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職場技能研究報告范文第一篇職場技能研究報告范文第一篇會計職業(yè)判斷能力調(diào)研報告
對會計職業(yè)判斷能力的思考與探索
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新會計準(zhǔn)則賦予會計職業(yè)判斷較大的空間,客觀上需要會計人員進(jìn)行職業(yè)判斷,從更廣泛和開放的視角思考會計環(huán)境,以面對不斷變化、日益增多的具有不確定性的經(jīng)濟(jì)事項。
一、會計職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)
1.樹立會計職業(yè)判斷意識。在主觀上樹立職業(yè)判斷意識,是會計人員提升職業(yè)判斷意識并能夠正確運(yùn)用職業(yè)判斷能力的前提條件。會計人員必須從過去只需根據(jù)會計制度的明確規(guī)定作簡單的是非判斷向職業(yè)判斷邁進(jìn)。更新過去已形成的排斥判斷、崇尚統(tǒng)一的傳統(tǒng)思維方式,改變處理會計事項時只是按圖索驥地照以前的做法或者請示領(lǐng)導(dǎo)遵照執(zhí)行,缺乏獨(dú)立職業(yè)判斷意識的模式。
3.加強(qiáng)會計職業(yè)道德建設(shè)。良好的職業(yè)道德是會計職業(yè)判斷的保證,是衡量會計人員職業(yè)判斷能力的一個標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和強(qiáng)化職業(yè)道德意識,提倡和監(jiān)督會計人員依法核算、實是求是、客觀公正的工作態(tài)度,是提高會計人員職業(yè)判斷能力的重要保障。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會計環(huán)境和會計對象日益雜,會計人員應(yīng)在嚴(yán)守職業(yè)道德的前提下做出職業(yè)判斷,不斷提升職業(yè)判斷能力。這樣,會計人員才能做到從原則上把握問題,從實質(zhì)上認(rèn)識問題,從根本上解決問題。
二、會計職業(yè)判斷的應(yīng)用
1.堅持誠信原則和遵守職業(yè)道德。誠信原則是會計人員進(jìn)行職業(yè)判斷的重要原則,它要求會計人員必須客觀公正地對實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)作出合理合法的判斷。會計人員的誠信是經(jīng)濟(jì)實體誠信的重要組成部分,只有誠信的會計人員才能客觀、真實地進(jìn)行會計核算,提供正確的會計信息。職業(yè)道德是會計人員在從事職業(yè)活動中思想和行為應(yīng)遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則,對正確進(jìn)行職業(yè)判斷十分重要。會計人員作為特殊的行業(yè)人員,在作出職業(yè)判斷時,應(yīng)以遵守職業(yè)道德為前提,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、依法理財、客觀公正,保證會計信息真實可靠。
2.堅持獨(dú)立原則。獨(dú)立原則要求會計人員不要盲目依從管理層的意見而放棄應(yīng)有的職業(yè)判斷原則,應(yīng)在充分考慮自身實際情況的前提下合理借鑒其他單位對同類會計事項的處理,不要把思想限制在過去的判斷方法和結(jié)果中,以求真務(wù)實的態(tài)度對待會計職業(yè)判斷。
3.堅持合法原則。會計職業(yè)判斷只能在會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度允許的范圍內(nèi)作出判斷和選擇,所選擇的會計政策和會計原則必須符合國家統(tǒng)一會計制度的精神實質(zhì),否則,就是違法行為,就要受到法律制裁。
4.堅持謹(jǐn)慎原則。要求會計人員的每一次判斷都有充足的依據(jù)為基礎(chǔ)、以免造成判斷失誤。在出現(xiàn)多個備選方案時,應(yīng)按謹(jǐn)慎原則,對備選方案進(jìn)行分析比較后選擇最優(yōu)方案。
5.堅持一致性原則。要求職業(yè)判斷的依據(jù)或方法有一定的穩(wěn)定性,對于不同時間出現(xiàn)的相同的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),無論同一個會計人員或不同的會計人員都應(yīng)運(yùn)用相同的判斷方法。對于法律法規(guī)或準(zhǔn)則沒有規(guī)定的,在會計處理方法能上能下,也應(yīng)遵循一致性原則。
職場技能研究報告范文第二篇思想?yún)R報
—研發(fā)中心:趙曉婭日復(fù)一日,年復(fù)一年,光陰如梭,年華稍逝。兩年時間,我們已經(jīng)退去學(xué)生的青澀,參加工作讓我們趨于成熟。然而成熟之路坎坷萬分,讓我們嘗盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不說:工作真的是磨練人的意志,考驗人的耐心。生活的壓力,讓我們趨于平凡,工作的壓力,讓我們趨于體制化。
在維特,我是幸運(yùn)的!師傅的細(xì)心指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,讓我覺得工作之路一路順風(fēng)。工作中有差錯、有磕碰,在所難免。但是有錯誤可以改,有問題可以商量。例如我們研發(fā)中心,有時候設(shè)計的產(chǎn)品到現(xiàn)場安裝,因為實際情況與理論肯定會有差距,我們只能說盡量減少,不可避免,每次與安裝人員都是在一起有商有量,解決肯定很快!如果我們都一起互相指責(zé)對方,那么不僅是工作做不好,客戶對我們的印象就回大打折扣,而且損傷公司形象、利益!也直接影響著我們自己。
工作中所有流程只是讓大家做事井然有序,并不是用來推卸責(zé)任我覺得當(dāng)問題出現(xiàn)的時候,在誰手邊,咱們先解決,后找問題出處,并且最后的責(zé)任問題,先找自己的,而不是先指責(zé)別人的不是,有則改之,無則加勉。
咱們都是維特人,大多數(shù)都是老員工,公司的產(chǎn)品大家都有所了解,不是說誰負(fù)責(zé)這項就只有他知道,出問題就找一個人,咱們單位所有的產(chǎn)品每個人都有責(zé)任監(jiān)督,都可以在發(fā)現(xiàn)問題時提出。
我們是一個團(tuán)體,每一項產(chǎn)品都是我們的心血,就像自己的孩子,在成長路上都需要我們所有長輩的照顧與看護(hù)!即在維特,那么這份責(zé)任推不了,扯不掉!只有我們大家共同努力,才會輝煌公司,增色自己!我覺得我們新員工不論是在哪個崗位,都應(yīng)該對公司產(chǎn)品有個大概了解,至少一些基本的功用、使用場合都應(yīng)該知道!一定要離開自己那一畝三分地上,才會增長見識,才會有自己見解,提出更好的建議來為維特增磚添瓦!俗話說:“有能者居之”,假如以后讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),不是要只對自己的事情了如指掌,而是全局掌握。
懂得多,知道的多,才能服眾,才能為自己鋪平以后輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作后代好范疇”我們的堅守!我們的永遠(yuǎn)的誓言!總之,我們要記住維特是一個大家庭,需要我們每個人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關(guān)懷!我們不需要陳舊的規(guī)矩、永遠(yuǎn)的職場潛規(guī)則,我們是新生力量,有新的激情,斗志昂揚(yáng)!同志們:改變源于自己,大家共同努力,共創(chuàng)維特美好未來!
職場技能研究報告范文第三篇半年來,區(qū)婦聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下,以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為根本任務(wù),不斷創(chuàng)新工作載體,謀求工作新思路、新舉措,各項工作取得了一定的成效。
一、抓基礎(chǔ),加強(qiáng)婦聯(lián)組織和干部隊伍建設(shè)
1、積極開展干部作風(fēng)建設(shè)月活動。區(qū)婦聯(lián)成立了以干部作風(fēng)建設(shè)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織開展了“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)基層、排憂解難、維護(hù)穩(wěn)定”的干部作風(fēng)建設(shè)月活動。通過此次活動的開展,全區(qū)婦女干部在工作作風(fēng)上有了顯著地進(jìn)步,思想上牢牢樹立了榮辱與共和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)與基層之間的團(tuán)隊協(xié)作能力,提高了工作效率。
2、加強(qiáng)基層組織建設(shè),積極培養(yǎng)選拔女干部。一是堅持黨建帶婦建,推進(jìn)基層組織建設(shè)。區(qū)婦聯(lián)著力打造一支高素質(zhì)的基層婦聯(lián)干部隊伍,對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和區(qū)直機(jī)關(guān)婦委會的婦聯(lián)干部進(jìn)行調(diào)查摸底,把綜合素質(zhì)高、熱心婦女兒童事業(yè)的婦女干部推薦到婦聯(lián)崗位上,進(jìn)一步優(yōu)化了婦聯(lián)干部隊伍,充分調(diào)動了婦女干部的工作積極性。二是積極做好20xx年村民委員會換屆選舉工作,確保女性在換屆選舉中的正當(dāng)權(quán)益,做到每村都有一名女干部進(jìn)村委會和支委會,提高了女性擔(dān)任村支書和村主任的比例。
職場技能研究報告范文第四篇由市勞動和社會保障局、市交通局主辦,市運(yùn)管總站、克拉瑪依市技能鑒定中心協(xié)辦,克拉瑪依技師培訓(xùn)學(xué)院承辦的克拉瑪依市第五屆職業(yè)技能競賽,經(jīng)過5天緊張的競技,今天即將閉幕了。首先,我代表競賽領(lǐng)導(dǎo)小組向各參賽單位,各位領(lǐng)隊、選手示衷心的感謝!向本次競賽中付出勤勞動的裁判員、工作人員表示誠摯的謝意!下面,我對本屆職業(yè)競賽活動作簡要總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,工作落實到位
此次競賽為自治區(qū)二級一類競賽,屬于克拉瑪依市一級職業(yè)技能競賽。市人民政府同意在交通行業(yè)舉辦汽車駕駛、汽車維修職業(yè)技能競賽,是對推動交通運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)人員提高技能水平,規(guī)范和提升服務(wù)質(zhì)量的殷切希望。主管市領(lǐng)導(dǎo)在籌備競賽工作期間,聽取了專題匯報,并對競賽工作提出了明確要求。
承辦這次競賽的克拉瑪依技師培訓(xùn)學(xué)院克服工作忙、人手少等實際困難,抽調(diào)多名得力人員專門籌備競賽工作,制定了細(xì)致的組織實施方案,包括會場布置、場地選擇、后勤接待、安全等問題都考慮得十分周到,并將競賽的各項具體工作落實到實處,確保了按計劃有條不紊地開展,圓滿地完成了各項任務(wù)。
二、參賽單位重視度高,選手參賽的積極性高
職業(yè)技能競賽是一次多方位檢驗員工業(yè)務(wù)水平的盛會,它為勞動者提供了一個展示才華的舞臺。我市各單位都非常重視這次職業(yè)技能競賽,把競賽作為契機(jī),以此強(qiáng)化員工愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)的精神和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏向上的團(tuán)隊精神。為迎接比賽,各單位通過大力宣傳,積極動員組織員工參加,并舉行了形式多樣的技能培訓(xùn)和技能比賽活動,從中選拔出優(yōu)秀的員工參加比賽。全市共有21家單位15個代表隊的166名選手參加了競賽,是歷屆競賽活動中規(guī)模最大、人數(shù)最多的一屆。各參賽選手十分珍惜這次同行交流,切磋技藝,競技提高的機(jī)會,賽前苦練,潛心鉆研,競賽中盡顯才華。
新科澳公司作為目前克拉瑪依市擁有車輛設(shè)備最多、專業(yè)駕駛員最多的油田服務(wù)單位,在接到開展職業(yè)技能競賽的文件后,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,專門成立了以公司副總經(jīng)理楊昌岷為組長的競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了兩支隊伍參加比賽,并專門為選手們制定了培訓(xùn)計劃,將選手送到技師培訓(xùn)學(xué)院接受理論和實際操作培訓(xùn)。同時制定了參加競賽獲得名次的獎勵措施。
華隆公司是本次參賽中人員最多的隊伍。在接到競賽通知后,該公司領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議,安排布置競賽工作。該公司為所有的參賽選手購買了學(xué)習(xí)教材,重點(diǎn)選派了部分選手參加了技師培訓(xùn)學(xué)院的專業(yè)培訓(xùn)。另外有23名選手利用雙休日時間自費(fèi)報名參加了培訓(xùn)。
在比賽過程中,不少單位安排了專門人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,更有不少單位的領(lǐng)導(dǎo)親自來到現(xiàn)場為選手們加油鼓勁。
三、堅持標(biāo)準(zhǔn),做到競賽各環(huán)節(jié)公平、公正
這次競賽理論知識考試試題從國家題庫中抽去,實際操作考核題目由我市交通運(yùn)輸行業(yè)的專家擬定。為使本次競賽公平、公正,在賽前,由競賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同有關(guān)專家研究制定了裁判員守則、競賽規(guī)則、參賽選手注意事項等紀(jì)律。16名裁判員都從具有較高理論水平和豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的專家中聘請。針對可能出現(xiàn)的問題,制定了有效的監(jiān)督、復(fù)查和申訴與仲裁制度。各項考試和考核,嚴(yán)格按照有關(guān)程序和規(guī)則進(jìn)行。
比賽中,參賽選手都能嚴(yán)格遵守競各項比賽規(guī)程,嚴(yán)肅認(rèn)真、克服困難,堅忍不拔,賽出了風(fēng)格,賽出了水平,展示了良好的精神風(fēng)貌。各位裁判員認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行制定的評分細(xì)則和各項規(guī)定,以高度的責(zé)任心和公正嚴(yán)明的態(tài)度擔(dān)綱執(zhí)法,保證了本次競賽的公平和公正。
四、職業(yè)技能競賽取得良好的效果
開展職業(yè)技能競賽活動是激發(fā)廣大勞動者學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的有效手段;是向全社會展示技能人才高超技藝的重要方式;是體現(xiàn)勞動最光榮,行行能成才的圓夢舞臺,是優(yōu)秀技能人才脫穎而出、充分展示勞動貢獻(xiàn)和實現(xiàn)自身價值的一個重要途徑。對于提高廣大勞動者的職業(yè)技能和整體素質(zhì),推動行業(yè)整體競爭力具有十分重要的意義。
職場技能研究報告范文第五篇時光荏苒,歲月如歌,從畢業(yè)到加入冶鋼代表室這個大家庭已經(jīng)不知不覺就過去了差不多半年。從剛來什么都不會的愧疚到如今能給大家?guī)忘c(diǎn)小忙的充實,從剛畢業(yè)的迷茫到現(xiàn)在開開心心的工作,這得感謝冶鋼代表室的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的包容與指導(dǎo)。冶鋼代表室是一個團(tuán)結(jié)和諧的大家庭,領(lǐng)導(dǎo)同事亦師亦友。大家認(rèn)真的對待每一天的工作,認(rèn)真工作中又穿插著一些歡樂,一個不經(jīng)意的舉動,一段笑到瘋的幽默,讓平凡的工作充滿激情,讓每天的工作充滿色彩。半年的時間里,我從同事身上學(xué)到很多。從接到訂單開始做銷售合同到鋼材的申運(yùn)再到質(zhì)量異議的處理,從申請付款到發(fā)票的抵扣等等一系列流程都有較為清晰的了解。任何一件復(fù)雜的事情都是由大大小小的簡單事情交織在一起扭成的,其實我的工作并不難,但需要的是一種認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,干練的執(zhí)行力,干好自己工作中各個簡單事情才能做好表面看似非常復(fù)雜的事情。
前不久,我去廠里二軋?zhí)嶝?。由于是第一次去,驗收組里我一個人都不認(rèn)識,問了一圈好不容易找到發(fā)貨班長。他先說等著,因為他們快要換班了,好吧,我等著。好不容易他們換了班卻被要求繼續(xù)等著,因為快要到吃飯時間了,吃完飯再裝貨。于是我繼續(xù)等,終于吃完飯了卻依然要求等下去,因為來了個冶鋼內(nèi)部火車裝運(yùn)鋼材,按照規(guī)矩火車是優(yōu)先于自提的。于是繼續(xù)等下去,那一次提貨差不多花了6個小時,大部分的時間都是在那毫無意義的等?;貋砗螅蚁肓撕芏?,也想了很久,心里也狠狠的罵過冶鋼驗收組的這些人,但后來也想明白了。表面上驗收組這些人的惡意刁難是一個很復(fù)雜的問題,形成的原因更不得而知,但仔細(xì)想想,把這個問題拆開看,茅塞頓開!首先人家驗收組根本不認(rèn)識你,沒必要給你幫忙,他在規(guī)定的時間內(nèi)什么時候舒服了才會給你裝貨。其次,由于我匆匆忙忙的去驗收組,連包煙都沒帶,別人對我的第一印象就不會很好。最后,雖然規(guī)定上是火車優(yōu)先自提車輛提貨,但自提車輛提的鋼材少,需要的時間短,完全可以先裝自提車再裝火車,實際上班長就是變相的索要財物,而我卻沒表示,后來我也從張茂生和其他一些物流了解到提貨確實是要花些費(fèi)用。分析到這里,我一下子明白了,第二次去提貨的時候,我特意帶了些煙,還有一些飲料去驗收組。進(jìn)去的時候,我給每人一瓶飲料同時跟他們聊聊天、侃侃大山,很快班長就帶我下去裝貨了,不到兩小時鋼材就裝完,臨走時我給班長和吊裝工一人一包煙。后來去驗收組提貨,他們都會笑瞇瞇的說小伙子又來啦,提貨一次比一次順利。有一次和班長聊天的時候,順便說了下過兩天還要過來提貨,兩天后班長打電話問我今天是不是要下去提貨,要不要先把鋼材翻出來。截止到現(xiàn)在,我在二軋?zhí)嶝洸畈欢?000噸,節(jié)省物流費(fèi)用約15000元。
7月份,我開始管理遼寧富美陽光庫房,非常感謝熊姐教我管理庫房以及每個月幫我盤存。經(jīng)過最初的磨合以及明確整捆提貨的原則,陽光庫房的管理逐漸走上正軌,庫房的出入庫賬目清晰、準(zhǔn)確,與實物庫存一一吻合。陽光庫房截止日前共入庫噸,共出庫噸,余下庫存噸,銷售成本元,銷售金額元,庫存占用資金元。
除此之外,我還管理合同的下訂、變更。20__年冶鋼代表室冶鋼訂貨共計噸,申運(yùn)共計噸,銷售成本共計元。
20__年就要來臨,新一年,新氣象,新變化。雖然20__年這半年跟著熊師傅學(xué)到不少東西,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)的還有很多很多。20_年首要的任務(wù)就是拿到駕照,早日承擔(dān)一份責(zé)任。再次就是盡快認(rèn)識冶鋼各個分廠與我們業(yè)務(wù)密切相關(guān)的人員和部門,為將來的工作打好扎實的人際關(guān)系基礎(chǔ)。然后就是要學(xué)會做人與做事,三人行必有我?guī)煟屪约褐饾u成為一個有獨(dú)特人格魅力的人。
在最后祝大家在新的一年身體健康,家庭幸福,萬事如意,事業(yè)蒸蒸日上!
職場技能研究報告范文第六篇以“愛崗敬業(yè)、立德樹人、練就本領(lǐng)、導(dǎo)航青春”為主題的第一屆遼寧省高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽已經(jīng)勝利閉幕,很榮幸能夠成為來自省內(nèi)82所高校246名參賽輔導(dǎo)員中的一員。
雖然最后我們沒有進(jìn)入決賽,但是我們很榮幸的獲得了主題活動一等獎,當(dāng)然更加珍貴的是參加此次大賽所獲得的人生歷練和感受。
賽后上班很多同事都問起比賽的詳情和感受,每每談起這些大家都深表認(rèn)同,寫下此篇日志和大家分享,同時也為自己人生的這段經(jīng)歷畫上一個句號。
本次大賽分初賽、復(fù)賽和決賽三個階段進(jìn)行。經(jīng)過學(xué)校的選拔,我和另外兩位同事被選中代表學(xué)校參加了20XX年4月21日在遼寧省高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)與研修基地的大連理工大學(xué)舉辦的復(fù)賽。
復(fù)賽之前得知我們上交的主題活動方案和視頻我們獲得了一等獎,卻是給了我們?nèi)齻€人一些壓力,復(fù)賽由兩部分組成:一是理論筆試,主要考察對國家、省里發(fā)布的文件和學(xué)生管理制度的掌握情況,二是學(xué)生辨識環(huán)節(jié):同樣分為兩部分一是信息爆炸,二是描述定位,此項比賽重點(diǎn)考察的就是我們輔導(dǎo)員的基本功了,考察對所帶學(xué)生基本情況的把握程度,包括:姓名、民族、班級、政治面貌、寢室、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭住址、學(xué)號、生日、宿舍內(nèi)其他成員的姓名等內(nèi)容。決賽于第二天進(jìn)行,設(shè)置“才藝展示與應(yīng)用”“快速搶答”“情景案例”“主題演講”四項比賽內(nèi)容。每所高校的3名參賽選手全部參加現(xiàn)場比賽;“快速搶答”環(huán)節(jié)3名選手共同完成;“情景案例”、“主題演講”兩個環(huán)節(jié)每隊分別選派一人參加;“才藝展示與應(yīng)用”環(huán)節(jié)不要求人數(shù)。
從前期的準(zhǔn)備到參賽,自己的調(diào)整和看到其他學(xué)校同事表現(xiàn)的感想確實收獲很多,總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)指明工作方向和思路
從開始準(zhǔn)備參賽,其實理論學(xué)習(xí)是我最排斥的,因為從中央到省里,再加上輔導(dǎo)員章程和學(xué)生管理制度實在是太多了,不像背學(xué)生情況那樣是日常工作熟悉的,再加上自己工作以來沒有養(yǎng)成晚上學(xué)習(xí)的習(xí)慣,開始的階段就在排斥,但隨著看的文件增多,感覺自己越來越充實,工作中的一些疑惑或者方向上的迷失,在政策中有很規(guī)范很詳細(xì)的指導(dǎo),比如《中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[20XX]16號》中就很清楚的指出了輔導(dǎo)員工作的原則、指導(dǎo)思想、具體方向和重點(diǎn),這些為自己工作方法的調(diào)整和工作能力的提升都起到了質(zhì)的提高。
二、工作要“扎實”
三、尊敬
在準(zhǔn)備比賽的過程中和比賽之后,每天背些學(xué)生的基礎(chǔ)信息,當(dāng)學(xué)生來辦公室的時候,我很準(zhǔn)確的說出他們寢室其他室友,說出他們家庭所在地的時候,學(xué)生都會稱贊我很“厲害”;工作中,準(zhǔn)確的說出學(xué)生的家庭住址,指導(dǎo)他回家工作的好處,學(xué)生也會點(diǎn)頭對我很認(rèn)可;甚至平時天天下班之后在辦公室或者在自習(xí)室中背文件的時候,學(xué)生也會肯定老師的認(rèn)真和付出,真的很感謝此次比賽,感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,讓我獲得了經(jīng)驗和成長,收獲了學(xué)生的尊敬和信任;收獲了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和工作方向。
四、不逼一下自己,不會知道自己有多優(yōu)秀
這是在比賽前領(lǐng)導(dǎo)和我談話過程中說的一句話,比賽之后感受更深,和大家共勉。
職場技能研究報告范文第七篇八月以來,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這其中班長們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助。現(xiàn)在我把在這個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
第一,在服務(wù)方面
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個安徽收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用文明用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的.是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二,工作方面
我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個月以來,我一共發(fā)放通行卡482張,上傳綠色通道資料2756輛,同時為了干好工作我時刻注意與班長,值班長,監(jiān)控室的配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決。
記得這個月的19日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處,司機(jī)急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時通知監(jiān)控員,請求值班長胡昊過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,但是我會做好每輛車的放行工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中,我會更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數(shù),提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三,關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的體會
為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行、加強(qiáng)管理出發(fā),公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次討論決定必須進(jìn)行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實施內(nèi)容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學(xué)習(xí)并可對其中不符合的內(nèi)容提出意見與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,是缺一不可的。在每次班組會議的前半段,值班長都會帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。
其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為,更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護(hù),因此我們更要積極配合支持。
第四,對下一步工作的計劃
學(xué)無止境,回顧上個月,我在工作中有時也會精神不集中,仍有差錯出現(xiàn)。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí),并結(jié)合自己的工作實際,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)知識,不斷完善自我。使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員。并積極參加各項會議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗,分享特殊案例,與大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
職場技能研究報告范文第八篇“我從事酒行業(yè)都有十多年了,參加這次培訓(xùn),收獲相當(dāng)大,對酒品檢驗、安排、勾調(diào)等方面都有比較系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)?;厝ズ?,我要把這寫學(xué)習(xí)成果帶到我的工作中去?!苯眨凇耙速e品酒師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班”上,來自宜賓某酒企的王中林這樣告訴記者。
4月23日—28日,由四川省釀酒研究所、宜賓市經(jīng)信委共同主辦,宜賓市酒促局承辦的“宜賓白酒品酒師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班”在長寧縣開班。據(jù)四川省釀酒研究所副所長楊官榮介紹,舉辦這次品酒師培訓(xùn),目的是為提高宜賓品酒師的專業(yè)水平,突破以前師傅帶徒弟的老模式。通過系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn),經(jīng)過考試合格后,學(xué)員可以評品酒師等級,同時,主辦方還將頒發(fā)勞動部門頒發(fā)的證書。
據(jù)了解,這次培訓(xùn)主要以實踐和理論相結(jié)合的方式進(jìn)行。楊官榮告訴記者:“培訓(xùn)得到了宜賓眾多酒企的重視和積極參與,前來參加培訓(xùn)的學(xué)員有130多人。而授課教師的xxx含金量xxx也比較高,有川大教授、科研單位的技術(shù)專家、國家級的白酒評委等。下一步,還將舉辦辦釀酒師培訓(xùn)班?!?/p>
記者在培訓(xùn)現(xiàn)場看到,參加培訓(xùn)的學(xué)員都全神貫注,格外認(rèn)真。來自重慶的王女士告訴記者,“我們是慕名而來的。四川酒的品質(zhì)在全國來說,是最好的,宜賓更是其中的佼佼者。再加上,宜賓擁有眾多的酒企和得天獨(dú)厚的釀酒條件。因此,此次我們公司派了6個人前來參加培訓(xùn),可以與眾多同行一起交流和學(xué)習(xí)?!?/p>
據(jù)悉,參加此次培訓(xùn)的來自福建、上海等外地的學(xué)員有20多人。
記者從宜賓市酒促局了解到,近年來,宜賓市委、市政府認(rèn)真貫徹落實省委、省政府打造“中國白酒金三角”戰(zhàn)略部署,堅持高起點(diǎn)規(guī)劃、全方位落實、大手筆推進(jìn),著力打造“中國白酒金三角”核心區(qū),取得明顯成效。宜賓將打造成為世界頂級白酒生產(chǎn)基地。美好藍(lán)圖的實現(xiàn),需要大量優(yōu)秀人才。開展此次培訓(xùn),是落實省委書記劉奇葆關(guān)于宜賓要“打造千億白酒產(chǎn)業(yè)集群”,提供人才支撐的戰(zhàn)略選擇;是宜賓白酒產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢發(fā)展對人才的客觀需求;是宜賓鞏固中國白酒行業(yè)人才高地的必然需求。據(jù)了解,這次培訓(xùn)主要以實踐和理論相結(jié)合的方式進(jìn)行。楊官榮告訴記者:“培訓(xùn)得到了宜賓眾多酒企的重視和積極參與,前來參加培訓(xùn)的學(xué)員有130多人。而授課教師的xxx含金量xxx也比較高,有川大教授、科研單位的技術(shù)專家、國家級的白酒評委等。下一步,還將舉辦辦釀酒師培訓(xùn)班?!?/p>
記者在培訓(xùn)現(xiàn)場看到,參加培訓(xùn)的學(xué)員都全神貫注,格外認(rèn)真。來自重慶的王女士告訴記者,“我們是慕名而來的。四川酒的品質(zhì)在全國來說,是最好的,宜賓更是其中的佼佼者。再加上,宜賓擁有眾多的酒企和得天獨(dú)厚的釀酒條件。因此,此次我們公司派了6個人前來參加培訓(xùn),可以與眾多同行一起交流和學(xué)習(xí)?!?/p>
職場技能研究報告范文第九篇回顧這1個月的工作,自己從一個什么都不會的新人,通過公司給與的培訓(xùn),讓自己慢慢...
一、論成長
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運(yùn)的,而能有國地這樣一個平臺,讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
不足一年的工作當(dāng)中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復(fù)雜的工作,這項工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負(fù)責(zé)人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,在完成項目的過程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊意識,在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補(bǔ)充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,而這樣的團(tuán)隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
還記得20xx年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報市局和省廳評審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言,能夠有機(jī)會坐在市局和省廳的報告席,向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想,它值得我一生驕傲!當(dāng)然,成績只能代表過去,在這樣的社會氛圍中,原地踏步即是退步,我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績放在心里,時刻作為對自己的鼓勵,更轉(zhuǎn)化為今后工作的動力。
二、論教訓(xùn)
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認(rèn)為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個逃避責(zé)任的人,作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人,我都責(zé)無旁貸的要對這件事負(fù)責(zé),也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準(zhǔn)備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風(fēng)險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔(dān)當(dāng),及時提出解決方案,彌補(bǔ)過錯。
在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
三、論感謝
首先,當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國地,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
其次,是國地的各位領(lǐng)導(dǎo)??梢哉f,沒有國地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引,不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵,我才真的敢放手去做!當(dāng)然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學(xué)習(xí)一生!在此,我也借這個機(jī)會,向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行,取得今天的成績!
最后,最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識的溝通、有彼此意見的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會圓滿的完成。
四、論提升
為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對于20xx年,我有更多的期待,當(dāng)然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應(yīng)有一種信念,那就是“我即國地”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護(hù)公司形象。
其次,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時時與政府部門打交道的我們,更應(yīng)該學(xué)會怎樣在滿足委托方要求的同時,規(guī)范操作,規(guī)避風(fēng)險,提升公司的專業(yè)形象。
最后,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù),提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好ArcGIS、CAD等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然,在學(xué)好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。
職場技能研究報告范文第十篇由河?xùn)|區(qū)教育局主辦的河?xùn)|區(qū)第四屆職業(yè)技能大賽護(hù)理專業(yè)的比賽于20XX年12月8日在我校舉行,我校共有學(xué)生組18名選手,老師組5名選手參加比賽。比賽中,選手們沉著冷靜,操作規(guī)范,動作嫻熟,技能過硬,發(fā)揮出了應(yīng)有的水平,經(jīng)過激烈角逐,學(xué)生組取得了一等獎三名,二等獎六名,三等獎九名,教師組一等獎一名,二等獎二名,三等獎二名的好成績,受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
近年來,各級教育主管部門都非常重視職業(yè)技能大賽,并將技能大賽做為各級教育部門和各類職業(yè)院校的一項常態(tài)性工作進(jìn)行考核督導(dǎo),要求班級、年級、學(xué)校、縣、市、省、國家都要定期進(jìn)行技能大賽,把“職業(yè)教育看大賽”的理念貫穿到整個職業(yè)教育中來。我校對職業(yè)技能大賽十分重視,順應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展潮流,突出強(qiáng)化技能,實施課程改革。為迎接這次大賽,我校周密部署,精心籌備,從初選、復(fù)賽,歷時二個多月,最后從數(shù)百名學(xué)生中選拔出18名學(xué)生、5名老師參加決賽,護(hù)理教研室的教師悉心指導(dǎo),分工到人,盡心盡責(zé)。老師、學(xué)生們也很珍惜此次機(jī)會,運(yùn)用所有可以利用的時間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使操作更加熟練和系統(tǒng)化,也希望通過本次比賽提高自己的護(hù)理操作技能。通過開展技能大賽,縮小了教學(xué)和臨床護(hù)理崗位的距離,逐步實現(xiàn)上級要求的“零距離對接”。
這次職業(yè)技能大賽,代表著我校的護(hù)理專業(yè)的競技水平,展示了我校護(hù)理老師、護(hù)理學(xué)員“白衣天使”良好的職業(yè)素養(yǎng)。通過比賽激發(fā)了學(xué)生們技能操作的學(xué)習(xí)熱情,達(dá)到了以賽促訓(xùn)的目的。我們將借助這比賽,推動護(hù)理教育教學(xué)的改革,使護(hù)理教學(xué)更加貼近護(hù)理崗位,讓學(xué)生們在我們這個白衣天使的搖籃里早日成才。
職場技能研究報告范文第十一篇女性職場現(xiàn)狀調(diào)研報告
20世紀(jì)下半葉以來,世界發(fā)生的變化之一,是女性大規(guī)模登上職業(yè)舞臺。今天,在絕大部分國家,女性的就業(yè)率在40%以上,我國更高達(dá)73%,女性已成為影響經(jīng)濟(jì)的重要力量。不過2020年底,世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布了一份令人沮喪的報告,報告稱世界女性薪資落后男性10年,世界男女薪資差異有望在118年內(nèi)消失。在我國,雖然職場女性已經(jīng)成為各個行業(yè)不可或缺的一部分,但和男性相比,女性白領(lǐng)在職場經(jīng)常需要面對更加復(fù)雜的社會、家庭壓力。此外,隨著二胎政策的全面開放,很多女性白領(lǐng)似乎又陷入了要事業(yè)還是要家庭的兩難境地。
為了更好的了解女性白領(lǐng)的發(fā)體現(xiàn)狀和職場需求,在2020年“三八”婦女節(jié)到來之際,智聯(lián)招聘發(fā)起了2020年女性職場現(xiàn)狀調(diào)研,從職場潛力、福利待遇、人際關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃、女性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)等多個角度實行了調(diào)查,共回收有效問卷15876份。
調(diào)研結(jié)果如下:
情感豐富的女領(lǐng)導(dǎo)更受白領(lǐng)青睞善用女性特質(zhì)是成功關(guān)鍵
成功女性的標(biāo)準(zhǔn):嫁個好老公已經(jīng)OUT獨(dú)立陽光是重要標(biāo)桿
理想與現(xiàn)實的差別僅有16%的白領(lǐng)所在公司提供女性職工福利
一、女性職場現(xiàn)狀:女性勝任高管成為共識,但女性晉升困難度并未獲得男性理解
1、誰說女子不如男,女白領(lǐng)照樣做高管
本次活動首先對女性在職場的現(xiàn)狀設(shè)置了7個問題實行調(diào)查,其中5分表示“非常同意”,1分表示“非常不同意”。從匯總結(jié)果來看,“女性能夠勝任高管”以分位列第1,這表明女性白領(lǐng)的工作水平得到了絕大部分白領(lǐng)的一致認(rèn)可,“求職中遇到過性別歧視”指數(shù)為分,反映出現(xiàn)在求職過程中的性別歧視現(xiàn)象相對較少,但依然存有。位列第2的是有必要設(shè)立專門針對女性的福利,而對公司當(dāng)前設(shè)立的女性福利,白領(lǐng)們的認(rèn)同度最低,說明當(dāng)前公司在女性福利方面存有不足。此外,白領(lǐng)們贊同女性在職場面臨更嚴(yán)峻的天花板現(xiàn)象,也認(rèn)同男性在職場上更容易升職。
2、男人們知道女白領(lǐng)不容易,但不知道到底有多難
男女白領(lǐng)對于女性職場現(xiàn)狀的認(rèn)知存有著明顯差異。對“女性能夠勝任高管”、“職場天花板現(xiàn)象在女性群體中更為嚴(yán)峻”、“男性在職場上更容易升職”等現(xiàn)象,女性白領(lǐng)的認(rèn)同指數(shù)明顯高于男性,這表明女性白領(lǐng)在職場中需要付出的努力遠(yuǎn)超男性的想象。而對于“求職中遇到性別歧視”的現(xiàn)象,女性白領(lǐng)也有較高的認(rèn)同度,這說明在求職過程中依舊有一部分女性遭遇過性別歧視,而男性并不清楚女白領(lǐng)們在職場中遭遇了多大的困境。
3、骨感的現(xiàn)實:僅有16%的白領(lǐng)所在公司提供女性職工福利
總體來看,僅有16%的白領(lǐng)表示公司有專門針對女性員工設(shè)置福利,的白領(lǐng)表示公司并沒有特別針對女性職工的福利,另外的白領(lǐng)表示不清楚公司是否有相關(guān)的福利。
從不同性別來看,女性白領(lǐng)中有認(rèn)為公司沒有專門針對女性員工設(shè)置的福利,而男性白領(lǐng)的這個比例不足一半,另外,女性白領(lǐng)中僅有認(rèn)為公司專門設(shè)置了針對女性員工的福利。由此可見,男性和女性白領(lǐng)在針對女性員工的福利設(shè)置認(rèn)知上存有較大差異,絕大部分女性員工認(rèn)為自己并沒有享受到相關(guān)的福利,而男性員工認(rèn)為女性已經(jīng)享受的比例和不清楚的比例都較高。
二、女性職業(yè)規(guī)劃:工作狂的時代已經(jīng)過去,好玩多金是當(dāng)下女性追求的理想職業(yè)
1、先的職業(yè)理想,是好玩和有錢
對于自己的職業(yè)理想,現(xiàn)代職業(yè)女性更希望能享受工作帶給自己的樂趣和成就感?!澳軌虬l(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,快樂工作,享受工作”是女性白領(lǐng)們選擇最多的職業(yè)理想,位列第二的是“獲取收入,提升生活品質(zhì)”?!笆┱箓€人水平,體現(xiàn)個人價值”雖然是女性白領(lǐng)選擇排名第三的職業(yè)理想,但選擇的比例明顯低于排名前兩位的職業(yè)理想。
2、女白領(lǐng)不想當(dāng)工作狂,要事業(yè)也要生活
對于未來的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),“獲取生活與工作的平衡”成為女性選擇最主要的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),其次是“獲取安全感和穩(wěn)定感“,排名第三的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是“獲得獨(dú)立自主的工作”。這說明對現(xiàn)代的職場女性來說,在考慮職業(yè)生涯的同時,還需要兼顧家庭與生活。
3、更多女性對潛規(guī)則sayno男員工們看的很開
職場潛規(guī)則是指職場“成文法”背后隱藏著的各種隱形規(guī)則,如招聘中的性別歧視、晉升時的裙帶關(guān)系、以及責(zé)任推諉、權(quán)力尋租、利益輸送等不良現(xiàn)象??傮w來看,的白領(lǐng)表示完全無法容忍職場潛規(guī)則,并堅決抵制,的白領(lǐng)表示能夠容忍潛規(guī)則的存有,認(rèn)為有職場的地方就有潛規(guī)則,另外的白領(lǐng)表示無所謂。
不同性別的白領(lǐng)對職場潛規(guī)則表示出了不同的態(tài)度。女性白領(lǐng)中對潛規(guī)則完全無法容忍的比例為,大大高于男性。而男性對于職場潛規(guī)則表示無所謂的比例為,超過女性白領(lǐng)。
三、女性領(lǐng)導(dǎo)力:情感豐富的女性領(lǐng)導(dǎo)更受白領(lǐng)青睞,善用女性特質(zhì)是成功關(guān)鍵
1、不要“女漢子”情感豐富的女領(lǐng)導(dǎo)才是白領(lǐng)真愛
總體來看,白領(lǐng)們認(rèn)為絕大部分領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)在男性和女性身上并沒有差異,僅有個別氣質(zhì)特征表現(xiàn)出了明顯的性別差異。的白領(lǐng)認(rèn)為女性更符合“情感豐富”的特征;而分別有和的白領(lǐng)認(rèn)為“果斷剛毅”和“富有冒險精神”的氣質(zhì)特征更符合男性。
2、有感召力和影響力的女領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)
總體來看,男性白領(lǐng)和女性白領(lǐng)對于女性的領(lǐng)導(dǎo)水平有著十分相近的觀點(diǎn)。近四成的受訪者認(rèn)為感召力是女性應(yīng)該具備的最重要的水平,其次是影響力,有四分之一的白領(lǐng)認(rèn)為影響力是女性最重要的水平。相對來說,白領(lǐng)們并不認(rèn)為決斷力、控制力和前瞻力女性非常重要。
職場技能研究報告范文第十二篇摘要在21世紀(jì)這個競爭激烈的社會中,人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養(yǎng)企業(yè)實際需要的人才是一個值得研究的課題。本文從人才需求面的角度出發(fā),對國際貿(mào)易從業(yè)人員所需職業(yè)技能需求做了調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞國際貿(mào)易人才職業(yè)技能研究
國際貿(mào)易的專業(yè)人才不論來自何種途徑,其所需的基礎(chǔ)知識及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)。但是,在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動是否能跟得上時代;在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高,競爭十分激烈的社會中,培養(yǎng)企業(yè)實際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。
理論與實務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專業(yè)技能,以作為高職教育專業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計的重要依據(jù)。
1研究范圍
職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項。本研究主要針對專業(yè)能力,即職業(yè)技能。
2研究流程與步驟
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過文獻(xiàn)回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力,確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計調(diào)查問卷,形成問卷初稿;通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后,再進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查,以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過量化分析,歸納出研究結(jié)論與建議,以作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程與實訓(xùn)設(shè)計的參考。
3問卷設(shè)計
問卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對國際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(貿(mào)易英語會話能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書信能力);國際貿(mào)易實務(wù)(國際貿(mào)易實務(wù)、信用證實務(wù)、國際貨物運(yùn)送實務(wù)、國際貨運(yùn)保險實務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿(mào)易談判技巧);國際營銷(國際營銷基本理論、市場調(diào)查、貿(mào)易參展實務(wù));貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī));國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財務(wù)操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個層面進(jìn)行題項設(shè)計,受訪者依其認(rèn)知的各項能力的重要性分別回答。問卷采用采李克特尺度衡量各項能力的重要性,「非常重要」5分、「較重要」4分、「一般重要」3分、「較不重要」2分、「非常不重要」1分,n不計分。同時為了解職位自身背景對答題的影響,針對受訪者的性別、年齡、教育程度以及國際貿(mào)易行業(yè)的工作年限設(shè)計了個人資料部分。4資料搜集
5分析:見表
6結(jié)論
通過本調(diào)查,可了解社會對國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿(mào)易英語會話;英語聽力;國際貿(mào)易流程實務(wù);信用證實務(wù);貿(mào)易法規(guī);英文閱讀;市場調(diào)查;英文商業(yè)書信;國際貿(mào)易談判技巧;貿(mào)易參展實務(wù)
依據(jù)本調(diào)查結(jié)果,可了解業(yè)內(nèi)對從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能需求即排序,此結(jié)果可作為學(xué)校課程規(guī)劃的參考依據(jù)。
職場技能研究報告范文第十三篇今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,胸外口腔全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“尊重生命,患者至上”的核心價值觀和“熱愛護(hù)理、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、醫(yī)護(hù)協(xié)作、奉獻(xiàn)愛心”的護(hù)士職業(yè)價值觀,我科較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,使90%以上的上半年年護(hù)理計劃得到落實,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理核心制度,基本確保護(hù)理工作質(zhì)量及患者的安全。
2、了解科室發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月兩次,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。
3、每月組織護(hù)理查房兩次,包括護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,行政查房一次,并作詳細(xì)記錄。
4、每月組織一次工休座談會,聆聽患者的心聲,拉近與患者的距離,給予患者最大程度的滿足,并作記錄。
5、每月由科室發(fā)放住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表,對護(hù)理工作及時改進(jìn),評選當(dāng)月的護(hù)理明星。
6、上半年共上報一起不良事件,無重大不良事件,無投訴。
7、因護(hù)理人力資源少,病人總數(shù)多,護(hù)理工作量大,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作未能得到更進(jìn)一步的深化。
8、自口腔科遷入后,多次組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)口腔科的??谱o(hù)理技術(shù),邀請口腔科醫(yī)生對我們進(jìn)行??浦R的培訓(xùn),半年多以來已取得顯著成效,每名護(hù)士均能完成口腔科常見疾病病人的護(hù)理工作,可以較好配合醫(yī)生的治療方案,使患者獲得科學(xué)的診治與優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手術(shù)室開展手術(shù)486臺,輸液量50420瓶,輸血量76袋。
10、對今年4月份新進(jìn)兩名護(hù)士進(jìn)行針對性的培訓(xùn),現(xiàn)已基本掌握兩個科室常見病種的護(hù)理技術(shù),已較好的融入到護(hù)理團(tuán)隊中。
11、“”護(hù)士節(jié)表彰大會我科有3名護(hù)士獲得表彰,被授予“優(yōu)秀護(hù)士”與“技術(shù)明星”的榮譽(yù)稱號。
12、急救物品完好率達(dá)100%,消毒隔離合格率達(dá)95%以上,病區(qū)質(zhì)量合格率達(dá)95%以上,體溫單合格率達(dá)95%以上,執(zhí)行規(guī)章制度及核心制度掌握達(dá)96分以上。
認(rèn)真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收獲了可喜的成績,不過尚存在一些不足之處,個別護(hù)士的責(zé)任心還不夠強(qiáng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得不到進(jìn)一步的推進(jìn),沒有論文發(fā)表,病區(qū)環(huán)境總有不盡人意的地方。下半年我將繼續(xù)提升自己的管理水平,加強(qiáng)管理力度,讓護(hù)理工作更細(xì)化,更貼心,更專業(yè),提升護(hù)理團(tuán)隊的整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提升患者的滿意度。
胸外口腔科史鳳琴
職場技能研究報告范文第十四篇時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實習(xí)期中能夠說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作潛力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
透過這三個月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本狀況,了解外聯(lián)部的重要工作資料與職責(zé),對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我必須要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
職場技能研究報告范文第十五篇20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市業(yè)務(wù)部門的具體領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以為群眾服務(wù)為宗旨,以提高全縣勞動力職業(yè)技能素質(zhì)為中心,創(chuàng)新拓寬工作思路,提高工作和辦事效率,較好的完成了全年的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。下面就20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一,強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)股室自身建設(shè)。
為適應(yīng)新形勢下人力資源和社會保障工作的要求,股室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和政策,積極參加局里組織的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),股室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力明顯提高。強(qiáng)化了大局意識,服務(wù)意識。思想上得到了進(jìn)一部解放,工作作風(fēng)得到了進(jìn)步改變。為完成20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
二,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校管理。
為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的辦學(xué)行為,逐步形成適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人力資源市場的需要,形成布局合理、規(guī)模適當(dāng)、管理規(guī)范。確保質(zhì)量的辦學(xué)局面。
一是嚴(yán)格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的審批程序,在審查申辦材料的基礎(chǔ)上,對其辦學(xué)場地、教學(xué)設(shè)施、師資力量燈進(jìn)行實地考察評估,按程序進(jìn)行審批。今年批準(zhǔn)設(shè)立民辦培訓(xùn)學(xué)校一個。
二是建立健全學(xué)校信用等級制度,落實學(xué)校年檢和評估制度,對學(xué)校辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量等進(jìn)行客觀公正的評價,以保障學(xué)校的快速健康發(fā)展。今年4至7月對全縣10個職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行年檢和評估,在學(xué)校自查申報的基礎(chǔ)上,我們組織有關(guān)人員對10個學(xué)校的辦學(xué)條件、管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行了實地檢查和評估,并填寫了《民辦職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)情況驗收登記表》,通過檢查和評估,其中有一個學(xué)校未達(dá)到評估標(biāo)準(zhǔn),并對其進(jìn)行了限期整改延期換證。
三是嚴(yán)格規(guī)范招生宣傳和收費(fèi)行為,實行招生廣告?zhèn)浒钢贫?,對招生廣告中的學(xué)校名稱、招生專業(yè)、培訓(xùn)層次、培訓(xùn)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、證書發(fā)放等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查。四是認(rèn)真貫徹落實【政法(20xx)22號】文件精神,在20xx年下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理的通知》的基礎(chǔ)上,我們于4至7月在對學(xué)校進(jìn)行檢查評估的同時,對學(xué)校的校舍、安全管理進(jìn)行了全面檢查,確保職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全工作落實到位。
三.加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)力度,規(guī)范培訓(xùn)程序,確保培訓(xùn)質(zhì)量
1、為確保完成市局下達(dá)的在崗農(nóng)民工和企業(yè)職工培訓(xùn)任務(wù),確保培訓(xùn)質(zhì)量。一是圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化政績,實施企業(yè)職工培訓(xùn)計劃,以在崗農(nóng)民工技能培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升一線員工的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)操作你能力,掌握新技術(shù)的能力和安全生產(chǎn)能力。二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)開展技能培訓(xùn),圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),適應(yīng)招商引資企業(yè)用工需要,集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn),打造特色培訓(xùn)品牌,組織開展校企用工培訓(xùn)對接活動。目前,共培訓(xùn)企業(yè)職工2210人,完成全年任務(wù)的110%。
2、做好新成長勞動力技能儲備培訓(xùn)。圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對后備技能人才的需要。重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生等新成長的勞動力開展定向勞動力預(yù)備培訓(xùn),落實新成長勞動力優(yōu)惠政策,目前,共完成新成長勞動力培訓(xùn)2170人,完成培訓(xùn)任務(wù)的108%。
四、積極實施職業(yè)資格證書制度和高技能人才培養(yǎng)計劃;
一是按照擴(kuò)大規(guī)模,規(guī)范管理,狠抓質(zhì)量,樹立信譽(yù)的原則。積極實施職業(yè)吉恩鎳鈷鑒定倍增計劃,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村勞動力和在崗職工職業(yè)技能鑒定工作。落實考核鑒定補(bǔ)貼政策,調(diào)動參加培訓(xùn)鑒定的積極性,建立培訓(xùn)結(jié)業(yè)與技能考核同步實施制度,確保參加培訓(xùn)的農(nóng)村勞動力和企業(yè)職工應(yīng)考盡考,取得職業(yè)資格證書。目前,共進(jìn)行職業(yè)技能考核鑒定2069人(初級工),完成全年任務(wù)的103%。
二是積極實施高技能人才培養(yǎng)計劃,充分挖掘潛力,調(diào)動各方面積極因素,并與市局協(xié)調(diào),舉辦一個48人的高級工培訓(xùn)班,完成高技能人才培養(yǎng)52人。
五、20xx年工作打算
1、加大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理力度。一是強(qiáng)力推進(jìn)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的規(guī)范辦學(xué)、誠信發(fā)展,整合培訓(xùn)資源,突出辦學(xué)特色,提升辦學(xué)實力,提高培訓(xùn)資糧。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校硬件設(shè)施及師資隊伍建設(shè),使職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技能人才的培訓(xùn)基地。二是堅持民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校年檢評估制度,指導(dǎo)監(jiān)督民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。
2、一是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),適應(yīng)重點(diǎn)招商引資企業(yè)用工需要,集中開展專業(yè)化、特色化職業(yè)技能培訓(xùn)。打造特色培訓(xùn)品牌,組織開展校企用工培訓(xùn)對接活動。二是實施企業(yè)職工培訓(xùn)計劃,以在崗農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提升一線員工的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化生產(chǎn)操作能力和安全生產(chǎn)能力。三是圍繞產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對后備技能人才的需要,重點(diǎn)面向城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的初、高中畢業(yè)生等新成長勞動力,開展定向預(yù)備制培訓(xùn)。
3、落實國家高級技能人才振興計劃,推動高技能人才隊伍建設(shè)。繼續(xù)實施新技師培養(yǎng)計劃,完善高技能人才培養(yǎng)、評價、使用和激勵機(jī)制,確保高技能人才培養(yǎng)任務(wù)完成。
4、充分發(fā)揮職業(yè)技能鑒定對職業(yè)培訓(xùn)的引領(lǐng)和檢驗功能,切實做好職業(yè)培訓(xùn)后特別是農(nóng)村勞動力參加轉(zhuǎn)移就業(yè)和企業(yè)在崗職工職業(yè)技能培訓(xùn)后的職業(yè)能力鑒定工作,落實鑒定補(bǔ)貼政策。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)社會化鑒定的開展。規(guī)范職業(yè)資格設(shè)置,完善職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理制度和工作流程,保質(zhì)保量的完成20xx年職業(yè)資格鑒定的任務(wù)。
職場技能研究報告范文第十六篇光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了x營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。x營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去x之前,我也對x營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,x營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
職場技能研究報告范文第十七篇當(dāng)新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號:XX正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲?;叵胱约哼@幾個月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端?,F(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié)。
一、人事管理工作:
1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實施。
2、在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》,完善了員工離職手續(xù)。
3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計,組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
1、在短時間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報、發(fā)放程序。
2、每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月XX日將工資發(fā)到員工個人帳戶。
3、在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
1、編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。
2、建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎懲檔案》。
3、給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作
擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》,并上報審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
1、根據(jù)董事長的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計劃并據(jù)此面向社會廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
2、按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會保險工作
1、負(fù)責(zé)公司員工傷保險的申報及理培工作。
2、辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應(yīng)繳養(yǎng)老保險金。
七、員工培訓(xùn)工作
1、組織管理人員參加公司組織的各項培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
2、開展工人崗位培訓(xùn)工作。
3、組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
4、擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
八、員工調(diào)配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來到XX,至今已半年多,通過同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習(xí)、請教來完善。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會做得更好。
職場技能研究報告范文第十八篇現(xiàn)在,由我對客服部崗職進(jìn)行陳述。我們XXX商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進(jìn)行崗職陳述。隨著中國加入WTO,首聯(lián)集團(tuán)成立,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進(jìn)入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀(jì),擔(dān)任這個職務(wù),仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責(zé)任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經(jīng)理素質(zhì),樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說,他們比任何一個XXX人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,重點(diǎn)要座以下四點(diǎn):
第一,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機(jī)會,讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理,盡可能讓他們具備的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn),但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認(rèn)可,利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三,發(fā)揮個人優(yōu)勢,樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀(jì)輕,形象好,這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長,同時要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續(xù)工作,保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八九都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴(kuò)大,才能在現(xiàn)有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使XXX收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點(diǎn)。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態(tài),不僅關(guān)注本部門員工,還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動員工積極性。
調(diào)動職工積極性,是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn)?,F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,人員調(diào)動較多,員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以,穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮,及時糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn),同時也感到自信與榮譽(yù),這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動員工積極性。
·中學(xué)校長述職報告·教師個人述職報告·園長述職報告·總經(jīng)理述職報告
·護(hù)士長述職報告·教師年度述職報告·個人述職報告·公務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告
四、穩(wěn)定老顧客,開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強(qiáng)競爭力的有力舉措?,F(xiàn)在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續(xù)對各個客源點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測,按購買力與車輛費(fèi)用、美譽(yù)度的比率綜合評判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護(hù)和保養(yǎng)。讓我們的四輛大車開得更穩(wěn)定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務(wù)辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些計劃還不深入,需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實施預(yù)算管理,雖然我們沒有明確的預(yù)算任務(wù),但是我們的收銀、退換貨、大車維護(hù)保養(yǎng)都直接涉及商城大塊費(fèi)用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結(jié)合預(yù)算管理,使我們能夠為商城的增收節(jié)支作出貢獻(xiàn)。
最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
大家好!
在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。
非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。2008年即將過去,一年的工作和學(xué)習(xí)的時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進(jìn)公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進(jìn)入公司的時候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務(wù)。2008年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始?,F(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。
一、個人工作回顧
(一)客戶服務(wù)工作
目前我的崗位是窗口,窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。
(二)銷售工作
作為市場部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產(chǎn)
品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業(yè)績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個問卷,也是一個展現(xiàn)自我價值的機(jī)會,卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”,以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
職場技能研究報告范文第十九篇時至歲末,通過一年工作和學(xué)習(xí),我收益匪淺,感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭,這也是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),我非常珍惜這樣一個良好的工作環(huán)境和工作機(jī)會,通過一年來的工作和學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了XX公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,主要情況如下:
1、文件的收發(fā)工作
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至其它各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、會務(wù)工作
會務(wù)工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對外溝通等,會前做好各項準(zhǔn)備工作,會后做好會場的清理、善后工作,在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合,有效溝通,確保了一年來的各類會議的正常開展。
3、翻譯工作
對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份,這些文件都是一些外來文件,文件的重要性可想而知,為此翻譯的及時性和準(zhǔn)確性顯得至關(guān)重要,在收到這些重要文件后,我會在第一時間翻譯好,偶爾遇到一些有疑問的專業(yè)問題時,我會主動請教相關(guān)專業(yè)的資深人士,以確保文件翻譯的準(zhǔn)確性。
4、蓋印工作
在公司的正常運(yùn)行過程中,其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件,而這些文件則需要加蓋公司的公章,蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細(xì)心,因為印章是公司的象征,本著為公司負(fù)責(zé)和為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我在每蓋一個印章之前都會細(xì)心的審閱該文件的真實性和可靠性,確認(rèn)無誤后再執(zhí)行,在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,以確保蓋印無誤。
5、積極參加公司各項活動
本年度我參與了公司團(tuán)委組織的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練活動,在活動中進(jìn)一步體驗團(tuán)隊意識,協(xié)作精神的重要性,通過拓展活動我感觸很深,自身團(tuán)隊意識和協(xié)作精神得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng),并將這種團(tuán)隊精神應(yīng)用到工作實踐中來,從而提高了工作效率,對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。
隨著“保持xxx員先進(jìn)性”活動在我公司的深入開展,作為一名年輕的xxx員,我積極參加到“保持xxx員先進(jìn)性”教育活動中,在活動中我積極學(xué)習(xí)理論知識,參加各類培訓(xùn),同時對照自身實際,努力尋找差距,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭做優(yōu)秀的xxx員。
6、利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)
辦公室工作需要進(jìn)行文字處理的方面也很多,于是我利用業(yè)余時間對相關(guān)辦公軟件進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),做到精益求精,提高了辦公效率。
辦公室作為管理部門,辦公室的工作人員應(yīng)該具備良好的管理知識和管理理念,為此我利用周
末時間,在管理理論方面進(jìn)行了學(xué)習(xí),并力求將學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實踐中。
另外,我還加強(qiáng)了英語方面的學(xué)習(xí),對自己的翻譯能力提出了更高的要求,在文件的翻譯上提出了“更快、更準(zhǔn)”的要求。
二、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點(diǎn)疏忽的特點(diǎn)。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴(yán)的要求。我每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,有時不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了相當(dāng)一部分工作時間,有時忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤,“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一,所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個“地利”條件,經(jīng)常加班到很晚,直到把事情處理完畢才回去。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司需要收發(fā)的文件多、會務(wù)工作多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,從不計較個人得失,只希望把會議、活動圓滿完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年,而辦公室是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯(lián)系會議室或蓋印等,我都會及時辦妥;同時其他部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
經(jīng)過一年的磨合,我已經(jīng)完全適應(yīng)了辦公室工作的特點(diǎn),也正因為我的這種踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度,在一年的的工作中,從未出錯,保證了各項工作的順利展開。
三、存在的不足和需要改進(jìn)的方面
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,經(jīng)過認(rèn)真思考,我認(rèn)為主要存在的不足有如下幾個方面:
有時工作總體思路還不夠清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài);有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,提高工作效率和辦事能力。
在會務(wù)工作上尚需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,尤其是涉外會務(wù)需更容不得半點(diǎn)馬虎,涉外會議在一定程度上直接代表著公司的整體形象,這就需要在會前做好對外溝通和交流,在場地布置和人員安排上需要更加細(xì)心。在今后的工作中,我將在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐。
職場技能研究報告范文第二十篇試用期結(jié)束了,總體來說,這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰(zhàn)在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會有更多的收獲。
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