標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議示例

標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議示例合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：第一條物業(yè)范圍與項(xiàng)目1.1本合同所指物業(yè)范圍為：__________（物業(yè)地址），包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其附屬設(shè)施和周邊配套設(shè)施。1.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)；（2）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修服務(wù)；（3）物業(yè)管理咨詢服務(wù)；（4）消防安全管理服務(wù)；（5）公共秩序維護(hù)服務(wù)；（6）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；（7）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及行業(yè)慣例，為甲方提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，確保服務(wù)過(guò)程中的安全、環(huán)保、質(zhì)量等方面的合規(guī)性。2.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行檢查、評(píng)估和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為：按月支付，每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)賬單，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2乙方如未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)解除合同。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年__月__日合同編號(hào)：__________第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：____________________1.2物業(yè)類型：____________________1.3物業(yè)規(guī)模：____________________1.4物業(yè)所有權(quán)人：________________第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：________________（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理；（3）物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)的公共秩序維護(hù)；（5）物業(yè)的消防安全管理；（6）物業(yè)的節(jié)能管理；（7）物業(yè)的檔案資料管理；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：________________3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：________________3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：________________第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2物業(yè)服務(wù)期滿后，如甲乙雙方均無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第五條物業(yè)的維修責(zé)任5.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任：由乙方負(fù)責(zé)。5.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、中修和改造費(fèi)用，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。5.3物業(yè)專有部位及設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任：由業(yè)主自行承擔(dān)。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方的權(quán)利：（1）按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)物業(yè)進(jìn)行正常的物業(yè)管理活動(dòng)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。6.2乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益；（3）不得利用物業(yè)進(jìn)行非法活動(dòng)；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第七條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利：（1）按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)；（2）對(duì)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督；（3）參與物業(yè)管理的決策；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。7.2業(yè)主的義務(wù)：（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害他人合法權(quán)益；（3）不得利用物業(yè)進(jìn)行非法活動(dòng)；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3甲乙雙方違反合同約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)服務(wù)；（4）物業(yè)公共設(shè)施的日常檢查及維修服務(wù)；（5）物業(yè)共用部位的日常檢查及維修服務(wù)；（6）物業(yè)消防安全管理服務(wù)；（7）物業(yè)公共安全防范服務(wù)；（8）物業(yè)綠化管理服務(wù)；（9）物業(yè)其他相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的合理要求，提供附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供物業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修基金等。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)期限等由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中予以約定。2.3甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照約定支付滯納金。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，提供高品質(zhì)、高效率的物業(yè)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平的持續(xù)提升。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。五、物業(yè)的權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)的正常秩序；（2）按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）合理使用物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備，不得損害他人利益；（4）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理和服務(wù)；（5）履行本合同約定的其他義務(wù)。5.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定提供物業(yè)服務(wù)，保障物業(yè)的正常運(yùn)行；（2）維護(hù)甲方合法權(quán)益，保護(hù)甲方人身及財(cái)產(chǎn)安全；（3）定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督；（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任感，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)；（5）履行本合同約定的其他義務(wù)。六、違約責(zé)任6.1甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年__月__日。合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人，乙方為物業(yè)的服務(wù)提供者，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理等工作，確保物業(yè)的正常使用。1.2乙方應(yīng)按照甲方的合理要求，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于保潔、保安、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。1.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范提供服務(wù)。2.3乙方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)采取措施，減少損失。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。第四條合同的變更和解除4.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。4.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容詳細(xì)目錄3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)維修責(zé)任確認(rèn)書(shū)5.乙方權(quán)利和義務(wù)清單6.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)清單7.違約行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明9.合同簽字蓋章頁(yè)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.甲乙雙方違反合同約定的其他事項(xiàng)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理的活動(dòng)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。3.物業(yè)維修責(zé)任：指乙方對(duì)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修的責(zé)任。4.違約行為：指甲乙雙方未履行合同約定的義務(wù)的行為。5.爭(zhēng)議解決：指甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)采取的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合合同約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)解除合同。2.問(wèn)題：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付費(fèi)用，并有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.公共設(shè)施物業(yè)管理5.其他需要物業(yè)管理的場(chǎng)景一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6.乙方服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明7.甲方支付記錄和發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的支付時(shí)間和金額。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的或使用的建筑物、設(shè)施設(shè)備及附屬設(shè)施。2.物業(yè)服務(wù)：指乙方為物業(yè)提供的維修、養(yǎng)護(hù)、管理等服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的服務(wù)報(bào)酬。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：提供費(fèi)用明細(xì)表，協(xié)商解決或按合同約定解決。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：參照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，協(xié)商解決或按合同約定解決。3.合同變更或解除：書(shū)面協(xié)商一致，辦理相關(guān)手續(xù)。4.突發(fā)事件處理：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)商解決或按合同約定解決。5.爭(zhēng)議解決：友好協(xié)商解決或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工廠園區(qū)物業(yè)管理5.其他需要物業(yè)服務(wù)的場(chǎng)所一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.物業(yè)管理制度6.消防安全管理制度7.公共秩序維護(hù)制度8.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度9.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)的，視為違約。3.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未按照約定提供物業(yè)資料或提供資料不真實(shí)的，視為違約。6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方為物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人，乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)的合同。2.物業(yè)服務(wù)范圍：指乙方為甲方提供的服務(wù)所涉及的物業(yè)范圍，包括建筑物及其附屬設(shè)施和周邊配套設(shè)施。3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：指乙方為甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修、物業(yè)管理咨詢、消防安全管理、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，用于支付乙方向甲方提供物業(yè)服務(wù)的成本和利潤(rùn)。5.違約金：指一方違約時(shí)，向守約方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)解除合同。2.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方有權(quán)向甲方追討物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)通知甲方，雙方共同處理事故。4.問(wèn)題：甲方乙方對(duì)合同條款有爭(zhēng)議。解決辦法：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.問(wèn)題：合同期滿前，甲方乙方未能就續(xù)簽達(dá)成一致。解決辦法：雙方可按照原合同約定的方式解除合同，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.別墅區(qū)物業(yè)管理6.公寓物業(yè)管理7.酒店物業(yè)管理8.醫(yī)院物業(yè)管理9.學(xué)校物業(yè)管理10.公共設(shè)施物業(yè)管理一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)期限協(xié)議書(shū)4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)5.物業(yè)管理規(guī)章制度6.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)記錄7.物業(yè)服務(wù)報(bào)告8.物業(yè)維修基金使用明細(xì)9.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄10.物業(yè)消防安全管理記錄11.物業(yè)綠化管理記錄12.物業(yè)合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。2.甲方未合理使用共用部位及設(shè)施設(shè)備，損害他人利益，認(rèn)定違約