英語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)

英語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：

1.學(xué)生能夠理解并掌握英語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)務(wù)中涉及的常用詞匯和表達(dá)方式，如旅游景點(diǎn)的介紹、交通方式、餐飲住宿等。

2.學(xué)生能夠了解不同文化背景下的旅游禮儀和交際技巧，提高與外國(guó)游客的溝通能力。

3.學(xué)生掌握基本的導(dǎo)游知識(shí)，如旅游行程規(guī)劃、景點(diǎn)解說(shuō)技巧、安全知識(shí)等。

技能目標(biāo)：

1.學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)英語(yǔ)表達(dá)，進(jìn)行景點(diǎn)介紹、行程安排和問(wèn)題解答，具備實(shí)際導(dǎo)游工作中的基本溝通能力。

2.學(xué)生能夠靈活運(yùn)用導(dǎo)游技巧，為游客提供專業(yè)、貼心的服務(wù)，提高游客滿意度。

3.學(xué)生能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，收集、整理并分析旅游相關(guān)信息，為游客提供個(gè)性化旅游建議。

情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)旅游事業(yè)，樹(shù)立為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感。

2.增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國(guó)旅游資源的了解和熱愛(ài)，培養(yǎng)民族自豪感，提高跨文化交際能力。

3.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)會(huì)與人溝通、協(xié)作，共同解決問(wèn)題。

本課程針對(duì)高年級(jí)學(xué)生，結(jié)合英語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)務(wù)的學(xué)科特點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。在教學(xué)過(guò)程中，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課程目標(biāo)明確、具體，以便教師進(jìn)行有效的教學(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)估，幫助學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)成果。

二、教學(xué)內(nèi)容

本課程依據(jù)課程目標(biāo)，結(jié)合英語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)務(wù)教材，組織以下教學(xué)內(nèi)容：

1.常用英語(yǔ)詞匯和表達(dá)：包括旅游、交通、住宿、餐飲等模塊的詞匯和實(shí)用句型。

-教材章節(jié)：Unit1-4

2.導(dǎo)游知識(shí)講解：涉及導(dǎo)游業(yè)務(wù)流程、景點(diǎn)解說(shuō)技巧、旅游安全知識(shí)等。

-教材章節(jié)：Unit5-7

3.文化禮儀與交際技巧：介紹中西方文化差異、旅游禮儀及跨文化交際技巧。

-教材章節(jié)：Unit8-9

4.實(shí)際操作演練：模擬導(dǎo)游場(chǎng)景，進(jìn)行景點(diǎn)介紹、行程安排、問(wèn)題解答等實(shí)際操作。

-教材章節(jié)：Unit10-12

5.信息技術(shù)應(yīng)用：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、地圖軟件等工具，收集、整理并分析旅游相關(guān)信息。

-教材章節(jié)：Unit13-14

6.案例分析與討論：分析典型導(dǎo)游案例，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

-教材章節(jié)：Unit15

教學(xué)內(nèi)容安排和進(jìn)度如下：

-第一周至第四周：學(xué)習(xí)常用英語(yǔ)詞匯和表達(dá)，進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)。

-第五周至第七周：導(dǎo)游知識(shí)講解，分析典型案例。

-第八周至第九周：文化禮儀與交際技巧，進(jìn)行實(shí)際操作演練。

-第十周至第十二周：綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，模擬導(dǎo)游場(chǎng)景。

-第十三周至第十四周：信息技術(shù)應(yīng)用，收集、整理旅游信息。

-第十五周：總結(jié)與反思，開(kāi)展案例分析討論。

教學(xué)內(nèi)容科學(xué)、系統(tǒng)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，旨在提高學(xué)生的英語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)際操作能力。

三、教學(xué)方法

針對(duì)英語(yǔ)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)，結(jié)合課程目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，采用以下多樣化的教學(xué)方法：

1.講授法：教師通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言和豐富的案例，為學(xué)生講解導(dǎo)游知識(shí)、文化禮儀和交際技巧等。通過(guò)此方法，幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握英語(yǔ)導(dǎo)游的基本理論知識(shí)。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit1-7

2.討論法：針對(duì)課程內(nèi)容，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)，培養(yǎng)其獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit8-12

3.案例分析法：挑選典型導(dǎo)游案例，引導(dǎo)學(xué)生分析、討論，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高實(shí)際操作能力。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit13-15

4.角色扮演法：模擬導(dǎo)游場(chǎng)景，讓學(xué)生扮演導(dǎo)游和游客，進(jìn)行實(shí)際操作演練，提高溝通能力和應(yīng)變能力。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit10-12

5.實(shí)驗(yàn)法：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，指導(dǎo)學(xué)生收集、整理旅游信息，進(jìn)行實(shí)際操作，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和動(dòng)手能力。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit13-14

6.情景教學(xué)法：通過(guò)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的導(dǎo)游場(chǎng)景，讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí)、運(yùn)用英語(yǔ)，提高語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit1-12

7.翻轉(zhuǎn)課堂：將部分教學(xué)內(nèi)容制作成視頻，讓學(xué)生在課前觀看，課堂上進(jìn)行討論、實(shí)踐，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit5-7

8.游戲教學(xué)法：設(shè)計(jì)有趣的游戲，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，提高學(xué)習(xí)興趣。

-教材關(guān)聯(lián)：Unit1-4

9.拓展訓(xùn)練：組織課外實(shí)踐活動(dòng)，如實(shí)地參觀、導(dǎo)游講解等，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和職業(yè)體驗(yàn)。

-教材關(guān)聯(lián)：全書

四、教學(xué)評(píng)估

為確保教學(xué)效果，全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，本課程采用以下評(píng)估方式：

1.平時(shí)表現(xiàn)（占總評(píng)30%）

-課堂參與度：鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂討論、提問(wèn)，評(píng)估其課堂表現(xiàn)。

-小組討論：評(píng)估學(xué)生在小組討論中的貢獻(xiàn)，如觀點(diǎn)闡述、協(xié)作能力等。

-課后實(shí)踐：鼓勵(lì)學(xué)生參與課后實(shí)踐活動(dòng)，如實(shí)地導(dǎo)游、情景模擬等，對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力進(jìn)行評(píng)估。

2.作業(yè)（占總評(píng)30%）

-課后作業(yè)：布置與課程內(nèi)容相關(guān)的作業(yè)，如詞匯練習(xí)、導(dǎo)游詞撰寫、案例分析等，評(píng)估學(xué)生對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的掌握程度。

-拓展任務(wù)：布置拓展任務(wù)，如制作旅游宣傳冊(cè)、策劃旅游線路等，評(píng)估學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際操作能力。

3.考試（占總評(píng)40%）

-期中考試：以閉卷形式進(jìn)行，包括選擇題、填空題、簡(jiǎn)答題等，全面考察學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握。

-期末考試：以開(kāi)卷形式進(jìn)行，側(cè)重考察學(xué)生的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)?？荚噧?nèi)容包括案例分析、情景模擬、導(dǎo)游詞講解等。

4.特殊評(píng)估（占總評(píng)10%）

-角色扮演：評(píng)估學(xué)生在角色扮演活動(dòng)中的表現(xiàn)，如語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等。

-翻轉(zhuǎn)課堂：評(píng)估學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中的自主學(xué)習(xí)能力、課堂討論表現(xiàn)等。

教學(xué)評(píng)估方式客觀、公正，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。教師應(yīng)及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自我評(píng)估和互評(píng)，培養(yǎng)其自我管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)任務(wù)在有限時(shí)間內(nèi)順利完成，本課程的教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進(jìn)度：

-第一周至第四周：英語(yǔ)導(dǎo)游基礎(chǔ)詞匯和表達(dá)學(xué)習(xí)。

-第五周至第七周：導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)講解與案例分析。

-第八周至第九周：文化禮儀與交際技巧訓(xùn)練。

-第十周至第十二周：模擬導(dǎo)游場(chǎng)景與實(shí)際操作演練。

-第十三周至第十四周：信息技術(shù)在導(dǎo)游中的應(yīng)用。

-第十五周：總結(jié)與反思，開(kāi)展案例分析討論。

2.教學(xué)時(shí)間：

-每周2課時(shí)，共計(jì)30課時(shí)。

-課外實(shí)踐、討論等活動(dòng)根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況靈活安排。

3.教學(xué)地點(diǎn)：

-課堂授課：學(xué)校多媒體教室。

-課外實(shí)踐：學(xué)校周邊景點(diǎn)、旅行社等實(shí)際工作場(chǎng)所。

4.教學(xué)安排考慮因素：

-學(xué)生作息時(shí)間：盡量安排在學(xué)生精力充沛的時(shí)段進(jìn)行教學(xué)，以提高學(xué)習(xí)效果。

-學(xué)生興趣愛(ài)好：結(jié)合學(xué)生的興趣愛(ài)好，設(shè)計(jì)相關(guān)教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

-學(xué)生實(shí)際情況：考慮到部分學(xué)生可能兼職或參與其他活動(dòng)，教學(xué)安排兼顧學(xué)生的個(gè)人時(shí)間。

5.教學(xué)資源：

-利用課