頁(yè)面底部用常規(guī)HTML鏈接再做一個(gè)導(dǎo)航條,確保能夠經(jīng)過(guò)此導(dǎo)航條的鏈接進(jìn)入網(wǎng)站每一頁(yè)。我們還能夠做一個(gè)網(wǎng)站地圖,也能夠鏈接每一頁(yè)面。特地優(yōu)化網(wǎng)站地圖,在網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面中加入了關(guān)鍵導(dǎo)航(自定義分類(lèi)列表),隨時(shí)能夠設(shè)定、更改,簡(jiǎn)單方便。

6、發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名

7、發(fā)布新聞。

尋找具有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳我們提供免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到我們所在流量大的網(wǎng)站上。

8、鏈接交換。網(wǎng)站交換鏈接,也稱(chēng)為友情鏈接、互惠鏈接、互換鏈接等,是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng),并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶(hù)能夠從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。因此常作為一種網(wǎng)站推廣手段。9、利用IM軟件推廣比如QQ、陌陌、微信群之類(lèi),以QQ為例,可做簽名廣告、QQ群廣告一個(gè)是QQ群共享,一個(gè)QQ群郵件。微信群是我們今后作為重點(diǎn)的推廣方式。10、利用論壇灌水在論壇的簽名里放自己的廣告。能夠到一些論壇的專(zhuān)門(mén)發(fā)廣告的版塊發(fā)廣告。到搜索引擎的提交網(wǎng)站,能夠加快搜索引擎對(duì)新站的收錄。(舉例,百度、必應(yīng)、有道、搜搜、搜狗)

11、軟文推廣,微博推廣,微信公眾號(hào)推廣。軟文精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無(wú)形,等到我們發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,我們已經(jīng)冷不丁地掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。12、有預(yù)算的話(huà)能夠金融類(lèi)知名網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)彈窗廣告。

13、博客營(yíng)銷(xiāo)

博客營(yíng)銷(xiāo)的目的:利用博客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,宣傳企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎的排名。14、加入網(wǎng)址之家

如果能夠加入

hao123,265,9991

等這樣的網(wǎng)址之家,不但能夠來(lái)巨大的流量,而且能這些地方點(diǎn)進(jìn)來(lái)的流量,往往都是特別有針對(duì)性的。一般一個(gè)有背景的大網(wǎng)站成立,往往都會(huì)經(jīng)過(guò)一些公關(guān)關(guān)系,加入這些網(wǎng)址之家。小的網(wǎng)站想加入很困難。

很多網(wǎng)站能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)址之家一天來(lái)幾W,甚至10幾W的IP。

15、SNS網(wǎng)站推廣

在一些主流SNS:人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣注冊(cè)帳號(hào),添加好友,加上一百上千人,把軟文發(fā)表到日志里,讓好友共享,吸引好友關(guān)注,從而宣傳了自己的網(wǎng)站及產(chǎn)品,在好友中形成口碑宣傳效果。對(duì)于我們的金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō),要有質(zhì)量,不要數(shù)量,sns暫時(shí)不作為重點(diǎn)。

16、開(kāi)設(shè)行業(yè)新聞?lì)l道:

很多行業(yè)站點(diǎn)對(duì)此不屑一顧,這不是很理想的做法。開(kāi)設(shè)行業(yè)新聞?lì)l道并以很低的人力資源成本實(shí)現(xiàn)每日更新,不但有助于改進(jìn)、提高網(wǎng)站的搜索引擎結(jié)果體現(xiàn),且對(duì)吸引行業(yè)用戶(hù)、增強(qiáng)網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本,盡量利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的新聞?lì)l道來(lái)轉(zhuǎn)載。

17、圖片素材推廣:

收集一些大家喜歡的熱門(mén)體彩圖片,比如寵物、搞笑、QQ表情等,把網(wǎng)站網(wǎng)址做成圖片的水印,收集幾千張,分成幾十個(gè)專(zhuān)題,到各個(gè)地方去貼圖或上傳,越多越好。

18、問(wèn)答類(lèi)網(wǎng)站

找一些目標(biāo)關(guān)鍵字的問(wèn)題,解答網(wǎng)民提高,并留下自己的網(wǎng)址,以達(dá)到推廣效果。百度知道、天涯問(wèn)答、百度問(wèn)答、等等都是熱門(mén)的問(wèn)答網(wǎng)站。百度知道審查制度非常嚴(yán)格,因此要適量進(jìn)行。

19、百科推廣

在百科類(lèi)網(wǎng)站建立詞條,或者在原有的基礎(chǔ)上修改,增加內(nèi)容,完善詞條,適當(dāng)在內(nèi)容當(dāng)中,出現(xiàn)自己的產(chǎn)品信息,能夠推廣的地方是在“參考資料”加上自己的網(wǎng)址。

百科類(lèi)網(wǎng)站權(quán)重非常高,在這類(lèi)網(wǎng)站加上鏈接,能夠提升自己網(wǎng)站的權(quán)重。

百科類(lèi)網(wǎng)站有:百度百科

,互動(dòng)百科,

中國(guó)百科網(wǎng)、維基百科等等。

20、視頻推廣

:創(chuàng)作一段視頻,或者修改網(wǎng)上的視頻,在視頻上出現(xiàn)自己的推廣內(nèi)容,然后放上自己網(wǎng)站或是一些視頻網(wǎng)站,如優(yōu)酷網(wǎng)等等,免費(fèi)讓網(wǎng)民瀏覽,宣傳推廣自己的品牌。

視頻與傳統(tǒng)的文字信息相比,更生動(dòng)形象、直觀(guān),給瀏覽者更深刻的印象。視頻推廣很多人都忽略了這一塊,推廣才容易達(dá)到效果,搶占視頻搜索引擎的高地。中國(guó)的網(wǎng)速不斷提升,網(wǎng)上看視頻也越來(lái)越方便。

視頻的制作,應(yīng)富有知識(shí)性、趣味性,網(wǎng)民才會(huì)自發(fā)轉(zhuǎn)載。21、信息分類(lèi)網(wǎng)站推廣

:58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布信息。

不要求多,只看瀏覽量。將我們的網(wǎng)址印在信紙、名片、宣傳冊(cè)、印刷品上,讓用戶(hù)將網(wǎng)站加入收藏。

22、利用線(xiàn)下活動(dòng)推廣網(wǎng)站、積累人脈資源有了資源,組織一些線(xiàn)下活動(dòng)是水到渠成的事情,比如承辦一些培訓(xùn),舉辦一些區(qū)域性甚至全國(guó)性的論壇,對(duì)做好網(wǎng)站宣傳和資源積累工作具有非常好的效果,做好這些工作相信我們網(wǎng)站的成功指日可待。

一直覺(jué)得,網(wǎng)站的最好的宣傳方式是口碑相傳,如何能夠讓看到網(wǎng)站的網(wǎng)友幫我們宣傳呢?最基本的是自身要做好,四個(gè)字:內(nèi)容為王。

總之只要認(rèn)真按照上邊的策略去做,網(wǎng)站流量會(huì)持續(xù)得以提升!六.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)各崗位職能設(shè)置、技術(shù)要求(1)

策劃人員:

產(chǎn)品策劃:調(diào)研收集用戶(hù)體驗(yàn),配合設(shè)計(jì)人員提出對(duì)網(wǎng)站的需求規(guī)劃和用戶(hù)的體驗(yàn)改進(jìn)需求.

活動(dòng)策劃:網(wǎng)站活動(dòng)策劃,包括線(xiàn)上各種活動(dòng),線(xiàn)下各種活動(dòng)以及其它品牌合作活動(dòng).

活動(dòng)執(zhí)行:各類(lèi)活動(dòng)的執(zhí)行,組織與具體落實(shí).與部門(mén)內(nèi)其它團(tuán)隊(duì)人員溝通落實(shí).執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)工作,(2)

BD,業(yè)務(wù)拓展

渠道合作:聯(lián)系洽談互聯(lián)網(wǎng)廣告互換,內(nèi)容合作(頻道嵌套),活動(dòng)合作,整合各種推廣渠道,開(kāi)展深度合作。

組建合作:聯(lián)系洽談合作組建策劃與植入。

商務(wù)談判:完成商務(wù)談判,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作項(xiàng)目及進(jìn)度執(zhí)行。

(4)

媒介

(1)軟文發(fā)布:聯(lián)系各大不同網(wǎng)站的編輯,上新聞軟文,推廣企業(yè)網(wǎng)站。

(2)渠道分析:對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣,渠道運(yùn)營(yíng)情況跟蹤,收集市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)信息,提出推廣運(yùn)營(yíng)思路,做出分析報(bào)告。

(3)文案撰寫(xiě):完成商務(wù)談判,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé),規(guī)劃合作項(xiàng)目及進(jìn)度執(zhí)行。

(3)廣告采購(gòu):聯(lián)系各個(gè)同類(lèi)中小型網(wǎng)站,根據(jù)需要做出一定的購(gòu)買(mǎi)廣告服務(wù)。(5)

SEO優(yōu)化、論壇推廣

(1)

炒作文稿:撰寫(xiě)論壇軟文稿到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖。

(2)

質(zhì)量監(jiān)控:每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果及質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

(3)

效果監(jiān)控:做好每周的論壇記錄統(tǒng)計(jì),以及效果分析跟蹤。

(4)

論壇營(yíng)銷(xiāo):負(fù)責(zé)論壇的營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升網(wǎng)站的知名度。

(5)

合作推廣:負(fù)責(zé)聯(lián)系其它網(wǎng)站的站主推廣我們的網(wǎng)站。

(6)

用戶(hù)調(diào)研:經(jīng)過(guò)論壇,博客等渠道信息收集,調(diào)研分析,挖掘用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,并上報(bào)技術(shù)員改進(jìn)。

(7)seo優(yōu)化:對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的優(yōu)化建議,網(wǎng)站外的優(yōu)化方式實(shí)施。對(duì)搜索引擎的收錄和網(wǎng)站排名負(fù)責(zé)。

(6)

編輯與客服

(1)

內(nèi)容安檢:每日實(shí)時(shí)關(guān)注最新內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良信息,并及時(shí)刪除以免造成不良影響。

(2)

內(nèi)容采編:收集所有和金融內(nèi)容有關(guān)的各類(lèi)信息更新到網(wǎng)站,做一定的修改。

(3)

專(zhuān)題制作:捕捉跟蹤重大新聞事情,將有一定的熱點(diǎn)新聞做成網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題,提供給網(wǎng)友進(jìn)行討論。

(4)

寫(xiě)手管理:有償寫(xiě)手的招募,管理,效果監(jiān)督,內(nèi)容策劃與整理等。

(5)

客戶(hù)答疑:經(jīng)過(guò)站內(nèi)論壇,QQ客服及微信和官方郵件回復(fù)及時(shí)回答用戶(hù)問(wèn)題。

(6)

滿(mǎn)意度跟蹤:調(diào)查研究網(wǎng)站客戶(hù)的各種服務(wù)項(xiàng)目,活動(dòng)滿(mǎn)意度,為決策做出建議。七.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的考核內(nèi)容考核指標(biāo)是:

1.網(wǎng)站流量:新IP數(shù),回訪(fǎng)

IP數(shù),每個(gè)

IP的瀏覽量也就是

PV.

2.流量來(lái)源:多少?gòu)乃阉饕鎭?lái),多少?gòu)恼搲瘉?lái),多少?gòu)姆诸?lèi)信息來(lái),多少直接輸入網(wǎng)址來(lái).比較好的是,直接輸入網(wǎng)址的比例保持上升,搜索引擎的比例在下降,注意,是比例.

3.媒體關(guān)注程度:有沒(méi)有人給咱們寫(xiě)評(píng)論,有沒(méi)有人在議論,有沒(méi)有評(píng)論在討論,有沒(méi)有新聞在報(bào)道.

4.注冊(cè)量.不論網(wǎng)站做的好還是爛,推廣的時(shí)候效果到了,注冊(cè)量都應(yīng)該是上升。5.具體項(xiàng)目的電話(huà)咨詢(xún)量,會(huì)員注冊(cè)量,報(bào)名參加量,投票數(shù)量等

6.獨(dú)立IP和PV

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7.關(guān)鍵詞排名,頁(yè)面收錄量,外鏈數(shù)量八.網(wǎng)站維護(hù)和服務(wù)器系統(tǒng)管理運(yùn)營(yíng)部門(mén)與公司研發(fā)部門(mén)緊密配合,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。具體技術(shù)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé),要解決運(yùn)營(yíng)中系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題解決的及時(shí)性。九.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要注意的問(wèn)題

1、時(shí)間就是金錢(qián)

企業(yè)最需要的是以最快的時(shí)間進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng),占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的有利地形。因此,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者一定要有戰(zhàn)略眼光,切勿被眼前的一點(diǎn)小利所誘導(dǎo)而損失大局,更不可因?yàn)槊黠@有必要的、可加快進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)、并能夠節(jié)省未來(lái)資金的投資(此時(shí)可能錢(qián)要花費(fèi)多一點(diǎn))遲疑,貽誤時(shí)機(jī),造成大損失。

2、緊記網(wǎng)站定位,制訂網(wǎng)站長(zhǎng)期與短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

緊記網(wǎng)站定位。網(wǎng)站長(zhǎng)期目標(biāo)是網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展的愿景目標(biāo),它指導(dǎo)了網(wǎng)站至少在一年至二年的發(fā)展目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)均以此作為作戰(zhàn)方針。網(wǎng)站短期目標(biāo)則顯得更為重要,短期目標(biāo)近在眼前,只需團(tuán)隊(duì)努力,就很有可能達(dá)到,因此短期目標(biāo)的制定更為關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的直接效譽(yù)是團(tuán)隊(duì)信心增強(qiáng),減小與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的差距,獲得銷(xiāo)售收入或品牌提升等。短期目標(biāo)制訂應(yīng)該以“能夠?qū)崿F(xiàn)”為原則,切勿務(wù)虛,否則產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi),財(cái)力人力浪費(fèi),士氣受損等負(fù)面影響!

3、建立有序暢通的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

需要建立必要的信息內(nèi)部傳遞的順暢途徑和必要的業(yè)務(wù)合同文檔。a、公司基礎(chǔ)部門(mén)結(jié)構(gòu):運(yùn)營(yíng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部;

b、公司需要建立的溝通機(jī)制:標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;服務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)之間的溝通流程c、公司需要聘用的核心人才:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)推廣組長(zhǎng)、seo;

d、公司最需要的溝通:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與核心人才的溝通、業(yè)務(wù)人員每日銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)交流、核心人員之間的信息交流、運(yùn)營(yíng)推廣知識(shí)總結(jié)、技術(shù)人員內(nèi)部交流;

e、公司最需要的培訓(xùn):公司愿景培訓(xùn)、網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)站銷(xiāo)售知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)4、務(wù)實(shí)整合企業(yè)資源。

網(wǎng)站普遍問(wèn)題是資源短缺,無(wú)論是資金、人才、關(guān)系資源等均缺乏,因此務(wù)實(shí)的整合資源顯得特別重要。我們能夠以一年為中期運(yùn)營(yíng)點(diǎn),以半年或三個(gè)月作為短期運(yùn)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)此期間需要做哪些操作,哪塊階段配以哪種資源,進(jìn)行宏觀(guān)規(guī)劃。

例如:第一至第二個(gè)月屬于平臺(tái)打造期,此期間聘請(qǐng)最少的開(kāi)發(fā)人員即可,在開(kāi)發(fā)完成時(shí)再進(jìn)行其它人才的招聘;

在第三至第七個(gè)月的品牌打造和公司內(nèi)部資源整合階段,投入資金會(huì)多一些,在這個(gè)階段注意分階段招聘人才,并在品牌建立期間就應(yīng)該開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù),以不斷補(bǔ)充資源。在實(shí)際操作需要具體分析,以避免后期運(yùn)作時(shí)產(chǎn)生人員投資浪費(fèi)、網(wǎng)站推廣投資浪費(fèi)、時(shí)間浪費(fèi)(網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)最忌會(huì)時(shí)間浪費(fèi))5、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)與網(wǎng)站

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