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電信設(shè)備維修外包服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________電信設(shè)備維修外包服務(wù)協(xié)議甲方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為電信設(shè)備的使用者,需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng),以確保設(shè)備的正常運(yùn)行;2.乙方具備專業(yè)的電信設(shè)備維修技術(shù)和服務(wù)能力,愿意為甲方提供維修外包服務(wù);3.雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,達(dá)成本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的電信設(shè)備進(jìn)行定期維修和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于設(shè)備檢測(cè)、故障排除、維修更換、保養(yǎng)升級(jí)等。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供設(shè)備的維修進(jìn)度和質(zhì)量報(bào)告。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)簽____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的設(shè)備維修需求,提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià),并按照雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)執(zhí)行。3.2甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方可在本協(xié)議有效期內(nèi),就服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)提供必要的現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持,解決甲方在使用電信設(shè)備過程中遇到的問題。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行電信設(shè)備的使用和維護(hù)培訓(xùn),確保甲方人員具備基本的操作和維護(hù)能力。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。5.2雙方因履行本協(xié)議所獲得的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息等,均屬于對(duì)方所有。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成維修任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信設(shè)備維修外包服務(wù)協(xié)議2.維修服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單3.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案4.商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議5.維修進(jìn)度和質(zhì)量報(bào)告模板6.違約金計(jì)算公式7.爭(zhēng)議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成維修任務(wù)2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)3.乙方未保守甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未按照約定提供維修需求和設(shè)備信息6.雙方未履行協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.電信設(shè)備:指用于傳輸、接收和處理電信信號(hào)的設(shè)備和系統(tǒng)。2.維修外包服務(wù):指甲方將其電信設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作委托給乙方進(jìn)行。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供維修服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供電信設(shè)備的故障排除、維修更換等服務(wù)。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。6.違約金:指一方未履行協(xié)議約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維修進(jìn)度延誤:乙方應(yīng)增加維修人員或調(diào)整維修計(jì)劃,確保按期完成任務(wù)。2.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。3.保密信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,確保信息不外泄。4.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,避免延遲產(chǎn)生違約金。5.維修需求不明確:甲方應(yīng)提前提供詳細(xì)的維修需求和設(shè)備信息,以便乙方準(zhǔn)確執(zhí)行任務(wù)。6.爭(zhēng)議解決困難:雙方應(yīng)積極履行協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù),必要時(shí)可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電信公司將其設(shè)備的維修工作外包給專業(yè)維修公司。2.企業(yè)內(nèi)部電信設(shè)備需要定期
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