云計(jì)算服務(wù)合同

云計(jì)算服務(wù)合同合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1定義

除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：

“客戶”指在合同附件一中指定的個(gè)人或?qū)嶓w。

“服務(wù)提供商”指提供云計(jì)算服務(wù)的公司，詳細(xì)信息見合同附件一。

“服務(wù)”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同向客戶提供的云計(jì)算服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件二。

“有效期限”指本合同自簽署之日起至合同終止或到期日止的期間。

1.2解釋

本合同中的條款和附件構(gòu)成雙方完整的理解和約定。任何附件、附錄或其它合同文件與本合同有沖突的，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。

第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍

2.1服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供以下云計(jì)算服務(wù)：

（詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，例如：云服務(wù)器租賃、云存儲、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）

2.2服務(wù)范圍

服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：

（詳細(xì)描述服務(wù)范圍，例如：技術(shù)支持、服務(wù)級別協(xié)議、數(shù)據(jù)備份等）

第三章：服務(wù)費(fèi)用與付款

3.1服務(wù)費(fèi)用

客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付以下費(fèi)用：

（詳細(xì)列舉各項(xiàng)費(fèi)用，例如：服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等）

3.2付款方式

客戶應(yīng)在以下指定的賬戶內(nèi)進(jìn)行付款：

（留出空白位置填寫付款方式、賬戶信息）

3.3付款期限

客戶應(yīng)在每月指定日期之前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。如有逾期，服務(wù)提供商有權(quán)按照逾期天數(shù)加收滯納金。

第四章：服務(wù)期限與終止

4.1服務(wù)期限

本合同自簽署之日起生效，有效期限為____年，除非雙方提前終止或續(xù)約。

4.2終止

任何一方有權(quán)在以下情況下終止本合同：

（1）雙方達(dá)成書面一致；

（2）一方嚴(yán)重違反本合同，且在收到書面通知后30日內(nèi)未予以糾正；

（3）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或重組程序。

第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密

5.1知識產(chǎn)權(quán)

服務(wù)提供商對提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)。

5.2保密

雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它相關(guān)信息予以保密，且不得向第三方泄露。保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。

第六章：服務(wù)保障與賠償

6.1服務(wù)保障

服務(wù)提供商應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合約定的性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。若服務(wù)提供商未能達(dá)到約定的服務(wù)級別，應(yīng)按照附件三中的服務(wù)級別協(xié)議進(jìn)行賠償。

6.2賠償范圍

服務(wù)提供商對于以下情況不承擔(dān)賠償責(zé)任：

（1）因客戶原因?qū)е碌膿p失或損害；

（2）不可抗力因素導(dǎo)致的損失或損害；

（3）第三方侵權(quán)導(dǎo)致的損失或損害。

6.3賠償限額

在任何情況下，服務(wù)提供商的累計(jì)賠償金額不得超過客戶在賠償事件發(fā)生前12個(gè)月內(nèi)支付給服務(wù)提供商的服務(wù)費(fèi)用總額。

第七章：違約責(zé)任

7.1客戶違約

客戶有以下行為之一的，視為違約：

（1）未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）未按約定用途使用服務(wù)；

（3）違反本合同的其他約定。

7.2服務(wù)提供商違約

服務(wù)提供商有以下行為之一的，視為違約：

（1）未按約定提供云計(jì)算服務(wù)；

（2）泄露客戶的商業(yè)秘密或個(gè)人信息；

（3）違反本合同的其他約定。

7.3違約處理

一方違約的，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。

第八章：爭議解決

8.1協(xié)商解決

雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。

8.2仲裁

如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁：

（留出空白位置填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱、地點(diǎn)等信息）

8.3訴訟

如仲裁裁決未能得到履行，任何一方均有權(quán)向以下法院提起訴訟：

（留出空白位置填寫法院名稱、地點(diǎn)等信息）

第九章：適用法律

本合同受中華人民共和國法律管轄，并按照中華人民共和國法律解釋。

第十章：其他條款

10.1完整協(xié)議

本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了雙方之間以前的任何口頭或書面協(xié)議。

10.2修改與補(bǔ)充

任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。

10.3通知

任何通知或通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)以下地址：

（留出空白位置填寫雙方聯(lián)系地址）

10.4可分割性

如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的有效性和可執(zhí)行性。

10.5繼承與轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十一章：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私

11.1數(shù)據(jù)保護(hù)

服務(wù)提供商應(yīng)采取合理措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。服務(wù)提供商應(yīng)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和法規(guī)。

11.2隱私政策

服務(wù)提供商應(yīng)遵守其隱私政策，該政策應(yīng)在合同附件四中詳細(xì)說明。服務(wù)提供商對客戶數(shù)據(jù)的處理和使用應(yīng)限于提供服務(wù)和遵守法律的目的。

11.3數(shù)據(jù)泄露

如果服務(wù)提供商發(fā)現(xiàn)或懷疑有數(shù)據(jù)泄露的情況，應(yīng)立即通知客戶，并采取必要措施減輕潛在損害。

第十二章：技術(shù)支持與維護(hù)

12.1技術(shù)支持

服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：

（1）幫助解決與云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的問題；

（2）提供必要的軟件更新和補(bǔ)??；

（3）應(yīng)客戶請求提供咨詢服務(wù)。

12.2維護(hù)時(shí)間表

服務(wù)提供商將在提前通知客戶的情況下進(jìn)行定期維護(hù)，維護(hù)時(shí)間表應(yīng)在合同附件五中規(guī)定。

第十三章：合同變更與續(xù)約

13.1變更

任何一方要求變更本合同的條款，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。

13.2續(xù)約

本合同到期前，如雙方均無書面反對，本合同將自動續(xù)約，續(xù)約期限和條件由雙方協(xié)商確定。

第十四章：違約金與損害賠償

14.1違約金

一方違反本合同的約定，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

14.2損害賠償

違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的實(shí)際損失。

第十五章：簽字與生效

15.1簽字

本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

以下為簽字部分：

甲方（客戶）：

（姓名或職務(wù)）____