注塑生產(chǎn)主管職責制度

生產(chǎn)部1..車間的制度制定.宣貫和執(zhí)行.…………（第2頁-第3頁）2.生產(chǎn)主管崗位責任.…………（第3頁-第7頁）3.公司各部門的要求與配合.…………（第7頁-第9頁）4.主管日常例行工作指引…………（第9頁-第11頁）5.各制度附件詳細資料.5.1.生產(chǎn)車間員工管理細則（第12頁-第23頁）5.2.裝配車間員工薪資方案（第23頁-第26頁）5.3.生產(chǎn)班組長管理細則（第26頁-第51頁）1、車間的制度制定.宣貫和執(zhí)行.1.1間員工管理細則：目的：員工考勤考評、工作紀律考評、儀表/行為規(guī)范考評、6S管理考評、工藝/質(zhì)量考評、成本控制考評、文化建設(shè)及班組建設(shè)考評、設(shè)備管理考評等方面的考核。1.2車間班組長細則：目的：1.2.1.班組長日常工作指引是細化班組長崗位職責的工作內(nèi)容及對其進行補充說明，目的是使班組長日常工作更細致，更具體、操作性更強，對班組長的工作起到指導作用。1.2.2.生產(chǎn)班組長考核范圍在生產(chǎn)品質(zhì)，效率提升，人員管理.物料的管理管控.認真執(zhí)行員工管理細則，將制度認真執(zhí)行到位，宣貫落實所有考評為日常工作質(zhì)量考評范疇.1.3員工薪酬制度：目的：為了規(guī)范車間員工薪酬管理，創(chuàng)建公平薪酬制度，通過合理的薪酬安排，吸引車間員工，留住人員，保證車間長期可持續(xù)成長，更好的調(diào)動員工的工作積極性，有效的管理車間員工的，出勤，質(zhì)量現(xiàn)場，效率，員工行為規(guī)范，車間整體能力提升，使員工充分發(fā)揮出自己能力.1.4.總裝車間維修員管理制度：目的：為了規(guī)范總裝車間維修人員管理，約束行為，樹立服務(wù)意識.促使維修人員內(nèi)部形成一個良性競爭環(huán)境.特制定本制度.1.5.車間6S管理制度目的：為提升車間基礎(chǔ)管理水平，改善車間的6S現(xiàn)狀，將總裝車間內(nèi)部6S管理制度化、規(guī)范化，保證6S活動有效貫徹執(zhí)行，特制定本制度。1.6.車間工藝紀律考核管理制度目的：為確保過程產(chǎn)品質(zhì)量，提升生產(chǎn)過程品質(zhì)控制能力，保證工藝文件的有效執(zhí)行，規(guī)范員工操作，同時監(jiān)控班組長，員工的工作能力.執(zhí)行力，1.7.宣貫與執(zhí)行：1.7.1.通過班組長的早會貫通，講解，1.7.2.車間看板的張貼宣傳，員工的自學1.7.3.通過集體的培訓進行宣貫，考試.1.7.4.生產(chǎn)主管嚴格要求班組長按車間規(guī)范制度去執(zhí)行，并隨時去監(jiān)督好員工考核，進行員工調(diào)查，了解車間工作開展，對制度是否有不合理之處提出.以便進行修改.1.7.5.制度的透明化讓員工也同時監(jiān)督班組長在考核中公平公正，是認真按制度執(zhí)行考核，進行工作開展有依有序.2、個人崗位責任：2.1.對公司生產(chǎn)管理負全面責任：合理使用人力、物力、設(shè)備、時間、環(huán)境、資訊.財力等資源，一切都要以企業(yè)為中心.行嚴格控管，做到有思路.有目的，有計劃，有效率地使用資源，切勿浪費亂用，達到低投資，出高效率的目的2.1.1.人力：根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)評估部門各崗位建立和人員求計劃.合理安排人員，提升工作效率通過合理安排，監(jiān)督，管控有組織，有管理，有制度.有思路，有目標達到預計的工作績效.了解和培訓下屬，讓管理更加人性化.讓員工參加到各種改善活動中來，讓其一種歸屬感，減少人員流失，2.1.2）.物力.財力.：進行有效的管理管控，將現(xiàn)有物力.財力.得到合理的利用，減少人為破壞，浪費，節(jié)約用水，用電，做好設(shè)備保養(yǎng).減少生產(chǎn)過程的物料損壞，工具的管理，勞保用品.輔料的領(lǐng)用也將進行管控.2.1.3環(huán)境：車間地面清潔衛(wèi)生，工作臺面整理，物料擺放，每個區(qū)域標識定位，良品與不良品區(qū)分，人員紀律，作業(yè)狀態(tài)，生產(chǎn)線燈光的強弱.空氣流通.將車間現(xiàn)場環(huán)境按6S標準去打造，給員工一個干凈，舒適的環(huán)境來保證合格的產(chǎn)品.2.2.激發(fā)的責任每個員工的能力高低各不相同，應全力開發(fā)她們的潛能，充分發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢。在車間實行獎勤罰懶.提升員工之間的競爭.合理安排工序，2.2.1.工資、福利貸遇、：合理的工資貸遇，減少人員流失.員工穩(wěn)定.使員工工作更加投入.2.2.2.晉升：員工發(fā)展通道，晉升要求，管控，讓員工有著自己目標同企業(yè)一起成長.分技術(shù)晉升、管理晉升、2.3.培訓的責任：制定培訓計劃或者利用一些時間來進行培訓，增強車間員工現(xiàn)場意識，品質(zhì)意識、操作技能的、整體素質(zhì)提升.2.3.1.員工培訓：車間員工管理細則培訓、6S現(xiàn)場知識培訓.公司文化培訓、薪資制度培訓、工藝資料培訓、產(chǎn)品知識培訓、操作技能實戰(zhàn)訓練，安全知識講解.品質(zhì)基礎(chǔ)知識培訓.2.3.2班組長的培訓：班組長管理制度培訓、執(zhí)行力培訓、員工管理能力的培訓、怎么樣提高生產(chǎn)效率的培訓，現(xiàn)場改善.溝通的技巧.2.3.3.物料員、維修員：物料員管理制度、維修員管理制度.不良品管理制度、包括，領(lǐng)料，退料，報缺料，缺料跟進.成品入庫，維修員現(xiàn)場6S，不良品維修及時性、不良品原因分析.問題反饋以及控制。2.4.評估下屬的責任：2.4.1.通過日?？己藱C制，每月的考核匯總.員工日常工作狀態(tài)，各部門工作溝通與配合度.生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)，管控.組織能力包括：班組長，物料員，維修員以及各員工.執(zhí)行力.生產(chǎn)計劃完成率、工單關(guān)閉及時性.生產(chǎn)過程的質(zhì)量管控、人員安排、員工紀律.現(xiàn)場6S規(guī)劃.持續(xù)改善、創(chuàng)新、工程不良下線率、效率提升、品質(zhì)抽檢合格率.市場質(zhì)量反饋、人員流失率.2.4.2.提出的改善意見，參與各次問題的討論與發(fā)現(xiàn)問題次數(shù)并參與整改.整改意見包括：人員管理、品質(zhì)改善、效率提升、現(xiàn)場改善、物料管理管控、安全、工裝夾具、設(shè)備保養(yǎng)、對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場進行改善的意見.2.4.3.全局觀念.整體利益：做事的高度，人員定位.在公司利益面前要有全局觀念，從整體利益去考慮，個人事小，整體事大的思想，讓全員參與.為公司整體利益去工作，每人都把企業(yè)當成自己的去考慮問題、達到共同進退的意識和思路。主動互相幫助，在處理問題的關(guān)鍵時刻,以整體的利益為出發(fā)點。2.5.主管在與其它部門聯(lián)絡(luò)時應注意：2.5.1.正確理解部門的職責.從企業(yè)全局出發(fā)，依目標行事?；ッ慊ブ?，取長補短。對于部門出現(xiàn)的問題，應坦誠虛心聽取意見，做到有則改之，無則加勉。重視人際關(guān)系。面對上司2.5.2.主管對公司有著“參謀＂的作用，其任務(wù)是為公司收集經(jīng)濟、技術(shù)等資訊，匯報生產(chǎn)部門的生產(chǎn)進度.人員管理.效率提升.市場質(zhì)量反饋問題處理等工作情況，并提出在生部在運營過程中發(fā)生的新問題和解決問題的方法與建議，并主動擔當去完成任務(wù)。主管，應當了解公司對自己部門的期望是什么？指標是什么，設(shè)立自己部門目標，有思路有計劃，有效率并達成公司的要求。2.5.3.強化管理工作知識素質(zhì)：每月對人員管理，效率提升，產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)現(xiàn)場的總結(jié).執(zhí)行情況.自我能力的提升、多學習、思考.多觀察改進自己管理能力.2.6.專業(yè)知識：2.6.1.車間知識：對產(chǎn)品.結(jié)構(gòu).工藝流程、品質(zhì)要求要能掌握.2.6.2.生活知識：工作上為下屬解決問題，而且在生活上給予他們一些幫助，值得他們信任和服從。2.6.3.隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題；2.6.4.組織落實、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標等2.6.5.領(lǐng)導、管理工廠維護部門對工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護，保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn)，設(shè)備處于良好狀態(tài)；2.6.6.指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù).3、公司各部門的要求與配合.3.1.計劃與訂單：3.1.1.計劃下達生產(chǎn)任務(wù)后，車間進行分解，按照出貨日期對訂單保質(zhì)保量完成，并入庫，生產(chǎn)中控制物料、關(guān)注效率.在物料配套情況下，生產(chǎn)任務(wù)只能超前完成，如有任何物料、設(shè)備原料及時向計劃，采購，銷售進行溝通，確保訂單完成的及時性.3.1.2對計劃要求：為了車間生產(chǎn)更順暢.效率提升.減少時間.人員的浪費.排產(chǎn)表要求一周滾動.三天不變，所生產(chǎn)的訂單要求物料都已進倉，并且是品質(zhì)檢驗合格.3.2.采購：3.2.1.車間物料員對領(lǐng)料，缺料.進行每天下午四點前進行上報，采購回復到料時間，物料員并對物料進行跟蹤，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成，保證國外訂單準時交貨，保證國內(nèi)市場零缺貨，3.2.2.按照計劃排產(chǎn)任務(wù).每生產(chǎn)訂單的物料，必須提前三天以上進倉.并隨時進行物料跟蹤，確保生產(chǎn)訂單配套上線率.3.3.品質(zhì)：3.3.1.加強來料檢驗.確保到車間所有來料都是合格物料.保證生產(chǎn)順利.來料不良及時反饋給采購、計劃.對問題進行處理，3.3.2.品質(zhì)編寫培訓教材與車間配合，對員工進行產(chǎn)品知識，操作技能.內(nèi)部總檢，外觀檢，性能檢測崗位培訓、3.3.3.巡檢人員在發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給班組長.并提出整改要求，班組長要第一時間對巡檢問題進行整改并控制問題在次發(fā)生。3.4.工藝：3.4.1.提升生產(chǎn)過程品質(zhì)控制能力，保證工藝文件的有效執(zhí)行，規(guī)范員工操作。3.4.2.在生產(chǎn)過程中，操作人員應遵守的工藝秩序。是車間為維護工藝的嚴肅性，保證工藝規(guī)程能夠正確貫徹執(zhí)行，建立穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序，確保產(chǎn)品零部件生產(chǎn)質(zhì)量與安全生產(chǎn).3.4.3.效率的提升：每款機型標準工時的統(tǒng)計，數(shù)據(jù)的分析，維修品原因公析，工裝、夾具的制作、改善.人員技能培訓。結(jié)構(gòu)的改進.生產(chǎn)全程跟蹤控制人為不良，檢測模式的改變，縮短檢測時間，保證質(zhì)量.3.4.4.新品試產(chǎn)時必須要有樣機，生產(chǎn)中所需工裝、夾具，作業(yè)工序排布流程、控制點的、裝配操作培訓、產(chǎn)品檢測要求培訓、產(chǎn)品全程跟蹤.生產(chǎn)過程中如出任何問題時，要有臨時解決方案并記錄問題.3.4.5.產(chǎn)品試產(chǎn)問題總結(jié)會議.：對所有試產(chǎn)中發(fā)生的所有問題進行分析、討論、確定改善方案，落實責任人，完成時間。3.4.6.作業(yè)指導書的制作每款機型圖紙.管路圖.水路圖，電路圖.控制要得.資料沉淀.存檔。3.5.研發(fā)技術(shù)部門：3.5.1確認產(chǎn)品生產(chǎn)過程可行性，研發(fā)的整理，技術(shù)參數(shù)，各物料的標準。3.5.2.新產(chǎn)品在試產(chǎn)時全程跟進，出現(xiàn)問題第一時間解決問題.臨時方案和中后期改善。3.5.3.與工藝部門的配合，新品樣子的組裝，確認，對更改物料的通告.3.6.人力資源：3.6.1.人員招聘的及時性，每月計劃訂單下達后進行現(xiàn)有人員分析.當生產(chǎn)部門提出招聘所需人員時，在一定時間招聘到位.以免影響生產(chǎn)任務(wù)完成時間.3.6.2.人員福利設(shè)定，車間全力配合公司整體制度推行.組建公司文化.對人員福利的爭取和設(shè)定，吸引住人才，留住人才，并且公平公證、合理.滿足.達到周邊環(huán)境中上等水平.3.7.財務(wù)：3.7.1.每個月一五日將車間考勤、考核上交以后，在25日之前發(fā)出工資條，以便員工核對，3.7.2.保證結(jié)算準確性，工資發(fā)放及時性，3.7.3.車間班組長保證考勤、考核真實性，必須按車間管理制度來進行考核.如發(fā)現(xiàn)做假每次500元處理，嚴重者辭退處理。4、主管日常例行工作指引.4.1.早上來巡視車間：現(xiàn)場地面衛(wèi)生是否干凈.人員精神狀態(tài).廠牌配戴.車間工具柜.物料架.線體.設(shè)備.各區(qū)域的物料擺放整理是否按6S標準執(zhí)行4.2.生產(chǎn)日報的填寫.與工藝對上一天的生產(chǎn)裝配打包數(shù)據(jù)，不良品數(shù)量進行分析.要求工藝對問題點提出意見，班組長去進行落實.防止問題在次發(fā)生。4.3.異常時間統(tǒng)計.每天各種因素影響到車間生產(chǎn)不順利的因素.影響到的人員.工時，統(tǒng)計過后發(fā)出.并找相關(guān)部門確認，避免同樣的事情下次在發(fā)生.保證生產(chǎn)順利.4.4.每天下午14：30生產(chǎn)會議，參會人員，車間班長，組長，物料員，維修員，生產(chǎn)計劃，星期一開會時參加還有現(xiàn)場工藝.開會內(nèi)容：4.4.1.有關(guān)車間昨天生產(chǎn)的總結(jié)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)，質(zhì)量、效率進行分析.并提問意見，生產(chǎn)班組長必須進行一一落實。防止同樣的問題重復出現(xiàn).4.4.2.現(xiàn)場情況，對巡視問題提出，并車間班組要求整改，時間，人員，車間現(xiàn)場持續(xù)改善，創(chuàng)新。4.4.3.生產(chǎn)計劃.生產(chǎn)安排，今天明天生產(chǎn)，人員，物料，計劃調(diào)整，生產(chǎn)進度等問題進行討論，使生產(chǎn)計劃更清楚.生產(chǎn)目標更明確.4.5.對制度的更新.對車間.現(xiàn)場.品質(zhì).效率.人員紀律提出要求.并且要求班組長完成時間.執(zhí)行下去.并且去監(jiān)督過程.完成結(jié)果.4.6.讓班組長，工藝每周提出自己的工作目標，工作計劃.并且按自己提出的目標和計劃去完成本周工作.讓每周管輔人員有自己的工作思路和想法，自主完成工作任務(wù)，4.7.對車間發(fā)事的任何問題與各部門進行溝通.保證車間生產(chǎn)順利.有必要就開會討論.對問題落實責任人.完成時間.4.8.每天對車間考勤、考核的核實.保證員工利益.監(jiān)督班組長在工作是否按車間制度去執(zhí)行.公平性.準確性.4.9.安全巡查：車間員工在生產(chǎn)過程是不是按要求戴勞保用品.車間風扇.易燃易爆物品的保存是否到位.設(shè)備.工裝夾具.水、電、氣、是否有安全隱患.員工操作是不是按設(shè)備操作要求進行操作，4.10.班組長工作的審查，對生產(chǎn)是否安排到位.對工作盡職度.帶團隊的能力，品質(zhì)控制能力，現(xiàn)場整改能力.執(zhí)行力.定位.對事情的認知.5、各制度附件.5.1.生產(chǎn)車間員工管理細則第一章總則目的1、為強化車間管理的可視化，在員工管理上體現(xiàn)公開、平等、統(tǒng)一的原則，對每一名員工的工作行為、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量進行量化。2、建立優(yōu)勝劣汰的機制，正確評價員工的工作績效，更好地使工作績效與員工薪資掛鉤，激發(fā)員工的潛力，從而提升車間整體管理水平，特制定本制度。適用范圍本制度適用于普臣科技公司生產(chǎn)車間各班組生產(chǎn)員工?？己朔秶记诳荚u、工作紀律考評、儀表/行為規(guī)范考評、6S管理考評、工藝/質(zhì)量考評、成本控制考評、文化建設(shè)及班組建設(shè)考評、設(shè)備管理考評等方面的考核。第二章職責劃分第四條班/組長職責一、組長負責本組內(nèi)員工的積分考核（若發(fā)生加減分，需讓員工簽名確認），并對考核結(jié)果的公平、公正負責，班長負責監(jiān)督組長進行員工考核。二、組長負責將每天的考核結(jié)果公布于本班的看板內(nèi)，并說明加分和扣分的原因和依據(jù)，便于員工查詢。三、員工積分匯總由相應線組長簽名確認（每月終完成）；班長負責匯總整理本班當月的員工積分考核結(jié)果（班長于每月一五日前完成上月考核情況的匯總統(tǒng)計），并經(jīng)過生產(chǎn)主管審批后交運營管理人事行政。第五條運營管理人事行政職責一、負責將積分考核結(jié)果交出納核算員工工資；二、負責將員工積分考核結(jié)果的整理存檔，便于查詢；三、負責受理員工積分考核的申訴，并對申訴進行調(diào)查，監(jiān)督制度的執(zhí)行過程。第六條現(xiàn)場工藝職責一、現(xiàn)場工藝負責生產(chǎn)員工的品質(zhì)、工藝積分考核，考核項目包括員工自互檢執(zhí)行情況、工藝紀律執(zhí)行情況。按《車間自互檢考核辦法》及《車間工藝紀律考核辦法》進行積分考核，并知會到相應線組長。二、現(xiàn)場工藝把積分考核結(jié)果及時在班組看板及班會上通報。第七條員工的權(quán)利和義務(wù)一、員工有義務(wù)遵守現(xiàn)有的積分標準；二、員工有權(quán)利對班組長的積分提出查看、咨詢；三、員工有權(quán)利向運營管理人事行政提出申訴。第三章積分管理細則第八條加分管理對表現(xiàn)突出的員工，根據(jù)具體情況給予相應的加分獎勵。具體標準如下：項目序號行為加分標準設(shè)備1發(fā)現(xiàn)設(shè)備、儀表儀器、夾具、模具異常，避免事故發(fā)生并上報者1分2發(fā)現(xiàn)他人違反設(shè)備、儀表儀器、夾具、模具操作規(guī)程并上報的2分3設(shè)備定期清潔保養(yǎng)、點檢到位者1分4發(fā)現(xiàn)他人設(shè)備故障及時告知班組長或設(shè)備員，避免事故出現(xiàn)2分5發(fā)現(xiàn)他人違反設(shè)備操作規(guī)程操作，及時制止并上報者2分6發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時解決或告知設(shè)備員，避免事故出現(xiàn)2分工藝品質(zhì)1發(fā)現(xiàn)違反工藝紀律的現(xiàn)象1分2發(fā)現(xiàn)工藝文件的錯漏或不合理，并及時提出者1分3發(fā)現(xiàn)并及時反饋質(zhì)量問題，避免質(zhì)量事故者2分4嚴格遵守車間自互檢考核辦法按自互檢考核辦法5嚴格遵守車間工藝紀律考核辦法按工藝紀律考核辦法6S1責任區(qū)域內(nèi)的6S工作做得優(yōu)秀突出（每月）2分2發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時報告1-2分3積極配合車間、班組完成現(xiàn)場整改工作1-2分4自主提出現(xiàn)場改善方案，并擔任改善者，完成整改工作2-4分5月度6S檢查考評車間第一，月度平均分達90分以上的；2分綜合1揭發(fā)他人違法、違規(guī)行為的2-4分2工作積極，協(xié)助組長超額完成生產(chǎn)任務(wù)的2分3向公司刊物/車間板報投稿被采納者3分4做的好人好事，受車間、公司通報表揚的2~85積極參加集團/事業(yè)部/公司組織的活動，并獲獎?wù)?-8分6積極參加車間組織的活動，并獲獎?wù)?-2分7對車間管理提出建議或投訴管理人員的不當行為，投入《車間意見箱》經(jīng)查情況屬實的（車間主任確認）1~58發(fā)現(xiàn)并及時糾正、反饋亂扔、亂放物料者2分9發(fā)現(xiàn)物料來料少數(shù)者2分10發(fā)現(xiàn)并及時勸阻外來人員隨意進入車間者2分11在車間組織的重要考試中（前三名）2-4分12積極學習，以講師的身份給員工進行培訓，取得良好效果3一三協(xié)助組長做好生產(chǎn)線日常管理工作，并得到班長認可的2-5分第九條扣分管理對犯有過失的員工，視情節(jié)輕重，給予相應的扣分處罰。具體標準如下：一、員工考勤考評序號項目考核標準（分/人.次）備注1遲到、早退5~10分鐘-12遲到、早退10~30分鐘-23曠工4小時以內(nèi)-44曠工4小時以上，8小時以內(nèi)-85曠工一天-106早會遲到-0.57全勤（全月無請假）+51、連續(xù)曠工三次者或累計曠工五次以上者作自動離職處理。2、請假未批準而不上班作曠工處理。序號規(guī)范及要求扣分標準1不服從工作安排3-6分2沒有按照規(guī)定要求穿戴廠服1分3未按規(guī)定要求戴好廠牌、臂卡，廠牌不完整1分4在車間內(nèi)穿高跟鞋、拖鞋、涼鞋、腳跟外露、赤腳1分5頭發(fā)披肩1分6在車間內(nèi)穿著裙子、短褲、七分褲1分7未佩戴勞保，未按規(guī)定的方法佩戴勞保0．5分8隨地丟垃圾、隨地吐痰、隨地倒水1分9將物料掉落、直接擺放在地面上1分10踩踏物料、地臺板、隔板、膠筐等物品1-2分11在生產(chǎn)現(xiàn)場吃東西2分12在車間內(nèi)奔跑、嬉戲、大聲喧嘩、叉車上站人2分一三工作姿勢不端正1分14在工作時間內(nèi)，做與工作無關(guān)的活動2分一五在生產(chǎn)現(xiàn)場擺放個人生活用品1分16上班時間打磕睡者4分17未經(jīng)允許私自帶外來人員進入車間者3分一八不辦理正常的借用或領(lǐng)用手續(xù)，私自拿工具或材料的2分19酒后上崗者，疲勞上崗者4-10分20不服從工作安排且態(tài)度惡劣者6-10分21個人原因造成公司財產(chǎn)損失的2-20分（并照價賠償）22搬運過程中防護不當摔壞產(chǎn)品的1-4分23上班期間和他人爭吵的2-5分24沒有按公司要求使用勞保用品1分25上班時間（規(guī)定休息時間除外）未經(jīng)班組長同意擅離工作崗位3分26上班時間嘻戲、打鬧2分27在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者20分28在公司內(nèi)打架斗毆（開除）10-20分29故意起哄、鬧事者10-20分30盜竊公司及他人財物者≥一五分31故意損壞及藏匿公司或他人財物者≥一五分32破壞車間宣傳工作（擅自改動、撕毀宣傳內(nèi)容等）2分33拆包工位嚴禁野蠻操作，避免物料刮花1分34重要零部件現(xiàn)場擺放一定要規(guī)范，嚴禁擠壓、凌亂1分35運輸過程中造成成品及半成品跌落，必須開箱檢查1分36物料及產(chǎn)品輕拿輕放，嚴禁甩丟、砸打1分37嚴禁踩踏叉車，在叉車上滑行1分38不得跨越皮帶輸送線、各種護欄或設(shè)施1分39焊工位操作時按規(guī)定使用勞保用品（眼鏡、耳塞、面罩等）；嚴禁違章操作。1分三、儀表、行為規(guī)范考評序號規(guī)范及要求扣分標準1禁止坐作業(yè)臺面、物料、設(shè)備；1分2中午睡覺禁止睡在公司物料上（如：外箱、彩箱）1分3禁止隨地吐痰，扔垃圾；1分4禁止在生產(chǎn)現(xiàn)場吃飯；吃零食；2分5禁止在上班作業(yè)期間聽3、戴耳塞；2分6禁止在生產(chǎn)線上接打電話(班長\組長\維修\流動除外，如有需要，帶離崗證在車間門口處回拔電話)；2分7除班組長、維修、流動外其他線上作業(yè)員工禁止離開工作崗位,離崗要經(jīng)組長同意并佩戴離崗證；3分8作業(yè)時不能串崗，閑聊，打鬧；2分9個人穿廠服，穿著整齊；員工帽、廠卡配戴規(guī)范，男員工不留長發(fā)；1分10作業(yè)時禁止戴手鉓，留手指甲；男生禁止戴耳環(huán)、染發(fā)1分三、工藝、質(zhì)量考評序號規(guī)范及要求扣分標準1沒有按要求對產(chǎn)品進行自檢、互檢按自互檢考核辦法2不按工藝要求操作者按工藝紀律考核管理3不按時提交首件檢驗、或未經(jīng)首檢生產(chǎn)的（扣罰相應責任人）2分4故意制造不良品（經(jīng)過鑒定）2-4分5野蠻操作產(chǎn)生不良品的3分6搬運過程中防護不當摔壞產(chǎn)品的2分7未經(jīng)過同意轉(zhuǎn)崗的2分8操作不當產(chǎn)生不合格品的2分9未按要求進行自檢、互檢導致出現(xiàn)批量質(zhì)量問題的4分10不執(zhí)行品質(zhì)判定要求的2分11私自報廢、藏匿不良品的4-8分12由于因個人失誤或不按工藝要求操作而出現(xiàn)裝配上的質(zhì)量問題，如：欠裝、錯裝零部件；未按要求做好線上標識一三由于因個人失誤或不按工藝要求操作而出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題,導致返工.~14在體系審查中，若因員工操作問題造成不符合項一五操作上有臨時需求時，員工不配合工藝開展工作的16員工私自拆爛收藏及處理不合格品或廢品等弄虛作假行為。17未及時填寫歸檔質(zhì)量記錄、點檢記錄、保養(yǎng)記錄一八維修過的半成品必須經(jīng)過性能測試正常下拉，嚴禁違規(guī)操作說明：工藝\品質(zhì)考核扣分標準，可參考《車間自互檢考核管理辦法》，《車間工藝紀律考核管理辦法》四、設(shè)備與安全考評序號規(guī)范及要求扣分標準1沒有按設(shè)備操作規(guī)程進行操作2分2沒有及時對所負責的設(shè)備進行點檢1分3操作失誤損壞設(shè)備或工裝夾具者3-10分4違反安全操作規(guī)程者2-4分5違反安全操作規(guī)程，導致安全事故者10分6擅自挪用消防設(shè)施者3分7操作設(shè)備沒有按工藝要求進行操作2分8與電子元件接觸工位必須佩戴靜電環(huán)2分9未進行設(shè)備點檢1分10未按照要求進行設(shè)備潤滑和保養(yǎng)1分11未按設(shè)備操作規(guī)程進行操作2分12私自調(diào)整、改造設(shè)備、儀表儀器、夾具、模具等4分一三人為操作、保養(yǎng)不當導致設(shè)備、儀表儀器、夾具、模具等損壞4-20分14未做好設(shè)備日常保養(yǎng)工作1分一五負責范圍內(nèi)無漏氣、油、水、電，插座、插頭、開關(guān)按鈕安裝良好無松動1分五、成本方面考評序號規(guī)范及要求扣分標準1下班時要關(guān)好所轄范圍內(nèi)的氣源、照明設(shè)備、電源（責任組長）32用水后要及時關(guān)好水龍頭23對公共資源有意浪費3-104如因工作失誤而造成損壞或遺失的工器具(根據(jù)工具價值來定)4610~305小心操作，如因工作失誤碰壞設(shè)備元器件，導致設(shè)備故障3~106工裝柜備用鑰匙由工具倉統(tǒng)一管理，若私配、調(diào)換或遺失17員工對自己使用的物料須正確地使用、保管；如因工作失誤造成物料報廢或遺失1~38對所轄區(qū)域內(nèi)的電器設(shè)施負責維護與保管，如因工作失誤造成損壞或遺失1~109財物遺失后未及時上報，耽誤工作的開展2~510對于損壞工器具、設(shè)備較嚴重的、失職而使物料領(lǐng)多的，對責任人按損失金額進行扣罰。3-1011工位器具應作正常用途使用，并由專人保管，下班時關(guān)閉、收藏好。如因工作失誤而造成損壞或遺失的，作以下處罰。3-1012員工對自己使用的物料須正確地使用及保管，如違章操作造成物料報廢或遺失的。(如損壞或遺失的物品涉及金額較大或造成不良影響的再作另行處理)1~3一三丟棄物料的~六、文化建設(shè)\班組建設(shè)考評序號規(guī)范及要求扣分標準1在組織的各類培訓中，考核（含抽查）不合格者（補考仍不合格者雙倍扣罰）1~32在車間組織的重要考試中（后三名）1~33各類宣貫文件、應知應會內(nèi)容的抽查不合格者14活動報名而不參加；要求培訓而又不參加正常培訓、訓練者1~35對于故意破壞宣傳陣地等的不利行為4~106由于個人原因而受到其它部門投訴，經(jīng)查情況屬實27對破壞車間或公司形象建設(shè)的員工給予扣罰5分8要求參加的培訓課程無故不參加者2分序號規(guī)范及要求扣分標準1工作時間不準穿拖鞋、不準在辦公區(qū)以及生產(chǎn)作業(yè)區(qū)隨便脫鞋、赤腳、不卷衣袖、褲筒；形象要端正，不架腿，手不插衣褲袋，腳不踩登橫架，身體不靠生產(chǎn)線或物體。2正確佩戴廠卡、廠服（孕婦除外），外衣不允許有不扣鈕扣的現(xiàn)象3各種標識牌、警示牌擺放整齊、并保持清潔4物料擺放距電源開關(guān)80以上5物料區(qū)整板的物料要放整齊、高度不得超過1.5米（泡沫除外）6物料擺放整齊，按順序取用，保持堆放美觀7物料、工裝車、地臺板等,按規(guī)定擺放，不允許超過黃線8不同單號的物料，不能混在一起；不同的物料不能混放在一起。9不得用物料、生產(chǎn)用具或設(shè)備來沖當?shù)首幼?，也不得墊東西在凳子上坐。10所轄區(qū)域地面、風扇、墻面、開關(guān)盒上需保持清潔無雜物11設(shè)備上不準擺放器具、手套、零部件或其他物品，并保持清潔12作業(yè)臺面上所有的膠箱按統(tǒng)一標準擺放整齊一三周轉(zhuǎn)箱、紙皮、膠袋和閑置的地臺板要分類和及時拉走，擺放整齊14叉車、工裝車和手推車在使用后,沒有放回原處,或者隨意擺放一五清潔用具定置要集中擺放，并標識清楚，清潔干凈。16私人物品(雨具、雨傘、頭盔)禁止放置在作業(yè)現(xiàn)場17茶杯、工裝車、凳子、清潔工具（掃把、垃圾箱）要按規(guī)定位置擺放一八車間禁止亂倒水、吐痰、扔碎紙、果屑。喝完水后把飲水機門關(guān)好,茶杯放到規(guī)定位置。19車間所有通道應隨時保持暢通,不得將物料、紙箱、地臺板、叉車擺放于通道上。20下班后必須做好安全工作，檢查（門、窗、水、電、氣、風扇是否關(guān)好）21車間巳經(jīng)定位的消防設(shè)施、電器設(shè)施、機械設(shè)備、等不得隨意搬開或移動22亂涂畫等破壞公共區(qū)域環(huán)境的23責任區(qū)域內(nèi)不符合6S標準的24未按要求開展6S工作第四章考評結(jié)果運用第十條考核辦法一、每名員工每月基本分為100分，積分考核結(jié)果與當月工資掛鉤，每增減一分，相應增減10元，即10元/分。二、班組長只擁有5分及以下的審批權(quán)（注：曠工扣分除外），5分以上的獎罰由生產(chǎn)主管審批。生產(chǎn)主管有權(quán)提出對加分和扣分標準進行增刪或修改的申請，經(jīng)過經(jīng)理審批后，列入積分標準中，適用全車間。三、根據(jù)積分管理制度相關(guān)規(guī)定，根據(jù)月底積分匯總情況，各班根據(jù)班組評比結(jié)果評出：1、月優(yōu)秀員工（積分≥110分），獎勵50元/人，并張榜公布。2、連續(xù)半年評選為優(yōu)秀員工的，崗位系數(shù)上調(diào)0.05，并列為晉升提拔的優(yōu)選后備組長，物料，品質(zhì)，維修對象；年度累計評選為優(yōu)秀員工超過八次的,崗位系數(shù)上調(diào)0.05，并列為晉升提拔的優(yōu)選對象（注：如某員工連續(xù)半年評選為優(yōu)秀員工的，于第七個月崗位系數(shù)已上調(diào)0.05，當該員工年度累計超過八次被評選為優(yōu)秀員工的，在此一年之內(nèi)不再調(diào)整崗位系數(shù)）。3、80＜積分≤90分：則全車間通報批評。4、70＜積分≤80分：為留廠查看員工，需要停工學習（停工學習1-3天，停工學習期間無工資，停工學習不合格，予以淘汰）；5、積分≤70分：則按自動辭退處理。四、員工積分采取正負激勵、末尾淘汰制，積分結(jié)果與崗位系數(shù)掛鉤。1、連續(xù)兩個月積分在班內(nèi)排名倒數(shù)第一的員工，予以淘汰。2、連續(xù)三個月積分在班內(nèi)排名后兩名的員工，予以淘汰。第五章附則第十一條其他說明一、考核過程監(jiān)控為了確?？己思钭饔玫某浞职l(fā)揮，各班組長應切實按照此制度執(zhí)行，綜合管理將不定期抽查各班組長對員工考核的時效性，對不按本制度執(zhí)行的班組長，將予以通報考核。1、對于員工的申訴或投訴，經(jīng)過生產(chǎn)主管調(diào)查，有確實證據(jù)確認屬于不公平的現(xiàn)象，將撤銷該積分，并且對班組長處以30—100元的處罰。2、生產(chǎn)主管負責監(jiān)督班組長的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)班組長對員工的本制度規(guī)定行為未作及時制止，未進行扣分時，將根據(jù)實際情況對班組長按照標準對應的金額直接進行處罰，班長承擔不低于處罰金額的50%，當班的組長承擔不低于處罰金額的50%。二、考核過程投訴各班長于每月一五日前公布考核結(jié)果，考核結(jié)果公布后兩天內(nèi)，如員工對考核結(jié)果有異議可向生產(chǎn)主管提出，生產(chǎn)主管將在兩天內(nèi)給予合理答復。第十二條本辦法由生產(chǎn)車間負責制訂、解釋、補充和修改。第十三條本辦法于2010年6月1日份開始執(zhí)行，原公司制定的“生產(chǎn)車間員工管理文件”作廢處理。附表一：生產(chǎn)車間員工考核明細表生產(chǎn)車間員工考核明細表生產(chǎn)線編號：日期被考核人姓名考核事由正負激勵考核者備注生產(chǎn)組長：生產(chǎn)班長：生產(chǎn)主管5.2.裝配車間員工薪資方案一、目的：為了更好的調(diào)動員工的工作積極性，有效的管理車間員工的，出勤，質(zhì)量現(xiàn)場，效率，員工行為規(guī)范，車間整體能力提升，使員工充分發(fā)揮出自己能力，提供員工一個更的發(fā)展通道，車間員工新資方案。二、員工工資運算公式：裝配工資=（1144+加班工資）*崗位職等系數(shù)工資+50元全勤+日?？己税嘟M長工資=（1144+加班工資）*崗位職等系數(shù)工資+50元全勤+日?？己耍?產(chǎn)能準交率注：1.1144=26天*8小時*5.5每小時2.產(chǎn)能準交率=月準交完成產(chǎn)能/計劃產(chǎn)能*100%（上線前不配套工單產(chǎn)能不計入）注：車間實行計時制每小時5.5元為每小時.包括（公司星期一到星期六，每天8小時加班工資=5.5元/小時*當月加班總時間（每日加班時間一八：30—9：00）全勤獎：激勵和管理員工正常出勤50元全勤獎.日?？己耍焊鶕?jù)《員工管理細則》，進行考核加減完全和個人工資掛勾，加減分項具體見《員工管理細則》.崗位職等系數(shù)工資：（1144+加班工資）*崗位職等系數(shù)車間裝配工人分為四個等級，1.01.11.一五1.2三職等崗位系數(shù),2.物料員分為三個等級1.21.251.33.組長分為三個等級1.31.41.54.班長系數(shù)：待定注：按車間工作經(jīng)歷，個人日常考核表現(xiàn)來.技能掌握，確定崗位職等所屬系數(shù).每半年調(diào)整一次，通過組長，班長，生產(chǎn)主管開會評選進行調(diào)整，車間員工職級評定標準職級等級系數(shù)崗位要求和標準員工新員工1.0新員工要求，自主管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場有一定了解，反應能力快動手能力強初中以上文化，吃苦耐勞，團隊意識強.遵義公司任何制度，服從班組長工作安排.初級1.1在車間工作1個月以上1年以內(nèi).工作表現(xiàn)突出，心態(tài)良好，努力學習公司產(chǎn)品知識，員工每月員工綜合考核月均5分以上.服從工作按排，能護熟練操作3-5個崗位，中級1.一五車間工作1年以上.員工綜合考核1年平均每月10分以上.服從工作按排，能熟練操作5個崗位以上，工作主動提升整改意見并協(xié)助班組長改善或自主改善的，高級1.2在車間工作2年以上，熟練公司每款產(chǎn)品裝配，工藝要求，物料性質(zhì)，年平均每月得分一五分以上，能獨立培訓新員工操作技能，物料員初級1.一五在車間工作在6個月以上1年以內(nèi)且月均得分在5分以上，工作表現(xiàn)優(yōu)越，主動，積極，自我管理能力強，各產(chǎn)品物料熟悉，對數(shù)字敏感，責任心強，對生產(chǎn)線5S非常了解，領(lǐng)料及時，清退及時，工作任勞任怨.中級1.2物料崗位工作1年以上，且月均得分在10分以上.非常熟悉領(lǐng)料流程.與倉庫.來料.采購.計劃溝通順暢.確保生產(chǎn)順利，高級1.25在物料崗位工作2年以上且月均得分在一五分以上.能打單領(lǐng)料，核對異常，領(lǐng)料報缺料追料，能做到定時定量配送物料到崗位，組長初級1.3在車間工作1年以上.工作表現(xiàn)突出，心態(tài)良好，努力學習公司產(chǎn)品知識，每月綜合考核得分10分以上.服從工作按排，能熟練每款產(chǎn)品操作技能，物料，對生產(chǎn)管理有定認識，對工作有主見，有想法，有思路，有計劃的開展工作.中級1.4在組長工作崗位6個月以上，能圍繞質(zhì)量、成本、效率，現(xiàn)場來實現(xiàn)對班組總體運營效果的管控，生產(chǎn)組織順利，協(xié)調(diào)，人員安排.產(chǎn)品過程，現(xiàn)場的標識，定位，規(guī)劃，高級1.5在組長工作崗位1年以上，對班組工作掌握和各部門溝通順暢，能熟練運用公司制度，能給員工操作技能，現(xiàn)場，管理制度的培訓，具體要求詳見，員工管理細則。三、方案具體調(diào)整后員工薪資水平：1）：一線員工正常上班26天,每天都加班2.5小時,日?？己耸?0元,26天的加班工資為=26天*2.5小時*5.5／小時加班費=357.5元一線員工合計：（1144+357.5）*1.1+50全勤獎+日?？己?0元=1731.5元物料工資：（1144+357.5）*1.25+50全勤獎+日?？己?0元=1957元組長工資：（1144+357.5）*1.5+50全勤獎+日?？己?0元=2332元四.每月一五日車間班組長把考勤，考核提交到公司財務(wù)管理中心，公司財務(wù)管理中心在20日前要出具工資明細表，下發(fā)車間確認（員工確認），前如有問題須在22日下午5：00前將問題反饋到班組長處．五、車間日?？己税嘟M長嚴格按員工管理細則執(zhí)行，認真填寫員工日?？己吮?，員工考勤，其中新員工半個月不做質(zhì)量考核.其中生產(chǎn)效率（產(chǎn)能準交率）跟車間主管，生產(chǎn)班組長薪資掛勾，考核數(shù)據(jù)以計劃提供為準.六、實施時間由公司總經(jīng)理批準之日起執(zhí)行！5.3.生產(chǎn)班組長管理細則第一章總則第一條目的一、明確生產(chǎn)班組長的工作職責，清晰工作職責所需開展的各項具體工作。促進各班組管理能力提升，加強內(nèi)部壓力傳遞機制，規(guī)范生產(chǎn)班組長的管理，對其工作表現(xiàn)、工作能力進行公正、客觀的評價，以決定其升降級以及工資計算的依據(jù)。二、強化執(zhí)行力，讓生產(chǎn)班組長在實際操作中有章可遁，以便相互監(jiān)督、共同進步，并做到管理監(jiān)控，特制定本管理細則。第二條定義一、班組長日常工作指引是細化班組長崗位職責的工作內(nèi)容及對其進行補充說明，目的是使班組長日常工作更細致，更具體、操作性更強，對班組長的工作起到指導作用。二、生產(chǎn)班組長除關(guān)鍵績效考核指標外的所有考評為日常工作質(zhì)量考評范疇（績效考評結(jié)果直接決定班組長的任免；日常工作質(zhì)量考評直接決定班組長工資的浮動額）。1、關(guān)鍵績效考評：突出主營業(yè)務(wù)，圍繞質(zhì)量、成本、效率，實現(xiàn)對班組總體運營效果的評價，進一步強化目標指標管理導向。2、日常工作質(zhì)量考評：突出過程工作質(zhì)量控制，強調(diào)基礎(chǔ)管理及班組建設(shè)的重要性。第三條適用范圍本制度適用于普臣車間生產(chǎn)班組長的規(guī)范管理。第四條管理職責一、生產(chǎn)主管根據(jù)此制度對各班組長進行考核。二、綜合管理負責在每月20日前將班組考核結(jié)果進行通報。第二章班組長崗位職責及工作指引第五條班長崗位職責及工作指引具體內(nèi)容一、班長工作職責序號工作職責工作內(nèi)容1負責本班的生產(chǎn)組織，協(xié)調(diào)，人員安排。1、維持本班生產(chǎn)的正常運作，按時、按質(zhì)、按量地完成生產(chǎn)任務(wù)，確保及時出貨。2、

負責每天生產(chǎn)準備組織，合理調(diào)配各組的人力資源，提高生產(chǎn)效率。3、負責安排對新員工及輪崗員工的崗位操作培訓。4、負責處理本班出現(xiàn)的異常情況（如：質(zhì)量、現(xiàn)場、生產(chǎn)、安全、成本、設(shè)備等），必要時聯(lián)系相關(guān)人員進行協(xié)調(diào)及解決。2開展過程品質(zhì)控制，優(yōu)化現(xiàn)場工藝排布，不斷提升效率。1、

督促各班組落實執(zhí)行工序自、互檢的工作。保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報，協(xié)調(diào)解決，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。2、提高本班一次裝配合格率。3、嚴格執(zhí)行工藝標準，配合工藝措施的整改落實。3控制本班的物料運作規(guī)范管理，嚴格控制消耗，降低成本。1、

規(guī)范班內(nèi)物料規(guī)范運作。2、做好班內(nèi)的成本控制工作，嚴格控制工廢和異常損耗。3、每月月底按要求進行盤點。4、每批產(chǎn)品完成后，督促所有余料，廢品及時清退。5、負責跟進本班工單完成情況，確保工單及時完成、入庫。6、負責組織班組做好工裝、夾具、器具以及風扇的日常管理。4負責班組內(nèi)現(xiàn)場管理工作。1、按照定置區(qū)域的要求合理擺放物料。2、按要求日查班組的現(xiàn)場管理工作。5對設(shè)備進行日常維護，杜絕安全事故的發(fā)生。1、負責督促組長做好設(shè)備的使用及維護的工作。按照設(shè)備的使用要求，正確使用設(shè)備。2、負責本班的設(shè)備維修，保養(yǎng)工作。3、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常，應立即報修或停用。6負責組織編制各類統(tǒng)計報表。1、提交生產(chǎn)日報表，做好生產(chǎn)過程發(fā)生問題的記錄。2、按要求填寫產(chǎn)品維修日報。3、提交停線工時表、成品入庫單。4、提交本班考勤統(tǒng)計表，員工系數(shù)表。5、負責對本班組長進行績效考評，審核組長對員工的考評記錄。6、按車間要求提交各類報表。7負責班內(nèi)人員考核與培訓、培養(yǎng)，提升班組人員綜合素質(zhì)。1、對本班組長、員工的各項工作進行考核，指導。2、按照有關(guān)要求對本班組員工進行相應的培訓。8負責積極組織班組自主改善。1、組織本班組員工進行合理化建議活動。2、組織班組例會、晨會，總結(jié)問題，尋求解決問題的方法。9個案式工作。完成上級領(lǐng)導交付的個案式工作。二、班長工作責任1、對班組內(nèi)違反各項職責而造成的質(zhì)量、生產(chǎn)、安全、成本事故負責。2、對班組內(nèi)因工作失職而造成的損失負責。三、班長工作職權(quán)1、有安排、調(diào)配組長與員工工作的權(quán)力。2、對違反工作職責、公司/車間制度的組長及員工，有對其進行處罰的權(quán)力。3、對出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故或較嚴重的設(shè)備及裝配工藝問題，有提出停產(chǎn)的權(quán)力。四、工作關(guān)系1、向上：接受生產(chǎn)主管領(lǐng)導，對生產(chǎn)主管負責，達到促生產(chǎn)、保質(zhì)量、降成本的目的。2、向下：領(lǐng)導組長有效地開展管理工作，全權(quán)負責班內(nèi)日常事務(wù)。五、班長日常例行工作指引（一）每天例行工作一）上班前1、每天須提前一五分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場，了解人員出勤狀況、精神狀態(tài)、儀表等情況，布置當天的工作要點及人員調(diào)整。2、對本班和本人當天的工作（根據(jù)事務(wù)的輕重緩急）作出初步計劃：須要開展、執(zhí)行和完成的工作有哪些，當天工作完成情況，明日安排，物料狀況。3、巡查本班的水、電、氣及須預熱設(shè)備的開起狀況，異常問題做好記錄與處理。4、巡查并指導各組早會狀況。每日早會時間：7：50-8：00早會主持：周二、周五早會為班長主持；其余早會為各組組長主持會議內(nèi)容：每天必講內(nèi)容：生產(chǎn)信息，上一天的生產(chǎn)完成情況及原因分析，當日的排產(chǎn)計劃。物料狀況，人員工作安排。質(zhì)量信息，上一天的班組質(zhì)量情況及原因分析和預防措施，當天的注意事項。成本控制，說明上一天的班組成本費用發(fā)生的情況及發(fā)生原因（具體到每一項目），強調(diào)成本意識。具體落實要做到那些方面，那些事，達到什么樣的效果。有發(fā)生時必講內(nèi)容：車間通知欄上信息通報；上一天員工考核情況的通報；班組現(xiàn)場6S管理方面的情況通報；內(nèi)外部發(fā)生安全事故通報等內(nèi)容。早會要求：1）早會時間只由主持人做相關(guān)信息的通報，員工原則上不能提問；員工若有問題可在平時向班組長或相關(guān)人員提出。班組長調(diào)察問題，回復，解決方法。員工是否明白，班組長跟進問題解決情況。2）早會內(nèi)容主持人必須在開會之前做好書面材料的準備。3）所有員工（包括主持人）必須在7：50按各自的位置站好，未能在規(guī)定時間內(nèi)站好位的員工按遲到處理；7：50會議正式開始，遲到的員工站于指定遲到位置（遲到的員工入隊前要喊“報告”）。4）全體早會人員在指定地點集合，根據(jù)人數(shù)情況排成幾排，雙手向后交叉（右手握住左手手腕）。主持人（一般為班組長）站在隊伍正前面，在早會正式開始前進行衣著整理，挺身直立目視全體員工，營造早會莊重的氣氛，主持人向大家問候“早上好”，員工齊聲回答“好”“非常好”。5）主持人目視員工一圈，對現(xiàn)場精神不集中的員工進行目光注視。待現(xiàn)場整理紀律良好時開始開會。6）班組長事情布置完后說“開工”組織全體員工列隊進行解散，早會正式結(jié)束。二）上班后1、組織班各線做好生產(chǎn)準備工作，上班后30分鐘內(nèi)完成第一次現(xiàn)場巡查，其后至少每1小時（特殊情況除外）巡查一次，現(xiàn)場，質(zhì)量，員工紀律，物料情況，指導組長處理各種不良現(xiàn)象及違規(guī)行為。2、觀察分析及向組長了解和解決以下問題：1)觀察員工精神面貌是否正常；2）生產(chǎn)線是否順暢；3)物料組織以及存放、定置、標識、不合格品隔離等是否規(guī)范操作；4)設(shè)備、工裝夾具是否正常；5)人員出勤及其它安排狀況；6)本班有無違反6S、工藝紀律等公司、車間規(guī)章制度；7)生產(chǎn)異常問題的及時處理與跟進解決；按計劃安排和處理本班或本人的專項工作事務(wù)；員工出勤監(jiān)控；隨時處理、反饋生產(chǎn)過程中的各種影響因素：對發(fā)生問題,一定要積極主動協(xié)調(diào)處理,如自已無法快速處理或較重大的問題必須盡快反映給生產(chǎn)主管，并主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。3、生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)異常報告單、維修日報表、（生產(chǎn)日報表由組長操作、班長審核；生產(chǎn)異常報告單由現(xiàn)場工藝簽字確認，如屬車間內(nèi)部造成的異常直接找車間相關(guān)人員當面簽字確認，如屬物料來料不及時導致的異常由物料采購員簽字確認）。４、及時常握人員動態(tài)，并做好班組之間的合理調(diào)配。５、本班安全檢查與隱患問題及時處理，承擔本班第一安全責任人之職。６、工藝方面的問題，積極主動與現(xiàn)場工藝協(xié)調(diào)解決，未能在30分鐘內(nèi)解決的匯報生產(chǎn)主管，由生產(chǎn)主管安排或者調(diào)整生產(chǎn)。７、每天下午組織組長召開班組會議，內(nèi)容包括以下幾方面：1）總結(jié)當天的生產(chǎn)運作，落實不良現(xiàn)象的整改措施。2）商討工作要點。3）傳達公司、車間相關(guān)文件制度、規(guī)范要求。9、每天下班前，督促檢查好各組的6S工作。10、每天下班前30分鐘認真檢討本班的工作：1）檢討當天的工作情況：當天生產(chǎn)任務(wù)完成狀況、品質(zhì)狀況、6S以及其它專項與改善工作狀況等，收集生產(chǎn)效率異常情況并匯總分析記錄保存。2）明天本班的工作并確定工作目標以及特別注意事項。三）下班后1、檢查本班及其負責的水、氣、電、（含總閘）設(shè)備，門窗是否關(guān)閉。2、檢查本班物料、工具、凳子等是否按要求定置擺放。3、確認本班所有人員是否已離開。4、根據(jù)維修報表檢討不良項目，落實責任人。5、下班前督促組長按要求填寫好“員工考勤表”、“員工積分表”“生產(chǎn)日報表”“生產(chǎn)異常報告單”“維修日報表”等表格。6、每日下班后，全面檢查本班所轄區(qū)域水、電、氣、門、窗等是否關(guān)好及當日的6S工作情況，并做好相應的記錄。二、每周例行工作1、班會開展時間：每周二、周五早上7：50分。早會主持：各班班長參加人員：班長、組長、維修、生產(chǎn)員工。開會地點：各班組可以根據(jù)實際需要進行選擇。會議內(nèi)容：圍繞班組生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、班組建設(shè)等一系列班組工作而展開，布置近期工作任務(wù)，傳達早會信息，分析、檢討工作中存在問題，尋求解決辦法。2、每周審閱組長填寫的“員工積分考評記錄”，確?？荚u準確性及有依據(jù)、規(guī)范性，務(wù)求做到公平、公開、公正。3、督促組長做好周會要求的各項工作，確保工作質(zhì)量。4、會同現(xiàn)場工進行不定期工藝紀律檢查，自檢、互檢效果檢查工作，分析不良項目，落實責任人及整改措施，每周至少1次。重點檢討周內(nèi)本班的生產(chǎn)不足與存在的問題，內(nèi)容大致為：組與組之間效率的差異，原因分析與糾正措施；本班一周品質(zhì)達標情況，不良分析與整改措施；人員檢討，請假、離職等；7、多與員工進行溝通，及時了解各組員工心態(tài)，并采取相應的改善措施。8、參加生產(chǎn)主管組織的每日14：30例會，參加其它需要班長參加的會議，并在本班落實各項工作。三、每月例行工作1、每月初5日前召開一次全班組長參加的會議，主要內(nèi)容：1)．質(zhì)量狀況：班組成品抽樣合格率、批次合格率等；檢討主要和關(guān)鍵的不良現(xiàn)象與原因以及今后的改善措施等。2)．生產(chǎn)情況：本班產(chǎn)量、周完成率等指標達成狀況；影響目標產(chǎn)量完成的主要因素及今后的改善措施；檢討并分析生產(chǎn)效率狀況，班組對比及制訂提升辦法；人員出勤狀況檢討。3)．本班6S、工序質(zhì)量通報及今后重點改善工作事項。4)．本班提案改善執(zhí)行情況：哪些正在準備或已實施完畢，計劃進展情況和效果；5）每月班組考核評比情況通報：a、本班各班組各項考評考核結(jié)果，通報獎罰結(jié)果；b、員工確認的考核結(jié)果分析；c、本班季度優(yōu)秀員工的評定狀況及其它獎罰情況；2、積極組織班組人員參予公司、車間開展的各項活動；3、班內(nèi)人員的考勤工時、崗位系數(shù)、員工積分考核表于每月20日前報公司財務(wù)管理處。4、每月最后一天或每月1日，督促組長做好物料的盤點工作，審核“物料盤點表”交成本核算，并參與物料的抽查工作，確保帳、物數(shù)量一致。5、每月8日前組織班全體員工召開班會，內(nèi)容可涉及（但不限于）綜合考評的各方面內(nèi)容，時間30分鐘以內(nèi)，每月1次。（班長主持、生產(chǎn)主管參加）6、員工座談會開展時間及頻次：每月的月終，每月一次。參加人員：員工代表（車間員工輪番參加）、生產(chǎn)主管、綜合管理、車間主任參加。（由綜合管理主持）會議主要程序：準備：由班長在會議前一天通知與會員工，給員工座談時以必要的提示。開展：員工就車間存在的一些問題與車間管理人員一起進行探討和分析，為員工解決實際困難，傾聽一線員工心聲。會后由運營人力管理中心編寫“員工座談會問題答復”，于一周內(nèi)公布至宣傳欄內(nèi)，對“答復”中要解決的問題，由運營人力管理中心負責跟進、反饋。7、各班長于每月25日提交上月重點工作總結(jié)及提出下月重點工作計劃給到生產(chǎn)主管處。8、其他臨時性工作事項。四、問題處理1、出現(xiàn)質(zhì)量問題時由組長及時通知現(xiàn)場工藝解決，現(xiàn)場工藝30分鐘內(nèi)未能解決的由組長告訴班長，班長通知生產(chǎn)主管到現(xiàn)場處理。2、出現(xiàn)安全事故時應立即采取應急措施，及時知會綜合管理，事故嚴重的知會車間主管，參與現(xiàn)場的維護及解決問題。3、物料配送到現(xiàn)場出現(xiàn)問題（包括數(shù)量不足、規(guī)格錯誤、運輸或存放不規(guī)范等）時，組長及時通知相應班長，由班長找相應領(lǐng)料員、組長核查，及時反饋、協(xié)調(diào)、解決問題。4、裝配工藝需要改善時，應知會現(xiàn)場工藝員、并協(xié)保安全情況下自行解決。否則，應視緊急程度口頭或書面通知設(shè)備管理員助解決。5、出現(xiàn)設(shè)備故障時，如簡單的自行能解決的，在確，對維修情況進行跟蹤。五、其它有關(guān)班組管理工作1、督促組長做好員工思想教育工作，鼓勵員工積極提出合理化建議及開展改善活動。2、做好各類型號的作業(yè)指導書及班內(nèi)其它文件的管理工作。3、做好本班生產(chǎn)的定人定崗工作安排，協(xié)調(diào)組與組之間的關(guān)系。4、落實本班的定置管理工作，完善現(xiàn)場整體布局，包括物料的存放、臺凳的擺放、定置的規(guī)劃、貨架的擺設(shè)，工裝、工具、器具的擺放等。5、落實風批、臺凳、鐵柜、風扇、叉車等的管理工作，編號后建立檔案。6、調(diào)動全體成員的主動性，做好成本的管理工作，達到為車間增產(chǎn)節(jié)支、節(jié)能降耗的目的。7、依照車間崗位培訓及日常培訓的要求，做好本班員工的培訓工作，由組長做好培訓記錄。8、指導組長開展各項工作，完善班組建設(shè)，增強班組凝聚力。9、落實完成上級安排的其它工作。附：班長日常工作一覽表：工作內(nèi)容簡要描述頻次完成時間每日審核員工每日出勤表（月底上交綜合管理）每天1次次日上午審核生產(chǎn)日報表、停線工時、成品入庫單；在平臺上填報效率數(shù)據(jù)每天1次10：00前車間管理文件和技術(shù)文件向班組傳遞相關(guān)信息(復印、張貼等)每天2-3次隨時每天組織班內(nèi)組長日例會每天1次按實際每天組織班內(nèi)6S檢查每天1次按實際欠產(chǎn)機,欠產(chǎn)物料的跟進、反饋及生產(chǎn)組織每天4-6次按實際人員出勤檢查(批準請假)和人員調(diào)配工作每天1次按實際轉(zhuǎn)機跟線與質(zhì)量監(jiān)控每天4-8次按實際成品抽檢問題的跟進與控制每天1-3次按實際日常巡線檢查每天10次按實際處理班內(nèi)異常和組長反饋的問題每天5-10次按實際每天一三：30參加每天生產(chǎn)例會、周五一八：10參加班組大會（由生產(chǎn)主管主持）每天1次按實際每天班夜宵的申報每天1次17：30前每天14：00參加效率改善總結(jié)會每天1次14：00每周周二、周五開7：50班早會每周2次周二、五上班前進行自互檢效果檢查每周至少1次按實際每周召開組長會議每周1次按實際審閱組長編制的“員工積分考核記錄表”每周至少2次隨機每周二組織本班的周總結(jié)會議每周1次每周二下班前每月員工積分考核表、員工考勤的審核、提交崗位系數(shù)。每月1次1日前編寫班組下月重點工作計劃（上月工作總結(jié)），交生產(chǎn)主管審核每月1次25日前組織召開班組長月度工作例會。每月1次5日前組織月班全體員工會議每月1次8日前月未盤點相關(guān)工作每月1次月終、1日安排員工參加座談會每月1次月終合理化建議審閱每月多次按實際辦公用品申領(lǐng)工作、輔料的申購每月1次20日前第六條組長崗位職責及工作指引具體內(nèi)容一、組長工作職責1、維持本班生產(chǎn)的正常運作，按時、按質(zhì)、按量地完成生產(chǎn)任務(wù)，全力協(xié)助班長完成本班的生產(chǎn)任務(wù)。2、負責本組內(nèi)員工的工作安排、調(diào)配及考評記錄。3、負責控制和處理生產(chǎn)現(xiàn)場存在的質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本、設(shè)備等問題，必要時向班長匯報及知會相關(guān)人員。4、負責落實組內(nèi)執(zhí)行工序自、互檢的工作，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報，協(xié)調(diào)解決，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。5、負責組內(nèi)員工的培訓工作。6、負責落實好組內(nèi)5S工作開展以及水、電、氣、門窗、燈的維護工作。7、負責組織開展改善活動及合理化建議活動，鼓勵組內(nèi)員工多提合理化建議，優(yōu)化班組建設(shè)。8、負責組內(nèi)的工裝、夾具、器具以及風扇的日常管理。9、負責組內(nèi)的生產(chǎn)成本控制以及質(zhì)量監(jiān)控；控制本班的物料運作規(guī)范管理，嚴格控制工廢和異常損耗，并按車間要求做好物料的清退及盤點工作。10、運用手法優(yōu)化現(xiàn)場工藝排布，不斷提升效率。11、負責工單管理工作，確保工單及時完成。跟進工單完成情況（及時辦理入庫手續(xù)），及時準確報出未清尾工單缺料。12、編制各類統(tǒng)計報表，交班長審核后提交相關(guān)人員。一三、負責完成班長安排的其它工作。二、組長工作責任1、對員工違章操作造成的質(zhì)量、生產(chǎn)、成本、設(shè)備、安全事故負責。2、對員工違反廠紀、廠規(guī)負責。3、對組內(nèi)成本控制負責。4、對因工作失職造成的損失負責。三、組長工作職權(quán)1、有對員工進行工作安排、調(diào)配及考評的權(quán)力。2、對違反工作職責、規(guī)章制度的員工有對其進行處罰的權(quán)力。四、工作關(guān)系2、向下：領(lǐng)導組內(nèi)員工，全權(quán)負責組內(nèi)日常事務(wù)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。五、組長日常例行工作指引（一）每日例行工作一）上班前1、提前一五分鐘到現(xiàn)場，用5分鐘時間巡查本組昨天生產(chǎn)物料、設(shè)備、工具、工裝夾具及水、電、氣等是否完好。2、了解和確認當日排產(chǎn)任務(wù)（如有夜班，需交接班記錄），主要需處理的工作事項。3、每日早會時間7：55~8：00，周二、周五由班長主持班早會。二）上班后1、檢查本組人員上崗情況，生產(chǎn)線是否準時開啟，是否進入正常運作，有問題的及時解決；2、組長與工位配料員銜接好當日物料準備，組織好快速排拉生產(chǎn)。3、巡查設(shè)備點檢情況、轉(zhuǎn)線標識是否做好、現(xiàn)場6S管理情況。4、生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)異常報告單、維修日報表、前一天上午的成品入庫單于每天早上8：30前提交到統(tǒng)計處（生產(chǎn)日報表由組長操作、班長審核；生產(chǎn)異常報告單由現(xiàn)場工藝簽字確認，如屬車間內(nèi)部造成的異常直接找車間相關(guān)人員當面簽字確認，如屬物料來料不及時導致的異常由物料班長簽字確認），前一天下午及當天上午的成品入庫單于16：00前提交到統(tǒng)計處。5、隨時巡查本組現(xiàn)場，主要內(nèi)容有：1)員工出勤、精神狀態(tài)、廠服、廠卡、勞保用品是否齊全；2)所用的工藝文件正確齊全，員工是否按工藝文件要求操作；3)設(shè)備、測試儀器等參數(shù)是否設(shè)定正確，運行與使用是否正常；4)物料定置、標識是否合符規(guī)定，排產(chǎn)作業(yè)與物料是否一致；5)員工是否按定員定崗操作，工位排拉是否合理；6）員工操作有問題需及時提出；7）不合格品的標識、隔離、處置工作；6、本組物料的接收及正常的補、退倉工作，確保生產(chǎn)順利進行；7、質(zhì)量事故及時反饋班長，并積極主動請求現(xiàn)場工藝協(xié)助解決；8、每小時至少一次到維修工位或有關(guān)檢驗工位了解本組不合格情況，及時反饋并指導相關(guān)人員予以改善，并做好考核記錄；9、本組的安全稽查與隱患處理，承擔本組生產(chǎn)安全的第一責任人。10、每天做好考勤記錄、做好員工積分考核記錄。三）下班后：1、檢查本組范圍的設(shè)備、水電、氣閘、門、窗是否已關(guān)好。2、確認本組人員是否全部離開現(xiàn)場。3、每天生產(chǎn)完畢安排員工10分鐘6S工作并監(jiān)督檢查。4、如有晚班，需認真做好交接班工作。5、做好當天生產(chǎn)相關(guān)報表。6、做好第二天生產(chǎn)準備工作（如物料交接、工具準備、預裝工作、拆包工作、工序排布等各項工作）。（二）每周例行工作一）一周工作總結(jié)每周一向班長匯報周工作，具體總結(jié)內(nèi)容如下：1）一周生產(chǎn)情況總結(jié)：產(chǎn)量與效率、批次合格率、物料損耗、現(xiàn)場管理等；2）一周存在問題與糾正措施；3）下周工作計劃與重點工作開展內(nèi)容等。2．員工周考核輸出在每周一提交上周員工考勤表、員工積分表給班長。（三）每月例行工作1、總結(jié)本組本月各項考核指標達成狀況。2、分析本月生產(chǎn)中存在的問題，制訂下月重點工作內(nèi)容與整改措施，并對本組員工進行宣貫。3、積極組織本組參與公司、車間的各項活動。4、積極組織本組提案改善工作，并落實各項改善工作的執(zhí)行。5、本組員工交流會組織，加強溝通并提升全員自主改善意識。6、每月終上交“考勤表”、“積分表”“員工崗位系數(shù)表”至班長審核。7、每月20號前組織組內(nèi)申報下月的工具備件、文具用品及勞保用品表交班長處。第七條生產(chǎn)班組管理技巧指南序號流程與事務(wù)類型簡要分析對策講解1早會早會是班組長對員工一天管理的最開始活動，通過對早會的充分利用和深入挖掘可以對員工管理起到事半功倍的效果。1.嚴肅員工早會紀律，保證全體員工全心投入早會；2.將車間文件、前一天工作情況進行通告；3.對工作異常情況進行公開點名準確通報（生產(chǎn)、品質(zhì)、6S等）；4.認真嚴肅組織喊口號，振奮員工精神。2開工員工進入崗位準備開工，這個時候是員工正式工作前最后的準備工作。此準備工作的完整和周全，是保證員工當天流暢作業(yè)的基本保障。1.組織員工做好上班前5分鐘現(xiàn)場6S工作；2.核對當前生產(chǎn)機型工藝相關(guān)要求，對有任何工藝特殊要求必須保證相應崗位員工認識和理解；3.組織員工進行清理現(xiàn)場物料：點數(shù)、標識、擺放和生產(chǎn)工具、備件整理和校準；4.巡線一遍，開始生產(chǎn)；3轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)是日常工作，要組織全線人員動起來，迅速排產(chǎn)上線生產(chǎn)。1、提前做好轉(zhuǎn)產(chǎn)物料，邊清尾邊上料，30分鐘完成轉(zhuǎn)產(chǎn)切換。4生產(chǎn)進行生產(chǎn)進行中，對員工工作情況可以進行側(cè)面觀察和直接指導，對現(xiàn)場各方面管理十分有效有利。1.進行生產(chǎn)巡線，重點關(guān)注新員工、重點崗位、近期質(zhì)量異常情況崗位等；2.指導員工安全操作、進行現(xiàn)場整頓；3.合理分布工位，對員工進行適當崗位輪換培養(yǎng)；4.每天抽查兩名員工自互檢情況，并可以在早會上通報抽查結(jié)果。5停線停線是生產(chǎn)的典型浪費，停線時員工問題的忽視可能造成員工怠工、紀律散漫等問題，因此讓員工在停線中充分發(fā)揮員工的價值十分必要。1.停線時間在5分鐘以內(nèi)，指導員工進行崗位現(xiàn)場清潔與物料整齊工作；2.停線10分鐘以內(nèi)，做現(xiàn)場6S工作；10-30分鐘統(tǒng)一安排員工到員工休息區(qū)休息。3.停工時間較長（當天還需接著生產(chǎn)的），組織員工集合進行學習工藝、品質(zhì)知識、開展班組活動，活躍氛圍。6中休中休是員工放松休息的時機，也是工作之余與員工無障礙交流的時機。1.中休時可以找個別工作中后進員工進行坦誠對話溝通了解員工情況和指導后進員工2.指導員工進行正常有益的休息活動，對員工異常情況敏銳和重視。7停工下班停工下班是員工操作的結(jié)束，停工下班時必須保證員工能夠認真做好當天工作的全部收尾。1.指導員工進行下班前10分鐘6S工作，必須保證生產(chǎn)現(xiàn)場清潔、物料設(shè)備管理全部徹底完成；2.巡線一遍，處理異常情況和考評員工完成情況。8集合下班員工集合排隊下班是最能體現(xiàn)團隊管理與組織水平的工作之一。不僅反映管理者的團隊管理能力，同時也真實反映員工的團隊認同感和集體歸屬感。1.員工做完崗位10分鐘6S工作后，組織員工到指定地點集合；2.組長巡線檢查合格后到集合地簡單發(fā)言，然后要求員工有序出廠區(qū)；3.對崗位整理不合格者堅決要求其重新進行崗位6S整頓，并在集合下班結(jié)束講話時進行情況通報。9員工工資問題處理員工工資問題是十分敏感而且重要的事情，并且是反映管理水平高低的基本體現(xiàn)?？记诿吭聟R總員工簽名→工資工時準確核算→員工如有任何疑問，親自跟進處理和反饋10員工保險新員工半年以上車間會統(tǒng)一組織員工購買社會保險員工如有保險方面疑問和相關(guān)事務(wù)需要解決和咨詢可指導員工直接找車間辦公室相關(guān)人員詢問解決。11現(xiàn)場清潔干凈、整潔的現(xiàn)場環(huán)境不僅是車間形象的代表，而且有利于員工身心的健康1.按照員工操作崗位細分清潔責任區(qū)，量化員工每天清潔次數(shù)和時間時段（如每天上下午必須各至少清掃1次等）2.員工如果清潔效果較差則親自示范清潔工作的做法和要點，同時對屢次較差員工予以批評教育直至考核。12物料管理物料是生產(chǎn)的根本，對員工的物料管理要求就是讓員工節(jié)約使用輔助物料，正確使用生產(chǎn)物料。1.教育員工現(xiàn)場物料與員工利益直接相關(guān)；2.對現(xiàn)場物料進行金額教育（告訴員工經(jīng)常浪費物料的金額和價值）3.對現(xiàn)場員工使用和管理物料情況一絲不茍地進行監(jiān)控和指導。一三員工行為員工行為是員工思想意識地最明顯體現(xiàn)，員工行為不僅是6S的重要內(nèi)容，同時也是最有可能導致安全事故的原因，因此對員工的行為必須予以高度重視的密切關(guān)注。1.強化員工行為教育，絕對不允許懶散、精神不集中的現(xiàn)場員工；2.以身作則，嚴肅規(guī)范員工行為（你是什么樣子的行為，很大程度上決定了你的員工行為面貌）；3.對員工違紀行為予以教育、通報批評警告及考核的層次遞增處理14考勤管理員工的工資計算來自于每天員工考勤的正確記錄，你是員工的管理者很大程度上是因為你對掌握著員工的考勤考核記錄權(quán)利！1.每天員工上班時點名確認報到；2.當天結(jié)束工作時填寫每位員工的出勤時間；3.對員工請假等考勤異常情況予以即刻準確的記錄；一五員工請假員工請假大體分為病假、事假和法定假日。對于病假、法定假日（喪家、產(chǎn)假、婚假）必須予以批準，但是必須確保請假的真實性；對于員工事假，如無特殊情況，一般應該嚴肅控制，因為員工請假頻繁可能導致員工心態(tài)不穩(wěn)定。1、員工請假半天以內(nèi)，由組長批準即可；2、員工請假半天以上、1天以內(nèi)，由組長審批、班長批準；3、員工請假2天以內(nèi)，由組長、班長審批，生產(chǎn)主管批準；4、員工請假2-6天內(nèi)由組長、班長審批、生產(chǎn)主管批準，6天以上車間主任批準。5、組長請假半天以內(nèi)由班長批準，組長半天以上、2天以內(nèi)，由班長審批、生產(chǎn)主管批準，2天以上由車間主任批準；6、班長請假1天以內(nèi)由生產(chǎn)主管批準，1天以上由車間主任批準。16外部人員管理外部人員分為外協(xié)廠人員、參觀人員和其他人員，班組長對現(xiàn)場外部人員負有監(jiān)管責任和義務(wù)。1.外協(xié)廠人員必須嚴格按照車間員工行為要求；2.參觀人員紀律必須遵守公司基本行為準則，如不得拍照、佩戴參觀卡等；17員工糾紛處理員工糾紛種類：員工之間不配合、斗嘴、甚至打假斗毆等情況1.對于一般的員工矛盾由班組長出面組織當事人進行溝通與協(xié)調(diào)；2.對于員工之間發(fā)生的打假斗毆等嚴重負面影響行為必須嚴厲進行，并上報車間，由車間組織進行全面徹底嚴厲處理。一八后備人才培養(yǎng)后備人才梯隊1.給予相應的后備人才相應的機會參與一些有挑戰(zhàn)的工作，盡量保證后備培養(yǎng)人才的輪崗；一般崗位→重點崗位→流動→組長→班長2.嚴格要求后備培養(yǎng)人才，定期進行培養(yǎng)情況交流與評估，指導后備培養(yǎng)人才正確發(fā)展。19維修員管理現(xiàn)場的維修員就是代理組長的角色，班組長應該充分挖掘維修的管理潛力，讓其成為你得力的左右手和后備梯隊管理人員。1.部分適當動行使組長的權(quán)利和開展一些組長的工作，充分挖掘維修的潛力2.對維修人員作為后備管理梯隊人才培養(yǎng)和教育。20員工改善建議員工的改善建議可以調(diào)動員工積極性，改善班組管理，同時發(fā)掘人才。1.正確引導員工提出和進行改善建議；2.對員工提出的改善建議不論接受與否，都應該予以相應的反饋；21員工調(diào)動由于生產(chǎn)情況的變化，因此班組內(nèi)有員工的調(diào)動情況。員工調(diào)動分為員工調(diào)入和調(diào)出兩種。1.員工調(diào)入：對調(diào)入員工進行班組介紹和讓整個班組員工進行認識，對調(diào)入員工進行日常情況跟進與指導。2.員工調(diào)出：對員工的調(diào)出必須對該員工和班組內(nèi)員工溝通講清楚調(diào)動情況，這是對員工最基本的尊重。22員工離職員工的離職即意味著員工的流失，員工離職不僅產(chǎn)生品質(zhì)隱患同時也可能帶來班組內(nèi)員工的不穩(wěn)定。高度關(guān)注員工的離職情況，并對員工離職進行離職面談。不僅盡量挽回員工，同時可以從員工處得出班組管理改進的建議。23員工考核評估對員工進行月度評估可以激發(fā)員工積極向上發(fā)展，同時增強員工的凝聚力。1.每月對工作優(yōu)秀的員工進行班組內(nèi)部評選（評選方法可以是投票或者根據(jù)平時記錄等）；