《物流信息系統(tǒng)》期末考試試卷附答案

《物流信息系統(tǒng)》期末考試試卷附答案一、判斷題（每小題3分，共30分）1、在物流技術(shù)中應(yīng)用最廣泛的自動識別技術(shù)是條碼技術(shù)和射頻識別技術(shù)。（）2、EDI是一套報文通信工具，它利用計算機的數(shù)據(jù)處理和通信功能，將交易雙方彼此往來的文檔（如詢價單或訂貨單等）轉(zhuǎn)成標準格式，并通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸給對方。（）3、原型法主要用于對大型系統(tǒng)的開發(fā)。（）4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是在國際互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，將企業(yè)內(nèi)部的各個分支機構(gòu)和管理部門連接起來，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享的電子網(wǎng)絡(luò)。（）5、數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)。（）6、已經(jīng)產(chǎn)生采購單的請購單，該請購單仍可撤銷審核。（）7、ERP系統(tǒng)只負責企業(yè)之間所有活動的協(xié)調(diào)與整合，專注于整合和改進企業(yè)之間的流程以及物流、信息流和資金流。（）8、使用一維條碼必須通過連接數(shù)據(jù)庫的方式提取信息才能明確條碼所表達的信息含義。（）9、傳統(tǒng)局域網(wǎng)具有高數(shù)據(jù)傳輸率、低延遲和低誤碼率的特點。（）10、通過電子商務(wù)訂購的任何商品和服務(wù)都不能直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M行配送，而必須經(jīng)過物理方式發(fā)送給用戶。（）二、單選題（每小題4分，共40分）TOC\o"1-5"\h\z.物流信息管理包括（ ）oA.物流信息的收集、處理、傳遞和存儲B.物流信息的識別、處理、傳遞和存儲C.物流信息的收集、轉(zhuǎn)換、傳遞和存儲D.物流信息的收集、處理、分類和存儲.數(shù)據(jù)是（ ）。A、對客觀實物的認識 B、客觀實物的記錄 C、文字D、數(shù)字.主要運用在車輛調(diào)度監(jiān)控方面的物流信息技術(shù)是（ ）A.EDI技術(shù)B.GPS技術(shù)C.P0S系統(tǒng)D.E0S系統(tǒng).一個完整的計算機系統(tǒng)包括（）A計算機及其外部設(shè)備 B主機、鍵盤和顯示器C系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 D硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng).射頻技術(shù)RF的基本原理是（ ）理論。A.機械B.信息C.電磁D.力學(xué).被稱為“無紙交易”的物流信息技術(shù)是（ ）oA.VAN B.EDI技術(shù) C.RFIP技術(shù)D.ASP.以下關(guān)于“從請購單生成采購單”作業(yè)說法錯誤的是（ ）A.只能拋轉(zhuǎn)已鎖定的請購單 B.可按交貨日不同自動分成不同的采購單據(jù)c.會自動回寫采購單單身的采購碼 0.會自動回寫采購單單身的采購單號.在數(shù)據(jù)庫中，下列說法（ ）是不正確的。A.數(shù)據(jù)庫避免了一切數(shù)據(jù)的重復(fù).若系統(tǒng)是完全可以控制的，則系統(tǒng)可確保更新時的一致性C.數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可以共享D.數(shù)據(jù)庫減少了數(shù)據(jù)冗余企業(yè)實施客戶關(guān)系管理（CRM）的最終目的是（）。A.把握客戶的消費動態(tài)B.針對客戶的個性化特征提供個性化服務(wù)，極大化客戶的價值C.做好客戶服務(wù)工作 D.盡可能多的收集客戶信息10、入庫數(shù)據(jù)登錄注記包括：①掃描條碼標識（或人工鍵入）；②裝盤；③貼條碼標識;④人工預(yù)檢，按順序為（ ）。A.①③②④ B.②④③① C.④②③① D.①④②③三、簡答（每小題15分，共30分）.什么是數(shù)據(jù)挖掘？舉例說明數(shù)據(jù)挖掘在物流的應(yīng)用？.試述倉儲管理信息系統(tǒng)的作用以及倉庫管理系統(tǒng)的基本功能和模塊。物流信息系統(tǒng)參考答案：一、判斷1-5VVXVV6-10XXVVX二、單選1-5ABBDC6-10BAABB三、簡答.答：數(shù)據(jù)挖掘（DataMining,簡稱DM）顧名思義就是從超大型數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中搜索有用的商業(yè)信息的過程。具體應(yīng)用如下：1）零售和銷售業(yè)：預(yù)測銷售,確定庫存量和分銷計劃等。2）銀行業(yè)：預(yù)測壞賬、信用目測欺詐、新信用目測用戶等。3）航空公司：捕捉客戶經(jīng)常去的地方和那些中途轉(zhuǎn)機的乘客的最終目的地,這樣航空公司就可以識別那些尚未開辟業(yè)務(wù)但卻很受歡迎的地點,并考慮增加班機路線以捕捉商業(yè)的機會。4）廣告：預(yù)測在黃金時間播放什么廣告最好,怎樣使插入廣告的收效最大。5）市場營銷：對客戶的人口統(tǒng)計信息進行分類,以預(yù)測哪些客戶將對推銷商品的郵件做出應(yīng)答或購買特殊產(chǎn)品。.（1）為倉庫作業(yè)全過程提供自動化和全面記錄的途徑；（2）改變傳統(tǒng)上的固定貨位,實現(xiàn)全庫隨機儲存,從而最大限度利用倉容；（3）提高發(fā)貨的質(zhì)量和正確性,減少斷檔和退貨,提高顧客的滿意程度；（4）為倉庫的所有活動、資源和庫存水平提供