認證認可案例分析考核試卷

認證認可案例分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.認證認可的目的是（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.增加企業(yè)利潤

C.提升企業(yè)知名度

D.確保產(chǎn)品和服務符合標準要求

2.以下哪種認證屬于產(chǎn)品認證？（）

A.ISO9001

B.ISO14001

C.CCC認證

D.OHSAS18001

3.認證認可工作的依據(jù)是（）

A.國家法律法規(guī)

B.企業(yè)規(guī)章制度

C.行業(yè)標準

D.國際慣例

4.認證認可的基本環(huán)節(jié)包括（）

A.申請、審核、批準、監(jiān)督

B.申請、審核、發(fā)證、監(jiān)督

C.申請、評估、批準、投訴

D.申請、評估、發(fā)證、投訴

5.在認證認可過程中，審核員的職責是（）

A.指導企業(yè)編制文件

B.幫助企業(yè)解決問題

C.對企業(yè)進行現(xiàn)場審核

D.監(jiān)督企業(yè)整改

6.認可的定義是（）

A.由第三方對產(chǎn)品、服務、管理體系進行評價的活動

B.由政府主管部門對認證機構(gòu)、實驗室的評審活動

C.由企業(yè)自行對產(chǎn)品、服務、管理體系進行評價的活動

D.由行業(yè)協(xié)會對認證機構(gòu)、實驗室的評審活動

7.以下哪個機構(gòu)負責我國的認可工作？（）

A.國家認監(jiān)委

B.中國認證認可協(xié)會

C.國家標準化管理委員會

D.各地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

8.認證認可的作用不包括（）

A.提高企業(yè)管理水平

B.保障消費者權(quán)益

C.降低企業(yè)生產(chǎn)成本

D.促進國際貿(mào)易

9.在認證認可活動中，以下哪個環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？（）

A.申請

B.審核評估

C.監(jiān)督管理

D.發(fā)證

10.認證認可制度的實施原則是（）

A.自愿原則

B.強制原則

C.公平競爭原則

D.公開透明原則

11.認證認可的對象是（）

A.產(chǎn)品、服務、管理體系

B.企業(yè)、個人、政府部門

C.認證機構(gòu)、實驗室、檢查機構(gòu)

D.認證人員、審核員、評審員

12.認證認可的本質(zhì)是（）

A.政府行為

B.市場行為

C.企業(yè)行為

D.社會行為

13.認證認可的主要目的是（）

A.提高企業(yè)經(jīng)濟效益

B.規(guī)范市場秩序

C.促進企業(yè)發(fā)展

D.確保產(chǎn)品質(zhì)量

14.認證認可制度的核心是（）

A.認證機構(gòu)

B.認證標準

C.認證程序

D.認證人員

15.認證認可工作中的“審核”是指（）

A.對企業(yè)提交的文件進行審查

B.對企業(yè)現(xiàn)場進行審查

C.對企業(yè)產(chǎn)品進行檢驗

D.對企業(yè)人員進行考核

16.認證認可證書的有效期一般為（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

17.認證認可標志的使用原則是（）

A.自愿使用

B.強制使用

C.限制使用

D.免費使用

18.認證認可過程中的“監(jiān)督”環(huán)節(jié)主要包括（）

A.對認證機構(gòu)的監(jiān)督

B.對企業(yè)的監(jiān)督

C.對認證人員的監(jiān)督

D.對審核過程的監(jiān)督

19.以下哪個因素可能導致認證認可證書被撤銷？（）

A.企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題

B.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照到期

C.企業(yè)負責人變更

D.企業(yè)地址遷移

20.認證認可工作在以下哪個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了公正性？（）

A.申請

B.審核評估

C.監(jiān)督管理

D.投訴處理

（以下為答題卡，請將所選答案的字母填寫在括號內(nèi)）：

1.（）2.（）3.（）4.（）5.（）

6.（）7.（）8.（）9.（）10.（）

11.（）12.（）13.（）14.（）15.（）

16.（）17.（）18.（）19.（）20.（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.認證認可對于企業(yè)的作用包括（）

A.提升產(chǎn)品競爭力

B.增加企業(yè)運營成本

C.優(yōu)化企業(yè)管理

D.擴大市場份額

2.以下哪些屬于管理體系認證？（）

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.CCC認證

3.認證認可活動中，認證機構(gòu)的職責是（）

A.組織審核

B.發(fā)放認證證書

C.對獲證企業(yè)進行監(jiān)督

D.制定認證標準

4.認可的目的是（）

A.提高認證的權(quán)威性

B.保障認證的有效性

C.促進認證的國際化

D.降低認證的門檻

5.認證認可過程中，可能涉及的現(xiàn)場審核內(nèi)容包括（）

A.文件審核

B.管理體系運行情況

C.產(chǎn)品一致性檢查

D.設備設施的符合性

6.以下哪些屬于產(chǎn)品認證的范圍？（）

A.電子電器產(chǎn)品

B.食品

C.醫(yī)療器械

D.建筑材料

7.認證認可制度對認證人員的要求包括（）

A.具備相應的專業(yè)知識和技能

B.遵守職業(yè)道德

C.具備一定的實踐經(jīng)驗

D.取得相應的資格證書

8.認證認可標志的使用意義包括（）

A.證明產(chǎn)品已通過認證

B.便于消費者識別

C.提升企業(yè)品牌形象

D.降低企業(yè)營銷成本

9.認證認可過程中的監(jiān)督活動主要包括（）

A.認證機構(gòu)的監(jiān)督

B.認證人員的監(jiān)督

C.企業(yè)管理體系的監(jiān)督

D.認證證書使用的監(jiān)督

10.認證認可對于消費者的意義是（）

A.確保購買的產(chǎn)品質(zhì)量

B.提供購物參考依據(jù)

C.降低購物風險

D.提升消費體驗

11.認證認可機構(gòu)的選擇原則包括（）

A.認證的權(quán)威性

B.認證的公正性

C.認證的費用

D.認證的便捷性

12.認證認可在促進國際貿(mào)易中的作用體現(xiàn)在（）

A.突破技術(shù)壁壘

B.降低貿(mào)易成本

C.提升產(chǎn)品信譽

D.增加貿(mào)易風險

13.以下哪些情況可能導致認證證書被暫停使用？（）

A.企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題

B.企業(yè)地址遷移

C.企業(yè)負責人變更

D.認證機構(gòu)發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反認證規(guī)定

14.認證認可對于社會的作用包括（）

A.規(guī)范市場經(jīng)濟秩序

B.提高社會信用體系

C.促進公共安全

D.降低行政管理成本

15.認證認可過程中，企業(yè)需要提供的文件和資料包括（）

A.認證申請表

B.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

C.產(chǎn)品說明書

D.管理體系文件

16.認證認可人員應當具備的素質(zhì)包括（）

A.專業(yè)知識

B.溝通能力

C.分析判斷能力

D.應變能力

17.認證認可制度在環(huán)境保護方面的作用體現(xiàn)在（）

A.促進企業(yè)節(jié)能減排

B.提高環(huán)保意識

C.保障環(huán)境安全

D.降低環(huán)境污染

18.認證認可在食品安全中的作用包括（）

A.確保食品質(zhì)量

B.降低食品安全風險

C.提升食品企業(yè)信譽

D.增加食品生產(chǎn)成本

19.認證認可在質(zhì)量管理中的作用體現(xiàn)在（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.優(yōu)化生產(chǎn)過程

C.降低不良品率

D.提升企業(yè)質(zhì)量管理水平

20.認證認可在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用包括（）

A.提升企業(yè)競爭力

B.降低企業(yè)運營成本

C.優(yōu)化資源配置

D.提高企業(yè)社會責任意識

（以下為答題卡，請將所選答案的字母填寫在括號內(nèi)）：

1.（）2.（）3.（）4.（）5.（）

6.（）7.（）8.（）9.（）10.（）

11.（）12.（）13.（）14.（）15.（）

16.（）17.（）18.（）19.（）20.（）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.認證認可制度是一種以保證產(chǎn)品、服務和管理體系質(zhì)量為目標的_______制度。

（）

2.在我國，負責認證認可工作的國家機關(guān)是_______。

（）

3.ISO9001是國際標準化組織制定的質(zhì)量管理體系_______標準。

（）

4.認證認可的基本環(huán)節(jié)中，對企業(yè)進行現(xiàn)場審核的階段稱為_______。

（）

5.認證認可的標志通常被稱為“_______”標志。

（）

6.認證認可證書的有效期通常為_______年。

（）

7.企業(yè)申請認證認可的過程中，需要提交的文件包括但不限于_______。

（）

8.認證認可機構(gòu)對獲證企業(yè)進行監(jiān)督的主要方式是_______。

（）

9.認證認可對于促進國際貿(mào)易的作用主要體現(xiàn)在降低_______和提升產(chǎn)品信譽。

（）

10.認證認可在環(huán)境保護方面的作用是通過促進企業(yè)_______和保障環(huán)境安全來實現(xiàn)的。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.認證認可制度是自愿參加的，企業(yè)可以自主選擇是否進行認證。（）

2.認證機構(gòu)是由政府直接管理的，不具備獨立性。（）

3.ISO14001標準是關(guān)于環(huán)境管理體系的認證標準。（）

4.認證認可過程中，企業(yè)無需提供任何文件和資料。（）

5.認證認可證書一旦發(fā)放，就永久有效，無需進行復審。（）

6.認證認可標志的使用是強制性的，企業(yè)必須在其產(chǎn)品或服務上使用。（）

7.認證認可只能由國內(nèi)的認證機構(gòu)進行，不能由國際認證機構(gòu)進行。（）

8.認證認可對于提升企業(yè)品牌形象和市場競爭力有積極作用。（）

9.認證認可機構(gòu)對企業(yè)進行監(jiān)督的主要目的是為了增加收入。（）

10.認證認可在食品安全領域的應用主要是為了保證食品的生產(chǎn)安全。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請簡述認證認可在促進我國市場經(jīng)濟健康發(fā)展中的作用，并舉例說明。

（）

2.描述認證認可過程中，企業(yè)應該如何準備和配合審核員的現(xiàn)場審核工作。

（）

3.論述認證認可對于企業(yè)內(nèi)部管理提升的具體體現(xiàn)，以及可能帶來的挑戰(zhàn)。

（）

4.分析認證認可在國際貿(mào)易中的重要性，以及如何通過認證認可突破貿(mào)易壁壘。

（）

標準答案

一、單項選擇題

1.D

2.C

3.A

4.B

5.C

6.B

7.A

8.C

9.B

10.D

11.A

12.D

13.D

14.A

15.B

16.C

17.A

18.C

19.A

20.D

二、多選題

1.AC

2.AB

3.ABC

4.ABC

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.AB

12.ABC

13.AD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABC

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.質(zhì)量保證

2.國家認監(jiān)委

3.ISO9001:2015

4.審核評估

5.認證標志

6.3年

7.認證申請表、營業(yè)執(zhí)照、管理體系文件等

8.認證監(jiān)督

9.技術(shù)壁壘

10.節(jié)能減排

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.認證