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企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例【七篇】企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例【七篇】企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例篇1一、定位1.目標(biāo)人群定位:居家男女,主要以35-55歲,收入水平位于中高檔的消費(fèi)者,分析:(1)該部分人群所用產(chǎn)品與年輕人相比不需要太時(shí)尚,與年長(zhǎng)者相比專(zhuān)業(yè)性較低,即同質(zhì)化程度高,易于進(jìn)貨及倉(cāng)儲(chǔ)管理。(2)該部分人群經(jīng)濟(jì)條件較好,且正處于事業(yè)期,更希望有便利的途徑進(jìn)行繁瑣的日常購(gòu)物,節(jié)約時(shí)間。(3)補(bǔ)充:其實(shí)現(xiàn)在“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”才是企業(yè)應(yīng)該主攻的地方。因?yàn)楝F(xiàn)在60歲以上的長(zhǎng)者大多經(jīng)濟(jì)條件良好,且沒(méi)有樣兒育女的負(fù)擔(dān),個(gè)人可支配收入較多?!跋﹃?yáng)產(chǎn)業(yè)”是一個(gè)蒸蒸日上的產(chǎn)業(yè),如果網(wǎng)站有額外的精力可單獨(dú)發(fā)展著一塊,可單獨(dú)做一版塊專(zhuān)賣(mài)老年用品。2.經(jīng)營(yíng)模式定位:網(wǎng)絡(luò)載體+直銷(xiāo)渠道+實(shí)體店鋪,三強(qiáng)聯(lián)合。3.經(jīng)營(yíng)理念定位:1分鐘結(jié)帳付款+1小時(shí)發(fā)貨單到位+終身售后服務(wù)4.服務(wù)理念定位:絕不得罪任何一個(gè)顧客!分析:(1)每個(gè)顧客會(huì)把他的滿意告訴10個(gè)人,把不滿意告訴30個(gè)人。(2)失去一個(gè)顧客,不僅僅只是失去一份訂單,而是失去一個(gè)甚至無(wú)數(shù)個(gè)顧客的終身利潤(rùn)。終身利潤(rùn):一個(gè)顧客在其店鋪一輩子所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能提供給該店的總利潤(rùn)。5.價(jià)格定位:超低價(jià)格,一流服務(wù),高品質(zhì)生活。6.品牌定位:本銷(xiāo)售系統(tǒng)取名為“麗家生活網(wǎng)”,定位于中高檔品牌,類(lèi)似于美國(guó)的“家庭倉(cāng)庫(kù)”、“雅芳”等,要給人一種“來(lái)自購(gòu)物很有面子”的感覺(jué),并伴以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓人覺(jué)得物超所值,從而網(wǎng)羅住中高檔消費(fèi)者,也可以向低檔、高檔延伸。本品牌要堅(jiān)持走品牌化道路,處處強(qiáng)調(diào)“麗家”,除了在商品上貼牌(但不覆蓋原有品牌標(biāo)識(shí)),還必須加強(qiáng)宣傳,打響品牌,提升品牌知名度,美譽(yù)度等等。二、經(jīng)營(yíng)方案1.網(wǎng)站準(zhǔn)備(1)網(wǎng)站框架構(gòu)成,技術(shù)部分完工;網(wǎng)站分為服飾、家居、日用品、老人專(zhuān)區(qū)等幾個(gè)大版塊。網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)注意logo的醒目。(2)全國(guó)各地訂貨,在同一分發(fā)到各地域?qū)嶓w店,公司本部原則上無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)。及時(shí)做好物流設(shè)計(jì),將實(shí)物照片、規(guī)格、數(shù)量等上傳于各大版塊,并及時(shí)更新信息(貨物的賣(mài)出及補(bǔ)充),每個(gè)產(chǎn)品都必須標(biāo)明各個(gè)地域的存貨情況,并及時(shí)做好貨品的補(bǔ)充及調(diào)劑,盡量避免出現(xiàn)缺貨情況。同時(shí)還要標(biāo)明該貨品幾日內(nèi)可到貨,并提供給顧客預(yù)訂服務(wù)。2.實(shí)體店準(zhǔn)備(1)選址:選在大型住宅區(qū)附近。(2)裝潢:色彩明亮,采用落地玻璃,給人以精品店、高檔次的感覺(jué);店內(nèi)設(shè)有沙發(fā)茶幾、雜志等,以供顧客休息消遣;貨物以貨架形式擺放,分區(qū)擺好;店內(nèi)播放輕松音樂(lè),注意環(huán)境衛(wèi)生。(3)門(mén)面:大型醒目logo,門(mén)面必須設(shè)計(jì)的時(shí)尚,但又不失溫馨,令人眼前一亮。門(mén)面裝潢非常重要。(4)重要配置:聯(lián)網(wǎng)電腦,隨時(shí)與網(wǎng)站保持聯(lián)系;電話。3.會(huì)員(1)會(huì)員級(jí)別及申請(qǐng)辦法a.普通會(huì)員:只需要在網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)名以及填寫(xiě)相關(guān)資料,沒(méi)有實(shí)體卡,可進(jìn)行在線購(gòu)買(mǎi)和付款,但不享受貨到付款的業(yè)務(wù),必須是款到發(fā)貨,保證商家的利益。無(wú)積分功能。b.銀卡會(huì)員:實(shí)名注冊(cè),可在線上傳身份證圖樣,并填寫(xiě)相關(guān)真實(shí)資料,也可持身份證去實(shí)體店辦理,并領(lǐng)取“銀卡”,網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)這可選擇“郵寄”或者去實(shí)體店領(lǐng)取。該銀卡支持在線付款及刷卡、積分、兌換等功能,但無(wú)折扣功能。c.金卡會(huì)員:銀卡會(huì)員積分到一定程度便可換取金卡。金卡會(huì)員享受折扣以及每月一定次數(shù)的免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。d.白金卡會(huì)員:這是一種名譽(yù)會(huì)員類(lèi)群,即該卡專(zhuān)門(mén)記錄該會(huì)員發(fā)展下線的情況以及相關(guān)的收入提成,這些收入可兌現(xiàn)。(2)會(huì)員購(gòu)物積分辦法按照貨品單價(jià),每一元積一分,不滿一元忽略不計(jì)。積到888分即可升級(jí)為金卡會(huì)員。升級(jí)后積分扣除500分,并可以享受9.0折扣,可繼續(xù)積分,積分可按照1:30比例兌換為實(shí)物,及600積分可兌換20元的東西,以此類(lèi)推。(3)會(huì)員發(fā)展辦法每個(gè)會(huì)員可免費(fèi)辦理白金卡,用以發(fā)展下線會(huì)員。每發(fā)展一個(gè)會(huì)員可以得到1塊錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)(錢(qián)直接打在白金卡上),如果A會(huì)員發(fā)展的下線B在本公司購(gòu)物,小A可以得到其購(gòu)物款的%提成,小B的下線小C購(gòu)買(mǎi)了商品,小A也可從小C的購(gòu)物款中提成%,以此類(lèi)推。錢(qián)全部記錄在白金卡上。白金卡上的錢(qián)需轉(zhuǎn)入其他卡上方可使用,兌現(xiàn)也可以。(4)會(huì)員管理辦法公司每季度舉行會(huì)員娛樂(lè)聚會(huì),增加其凝聚力,并且3個(gè)月不在本公司購(gòu)物或者未有一級(jí)下線的會(huì)員將給以除名。4.購(gòu)買(mǎi)形式及相關(guān)操作顧客方面:(1)當(dāng)小A看中某件商品后,可在線購(gòu)買(mǎi)同時(shí)在線付款,或者貨到付款。(2)當(dāng)小A對(duì)某商品猶豫不決可以先去實(shí)體店看看,在決定是否購(gòu)買(mǎi)。公司方面:(1)顧客在線付款后,管理人員立即在網(wǎng)上將訂單傳給顧客所在區(qū)域的實(shí)體店,實(shí)體店確認(rèn)后給管理人員回復(fù),并在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,郵寄或送貨上門(mén)。發(fā)貨時(shí)填寫(xiě)實(shí)物或者電子發(fā)貨單,以備查詢(xún)。網(wǎng)站方面應(yīng)在稍后打電話再次確認(rèn)發(fā)貨情況,保證萬(wàn)無(wú)一失。(2)顧客在實(shí)體店付款后,可選擇當(dāng)時(shí)就帶貨離開(kāi),避免貨運(yùn)費(fèi)用,或者也可以要求送貨上門(mén)。店家也必須填好發(fā)貨單,以及電子發(fā)貨單、銷(xiāo)貨單,該單據(jù)可及時(shí)將信息反饋給網(wǎng)站,網(wǎng)站及時(shí)更新存貨信息。5.付款方式(1)形式:在線支付,在線輸入銀行帳號(hào)以及密碼后即可。適用范圍:所有會(huì)員。(2)形式:在線購(gòu)買(mǎi),貨到付款。適用范圍:除普通會(huì)員外。(3)形式:在線購(gòu)買(mǎi),會(huì)員卡支付(金卡銀卡),顧客需要事先充錢(qián),在實(shí)體店或網(wǎng)絡(luò)辦理。適用范圍:除普通會(huì)員外。(4)形式:實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),刷卡(銀聯(lián)卡或公司的會(huì)員卡)適用范圍:除普通會(huì)員外。6.物流方面顧客訂貨時(shí)無(wú)論是在網(wǎng)上還是實(shí)體店,都必須填寫(xiě)所在區(qū)域。網(wǎng)站根據(jù)其地址將定單發(fā)往當(dāng)?shù)貙?shí)體店。若顧客地址在合理范圍內(nèi),可以送貨上門(mén),若距離較遠(yuǎn),可選擇快遞公司,如申通快遞等,與這些公司保持良好合作關(guān)系,降低物流成本。7.主要人員配備每個(gè)版塊配備1-2名版主,進(jìn)行網(wǎng)站的基本業(yè)務(wù)管理;1名網(wǎng)站執(zhí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)總業(yè)務(wù)審查;2名網(wǎng)物流師負(fù)責(zé)新到貨物在板塊間的分配以及接受版主的缺貨單,并做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告;1名網(wǎng)站技術(shù)人員;2-3名采購(gòu)員,負(fù)責(zé)從物流師那領(lǐng)報(bào)告并據(jù)此進(jìn)貨,還有及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)流行貨源,及時(shí)進(jìn)貨。三、營(yíng)銷(xiāo)方案(1)電視廣告、平面廣告等等。(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳,聘請(qǐng)發(fā)帖高手各大網(wǎng)站發(fā)帖。(3)軟文攻勢(shì)。聘請(qǐng)文章高手寫(xiě)些軟文廣告在各大報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表。(4)宣傳單。做成日歷、名片形式挨家挨戶(hù)散發(fā)。四、加盟策劃1.思路在招商網(wǎng)上進(jìn)行招商,也可開(kāi)展招商會(huì),并做招商廣告。2.加盟商條件:(1)有相關(guān)店面經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并擁有一定資金,且能夠租到地利的門(mén)面店鋪;(2)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}關(guān)系,善于與人溝通;(3)能狗嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,提供給顧客一流的服務(wù),不能對(duì)公司有隱瞞;(4)嚴(yán)禁出售本公司以外的商品。五、相關(guān)文案寫(xiě)作1.招商加盟策劃標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱加盟!加盟文案:當(dāng)今最熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)概念!未來(lái)最具潛力的營(yíng)銷(xiāo)手段!“麗家生活網(wǎng)”之網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店火熱招商!小投資,大利潤(rùn)!我們已為您搭建好了龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)!我們負(fù)責(zé)所有的廣告宣傳、logo、店面裝潢設(shè)計(jì)以及進(jìn)貨等等等等,所有的一切準(zhǔn)備工作都由我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)!您需要做些什么呢?您只需擁有一間小小的門(mén)面,等待我們的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)上門(mén),并負(fù)責(zé)將網(wǎng)絡(luò)的訂貨送上門(mén),就這么簡(jiǎn)單!網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店還負(fù)責(zé)招募會(huì)員,發(fā)行會(huì)員卡!會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)部分歸屬于當(dāng)?shù)丶用说?為您增加盈利的機(jī)會(huì)!麗家生活網(wǎng),實(shí)實(shí)在在的老百姓自己的家庭購(gòu)物網(wǎng)!產(chǎn)品包括包括服裝,化妝品,飾品,床上用品,家居用品,保健品等等等等,只要生活中用得著的,我們都有!麗家生活網(wǎng),給您實(shí)實(shí)在在的低價(jià)新體驗(yàn)!實(shí)在的價(jià)格來(lái)源于電子商務(wù)形式的縮矩流通渠道,網(wǎng)站貨源來(lái)自全國(guó)一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),價(jià)格要比市價(jià)低很多,本網(wǎng)只賺10%的微利!打造美麗生活,代價(jià)并不太高!您還等什么!錯(cuò)過(guò)了就相當(dāng)于與成功失之交臂!相信自己!相信“麗家”!咨詢(xún)一下又何妨!詳情請(qǐng)與我們聯(lián)系:會(huì)給您更多意想不到的驚喜!2.招募會(huì)員的文案您是否經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)瑣碎的生活用品?您是否想一邊快樂(lè)購(gòu)物一邊賺錢(qián)?這絕不是在忽悠!現(xiàn)在“麗家生活網(wǎng)”為您提供輕松快捷的賺錢(qián)的機(jī)會(huì)!快來(lái)加盟“麗家生活網(wǎng)”的實(shí)體店會(huì)員,只要在我們這里購(gòu)物一次,哪怕只買(mǎi)了一塊肥皂,就可以成為我們的永久會(huì)員,不但享受購(gòu)物優(yōu)惠,還能從此坐在家里等待滾滾財(cái)源!什么,不信!!!試一試又何妨!不需要任何投資!切莫與拒財(cái)神于千里之外!詳情請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)亍胞惣疑罹W(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店。六、其他注意事項(xiàng)1.制定詳細(xì)嚴(yán)格的加盟商管理?xiàng)l例2.制定詳細(xì)嚴(yán)格的會(huì)員管理?xiàng)l例3.公司注冊(cè),合法化4.加強(qiáng)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),務(wù)必要體現(xiàn)公司專(zhuān)業(yè)化的管理、一流的服務(wù)水準(zhǔn)。譬如加盟店店員的培訓(xùn),必須做到百城萬(wàn)店絕對(duì)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),包括服裝服務(wù)態(tài)度等!企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例篇2一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。2、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。3、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開(kāi)拓市場(chǎng)。2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類(lèi)型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當(dāng)然這要與專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議)根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。2、選擇操作系統(tǒng),用windows還是uni_,linu_。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開(kāi)發(fā)。4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專(zhuān)業(yè)公司代勞)。5、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫(kù)sql、access、oracle等。四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見(jiàn)問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。如flash引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢(xún)系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。如公司簡(jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶(hù)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等;客戶(hù)服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。六、費(fèi)用預(yù)算1、企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算,一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。2、專(zhuān)業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性?xún)r(jià)比研究。3、網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的。七、網(wǎng)站維護(hù)1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。2、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。5、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒(méi)用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。八、網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:1、文字、圖片是否有錯(cuò)誤。2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。3、鏈接是否有錯(cuò)誤。九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。以上每一步對(duì)一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)都很重要,一定要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能順利的進(jìn)行。企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例篇3設(shè)計(jì)概念(6個(gè)點(diǎn)):1)、首要了解網(wǎng)站改提供給顧客什么信息,顧客的需求還有消費(fèi)水平。2)、提供蘇州旅游景點(diǎn)和旅館飯店的路線以及分布圖。3)、介紹各類(lèi)旅游景點(diǎn)的優(yōu)惠信息等等。4)、提供當(dāng)?shù)氐奈幕畔⒁呀?jīng)民生風(fēng)格。5)、預(yù)定服務(wù)信息。6)、蘇州的飲食文化等等。2)、對(duì)餐飲市場(chǎng)分析。3)、對(duì)景點(diǎn)旅店、賓館分布的市場(chǎng)分析。4)、對(duì)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)分析。網(wǎng)站欄目架構(gòu)(品牌展示模塊、在線服務(wù)模塊、在線交流模塊):3)在線交流模塊(論壇互動(dòng)交流系統(tǒng))論壇互動(dòng)交流系統(tǒng)主要是開(kāi)放給客戶(hù)們交流的平臺(tái),可以發(fā)表旅游主題見(jiàn)聞,讓大家一起來(lái)探討,也可以提出一個(gè)問(wèn)題,大家一起來(lái)解決等,實(shí)現(xiàn)人與人語(yǔ)言文化共享的平臺(tái),使我們能夠與顧客保持實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性。網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)(5個(gè)點(diǎn)):1)、優(yōu)化視圖,實(shí)時(shí)實(shí)用,簡(jiǎn)約明了,讓顧客一目了然。2)、動(dòng)畫(huà)效果,增加生動(dòng)效果,更加吸引顧客。3)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風(fēng)格、條目清晰、不單調(diào)。4)、以服務(wù)顧客為核心,顧客是上帝。5)、關(guān)注行業(yè)資訊動(dòng)態(tài),及時(shí)更新網(wǎng)站信息。1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)、景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)、詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)、風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):旅游信息發(fā)布系統(tǒng)景區(qū)動(dòng)態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類(lèi)信息發(fā)布,可自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置,支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式,各類(lèi)信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面,前臺(tái)發(fā)布十分簡(jiǎn)易,并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。如需批量信息錄入或大量的信息轉(zhuǎn)載時(shí),該系統(tǒng)更擁有批量文本導(dǎo)入添加和遠(yuǎn)程信息全智能化采集功能。景區(qū)景點(diǎn)展示系統(tǒng)按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等,支持文本、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種表現(xiàn)形式,不拘一格。景區(qū)、景點(diǎn)展示不是一味的平鋪直敘,還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片、經(jīng)典視頻甚至門(mén)票預(yù)定、特產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng),為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點(diǎn)印象。景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)以全景式動(dòng)畫(huà)的表現(xiàn)手法,直觀而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡(jiǎn)短文字介紹等,從而能夠讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。詩(shī)詞游記管理系統(tǒng)自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置,各類(lèi)專(zhuān)輯可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面,發(fā)布十分簡(jiǎn)易,并可設(shè)置指定游客或所有用戶(hù)前臺(tái)提交、審核、發(fā)布的機(jī)制。許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩(shī)詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起,文字的印跡有時(shí)候要比容易荒廢的影像資料要恒久,要傳神,要津津樂(lè)道。風(fēng)景圖片展示系統(tǒng)全面展示景區(qū)美妙絕倫的風(fēng)光照片,自定義圖片無(wú)限分類(lèi)形式,重要頁(yè)面有幻燈片播放功能供選,更適用于讓部分游客或所有用戶(hù)上傳自己的精彩作品,甚至可以專(zhuān)輯、專(zhuān)欄的形式推出,可同步進(jìn)行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細(xì)節(jié)設(shè)置?!肮俜健钡馁Y源總歸是有限的,而“群眾”的參與才是不可估量的。以適當(dāng)?shù)囊?guī)則,發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛(ài)好者的積極作用,對(duì)于旅游網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是錦上添花。精彩視頻展示系統(tǒng)自定義分類(lèi)或無(wú)限級(jí)別設(shè)置,各類(lèi)多媒體文件可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站頻道或頁(yè)面,發(fā)布十分簡(jiǎn)易。除了能夠支持常見(jiàn)的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式,還可以實(shí)現(xiàn)FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。視頻風(fēng)光、風(fēng)景圖片、詩(shī)詞游記可獨(dú)立成章或穿插在相關(guān)景點(diǎn)的展示之中,避免枯燥、單調(diào)的長(zhǎng)篇大論,呈現(xiàn)給游客一個(gè)有深度、有廣度的景區(qū)印象。2)在線服務(wù)模塊(交通信息查詢(xún)系統(tǒng)、自駕車(chē)游演示系統(tǒng)、天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)系統(tǒng)、在線旅游咨詢(xún)系統(tǒng))交通信息查詢(xún)系統(tǒng)航班、列車(chē)、汽車(chē)等到達(dá)目的地的交通線路及信息查詢(xún),提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時(shí)間、到達(dá)日期及時(shí)間、航空公司、列車(chē)班次等多種查詢(xún)方式。足不出戶(hù),一切盡在掌握。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)客戶(hù)所提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料或由專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并及時(shí)維護(hù)、更新,而飛機(jī)、列車(chē)、汽車(chē)的出行,基于網(wǎng)站系統(tǒng)的在線交易功能,通過(guò)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供機(jī)構(gòu)合作實(shí)現(xiàn),可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定和購(gòu)買(mǎi)功能。自駕車(chē)游演示系統(tǒng)以動(dòng)畫(huà)演示的方式生動(dòng)展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車(chē)路線、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)所示意及細(xì)節(jié)事項(xiàng)等,為自駕車(chē)游客的出行提供快捷、準(zhǔn)確的交通信息。天氣預(yù)報(bào)查詢(xún)系統(tǒng)檢索查詢(xún)景區(qū)或指定查詢(xún)?nèi)珖?guó)部分地區(qū)的未來(lái)天氣狀況預(yù)報(bào)信息,為游客出行提供必要的天氣參考。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動(dòng)更新或由專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)提供商提供并自動(dòng)更新。在線旅游咨詢(xún)系統(tǒng)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng),可獨(dú)立運(yùn)行,能與網(wǎng)站系統(tǒng)無(wú)縫銜接,共享用戶(hù)數(shù)據(jù),任意頁(yè)面體現(xiàn),具有無(wú)需安裝客戶(hù)端、注冊(cè)簡(jiǎn)易、即用即熟等特點(diǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應(yīng)用,廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等多種類(lèi)型的網(wǎng)站。無(wú)論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關(guān)服務(wù)的商家,都能在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行充分的交流和良性的互動(dòng),最終形成以人性化服務(wù)提供為宗旨,極具運(yùn)營(yíng)性的商業(yè)化服務(wù)模式。企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例篇4一、背景分析1、概況:瀏陽(yáng)河又名瀏渭河,原名瀏水。因縣邑位其北,“山之南,水之北,謂之陽(yáng)”,故稱(chēng)。瀏水又因?yàn)g陽(yáng)城而名瀏陽(yáng)河。全長(zhǎng)234.8公里,流域面積4665平方公里。2、旅游資源:(1)自然資源瀏陽(yáng)河:十曲九彎,兩岸青山翠枝,紫霞丹花。瀏陽(yáng)河漂流:瀏陽(yáng)河第一灣(瀏陽(yáng)市高坪鄉(xiāng)境內(nèi))。特產(chǎn):瀏陽(yáng)花炮聞名中外,還有菊花石、夏布、湘繡、豆豉、茴餅、紙傘、竹編。(2)人文資源開(kāi)福寺、馬王堆漢墓、陶公廟、許光達(dá)故居、黃興故居、徐特立故居、譚嗣同故居、瀏陽(yáng)文廟、瀏陽(yáng)算學(xué)館、孫隱山等文物。(3)紅色旅游走出了一大批黨和國(guó)家的卓越領(lǐng)導(dǎo)人:中共中央、國(guó)家副主席王震、全國(guó)人大副委員長(zhǎng)彭佩云、中顧委主任王首道等。走出了中國(guó)第一個(gè)為戊戌變法而流血犧牲的志士譚嗣同,走出了民國(guó)先驅(qū)唐才常、焦達(dá)峰。還走出了數(shù)十位挽民族之危亡、救生靈于水火的將軍和數(shù)萬(wàn)名革命烈士??梢?jiàn),瀏陽(yáng)的“紅色旅游”氛圍濃厚,發(fā)展?jié)摿Σ谎远鴨伞6?、區(qū)域優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)1、優(yōu)勢(shì):(1)瀏陽(yáng)市社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚,城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)。(2)瀏陽(yáng)市的道路狀況良好,區(qū)位條件比較好,可進(jìn)入性較強(qiáng)。(3)瀏陽(yáng)河旅游資源豐富,發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。(4)優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的《瀏陽(yáng)河》,掠云越波,傳遍了五湖四海,瀏陽(yáng)河的知名度較高。(5)旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,國(guó)家將“紅色旅游”提上日程,可以使瀏陽(yáng)河的“紅色旅游”資源得到充分利用。2、劣勢(shì):(1)瀏陽(yáng)市整體形象缺乏明確定位,對(duì)外宣傳不夠。(2)瀏陽(yáng)河景區(qū)的服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)比較薄弱,服務(wù)水平較低。(3)瀏陽(yáng)河的旅游資源缺乏有效的保護(hù),開(kāi)發(fā)不足。三、策劃目的1、市場(chǎng)分析:一句“瀏陽(yáng)河。。。。。。”,伴隨著中國(guó)的一代偉人響遍了祖國(guó)的每一個(gè)角落,傳遍了世界各地,在我們每一個(gè)人的心中,對(duì)“瀏陽(yáng)河”都有一份額外的親切和敬仰。因此,“瀏陽(yáng)河”的目標(biāo)消費(fèi)者群非常龐大。無(wú)論男女老少,都是“瀏陽(yáng)河”的目標(biāo)消費(fèi)者。港澳臺(tái)喜歡文化交流的年輕人以及老一輩革命老人,亞洲甚至全世界熱愛(ài)中國(guó)文化,喜歡到中國(guó)旅游的外國(guó)游客都有可能成為目標(biāo)消費(fèi)者。2、最終目的:提高瀏陽(yáng)河的知名度,使瀏陽(yáng)河走出湖南省,唱響中國(guó),走向世界。四、策劃原則1、目的性原則:(1)把瀏陽(yáng)河打造成國(guó)內(nèi)著名的休閑旅游景點(diǎn)。(2)將瀏陽(yáng)“紅色旅游”資源和其它“紅色旅游資源”整合為經(jīng)典“紅色旅游”線路。2、可行性原則:(1)瀏陽(yáng)市的道路狀況比較好,交通便利,旅游者可進(jìn)入性比較好。(2)瀏陽(yáng)河經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,有良好的口啤,現(xiàn)在正在不斷完善之中,其發(fā)展?jié)摿^大。(3)瀏陽(yáng)市政府有足夠的資金和信心把瀏陽(yáng)河“推出去”,走出省門(mén)。3、特色化原則:《瀏陽(yáng)河》唱響了全中國(guó),它特有的“”情懷是其它旅游資源缺乏的。因此,加強(qiáng)《瀏陽(yáng)河》的宣傳和推廣,讓人們產(chǎn)生去瀏陽(yáng)河旅游的動(dòng)機(jī),4、政府主導(dǎo)和市場(chǎng)結(jié)合的原則:(1)政府主導(dǎo),依靠瀏陽(yáng)市政府,甚至省政府的強(qiáng)烈支持和推廣。(2)提高瀏陽(yáng)河的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。網(wǎng)站策劃書(shū)篇16一、網(wǎng)站建立策劃簡(jiǎn)介“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”的目的是網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營(yíng)業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶(hù)疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞?!奥眯袠I(yè)企業(yè)上彀平臺(tái)”成都網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是針對(duì)旅行業(yè)用戶(hù)及行業(yè)運(yùn)營(yíng)商建立ASP運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用,包羅署理商治理、用戶(hù)治理、資本界說(shuō)、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)治理等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)中,使運(yùn)營(yíng)商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場(chǎng)化、低本錢(qián)、高效率的處理之道。二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容處理方案集成了簡(jiǎn)直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)功用,成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營(yíng)商綜合在線營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購(gòu)物式在線效勞門(mén)戶(hù)、各類(lèi)使用等功用集成于一致的平臺(tái)系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)商綜合在線成都網(wǎng)站制作營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可以經(jīng)過(guò)綜合營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網(wǎng)站建設(shè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶(hù)與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開(kāi)通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營(yíng)商可以在復(fù)雜的營(yíng)業(yè)處置進(jìn)程中對(duì)首要進(jìn)程和營(yíng)業(yè)對(duì)象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)融入了營(yíng)業(yè)供給鏈的概念,可對(duì)多級(jí)其余署理商進(jìn)行治理,可對(duì)多級(jí)其余用戶(hù)成員進(jìn)行治理,表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營(yíng)商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。署理商可借助運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)的營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),展開(kāi)ASP效勞的署理營(yíng)業(yè)。署理商經(jīng)過(guò)署理商后臺(tái)營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營(yíng)商在線效勞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢(xún);對(duì)自已開(kāi)展的用戶(hù)、用戶(hù)所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。購(gòu)物式在線效勞門(mén)戶(hù)支撐兩種購(gòu)物形式:用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu);用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)。用戶(hù)經(jīng)過(guò)署理商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoB型購(gòu)物形式;用戶(hù)直接上運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站的效勞訂購(gòu)是一種BtoC型購(gòu)物形式。購(gòu)物式在線效勞門(mén)戶(hù)即運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站門(mén)戶(hù)。包羅:注冊(cè)與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購(gòu)置等模塊。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)治理完成包羅平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺(tái)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺(tái)功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動(dòng)化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級(jí)治理平臺(tái)。自助網(wǎng)站系統(tǒng)包羅客戶(hù)自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶(hù)網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時(shí)地請(qǐng)求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測(cè),并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶(hù)或多級(jí)機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請(qǐng)求、樹(shù)立和維護(hù)。在線網(wǎng)店系統(tǒng)旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C)之間的在線生意形式,B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購(gòu)物功用和強(qiáng)壯的后臺(tái)治理功用,商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動(dòng)發(fā)賣(mài)、商品治理、發(fā)賣(mài)計(jì)算、訂單跟蹤、會(huì)員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營(yíng)業(yè)平臺(tái)??梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣(mài)。企業(yè)郵件系統(tǒng)是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對(duì)本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí),可思索樹(shù)立一個(gè)電子郵局??身б馇懈羁臻g,把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶(hù)不需額定購(gòu)置硬件或軟件,不需裝備高級(jí)系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶(hù)供應(yīng)支撐效勞。游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)首要完成游覽社會(huì)員的產(chǎn)物信息發(fā)布,以供應(yīng)給其他同業(yè)會(huì)員、酒店會(huì)員和大眾查詢(xún)信息,進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔?,特別將地接信息獨(dú)自分隔,供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。酒店信息發(fā)布系統(tǒng)酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見(jiàn)本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊,首要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。音訊發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會(huì)員信箱中。在每周發(fā)布的各類(lèi)產(chǎn)物/供求信息中,精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,經(jīng)過(guò)Maillist路子發(fā)放給會(huì)員。三、網(wǎng)站建立策劃特點(diǎn)一致客戶(hù)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺(tái)多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)靈敏的署理營(yíng)業(yè)系統(tǒng)一致的多級(jí)用戶(hù)治理靈敏的人物節(jié)制強(qiáng)壯的平安機(jī)制集中式的系統(tǒng)治理健壯的后臺(tái)支撐系統(tǒng)附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對(duì)全國(guó)、跨國(guó)的用戶(hù)、署理商、分銷(xiāo)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全方位的營(yíng)業(yè)促進(jìn)、支撐,可以敏捷地完成的對(duì)會(huì)員、會(huì)員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢(qián)、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣(mài)政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶(hù)或會(huì)員信息治理、買(mǎi)賣(mài)信息治理、會(huì)員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來(lái)結(jié)算、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣(mài)主動(dòng)化、客戶(hù)資本治理、發(fā)掘發(fā)賣(mài)時(shí)機(jī)的需求。"旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功用包羅:預(yù)定卡治理系統(tǒng)會(huì)員消費(fèi)治理系統(tǒng)酒店房態(tài)治理系統(tǒng)預(yù)訂營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)代收代付治理系統(tǒng)銀行卡付出治理系統(tǒng)多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶(hù)系統(tǒng)系統(tǒng)及其運(yùn)營(yíng)治理系統(tǒng)的中心效果:沒(méi)有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定營(yíng)業(yè)簡(jiǎn)直不成能超越5000,不成能支撐對(duì)會(huì)員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算,呈現(xiàn)較高的營(yíng)業(yè)跑單狀況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心,相似于銀行營(yíng)業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例篇5一、技術(shù)支持我們提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持工作,使客戶(hù)得到完整的技術(shù)支持,以保障客戶(hù)的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn)。負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作。不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔,對(duì)用戶(hù)提出的技術(shù)疑難問(wèn)題給予解決。在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造時(shí),提供適時(shí)的技術(shù)援助。在用戶(hù)提出相應(yīng)請(qǐng)求時(shí),針對(duì)用戶(hù)的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,以提高效率、降低成本。二、售后服務(wù)1、對(duì)于我們的客戶(hù),服務(wù)是第一位的。提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè),我們更注重售后服務(wù),以此得到更多的客源。2、為我們的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請(qǐng)我們的客戶(hù)共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,總以使我們的客戶(hù)掌握最前沿的技術(shù)和思想。3、我們專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作。保證客戶(hù)的網(wǎng)站的正常使用。4、我們將為客戶(hù)提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整。(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)范文的延伸閱讀——內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作方案為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的登記監(jiān)督管理,提高內(nèi)資企業(yè)年檢工作的信息化、規(guī)范化、法制化、程序化建設(shè),促進(jìn)監(jiān)管職能到位,為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照盛州局的安排部署,現(xiàn)制定_縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案,請(qǐng)各工商所(分局)按照方案要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)盛州局的工作部署。網(wǎng)上年檢是企業(yè)年度檢驗(yàn)帶基礎(chǔ)性、方向性的一項(xiàng)重要工作,它既是提升年檢水平的重要手段,也是推進(jìn)企業(yè)登記監(jiān)管工作“四化”建設(shè)的重要措施,同時(shí)又是一項(xiàng)民心工程。為進(jìn)一步提升內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的效率和服務(wù)水平,各工商所(分局)要站在牢固樹(shù)立_,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”,積極推進(jìn)“四化”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位”“六個(gè)好”工作目標(biāo)的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性。進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施、抽調(diào)專(zhuān)人,明確職責(zé),堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行盛州局的工作部署,確保我縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)到90%的工作目標(biāo)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)為了加強(qiáng)對(duì)全縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)全面落實(shí),縣局決定成立企業(yè)網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按照州局的要求將內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作列入今年重點(diǎn)工作。企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例篇6一、前景分析旅游市場(chǎng)分析餐飲市場(chǎng)分析二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來(lái)了許多主便,介是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著,不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;2.站點(diǎn)的信息更新速度慢,信息有吸引力不強(qiáng);3.沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺(jué);4.服務(wù)水平不高,功能不全;5.沒(méi)有抓住顧客的三、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析(一)提供什么1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網(wǎng)民、旅行社和賓館飯店,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。2.提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;3.提供最新的旅游線路;4.市場(chǎng)分析5.介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息。(二)、成功的因素1較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;2.有價(jià)值的咨詢(xún)信息,有價(jià)值的市場(chǎng)分析3.公平合理4.網(wǎng)上訂購(gòu)5.網(wǎng)站人員文泛,便于操作管理6.充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游(三)、憑什么盈利是集咨詢(xún)、娛樂(lè)、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來(lái)如下利益:1、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2、知名度迅速提升。3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的顧客。4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。5、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便。四、網(wǎng)站欄目架構(gòu)1.吳地文化2.蘇州景點(diǎn)3.預(yù)訂服務(wù)4.天堂論壇5.旅游常識(shí)6.飲食文化7.咨詢(xún)廣場(chǎng)8.會(huì)員注冊(cè):個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)9.服務(wù)區(qū)五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)具格令人回味的界面。1.優(yōu)化視圖設(shè)計(jì),插入動(dòng)畫(huà),但數(shù)量不能太多2.圖文并茂,色彩圖片、合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,造出一些亮點(diǎn)。3.網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì),使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,并保證頁(yè)面不單調(diào)4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。5.及時(shí)和定期與日俱增新信息。六、風(fēng)店的特點(diǎn)個(gè)性化,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳,成本低廉,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,便于操作,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平。七、網(wǎng)站的維護(hù)1.時(shí)時(shí)監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。2.第天備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)八、運(yùn)營(yíng)事宜1宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,注同搜索引擎2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。九、財(cái)務(wù)分析(一)、支出1.維護(hù)費(fèi)用2.設(shè)備費(fèi)用3.人員工資4.推廣費(fèi)用(二)、收入1.廣告收入2.注冊(cè)收費(fèi)vip3.出售旅游用品4.代理業(yè)務(wù)企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)案例篇7一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)
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