盈豐管理制度與工作流程

管理制度

東莞市盈豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

2019年4月編制

1、架構(gòu)圖

2.員工崗位職責(zé)

2.1行政部

2.1.1部門工作職責(zé)

1、確定盈豐房地產(chǎn)公司企業(yè)文化理念，價(jià)值觀、企業(yè)文化口號(hào)的主要

內(nèi)容；規(guī)劃、實(shí)施日常企業(yè)文化活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理；

2、制定公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并進(jìn)行有效、有力的監(jiān)控執(zhí)行；

3、公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)、形象代言及公關(guān)接待工作；

4、發(fā)揮常年法律顧問(wèn)的作用，加強(qiáng)法律學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)；

5、協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系，做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作；

6、負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)議及制度的執(zhí)行狀況，并剛好進(jìn)行調(diào)整和完善；

7、制定公司人事管理規(guī)章制度，編寫公司人力資源需求支配、負(fù)責(zé)各

種人力資源文件的起草和發(fā)放；

8、建立科學(xué)的員工培訓(xùn)制度，制定、實(shí)施薪酬及福利政策；

9、辦理員工入職、辭職、離職及各種人事調(diào)動(dòng)工作；完成每月人事報(bào)

表及人力資源相關(guān)數(shù)目的統(tǒng)計(jì)及制表工作及負(fù)責(zé)每月工資的發(fā)放；

10、人事檔案的完善及人事資料的信息化管理；

11，加強(qiáng)公司對(duì)文件限制的管理，形成完整的文控管理體系；

12、組織、協(xié)調(diào)公司大型活動(dòng)及相片收集、存檔工作；

13、公司各部門辦公設(shè)備，辦公用品等物流選購(gòu)的管理，運(yùn)用各種手

段在行政板塊做好節(jié)流工作，做好設(shè)備維護(hù)協(xié)調(diào)及有效限制；

14、做好行政車輛及員工宿舍的管理工作。

2.1.2員工崗位職責(zé)

-、行政部經(jīng)理

〈一〉日常工作

1、負(fù)責(zé)確定盈豐房地產(chǎn)公司企業(yè)文化理念、價(jià)值觀、企業(yè)文化口

號(hào)的主要內(nèi)容；規(guī)劃、實(shí)施日常企業(yè)文化活動(dòng)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);

2、負(fù)責(zé)本部門的日常工作及行政事務(wù)的管理；

3、按公司的崗位編制和人員狀況做好人員的合理調(diào)配及聘請(qǐng)面試

工作；

4、負(fù)責(zé)員工工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)福利，以及勞動(dòng)合同的管理工作；

5、對(duì)各部門執(zhí)行公司人力資源政策和勞動(dòng)紀(jì)律的狀況進(jìn)行檢查，

對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題依據(jù)企業(yè)制度剛好提出處理看法；

6、依據(jù)企業(yè)考評(píng)體系和獎(jiǎng)罰制度定期進(jìn)行各崗位員工的考核工

作；

7、做好員工的日常培訓(xùn)，了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需求狀況，適時(shí)

開(kāi)展培訓(xùn)工作；

8、負(fù)責(zé)發(fā)揮常年法律顧問(wèn)的作用，加強(qiáng)法律學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)；

9、負(fù)責(zé)公司文控中心的協(xié)調(diào)管理和公司印章的管理；

10.制定公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)議、制度和支

配的執(zhí)行完成狀況；

“、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作；

12、主持好每周一次的部門例會(huì)及每月一次的部門月度工作會(huì)議；

總結(jié)工作支配完成狀況，布置下月工作，并作好會(huì)議記錄。

〈二〉隸屬關(guān)系：

1、直屬上級(jí)：總經(jīng)理、付總經(jīng)理。

2、直屬下級(jí)：行政部總務(wù)、文員、前臺(tái)及司機(jī)。

〈三〉崗位期望：爭(zhēng)取多方面發(fā)展，成為具備高素養(yǎng)和高水平的行政經(jīng)理。

二、總務(wù)

〈一〉日常工作

1、負(fù)責(zé)公司各部門辦公設(shè)備、辦公用品等物流選購(gòu)的管理，運(yùn)用各

種手段在行政板塊做好“節(jié)流”工作，做好設(shè)備的維護(hù)協(xié)調(diào)及有效限

制；

2、負(fù)責(zé)并幫助人員做好電腦的維護(hù)和公司網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理；

3、負(fù)責(zé)圖書(shū)資料的購(gòu)買和報(bào)刊雜志的訂閱工作；

4、負(fù)責(zé)行政車輛的管理工作；

5、負(fù)責(zé)員工宿舍及食堂的管理工作。

〈二〉隸屬關(guān)系

1、直屬上級(jí)：行政經(jīng)理。

2、直屬下級(jí)：司機(jī)、宿舍管理、電腦管理員。

〈三〉崗位期望：朝管理方向發(fā)展，成為具有管理學(xué)問(wèn)的總務(wù)主管。

三、行政專員

<-）日常工作

I、幫助行政部經(jīng)理開(kāi)展本部門各項(xiàng)工作；

2、依據(jù)公司人力規(guī)劃，做好聘請(qǐng)支配的制定及上報(bào)，開(kāi)展人員聘請(qǐng)的組

織及實(shí)施，剛好反饋聘請(qǐng)結(jié)果，建立內(nèi)部人才庫(kù)；

3、建立健全員工人事檔案，確保各類員工信息的真實(shí)性剛好效性，做好

員工入職培訓(xùn)工作，建立健全入職培訓(xùn)檔案；

4、每月22日上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，培訓(xùn)分析、培訓(xùn)支配、培訓(xùn)考核結(jié)果；

5、實(shí)施培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析，協(xié)作培訓(xùn)需求進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)；

6、每月26日整理，上報(bào)公司人事動(dòng)態(tài)的各類報(bào)表；

7、在實(shí)際工作過(guò)程中，依據(jù)公司接受的合理化建議對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考核

嘉獎(jiǎng)。

〈二〉隸屬關(guān)系

1、直屬上級(jí)：行政部經(jīng)理。

2、直屬下級(jí)：行政部文員。

〈三〉崗位期望：獨(dú)立開(kāi)展人力資源各項(xiàng)工作，成為復(fù)合型人力資源、管理

高級(jí)主管。

四、文員

〈一〉日常工作

1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等各項(xiàng)手續(xù)，并做好登記工

作；

2、負(fù)責(zé)新員工勞動(dòng)合同的簽訂，合同到期員工續(xù)簽手續(xù)的辦理，并將員

工勞動(dòng)合同予以妥當(dāng)保管；

3、處理好部門日常行政事務(wù)工作；

4、每月1日匯總上月員工考勤，核定員工加班、病事假等狀況，并上報(bào)

行政部經(jīng)理審核；

5、負(fù)責(zé)本部文件的歸檔、打印、傳遞和檔案管理工作；

6、負(fù)責(zé)文控的歸口管理，包括文件的歸檔和銷毀；

7、負(fù)責(zé)行政部日常文秘工作，起草有關(guān)文件、報(bào)告及各種文字材料；

8、每周四收集公司各部門周例會(huì)會(huì)議記錄和周工作支配，并進(jìn)行歸檔；

負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)行政部經(jīng)理組織支配本部門周例會(huì)、文控月例會(huì)，做好會(huì)

議記錄；收集月工作支配，并進(jìn)行歸檔；

9、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作，做好公司大事記和外事活動(dòng)日記，以及公司

大型活動(dòng)的相片收集及存檔工作；

10,負(fù)責(zé)公司證照的管理，并收集各部門對(duì)管理制度的合理化建議，每三

個(gè)月對(duì)管理制度進(jìn)行更新。

〈二〉隸屬關(guān)系：行政部總務(wù)及專員

〈三〉崗位期望：朝管理方面發(fā)展，成為具有管理學(xué)問(wèn)的行政主管。

五、前臺(tái)

<-）日常工作

1、負(fù)責(zé)公司電話的轉(zhuǎn)接及傳真的收發(fā)；

2、每天收集整理房地產(chǎn)信息剪報(bào)裝訂成冊(cè)，每月8日及22日?qǐng)?bào)策劃部;

3、負(fù)責(zé)公司往來(lái)文件的編號(hào)、發(fā)放，剛好承辦各部門遞交領(lǐng)導(dǎo)批閱的請(qǐng)

示、報(bào)告等，并按批示的看法剛好處理；

4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常的文字處理工作；

5、負(fù)責(zé)解答、指引來(lái)訪客人。

〈二〉隸屬關(guān)系：行政部經(jīng)理。

〈三〉崗位期望：成為具備專業(yè)學(xué)問(wèn)的高級(jí)文秘。

六、司機(jī)

〈一〉日常工作

1、負(fù)責(zé)行政車輛的駕駛，做到平安行車；

2、負(fù)責(zé)日常車輛的維護(hù)、保養(yǎng)，以削減車輛修理費(fèi)用；

3、做好車輛的平安消防工作；

4、幫助行政部處理其它日常工作。

〈二〉隸屬關(guān)系：總務(wù)。

〈三〉崗位期望：成為司機(jī)主管。

2.2財(cái)務(wù)部

2.2.1部門工作職責(zé)

1、在財(cái)務(wù)板塊副總指導(dǎo)下，制訂公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和工作流程，并在

執(zhí)行中做好宣揚(yáng)說(shuō)明工作；

2、堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策，嚴(yán)格依據(jù)公司制訂的各種規(guī)章制度辦

事，正確行使會(huì)計(jì)監(jiān)督職能；

3、在公司經(jīng)營(yíng)支配的指導(dǎo)下，制訂公司的年度、季度及月度財(cái)務(wù)預(yù)算,

包括資金、收入、成本、費(fèi)用支配，并監(jiān)督實(shí)施；

4、做好憑證審核、記帳、核算、報(bào)表等工作，力求精確、完整、剛好;

5、剛好、精確登記和計(jì)算各項(xiàng)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)，督促相關(guān)部門工作人

員做好清收清欠工作；

6、在項(xiàng)目成本預(yù)算的指導(dǎo)下，剛好反饋成本費(fèi)用的執(zhí)行狀況，為限制

成本、節(jié)約費(fèi)用，供應(yīng)剛好精確的信息；

7、參及土建、裝修、景觀等工程招投標(biāo)，評(píng)標(biāo)方案的制定、定標(biāo)；

8、參及成本限制指標(biāo)的編寫，及合同預(yù)算部設(shè)置規(guī)劃成本限制的財(cái)務(wù)

統(tǒng)一科目設(shè)置；

9、駕馭會(huì)計(jì)制度和最新動(dòng)態(tài)等信息，剛好及集團(tuán)公司及公司內(nèi)部制度

接軌；

10.剛好做好會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的收集、匯編、歸檔等

會(huì)計(jì)檔案管理工作；

11、協(xié)調(diào)好工商、稅務(wù)、銀行及相關(guān)主管部門的關(guān)系；

12、每月25日收集各部門下月資金支配；

13、每月6日向集團(tuán)公司上報(bào)月度財(cái)務(wù)報(bào)表及月度財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明；

14、每月7-12日及合同預(yù)算部對(duì)上月資金費(fèi)用支配進(jìn)行對(duì)帳；

15、每月10日及合同預(yù)算部核對(duì)工程成本明細(xì)表，做好成本統(tǒng)計(jì)工作。

2.2.2員工崗位職責(zé)

〈-〉經(jīng)理

1、日常工作

1）幫助副總制訂公司財(cái)務(wù)制度和工作流程，并監(jiān)督制度的執(zhí)行狀況;

2）公司經(jīng)營(yíng)支配的指導(dǎo)下，編制資金、收入、成本、費(fèi)用支配，經(jīng)

批準(zhǔn)執(zhí)行；檢查和監(jiān)督執(zhí)行的狀況，剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋財(cái)務(wù)資

金、成本、費(fèi)用信息；定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析；

3）審核會(huì)計(jì)憑證，完成記帳、核算以及報(bào)表工作；

4）協(xié)調(diào)工商、銀行、稅務(wù)及相關(guān)部門的關(guān)系，按時(shí)申報(bào)和繳納各項(xiàng)

稅款。

2、隸屬關(guān)系

1）直屬上級(jí)：副總

2）直屬下級(jí)：成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、物業(yè)會(huì)計(jì)、出納、文員

3、崗位期望：成為合格的房地產(chǎn)高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理

〈二〉成本會(huì)計(jì)

1、日常工作

1）在財(cái)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和核算制度有關(guān)規(guī)定，正

確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，剛好、精確地登錄各類明細(xì)帳，要求帳目清晰、

數(shù)字正確、登記剛好、帳證相符、帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相

符，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好更正；

2）剛好了解，審核公司往來(lái)帳款的具體狀況，并建立明細(xì)帳和進(jìn)行

明細(xì)核算，了解經(jīng)濟(jì)合同履約狀況，督促經(jīng)辦人員剛好辦理結(jié)算

手續(xù)，進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的結(jié)算；加強(qiáng)及各部門間的溝通，特殊

是及合同預(yù)算部的緊密聯(lián)系，正確進(jìn)行收入、費(fèi)用、成本的歸集

和核算，并將結(jié)果剛好反饋給各部門；

3）依據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、

合理性和真實(shí)性，審核費(fèi)用發(fā)生的審核手續(xù)是否符合公司規(guī)定；

4）剛好做好會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的收集、匯編、歸檔

等會(huì)計(jì)檔案管理工作。

2、隸屬關(guān)系：財(cái)務(wù)部經(jīng)理

3、崗位期望：成為專業(yè)財(cái)務(wù)主管

〈三〉銷售會(huì)計(jì)

1、日常工作

1）在財(cái)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，做

好憑證審核、制訂、記帳、核算等工作，要求帳證相符、帳帳相

符、帳表相符；

2）剛好了解，審核公司往來(lái)帳款的具體狀況，并建立明細(xì)帳和明細(xì)

核算，了解經(jīng)濟(jì)合同履約狀況，督促經(jīng)辦人員剛好辦理結(jié)算手續(xù),

進(jìn)行應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的結(jié)算；

3）加強(qiáng)及各部門間的溝通，特殊是及營(yíng)銷部的緊密聯(lián)系，做好銷售

收款和售樓按揭工作，為客戶做好服務(wù)工作；

4）做好客戶收款臺(tái)帳，正確計(jì)算應(yīng)收帳款的各項(xiàng)明細(xì)內(nèi)容；

5）編報(bào)銷售收入明細(xì)報(bào)表，剛好反映應(yīng)收帳款狀況，督促營(yíng)銷人員

剛好向客戶收款和辦理銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)；

6）剛好做好會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等財(cái)務(wù)資料的收集、匯編、歸檔

等會(huì)計(jì)檔案管理工作。

〈四〉物業(yè)會(huì)計(jì)

I、日常工作

1）執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則和成本核算制度的規(guī)定，細(xì)致組織本物業(yè)部

財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，做到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化；

2）組織擬定本物業(yè)管理制度，確定部門會(huì)計(jì)核算體系和建立、健全

會(huì)計(jì)核算方法。負(fù)責(zé)部門財(cái)務(wù)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案的管理工作；

3）組織擬定并審核物業(yè)部年（季）度財(cái)務(wù)預(yù)算，在職權(quán)范圍內(nèi)做好

財(cái)務(wù)預(yù)算和成本費(fèi)用支配的分解、考核、分析、限制工作；

4）定期分析部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況。定期以書(shū)面形式向公司報(bào)

告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權(quán)債務(wù)等重要財(cái)務(wù)狀況，剛好匯報(bào)反饋

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息；

5）負(fù)責(zé)匯總本部門記帳憑證，按規(guī)定要求正確進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，按期

編制會(huì)計(jì)報(bào)表；

6）負(fù)責(zé)本單位物業(yè)管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算，確保能按時(shí)收繳各項(xiàng)

物業(yè)應(yīng)收費(fèi)用。

2、隸屬關(guān)系：財(cái)務(wù)部經(jīng)理

3、崗位期望：成為會(huì)計(jì)主管

〈五〉出納員

1、日常工作

1）嚴(yán)格遵守公司制定的財(cái)務(wù)制度，按公司財(cái)務(wù)收支程序辦理各項(xiàng)出

納業(yè)務(wù);

2）細(xì)致辦好銀行結(jié)算和支票收付業(yè)務(wù)，正確填寫的票據(jù)，不得開(kāi)出

空頭支票和出現(xiàn)差錯(cuò)；

3）逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳，并和總帳核對(duì)做到帳帳

相符；

4）管理好印章、空白支票、有價(jià)證券等，確保公司各項(xiàng)資金的平安；

5）收入的款項(xiàng)當(dāng)天剛好進(jìn)帳，不得延誤。對(duì)各種收入憑證，應(yīng)于次

日清理完畢，落實(shí)到位不得遺漏；

6）嚴(yán)格審核報(bào)銷審批單并如數(shù)支付款項(xiàng)，付款后應(yīng)加蓋“現(xiàn)金付訖”

印章；

7）做好銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金的日清日結(jié)，編制資金收付存報(bào)表；

8）剛好及各家銀行對(duì)帳，按月編制銀行調(diào)整表，報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批，

剛好清理未達(dá)帳項(xiàng)，對(duì)于長(zhǎng)期未達(dá)帳項(xiàng)應(yīng)查明緣由剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯

報(bào)。

2、隸屬關(guān)系：財(cái)務(wù)部經(jīng)理

3、崗位期望：成為房地產(chǎn)專業(yè)會(huì)計(jì)

2.3業(yè)務(wù)部

2.3.1部門工作職責(zé)

1、收集整理土地資源的儲(chǔ)備、整合、可行性分析、評(píng)估、談判、收購(gòu)、

合同簽訂，做好“開(kāi)源”工作；

2、負(fù)責(zé)及政府有關(guān)部門的聯(lián)系及協(xié)調(diào)；

3、各項(xiàng)目前期業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的報(bào)建、報(bào)批工作；

4、協(xié)作各項(xiàng)目后期的配套驗(yàn)收、備案、大小產(chǎn)證辦理。

2.3.2員工崗位職責(zé)

一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理

〈一〉日常工作

1、據(jù)不同時(shí)期、不同階段的工作要求，剛好駕馭和分析市、鎮(zhèn)兩級(jí)

土地出讓信息及市場(chǎng)樓盤建設(shè)和銷售狀況；

2、嚴(yán)格按公司發(fā)展規(guī)劃的總體要求，有支配、有步驟地推動(dòng)項(xiàng)目業(yè)

務(wù)開(kāi)發(fā)；

3、細(xì)致學(xué)習(xí)和駕馭房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的政策法規(guī)，合理地用好用足相關(guān)政

策；并通過(guò)有效公關(guān)，爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府職能部門的支持和幫

助；

〈二〉隸屬關(guān)系

1、直屬上級(jí)：板塊副總

2、直屬下級(jí)：業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)文員

〈三〉崗位期望：成為房地產(chǎn)合格的業(yè)務(wù)經(jīng)理

二、業(yè)務(wù)員

<-）日常工作

1、負(fù)責(zé)協(xié)作項(xiàng)目建設(shè)，剛好辦理項(xiàng)目推動(dòng)所需證書(shū)的申報(bào)審批手續(xù);

2、按工程建設(shè)的進(jìn)度要求，結(jié)合部門職責(zé)，編制階段性的工作支配,

細(xì)致落實(shí)；并將落實(shí)狀況剛好匯總，做好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的資料打算;

3、通過(guò)各種渠道，搜集整理土地出讓、樓盤出讓及銷售方面的信息,

并通過(guò)可行性分析，提出建設(shè)性看法。

〈二〉隸屬關(guān)系：業(yè)務(wù)部經(jīng)理

〈三〉崗位期望：成為業(yè)務(wù)能手

三、業(yè)務(wù)文員

〈一〉日常工作

負(fù)責(zé)部門內(nèi)務(wù)工作，加強(qiáng)及各部門的溝通及協(xié)調(diào)，記好每天的工

作日志；

2、負(fù)責(zé)日常工作支配的督辦落實(shí)，負(fù)責(zé)每月例會(huì)資料的打算及整理;

3、加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系及溝通，幫助辦理項(xiàng)目相關(guān)證書(shū)手續(xù)，搜集整理房

地產(chǎn)開(kāi)發(fā)信息，按月匯總報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)部門管理的全部報(bào)告、批文、文書(shū)及電腦資料等相關(guān)文圖檔

的整理和歸檔工作，建立完備的檔案管理體系；

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)建手續(xù)資料的收集整理；

6、協(xié)作銷售部門辦理入戶手續(xù)；

7、每周一提交本周部門資金預(yù)算狀況，每周四向行政部門上交部門

本周工作完成狀況，下周工作支配及本周周例會(huì)會(huì)議記錄；每月

22日上交部門本月工作完成狀況，下月工作支配及工作任務(wù)單。

〈二〉隸屬關(guān)系：業(yè)務(wù)部經(jīng)理

〈四〉崗位期望：成為業(yè)務(wù)高級(jí)文員

2.4設(shè)計(jì)部

2.4.1部門工作職責(zé)

1、項(xiàng)目理念的設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)至施工圖完成過(guò)程中的任務(wù)書(shū)編

寫，負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)至施工圖階段；

2、對(duì)項(xiàng)目投資的可行性分析供應(yīng)技術(shù)支持；

3、在業(yè)務(wù)部及政府相關(guān)管理部門的協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)工作中供應(yīng)技術(shù)支持；

4、同業(yè)務(wù)部申請(qǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)；

5、業(yè)務(wù)部供應(yīng)在各類報(bào)建中所需的技術(shù)圖紙及相關(guān)技術(shù)支持；

6、為合同預(yù)算部供應(yīng)工程招投標(biāo)所需的技術(shù)資料及必要的技術(shù)支持；

7、負(fù)責(zé)商品房單位建筑面積的計(jì)算核準(zhǔn)，為銷售部供應(yīng)銷售所需的圖

紙，并供應(yīng)必要的技術(shù)支持；

8、施工方案，施工組織設(shè)計(jì)的審核；

9、協(xié)同工程部、合同預(yù)算部確定該項(xiàng)目所需的主要材料、設(shè)備；

10、嚴(yán)格限制施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)修改，確保項(xiàng)目效果及投資限制；

11、新材料、新技術(shù)、新工藝的推廣應(yīng)用指導(dǎo)書(shū)的編寫；

12、總體規(guī)劃、建筑單體、室內(nèi)設(shè)計(jì)、園林景觀、標(biāo)識(shí)等資料的收集、

整理、分類、索引；

13、同工程部、合同預(yù)算部一起負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑、市政設(shè)計(jì)、裝

修、景觀設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)及合同簽訂；

14、整合市場(chǎng)上最優(yōu)秀的各類設(shè)計(jì)公司、新材料、新技術(shù)，并建立資

料庫(kù)；

15、定期派遣人員在項(xiàng)目施工的不同階段幫助項(xiàng)目部解決施工中的技

術(shù)問(wèn)題；

6對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，施工過(guò)程中出現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)提煉。

2.4.2員工崗位職責(zé)

一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理

〈一〉日常工作

1、負(fù)責(zé)供應(yīng)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)概念、風(fēng)格及布局架構(gòu)；

2、負(fù)責(zé)審查各階段設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的編寫；

3、負(fù)責(zé)對(duì)各階段設(shè)計(jì)的監(jiān)理建設(shè)；

4、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)成果的評(píng)審和確認(rèn)建議；

5、負(fù)責(zé)供應(yīng)設(shè)計(jì)配套及細(xì)印大樣圖意，包括建材、色系之選擇建議;

6、協(xié)作施工圖修改和審核；

7、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目包括景觀綠化風(fēng)格效果整體把控；

8、負(fù)責(zé)對(duì)售樓中心、樣板房室內(nèi)效果的把控。

〈二〉隸屬關(guān)系

1、直屬上級(jí)：工程板塊付總

2、直屬下級(jí)：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師、園林設(shè)計(jì)師、裝飾設(shè)計(jì)師、

水電設(shè)計(jì)師、文員

〈四〉崗位期望：綜合全面地提升素養(yǎng)，成為高級(jí)設(shè)計(jì)總監(jiān)。

二、建筑設(shè)計(jì)師

〈一〉日常工作

1、廣泛吸引駕馭建筑設(shè)計(jì)資源，整合設(shè)計(jì)公司對(duì)建筑規(guī)劃，建筑規(guī)劃、

建筑外立面效果及材料搭配并提出建議；

2、幫助有關(guān)部門對(duì)政府部門的設(shè)計(jì)報(bào)建業(yè)務(wù)及驗(yàn)收工作；

3、保持及設(shè)計(jì)院的緊密聯(lián)系，熟識(shí)圖紙、組織圖紙等工作；

4、處理好施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

〈二〉隸屬關(guān)系：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

〈四〉崗位期望：綜合全面地提升素養(yǎng)，成為高級(jí)建筑設(shè)計(jì)師。

三、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師

〈一〉日常工作

1、對(duì)接設(shè)計(jì)院的施工圖紙并進(jìn)行會(huì)審，保持及設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系；

2、審核設(shè)計(jì)院的施工圖紙并提出合理化建議；

3、處理好施工過(guò)程中出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)施工及設(shè)計(jì)問(wèn)題；

4、幫助有關(guān)部門對(duì)政府部門的設(shè)計(jì)報(bào)建業(yè)務(wù)及驗(yàn)收工作。

〈二〉隸屬關(guān)系：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

〈三〉崗位期望：綜合全面地提高素養(yǎng)，成為高級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師。

四、裝修設(shè)計(jì)師

〈一〉日常工作

1、負(fù)責(zé)及裝修設(shè)計(jì)單位連接、溝通給出裝修標(biāo)準(zhǔn)的概念；

2、參及對(duì)原材料、成品、半成品和設(shè)備等在進(jìn)場(chǎng)后的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，參

及本專業(yè)重大技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量事故的處理；

3、了解、駕馭新技術(shù)、新材料的資料及應(yīng)用；

4、監(jiān)督裝修單位的施工質(zhì)量，把握工藝標(biāo)準(zhǔn)。

〈二〉隸屬關(guān)系：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

〈五〉崗位期望：綜合全面地提升素養(yǎng)，成為高級(jí)裝修設(shè)計(jì)師。

五、園林設(shè)計(jì)師

〈一〉日常工作

I、負(fù)責(zé)園林景觀設(shè)計(jì)管理工作；

2、負(fù)責(zé)及景觀設(shè)計(jì)單位的連接、溝通，給出綠化、小品標(biāo)準(zhǔn)的概念；

3、負(fù)責(zé)編寫景觀設(shè)計(jì)支配及施工細(xì)則；

4、負(fù)責(zé)園林景觀的設(shè)計(jì)組織會(huì)審工作；

5、組織有關(guān)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，把控效果關(guān)；

6、駕馭和運(yùn)用新園景植物、技術(shù)和設(shè)備。

（二）隸屬關(guān)系：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

（三）崗位期望：綜合全面地提升素養(yǎng)，成為高級(jí)園林設(shè)計(jì)師。

六、水電工程師

〈一〉日常工作

1、幫助設(shè)計(jì)經(jīng)理做好水電設(shè)計(jì)及設(shè)備技術(shù)管理工作；

2、熟識(shí)國(guó)家的技術(shù)規(guī)范，把控水電產(chǎn)品的質(zhì)量和要求；

3、對(duì)接設(shè)計(jì)院圖紙，并進(jìn)行會(huì)審，保持及設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系；

4、處理施工過(guò)程中的水電設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題；

5、參及水電設(shè)備的質(zhì)量評(píng)估及驗(yàn)收工作。

（二）隸屬關(guān)系：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

（三）崗位期望：綜合全面地提升素養(yǎng)，成為高級(jí)水電設(shè)計(jì)師。

七、文員

〈一〉日常工作

I、對(duì)本部門日常事務(wù)工作的處理，協(xié)調(diào)各專業(yè)工程師的工作；

2、負(fù)責(zé)本部門文件的起草、歸檔、打印、傳遞和檔案管理工作；

3、幫助各專業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)公司的接待及資料收集整理工作；

4、作好新技術(shù)、新材料的收集整理工作；

5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的收發(fā)、歸檔及各專業(yè)圖紙的對(duì)接工作；

6、每周五上交”本周工作完成狀況”，“下周工作支配”及“部門周例會(huì)

會(huì)議記錄”；

7、每月22日上交“本月工作完成狀況”和“下月工作支配”及“工作任

務(wù)單”。

（二）隸屬關(guān)系：設(shè)計(jì)部經(jīng)理

（三）崗位期望：朝管理方向發(fā)展，成為具有專業(yè)學(xué)問(wèn)的高級(jí)文員。

2.5銷售部

2.5.1部門工作職責(zé)

1、在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的前期，整合專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，為項(xiàng)

目的開(kāi)發(fā)定位供應(yīng)市場(chǎng)依據(jù)；

2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)的調(diào)研，收集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，始終保持對(duì)市場(chǎng)

的認(rèn)知度；

3、整合專業(yè)的銷售代理公司組織項(xiàng)目銷售工作，及銷售代理公司保持溝

通，統(tǒng)籌制定各階段銷售執(zhí)行支配及促銷策略，跟進(jìn)并監(jiān)督銷售和執(zhí)行

支配的實(shí)施狀況，依據(jù)市場(chǎng)改變剛好調(diào)整銷售方案，對(duì)銷售各階段的效

果評(píng)估和分析總結(jié)；

4、處理全部銷售資料及銷售數(shù)據(jù)，保存、整理及歸檔購(gòu)房客戶的相關(guān)資料;

5、接受客戶詢問(wèn)、處理客戶投訴、跟進(jìn)特殊客戶的處理；

6、配套招商工作：包括招商政策制定，項(xiàng)目配套招商、商戶管理服務(wù)、整

合各類配套設(shè)施以完善項(xiàng)目的生活配套、教化配套、交通配套、醫(yī)療配

套等；

7、客戶服務(wù)：包括合同簽訂、按揭辦理、辦房產(chǎn)證、財(cái)務(wù)對(duì)接及其他客戶

服務(wù)工作；

8、促進(jìn)項(xiàng)目的銷售、回款，盡快實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)；

9、幫助策劃部，及專業(yè)的廣告公司溝通，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣揚(yáng)推廣，供應(yīng)相關(guān)

銷售資料及銷售道具的制作要求，制定銷售區(qū)域運(yùn)用要求，跟進(jìn)銷售區(qū)

域的管理；

10.保持及公司內(nèi)外各部門的溝通，進(jìn)行高效的工作對(duì)接；

小公司品牌、項(xiàng)目品牌的創(chuàng)建及維護(hù)。

2.5.2員工崗位職責(zé)

一、銷售部經(jīng)理

（一）日常工作

1、全面管理銷售各項(xiàng)工作，完成公司的經(jīng)營(yíng)支配，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的良好銷售；

2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作，為公司的決策供應(yīng)市場(chǎng)依據(jù)；

3、對(duì)接和協(xié)調(diào)代理公司，監(jiān)督代理公司的工作完成狀況；

4、每月22日提交部門月度工作總結(jié)和支配、月度營(yíng)銷費(fèi)用支配表；

5、部門人力資源調(diào)配、管理及培育，每月30日提交部門職員月度業(yè)績(jī)效果

考核；

6、每月22日提交《銷售合同統(tǒng)計(jì)表》、《銷售月報(bào)表》及月度分析報(bào)告；

7、接受客戶詢問(wèn)，受理客戶投訴，處理客戶問(wèn)題；

8、協(xié)作推廣策劃工作，并協(xié)調(diào)本部門各職能及公司其他專業(yè)部門；

9、建立和維護(hù)公共關(guān)系，樹(shù)立公司和項(xiàng)目良好的市場(chǎng)形象。

（二）隸屬關(guān)系：

⑴直屬上級(jí)：營(yíng)銷板塊付總

（2）直屬下級(jí)：銷售助理、文員

（三）崗位期望：房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方向職業(yè)經(jīng)理人

二、銷售部助理

（-）日常工作

1、幫助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)的營(yíng)銷和銷售管理工作；

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)研和監(jiān)控：主要包括宏觀市場(chǎng)探討、區(qū)域市場(chǎng)探討、主

要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品探討及消費(fèi)者需求調(diào)研等，每月5日提交上月《樓盤調(diào)查探

討表》；

3、跟進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作，每周一提交上周的《銷控日志》和《銷售現(xiàn)場(chǎng)日常

檢查記錄表》，每月25日進(jìn)行月度統(tǒng)計(jì)分析；

4、跟進(jìn)項(xiàng)目配套招商工作，每月30日提交月度分析報(bào)告；

5、跟進(jìn)客戶詢問(wèn)，受理客戶投訴，每月28日提交《客戶投訴處理記錄表》;

6、每月5日提交上月《項(xiàng)目銷售特例審批表》和《項(xiàng)目銷售特例折扣統(tǒng)計(jì)

表》；

7、幫助項(xiàng)目的推廣策劃工作，及廣告公司、銷售代理公司對(duì)接；

8、建立和維護(hù)公共關(guān)系，樹(shù)立公司和項(xiàng)目良好的市場(chǎng)形象。

三、銷售部文員的日常工作

I、文件限制：部門各類工作應(yīng)用表格、會(huì)議紀(jì)要、往來(lái)文件的紀(jì)錄、整理、

保存及歸檔；

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的收集、整理及歸檔；

3、處理部門營(yíng)銷及銷售日常事務(wù)性工作，供應(yīng)部門后勤保障，主要包括文

具申領(lǐng)、文件傳遞等；

4、每月30日提交當(dāng)月《對(duì)客戶公開(kāi)文件書(shū)目》；

5、每月22日提交部門本月工作完成狀況，下月工作支配和工作任務(wù)單；

6、每周五提交部門本周工作完成狀況，下周工作支配及部門周例會(huì)會(huì)議記

錄。

2.6策劃部

2.6.1部門工作職責(zé)

1、及銷售代理公司、廣告公司溝通，制定各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的總體/年度/

季度/月度營(yíng)銷推廣策略及主題；

2、協(xié)調(diào)各相關(guān)合作公司/部門，貫穿項(xiàng)目營(yíng)銷推廣主題；

3、供應(yīng)市場(chǎng)信息，參及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、園林風(fēng)格等方

案的確定；

4、供應(yīng)市場(chǎng)信息，參及各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的外立面、建筑用料、裝修標(biāo)準(zhǔn)、

示范單位等方案的確定；

5、收集市場(chǎng)信息，剛好調(diào)整開(kāi)發(fā)項(xiàng)目/組團(tuán)的營(yíng)銷方案；

6、新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)可行性分析探討；

7、及廣告代理公司溝通，制定廣告溝通策略；

8、跟進(jìn)廣告溝通策略的執(zhí)行；

9、跟進(jìn)廣告投放和媒介選擇；

10.整合新聞媒體資源，搞好及新聞媒體有關(guān)負(fù)責(zé)人及記者的關(guān)系；

11、主動(dòng)協(xié)作新聞媒體的新聞報(bào)道工作，為記者采訪報(bào)告供應(yīng)便利；

12、制定軟性宣揚(yáng)支配及軟性宣揚(yáng)溝通戰(zhàn)略，并跟進(jìn)執(zhí)行；

13、支持銷售工作的樓盤內(nèi)外的現(xiàn)場(chǎng)包裝；

14、公司有關(guān)活動(dòng)的包裝協(xié)作；

15、推廣活動(dòng)的包裝協(xié)作；

16、支持銷售工作的銷售資料的設(shè)計(jì)、制作、印刷等；

17、支持推廣工作有關(guān)資料的設(shè)計(jì)、制作、印刷等。

2.6.2員工崗位職責(zé)

一、經(jīng)理的日常工作

1、依據(jù)公司年度市場(chǎng)推廣支配及廣告費(fèi)用預(yù)算，制定廣告支配交上級(jí)審批;

2、依據(jù)階段市場(chǎng)推廣支配及廣告費(fèi)用預(yù)算，制定具體廣告投放支配交上級(jí)

審批；

3、依據(jù)項(xiàng)目需求，組織各類廣告宣揚(yáng)制作，組織各類方案審批，定案會(huì)議;

4、聯(lián)系新聞媒體，協(xié)作宣揚(yáng)策略；

5、具體跟進(jìn)各類促銷公關(guān)活動(dòng)；

6、負(fù)責(zé)公司品牌的樹(shù)立、宣揚(yáng)和鞏固。

二、文案的日常工作

1、跟進(jìn)代理公司設(shè)計(jì)方案，對(duì)設(shè)計(jì)稿提出自己的看法；

2、幫助制定年度及階段廣告支配，具體跟進(jìn)各類廣告制作及活動(dòng)支配；

3、收集信息，供應(yīng)廣告策劃依據(jù)；

4、具體跟進(jìn)新聞單位，幫助經(jīng)理發(fā)布各類軟性文章；

5、幫助經(jīng)理進(jìn)行媒體聯(lián)系及具體公關(guān)；

6、跟進(jìn)日常性宣揚(yáng)制作及臨時(shí)性手工制作；

7、推廣款項(xiàng)的跟進(jìn)；

8、每周五下午5時(shí)之前將部門例會(huì)紀(jì)錄、本周工作完成狀況和下周工作支

配交到行政部；

9、每月22日參與行政部的會(huì)議，將本月工作支配完成狀況，下月工作支配

及工作任務(wù)單報(bào)行政部，并將《月份資金支配表》交財(cái)務(wù)部；

10、每周五報(bào)本周工作總結(jié)，下周工作支配上交部門經(jīng)理。

三、美工的日常工作

1、跟進(jìn)代理公司設(shè)計(jì)方案，對(duì)設(shè)計(jì)稿提出自己的看法；

2、報(bào)資料及樓書(shū)單張的收集；

3、依據(jù)所接收的任務(wù)內(nèi)容思索制作方案及制作單位；

4、對(duì)制作公司的制成品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，若不符合我方要求，即通知重做，

并上報(bào)部門經(jīng)理；

5、協(xié)作銷售工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)包裝，公司日?；顒?dòng)的現(xiàn)場(chǎng)包裝、協(xié)作推廣活動(dòng)

的現(xiàn)場(chǎng)包裝；

6、跟進(jìn)日常性宣揚(yáng)及臨時(shí)性手工制作。

2.7合同預(yù)算部

2.7.1部門工作職責(zé)

1、主動(dòng)協(xié)作有關(guān)部門組織工程項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽約、工程預(yù)結(jié)算的具體

工作；

2、合同預(yù)算部依據(jù)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行工程預(yù)結(jié)算工作；

3、及財(cái)務(wù)部親密協(xié)作，編制各項(xiàng)的工程資金支付支配，做好工程成本預(yù)算,

實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)前限制；

4、剛好將結(jié)算資料和合同文本歸檔，實(shí)施文檔的統(tǒng)一管理；

5、每月10日及財(cái)務(wù)部核對(duì)工程成本明細(xì)帳，做好成本統(tǒng)計(jì)工作；

6、隨時(shí)跟蹤現(xiàn)場(chǎng)，了解施工進(jìn)度，駕馭工程材料最新市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，剛好

審核項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中變更費(fèi)用；

7、協(xié)作造價(jià)詢問(wèn)公司的標(biāo)底編制和結(jié)算審核工作；

8、每月7-12日及財(cái)務(wù)部對(duì)上月資金費(fèi)用支配進(jìn)行對(duì)帳；

9、法律顧問(wèn)，規(guī)范公司的各項(xiàng)合同管理；

10.合同預(yù)算部、銷售部、財(cái)務(wù)部編寫項(xiàng)目成本分析。

2.7.2員工崗位職責(zé)

一、經(jīng)理的日常工作

1、參及公司招標(biāo)小組的各項(xiàng)招標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)工作；

2、負(fù)責(zé)各專業(yè)工程師的工程預(yù)結(jié)算及施工進(jìn)度的復(fù)核，并報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,

推行三級(jí)復(fù)審制度；

3、檢查本部門各類合同及工程預(yù)結(jié)算資料的歸檔狀況；

4、檢查并督促工作支配的實(shí)施；

5、對(duì)本部員工的工作進(jìn)行督促，檢查和考核；

6、負(fù)責(zé)協(xié)作造價(jià)詢問(wèn)公司的工作，實(shí)行目標(biāo)管理。

二、土建工程造價(jià)師

1、負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作；

2、剛好完成項(xiàng)目的招投標(biāo)預(yù)算，為評(píng)標(biāo)和合同的簽訂供應(yīng)依據(jù)；

3、深化施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程及材料價(jià)格進(jìn)行跟蹤，有效限制

并合理確定工程造價(jià)；

4、審查各項(xiàng)目工程進(jìn)度；

5、負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集、匯總，供應(yīng)本專業(yè)的送審資料。

三、安裝造價(jià)師

1、全面負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作，并報(bào)部門經(jīng)理復(fù)核；

2、及進(jìn)完成項(xiàng)目的招投標(biāo)預(yù)算，為評(píng)標(biāo)和合同的簽訂供應(yīng)依據(jù)；

3、深化施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程及材料價(jià)格進(jìn)行跟蹤，負(fù)責(zé)各種

安裝材料和設(shè)備價(jià)格的收集、整理、匯總；

4、審查各項(xiàng)目工程進(jìn)度；

5、負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和供應(yīng)本專業(yè)的送審工作。

四、裝飾造價(jià)師

1、負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作；

2、剛好完成項(xiàng)目的招投標(biāo)預(yù)算，為評(píng)標(biāo)和合同的簽訂供應(yīng)依據(jù)；

3、深化施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程及材料價(jià)格進(jìn)行跟蹤；

4、審查各項(xiàng)目工程進(jìn)度；

5、負(fù)責(zé)本專業(yè)的資料收集和匯總，負(fù)責(zé)供應(yīng)本專業(yè)的送審資料。

五、市政園林工程造價(jià)師

1、負(fù)責(zé)本專業(yè)預(yù)結(jié)算工作；

2、剛好完成項(xiàng)目的招投標(biāo)預(yù)算，為評(píng)標(biāo)和合同的簽訂供應(yīng)依據(jù)；

3、及設(shè)計(jì)部協(xié)作，駕馭設(shè)計(jì)師的意圖；

4、審查涉及本專業(yè)的工程進(jìn)度，負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和匯總；

5、負(fù)責(zé)本專業(yè)資料收集和匯總，并供應(yīng)本專業(yè)的送審資料。

六、文員

1、協(xié)作本部經(jīng)理，法律顧問(wèn)編制盈豐房地產(chǎn)公司合同范本；

2、做好合同制定的前期信息、資料的收集、整理工作；

3、幫助合同預(yù)算部經(jīng)理制定各項(xiàng)合同，細(xì)致核對(duì)，保證精確無(wú)誤定稿；

4、完成制定各項(xiàng)合同的整理、打印、裝訂；

5、各項(xiàng)未簽訂合同報(bào)各級(jí)經(jīng)理審批、簽字、確認(rèn)；

6、簽定所需付款的申請(qǐng)、報(bào)批、確認(rèn)的流程跟進(jìn)；

7、幫助合同預(yù)算部經(jīng)理對(duì)簽定的合同歸檔、備案做好借出登記工作，并且

定期整理、完善；

8、每周一提交本周合同資金預(yù)算狀況，每周四向行政部上交部門本周工作

完成狀況，下周工作支配及本周周例會(huì)會(huì)議記錄，每月22日上交部門本

月工作完成狀況，下月工作支配；

9、學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，幫助法律顧問(wèn)規(guī)范公司各項(xiàng)合同。

2.8工程部

2.8.1部門工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)勘察施工階段的各項(xiàng)管理工作；

2、依據(jù)公司制定的總目標(biāo)和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)支配制定項(xiàng)目施工管理的各項(xiàng)支配，

落實(shí)并完成分解目標(biāo)；

3、組織勘察、施工、監(jiān)理單位按支配實(shí)施各自任務(wù)；

4、限制項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本，代表公司履行勘察、施工、監(jiān)理合同，

協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系；

5、負(fù)責(zé)工程的中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收和檔案資料的管理及移交工作。

2.8.2員工崗位職責(zé)

一、工程部經(jīng)理

1、主持制定實(shí)施項(xiàng)目年度、月度工作支配、周支配；

2、合理支配工程部?jī)?nèi)部各崗位工作，督促檢查考核工作質(zhì)量，協(xié)作公司其

它部門的工作；

3、組織、指揮勘察、施工、監(jiān)理單位按合同完成任務(wù)，限制項(xiàng)目的質(zhì)量、

進(jìn)度、成本，協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系；

4、負(fù)責(zé)組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，向政府管理部

門辦理驗(yàn)收申請(qǐng)和協(xié)調(diào)公司部門辦理備案，審核工程檔案資料；

5、按公司管理制度和合同約定的職責(zé)簽訂審核工程質(zhì)量、進(jìn)度方面的文件

以及工程款支付方面的原始憑證；

6、每周向公司匯報(bào)，按期完成公司安排的其它工作；

7、每周三組織施工單位和監(jiān)理公司召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)。

二、土建監(jiān)理

1、負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度支配，月度工作支配及周支配；

2、熟識(shí)本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求，監(jiān)控施工單位在土建

工程方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)控監(jiān)理單位的監(jiān)理工

作質(zhì)量

3、督促施工單位建立健全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；

4、簽認(rèn)原始施工記錄文件，并報(bào)上級(jí)審核，交資料員歸檔。

三、裝飾監(jiān)理

1、負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度支配、月度工作支配、周支配；

2、熟識(shí)本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求；

3、監(jiān)控施工單位在室內(nèi)裝飾方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)

控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量；

4、開(kāi)工前督促施工建立健全的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；

5、簽認(rèn)原始施工記錄文件，并報(bào)上級(jí)審核、交資料員歸檔。

四、電氣監(jiān)理

1、負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度支配、月度工作支配、周支配；

2、熟識(shí)本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求；

3、監(jiān)控施工單位在電氣方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)控監(jiān)

理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量；

4、開(kāi)工前督促施工建立健全的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；

5、簽認(rèn)原始施工記錄文件，并報(bào)上級(jí)審核、交資料員歸檔。

五、給排水監(jiān)理

1、負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度支配、月度工作支配、周支配；

2、熟識(shí)本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求；

3、監(jiān)控施工單位在給排水方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)控

監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量；

4、開(kāi)工前督促施工建立健全的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；

5、簽認(rèn)原始施工記錄文件，并報(bào)上級(jí)審核、交資料員歸檔。

六、園林監(jiān)理

1、負(fù)責(zé)實(shí)施本專業(yè)方面的項(xiàng)目年度支配、月度工作支配、周支配;

2、熟識(shí)本專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙及施工驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定要求；

3、監(jiān)控施工單位在園林綠化方面原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量、工程進(jìn)度、監(jiān)

控監(jiān)理單位的監(jiān)理工作質(zhì)量；

4、開(kāi)工前督促施工建立健全的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系；簽認(rèn)原始施工記錄文件,

并報(bào)上級(jí)審核、交資料員歸檔。

2.9物業(yè)部工作職責(zé)

1、供應(yīng)公共區(qū)域之清潔服務(wù)，進(jìn)行清洗外墻作業(yè)，務(wù)求物業(yè)保持其豪華奇

麗及清爽之形象；

2、供應(yīng)物業(yè)公共設(shè)備之修理和保養(yǎng)，令物業(yè)之各項(xiàng)公共設(shè)施能更有效發(fā)揮

其功能；

3、為停車場(chǎng)供應(yīng)專業(yè)管理服務(wù)，令物業(yè)之業(yè)戶的座駕能平安停放于場(chǎng)內(nèi)，

無(wú)后顧之憂；

4、幫助各業(yè)戶有關(guān)各項(xiàng)公共事務(wù)之申請(qǐng)手續(xù)，如水、電、煤氣、電話及有

線電視等，省卻業(yè)主不必要的麻煩；

5、籌辦各類慶祝聯(lián)誼及社區(qū)活動(dòng)，如支配物業(yè)節(jié)假日裝飾布置及各類文娛

體育活動(dòng)，務(wù)求讓物業(yè)添節(jié)日氣氛及豐富住戶業(yè)余生活；

6、供應(yīng)附加家居服務(wù)，如兒童臨時(shí)托管服務(wù)、代訂各類報(bào)紙雜志、代訂牛

奶、代寄速遞、代請(qǐng)鐘點(diǎn)傭工及業(yè)戶室內(nèi)之小量修理服務(wù)等，商務(wù)中心

可供應(yīng)如訂票訂房、收發(fā)傳真、電子郵件及專車接送支配等服務(wù)。從而

令物業(yè)業(yè)戶能足不出戶，亦可處理日常大小事務(wù)；

7、全天候二十四小時(shí)優(yōu)質(zhì)管理，務(wù)求令物業(yè)住戶隨時(shí)隨地得到親切的酒店

式尊貴服務(wù)；

8、實(shí)行二十四小時(shí)保安巡邏、電子閉路監(jiān)控，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)平安。

3、公司管理制度

3.1行政部

3.1.1聘請(qǐng)

一、聘請(qǐng)錄用制度

1、公司所屬各部門必需嚴(yán)格遵守公司用人規(guī)定。各部門須要增加編制進(jìn)人

時(shí)，由負(fù)責(zé)人提前三天向行政部遞交用人書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括：補(bǔ)充

理由、名額、崗位。行政部在公司內(nèi)部先支配調(diào)配，無(wú)法調(diào)配再考慮外聘;

2、行政部依據(jù)公司各崗位用人狀況初審后，簽署看法上報(bào)總經(jīng)理審批；

3、全部新員工必需經(jīng)副總經(jīng)理或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可錄用上崗；

4、用人部門在接到行政部開(kāi)具的派遣單后方可支配新員工上崗，若對(duì)員工

的崗位進(jìn)行重新調(diào)整，須提前及行政部協(xié)商，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，并由行

政部下達(dá)執(zhí)行書(shū)或調(diào)動(dòng)通知書(shū)。對(duì)試用期的員工，除特殊緣由外，一般不

作調(diào)整；

5、要入公司的新員工，均實(shí)行試用制度；

6、新員工須將身份證、學(xué)歷職稱等有效證明復(fù)印件交公司建檔，并實(shí)行三

個(gè)月試用期。公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)試用員工的工作表現(xiàn)，確定是否

錄用。一經(jīng)錄用，享受公司正式員工待遇，公司沒(méi)有為試用不合格者善

后的義務(wù)；

7、試用期間表現(xiàn)突出或?qū)居兄卮筘暙I(xiàn)的員工，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)

后可提前轉(zhuǎn)正；

8、試用期滿后，員工應(yīng)當(dāng)及公司簽訂正式的勞工合約，明確雙方的權(quán)利和

義務(wù)，合約期為一年。

二、考勤

（一）管理制度

1、員工每天上下班必需打卡，每天工作時(shí)間7.5小時(shí)，每周工作6天。

工作時(shí)間：上午8：00—12：00；下午14：00—17：30

（因季節(jié)改變而調(diào)整的另行通知）

2、員工因公、因私外出如預(yù)料無(wú)法返回打卡時(shí)，應(yīng)在外出時(shí)打卡，返回時(shí),

在卡上寫明緣由并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽名；

3、員工因公未按正常上下班時(shí)間打卡的，應(yīng)于次日內(nèi)由主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上注

明外出的時(shí)間及緣由并簽名；

4、遇停電或打卡機(jī)壞等因素?zé)o法打卡的，應(yīng)于當(dāng)天內(nèi)由主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上注

明緣由并簽名；

5、未按規(guī)定打卡者，如沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽名，則視為遲到或曠工；

6、行政部將不定期地進(jìn)行檢查或抽查，違規(guī)的將按以下規(guī)定辦理：

1）代打卡，每次扣除雙方薪金各100元，違紀(jì)三次者，賜予開(kāi)除處理；

2）無(wú)故不上班或未打卡，按曠工處理，曠工一天，無(wú)當(dāng)日薪資另扣除薪

金50元并賜予行政記大過(guò)一次的處分；曠工情節(jié)嚴(yán)峻的將賜予開(kāi)除處

理；

3）考勤員監(jiān)督不力，出現(xiàn)包庇、縱容替打卡等違規(guī)現(xiàn)象，扣除薪金100

元，并賜予行政記大過(guò)處分。

（二）出勤及請(qǐng)假制度

1、凡遲到或早退10分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘

以上30分鐘以下者，每次扣除薪金50元；

2、凡一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累積超過(guò)30分鐘，即31分鐘起先作事假一天處

理，累積超過(guò)60分鐘，作事假二天處理；不得無(wú)故曠工，如連續(xù)曠工三

天，公司作自動(dòng)離職處理；

3、公司每月允許員工遲到10次，僅限10分鐘以內(nèi)；超過(guò)10次或有一次打

卡時(shí)間超過(guò)10分鐘，則取消50元/月的全勤獎(jiǎng)；

4、員工請(qǐng)假（包括事假/特殊假/婚假等）須于三天前遞交書(shū)面報(bào)告于行政

部才能休假，非因特殊狀況，不經(jīng)許可休假者，視為無(wú)故曠工（急事除

外）；

5、申請(qǐng)病假必需于請(qǐng)假當(dāng)日或事前致電回公司部門主管，并在上班后的當(dāng)

天填寫好“工員請(qǐng)假/調(diào)休申請(qǐng)單”，并將醫(yī)院證明交主管，經(jīng)行政部批

準(zhǔn)后方為有效，否則作曠工處理；

6、副經(jīng)理以下人員（不含付經(jīng)理級(jí)人員）請(qǐng)假，3天以內(nèi)由其直屬經(jīng)理級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并于休假前交至行政部；

7、副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上由公司總經(jīng)

理批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案；

8、不得擅自調(diào)班，私自調(diào)班的雙方員工均視作曠工處理，如因特殊須要調(diào)

班（調(diào)休）須提前一天填寫“員工請(qǐng)假/調(diào)休申請(qǐng)單”，報(bào)部門主管批準(zhǔn)

后交行政部備案后才能生效。

三、加班管理規(guī)定

1、公司原則上主見(jiàn)全體員工在工作時(shí)間內(nèi)盡可能抓緊完成各項(xiàng)工作任務(wù)，

實(shí)在完成不了時(shí)，再行加班；

2、凡需加班的員工應(yīng)先填寫好“員工加班申請(qǐng)表”（急事除外），報(bào)部門經(jīng)

理批準(zhǔn)同意后才可加班，于加班前交行政部，加班完畢須及上級(jí)主管溝

通，并核實(shí)回饋；

3、在計(jì)算加班時(shí)間時(shí)，當(dāng)天之加班工作必需為1小時(shí)以上，公司將其加班

時(shí)數(shù)折合到倒休時(shí)數(shù)運(yùn)用，滿3小時(shí)可算半天，滿7小時(shí)可算1天，在

加班的當(dāng)月運(yùn)用；

4、如因工作須要，不能支配倒休的，公司將在當(dāng)月予以補(bǔ)假或酌情計(jì)算加

班費(fèi)，加班費(fèi)計(jì)算：平日40元/天；周休日60元/天；法定節(jié)假日80元

/天。

四、員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)及離職制度

1、員工因工作須要或本人提出申請(qǐng)?jiān)诒静块T內(nèi)調(diào)換崗位，由部門經(jīng)理確定,

履行“內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)工作物品交接”手續(xù)。各部門需增減員工或跨部門

調(diào)動(dòng)員工，由部門主管負(fù)責(zé)向行政部提出申請(qǐng)，行政部探討提出初步調(diào)

配方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；

2、員工申請(qǐng)辭職或調(diào)動(dòng)工作，須提前十五天呈交書(shū)面“員工離職申請(qǐng)表”

或“員工異動(dòng)審批表”，經(jīng)本部門經(jīng)理簽署看法后，由行政部審核同意方

可辦理離職手續(xù)；

3、辭職或調(diào)動(dòng)報(bào)告未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前，員工必需堅(jiān)守崗位，正常上班，

若因私離崗或消極怠工，給公司造成干脆或間接損失者，公司將按有關(guān)

制度予以扣罰；

4、員工調(diào)出、辭退必需在離崗前同指定接替人員進(jìn)行交接，并由干脆上級(jí)

監(jiān)交；細(xì)致填寫“工作移交清單”，并由相關(guān)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)簽字（移交

單填寫不詳者行政部可不予辦理）；

5、交接手續(xù)辦完后，持“員工離職申請(qǐng)表”和“工作移交清單”到財(cái)務(wù)部

領(lǐng)取工資，離職未能交還之物品，均按原進(jìn)貨價(jià)從工資中扣除。

3.1.2激勵(lì)

一、工資福利制度

〈一〉工資的管理

1、公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的5日，支付的

是員工上月的薪金；

2、新到職員其當(dāng)月工資從上崗之日起至月末按實(shí)際工作天數(shù)支付；

3、薪金為機(jī)密資料，職員不得公開(kāi)或私下打聽(tīng)他人工資狀況，也不得主動(dòng)

或被動(dòng)告知他人自己工資狀況，如有疑問(wèn)應(yīng)向行政部查詢。

4、工資總額=基本工資+崗位津貼+福利津貼+獎(jiǎng)金

5、病例、事假等各類假期的工資及福利支付方法：

1）事假一一無(wú)薪資；

2）公假、工傷假、年休假一一正常支付全部薪資；

3）婚假、產(chǎn)假、喪假一一支付基本工資和福利補(bǔ)貼；

4）病假一一一個(gè)月內(nèi)，支付基本工資和福利補(bǔ)貼的70%,一個(gè)月以上，

三個(gè)月以內(nèi)的，支付工資和福利補(bǔ)貼的30%,但保證不少于東莞市最

低生活費(fèi)，醫(yī)療期滿仍不能正常工作的，按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

〈二〉工資的調(diào)整

1、職員在試用期滿后，經(jīng)部門經(jīng)理審核，視其工作實(shí)力和表現(xiàn)作調(diào)整；

2、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況及地區(qū)物價(jià)狀況，在可能的范圍內(nèi)每年調(diào)整一次員工

工資；

3、工資調(diào)整須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核，調(diào)整方法按當(dāng)年調(diào)資方案執(zhí)行，通過(guò)對(duì)員工

的工作效率、工作看法、出勤狀況等綜合考核后確定各職員的實(shí)力，作

為工資增幅的參考。

〈三〉員工休假制度

1、病假：?jiǎn)T工到醫(yī)院就醫(yī)，須事先按批假權(quán)限請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可離崗就

醫(yī)，事后應(yīng)持指定醫(yī)院證明；

2、工傷：職工因工負(fù)傷，不能上班，持醫(yī)院證明，領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)可視傷情賜予

傷假；

3、婚假、產(chǎn)假：

1）婚假：5天；

2）懷孕：女性懷孕期間需到醫(yī)院定期檢查時(shí)，須持醫(yī)院證明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)后可視為公假；

3）產(chǎn)假：30天；

4）流產(chǎn)：假期為5天。

4、喪假：直系親屬亡故（包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶）喪假5天；

祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母之喪請(qǐng)假3天；其他直系親屬喪假

可請(qǐng)假1天；

5、公假：因兵役檢查或軍政各機(jī)關(guān)之調(diào)訓(xùn)，期間不滿1個(gè)月者或國(guó)家考試

或擔(dān)當(dāng)各級(jí)代表出席會(huì)議期間在3天之內(nèi)者，可請(qǐng)公假；

6、特殊假：依其服務(wù)期限，可分別賜予特殊假；

7、請(qǐng)假逾期，依據(jù)下列規(guī)定辦理：

I）事假逾期按日計(jì)扣薪金，1年內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)30天者撤職或解雇；

2）病假逾期可以以未請(qǐng)事假之假期抵銷，事假不敷抵銷時(shí)按日計(jì)扣薪津

（但患重大疾病需長(zhǎng)期療養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理特殊核準(zhǔn)者不在此限）；

3）特準(zhǔn)病假以半年為限，其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算，特準(zhǔn)病假期間

薪資減半發(fā)給；

4）公司員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，需本

人辦理請(qǐng)假手續(xù)，未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工論處;

5）請(qǐng)假屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)

生意外等不行抗力因素外，均以曠工論處，員工一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5

日作除名處理；

6）計(jì)算全年可請(qǐng)?zhí)厥饧偃諗?shù)，均按當(dāng)年1月1日起到12月31日計(jì)算，

逾期無(wú)效；

7）本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)各假如發(fā)覺(jué)有虛偽事情者，除以曠工論處

外，并依情節(jié)輕重予以懲處；

8）在本公司服務(wù)1年以上之高層管理人員（公司正副總經(jīng)理）每年特殊

休假9天；中層管理人員部門正副經(jīng)理每年特殊休假6天；

9）在本公司服務(wù)1年以上未滿5年之一般員工每年賜予特殊休假3天；

服務(wù)5年以上未滿10年者每年賜予休假6天；服務(wù)滿10年以上者賜

予特殊休假9天；

10）員工在休假之前有下事情之一者，不賜予特殊假：

a）事、病假累計(jì)逾21天者；

b）曠工達(dá)3天以上者。

二、獎(jiǎng)罰制度

〈一〉嘉獎(jiǎng)

1、嘉獎(jiǎng)種類：可分為下列三種：嘉獎(jiǎng)、小功、大功。在同一年度被記嘉

獎(jiǎng)三次的，則第三次作記小功一次論；記小功三次的，則第三次作

記大功一次論。

2、嘉獎(jiǎng)項(xiàng)目：

a、暴r獎(jiǎng):

1）品德優(yōu)良，工作細(xì)致，克盡職責(zé)能為公司員工模范者；

2）領(lǐng)導(dǎo)有方，使工作有明顯成效者；

3）拾金不昧（價(jià)值在300元以上）者；

4）維護(hù)公司榮譽(yù)，熱心服務(wù)，有具體事跡者；

5）有緊急狀況，參及救援工作，精神可嘉者；

6）工作主動(dòng)，且一年內(nèi)無(wú)任何明顯差錯(cuò)者；

7）其它類似行為者。

b、小功：

1）對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大推展或改革績(jī)效者；

2）執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能在期限內(nèi)完成，表現(xiàn)優(yōu)異者；

3）檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者；

4）參及突變救援工作，主動(dòng)主動(dòng)，并處理得宜者；

5）維護(hù)公司或員工重大利益，避開(kāi)重大損失者；

6）其它類似行為者。

c、大功：

1）主辦業(yè)務(wù)有重大創(chuàng)意，并提出具體方案，經(jīng)接受后成就卓越者;

2）對(duì)于假公濟(jì)私或有危害公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，而

使公司避開(kāi)重大損失者；

3）意外或突發(fā)事務(wù)能見(jiàn)機(jī)行事，處理措施得當(dāng)或奮不顧身愛(ài)護(hù)他

人性命及公物因而削減損害者；

4）對(duì)于公司業(yè)務(wù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)接受后的確具有

成效者；

5）其它類似之行為者。

〈二〉懲處

1、懲處種類：警告、小過(guò)、大過(guò)、辭退或開(kāi)除。

員工在同一年度內(nèi)被記口頭警告三次的，則第三次作記小過(guò)一次論；記小

過(guò)三次的，則第三次作記大過(guò)一次論。

2、懲處項(xiàng)目：

a、警告

1、未取得上級(jí)人員同意，無(wú)故遲到、早退、缺勤，而事后又不能作充分

說(shuō)明；

2、在工作時(shí)間閑聊，游戲及工作無(wú)關(guān)的事情；

3、不能保持工作范圍衛(wèi)生；

4、不遵守平安守則或部門規(guī)則；

5、隨地吐痰，或隨地拋棄廢物；

6、脾氣急躁，無(wú)法自制，或做出及員工身份不相稱的行為；

7、個(gè)人儀容不整齊；

8、談吐粗魯或污言穢語(yǔ)；

9、上班時(shí)穿著不整齊；

10、工作看法欠佳；

11、工作/服務(wù)效率欠佳；

12、沒(méi)有遵守各部門訂立的各崗位職責(zé)；

13、拒絕上級(jí)的檢查和不參與公司組織的崗位技能培訓(xùn)。

b、小過(guò)：

1、在公司無(wú)駕駛執(zhí)照行車；

2、對(duì)上級(jí)指示或有期限之吩咐，未申報(bào)正值理由而未如期完成或處理不

當(dāng)；

3、探討或公開(kāi)個(gè)人資料及其收入和薪金；

4、拉幫結(jié)派或制造同事不融合氣氛；

5、不聽(tīng)從主管支配，斤斤計(jì)較，對(duì)主管人員訴罵；

6、污損公共設(shè)備和公物；

7、長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)用公司電話作私人用途；

8、運(yùn)用辦公設(shè)備（如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）做工作以外的用途；

9、當(dāng)班時(shí)在禁煙區(qū)吸煙；

10、更改個(gè)人資料而不告知公司；

11＞無(wú)故拒絕加班；

12、一個(gè)月遲到超過(guò)三非常鐘；

13、在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守，躺臥，睡覺(jué)者；

14、其他對(duì)公司造成不良影響，公司領(lǐng)導(dǎo)或老板認(rèn)為應(yīng)經(jīng)予記過(guò)處分的。

c、大過(guò)：

1、擅離職守，導(dǎo)致事故；

2、在外作兼職工作；

3、對(duì)主管隱瞞工作上之錯(cuò)誤，造成意外，損壞或粗劣之工作成果，拒

絕回答主管之詢問(wèn)；

4、捏造不實(shí)記錄、報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者；

5、未經(jīng)許可擅自操作或運(yùn)用不屬自己經(jīng)手的設(shè)備，遺失公司經(jīng)營(yíng)的重

要文件或工具者；

6、無(wú)正值理由，延誤公事致使公司發(fā)生重大損失者；

7、煽動(dòng)他人罷工、停工、怠工或離職；

8、在公司范圍內(nèi)打人或相互謾罵以及賭博；

9、利用公司設(shè)備制做私人物件或托付他人制造者；

10、虛報(bào)人事或其他記錄；

11、利用職權(quán)或教唆他人運(yùn)用公司設(shè)備或人力而獲得個(gè)人利益；

12、私自涂改工卡、授意或代替他人打卡；

13、造謠生事，散播流言，使公司或他人蒙受損害者；

14、因疏忽或違反操作規(guī)程而導(dǎo)致公司嚴(yán)峻損失，未經(jīng)公司批準(zhǔn)而接受

任何商戶，承辦商或及公事有關(guān)之人士之禮物、金錢、支票或利益；

15、有經(jīng)記小過(guò)處分后仍不知悔改，并重犯錯(cuò)誤者；

16、其他對(duì)公司造成重大影響，公司領(lǐng)導(dǎo)或老板認(rèn)為應(yīng)經(jīng)予記過(guò)處分的。

d、開(kāi)除或違紀(jì)解除勞動(dòng)合同：

對(duì)于有下列行為之一的職工，賜予辭退或開(kāi)除，案情重大者，送公安

或司法機(jī)關(guān)嚴(yán)辦：

1、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者；

2、侵占公款、公物，或利用職權(quán)假公濟(jì)私者；

3、有意泄漏公司經(jīng)營(yíng)上的隱私或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、翻印公司機(jī)

密圖紙、資料者；

4、偽造或盜用公司公章或偽造公司文件者；

5、在同一年度內(nèi)被記大過(guò)二次者；

6、連續(xù)曠工三天或在同一年度內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)五天者；

7、偷竊公司或他人財(cái)物者；

8、貪污、走私販私、受賄、巧取豪奪以及其他作奸犯科之行為者。

e、除名：

凡員工連續(xù)曠工三天或一年中累計(jì)曠工五天，公司將賜予除名處理。如

員工行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以

解除勞動(dòng)合同處理。

3、實(shí)施方法

受嘉獎(jiǎng)或被懲罰的員工，按下列標(biāo)準(zhǔn)加（減）發(fā)當(dāng)月份的工資：

記大功（大過(guò)）一次加（減）25%月崗位工資；

記小功（小過(guò)）一次加（減）15%月崗位工資；

記嘉獎(jiǎng)（警告）一次加（減）10%月崗位工資。

（三）晉升

1、員工一般要在原職級(jí)工作滿一年，才有申報(bào)晉升資格；

2、員工職級(jí)升降，工資及福利也隨之升降；

3、員工工資及福利等級(jí)的調(diào)升，必需是在一年內(nèi)有三次考核為“優(yōu)”并無(wú)

不合格記錄，才有調(diào)升的資格；

4、員工工資及福利等級(jí)升級(jí)一般不超過(guò)所在職級(jí)的上限；

5、工作出現(xiàn)嚴(yán)峻失誤，考核不合格，隨時(shí)可降薪、降級(jí)。

3.1.3文件限制管理制度

一、公文的處理：

為使企業(yè)公文處理工作規(guī)范化、制度化，提高公文處理工作的效率和公

文質(zhì)量，特殊強(qiáng)調(diào)公文處理。

（一）公文種類

1、吩咐（令）

適用于依照有關(guān)法律規(guī)定發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，實(shí)施重大強(qiáng)制性行政措

施；任免、獎(jiǎng)懲有關(guān)人員，撤消下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)拇_定等。

2、確定

適用于對(duì)重大事項(xiàng)或者重大行為做出支配。

3、指不

適用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。

4、公告、通告

1）“公告”適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或法定事情；

2）“通告”適用于在肯定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。

5、通知

適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文；發(fā)布規(guī)章；傳達(dá)要

求下級(jí)辦理和有關(guān)單位須要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)、任免和聘用干部。

6、通報(bào)

適用于表彰先進(jìn)，指責(zé)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神。

7、報(bào)告

適用于向上級(jí)匯報(bào)工作，反映狀況，提出看法或者建議，答復(fù)上級(jí)的詢

問(wèn)，“報(bào)告”不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。

8、請(qǐng)不

適用于向上級(jí)懇求指示、批準(zhǔn)。

9、批復(fù)

適用于答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng)。

10、會(huì)議記錄

適用于記載、傳達(dá)會(huì)議狀況和議定事項(xiàng)。

（二）公文處理中應(yīng)留意的問(wèn)題

1、應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自隸屬關(guān)系和職責(zé)范圍確定公文種類；

2、重視文書(shū)登記環(huán)節(jié)；

3、復(fù)印件不能交領(lǐng)導(dǎo)批；

4、文件增加橫向聯(lián)絡(luò)，保證決策的精確性；

5、不得越級(jí)請(qǐng)示，因特殊狀況必需越級(jí)請(qǐng)示時(shí)，應(yīng)當(dāng)抄送被越過(guò)的上級(jí)機(jī)

關(guān)；

6、應(yīng)當(dāng)一文一事；

7、只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)，如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得同

時(shí)抄送下級(jí)機(jī)關(guān)；

8、除領(lǐng)導(dǎo)干脆交辦的事項(xiàng)外，“請(qǐng)示”不得干脆送領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人；

9、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示，應(yīng)當(dāng)寫明主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)，由

主送機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)答復(fù)。

（三）公文表格見(jiàn)附件

二、文件編號(hào)體系：

編號(hào)一一文件類型編號(hào)一一發(fā)放方式一一序號(hào)

——X——X——I（0）——

1-----序號(hào)

---------收（發(fā)）方式編號(hào)

文件項(xiàng)目編號(hào)

--------------------部門編號(hào)

---------------------盈豐地產(chǎn)

三、文件的結(jié)構(gòu)

財(cái)

行

銷

策

物

預(yù)

設(shè)

業(yè)

工

務(wù)

政

售

劃

業(yè)

務(wù)

算

計(jì)

程

部

部

部

部

部

部

部

部門部

部

范隹項(xiàng)目編號(hào)CVPSRYMAT

標(biāo)制度Z

準(zhǔn)資料I

化結(jié)構(gòu)S

表格L

序流程N(yùn)

列報(bào)告B

化備忘錄M

批文A

網(wǎng)支配P

絡(luò)傳真F

化合同C

會(huì)議2R

錄

例如：行政部第五次會(huì)議記錄發(fā)出則為：一C—R—0—005

四、電子文件的管理

1、電子文件按文件類別在電腦中建立文件夾，并分別命名，便于查找。

同時(shí)依據(jù)文件夾的數(shù)目打算份備用的磁盤，一般為3.5寸軟盤；

2、經(jīng)確認(rèn)的文件則設(shè)置文檔愛(ài)護(hù)密碼以愛(ài)護(hù)其格式和內(nèi)容，并依據(jù)文

件內(nèi)容存入對(duì)應(yīng)的文件夾中，同時(shí)將其存入備用磁盤由文員統(tǒng)一管

理；

3、備用磁盤由文員保管，每個(gè)磁盤應(yīng)有文件書(shū)目；

4、對(duì)于存檔的電子文件及備用文件，文員每月檢查一次，檢查文件能

否打開(kāi)，文件內(nèi)容有無(wú)破壞；

5、文件修改時(shí)文員應(yīng)剛好對(duì)存檔的電子文件和備用文件修改，以保證

文件內(nèi)容的一樣性。

五、文件的更改或換版

1、由行政部負(fù)責(zé)收集公司管理制度的修改信息，每月定期提交文件更改

報(bào)告，說(shuō)明更改緣由和更改具體看法（對(duì)于合理化建議公司

將賜予嘉獎(jiǎng)），經(jīng)副總（總經(jīng)理）審批后，由行政部行政文員進(jìn)行更改,

每季度發(fā)布一次修改結(jié)果。文件修改后，并相應(yīng)對(duì)修改狀態(tài)作更改，

如1,2等，當(dāng)修改數(shù)量較大時(shí)接受整頁(yè)更換；

2、文件修改后應(yīng)按登記發(fā)放的范圍，由文員組織修改或更換，須要重新

編號(hào)的，由行政文員辦理；

3、作廢的受控的文件，由文員回收并蓋“作廢”印章，交一份檔案室存

檔，其余集中銷毀，作好記錄。

3.1.4公司檔案管理制度

-、在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生和形成的具有保存價(jià)值的各種文件、資料均應(yīng)

歸檔，由行政部統(tǒng)一管理，特殊資料部門需保存的一律制作復(fù)印件。

1、文書(shū)類：

1）公司