2024版軟件購(gòu)買與服務(wù)合同

2024版軟件購(gòu)買與服務(wù)合同合同編號(hào)：__________注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：注冊(cè)地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于買方希望購(gòu)買并使用賣方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條軟件產(chǎn)品第二條技術(shù)支持與服務(wù)2.1賣方應(yīng)向買方提供軟件的技術(shù)支持和售后服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：軟件安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、版本升級(jí)等。2.2賣方應(yīng)在接到買方服務(wù)請(qǐng)求后的第一時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)買方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。2.3賣方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，以滿足買方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。第三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1賣方應(yīng)保證對(duì)軟件產(chǎn)品擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。3.2買方在使用軟件過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯賣方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若賣方未能按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，買方有權(quán)解除本合同，并要求賣方退還已支付的軟件購(gòu)買費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)信息（此處列明軟件產(chǎn)品名稱、版本、數(shù)量、價(jià)格等詳細(xì)信息）附件二：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容（此處列明賣方應(yīng)提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容）一、附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)信息列明軟件產(chǎn)品名稱、版本、數(shù)量、價(jià)格等詳細(xì)信息2.附件二：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容列明賣方應(yīng)提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按照約定提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)包括但不限于軟件性能、可靠性、安全性不符合標(biāo)準(zhǔn)，或未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持與服務(wù)2.買方未按約定支付軟件購(gòu)買費(fèi)用包括但不限于未能按時(shí)支付費(fèi)用，或支付的金額不足3.買方侵犯賣方知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于復(fù)制、傳播、泄露賣方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等4.雙方未能履行保密義務(wù)包括但不限于泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等三、法律名詞及解釋：1.軟件：指賣方提供的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔2.技術(shù)支持：指賣方在軟件使用過(guò)程中提供的咨詢、故障排查、版本升級(jí)等服務(wù)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律賦予的權(quán)利4.違約金：指一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.軟件性能、可靠性、安全性問(wèn)題及時(shí)與賣方溝通，要求賣方進(jìn)行修復(fù)或提供替代方案2.技術(shù)支持與服務(wù)不到位記錄服務(wù)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等情況，作為追究違約責(zé)任的依據(jù)3.買方未能按約定支付費(fèi)用發(fā)送催款通知，協(xié)商支付事宜，必要時(shí)可依法追討欠款4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題停止侵權(quán)行為，與賣方協(xié)商處理，必要時(shí)可依法維權(quán)5.保密義務(wù)違反采取保密措施，與違約方協(xié)商處理，必要時(shí)可依法維權(quán)五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.買方為滿足業(yè)務(wù)需求，購(gòu)買并使用賣方提供的軟件產(chǎn)品2.買方在軟件使用過(guò)程中，獲得賣方的技術(shù)支持與服務(wù)3.買方按約定支付軟件購(gòu)買費(fèi)用4.賣方確保軟件產(chǎn)品性能、