門禁管理部規(guī)章制度_第1頁
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PAGE2門禁管理部規(guī)章制度員工工作制度根據《貴州黃果樹旅游集團股份有限公司獎懲、辭退試行辦法》的規(guī)定,我中心結合部門的實際情況,特制定本工作制度:嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,如有違反按《貴州黃果樹旅游集團股份有限公司獎懲、辭退試行辦法》有關規(guī)定執(zhí)行。請假制度。請假必須寫請假條。半天以上由分管班組長批準;一天以上兩天以內由分管(班組長)批準;兩天以上三天以內由分管副經理批準;三天以上由部門負責人批準。衛(wèi)生制度。當班人員必須保持工作環(huán)境及周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,如發(fā)現不合格,扣罰工資拾元。儀容儀表。統(tǒng)一捉著工作服上崗,微笑服務。男生不能留長發(fā)、不能六胡須;女生不得披肩發(fā)、佩帶多余的首飾;如發(fā)現未按要求上崗,扣罰工資拾元。上班時間不得做與工作無關的事情,如打毛衣、看雜志等,如發(fā)現一次扣罰工資貳拾元;酒后上崗視為曠工一天或扣罰工資貳拾元;不得帶小孩上班,否則按曠工處理或扣罰工資貳拾元。遲到五分鐘按早退一次處理,遲到十分鐘按曠工一次處理;每月曠工三次以上扣罰當月績效工資。部門開會,統(tǒng)一著工作服,無特殊情況不得請假,無故不到者,扣罰工資拾元。以上扣罰款用于獎勵表現優(yōu)秀的員工及請假代班人員的加班費。門票統(tǒng)計制度為及時、準確的反映游客數量的變化,為公司決策層提供科學、直觀的決策依據,規(guī)范游客人數統(tǒng)計工作,特制定本制度:統(tǒng)計員應加強統(tǒng)計學理論、政策法規(guī)的學習,提高自身業(yè)務水平的同時,要有較強的責任心,統(tǒng)計的數據應真實、準確,不得弄虛作假;統(tǒng)計員每日下午需對各點的報表認真核對,確認是否遺漏;在確認各點報表無誤后,統(tǒng)計員應對報表進行分類、計算,畫出初始表格認真填寫;在核實數據計算正確后,在規(guī)定時間前將數據上報給部門領導,認真填寫游客人數日報表。門禁系統(tǒng)閘機日常維護保養(yǎng)制度閘機是門禁系統(tǒng)重要的組成部門,是門禁檢票的核心部件,為更好的發(fā)揮閘機的關鍵性作用,延長閘機的使用壽命,特制定本制度:檢票員每天上班前應檢查閘機狀態(tài)是否正常,如果閘機不能正常工作,應及時通知相關人員進行處理;機房維護管理人員應定期(半月一次)清理閘機內部,保持機器內部整潔,并檢查機器內部電路板線是否正常工作;檢票員除對閘機卡票的簡單故障可打開面板外,其余故障應通知維護人員處理,嚴禁檢票人員私自拆卸閘機面板。檢票員在下班前應檢查閘機是否斷電并應對閘機面板上鎖。本制度自制定之日起實施。門禁系統(tǒng)機房管理制度愛護機房設備,嚴格管理,規(guī)范操作。嚴禁在機房吸煙,亂丟、亂堆雜物,并應做到對機房定期打掃,保持機房清潔衛(wèi)生非機房工作人員嚴禁入內及對設備進行操作,私自進入機房的人員,造成嚴重損失的后果自負定期對機房設備進行維護及防火、防盜檢查,發(fā)現問題,及時上報。機房設備謝絕參觀,工作人員應做到進出機房隨手關門,防止閑雜人員進入機房工作人員開啟設備前,應檢查設備連線是否正常,開啟設備后,應檢查設備運轉是否正常,發(fā)現異常情況應及時上報并通知相關人員處理,離開機房前,應及時對設備關閉斷電,并關好門窗,保證機房設備安全。安全防范制度為了進一步貫徹公司“四防”工作精神,切實做好安全防范工作,門票管理中心結合本部門的實際,特制定安全防范制度。各門票點、服務大廳、機房、出口值班點、每天要進行安全檢查。檢查門、窗、鎖是否完好,是否存在安全隱患,杜絕入室盜竊等侵財性犯罪,造成公司財產損失售票員從財務領取的門票要妥善管理,防止被盜或丟失,對每天銷售的門票款必須當天上繳財務,嚴禁私自帶回家和挪用各門票點、服務大廳、機房、出口值班點、辦公室每天下班前應認真檢查使用的空調、取暖器、電腦、引水機、照明等用電設施,確定斷電后方可離開定期對員工進行安全教育考勤管理辦法根據《勞動合同法》及《黃果樹旅游集團股份有限公司考勤管理辦法》相關規(guī)定,結合門票管理中心實際情況,為加強勞動紀律,提高工作效率,讓每位員工真正做到“堅守崗位,在崗盡職、愛崗敬業(yè)”,特制定此辦法:考勤各考勤點由分管副經理負責,班組長逐日認真記錄考勤上報分管副經理,不得弄虛作假。各點應在每月2日前將上月考勤匯總到辦公室,辦公室按程序及相關規(guī)定上報人力資源部礦工:員工遲到、早退、離崗15分鐘以上或擅離職守無正當理由不服從崗位調動或未按規(guī)定報到者,按礦工處理員工因打架、斗歐、酗酒及類似的個人原因造成的休工按曠工處理遲到、早退、離崗遲到:未請假而晚于上班起始時間者;早退:未請假而早于下班時間提前下班者離崗:未請假而在上班時間內外出者病事假員工因病或私事請假時,應在當天或之前,以書面形式請假,并具體寫明請假事宜,病假人員如遇突發(fā)疾病,應在銷假當天補辦病假手續(xù),并附縣級以上醫(yī)院疾病證明病事假批準權限:三天內(含三天)由部門負責人批準,三天以上、五天內由部門分管領導批準(含五天),病假必須出具醫(yī)院診斷書或住院證明,一個月以上由人力資源部根據勞動部發(fā)的[1994]479《醫(yī)療期規(guī)定》審批待遇:職工病假3天以內(含三天)不扣工資,但超過三天的必須提供指定醫(yī)院醫(yī)療證明:15天以內的發(fā)給工資總額的80%,一個月以內的發(fā)給工資總額的70%;半年以內的發(fā)給崗位工資基礎工資;半年以上的發(fā)給崗位工資的60%;職工事假一天扣除當日日工資。病假一月以內者,扣款在本部門,病假一月以上者,將其工資關系轉入公司人力資源部管理探親、公休假按《黃果樹旅游集團股份有限公司職工探親、公休管理辦法》執(zhí)行產假、婚喪假根據國家有關規(guī)定執(zhí)行本辦法解釋權歸門禁管理部,并于公布之日起執(zhí)行。

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