航空票務(wù)員勞動協(xié)議

航空票務(wù)員勞動協(xié)議合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，就乙方在甲方從事航空票務(wù)工作事宜，達成如下協(xié)議：第一條工作內(nèi)容1.1乙方在甲方從事航空票務(wù)工作，具體崗位職責(zé)如下：（1）負責(zé)航空票務(wù)的預(yù)訂、出票、退票、改簽等工作；（2）為旅客提供熱情、周到的咨詢服務(wù)，解答旅客關(guān)于航空票務(wù)的問題；（3）嚴格遵守航空票務(wù)規(guī)定，確保票務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和安全性；（4）完成甲方安排的其他相關(guān)工作。第二條工作地點2.1乙方的工作地點為甲方所在地，如有需要，甲方有權(quán)安排乙方到其他工作地點出差。第三條工作時間3.1乙方每周工作時間不超過40小時，具體工作時間按照甲方的作息制度執(zhí)行。3.2乙方需遵守甲方的考勤制度，按時上下班，不得遲到早退。第四條勞動報酬4.1乙方的工資待遇為基本工資加獎金，具體金額雙方協(xié)商確定。4.2乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日待遇，加班工資按照甲方的規(guī)定支付。4.3乙方享受甲方提供的各項福利待遇，如醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等。第五條培訓(xùn)與發(fā)展5.1甲方有權(quán)對乙方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高乙方的職業(yè)技能。5.2甲方鼓勵乙方參加與工作相關(guān)的職業(yè)技能提升培訓(xùn)，費用由乙方自理。第六條保密條款6.1乙方在甲方工作期間，接觸到甲方商業(yè)秘密，需對相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。6.2乙方離開甲方后，仍需對在甲方工作期間所涉及的保密信息保密。第七條合同解除和終止7.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。7.2乙方提前解除合同的，需提前一個月書面通知甲方。7.3乙方違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除本合同。7.4本合同到期，雙方未續(xù)簽，則自動終止。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方航空票務(wù)崗位操作手冊5.甲方保密協(xié)議6.乙方培訓(xùn)記錄7.雙方簽訂的勞動合同紙質(zhì)版二、違約行為及認定：2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，如客戶信息、票務(wù)數(shù)據(jù)等。3.乙方遲到早退、礦工，未遵守甲方考勤制度。4.甲方未按照合同約定支付乙方工資、獎金及福利待遇。5.甲方未提供乙方培訓(xùn)發(fā)展機會，或未按照合同約定提供相關(guān)支持。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.工作時間：勞動者根據(jù)用人單位的規(guī)定，在崗位上工作的時間。3.勞動報酬：勞動者按照合同約定，完成工作任務(wù)后應(yīng)得的報酬。4.法定節(jié)假日：國家法律規(guī)定的休息日及節(jié)假日。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在工作中遇到疑問或困難，無法解決。解決辦法：乙方應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或同事請教，尋求幫助。2.問題：乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同。解決辦法：雙方協(xié)商一致，可提前解除合同，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。3.問題：甲方未按照合同約定支付乙方工資及福利待遇。解決辦法：乙方有權(quán)向甲方提出書面抗議，要求甲方按時足額支付工資及福利待遇。如甲方仍不改正，乙方可以依法向勞動監(jiān)察部門投訴或申請勞動仲裁。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如造成損失，乙方還需賠償甲方損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為航空公司或航空票務(wù)代理公司，乙方為甲方招聘的航空票務(wù)工作人員。2.乙方通過面試合格后，與甲方簽訂勞動合同，正式成為甲方員工。3.乙方在甲方從事航空票務(wù)工作，遵守甲方規(guī)章制度