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文檔簡介
國有企業(yè)績效考核管理辦法
圍繞年度管理目標(biāo),有效發(fā)揮績效考核的激勵和約束作
用,全力提高經(jīng)濟效益,追求卓越績效,促進公司各項任務(wù)
目標(biāo)完成,結(jié)合公司實際,制訂本辦法。
1基本要求
績效管理始終圍繞一個中心,堅持四項原則,按照五大
系統(tǒng),突出六類指標(biāo)開展工作,最大限度調(diào)動員工工作積極
性。
1.1一個中心
堅持以效益為中心,將績效獎勵重點向效益好的單位、
創(chuàng)效多的員工傾斜。重點圍繞生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)效和降本壓費創(chuàng)效
兩條主線,強化精細管理,把好績效導(dǎo)向。
1.2四項原則
1.2.1目標(biāo)管理,就是將總部下達的年度任務(wù)目標(biāo)細化
分解,建立從公司到部門、單位、作業(yè)區(qū)(車間)、班組及
崗位個人的逐級傳遞的績效目標(biāo)責(zé)任體系。
1.2.2專業(yè)考核,就是專業(yè)職能部門負(fù)責(zé)所承擔(dān)的專業(yè)
績效考核指標(biāo),制定相應(yīng)的專業(yè)管理考核辦法,形成專業(yè)常
態(tài)化檢查考核機制,固化職能部門的專業(yè)管理責(zé)任主體。
1.2.3正負(fù)激勵,就是堅持績效考核”月度負(fù)激勵為主、
季度正激勵兼顧”的基本理念,負(fù)激勵主要約束員工做好崗
位本職工作,正激勵重點鼓勵員工努力多做貢獻。
1.2.4結(jié)構(gòu)合理,就是根據(jù)單位工作難易和員工結(jié)構(gòu),
綜合確定各單位月獎年度包干總額,再根據(jù)月度工作完成情
況,主要采用滿獎倒扣的負(fù)激勵方式考核兌現(xiàn),盡量減少各
類專項獎勵,確保各單位和各類群體整體收入結(jié)構(gòu)的合理性。
1.3五大系統(tǒng)
根據(jù)公司各單位、各部門性質(zhì)特點和主要工作任務(wù),將
公司整體劃分為生產(chǎn)創(chuàng)效、降本增效、專業(yè)管理、保障服務(wù)、
黨群工作五大系統(tǒng),根據(jù)不同的系統(tǒng)設(shè)置不同的績效指標(biāo),
同一系統(tǒng)設(shè)置共性和個性指標(biāo)。
1.4六類指標(biāo)
公司績效管理突出對效益利潤、成本費用、技術(shù)指標(biāo)、
服務(wù)質(zhì)量、約束性指標(biāo)、黨群工作達標(biāo)等六類指標(biāo)進行重點
考核。
2組織機構(gòu)及職責(zé)
2.1組織機構(gòu)
2.1.1公司成立績效管理委員會,委員會主要由公司領(lǐng)
導(dǎo)班子成員組成。主任委員由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任委員
由公司分管績效管理的副總經(jīng)理擔(dān)任。
2.1.2績效管理委員會下設(shè)績效管理辦公室,辦公室設(shè)
企業(yè)管理處。
2.1.3各職能部門設(shè)立專業(yè)管理績效考評小組。
2.1.4各單位成立內(nèi)部績效管理組織機構(gòu)。
2.2主要職責(zé)
2.2.1績效管理委員會職責(zé)
2.2.1.1貫徹總部績效管理政策,研究部署績效考核重
要工作,負(fù)責(zé)公司績效管理工作中重大事項的決策。
2.2.1.2負(fù)責(zé)公司年度績效考核管理辦法的審議。
2.2.1.3負(fù)責(zé)對公司日??冃Э己斯芾砉ぷ鬟M行指導(dǎo),
負(fù)責(zé)對績效獎金的使用進行審批。
2.2.1.4負(fù)責(zé)對單位績效考核申訴的仲裁。
2.2.2績效管理辦公室職責(zé)
2.2.2.1負(fù)責(zé)組織制訂公司年度績效考核管理辦法和
績效管理的相關(guān)制度。
2.2.2.2負(fù)責(zé)指導(dǎo)各單位制定內(nèi)部績效考核管理辦法;
負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)助各職能部門制定專業(yè)管理考核辦法。
2.2.2.3負(fù)責(zé)績效考核日常管理工作,負(fù)責(zé)考核意見的
具體兌現(xiàn)。
2.2.2.4負(fù)責(zé)對公司績效考核執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督,
對各單位開展比學(xué)趕幫超工作進行考核評價。
2.2.3績效考評部門職責(zé)
2.2.3.1企業(yè)管理處是績效考核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)
制定并實施年度績效考核管理辦法;與單位或部門討論確定
分級控制的各類績效指標(biāo);負(fù)責(zé)績效工資的核算、兌現(xiàn)等管
理工作。
2.2.3.2財務(wù)資產(chǎn)處負(fù)責(zé)對利潤、成本、價值貢獻等相
關(guān)指標(biāo)進行分解與考核,并制定相應(yīng)的考核細則和分管專業(yè)
的管理考核辦法。
2.2.3.3計劃經(jīng)營處負(fù)責(zé)對總部下達的生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品
結(jié)構(gòu)以及主要生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)進行分解與考核,并制定相
應(yīng)的考核細則和分管專業(yè)的管理考核辦法。
2.2.3.4社區(qū)管理部負(fù)責(zé)對社區(qū)相關(guān)單位的主要管理和
服務(wù)類指標(biāo)的分解與考核,并制定相應(yīng)的考核細則和專業(yè)管
理考核辦法。
2.2.3.5黨委辦公室負(fù)責(zé)牽頭對黨群各部門工作進行分
解與考核,并督促制定黨群各路工作的管理考核辦法,落實
部門對各單位黨群工作的管理考核責(zé)任。
2.2.3.6其它各職能部門按照《公司整體績效指標(biāo)體系
及責(zé)任體系表》中的要求,對所負(fù)責(zé)的各類績效指標(biāo)進行分
解與考核,并制定相應(yīng)的考核細則和分管專業(yè)的管理考核辦
法。
2.2.4基層單位職責(zé)
負(fù)責(zé)對公司及各專業(yè)績效考核管理制度的宣貫與落實,
建立和完善單位內(nèi)部績效目標(biāo)責(zé)任體系和管理制度,并組織
實施。
3管理內(nèi)容和要求
3.1績效目標(biāo)
3.1.1公司整體績效目標(biāo)。依據(jù)集團公司下達的“年度
績效考核責(zé)任書”和“年度生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算批復(fù)”,結(jié)合公司
年度生產(chǎn)經(jīng)營重點工作,建立公司整體績效目標(biāo)體系。
3.1.2部門(單位)績效目標(biāo)。將公司可以分解的整體績
效目標(biāo)分解到職能部門,形成部門專業(yè)管理指標(biāo),職能部門負(fù)
責(zé)將專業(yè)管理指標(biāo)分解到各責(zé)任單位,構(gòu)建部門(單位)目標(biāo)
責(zé)任體系。
3.1.3班組或員工個人績效目標(biāo)。各單位將本單位績效
目標(biāo)分解落實到各作業(yè)區(qū)(車間、工段或分公司),作業(yè)區(qū)
再分解落實到班組崗位及員工個人,將單位的成本效益指標(biāo)、
技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等轉(zhuǎn)化為班組或員工個人的績
效考核指標(biāo)。
3.2績效考核
3.2.1考核內(nèi)容
3.2.1.1對五大系統(tǒng)突出考核的差異性。對生產(chǎn)創(chuàng)效系
統(tǒng)重點考核安全環(huán)保、技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、裝置價值
貢獻及專業(yè)管理工作完成情況;對降本增效系統(tǒng)重點考核成
本費用、利潤、安全穩(wěn)定及專業(yè)管理工作完成情況;保障服
務(wù)系統(tǒng)重點考核服務(wù)質(zhì)量、成本費用等工作;專業(yè)管理系統(tǒng)
重點考核管理職能的履行,所承擔(dān)的公司級績效指標(biāo)完成情
況及分管專業(yè)管理工作組織實施及成效;黨群工作系統(tǒng)主要
考核黨政工團工作的開展情況,以及安全穩(wěn)定、綜合治理等
工作。
3.2.1.2對單位領(lǐng)導(dǎo)班子突出考核整體功能的發(fā)揮,主
要考核單位績效指標(biāo)完成、團隊建設(shè)、專業(yè)及綜合管理等工
作情況。
3.2.1.3指標(biāo)類考核。分為一般性指標(biāo)、KPI指標(biāo)、約束
性指標(biāo)考核。前兩類指標(biāo)按照單位性質(zhì)和重要程度分別確定考
核權(quán)重分,納入單位績效考核主要內(nèi)容。一般性指標(biāo)只設(shè)基本
目標(biāo)檔,完成得權(quán)重分,未完成按專業(yè)管理指標(biāo)類考核辦法扣
減考核權(quán)重分;KPI指標(biāo)實行“確?!?、“提升”、“奮斗”分檔
考核。完成確保和奮斗檔目標(biāo),分別得考核權(quán)重分的100%、
130%,具體考核采用矢量平方曲線計算得分,累計加分不超過
10分,未達到確保目標(biāo),按專業(yè)管理指標(biāo)類考核辦法扣減考
核權(quán)重分;約束性指標(biāo)直接扣分。
3.2.1.4專業(yè)管理考核。各職能部門要重視事后的管理,
按制度對指標(biāo)未完成或已造成不良后果的事項進行考核,嚴(yán)
格落實被動考核,更要重視過程的管理,加強主動考核,根
據(jù)專業(yè)管理考核辦法或制度,進行常態(tài)化的工作檢查與考核,
并與受檢單位對查出問題進行溝通確認(rèn),提出整改要求,且
將檢查考核意見及時匯總提交績效考核辦公室。各職能部門
要切實提高專業(yè)考核的針對性與合理性,充分發(fā)揮專業(yè)管理
考核的重要作用。
3.2.2考核方式
3.2.2.1分層考核。按照管理流程和管理職責(zé),實行分
層考核。計劃經(jīng)營處考核負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及技術(shù)經(jīng)
濟指標(biāo)的各職能部門;財務(wù)資產(chǎn)處考核負(fù)責(zé)利潤(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
影響)、成本費用指標(biāo)的各職能部門;黨委辦公室考核負(fù)責(zé)
黨群工作的各職能部門;績效管理委員會考核計劃、財務(wù)、
黨委辦等相關(guān)職能部門;其它各職能部門考核各單位,各單
位考核作業(yè)區(qū)(車間、工段或分公司)、班組及員工個人。
3.2.2.2定量與定性考核。對可量化的主要績效指標(biāo),
實行分值定量考核;對不能量化的重點管理工作,實行定性
考核。
3.2.2.3正激勵與負(fù)激勵考核。對符合公司季度正激勵
和總經(jīng)理獎勵管理辦法范疇的事項,以專項獎勵的形式進行
正激勵。對日常本職工作范疇的事項,以月度負(fù)激勵形式進
行考核兌現(xiàn)。
3.2.2.4分值與定額考核。對涉及全局或系統(tǒng)性的績效
指標(biāo)的考核,采取扣分的方式;對日常及專業(yè)管理工作的考
核,采取扣錢的方式。
3.2.2.5主責(zé)及連帶責(zé)任考核。對重要事項的考核,客
觀分析原因,根據(jù)責(zé)任大小進行考核,并根據(jù)管理職責(zé),對
間接責(zé)任單位或個人進行連帶考核。
3.2.2.6責(zé)任追究考核。按照責(zé)任體系要求,一級責(zé)任
主體按照考核辦法對二級責(zé)任主體提出考核意見,由二級責(zé)
任主體牽頭組織相關(guān)單位或部門對被考核事項進行認(rèn)真討
論,分析原因,明確考核意見。若有異議,報績效管理委員
會仲裁審定。
3.2.2.7即時考核。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營階段性特點,對
未納入重點考核的績效指標(biāo)或事項,以及考核辦法不適用或
需調(diào)整考核力度的事項即時提出考核調(diào)整建議,考核建議由
相關(guān)部門提出,公司績效管理委員會審定,企管處負(fù)責(zé)落實
執(zhí)行。
3.2.2.8自我考核。機關(guān)職能部門根據(jù)月度所負(fù)責(zé)專業(yè)
指標(biāo)和專業(yè)管理工作完成情況,對照相關(guān)績效管理考核制度,
對部門工作進行自我評價和考核,并按要求及時上報績效考
評辦公室,作為職能部門月度考核的參考依據(jù)。
3.2.2.9免責(zé)考核。對因特殊客觀原因造成指標(biāo)和任務(wù)
目標(biāo)完成不好,但責(zé)任單位履職到位的,被考核單位(部門)
可以用具體事實或數(shù)據(jù)為依據(jù),向主管部門提出免責(zé)申請,
報公司績效管理委員會審定。
3.2.3考核分類
3.2.3.1單位績效考核。對單位以月度績效考核為主,
職能部門負(fù)責(zé)分管專業(yè)和指標(biāo)的績效考核,企管處負(fù)責(zé)統(tǒng)計
和監(jiān)督考核,并計算和發(fā)放單位月度績效獎。
3.2.3.2領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核。對單位領(lǐng)導(dǎo)班子以月度績
效考核為主,季度和年度績效考核作補充,按照單位績效完
成情況和班子成員的履職表現(xiàn),由公司績效管理委員會統(tǒng)一
進行考核。
3.3績效兌現(xiàn)
3.3.1績效工資構(gòu)成
3.3.1.1績效工資包括單位月度績效獎、領(lǐng)導(dǎo)班子月度
績效獎、總經(jīng)理獎勵和年終兌現(xiàn)獎。
3.3.1.2單位月度績效獎是指對各單位月度整體績效
目標(biāo)和工作任務(wù)完成情況的考核兌現(xiàn)獎,按《公司月度績效
獎管理辦法》執(zhí)行。
3.3.1.3領(lǐng)導(dǎo)班子績效獎是指對公司統(tǒng)一管理的各單
位(部門)領(lǐng)導(dǎo)班子履職表現(xiàn)的考核兌現(xiàn)獎,按《公司月度
績效獎管理辦法》執(zhí)行。
3.3.1.4總經(jīng)理獎勵。對現(xiàn)有績效考核未覆蓋,由職能
部門提出,主管領(lǐng)導(dǎo)同意,總經(jīng)理批準(zhǔn)的,對與企業(yè)提高績效
密切相關(guān)的重大事項、突出貢獻或超高水平完成的工作臨時性
獎勵,以及國家、部委、總部等上級部門授予的榮譽或成果類
獎勵,按照《公司季度正激勵管理辦法》和《總經(jīng)理獎勵基金
管理辦法》執(zhí)行。
3.3.1.5年終兌現(xiàn)獎由人力資源處、企業(yè)管理處等相關(guān)
部門根據(jù)年度績效目標(biāo)完成情況組織實施。
3.3.2績效獎計算
3.3.2.1單位月度績效獎二NI*N2*單位包干獎基數(shù)+專業(yè)
管理考核扣獎
3.3.2.2領(lǐng)導(dǎo)班子月度績效獎=N*N2*領(lǐng)導(dǎo)班子月獎基
數(shù)+專業(yè)管理考核扣獎
3.3.2.3M是公司月度實際完成效益與月度計劃效益的
關(guān)聯(lián)系數(shù),完成計劃效益目標(biāo)為L0,每超額完成計劃效益目
標(biāo)10%加0.05,最高不超過1.2;每少于計劃效益目標(biāo)10%扣
0.05,最低不小于0.8;2是各單位月度績效考核系數(shù)(月度
實際得分/100)。
3.3.2.4專業(yè)管理考核嚴(yán)格按照各專業(yè)績效管理考核
辦法執(zhí)行。原則上專業(yè)管理扣獎總額的20%根據(jù)班子分工考
核落實到領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人。
3.4績效分析與改進
3.4.1每月職能部門對所負(fù)責(zé)的公司級考核指標(biāo),基層
單位對所負(fù)責(zé)的主要績效考核指標(biāo)進行跟蹤統(tǒng)計分析,對完
成不理想的指標(biāo)重點分析原因,制定改進措施。
3.4.2部門和單位主動加強專業(yè)管理的檢查與考核,每
季對制度執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析,查找專業(yè)管理的漏洞,每
半年或一年根據(jù)工作需要對專業(yè)管理制度進行調(diào)整修改,提
高制度的針對性和可操作性,促進專業(yè)管理水平和執(zhí)行力的
提升。
3.4.3企管處每半年組織各職能部門對年度績效考核目
標(biāo)完成情況進行總結(jié)分析,編寫績效管理自查自評分析報告,
及時上報總部主管部門。
3.5績效溝通與反饋
3.5.1績效考核會議。每季召開一次績效考核會議,通
報公司整體績效指標(biāo)及各主要生產(chǎn)裝置技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)完成
情況;通報各單位
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