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淺談管理信息系統(tǒng)與企業(yè)管理變革隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,制造企業(yè)信息化工作不斷推進(jìn)。如何利用高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)快速、準(zhǔn)確、高效地整合整個(gè)企業(yè)的信息資源,達(dá)到降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)信息化應(yīng)用的關(guān)鍵。本文從國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀入手,對(duì)某制造企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析,對(duì)系統(tǒng)性質(zhì)、系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致的闡述。首先,本文在分析某企業(yè)總體流程的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),并給出了網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)分級(jí)以及編碼等規(guī)劃;其次,對(duì)銷售管理子系統(tǒng)、采購(gòu)管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng)等進(jìn)行重點(diǎn)分析和研究,結(jié)合其流程給出功能設(shè)計(jì);最后,對(duì)系統(tǒng)中的關(guān)鍵問(wèn)題如生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)能力校核、工時(shí)計(jì)算和工序工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行研究,并給出相應(yīng)的計(jì)算方法。論文關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng)企業(yè)管理管理變革
論文摘要:在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,信息已成為企業(yè)的主要資源之一,是組織運(yùn)行的基礎(chǔ),也是企業(yè)利用現(xiàn)代化管理的理念和方法進(jìn)行高效管理的基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)在面對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,面對(duì)不斷出現(xiàn)的關(guān)乎企業(yè)生存的挑戰(zhàn)時(shí),幾乎所有的企業(yè)都選擇了管理信息系統(tǒng)作為提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性支撐。
隨著21世紀(jì)的到來(lái),信息技術(shù)越來(lái)越深刻的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步。從宏觀上看,它影響傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式和經(jīng)濟(jì)規(guī)則;從微觀上看,它將導(dǎo)致企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、行為方式和經(jīng)營(yíng)理念等方面發(fā)生巨大變革。
管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以制定企業(yè)戰(zhàn)略、提高企業(yè)效益和效率為目的,支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。目前,企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國(guó)與世界信息高速公路的接軌,企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無(wú)紙化的方向發(fā)展。管理信息系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策,例如,可以利用管理信息系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問(wèn)題,并將信息及時(shí)反饋給上層管理人員,使他們了解當(dāng)前工作發(fā)展的進(jìn)展或不足。換句話說(shuō),管理信息系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時(shí)了解公司現(xiàn)狀,把握將來(lái)的發(fā)展路徑。一個(gè)完整的MIS應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(DSS)、工業(yè)控制系統(tǒng)(CCS)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)、與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))的應(yīng)用??梢赃@樣說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)MIS不能沒(méi)有Intranet,但I(xiàn)ntranet的建立又必須依賴于MIS的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)的核心是CS(Client/Server——客戶端/服務(wù)器)架構(gòu),而基于Internet的MIS系統(tǒng)的核心是BS(Browser/Server——瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu)。BS架構(gòu)比起CS架構(gòu)有著很大的優(yōu)越性,傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)依賴于專門的操作環(huán)境,這意味著操作者的活動(dòng)空間受到極大限制;而BS架構(gòu)則不需要專門的操作環(huán)境,在任何地方,只要能上網(wǎng),就能夠操作MIS系統(tǒng),這其中的優(yōu)劣差別是不言而喻的。
隨著信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的深入和拓寬,信息化進(jìn)程將大大加快,傳統(tǒng)企業(yè)在這一外部環(huán)境的作用下也將顯示出一定的變革趨勢(shì)。
1企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)的變革趨勢(shì)
傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)將由“金字塔型”的直線型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向“扁平””的矩陣制結(jié)構(gòu)?!敖鹱炙汀钡慕M織架構(gòu)是由從低到高的業(yè)務(wù)處理、運(yùn)行控制、管理控制、戰(zhàn)略管理四個(gè)層面構(gòu)成。從信息處理的工作量來(lái)看,信息處理所需資源的數(shù)量隨管理任務(wù)的層次而變化。一般業(yè)務(wù)處理的信息處理量較大,層面越高,信息量越小,塔型結(jié)構(gòu)也由此形成。這種組織結(jié)構(gòu)盡管實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部組織間職責(zé)明確、工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化、上級(jí)對(duì)下級(jí)的權(quán)威,控制了潛在的沖突,從而有效的管理了大量投資、單調(diào)重復(fù)性分工和機(jī)械化大規(guī)模生產(chǎn),但它也存在著信息傳輸途徑過(guò)長(zhǎng)、速度過(guò)慢的缺陷。此外,官僚主義盛行、企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維受到壓抑、市場(chǎng)應(yīng)變能力差、管理效率低下等不足也存在于這種傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)。顯然,這種陳舊的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)阻礙了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)的深度發(fā)展和廣泛應(yīng)用,要求引入先進(jìn)的組織架構(gòu)。虛擬化企業(yè)的出現(xiàn)也要求企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)虛擬化,即它的生命周期僅僅同某一特定的市場(chǎng)機(jī)遇相聯(lián)系,因而在組織結(jié)構(gòu)上采用了“扁平型”的結(jié)構(gòu)。此種結(jié)構(gòu)的信息傳遞途徑短,對(duì)信息反應(yīng)的速度快,而經(jīng)濟(jì)信息是速度經(jīng)濟(jì),對(duì)信息反應(yīng)的快慢是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素,這也就客觀上要求企業(yè)組織形式必須由傳統(tǒng)的“金字塔型”的直線制變?yōu)椤氨馄叫汀钡木仃嚱Y(jié)構(gòu),這一趨勢(shì)意味著以下6個(gè)方面的發(fā)生將會(huì)成為必然:①處于“金字塔”組織中塔尖和塔底間的中層組織將逐步弱化;②技能單一的專才將不適應(yīng)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而被逐步淘汰;擁有多種技能和知識(shí)的復(fù)合型人才將受到重視;③部門和個(gè)人間的界限將被打破,組織和個(gè)人可充分施展自己的才能,使其主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性、獨(dú)立性得到增強(qiáng);④對(duì)信息的迅速、有效傳遞將成為企業(yè)存在和發(fā)展的關(guān)鍵,成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件;⑤企業(yè)總部趨于收縮,業(yè)務(wù)和技術(shù)外包的范圍將不斷擴(kuò)展;⑥企業(yè)的機(jī)構(gòu)的人員規(guī)模將適應(yīng)組織架構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和團(tuán)隊(duì)化的要求,日益向小型化發(fā)展。
2經(jīng)營(yíng)模式變革趨勢(shì)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式將從以批量化為核心的“產(chǎn)業(yè)中心主義”模式,逐漸轉(zhuǎn)為以“客戶關(guān)系管理”為前臺(tái)重要支撐,企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)也由過(guò)去關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到關(guān)注多樣化、個(gè)性化的客戶需求上來(lái)。在信息經(jīng)濟(jì)社會(huì),傳統(tǒng)的先實(shí)行單一批量生產(chǎn)再靠龐大銷售隊(duì)伍推銷產(chǎn)品的舊思路已不適用,取而代之的是發(fā)展個(gè)性化信息和個(gè)性化商品,以提供多樣化的和更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
3企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作方式的變革趨勢(shì)
戰(zhàn)略聯(lián)盟將成為企業(yè)間加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)合作的基本組織形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)某一共同的目的而以協(xié)議或聯(lián)合組成新機(jī)構(gòu)的方式而形成的聯(lián)盟,它是一種松散的、動(dòng)態(tài)的和開放的企業(yè)間組織形式。企業(yè)間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以發(fā)揮各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),共同進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、共同開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、共同生產(chǎn)制造、共用所有企業(yè)的銷售渠道進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)、內(nèi)容和形式,管理變革勢(shì)在必然。企業(yè)需要充分釋放信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中的價(jià)值,順利地實(shí)現(xiàn)管理變革。相信隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展以及管理信息系統(tǒng)的自我完善,MIS將在企業(yè)的管理、運(yùn)作及可持續(xù)發(fā)展中獨(dú)擋一面,成為管理者的得力助手。
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活動(dòng)目的:書是人類的朋友,書是人類進(jìn)步的階梯!為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面,通過(guò)開展“和書交朋友,遨游知識(shí)大海洋”系列讀書活動(dòng),激發(fā)學(xué)生讀書的興趣,讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書、愛(ài)讀書、會(huì)讀書,從小養(yǎng)成熱愛(ài)書籍,博覽群書的好習(xí)慣,并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操,獲取真知,樹立理想!二、活動(dòng)目標(biāo):1、通過(guò)活動(dòng),建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書角和個(gè)人小書庫(kù)。2、通過(guò)活動(dòng),在校園內(nèi)形成熱愛(ài)讀書的良好風(fēng)氣。3、通過(guò)活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。4、通過(guò)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1、做好讀書登記簿(1)每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際,準(zhǔn)備一本讀書登記簿,具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)、裝飾,使其生動(dòng)活潑、各具特色,其中要有讀書的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目,高年級(jí)可適當(dāng)作讀書筆記。(2)每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況,也制定出相應(yīng)的班級(jí)讀書目標(biāo)和讀書成長(zhǎng)規(guī)劃書,其中要有措施、有保障、有效果、有考評(píng),簡(jiǎn)潔明了,易于操作。(3)中隊(duì)會(huì)組織一次“讀
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