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文檔簡介

薪酬系統(tǒng)設(shè)計一、薪資系統(tǒng)設(shè)計不良引發(fā)困擾

1不知何時能調(diào)薪、晉升,職員看不到未來

2.到底何時是調(diào)本俸?何時要職等晉升?

好不輕易碰到調(diào)薪時,有人調(diào)本俸,有人調(diào)職等

3仍然認為只有升任管理職才能取得較高薪資

4即使連同獎金,薪資應(yīng)不錯了,但職員仍埋怨薪資偏低,因為獎金高低起伏太大,所以總認為"獎金"不知那一天會不見了

5主管窮于應(yīng)付薪資制度產(chǎn)生問題,影響了本身關(guān)鍵業(yè)務(wù)

二、不知何時能調(diào)薪、晉升,職員看不到未來

職員第一天上班以后,可能心中就會產(chǎn)生我薪資是多少?以后何時可調(diào)薪?能調(diào)多少?這些問題假如未能透明化,則有能力職員,在看不到未來情況下,就會萌生辭意,最終最終離開企業(yè)。假如企業(yè)一直無法留下優(yōu)異職員,企業(yè)成長終將所以而受害。而職員一直這么進進出出,企業(yè)負擔成本也相對比較高。所以建立一個明確薪資制度是很關(guān)鍵事情。

到底何時是調(diào)本俸?何時要職等晉升?

好不輕易碰到調(diào)薪時,有人調(diào)本俸,有人調(diào)職等

薪資調(diào)整假如沒有一個完整制度,則游戲規(guī)則將過于凌亂,為何某人可多調(diào)部分?這個人為何就不行?調(diào)薪時要調(diào)哪一部份?獎金提升就好或是調(diào)整本俸?這些問題,假如沒也一個完整制度做為依據(jù),整個薪資制度將變?yōu)楹芑靵y。

仍然認為只有升任管理職才能取得較高薪資

一定要當股長、課長、副理、經(jīng)理才能取得高薪嗎?假如制度是這么設(shè)計,職員只好一直往這個方向鉆。筆者之前在「職務(wù)設(shè)計和派工」文章就提過,現(xiàn)在是專業(yè)導(dǎo)向時代,沒有擔任管理職一樣能取得高薪。所以在薪資制度假如能讓非管理職專業(yè)人員一樣能取得高薪,則職員將能在自己專長發(fā)揮,以避免有專長職員因無管理職可升遷而離職。此時在薪資制度上怎樣設(shè)計出專業(yè)人員薪資系統(tǒng),就是一個關(guān)鍵了。

即使連同獎金,薪資應(yīng)不錯了,但職員仍埋怨薪資偏低,因為獎金高低起伏太大,所以總認為"獎金"不知那一天會不見了另外大部分企業(yè)全部有獎金制度,不過獎金設(shè)計也關(guān)系到整個薪資制度優(yōu)劣。獎金比關(guān)鍵占多少,起伏要多大?

這些一定很明確定出規(guī)則,起薪時,有沒有包含獎金,起薪水準是否合適等等,這些全部是在設(shè)計獎金時,應(yīng)該一起考量細節(jié)。每個月獎金占每個月薪資幅度假如太大,則越基層職員會越?jīng)]有安全感,尤其當習(xí)慣領(lǐng)高獎金以后,若獎金變小,將無法適應(yīng)。

主管窮于應(yīng)付薪資制度產(chǎn)生問題,影響了本身關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

所以以上這些問題,假如沒有過一個合適薪資制度幫助管理者,則管理者天天面對部屬這些煩人問題,不僅要多花時間和部屬溝通,還所以耽擱自己關(guān)鍵工作。

所以企業(yè)怎樣塑造一個「留才經(jīng)營環(huán)境」就很關(guān)鍵,一個留才環(huán)境,應(yīng)包含:

-

塑造企業(yè)發(fā)展前景

-

合理薪資水準

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公平公開薪資系統(tǒng)

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公正公開升遷制度

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照料職員福利制度

而「合理薪資水準」則應(yīng)包含:

-

新進人員起薪,應(yīng)合乎企業(yè)需要及業(yè)界行情

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起薪(含獎金),要有一定行情

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獎金百分比和浮動比率

-

新人保障調(diào)薪政策

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為避免新人留不住,調(diào)薪要有明確政策

外界經(jīng)驗和內(nèi)部經(jīng)驗平衡性

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避免新人比舊人薪資高(類似工作)

在「公平公開薪資系統(tǒng)」方面:

-

兼顧學(xué)歷及同工同酬

-

不一樣學(xué)歷起薪雖不一樣,但做同一職務(wù),則職務(wù)加給要一樣

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起薪要有一定公開標準,多種常態(tài)性加給也要有公開標準

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明確調(diào)薪政策及標準

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任何薪資異動皆有標準可行

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新人保障調(diào)整金額亦須訂定標準

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職員分紅,將贏利回饋職員

而在升遷部分,要建立「公開公正升遷系統(tǒng)」(因為升遷和薪資息息相關(guān)):

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讓有能力及績效出頭

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不再以年資及拍馬屁為升遷依據(jù),讓有能力及績效快速出頭,拔擢人才

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建立公平客觀考評制度

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讓企業(yè)中很輕易分出好人和不好人,企業(yè)最怕一群人一起打混帳,好人將會留不住

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發(fā)明人才貯備環(huán)境

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能力好又有績效人,職務(wù)沒有空缺,怎么辦?

應(yīng)該給升等機會

怎樣建立「好福利制度」,是一項技巧,因為福利費用,也是企業(yè)一項人事成本,福利好,薪資差,職員不滿意,薪資好,福利不好,職員還是有埋怨,所以,怎樣將薪資和福利支出,合并考量,就是一大學(xué)問了。

-

和升遷結(jié)合教育訓(xùn)練制度

將職員教育訓(xùn)練,和升遷制度結(jié)合,首先,讓職員有不停學(xué)習(xí)機會,另一面,學(xué)得能力因晉升而留住人才,使企業(yè)獲益。

-

激勵職員在職進修,并給補助

-

將職員可能需求福利項目,要求某一定金額下,福利項目由職員挑選,并將該福利項目納入薪資所得,首先保持一定水準薪資,其次,福利項目多樣化,對內(nèi)或是對外,皆可得到好名聲。(此點以后再具體討論)

人才是企業(yè)最寶貴資產(chǎn),不過唯有在以上這些計劃薪資系統(tǒng)時,是需要全方面考量,不要再流于口號,職員才會相信,職員眼睛是雪亮,企業(yè)有沒有用心,職員心理最清楚了。

薪資系統(tǒng)怎樣設(shè)計

人力市場跟「錢」市場是一樣,哪邊有好處就往哪邊跑。所以每家企業(yè)怎樣在人力市場當中,挑到「適合」自己企業(yè)人才,就很關(guān)鍵。這里尤其強調(diào)「適合」原因,是因為不是找到全世界最好人才,就是最好。因為,每家企業(yè)有其薪資水準、規(guī)模大小、工作環(huán)境、企業(yè)文化等等,這些全部是很關(guān)鍵原因,比如,并不是全部找臺大畢業(yè),企業(yè)就會變得比很好。

對于一個負責設(shè)計薪資系統(tǒng)人,心中一定要有結(jié)構(gòu)圖,薪資應(yīng)包含哪些項目?

每一個項目在整個薪資系統(tǒng)中意義是什么?

未來要怎樣改變?大家常聽到和薪資相關(guān)名詞,比如本俸、伙食津貼、交通津貼、管理加給、績效獎金、年底獎金、分紅等等,這些名詞大家似乎全部耳熟能響,不過要能找到多個人,來解釋這些項目應(yīng)怎樣應(yīng)用,及其結(jié)構(gòu)應(yīng)怎樣設(shè)計,可能就不多了。

薪資設(shè)計基礎(chǔ)精神

即使不管薪資系統(tǒng)設(shè)計多好,全部有些人會不滿意,但最少好薪資系統(tǒng),應(yīng)包含下列層面:

1.合理薪資

-

重新以合乎社會行情薪資,進行薪資設(shè)計

-

薪資和職員自己辛勞及付出相等

→效率、能力

-

須比較企業(yè)內(nèi)其它同職等、同性質(zhì)工作職員薪資

-

薪資須依職務(wù)(工作)來劃分、考量

-

處理各部門獎金差異過大情形

-

薪資調(diào)整規(guī)則透明化

2.獎金起源

-

日常獎金

和職員本身效率提升及部門績效相關(guān)

-

職員紅利

視企業(yè)贏利情況

-

專案獎金

以登記有案之專案為主

-

年底獎金

逐步朝固定做法制訂(比如本俸2或3個月)

3.部門主管薪資

-

權(quán)責、績效結(jié)合薪資

-

采年薪制,依部門主管權(quán)責制訂其年薪總額

-

其中經(jīng)、副理,視其職務(wù)情況需要者,亦納入年薪制

-

不管任何部門主管,依每十二個月目標及績效,決定所得

-

薪資高低決定在自己

-

企業(yè)利益和主管息息相關(guān)

4通常水準以上福利制度

薪資設(shè)計步驟

通常情況,薪資設(shè)計實在相當麻煩,因為這中間牽涉相當多原因,有是和企業(yè)政策相關(guān),有是外界行業(yè)間比較,假如不花費心血,真不輕易改變薪資結(jié)構(gòu)。不過薪資設(shè)計過程即使繁雜,但還是有一定次序和步驟,只要根據(jù)些次序進行,還是能夠整理出頭緒,相關(guān)薪資設(shè)計步驟大約下列幾項。

0

清企業(yè)人事理念和人事政策

1.調(diào)查外界或同行(業(yè))起薪水準

2.決定自己企業(yè)薪資政策-新人起薪總額及中高階層人員每個月月薪金額

3.有相關(guān)工作經(jīng)驗薪資定義

4.設(shè)計薪資結(jié)構(gòu)

5.主管薪資

6.年底獎金

7.調(diào)薪政策

8.升遷、工作調(diào)動和薪資關(guān)系

9.多種加給考量

10.薪資上限觀念

11.福利制度

12將以上相關(guān)薪資系統(tǒng),整理成企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度

每家企業(yè)大多有其經(jīng)營理念,責任人力資源人,也應(yīng)該針對其負責人事工作,訂定人事理念及人事政策。因為,有了人事理念,才能讓人了解整個企業(yè)人事關(guān)鍵大方向。比如歷史悠久企業(yè),總是充斥著部分大老、心態(tài)不平衡或是消極職員,企業(yè)為何可容忍這些人員存在呢?

績效差人,年底獎金也照領(lǐng)不誤,犯大錯人,也沒有被開除,等等這些現(xiàn)象總是需要個解釋。所以訂定人事理念,有向職員宣示意義,而且往后相關(guān)人事運作只要偏離此人事理念,則人事單位應(yīng)主動修正,如此人事理念才能真正符合企業(yè)運作需要。

這個人事理念,關(guān)鍵鎖定多個關(guān)鍵,高附加價值、通暢晉升管道、拔擢有能力職員、高待遇、高效能。所以這個人事理念下,就透露出,未來不能符合這個理念人,不是被迫要離開企業(yè),就是無法取得高待遇、升遷。所以,為了根本落實這個理念,需要有搭配人事政策來實施。

依據(jù)上述人事理念來制訂「人事政策」,人事政策即是人力資源單位全部制度訂定關(guān)鍵依歸。全部人事制度假如和人事政策違反者,即應(yīng)修正。比如制訂人事政策以下:

1.能力主義

2.資格認證(派任職位前先取得資格)

3.管理職和專業(yè)職并重

4.工作輪調(diào)和管理職任期制

5.高素質(zhì)、高效能、高待遇

1.能力主義:

以能力為取向,在公平標準下,內(nèi)部拔擢有實力職員,為企業(yè)貢獻實績并取得相對酬勞。

2.資格認證(派任職位前先取得資格):

為使升遷管道多元化,除了職位晉升之外,職員可依意愿申告或接收推薦,參與資格挑戰(zhàn),取得資格認證,展現(xiàn)個人實力,作為擔當更高一層工作機會。

3.管理職和專業(yè)職并重:

專業(yè)職是未來經(jīng)營主流,企業(yè)永續(xù)經(jīng)營確保。企業(yè)除了要塑造和管理職并重環(huán)境外,擔任專業(yè)職應(yīng)受尊重、禮遇及享受應(yīng)有待遇福利,職員也應(yīng)破除升任管理職才有出路觀念,依適性追求個人最大發(fā)展。

4.工作輪調(diào):

為使組織活性化,并落實人才培育,通常職須充足輪調(diào),專業(yè)職合適輪調(diào),管理職則實施任期制。

5.高素質(zhì)、高效能、高待遇:

高學(xué)歷不一定代表高素質(zhì)人力,唯有終生學(xué)習(xí)并發(fā)揮所長人,才是企業(yè)需要高素質(zhì)人力。根本工作合理化,做正確事情(效能),比單純把事情做好(效率)更關(guān)鍵,如此環(huán)境之下,有能力、肯貢獻人,將取得高待遇。

一個企業(yè)先

清自己人事理念和人事政策以后,在多種制度訂定時,即可遵照這個大方向。而全部職員和干部在此理念和政策下,首先共同遵守,其次也督促人力

資源單位確實落實。所以在這種公開環(huán)境中,一定能夠塑造出比她人更能「留住人才」經(jīng)營環(huán)境。

調(diào)查外界或同行(業(yè))起薪水準

不管企業(yè)大小或行業(yè)別,起薪全部有個行情,差異只是高低而已。即便是工讀生全部是有行情。所以負責設(shè)計薪資系統(tǒng)人,一定要先調(diào)查外界通常行情,比如工科高工、??啤⒋髮W(xué)、研究所起薪是介于什么范圍。

集資料方法有向同業(yè)探詢、從報紙、多種雜志或是人力資源協(xié)會(聯(lián)誼會)等等,全部能夠得到部分資訊。即便是同業(yè)間,起薪全部會不太一樣,所以了解薪資過程要尤其小

心,以免將企業(yè)薪資設(shè)計成偏低或偏高全部不好。因為日常性薪資,是企業(yè)固定人事費用,除非人走了,不然企業(yè)就會一直背負著薪資費用。

另外,對同業(yè)調(diào)查時,要深入了解其薪資結(jié)構(gòu)、福利、分紅等細節(jié)。以免誤解了同業(yè)間薪資水準。尤其是聽職員所轉(zhuǎn)述說法,更是會讓人摸不著邊。因為職員所講,一定挑自己有利部分來談,比如,別企業(yè)起薪多高,不過她們可能沒有分紅制度或是股票配股,或是晉升較沒有制度、管道,或是起薪即使較高,不過每個月沒有獎金等等,這些原因一定要先搞清楚,才能

清自己企業(yè)薪資系統(tǒng)怎樣變更或是認清自己企業(yè)所處水準。

沒有一家企業(yè)能夠永遠是高薪,而且高薪通常伴伴隨高壓力。所以企業(yè)薪資水準,是要在同業(yè)中最高、中等或是再低一點,就要先設(shè)想好。因為對一部份人來講,企業(yè)規(guī)模、著名度及長久發(fā)展意愿,也是影響一個人就業(yè)意愿。所以一家小企業(yè),除非企業(yè)基礎(chǔ)雄厚,不然是不能夠較高起薪水準在人力資源市場上,吸引新人。因為那樣做法,對企業(yè)效益并不會很顯著。

一個企業(yè)成長,在早期總是漸進,等到企業(yè)越來越好,在業(yè)界或是社會上越來越有名,在人才招募上,自然就越來越順手。所以,在成為盈利(或是很盈利)企業(yè)之前,企業(yè)總是限制較多,所以企業(yè)要能一下子吸收很多很好人才,坦白講是有困難。不過,有時企業(yè)在特殊情況下,總是會有吸收部分較高水準人員之需要,這時薪資怎么辦呢?這在薪資制度設(shè)計上,是能夠有這彈性。這點在以后薪資制度實例當中,會有具體說明。

通常得到調(diào)查資料,大致依學(xué)歷及行業(yè)別調(diào)查統(tǒng)計,能夠多參考幾家機構(gòu)調(diào)查資料。

決定自己企業(yè)薪資政策

薪資系統(tǒng)理念

薪資系統(tǒng)設(shè)計,一定要考慮活性化問題。所謂活性化

,指是不管個人工作調(diào)動或企業(yè)業(yè)績有所起伏時,職員薪資不會長久停在某一金額。因為,這么系統(tǒng),會使績效或能力好人感到沮喪,最終會離開企業(yè)??冃Щ蚰芰Σ缓萌溯p易濫竽充數(shù),躲在角落,反正大樹底下好乘涼。

所以薪資系統(tǒng)假如能活性化,則景氣不好時,新進人員(譬如年資叁年以內(nèi)人)能夠調(diào)薪,表現(xiàn)好職員也可調(diào)薪,資格晉升人也可調(diào)薪,職務(wù)調(diào)高人,也可調(diào)薪。即便是公

司碰到不景氣要全體降薪時,該調(diào)薪人也應(yīng)該先調(diào)整后,再整體調(diào)整,這么對個人才是最公平方法。

假如碰到不景氣就全部不調(diào)薪,降薪時卻人人有份,那好人怎么會留在企業(yè)呢?所以,一個企業(yè)薪資系統(tǒng),不應(yīng)該因為單純原因或是決議者好惡,就使整個薪資僵化,這是

設(shè)計薪資系統(tǒng)人,應(yīng)該有觀念。

新人起薪總額及中高階層人員每個月月薪金額

依據(jù)以上這些資料,即可開始確定企業(yè)中不一樣學(xué)歷起薪標準。不過在確定時,也幾點原因需事先

清。第一,男女生起薪是否要不一樣?

第二,不一樣科系起薪是否要有所不一樣?

第叁,補校、夜校相同學(xué)歷是否要另外要求?

男女生起薪是否不一樣,每一家企業(yè)全部有其不一樣見解,所以事先要取得企業(yè)高層認同,不然未來要是女性同仁有所質(zhì)疑或是群起抗議時,總是要有個說法。通常說來,這是全世界共同現(xiàn)象,不只是起薪,連擔任高階主管女性人數(shù),也是偏低。這是因為性別造成在工作負擔能力、壓力承受能力、體能狀態(tài)等等差異,所以在薪資上有所差異。所以,男女生起薪要不要有所差異,要先做個決定,以后即可決定差異多少。通常情況,一樣大學(xué)理工科,男女生差個二、叁仟元。

工科、理科、文科、商科,不一樣科系起薪是否要不一樣,這也是需要依據(jù)自己企業(yè)特征決定,通常制造業(yè),工科大部分比商科、文科起薪較高,這點也可參考部分薪資調(diào)查匯報。不管怎樣,起薪?jīng)Q定是一個供需關(guān)系。通常情況,因為文法商科供給較多,所以薪資比理工科起薪低一點,這是很正常。通常情況,一樣大學(xué)畢業(yè),理工科和非理工科,有企業(yè)沒也差異,也則差個一、二仟元。

二專、叁專、夜校、補校,相同學(xué)歷是否要另外要求,這也是企業(yè)會碰到問題。總是會有些人是從這些學(xué)校畢業(yè)人,除非企業(yè)嚴格要求一些學(xué)制畢業(yè)人不用,不然應(yīng)該一并作個要求。比如二專、叁專不管夜?;蛉招?,一律比照五專,補校依相同學(xué)歷任用。或是補校在本俸上給酌減500~1000。

因為新人學(xué)歷,只是晉用一項參考而已。最終我們需要職員,是在未來能貢獻及能力不停成長。假如兩個職員因不一樣學(xué)歷,擔任同一個工作,薪資卻永遠有所差距,這是不正確。薪資系統(tǒng)設(shè)計,應(yīng)該要避免這種事情發(fā)生。假如一個??坪鸵粋€大學(xué)畢業(yè)生,擔任同一個工作,即使兩人剛開始起薪不一樣,若兩人工作不變,則經(jīng)過多年以后,兩人薪資應(yīng)逐步靠近,最終一樣,這么才是合理情況。因為對職員來講,即使學(xué)歷不一樣,不過這只能在新進時,有差異,最終學(xué)歷較高因為沒有連續(xù)進步,和學(xué)歷比她低仍擔任同一工作,對企業(yè)而言,兩人貢獻已是一樣時,則其薪資差異已沒有意義了。

通常來說,要決定企業(yè)內(nèi)大學(xué)畢業(yè)新人薪資應(yīng)該給多少,要視企業(yè)內(nèi)該學(xué)歷人數(shù)百分比有多少?及社會該學(xué)歷人數(shù)多寡。比如,現(xiàn)在專科畢業(yè)學(xué)生人數(shù)大增,當然專科生比高中生起薪差異就會比較不大。另外企業(yè)人數(shù)中,哪種學(xué)歷比較少,起薪設(shè)計也會考慮進去。比如,企業(yè)中研究所畢業(yè)人極少,那么碩士起薪能夠有比較最高行情,這是因為這么才能夠吸引人才來企業(yè)上班。

經(jīng)過以上考慮以后,就可試著決定不一樣學(xué)歷起薪基準。比如以下標準:

男生

女生

研究所

理工科

34,000

33,000

文法商科

33,000

32,000

大學(xué)

理工科

31,500

29,500

文法商科

29,500

28,000

專科

理工科

28,500

27,000

文法商科

26,000

25,000

高中職

理工科

25,000

24,500

文法商科

23,500

21,500

以職等分類表做為薪資設(shè)計依據(jù)為例,一位大學(xué)畢業(yè)理工科新人,其起薪為31500。以之前薪資調(diào)查資料來看,并沒有超出最高者,且若再參考就業(yè)情報調(diào)查電子通訊業(yè)起薪行情,大學(xué)工科畢業(yè)以31500來起薪應(yīng)該算是中上了,假如在中部應(yīng)該是不錯了。假定我們確定大學(xué)工科畢業(yè)以31500來起薪,即可依此來推論,一個課長級(五職等)大約要多少薪資才算合理。

有相關(guān)工作經(jīng)驗薪資定義

以一個男生工科碩士為例,其起薪為34000,經(jīng)過叁年工作過經(jīng)驗(請參考以下職等表),表現(xiàn)水準以上時,可晉升至五職等(課長級),以第十二個月加薪2500、第二、叁年各加薪

,則經(jīng)過叁年后,其五職等薪資大約在40500左右。這個薪資水準,在就業(yè)市場應(yīng)該是能夠接收。所以我們能夠推論出,一個新任五職等人員其薪資大聚會是在40000元,而資深五職等則在45000左右。

經(jīng)驗認同和保障調(diào)薪

從這邊也延伸出一個經(jīng)驗認同及新人保障調(diào)薪觀念。所謂經(jīng)驗認同問題是,在企業(yè)招募人員時,有時會需要有經(jīng)驗人,此時新招募人薪資怎樣認定,就是一項技巧了。我們??吹狡髽I(yè)在任用有經(jīng)驗職員時,薪資給于尤其優(yōu)渥,卻忘記企業(yè)內(nèi)部也是有一批有經(jīng)驗人。所以一樣大學(xué)畢業(yè),一個在企業(yè)有兩年表現(xiàn)也不錯,但全企業(yè)卻兩年沒有調(diào)薪,一個有兩年外面工作經(jīng)驗人一進企業(yè),薪資卻比同事高幾千元,這種情況下,老職員心里怎么能服氣呢?新人鐵定會遭受到排擠,這是很現(xiàn)實問題,一樣全部是有經(jīng)驗,為何她經(jīng)驗就比較值錢呢?

所以,工作經(jīng)驗認可不能內(nèi)外有別,在這種情況下,針對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有些人員薪資政策,這里有一個「保障調(diào)薪」概念來處理這一類問題,因為企業(yè)會碰到新進人員比老職員薪資還高情況。所以針對經(jīng)驗認同須增加薪資情況,需訂定一套標準,來規(guī)范內(nèi)部職員和外部新進人員,如此就不會產(chǎn)生「新人笑,舊人哭」情況了。比如具相關(guān)工作經(jīng)驗且持有證實文件者,本俸以下表給于增減:

教育程度性別滿十二個月滿二年滿叁年滿四年滿五年及以上

碩士男2,500

4,500

6,5007,5008,000

女2,000

3,500

5,0005,5006,000

大學(xué)

男2,500

4,500

6,0006,5007,000

女1,500

3,000

4,0004,5005,000

??颇?,000

4,000

5,5006,0006,500

女1,500

3,000

4,0004,5005,000

高中男(技術(shù))2,000

4,000

5,5006,0006,500

(職)男(行政)2,000

3,500

4,5005,0005,500

女1,000

2,000

2,5003,0003,500

以上表例子,新進人員依據(jù)其之前「工作證實」,給于增加薪資,而對于企業(yè)內(nèi)部人,即變成保障調(diào)薪概念了。所謂保障調(diào)薪并不是不管其表現(xiàn)不好也照調(diào),基礎(chǔ)上此一部份須和考績系統(tǒng)結(jié)合,一定是要績效表現(xiàn)達要求水準人才能足額調(diào)整。因為績效不好人,原來就期望她能自動離職了,哪有再給她保障調(diào)薪道理。

除了上述情況之外,還有另一個情況,就是起薪行情已經(jīng)變了,不過企業(yè)薪資已經(jīng)久未調(diào)升,所以新進人員起薪也會產(chǎn)生比她早一段時間進企業(yè)人還高。比如,企業(yè)有一批??茖W(xué)歷人員進企業(yè)已十二個月半,當初進來起薪是23000,現(xiàn)在業(yè)界行情為25000,所以新進人員皆以25000續(xù)薪,而十二個月半以前進企業(yè)人那一批人員,假如還維持23000,則整個薪資系統(tǒng)將產(chǎn)生混亂。而領(lǐng)23000元人,心中一定憤憤不平,整個士氣將變成一團糟,對

企業(yè)傷害一定不小。此時企業(yè)假如有保障調(diào)薪制度,則不管新進人員起薪水準已經(jīng)調(diào)高,也不會出現(xiàn)新人比舊人薪資較高情況。

設(shè)計薪資結(jié)構(gòu)

薪資結(jié)構(gòu)指是,30天31500元,到底是由哪多個部份組成?

還是單一薪俸?這是薪資系統(tǒng)設(shè)計時需要考量,基礎(chǔ)上能越簡單越好。以往薪資結(jié)構(gòu)中,通常人員會有伙食津貼、

交通津貼,這是因為免稅考量,現(xiàn)在已逐步朝簡化方向計劃。

通常企業(yè)大全部有本俸、職務(wù)加給、獎金及因特殊職務(wù)產(chǎn)生津貼,比如夜班津貼、管理津貼、特殊津貼等等,所以薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計,就是要去

清各個項目在薪資結(jié)構(gòu)中用途及其比重。這個部分學(xué)問就比較大了。以下所舉例子,系以之前所提過職務(wù)、職等分開管理觀念,設(shè)計新薪資架構(gòu),做一具體說明,薪資架構(gòu)以下:

薪資

=

本俸

+

職等加給

+

職務(wù)加給

+

獎金

本俸:

本俸有多個特征,一樣職等,擔任一樣工作,但不一樣學(xué)歷,其薪資差異在本俸。一樣學(xué)歷,男女生起薪差異,也在本俸。通貨膨脹,比照公教人員調(diào)薪時,調(diào)本俸。另外,有企業(yè)發(fā)年底獎金,也用本俸計算,除了本俸可得到一致水平,對外能夠說得很好聽,叁個月年底獎金,總是比30天年底獎金好聽,外面人誰知道,全薪和本俸有什么差異。

另外,年底獎金以本俸來發(fā)放,也有達成公平性用意。因為企業(yè)從基層到高層,薪資差異很大。假如直接以全部薪資發(fā)放獎金,公平性較受質(zhì)疑。試想30天薪資十幾萬人,到了年底獎金假如也以十幾萬來發(fā)放,是比較沒道理,尤其是其中若是有部分特殊加給,在發(fā)放年底獎金時,一并發(fā)放,實在沒道理,比如管理加給、特殊加給、環(huán)境加給等等。

除非年底獎金是績效獎金一個,且和績效表現(xiàn)考評充足結(jié)合?;蚴瞧髽I(yè)原先就言明,保障年薪13或14個。不然,年底獎金只發(fā)本俸還是會比較合理。不然基層人員,在發(fā)年底獎金時吃虧,分紅時又吃虧,每個月薪資又認為領(lǐng)比較少,如此一來,基層和中高層差距過大,會造成基層人員不服氣、不甘心心態(tài)。

而且高階人員要領(lǐng)高薪,并不是從年底獎金而來,應(yīng)該從分紅而來,而分紅須績效成績結(jié)合。如此才能激發(fā)中高以上人員認真貢獻。而不是,不管好壞,年底全部能夠領(lǐng)比她人高。

其實在真正求績效環(huán)境中,只要貢獻和績效一樣,薪資應(yīng)該一樣。比如,總機小姐,一個有叁年年資和一個叁個月年資,薪資是否應(yīng)該一樣?

理論上,應(yīng)該要一樣。不過有企業(yè)為了顧及年資和熟練度問題,薪資有些差異化,最終甚至失控,譬如,新舊總機薪資差異達5000元甚至一萬元;這就不合理了。

另外,本俸也需要有在上限限制,也就是說,即便要考慮年資差異,在比照公教人員調(diào)薪時,需要訂定上限要求,而相關(guān)熟練度問題,能夠在職務(wù)加給上,設(shè)定標準。如此一來,年資五年和七年人,不管其學(xué)歷怎樣,假如擔任一樣工作,理論上,本俸須靠近或是一樣,這么薪資制度,才能真正反應(yīng)薪資價值。

所以在薪資中,相關(guān)本俸調(diào)整,須有個上限限制,才不會形成做一樣工作,薪資卻因為年資關(guān)系,差好幾萬元。比如,基層總務(wù)小姐,一位年資,跟一位年資3年

,她們工作差不多,不過薪資差1至2萬,這合理嗎?

會形成這種不合理現(xiàn)象,大多出在本俸調(diào)整沒有注意所形成。

另外本俸調(diào)整,也有部分技巧,才能做到,本俸逐步拉進地步。通常人常犯錯誤是調(diào)整本俸時,每人皆依據(jù)比率調(diào)整,比如,這次企業(yè)預(yù)算調(diào)整本俸5%,結(jié)果每人皆按5%調(diào)整本俸,這種做法,會造成本俸已較高人,會越來越高,較低人會永遠追不上,這種擴散型方法是不好方法。

所以最好方法是,將同一職等人之本俸求出平均值,當成基準,通常同一職等人,皆以該基數(shù)為準,這么本俸低能夠多調(diào)部分,本俸高就會少調(diào)部分,經(jīng)過幾年以后,同一職等人,其本俸就會逐步靠近。所以,假設(shè)一位專科跟一位大學(xué)畢業(yè)會計人員,即使起薪不一樣,經(jīng)過一段時間后,假設(shè)兩人工作仍一樣,則兩人薪資應(yīng)逐步靠近,最終一樣。這么薪資制度才是合理。

不然一樣工作,為何學(xué)歷不一樣,薪資就要永遠不一樣呢?其實,有些小企業(yè),原來就有這種用人精神,不管中、??苹虼髮W(xué),來作會計,就是一個價。反而是企業(yè)規(guī)

模越來越大時,卻喪失這個精神。而時下通常剛從學(xué)校畢業(yè)年輕人,對工作價值觀也不對,一味地認為學(xué)歷較高,薪資就要較高,這些觀念,實在應(yīng)該及早更正才對。

獎金

獎金有很多個,比如企業(yè)司性業(yè)績(或贏利)達成獎金、年底獎金、分紅獎金、業(yè)務(wù)人員業(yè)績獎金、研發(fā)人員研發(fā)獎金等等,名目很多。這里所提獎金,指是每個月發(fā)放績效獎金。

起薪是否包含獎金,相關(guān)這一點,每家企業(yè)全部能夠有其想法,能夠有,也能夠沒有。這點是須事先

清。假如不含獎金薪資就是符合社會通常起薪行情,那獎金就是額外所給。通常說來,起薪資中包含獎金,有其用途,比如每個月各部門有績效管理成績,為了激勵各部門做出愈加好表現(xiàn),又不增加企業(yè)過負擔,所以薪資中有一部份,作為獎金,讓它跟績效成績起伏,這么整個薪資才不會陷入不管企業(yè)經(jīng)營好壞,薪資全部是一成不變。好處是讓職員薪資和企業(yè)經(jīng)營實績結(jié)合。不過這么設(shè)計理念,起薪金額(含獎金)需要在起薪行情中屬于中上水準才能夠。因為假如起薪(含獎金)已經(jīng)很低了,獎金還來這一招,恐怕職員是無法接收。

另外一個設(shè)計是,獎金不含在起薪薪資中,且起薪薪資已屬于行情價了。所以獎金

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